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網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)心得體會
從某件事情上得到收獲以后，可以將其記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)心得體會1
雖然我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的時間不長，但課程內(nèi)容已經(jīng)深深吸引了我。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺,結(jié)合個人工作情況及需要,有針對性地學(xué)習(xí)了一些課程,全面提升了我的工作能力和為人處事的能力。
一、課程新穎，生動有趣
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院將知識以生動有趣的形式展現(xiàn)給我們，讓我們輕松掌握知識點，同時，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程更新及時，根據(jù)崗位和業(yè)務(wù)的需要，必修重點與崗位需要緊密相連，讓我們及時接收新的理論知識，鞏固知識點。
二、課程安排重點突出
在網(wǎng)絡(luò)信息化的`今天，網(wǎng)絡(luò)課程節(jié)約了很多時間及人工成本，讓我們學(xué)習(xí)更加自由，時間安排更加靈活。同時由于工作崗位較固定，對于崗位以外的其他業(yè)務(wù)了解太少，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)院拓寬了我的知識面，讓我更全面地了解銀行各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
三、課程內(nèi)容全面人性化
課程多引用案例分析等，從正面成功案例正確引導(dǎo)大家，激勵著我們;從失敗案例讓我們吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，鞭策著我們;從心里分析為我們排憂解惑，讓我們時刻保持輕松的狀態(tài);從養(yǎng)生講座為我們講解各種身體保養(yǎng)的秘訣，從育兒教育講座中讓職場媽媽工作家庭兩不誤。
四、課程吸引力大
課程的全面及新穎始終吸引著我們，讓我們對網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的課程充滿了期待。祝愿我行的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院平臺越辦越好，我會好好利用這個學(xué)習(xí)的平臺，掌握更多的知識，充實自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)面對工作!
網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)心得體會2
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)7年了，行政管理工作，既有成功帶來的驕傲和喜悅，也有失敗帶來的困惑，有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
通過行里組織的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)，很多工作中的疑問得以解釋或解答，有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過幾個季度的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識，我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對平時的工作開展，可以說受益匪淺。
一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團隊的形成都有一個共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標(biāo)或團隊績效，團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行，這個責(zé)任和職責(zé)便在團隊的管理者身上，管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認(rèn)識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的`必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定；外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運用。
三是認(rèn)識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點，是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。
通過學(xué)習(xí)，本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題：首先，團隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識，了解“人性”的基本規(guī)律（如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個成員的潛能；其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置，每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚，必須要有較強的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上，而這又離不開團隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后，高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團隊目標(biāo)和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題，通過此次的學(xué)習(xí)，初步摸索到一個思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手；能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo)，此可增強培訓(xùn)著手；環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件（考核、表彰等）讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用，銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用，對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之，通過此次網(wǎng)絡(luò)課堂的學(xué)習(xí)，有很多的收獲，以上是幾點簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實際，靈活運用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階，為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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