【精華】護理工作心得體會匯總9篇

　　當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家整理的護理工作心得體會9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護理工作心得體會 篇1

　　在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的`護患關(guān)系上。

　　如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。

　　近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導工作。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項，了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。

　　總之，上述事例從心理學的角度分析來看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn)，最終給手術(shù)正常進行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術(shù)室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給�？傊�，術(shù)前訪視對順利手術(shù)進行良好鋪墊，而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進工作。通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿意。

　　我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

護理工作心得體會 篇2

　　血透室是一個特殊的科室，血透患者是一特殊的群體，這就決定了血透護士的特殊性。也許我這么說很多人不能理解，看起來不就是用機器給患者治療嗎?可這都是連續(xù)性而需要具有高度責任心和愛心、耐心的護理工作。

　　首先，血透室必須嚴格按《消毒隔離制度》定時室內(nèi)空氣消毒;機器設(shè)備的消毒、保養(yǎng)，保證室內(nèi)安靜少干擾，為患者營造舒適的治療環(huán)境。再次，血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥期的患者，他們的病變是一種不可逆的腎臟損傷，還有一系列的其它系統(tǒng)的并發(fā)癥帶來的巨大痛苦，他們只有依靠連續(xù)性血透治療來緩解癥狀維持生命。透析過程中監(jiān)護，護士監(jiān)測患者的生命體征，注意血流量的變化，靜脈壓的變化，透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血，還應(yīng)注意一些危急情況，如：空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀察及處理。血透室護士是不能離開病房的，因為很多情況的發(fā)生幾分鐘就可嚴重到不可挽回�？梢赃@么說，血透室的護士和那轉(zhuǎn)動的機器將伴隨她們每一天，讓你疏忽不得。血透室護士有這么一句話：只要患者的血一分鐘沒回到體內(nèi)，我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長，心理護理是難點也是重點。每周幾次的反復動靜脈穿刺(16號針頭)，帶來的肉體創(chuàng)傷及永遠無法獲得健康的精神創(chuàng)傷，使他們身心倍受折磨，并產(chǎn)生憂慮、恐懼心理。因此，必須對患者進行心理疏導，與家屬誠懇交談，認真地傾聽他們的感受，鼓勵患者：快樂是一天，痛苦也是一天，只要心臟在跳動，就會有希望。

　　血透室患者有什么事情都問護士和醫(yī)生，大家了解的便當場解答，不懂的就去翻書查資料，然后再向患者解釋，有些患者沒有家屬陪同，護士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、協(xié)助床上排便等等。很多危重的病人，通過規(guī)范的治療，充分的透析，病情得到很好的'控制，也就不用家屬陪同。在透析治療期間通過愉快的交談，病人還能掌握很多自我保健知識。

　　血透室護士工作貌似很有規(guī)律，實際要經(jīng)常加班加點，一年365天不能關(guān)手機。遇到危重病人、藥物中毒等特殊任務(wù)時，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的呼喚，毫無選擇趕往醫(yī)院，第二天還要為早已躺在血透床上的患者忙碌。做久了血透護士，與許多家屬和患者的關(guān)系不再是簡單的護理與被護理，無形中上升為一種親情、同情、信任和依賴�；颊邆兘�(jīng)過4個小時的透析，下機時，他們?nèi)�身輕松舒服，你會覺得極有成就感，心靈也得到莫大的安慰，當他們因為種種原因效果不明顯，或永遠離去的時候，我們都同樣悲傷與不舍。

　　優(yōu)質(zhì)護理滿足了病人的基本要求，豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護理服務(wù)內(nèi)涵，起到了良好的消煩解憂，促進放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施到血透護理中，使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛，讓患者受盡病痛折磨的身心，回到溫暖的港灣。

護理工作心得體會 篇3

　　兩個月的學習結(jié)束了，說長不算長;說短，對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短，首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會，通過兩個月的學習，我順利通過了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護理培訓班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療�？谱C書。

　　專科護理的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野，使我對�？谱o理的工作有了全新的認識。

　　在此期間，我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的`造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討，分享成功的經(jīng)驗和學習心得，討論平時工作中的困惑，在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。

　　通過此次學習，讓我明白：護理進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑，我們應(yīng)該不僅僅護理技術(shù)的提供者，我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的�？谱o理，首先要熱愛護理專業(yè)，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng)，才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量，保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。

　　培訓結(jié)束以后，我的大腦里充斥著太多的信息和刺激，我要做的就是從一點一滴做起，從最基礎(chǔ)做好，慢慢改變我們的理念，改變我們的行為，去做正確的事，最大化保護我們的患者，同時也是保護我們自己。

護理工作心得體會 篇4

　　XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護理部的活動方案， 我們大科制定了“親情服務(wù)，愛心施護”工作方案。 如今，XX年就要過去了，回頭看看，我們的工作似乎與以往沒有什么不同，還是一日復一日地重復著每天瑣碎的護理�？墒�，有一件事我一直在努力做著，就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人， 用自己的細心和耐心去護理他們。

　　曾經(jīng)，我以為微笑沒有什么難做到的， 我這個人本身就喜歡笑。可常年累月的笑著，只要身穿護士服，開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑，這樣，就不是那么簡單了。這些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài)，來源與我們認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑，不僅僅是護士仁愛之心的自然流露，還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。

　　微笑，在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天，病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖，得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下，當你獨自一個人在一個陌生的地方，很無助，很迷茫的時候，看到一個微笑著的友人，關(guān)心的'問你遇到什么麻煩，并愿意幫助你時，你的內(nèi)心是什么樣一種感覺？而我們每天都在扮演著那個友人，每天都在讓不同的病人遇見，在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病，我們時時刻刻都會予以幫助，和他們一起面對。比如，我們常常會遇到的，一位這樣的病人，他不理解我們的工作，態(tài)度很生硬，對這不滿，對那也懷疑�？墒牵�我每天上班來到病房，并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他，我微笑著喊他的名字，很多時候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不會去在意，繼續(xù)用平和的語氣對他說：我是你的責任護士，今天特地來看你，給你做些健康宣教，或者，有什么需要我?guī)兔Φ�，請盡管說。護士該說的，該提供的幫助，絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。后來，在一次給他拔針的時候，發(fā)現(xiàn)他的指甲很長，就拿來指甲剪，耐心的解釋，告訴他留長指甲不好的地方，并且建議他剪指甲，可這個病人態(tài)度還是很生硬，始終淡漠的看著我，沒有說話。呵呵，讓人驚喜的是，第二天早上交接班的時候，發(fā)

　　現(xiàn)他的長指甲不見了，漸漸地，還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候，還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常�？粗�他的轉(zhuǎn)變，我的心里頭會很感動。因為，護士的工作可以得到病人的贊許，是很不容易的。而我，將會一如繼往地，用同一種態(tài)度，微笑著面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子，整整床單元，值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈，帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人，我們都可以這么做，都可以保持微笑。當?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候，我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出，我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換，用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑，一個關(guān)切的眼神，如冬日里的一股暖風，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容。漸漸地，我懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種對愛的本能。 用你真誠的微笑去為病人服務(wù)，其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài)，有認認真真的社會責任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人，我們微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時，給予一個贊許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時，除了做好必要的解釋，坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外，也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服，工作在臨床一線時就要學會面帶微笑，真誠地微笑。

　　每一個人都有夢想，人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當初戴上莊嚴的國際護士帽時曾許下的諾言，伴隨我走過了五個春秋，并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動，這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。

　　我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀，讓夢想變得偉大而實際，那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護士，而是您的朋友、親人。即使是面對口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因為我們都是悄悄開放著的向日葵，有著一樣的陽光般的微笑。

護理工作心得體會 篇5

　　為期三個月的進修學習生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi)，我學到了不少知識，感觸良多。

　　還記得，接到進修通知時，我內(nèi)心萬分激動，十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前，我就認真地復習了《臨床骨科護理學》中的有關(guān)內(nèi)容，以加強自己的�？评碚撍�平。并為此次進修學習做好計劃與設(shè)想。

　　也許自己的要求與期待過高，進修的前三周，內(nèi)心十分失落，原因是：這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外，老師們很少給我們進修生講課，較少給我們進行十分正規(guī)的護理查房。當然，這里存在客觀的原因：工作太忙，每天若能按時交接班就是十分了不起的事了。

　　失落之余，只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次，并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學習班的學習。護長答應(yīng)之后，我每天不到七點半就換好工衣出來，先做好一兩個術(shù)后病人的床上浴再去參加交班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學習班的學習結(jié)束后，工作之余，我常常去參加大學或醫(yī)院舉行的一些學習講座。在附一，有很突出的一方面就是學習的機會很多，只要你不怕苦不怕累，每天都有上課學習的機會。我在這三個月內(nèi)，參加了大學、附一舉行的許多學習課程，如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的'應(yīng)用》學習班、 “院內(nèi)壓瘡的認識”、“PICC管感染的原因分析與處理”、“外科傷口處理的新進展”及《臨床護理教學新理論與實踐技能》學習班等等，并且有幸參加了“20xx年骨與軟組織腫瘤多學科診治研討會”。這些課程、學習班或研討會，不僅豐富了我的專業(yè)知識，讓我了解了更多、更新、更先進的技術(shù)，更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。

　　此外，讓我感觸頗深的是，進修的學習方法不同與其它的學習。如果我們用十年以前實

　　習的態(tài)度和方法走進進修的地域，那樣可能收益不多，就像我進修的前三周的經(jīng)歷，總想著“老師會主動教我”，“護長會妥善安排好自己的進修學習”，最后只能失望。進修學習，是一種“自我尋求、自我思考”的學習。在進修過程中，要學會“偷”。自我學習與偷學，對每一個進修生都十分重要。附一的老師，大多數(shù)對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識都很強。當想把一些有價值的資料拿去復印，借口問“可不可以帶回宿舍看？過兩三天還回來�！彼齻兛倳�很有禮貌地告訴你“對不起，這些東西是我們科自己弄的，你就坐在這里看吧�！边@樣，只能想辦法回去“學習”了。作為進修生，在工作中要注意眼觀六路耳聽八方。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護士導師在為下級護士進行一些�？剖痉痘蛏闲≌n時，要學會抓住這種學習機會。有時了解到護長或?qū)？谱o士要外出會診或參加會議時，先爭取機會跟著去，不讓聽了，再走也不遲??

　　附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一，無論是醫(yī)生，還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執(zhí)行，哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行；在關(guān)節(jié)顯微外科，醫(yī)生在進行手法復位石膏外固定術(shù)時，使用利多卡因進行局麻之前，都讓別人幫忙進行核對，對方確認后才能使用。

　　在附一，知賢任用的做法，讓我感觸很深。如在骨科，有工齡23年的老護士仍與工作1～3年的年輕護士一樣上早班（7～14班）；有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了�？谱o士的，在護理工作中，她們對能力的重視，遠遠大于工齡。并且她們的護長能根據(jù)護士的性格特點與能力來安排病區(qū)的護理管理QC工作。

　　進修生活是辛苦的，進修學習充滿著希望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛，才能耕耘出甜美的碩果。今天，我自認是滿載而歸，希望能將所學更好地服務(wù)于病人，為醫(yī)院和科室的護理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力！

　　護理部：進修學習的一段時光，其實也似一個人職業(yè)生涯的縮影。一個人的職業(yè)生涯中，也需要有積極的心態(tài)，主動學習的精神，要“自我尋求，自我思考，自我創(chuàng)造”，才能更快的進步成長，而不是等著“被別人來教導”“被別人妥善安排好自己的學習和成長”。一段進修學習的經(jīng)歷，積極主動讓自己的境遇發(fā)生改變，由此所帶來了滿滿收獲，而一個人的職業(yè)生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢？

護理工作心得體會 篇6

　　我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的主題為“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”；目標是“病人滿意、社會滿意、政府滿意”，活動的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級各類醫(yī)院全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的病房之一，自20xx年11月搬入新院以來，進行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果。

　　我們從活動開始就將責任制整體護理落實到實處，根據(jù)護士工作年限、護理水平及病人病情程度，進行護士分層管理，開展對病人從入院到出院的全程、全面的責任制整體護理。

　　首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會，人人參與到活動中去，為創(chuàng)建活動打下了良好的思想基礎(chǔ)。同時優(yōu)質(zhì)護理對護士的要求也更高了，護士要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任，優(yōu)質(zhì)護理使患者更依賴護士，護士的價值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)一年來，收到病人送錦旗、表揚信、意見本留言表揚若干。

　　我科結(jié)合實際制定活動方案，根據(jù)工作需求購買了洗頭設(shè)備、為病人特制翻身墊、床上擦浴、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護理設(shè)備，而且我科還購買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜，體現(xiàn)了醫(yī)護人員視病人如親人的無私奉獻精神。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化 APN排班，制定人員動態(tài)管理與分組層級對應(yīng)制度并有效實施，使護士在繁重的治療護理中能夠更加有條不紊、愉快的工作，綜合護理質(zhì)量明顯攀升。

　　合適的稱謂，拉近了護患距離

　　護理工作是瑣碎的，病人從入院到出院，每個環(huán)節(jié)都有護士的參與。入院時護士一聲輕輕的`呼喚：“大媽，大爺，叔叔……您好！”一下子拉近了我們之間的距離�！拔倚誼，叫xx是您的責任護士，您叫我小x或x護士，住院期間，您有什么需要幫助的，我會盡力滿足您的需求……”一段簡單的告白，我們彼此認識了，患者及家屬心里踏實了。

　　建立和諧護患關(guān)系

　　我科患者大部分是因腦出血而收住入院的，腦出血后都有不同程度的失語，偏癱、肢體活動障礙等癥狀�；颊吆图覍俪３Ｒ驗榭祻湾憻捚D辛而漫長，不愿主動鍛煉或鍛煉不能持之以恒，責任護士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后，經(jīng)常到病房給他做心理疏導，指導其鍛煉，對于其細微的進步給與及時的鼓勵，又向其介紹成功病例。并向他說明：你很年輕，一定會比他們恢復得好！在護士的鼓勵下，他能說：一、二、三……他能抬腿了、他能站了、他會在家人的攙扶下行走了……面對護士的表揚和鼓勵，他更充滿了信心，因為他知道，護士把他樹立為別人學習的典范。

　　加強基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)

　　雖然我科護理人力資源配置比較緊張，但是每一位責任護士都會在病房與家屬溝通，示范護理要點，翻身、扣背、肢體功能鍛煉等，強調(diào)病區(qū)安全。護理班每日對危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲，刮胡須，口腔護理、會陰沖洗等。每周三在護士長的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭。創(chuàng)立“以干凈為目標、以舒適為追求、以安全為保障”的特色護理。

　　將護理服務(wù)延伸到社區(qū)

　　病員治愈出院回家，在家里要進一步康復，或是一些帶管路回家的患者，我們及時回防了解患者的情況。如果患者需要康復知識，我們會去做指導、示教；如果患者需要更換管路，我們會安排護士去家里為病員更換管道，并進行現(xiàn)場指導，為病員解決問題，使患者及家屬滿意，是我們追求的目標�！皟�(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠，使患者認識了護士的工作，感受到護理工作的重要性；也使我們體驗到自己工作的價值，更加關(guān)愛患者。我們有信心將我科的護理服務(wù)做得更好。

護理工作心得體會 篇7

　　在平凡而忙碌的生活工作中，已經(jīng)不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學習、院內(nèi)學習。正常的基礎(chǔ)護理工作和�？谱o理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業(yè)業(yè)，認真執(zhí)行各項技術(shù)操作，嚴格無菌操作和各項護理常規(guī)，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的三年護理工作，感觸頗深，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：

　　所謂“三分治療，七分護理�！痹谧o理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？護理工作是一門精細的世術(shù)。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。

　　因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。

　　一雙靈活的.手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。

　　兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿足病人的需求。

　　一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。

　　一個嚴謹?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹?shù)拇竽X。

　　在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。

護理工作心得體會 篇8

　　護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析

　　1 護患失敗的原因?

　　1.1 觀念差異是護患溝通的障礙；傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級，護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不愿溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度

　　1.3 對溝通時機掌握不適宜；護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進行說話，從而達不到溝通的效果

　　1.4 護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學習專業(yè)知識，且對�？谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢問題或?qū)Σ∏�、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應(yīng)手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通

　　2 護患溝通的方法?

　　2.1 護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)

　　2.2 護士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑�我�(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動

　　2.3 環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的.病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂

　　2.4 護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感

　　2.5 學會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應(yīng)學會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

　　總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

護理工作心得體會 篇9

　　通過組織護士學習閱讀《學會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個個生動而簡短的小故事，充分認識到責任的內(nèi)涵。

　　每個人都肩負著責任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言，責任就是團隊精神的核心，強烈的責任感能喚醒一個人的良知，也能激發(fā)一個人的潛能，在一個團隊里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感，只有這樣，團隊的目標才能實現(xiàn)。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感，成員的成功靠的是彼此的責任感。

　　雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對顧客的指責，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務(wù)中的.缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

　　如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責任。

　　如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責任和愛心，則是我們護理工作的內(nèi)核”。 面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的，必須要用負責、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。

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