這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。

　　在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的`，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學(xué)到的東西。

　　在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機(jī)會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展，也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解，但我相信我一定會學(xué)到知識。

　　在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要，企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國，改革開放逐步推進(jìn)與升化，中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展�？焖籴绕鸬慕�(jīng)濟(jì)，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。

　　總之，在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。

管理課程學(xué)習(xí)心得3

　　第一、在銷售過程中銷售的是自己，銷售的是信任，是客戶與產(chǎn)品之間的橋梁，客戶會通過你去購買產(chǎn)品，如果客戶不認(rèn)可你，信任你，那么你就沒有機(jī)會向他介紹產(chǎn)品，何談銷售成功之說；所以在銷售領(lǐng)域，銷售員首先做到的是投資自己，包裝自己，爭取客戶的信任。

　　第二、銷售的是觀念，在向客戶推銷產(chǎn)品之前，你首先要了解產(chǎn)品的屬性，價值所在以及它的賣點(diǎn)，掌握這些之后才能更快的找到目標(biāo)客戶，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣，再去迎合他們的觀念，如果發(fā)生了沖突，你要試著去改變客戶的觀念，再去推銷我們的`產(chǎn)品，這樣會大大提高成交比例！

　　第三、銷售在任何過程中都不要怠慢你的客戶，很多銷售員都是靠手機(jī)在及時回復(fù)客戶的各種問題，在這里，提醒大家一點(diǎn)，與客戶第一次接觸時，一定要專心聽取客戶的需求，獲得客戶認(rèn)同感，信任感，讓客戶產(chǎn)生良好印象，這一步對后期成交有很大的影響。

　　第四、不要輕易報價或讓價。在與客戶第一次接觸時，銷售員一定要注意在談判過程中的價格策略，在摸清楚客戶的預(yù)算之前不要輕易報價，更不要輕易去讓價；一是你的報價太高超過客戶預(yù)算的兩倍，那么成交幾率大大下降；二是報價太低，客戶會覺得產(chǎn)品太廉價，失去信任感。更不要輕易讓價，如果客戶在談判過程中要求讓價，那么千萬不要輕易答應(yīng)客戶，一定在讓客戶覺得每一次讓價都非常艱難，而且每一次讓價一定要提出你的要求，給讓價設(shè)一個門檻，讓客戶覺得你很為難，往往客戶的心理就是你價降的越快，他會產(chǎn)生各種不好的情緒，會覺得產(chǎn)品是不是有什么問題，所以，銷售員在談及價格事宜時，報價越快，讓價越快，客戶跑的越快！

管理課程學(xué)習(xí)心得4

　　這學(xué)期我選擇了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門學(xué)科，剛剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)閯e的課程都是有書本的，而選修課卻沒有課本。并且，在我的認(rèn)知中，文科都是比較枯燥乏味的，都是一些死記硬背的東西。但是上到這門課程的時候，我才發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容各種各樣，不僅僅是一門文科，更是 一門綜合課程。學(xué)習(xí)方法全變了樣，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)這門課讓我頗有感觸。

　　首先，我對這門課程有了初步的了解，自我感覺眾多理論中，我對企業(yè)理論聽得最多。當(dāng)然里面包括了成本理論，生產(chǎn)理論等等。

　　因?yàn)槲覍ζ髽I(yè)方面比較熱衷，畢竟我們即將離開學(xué)校，步入企業(yè)，在進(jìn)入企業(yè)之前，必須要對企業(yè)有一定的理解。到時候?qū)ξ覀兊氖找姹厝幌喈?dāng)?shù)目捎^。

　　其次，學(xué)習(xí)了管理經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，我對金錢有了更多地認(rèn)知。有的.學(xué)生在大學(xué)期間出去打工，兼職。還有人花了更多地時間在學(xué)校周圍上網(wǎng)，泡吧。這都是浪費(fèi)了自己學(xué)習(xí)的機(jī)會成本。作為一名理性人，做事必須考慮其收益。有人在考試時作弊,但是在考試過程中所承受的煎熬是多么的難受。這種過程和看一點(diǎn)書相比，哪一個收益更高，大家自然明白。

　　對這門課的學(xué)習(xí)，武老師的要求是我們對管理經(jīng)濟(jì)學(xué)有一定的理解。能夠知道周圍一些圍觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的現(xiàn)象，我們都覺得比較難，但是學(xué)完以后，我們做的都是有意義的。感謝老師將我們帶入管理學(xué)的領(lǐng)域。

管理課程學(xué)習(xí)心得5

　　經(jīng)過這七周管理經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的學(xué)習(xí)，讓我們初步了解了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本觀點(diǎn)與基本理論，同時讓我們認(rèn)識到管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不僅是一門簡單經(jīng)濟(jì)學(xué)理論課，同時也是一門注重實(shí)際應(yīng)用的課程，它是鏈接經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和企業(yè)管理決策實(shí)踐的橋梁。

　　本門課程我們主要進(jìn)行緒論和1、2、4、5、6章的學(xué)習(xí)，對于每一章的學(xué)習(xí)，我們都有不同的收獲和感受，現(xiàn)在課程已經(jīng)基本結(jié)束了，我覺得有必要進(jìn)行一個課程的最終總結(jié)，以達(dá)到整合提高和總結(jié)提煉的效果。

　　緒論部分，主要學(xué)習(xí)了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念和基本方法，其中最重要的就是邊際分析法的應(yīng)用和不同的利潤之間的區(qū)別和應(yīng)用。

　　第一章 市場供求及其運(yùn)行機(jī)制

　　本章主要講解了市場需求、供給、和價格三者的相互關(guān)系，其中需求量及其影響因素、需求函數(shù)、曲線；供給及其影響因素供給函數(shù)、曲線；最重要的知識點(diǎn)就是供求法則的相關(guān)分析與應(yīng)用也就是需求-供給分析法。這讓我們知道了如何應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法去解決現(xiàn)實(shí)生活中遇到的需求價格供給之間的關(guān)系。

　　第二章 需求分析

　　本章主要介紹一些關(guān)于需求彈性的一些類型：價格彈性、收入彈性及其交叉價格彈性的知識和應(yīng)用，我們使用“需求彈性”作為工具來說明需求量對某種影響因素變化的反應(yīng)程度，即E=Q%/X%。三種類型的彈性分析分別從價格、收入和相關(guān)產(chǎn)品價格變化入手來分析對需求量的影響。同時也介紹了影響不同彈性的因素。

　　第四章 生產(chǎn)決策分析

　　本章內(nèi)容主要講解了生產(chǎn)技術(shù)及其決策分析，生產(chǎn)函數(shù)、單一可變投入要素的生產(chǎn)決策、多種投入要素的最優(yōu)組合、規(guī)模與收益的關(guān)系、規(guī)模收益的類型、影響規(guī)模收益的因素和生產(chǎn)函數(shù)與技術(shù)進(jìn)步的關(guān)系。

　　一、生產(chǎn)是指一切能夠創(chuàng)造和增加效用的人類活動，生產(chǎn)的整個過程體現(xiàn)為從投入到產(chǎn)出的一系列活動。生產(chǎn)要素是指在生產(chǎn)中投入的.各種經(jīng)濟(jì)資源，包括勞動、資本、土地、企業(yè)家才能。生產(chǎn)函數(shù)是指在既定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，一定時期內(nèi)各種可行的生產(chǎn)要素組合和可能達(dá)到的最大產(chǎn)出量之間的物質(zhì)數(shù)量關(guān)系。生產(chǎn)函數(shù)的一般表達(dá)式： Q=f(x1,x2,…,xn) Q ——代表在既定條件下，任一投入要素組合所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的最大產(chǎn)量。 x1,x2,…,xn ——代表各生產(chǎn)要素的投入量。

　　資本K和勞動L兩種投入的生產(chǎn)函數(shù)：Q=f(K,L)。

　　三個基本概念：

　　1、總產(chǎn)量(TP)：投入一定量的生產(chǎn)要素以后所得到的產(chǎn)出量之和。

　　2、平均產(chǎn)量(AP)：平均每投入一單位生產(chǎn)要素所得到的產(chǎn)出量。

　　3、邊際產(chǎn)量(MP)：增加或減少一單位生產(chǎn)要素投入量所帶來的總產(chǎn)量的變化。 邊際收益遞減規(guī)律：在一定技術(shù)水平下，若其他生產(chǎn)要素都不變，連續(xù)增加某種可變生產(chǎn)要素的投入會使邊際產(chǎn)量增加到某一點(diǎn)，超過這一點(diǎn)后，再繼續(xù)增加該

　　種要素的投入會使邊際產(chǎn)量不斷減少。

　　二、等產(chǎn)量線：表示在其他條件不變時，生產(chǎn)同一產(chǎn)量所需投入的兩種生產(chǎn)要素之間的各種可能有效組合方式的軌跡。其特點(diǎn)是（1）等產(chǎn)量線凸向原點(diǎn)，其斜率絕對值遞減。（邊際收益遞減所導(dǎo)致）（2）等產(chǎn)量線是一條向右下方傾斜的曲線，其斜率為負(fù)。（3）距離原點(diǎn)較遠(yuǎn)的等產(chǎn)量線代表的產(chǎn)出水平較大。（4）在同一等產(chǎn)量圖形中，任何兩條等產(chǎn)量曲線不能相交。

　　三、如果各生產(chǎn)要素都以同樣的比例增加，則產(chǎn)量的變化有3種可能：

　�。�1）產(chǎn)量的增長比例大于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞增。

　�。�2）產(chǎn)量的增長比例等于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益不變。

　�。�3）產(chǎn)量的增長比例小于生產(chǎn)要素的增長比例，這種情形稱為規(guī)模收益遞減。 企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的過程中，一般要經(jīng)歷規(guī)模收益遞增、不變和遞減3個階段。

　　第五章 成本利潤分析

　　本章內(nèi)容主要講解了成本與利潤分析，成本是企業(yè)為獲得各種所需要的各項資源而付出的代價。針對于不同的會計或決策目的，必然會產(chǎn)生不同的“成本”概念，在本章中，主要涵蓋了11個“成本”的概念。包括相關(guān)成本與非相關(guān)成本、機(jī)會成本與會計成本、增量成本與沉沒成本、變動成本與固定成本、外顯成本與內(nèi)含成本和邊際成本。成本與利潤分析方法主要講解了貢獻(xiàn)分析法和盈虧平衡點(diǎn)分析法。

　　1、相關(guān)成本是指適宜于作決策用的成本。（用市價計算出的成本）

　　非相關(guān)成本是指不適宜用于決策的成本。（有過去價格計算出的成本）

　　2、機(jī)會成本是由資源的稀缺性和替代性引起的。在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動中，為獲得一定的成果所付出的代價，不僅包括經(jīng)濟(jì)活動本身的資源投入，還應(yīng)包括所放棄的收益（機(jī)會損失）。

　　會計成本是會計師在帳簿上記錄下來的成本。會計成本不能用于決策，但它是確定機(jī)會成本的基礎(chǔ)。

　　3、增量成本是指企業(yè)因作出某一特定的決策而引起的全部成本的變化。屬于相關(guān)成本。

　　沉沒成本是不因決策而變化的成本。屬于非相關(guān)成本。

　　增量收入是指因作出某一特定決策而引起的總收入的變化。

　　運(yùn)用增量成本進(jìn)行決策的方法是把增量成本與增量收入加以比較。

　　4、固定成本是不隨產(chǎn)量增減而變動的成本。

　　可變成本則隨產(chǎn)量增減而變動，是產(chǎn)量的函數(shù)。

　　6、邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平上，產(chǎn)量增加一個單位，它給總的成本所帶來的多大變化。 數(shù)學(xué)表示：MC = △TC/△Q 或MC = dTC/dQ

　　同時還簡單介紹了規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的相關(guān)概念簡單應(yīng)用。

　　最重點(diǎn)的內(nèi)容是貢獻(xiàn)分析法和盈虧平衡點(diǎn)分析法。貢獻(xiàn)分析法是增量分析法在成本利潤分析中的應(yīng)用。貢獻(xiàn)是指一個方案能夠?yàn)槠髽I(yè)增加多少利潤。 即 貢獻(xiàn)（增量利潤）=增量收入-增量成本

　　貢獻(xiàn)分析法是通過貢獻(xiàn)的計算和比較來判斷一個方案是否可以接受的方法。

　　（1）如果貢獻(xiàn)大于零，說明這一決策能使利潤增加，因而是可以接受的。

　�。�2）如果有兩個以上的方案，他們的貢獻(xiàn)都是正值，則貢獻(xiàn)大的方案就是較優(yōu)的方案。

　　盈虧平衡點(diǎn)分析法又稱量（產(chǎn)量）—本（成本）—利（利潤）分析法，它是根據(jù)

　　產(chǎn)量、成本、利潤三者之間相互關(guān)系來評價選擇方案進(jìn)行決策的分析方法。 盈虧平衡點(diǎn)分析法主要具有以下功能：

　�。�1）研究產(chǎn)量、成本變化與利潤變化之間的關(guān)系；

　�。�2）確定盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量；

　�。�3）確定企業(yè)的安全邊際：企業(yè)預(yù)期（或?qū)嶋H）銷售量與盈虧平衡點(diǎn)銷售量之間的差額。

　　第六章 市場結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為

　　本章主要介紹了一些市場結(jié)構(gòu)的分類、不同競爭條件下企業(yè)行為模式，重點(diǎn)是完全競爭條件下企業(yè)的短期決策和長期決策的相關(guān)理論和條件結(jié)論。 短期產(chǎn)量最優(yōu)是P=MC=MR

　　長期均衡是P=AC=MC

　　關(guān)于企業(yè)行為分析也是基于這些基本理論。

　　結(jié)束語：結(jié)束了本門課程的學(xué)習(xí)，讓我們收獲頗多，這大部分功勞是任老師辛勤的付出，在此真誠感謝老師，祝愿老師工作順利、身體健康！

　　對這門課上課方式的建議：繼續(xù)課堂多媒體的教學(xué)的同時也要注重效果，可以多加一些討論，分享之類的環(huán)節(jié)，加大同學(xué)們的興趣與積極性。

管理課程學(xué)習(xí)心得6

　　進(jìn)入電大后，開始學(xué)習(xí)管理學(xué)。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。

　　通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。

　　對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報�，F(xiàn)實(shí)中這是不可能的，因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式，同時實(shí)際情況也是變化萬千，現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。

　　第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。

　　這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌�的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的.影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn)，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀��？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

　　我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

　　以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，以取得更多的收獲。

管理課程學(xué)習(xí)心得7

　　摘要

　　管理研究方法課程主要探討管理研究工作過程的規(guī)范和結(jié)構(gòu)，也即研究邏輯問題，旨在提高研究和論文撰寫工作的效率和質(zhì)量。使學(xué)生能夠了解管理研究的一般程序和通用結(jié)構(gòu)，掌握管理研究的基本原則、途徑和過程、研究規(guī)范以及研究報告或論文的撰寫等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范，進(jìn)而提高研究論文撰寫的效率和質(zhì)量。

　　教學(xué)內(nèi)容由課程學(xué)習(xí)、課堂研討和課后大作業(yè)組成，從而幫助學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，掌握管理研究的基本原理和方法，探索管理研究的內(nèi)在規(guī)律和規(guī)則，學(xué)會如何規(guī)范地去做研究、寫論文以及如何評價一項研究成果和論文的方法，力圖把管理研究工作過程和論文寫作過程及其各個環(huán)節(jié)規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、清晰化，在研究中少走彎路，提高效率。

　　引言

　　我們專業(yè)該課程開在第8周，若僅從課時數(shù)來說，什么時候開設(shè)并無多大影響，但若從該課程的教學(xué)要求來看，課程開設(shè)時間太遲，造成最后一次的大作業(yè)不能沒能很好的完成，這無疑是一個遺憾，當(dāng)然在這里面學(xué)生也有相當(dāng)大的責(zé)任。

　　本期共做了兩次應(yīng)該運(yùn)用到資料獲取方法知識的實(shí)踐課，但作為第七組的一員，我深感第二次作業(yè)完成的不足之處，沒有做到全面深刻對問題進(jìn)行調(diào)研與分析，但兩次作業(yè)都給了我許多感觸，特別是第一次實(shí)踐作業(yè)——了解校信管專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)知情況，下面我將從那次作業(yè)的初級資料獲取上進(jìn)行總結(jié)并就自己感受談?wù)勛约旱乃�得�?/p>

　　初級資料并非原始資料，它是經(jīng)過對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，使其呈有規(guī)律排列的狀態(tài)，乃至從中提取出概要性的文字描述或數(shù)據(jù)描述，可以直接為研究所利用的資料，而此次最大的收獲就來源于在收集原始數(shù)據(jù)時，所采用的問卷自填法的實(shí)施過程中。

　　問題分析

　　由于是在本校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，所以在調(diào)查的方法上我們進(jìn)行了仔細(xì)的斟酌與篩選，最終選擇了結(jié)構(gòu)化交流法中的問卷自填法，以下是我在進(jìn)行問卷調(diào)查過程中的所感與所得：

　　一．關(guān)于問卷設(shè)計

　　對于試卷的設(shè)計工作，最初我們設(shè)想的是針對我校信管專業(yè)設(shè)計一份試卷，但在問題的設(shè)計中發(fā)現(xiàn)很多問題的調(diào)查對課題結(jié)論的得出很重要，但不具有通用性，即對某個年級的學(xué)生有調(diào)查的必要性，而對其他年級學(xué)生來說，這些問題沒有價值，比如，如果可能，是否會轉(zhuǎn)專業(yè)，比如對自己所上的專業(yè)課的看法。這兩個問題涉及到信管專業(yè)學(xué)生對信管專業(yè)本身的認(rèn)識和所設(shè)課程的認(rèn)識兩個重要方面，與調(diào)研的主題有緊密聯(lián)系，但卻不具備通用性，所以我們組最終決定采用針對不同的年級，設(shè)計不同的試卷這種問卷設(shè)計方法。

　　二．關(guān)于問卷的發(fā)放與回收

　　考慮到我們專業(yè)的特殊性（大多數(shù)學(xué)生有電腦），以及經(jīng)費(fèi)有限，我們打算采用問卷郵寄法，即使用電子郵件，向每個信管班級發(fā)送試卷，請他們在回答后，將試卷發(fā)回，但發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人基本都不給予理會，最后我們小組決定發(fā)送問卷的方法，將試卷交給各個大二，大三的熟人，在他們上課前發(fā)放試卷，當(dāng)場回收，而大一按照同樣的方法有我們組員自己負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放，但在整理試卷時發(fā)現(xiàn)，部分試卷未能收回來。

　　三．關(guān)于問卷的整理與分析

　　在整理問卷時發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)的結(jié)果只是對結(jié)果的反應(yīng)，但試卷設(shè)計卻很大程度的'影響了調(diào)查的結(jié)果。由于我們小組對相關(guān)知識的掌握程度不夠，首先在選擇題選項的設(shè)置上界限不明確，選項內(nèi)容不夠全面，影響了被調(diào)查者的選擇，從而導(dǎo)致結(jié)果出現(xiàn)一定的偏差，再則由于我們小組的疏忽，忘了對問卷進(jìn)行核對，導(dǎo)致錯別字的出現(xiàn)，在給調(diào)查者造成造成理解某些問題時，造成一定的困擾，也給被調(diào)查者留下不好的影響。而在對試卷進(jìn)行分析時，由于我們對所要調(diào)研的問題的相關(guān)知識的了解有限，所以并不能很好的對結(jié)果所暴露的現(xiàn)象進(jìn)行深層次的剖析與研究，導(dǎo)致不能很好的對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行顯示。

　　結(jié)論

　　資料的獲取途徑有很多，在對不同的類型的資料進(jìn)行采集時，我們需要學(xué)會靈活變通，采用不同的方法，保證所得數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，同時資料的獲得需要一個過程，需要我們在采集資料前，對各種相關(guān)資料認(rèn)真準(zhǔn)備；采集過程中，對問卷的發(fā)放和回收認(rèn)真負(fù)責(zé)；采集后，對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行仔細(xì)整理，認(rèn)真分析。這寫工作要做好，需要我們對與所調(diào)研問題的各方面的知識有很好的掌握程度和一顆嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的心。采用問卷發(fā)放收集對數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的工作是一個比較繁瑣的工作，它需要小組成員間的能夠很好的配合，也需要一個很好的領(lǐng)導(dǎo)者來對小組人員與任務(wù)進(jìn)行分配。不允許有以自我為中心的現(xiàn)象和有損團(tuán)隊合作的行為出現(xiàn)，充分展現(xiàn)團(tuán)隊合作的1+1>2 現(xiàn)象。

管理課程學(xué)習(xí)心得8

　　讀史可以明鑒，知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實(shí)際，深有體會。

　　一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時，也隱含著團(tuán)隊的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。

　　要達(dá)成這個目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人，失敗的團(tuán)隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊建設(shè)的核心是什么：就是達(dá)成目標(biāo)，是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團(tuán)隊的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)，讓每一個員工的'思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年，高層看長遠(yuǎn)�！边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn)，世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團(tuán)隊走向輝煌。

　　二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實(shí)力，擁有未來的發(fā)展!

　　通過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識，在今后的工作中要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理課程學(xué)習(xí)心得9

　　本學(xué)期我們多了一門管理學(xué)，剛拿到書時我就翻過一遍，書中的有關(guān)計算方面的內(nèi)容不多，大致是理論方面。一開始，我沒有把管理學(xué)看的很復(fù)雜，我認(rèn)為這不過是一種管人的學(xué)問，無非是人管人，看誰有威信、有能力罷了。然而認(rèn)真預(yù)習(xí)知識以后，許多專業(yè)名詞我看得并不太懂，才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理分為實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。

　　管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書中，我還看到找到一些知識點(diǎn)，管理學(xué)的來源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。

　　管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。

　　而我認(rèn)為，雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。

　　管理學(xué)對人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人，社會人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當(dāng)作會說話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作理論。

　　以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的.本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)”中認(rèn)識到除了對經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會人假設(shè)。

　　第二篇中，我們主要學(xué)了決策與計劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計劃的聯(lián)系，計劃的過程及方法。聽完課后，我把老師的話結(jié)合自己的理解，總結(jié)出我對計劃的解釋是“計劃就是對行動的預(yù)先設(shè)計，它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下，以預(yù)測工作為基礎(chǔ)，對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項活動。”如此類推，我將原本書上并不明白的知識，通過老師上課的講解，用自己的語言組織成較易明白的概念，以此來提高自己對知識的掌握。我學(xué)會了用波特的五力法分析行業(yè)情況，和用SWOT分析法來分析企業(yè)，這對今后我們在工作中可能遇到的問題有很大的幫助。

　　后面幾章中，我比較喜歡激勵篇。老師結(jié)合了幾個案例給我們講述了激勵的重要及方法，好的激勵會使員工更加努力地工作，而不合適的激勵方法，只會導(dǎo)致員工的進(jìn)一步不滿，有適得其反的后果。我簡單將書中的激勵法歸納了一下：

　　1.激勵寶典一公平原則：無論在西方還是在東方，員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國，很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對公平與否的程度作出判斷，從而對自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵寶典二金錢+精神：金錢是對員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵，這種物質(zhì)激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對滿足后，人們就會重視其他方面的需要，總希望得到社會和組織的尊重、重視和認(rèn)可。3.激勵寶典三根據(jù)需要，細(xì)致入微：對經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期，人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是不同的。同樣，在一個組織中，因?yàn)槟挲g、個性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同，員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人，由于時間和位置的變化，各方面的需要也在變化。因此，動態(tài)地掌握員工需要的變化，并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵措施，這也是管理者面臨的重要問題。

　　通過老師的授課，我明白了管理學(xué)的重要性，給我的感覺是：看似簡單的一門學(xué)科，暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)(如：領(lǐng)導(dǎo)、激勵)決策計劃時，又需要數(shù)據(jù)的分析，我個人覺得和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有點(diǎn)掛鉤。感覺上，似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科，知識上都有聯(lián)系性。一些管理書籍上寫道：“管理不僅是一種知識，也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一�！爆F(xiàn)在我好象有點(diǎn)明白了。

　　建議：課堂上，老師用生動的事件讓我們極快，地理解書上的專業(yè)名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過希望以后的課上，老師可以增加和學(xué)生互動的環(huán)節(jié)，比如讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)，課上把自己的理解講出來，然后老師指出哪里解釋的錯誤，可以增強(qiáng)學(xué)生記憶，同時也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。

管理課程學(xué)習(xí)心得10

　　《管理學(xué)》專題是我參加自學(xué)考試的最后一門課程，并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認(rèn)為比較有效的讀書方法與大家分享，供各位考友參考。

　　1.瀏覽綱目，理清框架。我一般在學(xué)習(xí)教材之前首先瀏覽一下目錄，透過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu)，讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡(luò)圖。比如《管理學(xué)》專題這門課程，包括了：總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學(xué)習(xí)型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標(biāo)與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學(xué)考試大綱把目錄再瀏覽一遍，目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應(yīng)該是重點(diǎn)掌握，哪些章節(jié)是理解掌握，哪些章節(jié)是屬于一般了解，自己分別做上不同的符號，這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷，更加到位，少走彎路。

　　比如：《管理學(xué)》專題考試大綱最后注明，第十四章管理學(xué)的比較與國際化、第十五章管理學(xué)發(fā)展展望均作了解，這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如，第一章中的中國古代管理思想、管理學(xué)研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導(dǎo)向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等，這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解，因此，考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式，這樣一來，原本厚厚的教材一下子變薄了很多，增強(qiáng)了很多的信心。

　　2.通讀教材，留下印記。在瀏覽綱目，理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃，這是我參加自學(xué)考試一個很深的體會，我覺得通讀一遍教材很重要，因?yàn)樵嚲碇羞x擇題面廣量大，有時出的題目也比較細(xì)微，而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。

　　俗話說，不動筆墨不讀書。我有一個習(xí)慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號，比如重點(diǎn)詞語上加加框，關(guān)鍵詞語下加加點(diǎn)，重要標(biāo)題下劃劃線等等，這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容，收到加深印象、增強(qiáng)記憶的效果，還可以幫助我們整理、積累，便于今后查找、復(fù)習(xí)、運(yùn)用。另外我在做記號時也有所區(qū)分，一般在通讀教材時我用鉛筆做記號，自認(rèn)為重要的地方就圈圈畫畫，相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時，我就改用黑色水筆做記號，做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當(dāng)一些。到重點(diǎn)復(fù)習(xí)記憶的時候就用紅筆做記號。因此，翻開我曾閱讀過的自考教材，常常會發(fā)現(xiàn)有些重點(diǎn)、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標(biāo)記，我自認(rèn)為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進(jìn)度，二來能加深印記，記憶效果比較好。

　　3.精讀教材，強(qiáng)化記憶。教材通讀后就開始精讀，精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應(yīng)著看，讀完一個章節(jié)，思考一下章節(jié)后的習(xí)題，并在大綱上標(biāo)上頁碼，便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進(jìn)行批注，對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進(jìn)行篩選、精簡，突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展，一共分三個階段：傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物：泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等，然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(diǎn)(貢獻(xiàn))與局限性，比如泰勒的科學(xué)管理，我就記住“使管理成為一門科學(xué)”“把工人當(dāng)成‘經(jīng)濟(jì)人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學(xué)派，我就記住“工人不是‘經(jīng)濟(jì)人’，而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學(xué)派，我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶，考試時抓住了關(guān)鍵詞語，再加上臨床發(fā)揮，那就萬變不離其宗了�？记斑m當(dāng)?shù)膹?qiáng)化記憶也是十分重要的，我會在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進(jìn)行批注，這樣反復(fù)的批注能很好地幫助我們記憶。

　　4、聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。我讀書的另一個重要方法，就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作，與自己周圍的生活結(jié)合起來思考，這樣學(xué)習(xí)起來也容易記住。例如學(xué)習(xí)第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時，我就聯(lián)想到學(xué)校這個組織里就有語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育、美術(shù)、計算機(jī)等不同專業(yè)的教師，這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才，提高教學(xué)質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷，限制了教師學(xué)習(xí)、發(fā)展的機(jī)會。因此，倡導(dǎo)教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間)，擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容(學(xué)科之間交流聽課)，使用工作特色。這樣一聯(lián)系實(shí)際，這一節(jié)的.主要內(nèi)容全記住了。

　　再如學(xué)習(xí)第八章“管理者與領(lǐng)導(dǎo)者”時，我就把這個管理者、領(lǐng)導(dǎo)者看成是一所學(xué)校的校長，校長要管理好一所學(xué)校，也應(yīng)該擁有這樣的素質(zhì)：具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的關(guān)鍵行為也應(yīng)該是：構(gòu)建愿景(學(xué)校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機(jī)制、培養(yǎng)精英團(tuán)隊、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(biāo)(辦人民滿意的學(xué)校)、保持希望(學(xué)校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實(shí)際去理解，無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外，我覺得更長遠(yuǎn)的收獲就是能學(xué)以致用，提升自己的工作效率和品味，豐富自己的人生經(jīng)歷。

　　5.做模擬卷，弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷，考前一兩個星期，自己試著做一做，一來了解考試的題型，二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好，可以彌補(bǔ)。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要，因?yàn)橛袝r本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似，比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已，所以提醒考生在做模擬試卷時也要學(xué)會變化，學(xué)會換個角度去思考，這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。

　　6.輕松上陣，沉著應(yīng)戰(zhàn)。考生的心態(tài)很重要，平時發(fā)現(xiàn)有些考生因?yàn)檫^度緊張，或自我壓力太大，雖然考前也花了不少時間，但往往在考試中失誤了。所以考試當(dāng)天，我們應(yīng)該以平和的心態(tài)充滿自信走進(jìn)考場。答題時盡量寫具體些，特別是簡答題或論述題，要點(diǎn)應(yīng)逐一分開寫，序號標(biāo)出，這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目，請不要放棄，最好根據(jù)自己的理解寫上答案，說不定也能得上幾分。另外，提醒考生不要過早交卷，有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查�？傊�，考生在考場上盡可能做到沉著、仔細(xì)，有分必爭。

　　考友們，堅持到底，就是勝利!最后，我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān)，如愿以償!

管理課程學(xué)習(xí)心得11

　　感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會。我很高興能參加此次《銷售中心學(xué)習(xí)》線上培訓(xùn)相關(guān)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn)，使我在思想上對銷售有了更全面的認(rèn)識，同時對銷售理論有了空前的突破，相信接下來我不僅會將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時還會把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐，下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。

　　在企業(yè)中，有的管理者表現(xiàn)得輕輕松松，部門業(yè)績呈幾何增長；有的管理者忙的焦頭爛額，部門任務(wù)卻是千瘡百孔、狼藉一片。為什么會有如此大的差異？作為一名管理者，要有全局意識和領(lǐng)導(dǎo)意識。在合理安排工作的同時，還需調(diào)動下屬的積極性，做好事前計劃、事中控制和事后評估。問題的本質(zhì)是溝通。戴良橋講師幽默風(fēng)趣，于談笑間將銷售工作中對于領(lǐng)導(dǎo)、員工傳話間的種種問題點(diǎn)撥出來，如角色的把控、對上下的.四心等。

　　在銷售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去了解客戶，我們和客戶交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作，因此在我盲作的時候我們要通過各種方法了解客戶，之后明白了客戶的需要我們才好知道這個客戶是否是我們的意向客戶。

　　很多客戶在與我溝通交流的時候非常有禮貌，對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒有這方面的需要，這樣就會浪費(fèi)我們大把時間卻又沒有取得任何成效，這只會讓我盲作變得困難不會獲得任何收獲，所以了解客戶時必須的，當(dāng)然了解客戶不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶也能夠幫助我們讓我們與客戶達(dá)成合作協(xié)議的，因此了解客戶非常重要。

　　在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰(zhàn)百勝，因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻舻奶搶?shí)，知道了客戶的性格愛好等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而進(jìn)一步的溝通下去，促成合作。

　　江猛講師講訴了溝通三要素：講話、講話眼神、肢體動作，商務(wù)溝通談判原則，和談判關(guān)鍵的兩個環(huán)節(jié)。在整個溝通過程，我們是備有籌碼的，但記住我們的籌碼能不拋盡量不拋，不要輕易拋，只有在逼的無路可走時，才最后壓上籌碼。一旦一開始就壓上了，可能還沒到最后關(guān)頭也許你就輸了。這也就教會我們花最少的錢賺更多的利益。

　　想想自己溝通過程，實(shí)在存在很多短板，講話沒有煽動力，不夠沉穩(wěn)。給客戶的感覺就像強(qiáng)迫，強(qiáng)買強(qiáng)賣。語氣輕點(diǎn)又感覺自己沒魄力，讓客戶買不到放心。這樣的交易很難達(dá)成。一名好的業(yè)務(wù)，銷售員都是剛中帶柔，柔中帶剛，強(qiáng)軟兼施。

　　通過培訓(xùn)，我決心要從以下幾個方面提高自己：

　　首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，做到學(xué)以致用、因材施用。

　　其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)者提升自身業(yè)務(wù)能力，進(jìn)行階段性的目標(biāo)制定。

　　合理整合自身資源，把握好潛在客戶，通過系列溝通技巧，打贏價格戰(zhàn)，成交客戶，提升業(yè)績額。

管理課程學(xué)習(xí)心得12

　　這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限，加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力的將書本知識與工作實(shí)踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的知識得到限度的發(fā)揮。

　　書本上的知識具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí)，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營時，如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)競爭實(shí)力，有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細(xì)分目標(biāo)市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的'管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

　　這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識，理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。

　　告訴我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會分析具體案例，解決實(shí)際問題，把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動實(shí)踐相結(jié)合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　我覺得小企業(yè)的管理，簡單點(diǎn)可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn)，運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達(dá)到化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的工作效率。

管理課程學(xué)習(xí)心得13

　　這一學(xué)期我們專業(yè)開設(shè)了《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》這門課程。剛上MBA的課，我有點(diǎn)不適應(yīng)，我的本課專業(yè)是自動化，起初我對這門課真的一無所知。而且在我的印象里文科的學(xué)習(xí)應(yīng)該是枯燥無聊，相對理科學(xué)習(xí)簡單一些的，但在開始學(xué)管理經(jīng)并且包含的知識很多都是理科的，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)讓我頗有感觸。

　　首先，我對這門課的一些基本概念有了認(rèn)識，這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)了需求與供給理論、效用理論、生產(chǎn)理論、成本理論、市場理論等。

　　我們所學(xué)的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)都是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，它以單個經(jīng)濟(jì)單位作為研究對象，圍繞稀缺資源的配置，研究均衡價格的決定和變動、消費(fèi)者行為的決定和變動、生產(chǎn)者行為的決定和變化、市場結(jié)構(gòu)差異、要素市場的價格決定和變化、一般均衡過程等問題，其中心理論是價格理論。為市場主體的生產(chǎn)行為和消費(fèi)行為提供解釋和指導(dǎo)。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)在分析方法上，主要采用實(shí)證分析方法、規(guī)范分析方法、靜態(tài)分析方法，大量使用均衡分析方法和邊際分析方法等。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象是經(jīng)濟(jì)個體，如單個的消費(fèi)者、單個的.廠商、單個行業(yè)等，它主要以單個數(shù)量的分析為主。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中，這種分析方法有兩個重要的假設(shè)條件。一是理性人的假設(shè)，即“經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)”，即在經(jīng)濟(jì)活動中每個經(jīng)濟(jì)個體總是以利己心為動力，企圖以最小的代價換取最大的利益；另一個假設(shè)條件是完全競爭市場的假設(shè)，它要求人們對有關(guān)的經(jīng)濟(jì)情況能確切的了解，即完全知識或完全信息的假設(shè)條件。但這一條件在現(xiàn)實(shí)中往往難以實(shí)現(xiàn)。

　　其次，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，我得到了幾個印象最深刻的詞匯。機(jī)會成本，現(xiàn)在的我真正體會到“時間就是金錢”這個概念，時間有其機(jī)會成本，我們在校大學(xué)生為了學(xué)業(yè)而放棄了外出打工賺錢的機(jī)會，這是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會成本，而有部分學(xué)生利用本該學(xué)習(xí)的時間去泡網(wǎng)吧，打魔獸，唱k等。這是在進(jìn)一步浪費(fèi)我們的時間，讓我們損失更多的機(jī)會成本。理性人，作為一名理性人，我學(xué)會在做每一件事之前考慮它的邊際收益，考試作弊可以讓我們不用花太多的時間去復(fù)習(xí)課本知識，用更多的時間做自己喜歡做的事，但是作弊過程中心理上擔(dān)心焦慮的過程與背那十幾頁的資料相比，那個收益更高？大概每個人心中自有答案。每個國家總有其比其他國家優(yōu)勝的地方，相對而言，人也是一樣。每個人都有其比別人優(yōu)勝的地方，覺得自卑的人，還沒找到自己優(yōu)點(diǎn)的人大概還沒學(xué)習(xí)到經(jīng)濟(jì)

　　學(xué)這個精妙的詞語吧。無謂損失，現(xiàn)實(shí)生活中很難找到兩全其美的做法，為了完成某件事而損害到某些利益，那是正常的，而且是發(fā)展所必須的。有些損失我們只能設(shè)法地減少，要想完全消滅是不可能的。多元化，用許多不相關(guān)聯(lián)的小風(fēng)險來替代一種大風(fēng)險，就是我們常說的，不要把雞蛋放在同一個籃子里。這個理論適用于我們平時投資，做決策選擇。

　　最后，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)之后，讓我得到了不一樣的思維方式。事情沒有絕對正確的和絕對錯誤的，即使是作為科學(xué)性的一門學(xué)科，宏觀經(jīng)濟(jì)政策也有其支持和反對者。貨幣政策和財政政策決策者應(yīng)該試圖穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)嗎？貨幣政策應(yīng)該按規(guī)則制定還是相機(jī)抉擇？中央銀行應(yīng)該把零通貨膨脹作為目標(biāo)嗎？政策應(yīng)該平衡其預(yù)算嗎？應(yīng)該為了鼓勵儲蓄而修改稅法嗎？我們每個人都有不一樣的觀點(diǎn)，但我們可以很肯定地否決他人的觀點(diǎn)是錯誤的嗎？答案是不！為此，世界萬物有多種多樣的答案，思維的魔力是不可估量的。當(dāng)你作出一個決策，必然要放棄另外一個選擇，萬物沒有完美的，魚與熊掌不可兼得。我們只求尋找到滿意抉擇，患得患失的心態(tài)是沒有必要的。因?yàn)檫x擇與放棄是孿生的，選擇就意味著需要一定程度上對某件事物的放棄。

　　當(dāng)我們真正用心地投入到西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)中時，我們可以很快地找到它的奧妙之處，它真的很有意思，它不同于高等數(shù)學(xué)。雖然高等數(shù)學(xué)可以鍛煉我們的思維，而且它把圖像與方程結(jié)合在一起，真的讓人覺得，發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律的人很了不起！但它畢竟離我們有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，沒有切實(shí)運(yùn)用到我們實(shí)際當(dāng)中，當(dāng)我們出去買東西的時候，不可能動用到方程與圖像還解答我們需要的東西吧但西方經(jīng)濟(jì)學(xué)就用供求關(guān)系教導(dǎo)我們，我們所購買的物品價格不可能無限期地增長。物品在價錢提高的時候，人們會減少對它的購買，它的需求減少，而且科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也會使物品的成本降低，從而使物品的價格減少。它不同于管理科學(xué)。管理學(xué)教導(dǎo)我們計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制等方面在企業(yè)管理方面的運(yùn)用和意義，理論說得倒是不錯，就是實(shí)踐性差，很難找到一個機(jī)會正規(guī)地實(shí)踐這些內(nèi)容，單憑書本所講，難以運(yùn)用掌握。但是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)卻可以讓我們從生活中發(fā)生的事情尋找到實(shí)踐機(jī)會，我們可以預(yù)測未來通貨膨脹率，以確定是否應(yīng)該把自己的錢存放在銀行中；我們可以運(yùn)用多元化投資，把部分資金投資在股票，購買債券和共同基金等。當(dāng)運(yùn)用一兩個知識理論解決到心中無數(shù)多個為什么時，敬佩感和成就感就會油然而生，我們敬佩發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的天才，同時我們也為自己的思考成果而感到自豪。不過每門學(xué)科都有其局限性，它不可能每個內(nèi)容都吸引到大家的興趣，它當(dāng)中當(dāng)然有沉悶的地方，有你看不懂的地方，有你感到郁悶的地方，但是，只有你用心去思考過研究過，它的魅力就在于思考的過程，能令人得到一種新的思維方式是一本書籍最大的成就。而且不同的教材，它的理論知識

管理課程學(xué)習(xí)心得14

　　通過這個學(xué)期對《技術(shù)創(chuàng)新管理》的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，我越來越清醒地認(rèn)識到企業(yè)的管理離不開技術(shù)的創(chuàng)新，只有通過創(chuàng)新的管理形式，才會在不斷的自身發(fā)展中突破向前，在競爭中永葆活力。下面我就技術(shù)創(chuàng)新管理在企業(yè)發(fā)展中的作用進(jìn)行闡述。隨著群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的不斷深化，圍繞企業(yè)改革和發(fā)展為目標(biāo)，組織開展多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動就顯得尤為重要。面對知識經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)日新月異的不斷變化，工會組織的勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、創(chuàng)造發(fā)明等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動的著重點(diǎn)，要轉(zhuǎn)移到以適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動企業(yè)技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)、科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新和提高職工素質(zhì)上來。組織實(shí)施企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，啟動技術(shù)創(chuàng)新對推動群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的開展，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有著極其重要的作用，是企業(yè)的必然選擇和緊迫任務(wù)。企業(yè)要從以下幾個方面入手，推動技術(shù)創(chuàng)新管理對經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的開展。

　　加強(qiáng)宣傳，提高職工技術(shù)創(chuàng)新意識。采取多種有效形式，加強(qiáng)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的`宣傳，深入開展“發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、再創(chuàng)世紀(jì)輝煌”的二次創(chuàng)業(yè)教育，樹立取得二次創(chuàng)業(yè)勝利的信心和勇氣。引導(dǎo)和教育職工充分認(rèn)識開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的重大意義和重要作用，增強(qiáng)市場競爭意識和創(chuàng)新意識，營造良好的企業(yè)創(chuàng)新氛圍。通過演講、討論，不斷增強(qiáng)職工的創(chuàng)新意識、激發(fā)職工的創(chuàng)新熱情，開展創(chuàng)新憂患意識教育，進(jìn)一步認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和活力以及市場激烈競爭的殘酷性，增強(qiáng)職工的責(zé)任感。

　　開展競賽，積極為職工技術(shù)創(chuàng)新提供平臺。組織施工生產(chǎn)一線職工開展愛企立功勞動競賽，重點(diǎn)抓好項目部、作業(yè)隊職工的勞動競賽活動，緊密圍繞技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)管理、確保安全、保證質(zhì)量、降低成本、提高效益、塑好形象，開展了全方位、多層次、多工種、多形式的競賽活動，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　強(qiáng)化培訓(xùn)，提升職工技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。職工是實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動的主體，為了提高職工技術(shù)素質(zhì)，發(fā)揮職工的創(chuàng)新積極性，在提高廣大職工的生產(chǎn)技能、技術(shù)水平創(chuàng)新能力上下功夫，舉辦規(guī)模較大的工程技術(shù)人員、管理干部、工人學(xué)習(xí)班，組織他們學(xué)習(xí)“創(chuàng)造學(xué)”，聘請有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員和專家授課，以此來開闊職工視野，提高技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。完善激勵，建立健全創(chuàng)新獎勵長效機(jī)制。為使職工的創(chuàng)新成果得到認(rèn)可和推廣，每年進(jìn)行一次職工合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新成果評審，對提出來的創(chuàng)新項目除參加每年正常的評審獎勵外，對優(yōu)秀創(chuàng)新成果給予重獎。

　　管理創(chuàng)新是企業(yè)長盛不衰的法寶，讓企業(yè)長盛不衰的出路在于：在分析企業(yè)生命周期所處階段的基礎(chǔ)上，根據(jù)特定階段的特點(diǎn)，通過企業(yè)管理創(chuàng)新活動來實(shí)現(xiàn)。

　　經(jīng)營創(chuàng)新出市場。在經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中，堅持以集團(tuán)攻關(guān)為重點(diǎn)，各單位輔助、有重點(diǎn)、分層次、全方位、強(qiáng)化區(qū)域經(jīng)營的經(jīng)營戰(zhàn)略。從單一的經(jīng)營開發(fā)活動，變?yōu)槿�方位、全過程、全員參與的經(jīng)營系統(tǒng)工程，把每一個項目都變成一個二次經(jīng)營的主戰(zhàn)場，樹立精品意識。在經(jīng)營機(jī)制上以集團(tuán)本部為中心，以各工程公司為支撐，以每個段、廠、項目部為觸角，全體員工共同參與的大系統(tǒng)經(jīng)營的新經(jīng)營機(jī)制。

　　技術(shù)創(chuàng)新出成績。各級組織充分發(fā)揮廣大職工在實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新中的聰明才智，組織職工圍繞施工生產(chǎn)提出了大量的優(yōu)秀合理化建議和開展技術(shù)創(chuàng)新。

　　管理創(chuàng)新出效益。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)的需要，充分發(fā)揮廣大職工在實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動中的聰明才智，加強(qiáng)施工生產(chǎn)的組織管理，不斷創(chuàng)新。

　　深入開展技術(shù)創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，是新時期工會組織圍繞中心，發(fā)揮作用的具體體現(xiàn)，對于提高企業(yè)職工素質(zhì)，提高企業(yè)的市場競爭能力和抗御風(fēng)險能力，推動企業(yè)的改革和發(fā)展具有十分重要的作用。實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，是一項長期的、艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)，問題較多、困難較大，我們只要花大力氣，下大功夫，堅持在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，才能使群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動具有生命力和凝聚力。

　　創(chuàng)新是欣賞，更是尊重。營造一種創(chuàng)新的文化來鼓勵創(chuàng)造力，推動團(tuán)隊協(xié)作，通過可靠適用的績效評價指標(biāo)來保證創(chuàng)新文化的強(qiáng)化，這是我們自我挑戰(zhàn)的最大關(guān)鍵。而尊重和欣賞企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同創(chuàng)新文化也成為未來成功的根本。創(chuàng)新是個老話題，但它天天讓我們不斷審視，在一個新消費(fèi)時代，在一個市值的資本時代，在一個軟實(shí)力競爭的時代，在一個品牌制勝領(lǐng)先的時代，在一個充滿著不確定性和危機(jī)的競爭與挑戰(zhàn)時期，在一個風(fēng)險與機(jī)遇并存的繁榮時期，如何把握繁榮并管理繁榮，如何協(xié)同創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價值，這才是個真正的挑戰(zhàn)，所以說創(chuàng)新是個體的，更是協(xié)同的；是組織的，更是民族的。

管理課程學(xué)習(xí)心得15

　　管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學(xué)期所學(xué)的高級管理學(xué)，分為七章，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成，這四部分既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。

　　團(tuán)隊合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊中，為了一個共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過程。通過團(tuán)隊合作，可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智， 增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問題，提高工作效率。

　　雖然團(tuán)隊合作對我們當(dāng)代大學(xué)生來說具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對“團(tuán)隊合作”的教育不夠重視，也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過程中，老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團(tuán)隊合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對團(tuán)隊合作有了自己的認(rèn)識。

　　這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個任務(wù)時，我們組選了一個代表，我們都以為這個代表能將所有的事都完成，就沒有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個分工的過程中，我就學(xué)到了不少。

　　首先，對人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個成員的長處進(jìn)行分配的，計算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會相互寬容，因?yàn)榉止さ拿總�部分內(nèi)容有多有少，我們不能因?yàn)榉峙洳痪�而抱怨，或者覺得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團(tuán)隊合作過程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的'，不僅浪費(fèi)時間和精力，做出來的東西也不是我們想要的。

　　在小組成員的共同努力下，這個PPT完成了，但是效果不是很好。為了完成任務(wù)，沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。對所要解決的問題不明確，剛開始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來覺得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會責(zé)任，最后又改成了食品安全問題，這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團(tuán)隊的特征認(rèn)識不足，楊文士在《管理學(xué)》一書中指出，高績效團(tuán)隊的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊合作中“個性過去突出”也有一定的關(guān)系。

　　通過這門課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，同時為我們以后開展集體或社團(tuán)活動提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)隊分工的重要性。以后，我們可以將這種“團(tuán)隊合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個方面。

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