2021基層工作心得體會(huì)范文1000字(精選5篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的2021基層工作心得體會(huì)范文1000字(精選5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
基層工作心得體會(huì)1
3月1日,我從踏出已呆了七個(gè)月的沙河油庫,來到xx區(qū)域。xx區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項(xiàng)。加油站和油庫是有很大的不同,油庫相對(duì)較穩(wěn)定一些,而加油站是對(duì)外的單位,也是我們北京公司的門面。面對(duì)外邊的世界,變化相對(duì)較多,我自己也心懷忐忑。
陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站,我被安排在離家較近的西苑加油站。站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)都細(xì)心為我講解了加油站的基本運(yùn)營(yíng)情況,雖然出庫量并不算多,但現(xiàn)在正值兩的會(huì)期間,還是需要時(shí)刻緊繃自己的工作神經(jīng),幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時(shí)期。
來到加油站已經(jīng)一周的時(shí)間,我在這一周的時(shí)間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)。在逛商場(chǎng)刷卡消費(fèi)時(shí),從來沒有覺得pos機(jī)的使用需要任何技巧,但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn),易捷只有一臺(tái)pos機(jī),但是要同時(shí)承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項(xiàng)業(yè)務(wù),在高峰時(shí)期人多時(shí),需要同時(shí)顧及賬目不出錯(cuò),是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個(gè)零或者沒有及時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng),都有可能給公司帶來損失。
加油站與油庫最大的不同在于它是對(duì)外的,是我們公司的門面。與外界的社會(huì)人相接觸,自然不可預(yù)見性就會(huì)很高。不像以前接觸的都是共事一段時(shí)間的同事,大家相互之間有一定了解,也不會(huì)無理取鬧。而在加油站,顧客來自社會(huì)不同階層有著不同的文化背景,心情好壞盡然未知,有的顧客彬彬有禮,但有些顧客也會(huì)無理取鬧。偶爾也會(huì)有顧客一進(jìn)門就態(tài)度極差,但我們一切都要以顧客為上,遇到了氣不好受也要自己忍受,這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的`我們的脾氣和涵養(yǎng),為我們以后在社會(huì)的工作生活磨平了棱角。
自己雖然是一名理工科的研究生,自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題,但在面對(duì)便利店一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的加加減減卻覺得自己像個(gè)傻子,面對(duì)一些“擰賬”的情況無從下手,還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理,心中失落感在所難免,不過也讓我認(rèn)識(shí)到了自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有多么匱乏。
經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊,我也收獲了很多,一周下來對(duì)于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半,雖然還是不夠熟練還需加強(qiáng)。第一次走近加油站與一線加油員共同工作,體驗(yàn)了他們平日生活工作的辛苦,也看到了他們身上很多閃光點(diǎn)。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時(shí)一周六天的工作強(qiáng)度,覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想,加油站的員工們,大多都比我小,也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后,別人都能承受的,為什么自己就不能呢?沒有吃不了的苦,自己總會(huì)比想象中更堅(jiān)強(qiáng)。加油站生活剛剛開始,我深知我要學(xué)的還有很多,我要經(jīng)歷的還有很長(zhǎng)。
基層工作心得體會(huì)2
從事基層工作xx年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應(yīng)對(duì),都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來的。對(duì)于自己的工作方法,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、親臨一線,以上率下。
古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢(shì)如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理,做到讓各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時(shí)刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二、工作為上,正向激勵(lì)。
俗話說,“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部,就會(huì)樹起一面旗幟,激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
三、掌握上情,吃透下情。
描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針!边@就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的`指示精神;同時(shí)也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況,干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績(jī)和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說,就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四、善于總結(jié),摸索經(jīng)驗(yàn)。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系。總結(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析,找出問題所在,及時(shí)借鑒改進(jìn),以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進(jìn)可退。
在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中能出更好的成績(jī)。
基層工作心得體會(huì)3
至此,我來到xx鎮(zhèn)一街村已經(jīng)四個(gè)月!跋嘤黾词蔷壏帧保k公室的婦聯(lián)主任大姐這么對(duì)我說。我信這句話,因?yàn)樗梢允谷嗽谝粋(gè)陌生的新環(huán)境中少一些棱角和防備,使人與人之間的相處多一些自在和真誠(chéng)。
四個(gè)月前我還在外辦熟悉外事接待工作程序、學(xué)習(xí)外事公文寫作;四個(gè)月后我欣然坐在村委辦公室里做著諸如“打字員”和“跑腿工”的工作。能這樣輕松調(diào)侃自己也經(jīng)歷了一個(gè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變過程。我一度認(rèn)為自己做的工作沒什么技術(shù)含量,沒什么重要意義,與外事、外交沒有聯(lián)系,擱置了我的專業(yè)和興趣。盡管知道到基層鍛煉是選調(diào)生的必須經(jīng)歷,但當(dāng)這種改變真正發(fā)生時(shí),我產(chǎn)生一種被放逐的錯(cuò)覺。彼時(shí)還未能正確看待基層工作的我因?yàn)楣ぷ魃吓c專業(yè)“失聯(lián)”一度陷入焦慮、躁動(dòng)、不安。也許是看出了我身上這種情緒,在一次假期小聚餐時(shí),歐美處處長(zhǎng),我的良師益友語重心長(zhǎng)道:“珍惜你的每一段經(jīng)歷,不要隨意荒廢時(shí)光!边@句話令我記憶深刻,且對(duì)我產(chǎn)生了十分積極的影響。說實(shí)話,我從未抱怨,也從未想過逃離,更沒有因?yàn)樨?fù)面情緒而消極怠工,只是任性地允許自己暫時(shí)陷入低沉的情緒。然而處長(zhǎng)的話讓我意識(shí)到,在工作中注入熱情跟機(jī)械地單純做任務(wù)是不一樣的。我不能消沉、不能用這種態(tài)度辜負(fù)自己的光陰也辜負(fù)他人的期待和熱情;剡^頭看那些我認(rèn)為“沒有意義”的工作,其實(shí)并非如此,對(duì)村委的工作運(yùn)行非常重要。比如,打字快可以提高辦事效率;沒有上傳下達(dá)這一環(huán)節(jié)更是不行。而這些同樣是我在學(xué)習(xí)生涯中培養(yǎng)出來的能力的一部分,并非只有專業(yè)才能做貢獻(xiàn)。
于是,除了一如既往的謙遜有禮、平易近人,我更加積極主動(dòng)地融入村委的工作團(tuán)體。基層的工作環(huán)境更人文化,認(rèn)真完成工作之余,我放任自己大大咧咧與同事“貧嘴”幾句,我們談生活、談工作、談村內(nèi)事務(wù);一起參加勞動(dòng),響應(yīng)愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作號(hào)召,一起進(jìn)行體育鍛煉,強(qiáng)身健體。我時(shí)而“暴露”自己對(duì)村街的好奇心和探索欲,想讓村委同事清楚我想要了解這里的.心思。同時(shí)我也越來越感覺到他們把我當(dāng)成了一街村委會(huì)的一份子。他們帶著我穿過一街的大街小巷,跟我介紹一街的“版圖”;每每遇到一街村民,總是與有榮焉地用一句“這是村里新來的大學(xué)生”來回答村民好奇的詢問;初七剛上班時(shí),年味依舊很濃,村干部熱情地帶我到家里給我包餃子吃,俗稱“認(rèn)家門”。真真切切感動(dòng)于大家的熱情。
此外,單純從工作范疇來講,我還學(xué)到要用適當(dāng)?shù)墓ぷ髡Z言和工作思路來對(duì)接村里的工作內(nèi)容和工作模式。這是一個(gè)不斷探索、不斷學(xué)習(xí)的課題,希望自己將來能夠游刃有余,與一街的各位同事一道為一街發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
基層工作心得體會(huì)4
作為一名剛進(jìn)移動(dòng)公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù),感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對(duì)面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動(dòng)的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時(shí),好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶的.反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動(dòng)公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導(dǎo)辦的第二個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)使用自助終端機(jī),我很有耐心的教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,以為客戶來到營(yíng)業(yè)廳試探的問我:“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來,原來是客戶不會(huì)使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費(fèi)。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點(diǎn)一點(diǎn)的向用戶講解起來,邊講邊指導(dǎo)客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真工作,用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶,而且在免費(fèi)分享創(chuàng)新休息時(shí)間,甚至有時(shí)走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務(wù),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠(chéng)的服務(wù)贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營(yíng)業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我交50元話費(fèi)嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營(yíng)業(yè)廳為客戶交了50元話費(fèi),從這以后,這位客戶每次到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),都要專門到我所在的柜臺(tái),跟我打個(gè)招呼。我熱愛營(yíng)業(yè)這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會(huì)樂上好幾天。做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個(gè)發(fā)展的工作舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
基層工作心得體會(huì)5
“教師”一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè),在經(jīng)過了開學(xué)前的一次新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái)成為了一名教師。那時(shí)的興奮難以言表因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間一年快過去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名教師的酸甜苦辣。
這次組織的新教師培訓(xùn),對(duì)我們都非常有意義,因?yàn)槲覀児ぷ鬟^了就能有切身的體會(huì)。短短的五天培訓(xùn)非常短暫寶貴,內(nèi)容涉及很多:如何聽課、評(píng)課,優(yōu)秀教書示范課,還有新教師普通話及粉筆字比賽等一系列活動(dòng)。在參培的5天時(shí)間里,我們過得充實(shí)而有意義。班主任把我們的生活、學(xué)習(xí)都安排得井井有條,考慮得非常詳盡周到。使我感受到了一個(gè)大家庭的和諧溫馨。專家們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了豐盛的精神大餐。我從中汲取了更多的營(yíng)養(yǎng)。變得更加有精氣神了。
一、對(duì)學(xué)校的前景充滿了信心,也對(duì)自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。在這一年期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們加入到師專這個(gè)大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了未來的.美好藍(lán)圖,并且勉勵(lì)我們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,完成這次培訓(xùn)的任務(wù)。這些都使我更加對(duì)學(xué)校的前途充滿了信心,也堅(jiān)定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)規(guī)章制度、常規(guī)和教學(xué)方法,做一名合格的教師。雖然在來到教師隊(duì)伍以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗(yàn),但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對(duì)其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。通過這一年的實(shí)踐,使我深受教育和啟發(fā),我認(rèn)識(shí)到要成為一名合格的教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。我認(rèn)識(shí)到,作為教師,要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,必須堅(jiān)持教學(xué)領(lǐng)域的社會(huì)主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識(shí)和思想教育有機(jī)結(jié)合起來,寓思想品德于教學(xué)之中。同時(shí),要嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范和堅(jiān)守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
三、觀摩課堂教學(xué),結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到了差距,也找到了改進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn)又安排了課堂觀摩。雖然是不同的專業(yè),但是教學(xué)的方法是相通的。從觀摩教學(xué)中,我再結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,找到了自己的差距,認(rèn)識(shí)到自己在教學(xué)中許多需要改進(jìn)和提高的地方。
作為一名新教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學(xué)習(xí),我將以老教師們?yōu)榘駱,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研。在教學(xué)中,我會(huì)努力去工作,豐富自己,讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者,而在生活中成為他們的朋友,爭(zhēng)取早日成為一名合格的人民教師。
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