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初創(chuàng)企業(yè)是如何做品牌
品牌定義產(chǎn)品
所謂品牌定義產(chǎn)品,可以用馬云說(shuō)的“借假修真”來(lái)概括。我們目前認(rèn)知的大多數(shù)科技創(chuàng)業(yè)都符合這個(gè)定義。例如,滴滴先打造了共享出行的品牌,然后根據(jù)這個(gè)品牌再去完善產(chǎn)品。因此,創(chuàng)業(yè)才能在幾年內(nèi)完成傳統(tǒng)行業(yè)十幾年完成的事。
初創(chuàng)企業(yè)如何做品牌?借假修真,品牌定義產(chǎn)品
那種直接做產(chǎn)品,再等著叫賣的方法已經(jīng)完全行不通了。因?yàn)楫?dāng)下每個(gè)用戶的決策過(guò)程是——首先選擇的是自己認(rèn)可的品牌,然后再在里面選擇自己心儀的產(chǎn)品。如果沒(méi)有品牌,你的產(chǎn)品想要脫穎而出,就必須幾倍優(yōu)秀于其他產(chǎn)品。否則就不可能脫穎而出。
美國(guó)人曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn):讓世界最著名的小提琴家拿著世界上最貴的小提琴在紐約的地鐵演出,但是并沒(méi)有幾個(gè)人真正能聽(tīng)出來(lái)美妙。而當(dāng)他們的名字出現(xiàn)在劇院海報(bào)上時(shí),人們蜂擁過(guò)去用幾百美元來(lái)欣賞音樂(lè)。這個(gè)故事不是說(shuō)品牌的,但也從側(cè)面印證了品牌的價(jià)值。
品牌價(jià)值
我們可以再以錘子手機(jī)為例。如果把所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)撕掉牌子、逐項(xiàng)比較產(chǎn)品特點(diǎn),我相信錘子手機(jī)并不比其他同等手機(jī)差。但是錘子手機(jī)在定位上卻是沒(méi)有目標(biāo)人群的。和華為主打商務(wù)、小米主打青春和發(fā)燒不同,“情懷”不對(duì)應(yīng)任何人群,也沒(méi)有品牌價(jià)值賦予。最終結(jié)果就變成——那里有個(gè)手機(jī),聽(tīng)說(shuō)挺有名的,不知道怎么樣——本質(zhì)上呢,就是大家都覺(jué)得:哦那個(gè)手機(jī)與我無(wú)關(guān)。
如果大家都覺(jué)得“與我無(wú)關(guān)”,那么產(chǎn)品再好也必然會(huì)走向失敗。大家可以想想有哪些赫赫有名但“與我無(wú)關(guān)”的人和事?我先提出來(lái)幾個(gè):京劇、老白干、茅臺(tái)酒(對(duì)我而言)、錘子手機(jī)、范冰冰……喜歡思考的可以自己繼續(xù)。
做產(chǎn)品不是為了情懷(沒(méi)有成功售出的產(chǎn)品沒(méi)有情懷,情懷是產(chǎn)品品牌的附加值而不是產(chǎn)品特點(diǎn));做產(chǎn)品就是為了成功銷售,而未來(lái)的銷售就必須依靠品牌,沒(méi)有品牌就沒(méi)有銷售。
因此,我們可以肯定的說(shuō),創(chuàng)業(yè)就是做品牌。只不過(guò),在科技創(chuàng)業(yè)里面,我們可以品牌同步產(chǎn)品,甚至品牌先行,再完善產(chǎn)品。
既然我們一開(kāi)始就要鎖定用戶,然后去做產(chǎn)品。那么鎖定用戶的過(guò)程就是做品牌的過(guò)程。我們很少把這個(gè)過(guò)程稱之為做品牌,但是仔細(xì)想一下我們就應(yīng)該意識(shí)到:Facebook在一開(kāi)始就是連接人和人,連接世界;Twitter一開(kāi)始就是聆聽(tīng)世界的脈動(dòng);丁香園誕生就是掌上醫(yī)生;而創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)一開(kāi)始就是定位于創(chuàng)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)……這些過(guò)程本身就證明了品牌其實(shí)是先于產(chǎn)品的。因?yàn)樵诋?dāng)下的創(chuàng)業(yè)中,產(chǎn)品是一定可以被創(chuàng)造出來(lái),進(jìn)而被持續(xù)優(yōu)化的。但是只有針對(duì)需求的產(chǎn)品才有價(jià)值。我們針對(duì)目標(biāo)用戶構(gòu)建品牌的過(guò)程,就是發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證需求的過(guò)程。一旦需求確定,解決方案就是產(chǎn)品本身。因此品牌先于產(chǎn)品,這是可以證明的事。
品牌網(wǎng)站傳遞
當(dāng)我們回頭去看會(huì)發(fā)現(xiàn)很多這樣的案例。淘寶誕生是因?yàn)楫a(chǎn)品好嗎?顯然不是,而是它滿足了我們當(dāng)時(shí)的需求;58和趕集的用戶體驗(yàn)都很差,但是當(dāng)你有需要的時(shí)候,你會(huì)記得這個(gè)神奇的網(wǎng)站。而不是去找一個(gè)產(chǎn)品特別好但你不記得品牌的網(wǎng)站。
幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)都是這樣。那么為什么大家都在談產(chǎn)品呢?因?yàn)楫a(chǎn)品是有形的,而且談產(chǎn)品是為了做品牌,所以我們看到太多工匠精神、極簡(jiǎn)優(yōu)化做產(chǎn)品的故事,但是卻忽略了他們一開(kāi)始就在做品牌這個(gè)事實(shí)。
一個(gè)企業(yè)對(duì)外傳遞出去的形象,同時(shí)定義了你的產(chǎn)品是怎樣的。一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品早期可以很差,但品牌形象一定是要充分考慮清楚不能出問(wèn)題。因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題可以逐個(gè)解決,而沒(méi)有一個(gè)定位清晰的品牌,本質(zhì)上就是一個(gè)沒(méi)有人來(lái)貼牌的代工廠——就算你質(zhì)量并不比別人差,也沒(méi)有人來(lái)買單。
如果你覺(jué)得我說(shuō)的有道理,現(xiàn)在,就可以反思一下自己的品牌形象。你有在做產(chǎn)品之前,就開(kāi)始落地品牌形象嗎?你有徹底的想清楚你的品牌是什么嗎?你知道哪些罵你的負(fù)面評(píng)價(jià)不必在意,而哪些必須要徹底解決知道每個(gè)人滿意嗎?
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