工作心得體會(精選18篇)
當我們備受啟迪時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的工作心得體會(精選18篇),歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會 篇1
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這群學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期社會實踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
由于對影樓業(yè)有較大興趣,為了更深入學習專業(yè)影樓運作的規(guī)范流程,積累與客戶交流方面的經(jīng)驗,通過實習將這些理論與實際的應用相結(jié)合,為以后的社會工作打下堅實基礎。通過自己挨家挨戶的去影樓咨詢,我來到寶麗新娘后期制作公司上班,帶著些許興奮和盲目,來到了影樓,開始了自己的打工生涯。
在進影樓之前廠里安排了兩天的培訓。首先帶領我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓,老師給我們講述了一些工作事項和注意事項。第三天,我們就開始正式上班了,我們負責將制作好的照片,給送回去。初來乍到,一切事物對我來說都是新鮮的,但對于此類工作并不陌生,因為在課余也曾修過照片,不過那只是玩玩,并不專業(yè)。店里的老板是個好人,知道我PHOTOSHIP軟件對人物修片不很熟練,給我一組圖片練習,練好上手后就可以接單。店里的人手不足,忙的時候就不能指導我,我就只好照著以前自己的思路修片,結(jié)果是鬧笑話了。老板看完我的練習品,指出我重點弄錯了,人像攝影只需要對人的皮膚不光潔的地方進行磨皮,把人體各部位修協(xié)調(diào),讓人看起來有精神,不讓人物失真,而且背景不可太花俏,免得搶了人物風頭。于是教會我如何使用快捷鍵、動作;什么樣的人物應該調(diào)整哪些不同的地方;還有就是如何排版。
寶麗新娘給我的第一印象是親切,因為只是間較大的影樓,不管是硬件設備,軟件設備,還是人力資源是新相當不錯的。由于環(huán)境的關系,店里的員工都很隨和,閑的時候開玩笑聊天,來客人的時候立馬換上敬業(yè)的態(tài)度接待客人。在這種輕松環(huán)境下,我還是的嚴格要求自己,加倍努力工作,不僅是因為我是新來的實習員工,也不僅是為了我的實習,更是為了我以后進入社會踏出第一步,奠定基礎。實習一段時間后,對各項工作都有了一定的熟悉。早上7點半準點到店里面,和設計師一起打掃衛(wèi)生,人后7點50準點到店面口背誦店訊,做早操,匯報每一天工作的總結(jié)。8點之后大家都會認真起來干自己的活。我的修片有進步,體現(xiàn)在速度上,但有的時候人物調(diào)色還是會不協(xié)調(diào),這時我會在攝影師不忙的時候請教,他是高手,速度快質(zhì)量又好。我沒少請教他,他有空也會坐著看我修片,指出我的不足,然后示范給我看怎么弄最好。在這短短的半個多月中我碰過壁,流過汗,但我卻成長了。半個多月的打工,我的足跡遍布各行各業(yè),大街小巷,工地上,倉庫間,超市里,工廠中,到處都有我們的身影。我在找工作時體驗到了因為沒有工作經(jīng)驗而四處碰壁的無奈,在工作中體會到了這些打工者每天工作時的辛酸。同樣,我也在他們當中看到了堅強的笑容和那些屬于自己的成功。
這些天的打工我看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,他們盡量沒有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的.雙手去努力刻畫著自己的未來。在影樓的實習,了解了目前人們生活水平的提高與生活追求,只是由于時間較短,很遺憾地,不能多做很多具體實踐的操作練習,但是觀察了師傅工作的過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術上的具體應用.在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!“將相本無種,男兒當自強”作為大學生的我們更應如此,出身好不是有作為的決定條件,不能因此自怨自艾進而自卑,而要想方設法去改變命運的安排!叭旰訓|,三十年河西,莫欺少年窮”,人生最美好的時光莫過于擁有青春的時刻,生如夏花讓我們擁有對美好生活的向往,讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實現(xiàn),關鍵是要自強、自尊、自愛、自律才有可能實現(xiàn)自我。拜倫曾說過:“百日莫空過,青春不再來”,“機遇只偏愛有頭腦準備的人”大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
我非常慶幸在大學的第二個暑假,就有這么難忘的打工經(jīng)歷,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
工作心得體會 篇2
工作是一件可以學到很多鍛煉很多的事, 雖然充滿焦慮和等待但也充滿著刺激興奮和足夠的滿足感。
從Melb回來以后,大概是二月初左右, 我開始正式尋找一份能帶來穩(wěn)定收入的全職工作。 我沒有PR,成績普通,只有大概半年在一家華人公司做網(wǎng)站的開發(fā)經(jīng)驗, 但我從來都沒有覺得會找不到工作,因為我堅信在這個行業(yè), 技能和學習能力思考能力是大于其他一切的。IT這個行業(yè), 方向太多, 所以我的想法是, 在開始找以前, 應該先把自己的方向和未來的職業(yè)選擇好, 不要顧及面, 而應該專心于點和深度(這和做某件事倒是有異曲同工之妙)。就是因為行業(yè)方向多, 專精和學習能力才是雇傭者真正考量一個junior雇員的事。
方向和具體職位定下來以后,就開始具體圍繞這個職位的普通要求來修訂簡歷。簡歷不應過長,一頁即可。 能夠不需要的內(nèi)容,比如愛好興趣人格之類的,都不要往上面放。從技能開始是比較好的方式,學歷倒是一筆帶過即可,因為只有很大的公司比如銀行或者四大才會以分數(shù)來做第一輪篩選的標準,而我一方面是分數(shù)不行,另一方面對大公司向來有生理上的厭惡感,所以根本就不會考慮這個問題。
接下來就應該羅列做過的事,如果有portfolio就放鏈接和簡單的描述,有工作經(jīng)驗就放工作經(jīng)驗,都沒有就放學校的項目經(jīng)驗,如果都沒有,就先去找了做了再回來這一步吧(需要注意的是,只放和所求職位相關的經(jīng)驗,比如是php的職位關于java的我就基本都不列)。羅列經(jīng)驗時,盡量不要有段落篇幅,而以短語bulletin為主?春啔v的人是沒時間來讀小說的,所以在最短的時間內(nèi)能提供給閱簡歷者最大的信息量是最值得考量的東西(這個倒是和SEO有點像)。另外,誠實真實是我自己的堅持,只寫真正做過的事,只寫真正懂并有經(jīng)驗的技能,任何不懂的都不要往上寫,要確定你所寫的技能,都是你能動手去做實際做過的。技能的羅列也要由最強到最弱的順序來排,項目經(jīng)驗也是如此,就和客戶用google搜東西不會看兩頁以后的網(wǎng)站是一個道理。
另外,強調(diào)自己的什么人格優(yōu)勢,團隊性格之類的,我完全沒有放進簡歷,因為這些可以通過cover letter來描述, 沒有必要再這里占用寶貴的簡歷空間。而且這之類的事也不是你自己寫了人家就信的,真正有面試時人家自然會來體會。簡歷的事, 大抵就是如此。
接下來我開始操作的是cover letter。為不同的職位公司來多次修改cover letter是我前一年找工作時經(jīng)歷的最痛苦的事之一。 所以這次,在確定了只投相同或相似的職位以后,cover letter變得輕松了許多。寫好一個萬用的cover letter是很辛苦但是益處無窮的'事,屬于典型的一次投入多次回報。cover letter大抵是四五段左右,用詞用句都可以自己去搜一下,最好避免自己寫太多的句子,畢竟大部分像咱們這樣的,寫作都不咋的。
因為屬于比較正式的信件,還是多用點穩(wěn)妥的書面表達比較好。第一段大概就是講自己在哪里看到職位然后自己是什么樣的一個情況于是有意愿來求職。第二段就開始要針對職業(yè)描述上的每一條來列舉自己能夠符合靠上去的技能,自信點大膽點就好。
第三段就可以談談自己性格上的優(yōu)勢,人格上的魅力,多么多么的團隊之類的屁話,這是必須的。最后就總結(jié)下,自己覺得自己能夠勝任這個職位,能給公司或者團隊帶來如何的益處,希望能有面試的機會,并附上自己的聯(lián)系方式電話郵件等等。在我投過的所有機會里,九成九的我只修改了日期和職位名稱,當然這和我所投的web developer這個名稱比較寬泛有關。cover letter的重要性,我覺得還是必須重視的,畢竟大部分人都是先看郵件正文里的cover letter, 再點開附件看簡歷, 和簡歷的重要性相比可以說有過之而無不及,可以說是敲門磚的敲門磚, 如果這塊就掉了, 就連砸一塊金磚過去敲門的機會都沒有了。
搞定上面兩件利器以后,有些細節(jié)要注意一下。不要用自己平時的聯(lián)系郵箱,而應單獨注冊一個求職專用,能直接從郵件地址上看出人名的郵箱(這點由江江同學貢獻)。我個人的建議當然是gmail,速度快容量大無廣告,功能多和google產(chǎn)品結(jié)合較好,IMAP的訪問方式在iphone上堪稱完美。在注冊這個求職專用郵箱以后,直接在設置里全部轉(zhuǎn)發(fā)到自己的常用郵箱(是gmail當然最好),這樣就避免了每天需要查幾個郵箱的麻煩。在自己的常用郵箱里,建立關鍵字過濾器。有工作相關的關鍵字時,全部打上專門的工作標簽來分文件夾。全部用gmail的好處還在于,在自己的常用郵箱里回復郵件時,可以直接選擇自己的發(fā)件地址為求職專用郵箱而不是自己的常用郵箱,方便且專業(yè)。說到這里,有件小事讓我對gmail的喜愛又上一個臺階。在我們的cover letter里, 通常會有I have attached my resume below之類的文字,有那么一次,我在貼完cover letter至郵件正文后,忘記了上傳附件而直接點了發(fā)送。此時令人驚訝的事發(fā)生了,一個popup對話框顯示,“您的正文中有attach字樣而附件為空, 您確定要發(fā)送郵件而不附上任何附件么?”,我當時就震驚感動佩服的五體投地。如此細小的地方都做了用戶體驗方面的設計, 讓人如何不愛google。
其實我覺得,在做好了以上的事以后,找工作接下來就是一個機械重復的體力活,如何把規(guī)律的體力活做好, 其實也是有一定的技術含量的。澳洲最大的找工作網(wǎng)站是seek,其他還有mycareer,不過我只專注在seek上,因為seek大概占了全澳百分之八十的招聘信息,已經(jīng)足夠任何人去投了。
注冊seek以后,先根據(jù)自己的情況來完善profile。接下來,最重要的事就是,郵件訂閱。seek提供了根據(jù)關鍵字和其他特別字段要求來發(fā)送每天更新的新招聘信息至用戶的郵箱。根據(jù)每個自己想要的職位,來設定特別的關鍵字,級別和薪資要求以后,對應的每天新增的信息就會以列表的形式在夜里三點左右發(fā)至你的郵箱。于是以后的事,就是每天查查郵件,然后選擇自己覺得合適的去投。一個重要的事是, 有很多招聘信息是獵頭中介發(fā)的 類似這種我是一概不投的,因為大都石沉大海,而且不直接與公司的人接觸面試什么的 也對公司無法了解,這種浪費時間還不討好的事不如不做。
另外一件值得做的事是,記錄下你投過的公司和職位。因為一般的流程是,對方會先short-list一部分,然后電話, 覺得合適,才會發(fā)郵件和你約接下來的面試或者測試。往往這時候,當你投過幾十份上百份以后,任何人打電話過來告訴你公司名,你是不可能回想起來的,因為保存一份doc包含公司職位,地點,公司信息,seek上對應的職位描述頁面,公司的頁面等等信息,是很有必要的。
一方面你能掌握投過哪些,可以避免重復投遞失敗的職位,另一方面能夠?qū)ψ约和哆^的數(shù)量有個統(tǒng)計,如果長久沒有回信和回音,就應該及時對簡歷和cover letter做出調(diào)整。對此我是使用google docs,方便在于云在任何地方都能訪問, 這和郵箱是一樣的道理。另外我對不同的地區(qū)也分了文檔,分別是sydney, melb和其他。根據(jù)我的統(tǒng)計, ydney的機會是最多的,大概占了全澳的三分之二,當然人口和競爭也是最多的。melb的話,大概數(shù)目是sydney的三分之一至一半,而其他地區(qū)加起來,也就和melb的機會一樣多。
我的情況是,sydney的回音是最多的,其次則是昆州等地區(qū),melb則一個正面回復都沒有,唯一一個email聯(lián)系過一次的,也在二十天后拒了我。大概是因為我人在sydney,而昆州缺人缺的太厲害的原因吧。在技術分布方面, 網(wǎng)站或者web application方面開發(fā)是最多的,不論前段還是后端。然后后端技術php最多,net和j2ee差不多, python, RoR甚至perl也曾見過,不過非常稀少。除了做web,數(shù)據(jù)庫是相對來說多點的,不論是做分析開發(fā)挖掘還是管理,都不少,是個可選的方向(雖然個人感覺枯燥)。再就是iOS等移動開發(fā)看得出來有越來越火的趨勢,值得一追。底層系統(tǒng)開發(fā)或者網(wǎng)絡之類的,大概是最少(但貌似錢是最多的,因為稀少)。薪資方面,悉尼算是全澳消費數(shù)一數(shù)二,薪資方面確實是如此,45k+super是行業(yè)基準線(當然是對junior/entry而言)。其他地方也能拿到40k左右的, 但和房價一比, 這40k就比悉尼的值錢太多了。
其實對我來說,如果拿到了面試機會,能拿到offer的機會大概就是一半以上。最焦躁的,其實正是等待回音這個階段。在我正式開始投簡歷的兩個禮拜以內(nèi),只有少數(shù)的email和電話,一個正經(jīng)的面試機會也沒有,不過在接下來的兩個禮拜里,面試開始爆發(fā)了(上周三個,這周四個,下周四個)。
我想這是和澳洲人生活工作都比較慵懶有很大的關系, 所以各位完全不用擔心和過于焦躁(我今天還接到20天前投的一個職位的電話約定面試)只要有電話和email回信, 就說明你的cover letter和簡歷是有用的能入眼的,但如果電話和email回信在兩三個禮拜里基本沒有,就應該及時的做出調(diào)整了。至于面試方面, 我實在無法給出什么實際有用的意見。大概的把常見面試問題看看心里有個譜不要到時候突然發(fā)慌,技術問題自己慢慢準備積累, 穿著方面自己覺得看的過去(像我這種從來不喜穿正裝的人還是去買了件半正式半休閑的襯衣來做面試圣衣),面試前不要太飽和太餓否則都會影響大腦運作,開始前喝點咖啡能量飲料都是可以的(不過要注意這兩個都是利尿的,對于長時間的面試就不要喝太多水之前),面試中應該不卑不亢, 該笑的時候笑不該笑的時候不笑,能夠自己來控制面試過程中的氣氛走向是最好的,切忌過于緊張或過于興奮,另外最重要的一點是誠實,因為假話自己是沒有記憶的,反復問的話會出問題,不如不說。
關于英語,語速不要過快, 平時自己怎么說話就怎么說,也不用特意去準備什么商務英語。臟話的話,能避則避,不過興奮的瞬間脫口而出也倒不是什么大不了的事,畢竟澳洲人這方面都非常的不古板和不保守,所以不用特別在意。我面試的感覺是, 其實我們這個行業(yè), 技能方面都差的不多,畢竟學習能力才是更重要的,所以個人人格魅力起的作用比想象的要大很多, 鬼佬大都喜歡開放有趣有自己生活的人,有話談得來, 公司團隊氣氛融洽才是他們看重的, 當然這些都是建立在技能能達到最低基本要求的基礎上。在國外工作的好處就在這里能得到體現(xiàn), 畢竟任何價值都是人創(chuàng)造的, 人才是工作里的一切, 把人當人才會有更好的效率和效果。
如果面試順利, 接下來的就是接受offer與否了。當你的面試太多,可以選擇的公司太多的時候,受offer與否就是個糾結(jié)的命題。是選你愛的, 還是選愛你的, 是個從未消停的問題(在各個領域)。而由于我從來都是只在乎自己愛的, 所以拒掉一兩個offer去等待自己愛的公司在我看來是天經(jīng)地義。但這并不適用于所有人,畢竟個體追求不同, 另外如果機會和offer對你來說非常稀少和難得, 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機會也并不是不可取的, 畢竟有了溫飽才會有更多的精力去追求自己愛的人和事。
關于求職,在我們這個地方和這個行業(yè), 我的經(jīng)驗不多,大抵就是以上這些,希望能對正在袋鼠國掙扎的朋友有些許的幫助。有任何疑問可以盡管放馬過來,我會盡我所能的回答并補充到下面,謝謝。
工作心得體會 篇3
群眾說得好:村看村,戶看戶,黨員看干部,干部看支書。村支書身處農(nóng)村戰(zhàn)線的最前沿,各級黨委、政府制定的政策,最后都要靠村支書來落實,來解決,可謂上面千條線,下面一針穿。一個村的工作搞得順不順,經(jīng)濟發(fā)展得快不快,老百姓生活得好不好,在很大程度上取決于村支書。作為黨員群眾的主心骨、村級領導班子的班長,村支書肩上的擔子重、任務艱巨。
為官一任,造福一方,守土有責這本應該作為村支書的座右銘。但是,當前有些地方的村支書卻沒有認識到自身工作的重要性,出現(xiàn)了一些不如人意的現(xiàn)象。有些村支書不務正業(yè),工作方法簡單粗暴,對上級精神吃不透,傳達不及時、不全面,上邊開會大半天,回村傳達一袋煙,導致群眾一頭霧水,最終影響工作的開展。有些村支書工作起來懨懨欲睡,毫無精神,不求有功,但求無過。幾年支書當下來,村里的經(jīng)濟面貌濤聲依舊,自己倒變得肥頭大耳。隨著時代的發(fā)展,以往那種靠輩分大、嗓門大、脾氣大開展工作的村支書已經(jīng)過時了,群眾對村支書的素質(zhì)提出了更高的要求。作為一名村支書,要想更好地實現(xiàn)自身的價值,不被時代淘汰,就應該改正身上的臭毛病,不斷地提高各方面的能力,爭當創(chuàng)先爭優(yōu)活動的'排頭兵、領頭雁,積極主動地去開展工作,而不是腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。
村支書應該將維護農(nóng)村穩(wěn)定放在第一位,穩(wěn)定大于天,農(nóng)村環(huán)境復雜、矛盾突出,作為班長,村支書應該增強解決矛盾的本領。在解決民事糾紛時,要做到公開合理,釘是釘,鉚是鉚,不能和稀泥,應該一碗水端平,讓群眾心服口服。自己不會富,不能當干部;只會自己富,不是好干部;帶領大家富,才是好干部。村支書應該提高自身的帶富能力,不斷豐富自身的經(jīng)濟頭腦,增強跑市場、拿訂單的本領,幫助群眾轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),積極學習先進的科學技術,盡快走上富裕路。要想在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中大顯身手,村支書還應該不斷地進行創(chuàng)新,對本村的優(yōu)勢要一目了然,然后結(jié)合本村的實際,做到人無我有,人有我先。不能固守成規(guī),怕出亂子、邁錯步子、走錯路子,畏首畏尾,應該大膽勇敢地去嘗試,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方法。
喊破嗓子不如干出樣子,行動勝于空談,村支書應該真抓實干,不擺花架子,工作中要處處創(chuàng)先,樣樣爭優(yōu),用業(yè)績說話,用事實說話,做群眾心目中的好榜樣、好模范。作為村里的班長,村支書應該摒棄幫工靠兄弟,辦事靠家族,好處靠親友的陋習,在村中營造一種公平公正、人人爭先的良好氛圍。俗話說:手大無不過天,村支書不能只跳自己一個人的光桿舞,要帶動群眾一起跳,應該帶一群、連一片,帶動村里的群眾投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,爭做優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員、業(yè)務專家、三八紅旗手、五好人家及好媽媽、好媳婦、好婆婆、好丈夫、好小姑、好妯娌等等。
工作心得體會 篇4
“我們到底在為誰工作?”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務繁多、人際關系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,把干工作當成一件十分苦惱的差事,應付了事。這樣的工作心態(tài)讓他們活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。
這些天,讀了《你在為誰工作》這本書,我心中有一種豁然開朗的感覺。書中約翰·洛克菲勒說了這樣一段話:“工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變力,我們的決斷力,我們的適應力能我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作,沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我的`機會、以及如此強的個人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”這段話對我的影響很深,它讓我明白了工作的重要性。我們每個人都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標,目標的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當你實現(xiàn)人生目標的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。
說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標,并不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:“今天工作不努力,明天努力找工作。”
第二、認真工作才能讓你不斷的去思考、去學習、去總結(jié)經(jīng)驗,這是比物質(zhì)更豐富的財富。人生本來就是一個積累過程,知識和經(jīng)驗積累得越多,才能戰(zhàn)勝工作和生活中更多的困難,才不會在困難面前低頭,才會有越挫越勇的氣勢,才能離實現(xiàn)目標更近。因為在工作中我們會發(fā)現(xiàn)很多機會,通過努力實踐,才能更好的把握機會,實現(xiàn)理想。
第三、對工作要充滿熱情,把工作當成一個使命來完成。工作不僅僅是為了賺錢,我們工作更多的是為了實現(xiàn)一種價值。如果對工作沒有熱情,那就失去了前進的動力和信心,不僅不進步,還很有可能倒退,最后被社會所淘汰。
第四、對待工作應該像對待自己的生命一樣,做到一絲不茍、盡心盡職。在工作中,要積極主動,不能死板,要有創(chuàng)造性的工作和學習。對待工作要像對待善惡一樣,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。不能認為遲到幾分鐘無所謂,就拖延時間;不能因為幾張復印紙無關緊要,就隨便浪費……事無大小,這也是一種責任和義務。竭力做好每一件事情,將會讓我們活得更加有意義。
第五、用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。這一點,我深有體會。在一本書上見過這樣一個故事:曾經(jīng)有個憤世嫉俗、心中無法平靜的人,求見作家海倫·舒克曼,向她請教如何解除令人不快的念頭。海倫只回答:“從今天起,請你每天寫下一件令你感激的事。”剛開始這個人得思索很久,才能想出今天有什么好感激的事,但隨著時間的推移,他逐漸對大自然的美好產(chǎn)生了感激,進而他發(fā)現(xiàn),有許多人和事值得他感謝。到了后來,他看見這世界上一切都是賜予,一切都是光明,他的胸懷無限開闊,從此他的憤恨也消失無蹤。所以說,我們應該懷有感恩的心去工作。是父母、師長、國家的給了我們每一個人恩惠,我們就應該更努力的工作。不管環(huán)境如何,作為員工都應該恪守職責,忠誠于自己的工作,忠誠于自己的企業(yè),不要浪費寶貴的時間去分析和抨擊別人,去指責別人,重心要放在如何能盡善盡美的干好自身工作,并從中獲得經(jīng)驗和樂趣,這才是最重要的。從現(xiàn)在起,我們就應該好好的、認真的干好我們的本職工作,因為工作就是學習,從學習中處理業(yè)務。學習人際交往,鍛煉自己的能力,使自己不斷提高!敖裉斓某删褪亲蛱斓姆e累,明天的成功則有賴于今天的努力!彼晕覀儸F(xiàn)在就應該把現(xiàn)在的工作當作一份有價值、有意義的工作,并且對自己所做的工作有一份使命感和成就感。
總之,我們每一個人都應該認真努力的工作,來回報父母、師長、單位和國家。只有通過完成出色的工作才能讓自己實現(xiàn)理想,實現(xiàn)自我價值。最后,在工作中不要找任何借口。讓我們點燃對工作的熱情,發(fā)揮團隊精神。絕不拖延,要立即行動。機遇來了一定要努力把握。如果記住這些,我相信我們會有大的成就的,每天都會有新的進步。衷心的說上一句:如果你熱愛你所從事的職業(yè),那么請不要放棄,去稱贊、感激它并和你的職業(yè)在一起。因為,這是你的生活方式。
工作心得體會 篇5
從事機務工作有一個多月了,我獲益匪淺。我基本了解到一名機務工作者的日常工作以及身負的重大責任,初步學習到了機務嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L以及認真仔細的工作態(tài)度,簡單掌握了一般勤務工作的操作流程和注意事項。但是,我需要學習的東西還很多,不管是從師父領導那里,還是自己從書本中去汲取,我在今后的學習生活中要盡更大的努力充實自己提高自己。
初上機務崗位,我學習到第一堂課就是熟悉適應工作環(huán)境。機務的工作不論風吹日曬雨淋都需要以最飽滿的精神在停機坪做好飛機的檢查工作,不論發(fā)動機還是APU的噪音再大還是航油的味道再難聞都需要以最熱情的態(tài)度指揮飛機以及和飛行員溝通,不管飛機流控多久等待多久都要以最堅強的毅力堅守崗位,不怕吃苦,我喜歡這樣挑戰(zhàn)性的工作,這樣的工作從方方面面鍛煉了我。
熟悉了工作環(huán)境之后,師父們給我們上了航空安全、行業(yè)標準以及人為因素的理論課。我認識到了安全是一切工作的前提是機務工作的重中之重,我們機務工作者需要用規(guī)范的操作來保障自身安全航空安全的基礎上我們,機務工作非同兒戲,我們需要百分之兩百高度集中注意力來防止一切潛伏的危險。上完理論課后,我到機坪工作更小心了,也對機坪的設施設備有了更進一步的了解。
指揮飛機,擋輪檔,放反光錐,繞機檢查,送走飛機,夜班短停工作,航前航后工作…跟班學習學會了這些工作之后我要做的事是更加熟悉他們。機坪工作之余,我利用課余的'時間學習一些公司的手冊以及工作資料,機務的師父們也特別關心我們,讓我們多看一些材料以助于以后機務相關工作。在機務部工作,我領悟到了主動學習的重要性,我學會了主動向師父們學習機務知識主動向領導請教機務工作中問題。雖然現(xiàn)在的學習還有局限性,但是我相信通過幾年的學習,我一定能在掌握機務工作的基礎上,對其他有關工作也能有所涉獵,全方面地學習,做到一專多能。
最后,祝愿學弟學妹們都在迅速上崗,適應機務工作。
工作心得體會 篇6
因為有了自己的目標,大山才有了無怨無悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的歡歌,野百合才有了擁抱春天的激情,懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標,就是給自己的生活選定努力的方向,就是給生命賦予價值與意義。
我認真地讀完了教師手冊。通過認真細致地教師業(yè)務學習,我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,教學業(yè)務能力和水平有不同層次的提高。
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責!白鲆粋現(xiàn)代人必須取得現(xiàn)代的知識,學會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進,我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時代俱進,才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,必須天天學習,天天進行再教育,才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷的學習現(xiàn)代教育技術,運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導下大膽實踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,一定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的責任”。
一名教師,應該是教學能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結(jié)合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究,以形成規(guī)律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實,才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉!苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R,把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”,并投入精力去做,就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實性,實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。
我認為積累豐富的教學經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學風格,形成教學思路,預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力,積累有意的教學經(jīng)驗和教學方法。在情境教學中,根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設,教學情境準備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機智,也不能在情境教學中引起學生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。所以,只有通過教師激情演繹的情境教學,才是一個展現(xiàn)自身智慧性行動能力的平臺,所表現(xiàn)出的機智也越光彩奪目。時代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的責任,激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。下面談一談我的體會:
一、我的`收獲
其一,更加深入了解到一些教育政策法規(guī),教育模式和相應的教學策略。在教學實例中找到自己今后努力的方向,更新了知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。感受了新課程理念在教學中的滲透,懂得了如何更有效地實施教學。
其二,更進一步了解到,在當今知識經(jīng)濟時代,教師隊伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高,不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求,也是教師個人幸福之所系。老師不能只是一桶水,而應是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學教師,既需要有扎實的學術根底,廣闊的學術視野,不斷更新知識、追逐學術前沿的意識,又需要把握教育的真諦,了解學生發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代教育信息技術,具備熱愛學生、關心學生的創(chuàng)造性,培養(yǎng)學生健全的人格。教師既要做“經(jīng)師”,又要做“人師”。
二、努力方向
其一,作為一名老師應該要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在教學方面也有幫助的,F(xiàn)在的教科書更趨于實用性和時代性。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。
其二,在教學中應該不斷的學習新課程標準,在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我,做受學生歡迎的教師,做個永遠的好“學生”。
其三,我要克服的是自己的不足。作為老師首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到傳道,授業(yè),解惑。耐心是教師應該具備的職業(yè)道德。學生犯錯誤時迫切想得到的是理解、信任和幫助,而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學生面對面地平等交流,學生感到被理解和尊重,顧慮自然消除,有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,能讓學生敞開心扉,坦陳自己的想法,我主動真誠地與學生交流。
其四,在教育工作中,我努力學習先進的教育教學理念、教學方法,全身心地投入到工作中去,勤勤懇懇,努力使自己在工作中多一點科學的方法、藝術的手段,讓每一個孩子都展開笑顏,努力提高課堂實效,讓每一個學生都有發(fā)展。
總之,孩子是明天的希望,而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功,凝結(jié)著我們努力的汗水。他們是我們生命的延續(xù),完成我們未能完成愿望。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h,我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里,我們能綻放出自己絢爛的生命之花。
工作心得體會 篇7
20xx年,我局響應政府號召,在除四害專項工作中能嚴格遵守規(guī)定,積極開展工作。現(xiàn)將除四害工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想動員
我單位利用板報、宣傳欄大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使干部職工自覺參與除四害活動。以環(huán)境治理為主,組織干部職工對室內(nèi)外環(huán)境進行大掃除,及時投藥堵塞鼠洞,修補被鼠咬壞的門窗,清理衛(wèi)生死角的`垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了干部職工生活環(huán)境質(zhì)量。
二、健全組織領導
我單位成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,分管領導具體負責,責任到人,明確專人負責,精心組織,群策群力,密切配合,大力開展除四害工作。
三、落實具體措施
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。全面組織滅鼠投藥,堵塞了室內(nèi)外環(huán)境鼠洞,加強了辦公樓、科技活動中心大樓等重要場所的防鼠、滅鼠設施。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達100%,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角要按地段分清責任,全面進行徹底清理。
4、加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產(chǎn)日清,戶外環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
5、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
6、排水排污管道暢通,有專職衛(wèi)生管理人員,鼠、蠅密度控制在標準內(nèi),蟑螂密度低。
以上是我局一年來除四害工作的總結(jié),下一階段,我們將繼續(xù)認真按照上級精神,抓緊時間實施各項整改,為我市做出新的更大的貢獻。
工作心得體會 篇8
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作,F(xiàn)作如下述職。
一、加強學習,領會精神,提高執(zhí)行力。
隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深入學習,使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,不以規(guī)律,不成方圓,沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售本職工作。
上半年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作情況。在我的'帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經(jīng)過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會﹠客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,幫助現(xiàn)實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI員工加強了與業(yè)主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業(yè)務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結(jié),帶好銷售團隊。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖,經(jīng)常教育員工有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,引導員工端正態(tài)度,做到只為成功找理由,不為失敗找借口,并且經(jīng)常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時傳達上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時,在公司領導的幫助下,結(jié)合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調(diào)動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結(jié)一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足,改進工作,超越自我。
半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。
五、總結(jié)經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施。
1、拼搏奮進,下半年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標;一期一批共213套,銷售面積24741㎡,預計可完成總銷套數(shù)的90%,即22266。9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元;鼗\資金預計可達萬元;、一期二批;共168套,銷售面積,預計可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。
2、合理搭配,科學制定廣告計劃。
戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配,錯開發(fā)行時間,掌握最佳宣傳時機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經(jīng)濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;中郵廣告適當在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應在開盤前一周進行,注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳,也要與中郵錯開時間段,將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平。
為進一步提高銷售管理水平,需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運作。一是制定案場管理制度,加強對案場銷售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依賴性過強的局面,學會兩條腿走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
工作心得體會 篇9
我于XXX年XXX月份任職于公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的'資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
一、當年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
工作心得體會 篇10
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以“善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到廣西金牧物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到金牧物流半個月所學到的和需要學習和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概9點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的`是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诠ぷ髦形疑钌畹母械阶约核鶎W的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
金牧物流的設施設備逐步完善,公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境,在工作的半個月中,我不僅在個人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規(guī)章制度維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益,祝愿金牧物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿金牧物流同事工作順利!
工作心得體會 篇11
幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期,調(diào)皮、好動、想象力豐富,但理解力有限。照顧這個時期的孩子,不僅僅需要豐富的經(jīng)驗、了解孩子的心理,更重要的是對孩子要有無限的愛,否則,還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發(fā)的,能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學的、有本事的。每年中班新生入學的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的,這是由幼教的任務和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機構(gòu),既要保育又有教育,保育包括孩子的吃喝拉撒睡,教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務,所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段,從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負責,從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的情緒負責。
沒有愛心,幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關愛,比如經(jīng)常要抱著他們,小朋友也個性喜歡老師,可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了,這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子,他們就是這樣的,這就需要老師給予他們更多的呵護。幼教工作是十分辛苦的,一天8個小時都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子,務必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成,下班時光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境,周末還經(jīng)常組織親子活動,自我的業(yè)余時光十分少。一個孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400,對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學上都要精益求精。
兒童是一個精神存在物,他一出生就蘊含著強大的精神能量,并按照自我的成長規(guī)律成長,我們的教育也會遵循孩子的年齡特點與個性特點。比如:小班寶寶的思維是形象具體的,他們的思維務必依據(jù)形象生動的參照物,并且要與他們的生活經(jīng)驗相關,小白兔,紅蘿卜是他們易于理解的,而抽象數(shù)字1、2、3的實際好處,對于他們來說理解起來就很困難。所以,在教學中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言,使用簡單不會讓孩子混淆的概念,運用生動形象的教具激起孩子學習的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱,什么知識都要通曉一二,要有較強的綜合藝術素質(zhì),包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力,包括穿著,怎樣樣穿著得體,讓小朋友喜歡又貼合教師的身份,這些都是幼教應具備的基本素質(zhì)。還有語言表達潛力也很重要,要有較強的溝通潛力,幼教是家長和孩子之間的橋梁,對小朋友說話要簡練,聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導好處,對孩子的評價措辭要準確、委婉。
作為幼兒中班教師,我認為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,因為人的'成長過程實際上是一個心理成長過程,而不是一個智力成長過程,智力成長是附著在心理成長之上的。再有,愛和尊重是貫穿教育始終的,肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展,對他們的自然發(fā)展表示尊重,為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境,我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解,同時讓孩子在自然發(fā)展中體驗到了無盡的愛和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅實的基礎!
工作心得體會 篇12
靜脈穿刺技術是護士最基本的護理操作技術之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對護理工作最為直觀的感受和評價。我們科室,由于病人的特殊性,燒傷患兒頗多,對燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護理工作人員所面臨的一項巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護理工作者對這項技術有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護士院內(nèi)進修的培訓,而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進修期間的心得感受:
作為一名責任護士,我想有時候面對一個燒傷的患兒,為什么會穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時此刻自尊心應該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因為自己的技術不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術的.因素!兒科進修期間,在王老師的指導下,我對小兒穿刺有了更進一步的認識。
首先,心理素質(zhì)。在兒科面對小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個個目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場景已經(jīng)是實屬平常,而這無疑會增加你的壓力,作為一名護理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強大的心理素質(zhì),不要因為家屬的原因而變得膽怯,做好自己該做的準備,我們的工作就如同一場戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒有準備好怎么去上戰(zhàn)場,怎么會擁有必勝的信心。對于兒科的護士,她們在面對每一個患者,都不是唯唯諾諾,都不會看人行事,不會像我們?nèi)绻吹竭@個患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術也不是每一個護士都能夠保證一針見血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實踐了,不是俗話說嗎,沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來,具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項重要保障。
其次,環(huán)境很重要?隙ê芏嘧o士都會覺得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對每一項操作技術都是一場戰(zhàn)斗,在患兒靜脈穿刺時,我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學會溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個護士都是巧言令色,都可以稱得上一個說客,他們的溝通技巧是值得我學習的,學會換位思考,學會說出家屬想說的,引導他們的配合,而我們的共同目標就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補技術的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強操作者的自信心。
最后,操作技巧。對于小兒靜脈穿刺,首先,應該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時候,由于其對操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應該指導家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
總結(jié):在兒科兩周的學習中,學習了兒科護士的穿刺技術,也努力的在提高自己,完善自己,深深的認識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進的種種方面,這種院內(nèi)進修的學習機會,更有利于我們的取長補短,提升自己的專業(yè)技術。
工作心得體會 篇13
曾幾何時,也因為自己的工資待遇、生活的種種壓力等等問題而煩惱,總感覺在校園中曾經(jīng)編織的美麗夢想逐漸破滅了。沒有了信心,沒有了熱情,工作時總是采取一種應付的態(tài)度,工作上懶散、消極、抱怨…這樣的情緒在我的身體里面蔓延,還好《你在為誰工作》來到了我的身邊,更加堅定了自己的信念:我們不僅是為了目前的工資而工作,我們還要為將來的工資而工作,為自己的未來而工作。
就像在《你在為誰工作》書中所說的:“一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話,他又怎么能看到工資背后的成長機會呢?他又怎么能理會到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗,對自己的未來將會產(chǎn)生多么大的影響呢?
的確,能力比金錢重要萬倍,許多成功人士的`一生跌宕起伏,但最終能重返事業(yè)的巔峰。那就是因為有一種東西永遠伴隨著他們,那就是綜合能力。而且他們的這些綜合能力,不是一蹴而就的,而是在長期工作中積累和學習得到的。
想想當初自己剛進入鳳糖集團之時,年輕氣盛,對于工資常常缺乏更深入的認識和理解,以致目光短淺,消極對待工作,那是多么的幼稚做法。其實,工資只是工作的一種回報方式了,對于剛剛踏入社會的畢業(yè)生來說,更應該珍惜工作本身帶給自己的回報。比如,艱難的任務鍛煉我們的意志,新的崗位能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的團隊精神以及與人溝通的交際能力…
所以我們要停止抱怨,抱怨只會讓你自己煩惱憂愁,最終一事無成,就像自己給自己挖個洞鉆進去,對工作的態(tài)度改變,工作的處境也會隨之改變,增強信念,豐富自己的知識,讓我們置身于公司發(fā)展的優(yōu)越環(huán)境中,為自己的未來努力工作,與公司一起騰飛吧。
工作心得體會 篇14
今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標,理清思路,加大措施,強化管理,創(chuàng)新機制,扎實工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實現(xiàn)主營業(yè)務收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產(chǎn)總額1802萬元,所有者權(quán)益525萬元,費用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實工作、鹽政管理水平進一步提高。今年初,我們結(jié)合行業(yè)當前面臨的新形式,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式,以宣傳服務促進鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務與行政執(zhí)法相結(jié)合,逐步建立起市場管理長效機制,最終實現(xiàn)標本兼治的目的。同時,堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,突出重點區(qū)域的整治,切實把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點,突出農(nóng)村市場整治,落實食鹽零售許可證制度,依法取締無證經(jīng)營,規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,維護良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作,優(yōu)化網(wǎng)絡服務,主營業(yè)務盈利能力不斷拓展。一是認真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,克服資金困難,1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元,結(jié)算率達到
100%,維護了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強食鹽營銷網(wǎng)絡規(guī)范化管理,進一步完善網(wǎng)絡的整體功能,充分發(fā)揮全市15xx年以來,我們重點加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗,進一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產(chǎn)品附加值,實現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)經(jīng)濟增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務與非鹽業(yè)務兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務,并進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前,公司年收房屋租賃費149.73萬元。其次,合理運用食鹽配送網(wǎng)絡在非鹽經(jīng)濟中的作用,大力發(fā)展多種經(jīng)營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元,奇強系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元,創(chuàng)造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟增長點和增加職工工資收入的工作目標,企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強。
(五)強化內(nèi)部管理,扎實開展“基層建設年”活動。一是進一步加強財務管理,完善預算管理體系,認真落實全面預算管理,規(guī)范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費娛樂健身活動。水電費、業(yè)務招待費、車輛維修和燃油費等實行專人管理,并與責任人簽訂了責任書,明確責任,嚴格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財務”,認真落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,定期對財務管理費用公開,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細化全員考核,強化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負責人簽訂了經(jīng)營承包責任書,非鹽業(yè)務銷售指標分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標,為完成全年任務指標打好基礎,提供保障。
(六)積極圍繞當?shù)卣墓ぷ鞑渴,搞好機關效能建設,切實抓好各項工作的貫徹落實。今年以來,我們在做好本職業(yè)務工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務、政務公開活動,以開展活動為契機,建立健全了學習制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當?shù)卣,積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的認識水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標責任制還需要進一步健全完善,獎懲機制有待進一步落實。
(三)改革的力度還不夠強,存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的'漏洞,規(guī)章制度還有待進一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強化制度建設,規(guī)范工作行為。注重加強完善制度建設,提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進一步提高干部職工的工作效率。
(二)認真落實崗位目標責任制,明確崗位職責,細化考核措施,嚴格考核獎懲。年底完不成任務指標的,部門負責人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務指標一點不開展的,包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費用支出等實行目標管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進、不吸收入黨、不提拔。
(三)認真抓好大包鹽的管理工作,嚴禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應,核定用戶用量,按照需求合理供應,銷售實行審批制和售后跟蹤制,嚴格控制大包食鹽投放市場,在主營業(yè)務上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務指標的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作,堅持貫徹落實省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴格執(zhí)行費用支出實行事前審批和事后會簽制,真正達到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度,認真落實全面預算管理和責任制管理,年底要堅決實現(xiàn)費用支出在xx年的可控費用基礎上下降3個百分點的工作目標。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強房屋租賃業(yè)務,并再進一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進非鹽業(yè)務經(jīng)驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷,大力開展多種經(jīng)營業(yè)務,不斷提高經(jīng)濟效益。
(六)加強隊伍建設,進一步增強干部職工的事業(yè)心和責任感、使命感。我們要按照市局的要求,實行工作重心下移,領導成員深入經(jīng)營管理第一線,了解實際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團結(jié)協(xié)作,實行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業(yè)黨建主題活動,豐富活動載體。進一步改進干部職工的工作作風,進一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為進一步推進鹽業(yè)管理創(chuàng)新,推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅強保障。全面推進社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實,有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
工作心得體會 篇15
作為一名剛進移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務的服務。移動的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶?措娨、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的`,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了,我正準備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作,用熱情、耐心的服務接待每一位客戶,而且在免費分享創(chuàng)新休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務,都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個機會。
工作心得體會 篇16
轉(zhuǎn)眼在美的小學工作已經(jīng)一年有余了,一年多路途是崎嶇而豐富的,感謝學校讓我開始重視讀書,學會了要擁抱變化。新的學期,新的挑戰(zhàn)。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新,以期工作更科學、高效、合理。
反思工作,每學期的工作都是按照計劃,一步一個腳印走過來的,但仍有很多的工作沒有抓實做牢。
1、班級管理體系還存在漏洞。
班干部的培養(yǎng)力度不夠,只給了班干部具體職責,而沒有很好地知道他們工作的方法,班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的精神。班級凝聚力還不夠,需要進一步解決。本期變化:注重培養(yǎng)班干部的積極主動性,手把手叫他們?nèi)绾伍_展工作。并及時跟進監(jiān)督。組織一些團體活動,讓大家參與其中,相互配合,逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規(guī),班級事務均依照班規(guī)來執(zhí)行。班級新增“班級大事記”,用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日,將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群,組織家長每周三晚19:30—20:30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題,使學校教育與家庭教育更緊密地聯(lián)系起來。
2、課堂教學。
課前備課依然不夠充分,課堂上各教學環(huán)節(jié)拖沓,造成課堂授課時間經(jīng)常不夠用。對知識點的層次劃分不明確,學生的理解能力沒有得到很好的訓練,導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化:認真?zhèn)浜谜n,特別是講讀課文,課堂上致力于培養(yǎng)學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系,合理做好時間分配,力求高效。
3、寫作也是學生面臨的重大考驗。
當下,教育管理機構(gòu)對小學生習作能力的要求逐漸在走高,學生的習作不僅要書寫工整,字數(shù)足量,更看重習作的質(zhì)量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出,高分作文內(nèi)容無一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經(jīng)濟等各個領域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化:加強對學生課外閱讀的要求,帶領全班同讀曹文軒作品,倡導學生做好摘抄。10月份,日記全部用來摘抄曹文軒的作品,激發(fā)學生的共鳴,為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外,通過批改學生的日記和作文,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)學生的語感也非常重要。不然讀到的`東西,不能轉(zhuǎn)化為自己的書面語言,寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養(yǎng)學生的興趣上,本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。
4、自我提升。
上學年雖然讀了一些理論性書籍,但仍覺得自己的文學素養(yǎng)欠缺太多,本學期開始,在繼續(xù)學習理論書籍的基礎上,多讀一些文學名著,提升自己的文學修養(yǎng)。最近讀了陳琴老師的《經(jīng)典即人生》一書,才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師,但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經(jīng)典手到拈來,古今中外文學佳作無不涉獵。獨創(chuàng)的“素讀”教育法更是轟動全國,為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。
還不敢存有“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的抱負,但時代不停在變,我們的工作也應當與時俱進,擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力,才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養(yǎng)。那將會是我今后工作的變化。
工作心得體會 篇17
時間過得有些慢,腳步劃過的時空像是放慢了節(jié)奏,站軍姿時額頭的汗水似乎沒有因為雨水的到來而顯得羞澀,汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅定的臉龐,蒙蒙細雨好像也在為新警培訓生活演奏著天外炫音。沒有一位新學員因為天氣的原因而退出,沒有人輕易叫苦叫累,就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友,人民預備警察,一群充滿斗志的青年。
來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個月了,從來時的新鮮好奇怪,穿上作訓服的那一刻,大家都覺得自己已經(jīng)是個人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光,內(nèi)心向往著未來而激動著。第一天集隊時已經(jīng)是晚上了,一百三十一個人面相著五星紅旗,辦公樓上忠誠,為民,公正,廉潔,八個大字發(fā)出紅色的光芒,在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個新學員看到這些厚重的文字,會堅信這是這份職業(yè)給予我們的使命,讓我們有勇氣去面對接下來的嚴格訓練。默默地接受這兩個月的洗禮,脫去那層稚嫩的孩子氣,成為國家放心,人民擁護的警察。
剛開始訓練的那幾天,天氣有點熱,加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時是每天的必修課,帶隊的隊長常常說警察站要有警察的站像,要有警察的威嚴,我們是人民的紀律部隊,站都站不好,將來怎么去管犯人。微風輕輕的掠過我們的臉龐,默默地聽著領導對我們教誨。沒有人因為長時間的站立而輕易說累,沒有人因為枯燥的隊列訓練而逃避。一百三十一個人,統(tǒng)一的節(jié)奏,整齊的步伐,踩在操場上發(fā)出莎莎的聲響,嘹亮的口號打破的寂靜的蒼穹,視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊列訓練各班的你超我趕,體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木瘢驗槟贻p所以無畏,正所謂狹路相逢勇者勝。個個班都渴望自己班第一。
記得練擒敵拳的時候,練習格斗式的時手臂發(fā)麻了,從來沒有人叫苦叫累,腳下留下了一個個深沉的腳印,那是我們努力的最好見證,堅定的眼神,堅定的信念,堅信著未來,因為努力,所以一切皆有可能。訓練之余大家一起玩游戲搞活動,笑聲充滿著整個操場,我們默默地感受著其中的`酸甜苦辣喜樂哀懼,我們隊伍凝聚力也一天天的壯大,這是就是我們韶監(jiān)的新警學員,默默地付出,默默地努力!軍訓一天一天的過去,目睹了領導的以身作則,感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔,體會著身邊戰(zhàn)友的堅韌不拔,就這樣,我們離合格的人民警察又近了一步。
警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察,做警察是我們警校生的夢想,我們對警服的那份感情也不是一般大學畢業(yè)的學生所能夠感受的,我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服,因為脫掉的不是一套衣服,而是我們的夢,一個年輕的夢想。:忠誠,明法,勤學,強警的校訓像是刻記在我們內(nèi)心深處,指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣,通過這次培訓能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察,因為我們辛苦的日子不忘初心,內(nèi)心便會豁然開朗。迷茫和痛苦也會一掃而光。
慢慢的,我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì),更需要我們有堅定不移的信念,監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的好,我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對的是一群特殊群體,我們堅守的是社會最后的一道防線,只有樹立正確的價值觀和人生觀,緊跟著黨走,堅定共產(chǎn)主義信念才不會被糖衣炮彈所蒙蔽,才不會被社會陰暗的負面影響所吞噬,才不會迷失自己腳下的路,在遇到困難時才能從容不迫。尤如中華大地這厚實的土地里的那些拔地而起的參天大樹,只有我們年青一代腳踏實地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分,我們的生命才會茁壯成長,才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地,才能保衛(wèi)祖國的平安,才能夠成為祖國放心,人民擁護的人民警察。
工作心得體會 篇18
時間過的好快,不知不覺我們在這已經(jīng)熬過一個月了,記得剛來的時候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學會了慢慢適應!一個月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實習生開會,談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個月,以前在學校早上八點上課,下午四點五十放學,吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點上班,六點半起床,半個小時打扮的時間,七點去吃員工餐,之后開會,接著一天的工作就開始了,下午四點半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來這就是所謂的社會人!我們也由學生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見我們幾個都說脫去工裝看著你們好小!有一個領班開玩笑的對我說:你好年輕哦!我們還是一個單純的小女孩,我們不會與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發(fā)現(xiàn)我好機械化!經(jīng)理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學校的時候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進工作崗位,去實踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個要擺正心態(tài),從學習中成長,從小事做起!那次很令我感動,我有一個工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細節(jié)做不到何來管理!他還鼓勵我繼續(xù)學習英語,堅持做下去總有成功的`那一天!我們幾個在談的時候當輪到我時,當我把我的感受說出來時,說實話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時點亮了我,當你無法改變這個環(huán)境的時候你就改變你自己,我們是堂堂大學生是不錯,是社會就不承認你是大學生怎么著,你是大學生那來的經(jīng)驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時你必須向社會低頭!孟助理期待第二個月之后我們再見面我有新的感受,然而這個月每天的工作都是一個新挑戰(zhàn),相信我會以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學會更多!
【工作心得體會】相關文章:
對工作心得體會01-12
工作心得體會06-13
工作心得體會05-30
it工作心得體會02-12
工作的心得體會11-16
工作心得體會[經(jīng)典]09-15
護理的工作心得體會07-18
工作心得體會【熱】07-05
家具工作心得體會07-25
客服工作心得體會(經(jīng)典)08-13