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《非暴力溝通》讀后感(通用36篇)
當(dāng)閱讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書感悟,需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么讀后感到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《非暴力溝通》讀后感 篇1
感覺這是一本“How too”的書,講的很好,作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念,列舉了許多客觀、可信的事例,很值得我們學(xué)習(xí)掌握,是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺要用好這個(gè)工具,除認(rèn)真學(xué)習(xí),真正掌握書中所講的知識(shí)點(diǎn)外,還需做好以下幾點(diǎn):
一、高素質(zhì),健康的人格。人從小到大,在肉體發(fā)育的同時(shí),我們的精神世界也在不斷充實(shí),從幼兒一門心思尋好東西吃,到少年時(shí)想辦法滿足種種幻想,再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求,在這里,正確的世界觀非常重要,這是最根本的要求,在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情,是一種享受,哪怕意見相左,也不留遺憾,如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往,恐怕是避之不及,更談不上心平氣和的.交談。說到底,“非暴力溝通”是一種好用的交流方法,是一種技巧,像一把鋒利的劍,就看放到什么人手中。
二、有勇氣,大膽運(yùn)用。善意的、有誠意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解,但可曾想過試著理解別人?《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的事例,他是運(yùn)用語言藝術(shù)的典范,在思維層面教了我們方法。剩下的,就看我們敢不敢用,怎樣去用。
本書的作者是西方人,讀者是面向全世界的,作為有著五千年歷史的華夏民族,有著更多的溝通方式與技巧,如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好(這里不用完美,難度太大)的融合在一塊呢?必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣,特別是家庭成員之間,很多時(shí)候是在命令,更多的是在單方面的表達(dá)自我的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒良心了“等等,按書中的觀點(diǎn),這都是語言暴力的范圍,但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說有什么不妥,這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。
三、看效果,不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過程,而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來提高自己的溝通效果,就需要批判的吸收,靈活運(yùn)用,將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總(gè)人的習(xí)慣不同,思維方式不同,有的人性情暴躁,容不得別人提反對(duì)意見,有的好絮叨,老是說不到重點(diǎn),自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論,我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上,不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素,而是要靈活運(yùn)用,不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分,張口就來,伸手就有。
讓時(shí)間來證明一切吧。
《非暴力溝通》讀后感 篇2
總認(rèn)為西方在教育心理學(xué)方面的研究勝過我們,通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中國傳統(tǒng)的教育與西方教育思想是一致的:言傳身教,讓孩子做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。言傳身教,尊重與合作,是父母陪伴孩子的成長(zhǎng)的二大法寶,現(xiàn)在才知道用合作的方式與孩子的溝通是多么重要,也明白了尊重自己才可以在與孩子的溝通教育中更加積極向上。首先要認(rèn)識(shí)自己,自己有什么缺點(diǎn)和長(zhǎng)處,自己需要什么,自己想過一個(gè)什么樣的人生,揚(yáng)長(zhǎng)避短,學(xué)習(xí)新習(xí)慣,找到自己的需要,療愈過去家庭帶來的痛苦經(jīng)歷,只有這樣才能全身心的與自己和孩子有效的溝通。
當(dāng)我們把孩子送入幼兒園開始,就意味著我們和孩子相處的時(shí)間越來越少。細(xì)分開來,學(xué)校的時(shí)間,興趣班的時(shí)間,作業(yè)的時(shí)間,睡覺的時(shí)間,吃飯的時(shí)間,留著我們和孩子親密聯(lián)結(jié)的時(shí)間其實(shí)少之又少,怎樣在有限的時(shí)間里和孩子做到最好的有效的聯(lián)結(jié),我一直在孜孜探索著。當(dāng)初老大上初中后就不愿和我一起出門,所以現(xiàn)在小兒子除了上課,基本他在哪我在哪,我在哪他就在哪,非常珍惜和他在一起的時(shí)光。我也曾給孩子貼過標(biāo)簽,因?yàn)槭呛⒆,?duì)他說話無所顧忌,忘記了孩子也需要尊重和接納。在這點(diǎn)上我要多多學(xué)習(xí),多蹲下來和孩子溝通,了解孩子每個(gè)行為背后的需要,用尊重的語言促進(jìn)彼此間的聯(lián)結(jié)和合作。
曾經(jīng)我希望我的孩子在該努力學(xué)習(xí)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí),就像龍應(yīng)臺(tái)說的那樣,我希望他將來有選擇的權(quán)利,選擇有意義的工作,選擇有時(shí)間的工作,而不是被逼謀生,這樣的生活才是快樂的。在老大的問題上我和他爸爸做了很多工作,當(dāng)初讓他去參軍其實(shí)是希望他能考取軍校,留在部隊(duì),而我們也為此做了一些后續(xù),我們以為給他鋪了一條捷徑,讓他的人生少受點(diǎn)苦,他會(huì)很高興。實(shí)際上在我們做這一系列事的時(shí)候,老大就明確表示不愿留在那里,可我們不為所動(dòng),沒有和他進(jìn)行有效溝通,中間還導(dǎo)致了很多誤會(huì)。老大最終放棄了部隊(duì),執(zhí)意要回來讀書,他說他有他的理想,部隊(duì)不適合他,他想過自己的生活,雖然退伍,但只要國家需要,他還是義不容辭的扛起槍來。這事至今還是我和他爸心里的一個(gè)憾事!反過來想想,孩子有孩子的想法,他自己的生活自己有選擇權(quán),我們要相信他有能力對(duì)自己選擇的事負(fù)責(zé)!
孩子也有人格和人權(quán),孩子也需要傾聽,接納和理解。當(dāng)孩子用一些行為表達(dá)他的需要時(shí),我們要嘗試著去理解并找到彼此都接受的方法,在這樣的過程中我們會(huì)變得輕松和快樂,因?yàn)槲覀優(yōu)閷?duì)方的需要做了付出,在彼此溝通的過程中保持尊重和聯(lián)結(jié),這樣就產(chǎn)生了共鳴,也增加了彼此間的合作。
安全感,信任感與歸屬感的滿足首先是在家里獲得,然后擴(kuò)展到更廣闊的社會(huì),所以父母在情感上,行為上的做法尤為重要。努力讓孩子有身體上的安全感并有情感上的安全感,使他建立對(duì)世界的信任,努力學(xué)會(huì)站在孩子的視角看問題尋求和加強(qiáng)跟孩子的聯(lián)結(jié)。
激勵(lì)給予,我個(gè)人理解就是與孩子愛的互動(dòng),父母給予的愛,讓孩子知道感恩,并知道學(xué)會(huì)相互給予,懂得給予中分享的驚喜與愉悅,因?yàn)閻,所以尊重,哪怕是個(gè)孩子。與孩子建立聯(lián)結(jié)的能力至關(guān)重要,用充滿愛的語言,而不是評(píng)判,批評(píng),責(zé)備或命令的口氣。生活中的我們做的好嗎?通過學(xué)習(xí),希望能夠多些耐心,多些意愿。互換角色,并把孩提時(shí)的對(duì)父母的期望感同身受,我們應(yīng)該是能夠與孩子有更好的聯(lián)結(jié)吧。
第六把鑰匙及第七把鑰匙,讀后覺得深受啟發(fā),家是講愛的地方,而不是講理的地方,其實(shí)是誤解的。家應(yīng)該是創(chuàng)建一個(gè)"無錯(cuò)區(qū)"。人人都會(huì)來這里,一個(gè)尊重與合作的地方,有聯(lián)結(jié)的渴望與和諧的氣氛。在這里有家人的理解與好意,有得到的.考慮與關(guān)照,有一起奮斗的精彩與美好!希望在實(shí)踐中把這些想法能去實(shí)現(xiàn)。
明白豺狗語言與長(zhǎng)頸鹿語言的區(qū)別,應(yīng)該說多讀書,多參加社會(huì)實(shí)踐,多感恩才會(huì)有長(zhǎng)頸鹿的語言吧,很感謝作者設(shè)計(jì)了很系統(tǒng)而科學(xué)的家庭訓(xùn)練,通過訓(xùn)練課程讓我們更好的與家庭成員溝通,家是社會(huì)乃至國家的基本單元,家庭的每個(gè)成員,懂得感恩,知道正常的需求,明白尊重他人,尊重自己,走入社會(huì)并潛移默化身邊的人,我想這個(gè)社會(huì)會(huì)變得更和諧文明。希望通過閱讀這本書,讓自己及家人的生命豐盈起來!
書中設(shè)計(jì)的很多家庭訓(xùn)練以前都沒有聽說過,通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練,就可以更好的面對(duì)家庭里所遇到的各種各樣的情況,并用正確的方式和家人溝通了。尤其是"暫停鍵"與"二幕劇"。也理解了感受卡與需求卡的包含內(nèi)容。力爭(zhēng)多讀幾遍,徹底理解書中的涵意。
作者分享了許多案例故事,而故事中都能找到我與孩子成長(zhǎng)中的煩惱與溝通缺失,通過學(xué)習(xí)這本書,我與孩子的溝通會(huì)更加自信,也有方法和技巧了,非暴力溝通對(duì)家庭教育是非常有益啊,健康家庭的構(gòu)筑是需要非暴力溝通的,F(xiàn)在只是泛泛的讀了一遍,以后還要抽空多讀幾遍,直至熟練掌握非暴力溝通中的技巧與方法,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),為和諧健康的家庭教育努力!
《非暴力溝通》讀后感 篇3
原來合作是雙向的,往往逼迫孩子去做我們想讓他去做的事情,有時(shí)孩子很不情愿,遭到反抗,最后導(dǎo)致責(zé)罵,批評(píng),這是我經(jīng)常做的事情!應(yīng)該和孩子建立良好的合作關(guān)系,多傾聽孩子的感受和需要!能夠正確的辨別孩子的需要,給他足夠的幫助和關(guān)心!家長(zhǎng)也有需要,還身有體會(huì),當(dāng)工作很忙,沒時(shí)間放松時(shí),會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)向情緒,對(duì)他喊叫和斥責(zé)!孩子覺得委屈時(shí),只有調(diào)理好自己的情緒,才能靜心面對(duì)孩子!現(xiàn)在通過學(xué)習(xí),漸漸的學(xué)會(huì)了尊重孩子,多溝通,親子關(guān)系得到了有效的改善。
現(xiàn)在快節(jié)奏的生活,很難陪孩子一起玩玩親子游戲,暢所欲言,很多時(shí)候都是讓他一個(gè)人玩,或是陪同的時(shí)候都是我捧著手機(jī)!孩子其實(shí)是需要大人一起相互的陪伴的!給孩子貼標(biāo)簽是自己最大的遺憾,往往會(huì)拿好的孩子和他對(duì)比,像好的學(xué)習(xí)什么,這其實(shí)是傷害他的自尊,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓他產(chǎn)生自卑!
本章學(xué)習(xí)了養(yǎng)兒育女,首先要確定自己的目標(biāo)和孩子建立好合作關(guān)系,自己言傳身教,為孩子樹立榜樣,才能幫孩子成長(zhǎng)!孩子大了,要學(xué)會(huì)傾聽孩子的想法!有時(shí)候我往往把自己的想法硬逼給孩子,他有時(shí)候會(huì)反抗!現(xiàn)在學(xué)會(huì)了,要鼓勵(lì)孩子做自己的選擇,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!我們只要確保安全的情況下,可以讓他嘗試自己的想法,有時(shí)候會(huì)幫我炒菜,有時(shí)候會(huì)幫我燒水!給孩子多點(diǎn)獨(dú)立自主的能力!
當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),正真需要的是傾聽,接納和理解他們!而不是去責(zé)罵他,這樣他才會(huì)和你有更好的溝通!就像今天張一凡把新買的鉛筆盒丟在了傳達(dá)室,回到家才發(fā)現(xiàn),他哭著很小聲的跟我說,我先沒有聽清楚,我知道此時(shí),他是很害怕的,我并沒有責(zé)備他,而是耐心的聽他說清楚,之后陪他一起去尋找!在路上,我就跟他說:如果找不到了,我們就繼續(xù)用舊的!這個(gè)時(shí)候跟他說道理是最有效的!所以說,孩子犯錯(cuò)了,不要第一時(shí)間去責(zé)罵他、懲罰他,而是去學(xué)會(huì)傾聽然后去分析事情的嚴(yán)重性給他指導(dǎo),孩子也更愿意和你把心打開!了解孩子背后的真正需要所在,才能有好的解決方案!
孩子的安全感來自于你對(duì)他的尊重,傾聽他內(nèi)心的想法!每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的個(gè)性,發(fā)現(xiàn)自己孩子的`長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,鼓勵(lì)他,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法!和孩子建立真誠的聯(lián)結(jié),了解孩子真正的需求和感興趣的事!很巧,昨天晚上老公給我們開第一次家庭會(huì)議,我覺得挺好的,一家人暢所欲言,互相監(jiān)督,提出意見,共同學(xué)習(xí)和改正錯(cuò)誤!還說每周舉行一次家庭會(huì)議。
日常中我往往對(duì)孩子物質(zhì)上給予,覺得給他買了什么禮物就是對(duì)他的愛!而忽視了語言上的給予才是最重要的!常常忽視了孩子對(duì)我的給予,孩子的給予是單純的,可能是一個(gè)擁抱和一個(gè)親吻!這是給我最好的禮物,而我有時(shí)候卻嫌棄他,覺得長(zhǎng)大黏人,這是對(duì)他的奉獻(xiàn)造成了傷害!跟孩子溝通,語言真的很重要!學(xué)會(huì)長(zhǎng)頸鹿的語言,去表達(dá)和傾聽!就像書上說的,當(dāng)我在打電話的時(shí)候,孩子在旁邊吵鬧、搗亂。我會(huì)用斥責(zé)的語氣對(duì)他說:你這小孩怎么這么沒素質(zhì)呢!而書上現(xiàn)在教會(huì)了我如何回答!可以提出“可執(zhí)行的”請(qǐng)求!這樣孩子也更愿意去改變。
孩子在成長(zhǎng)同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。同時(shí)和孩子建立起合作關(guān)系,遇到問題一起做決定,一起解決問題,培養(yǎng)他的合作能力,增強(qiáng)他的自信心!在成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)滿足自己的需要和幫助孩子滿足他的需要,這樣我們的壞情緒就會(huì)減少,和孩子就更加的親近!解決沖突最好辦法是,先要學(xué)會(huì)冷靜,不能沖動(dòng),和對(duì)孩子大聲指責(zé),謾罵!自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)了,孩子也就學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)!
在家庭中多用長(zhǎng)頸鹿的語言,少些豺狗的語言,夫妻就會(huì)少了些爭(zhēng)吵!對(duì)孩子才就會(huì)有更多的愛!很多時(shí)候人與人的之間,就是因?yàn)檎f話語氣和方式不對(duì),帶來了不必要的爭(zhēng)吵!要有寬大的胸懷和遠(yuǎn)見,并且傾聽他人的感受和需要!要有一顆感恩的心,接受家庭中每個(gè)人對(duì)你的愛,用感恩的心對(duì)待別人,收獲會(huì)更多!長(zhǎng)頸鹿的文化全面細(xì)致的介紹了,如何更好的去經(jīng)營(yíng)好家庭中的關(guān)系和處理好自己的情緒!受益匪淺!
學(xué)習(xí)如何把評(píng)判解讀成需要,讓我學(xué)會(huì)了換位思考,站在對(duì)方的角度,感受對(duì)方的需要,還有感受自己的需要,這樣才會(huì)和對(duì)方聯(lián)結(jié),和平!本節(jié)把產(chǎn)生憤怒的想法說的那么的細(xì),以后可以參考,自己是因?yàn)槭裁炊鴳嵟,而適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)或讓他人做改變,這樣才會(huì)和平相處!明確7把鑰匙,一個(gè)一個(gè)的學(xué)習(xí)!
通過了學(xué)習(xí)這么多,我感覺用傾聽建立聯(lián)結(jié),效果是特別好,孩子需要更多的是感受他的需要,不是對(duì)他喋喋不休的批判!這樣他才會(huì)愿意把心打開溝通!以前總是用“應(yīng)該……”“必須……”,孩子應(yīng)該有自己適當(dāng)?shù)倪x擇!自己沖動(dòng)想發(fā)火時(shí),學(xué)會(huì)跟自己的感受聯(lián)結(jié)!非暴力溝通給了我具體的技能,壞脾氣也越來越少了,即使有也要學(xué)會(huì)控制了,以后會(huì)慢慢把學(xué)到的加以運(yùn)用!
《非暴力溝通》讀后感 篇4
豺狗語言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作,切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘,思維單一,還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛的關(guān)系。家是一個(gè)講愛的地方,我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語言,它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見,彼此坦誠,滿足家人的需要。
讀家庭會(huì)議這幾頁讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧,因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧抑v(之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因)。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本,寫下我們對(duì)彼此的需要。
安全感我自己一直都沒有,所以也不知道怎么給兒子,導(dǎo)致他膽子特別小。后來我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了,他也會(huì)教我怎么給孩子安全感,F(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣,我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌,兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了,還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的生活我很滿足,也希望可以一直這樣走下去。
讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書,感覺自己也進(jìn)步了一些,只是有時(shí)候還是控制不住自己,還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣,生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’,比如出門呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的,放學(xué)回來不用我說你應(yīng)該是主動(dòng)去寫作業(yè)的,晚上睡覺你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫完作業(yè)你就該寫完的等等,孩子只要沒有做到,我就非常生氣,還很痛苦,總感覺自己的孩子不如別人家的,還沒有自覺性。我的定力還不夠,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。
如果孩子們相信他們的的需要對(duì)你很重要,也會(huì)更加放松,更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無需擺出防御姿態(tài),提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立,你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的'驚喜:你的孩子將會(huì)樂意跟你合作,滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。
如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧,那么你就正在帶來這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由,在這里,你和孩子都深信,你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里,我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。
讀了一段時(shí)間書以后,自我感覺自己進(jìn)步很大,首先不對(duì)孩子動(dòng)手了,其次不用暴力語言對(duì)孩子說話了,有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣,現(xiàn)在火藥味幾乎沒了,我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱(不包括學(xué)習(xí))。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤]有按我說的做,我語言暴力,他叛逆委屈,氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里,沒生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò),就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn),還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了,我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí),也會(huì)陪他玩游戲,看著他臉上天真的笑容,我才知道自己錯(cuò)過了多少孩子開心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚,我會(huì)寫下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩,一起開心的意愿,朝著這個(gè)方向努力走下去。
《非暴力溝通》讀后感 篇5
我們花了三年時(shí)間學(xué)會(huì)說話,用一生的時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴。
—題記
也許世界上不存在奇跡,但我們能找到更多的快樂,找回對(duì)生活的熱愛。我非?释恍湃蔚陌踩校@是我大部分開心、悲傷、憤怒時(shí)刻的起因。情緒素來是人的軟肋,如同《象與騎象人》里說,理智無法拉住情緒的大象。這本書里最啟發(fā)我的其實(shí)是章節(jié)小測(cè)題,讓我能夠以旁觀者的身份覺察到非暴力溝通與普通溝通方式的不同,我試著做了一下,發(fā)現(xiàn)真的挺難的,不過進(jìn)行完之后感覺自己比原來有了更多的安全感,慢慢來。
這是20xx年讀的最后一本書。溝通上的困局通常表現(xiàn)為兩種極端,一種是情緒炸裂的吵架,另一種則是情緒壓制的沉默。無論張揚(yáng)的還是克制的,最后都被證明是無效的“暴力溝通”。非暴力溝通則指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的`方式,我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語言。我們既誠實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。而真正的傾聽,是放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會(huì)他人。
觀察而不作評(píng)論,體會(huì)感受,了解需要,表達(dá)請(qǐng)求。觀察了解自己以及他人自動(dòng)的語言行為情緒表達(dá)背后真正的需求是什么,學(xué)會(huì)傾聽,請(qǐng)求,滿足需求后表達(dá)感激接受感激。我們都是自己的主人,承擔(dān)起自己生活的責(zé)任,不要逃避,沒有什么應(yīng)該、必須、不得不,一切都是自己的選擇,想清楚自己的目標(biāo),你可以選擇別的。
我們是從什么時(shí)候開始,已經(jīng)不會(huì)好好說話了的年代之后,我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑刺。喜歡給別人貼上這樣那樣的標(biāo)簽,也喜歡給自己貼上這樣或那樣的標(biāo)簽,要么抬高自己,要么給自己開脫?雌饋砦覀兘o自己套上了厚厚的殼,保護(hù)自己,也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。
拉遠(yuǎn)了人的距離,讓自己學(xué)會(huì)了逃避,蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要,看不到自己的渴望,更看不到別人行為的原因和需求。《非暴力溝通》恰恰就是以這樣的起點(diǎn)告訴我們,靜下來,聽聽自己的心聲。當(dāng)靜下來,聽到自己的心跳,聽到自己的渴望的時(shí)候,自然就很容易感受到別人的需求。
非暴其實(shí)很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單到一句話。
非暴也很難,因?yàn)樽铍y的就是看到自己的內(nèi)心。
如何真正地傾聽,真正地了解對(duì)方的感受和需要?如何最恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的真實(shí)感受?還有很長(zhǎng)的一段修煉之路要走。
——描述觀察而非發(fā)表評(píng)論。
——表達(dá)感受而非粗略想法。
——理解需要而非強(qiáng)制安慰。
——說明請(qǐng)求而非生硬命令。
生活不是一場(chǎng)辯論賽,目的不是爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),而是為了活得更好。
當(dāng)然,我個(gè)人認(rèn)為非暴力溝通也有一定的局限性。它主要是從心理方面著重促進(jìn)人與人之間的互相理解并且減少矛盾或由于誤解帶來的憤怒情緒。但是倘若我們要從更為工具、理性、更符合這個(gè)商業(yè)社會(huì)的角度來看,我們磨練溝通藝術(shù)需要走的路還很長(zhǎng)。
道路雖遠(yuǎn),卻不必因此而止步。
《非暴力溝通》讀后感 篇6
尊重和合作,我總是習(xí)慣性命令小褚,當(dāng)她達(dá)不到我心里的期望時(shí),我會(huì)覺得這孩子沒出息,不合作,我覺得我自己是書中的“控制型育兒方式”,看完這一章節(jié),我覺得自己是否該放下自己的脾氣,多跟小褚溝通,不是命令而是合作,多關(guān)心她真正的需要,和她一起成長(zhǎng)。自我的需要也很重要,我們不能裝偉大,“我為了你放棄了自己,放棄了一切”,在這樣的情況下,孩子會(huì)有壓力,自己也會(huì)暴躁易怒,學(xué)會(huì)尊重孩子,更要學(xué)會(huì)尊重自己,愿自己做個(gè)精神世界豐富的人,和小褚一起成長(zhǎng)。
這半年來因?yàn)樽约旱氖乱呀?jīng)很久沒有和小褚深入聊天了,哪怕只是抱抱她,除了機(jī)械式地送她上學(xué),上課,都自認(rèn)為她長(zhǎng)大了,可以獨(dú)立了?粗砼允焖暮⒆,思緒萬千……不知道自己錯(cuò)過了這半年小褚的哪些成長(zhǎng)的因素。
貼標(biāo)簽,攀比,挑剔,我經(jīng)常這樣苛責(zé)小褚,“你真笨”,這是我老說她的,后來我發(fā)現(xiàn)當(dāng)她和她妹妹在一起的時(shí)候,因?yàn)槲业膹?qiáng)化,她竟然真的覺得自己笨了,做事畏手畏腳的。我覺得我需要改變,從內(nèi)心深處了解她真正的需要,和她好好交流溝通,趁她還小,多陪陪她,哪怕只是和她手拉手一起散個(gè)步……
覺得自己應(yīng)該每天花點(diǎn)時(shí)間明確自己的育兒目標(biāo),是替小褚選擇成為什么樣的人,還是讓她自己選擇成為什么樣的人?是把我認(rèn)為對(duì)的東西不經(jīng)溝通地強(qiáng)加給她,還是學(xué)會(huì)溝通,用行動(dòng)去引導(dǎo)她健康成長(zhǎng)?
書中練習(xí)一中“我希望和孩子保持什么樣的關(guān)系?”——我的回答是“朋友,愿意和我交心的朋友!痹趺茨茏屗敢饽?溝通,行動(dòng),鼓勵(lì)孩子學(xué)會(huì)自己做選擇,也許未必正確,但至少得有信心對(duì)自己做出選擇。
孩子需要傾聽和理解,要看到行為背后的需要,有點(diǎn)羞愧。在小褚的成長(zhǎng)過程中,我一直比較苛責(zé),和家里親戚的孩子在一起,發(fā)生矛盾,無論對(duì)錯(cuò),我都是訓(xùn)她,因?yàn)橛X得她是自己的孩子,現(xiàn)在想想“她會(huì)不會(huì)以后及時(shí)是對(duì)的也不敢和他人爭(zhēng)辯”。互相傾聽與理解,是我在和我母親的相處過程中缺失的,她總是強(qiáng)加她的想法給我,而不知道我真正需要的是什么。所以在和小褚的相處中,只要不觸及我的原則,我更希望我們是朋友,她可以把她最真實(shí)的感受與我分享,真正的需要告知于我。
我們可能一直看重孩子身體上的安全感,別磕著碰著,別受傷,別生病,而忽略了孩子情感上的安全感。上個(gè)周末休息在家,把她學(xué)習(xí)的桌子上搞得全是玩具,沒有收拾,我看見了,一頭惱火,讓她收拾,她嘀咕了一下,我一下就火了,把她桌上的玩具找個(gè)垃圾袋全扔了,她一下哭了,我也沒管她,自己到客廳坐著了。等我情緒穩(wěn)定下來了我就到房間看她,看她把垃圾袋里玩具都拿出來收拾好了,一個(gè)人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢得坐在書桌前,我突然意識(shí)到自己的行為失控了,我的粗暴讓她害怕,讓她對(duì)這世界沒有安全感。看了這第三把鑰匙,我要學(xué)會(huì)換到孩子角度去看問題,“也許她只是玩忘記收拾了呢?”“也許我好好和她溝通,她就會(huì)收拾干凈呢?”我要努力創(chuàng)建一個(gè)安穩(wěn)和諧的環(huán)境,讓她身心放松,好好享受她這個(gè)年齡應(yīng)該享受的。
第四把鑰匙,有時(shí)確實(shí)這樣,孩子對(duì)我生活的引領(lǐng)甚至超出了我對(duì)她的,她會(huì)在我心情不好的時(shí)候抱抱我,給我寫封信,給我不停地說話,有時(shí)我會(huì)覺得自己很幸福,有時(shí)我會(huì)覺得她很煩。我覺得我的孩子是個(gè)強(qiáng)有力的給予者,熱情(我常打擊她愛管閑事),我覺得理所當(dāng)然的一些東西,看了這,我覺得我很慚愧,給予是相互的,我應(yīng)該在坦然接受孩子的給予的同時(shí)反省自己,從中有所學(xué)習(xí)。
第五把鑰匙,使用尊重的語言,小褚長(zhǎng)這么大,我用過最惡毒的語言刺激過她,講完我就后悔,我是瘋了嗎?從那之后我就很注意,在我情緒失控的時(shí)候我就會(huì)保持沉默,或者冷靜下來內(nèi)心問問自己真正需要表達(dá)的是什么?希望達(dá)到的目的是什么!伴L(zhǎng)頸鹿語言”我覺得是很必須的,和任何人溝通都這樣,我不能強(qiáng)加我的主觀判斷在里面,我只陳述事實(shí),然后再聯(lián)結(jié)自己的'感受和需要。這樣的溝通才平等有效。
第六把鑰匙,在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),孩子的成長(zhǎng)是如此之快,我們確實(shí)無法什么事都做好應(yīng)付的準(zhǔn)備,和孩子一起,溝通商量進(jìn)而做出決定,這是一種互相尊重,更是共同成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)做一些選擇,不能懼怕,這樣不行,別沮喪,至少它是一次經(jīng)歷,會(huì)為你的成功總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
第七把鑰匙,讓你的家成為“無錯(cuò)區(qū)”,需要每個(gè)家庭成員換位思考,善意思考,互相照顧彼此的需要,學(xué)會(huì)表揚(yáng)與贊美,而不是批評(píng)與指責(zé),學(xué)會(huì)溝通合作,讓家庭關(guān)系更和諧,讓家真的成為孩子和家人心之向往的地方。
覺得認(rèn)識(shí)師傅認(rèn)識(shí)晚了,也許早半年看這本書,我的家庭關(guān)系,夫妻關(guān)系,親子關(guān)系會(huì)和現(xiàn)在完全不一樣,我一直就是“豺狗語言”,用自己的選擇來對(duì)待親人,自認(rèn)為的為所有人好,遠(yuǎn)離了彼此內(nèi)心的聯(lián)結(jié),心與心的交流。這樣做,自己累,也失去了很多,心里有很多感受,但卻詞窮……
故事分享,分享的是故事,折射得不也是我們,如何和孩子共成長(zhǎng),讓家庭更和睦,我想我得花很長(zhǎng)時(shí)間去學(xué)習(xí),去實(shí)踐?赐赀@本書,我感觸很深的幾個(gè)詞“純粹”,“聯(lián)結(jié)”,“傾聽”,“控制”。純粹得愛親人,不把自己的想法強(qiáng)加于人,學(xué)會(huì)聯(lián)結(jié),學(xué)會(huì)溝通,傾聽別人,傾聽自己,控制自己的情緒,記住“暫停鍵”,記住長(zhǎng)頸鹿語言,必須時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,教育孩子的同時(shí)也要改變自己,讓孩子和自己更近。
《非暴力溝通》讀后感 篇7
今年暑假第一次讀這本書時(shí),正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時(shí),情不自禁的感動(dòng)的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯(cuò)誤,是我親手把語言變成了墻。那時(shí)的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點(diǎn)更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊(cè),教會(huì)我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會(huì)和表達(dá)自己的感受,并通過傾聽認(rèn)識(shí)自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求,促進(jìn)自己加強(qiáng)與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對(duì)話的方式,讓讀者在實(shí)例中體會(huì)觀察和評(píng)論、感受和想法、請(qǐng)求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長(zhǎng)環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認(rèn)識(shí)到傾聽和表達(dá)的重要性。
書里對(duì)觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對(duì)我來說最有幫助的是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的.話和做出的選擇,也終于看到了一點(diǎn)點(diǎn)真實(shí)的自我。
對(duì)于溝通這件事,本書能夠幫助人們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候理清思路,以及我們需要注意哪些點(diǎn),需要做什么事情。它都很具體地給出方法?赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因?yàn)闀兄R(shí)畢竟是從實(shí)踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實(shí)踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評(píng)論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因?yàn)樗麄儠?huì)蒙蔽我們作為人性愛的一面。
步驟一,觀察,先要對(duì)發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評(píng)論,因?yàn)樵u(píng)論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評(píng)。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時(shí)此刻的感受表達(dá)出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”。而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因?yàn)楦惺,能讓你體會(huì)到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達(dá)感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會(huì)傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請(qǐng)求,明確地具體地提出我們的請(qǐng)求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號(hào)命令(這樣會(huì)讓別人覺得,不聽從你,他們會(huì)受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對(duì)方的真實(shí)想法、感受、需要。不要急于表達(dá)我們的感受和態(tài)度,因?yàn)榇丝,體會(huì)他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會(huì)他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時(shí),不要指責(zé)他人和自己,體會(huì)他人和自己的需要與感受,會(huì)讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強(qiáng)迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因?yàn)槌鲇趯?duì)生命的愛,而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負(fù)面情緒,你要承認(rèn)這個(gè)是無法避免的,無需責(zé)備自己,因?yàn)槿吮旧砭褪遣煌昝赖。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因?yàn)樵跐M足別人需要的同時(shí),也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊(cè)了,因?yàn)榉潜┝贤ㄊ且谏钪、關(guān)系中去實(shí)踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗(yàn)更多的互動(dòng),才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
《非暴力溝通》讀后感 篇8
今天中午讀完這本書,掩卷長(zhǎng)嘆。
書很好,不過,如果要大范圍地被人接受,還需要很久時(shí)間。
里面所述及的溝通習(xí)慣,即使是在文明程度較高的西方,其實(shí)也是有一定難度的(需要學(xué)習(xí)),東方的溝通習(xí)慣,與西方有很大不同,尤其是家庭之間,更多來說是命令,而非溝通,語言暴力,比比皆是,網(wǎng)絡(luò)上更是習(xí)為為常,因?yàn)楹芏嗳瞬⒉徽J(rèn)為,自己的'言行有什么過分之處,或者更有甚者,是有意為之,做為發(fā)泄手段。
善意的、試圖達(dá)成彼此間互相理解的溝通,之所以必要,是因?yàn)樗侨说幕拘枰。人渴望被理解,但又容易在指?zé)他人的時(shí)候犯錯(cuò)!斗潜┝贤ā肥钦Z言的藝術(shù),也是思維的習(xí)慣,在我還只讀到一小部分的時(shí)候,已經(jīng)向人做出推薦,很多問題的根本,其實(shí)也是源于溝通,多讀這樣的書,多改善自己的溝通藝術(shù),是有益的。
道路雖遠(yuǎn),卻不必因此而止步。
《非暴力溝通》讀后感 篇9
之前沒有意識(shí)到,語言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的`種種問題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1.誠實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》讀后感 篇10
溝通是一門表達(dá)和傾聽的藝術(shù),與非暴力溝通所對(duì)立的是愛心缺失的”暴力溝通”,這種異化的溝通方式主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:出于自義心的道德評(píng)判,出于虛榮心的比較,出于自私心的逃避責(zé)任以及缺乏同理心的強(qiáng)人所難,它所帶來的影響是:不僅沒有拉近人與人之間的關(guān)系,反而導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。而通過非暴力溝通,可以使我們心存愛意,增進(jìn)關(guān)系,改善生活。
非暴力溝通具備四個(gè)要素:(1)觀察;(2)感受;(3)需要;(4)請(qǐng)求。
我嘗試將四方面展開,首先是觀察,對(duì)于大多數(shù)的人來說,觀察他人及其行為,而不評(píng)判、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析,是難以做到的,純粹的觀察需要的只是眼睛和心靈,而不帶評(píng)論的觀察也被稱為人類智力的最高形式。
在非暴力溝通中,我們還需要注意自身和對(duì)方感受,在此我們要避免將感受和想法混為一談,正確地體會(huì)和傳達(dá)感受并不容易,特別是在表達(dá)感受時(shí):比如當(dāng)我們說“我覺得”,我們常常不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法。很多被動(dòng)的詞語其實(shí)也表達(dá)的是想法而非感受,例如:被拋棄,被羞辱,被虐待等等。我們也需要避免使用“很好”,“很差”這樣的模糊詞匯,每個(gè)人對(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)不一,這很難讓對(duì)方明白我們的實(shí)際情況。對(duì)此我們可以通過建立表達(dá)感受的詞匯表,來跟清楚地表達(dá)感受,從而使溝通更流暢。
真實(shí)的表達(dá)感受,常常需要將自己的情感和弱點(diǎn)暴露給對(duì)方,這是一種積極的示弱,當(dāng)然這并不是在說自己某方面能力或素質(zhì)的缺乏,而是表達(dá)自己的真實(shí)情感,也不是妥協(xié),而是一種深層次的信任,是培養(yǎng)親密感的關(guān)鍵。
第三點(diǎn)是需要,別人的行為可能會(huì)刺激我們,好像也導(dǎo)致著我們各式各樣的感受,但我們需要明白,感受的根源是我們自身的需要和期待。我們對(duì)他人言行的看法,并不是我們產(chǎn)生感受的起因。我們需要勇敢而適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的需要,我們的文化并不鼓勵(lì)我們揭示個(gè)人需要,因此我們常常會(huì)用一些錯(cuò)誤的方式來表達(dá),我們的需要常常藏在對(duì)他人的指責(zé),評(píng)判和評(píng)論中,而當(dāng)我們通過批評(píng)來提出主張,得到的并不是需要的滿足,而是對(duì)方的申辯和攻擊。人際交往中,直接的提出需要所當(dāng)跨過的門檻是我們的面子和一些并不正確的舊觀念,這是我們所當(dāng)要去克服的。
最后一點(diǎn)是請(qǐng)求,和描述感受有些類似之處,我們需要避免使用抽象的語言,而是借助具體的描述,來提出請(qǐng)求,只有這樣,才有可能得到理想的回應(yīng)。當(dāng)對(duì)方對(duì)我們的請(qǐng)求給予反饋,表達(dá)我們的感激,如果對(duì)方不愿反饋,則傾聽他的感受和需求。
前面四點(diǎn)主要是圍繞當(dāng)我們是一個(gè)表達(dá)者展開,那如何做一個(gè)優(yōu)秀的傾聽者呢?
當(dāng)他人遭遇不幸時(shí),我們常常急于提建議,安慰,或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。其實(shí),在這種情況下,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會(huì)對(duì)方。與此同時(shí),不論別人用怎樣的詞語表達(dá)自己,我們都要用心體會(huì)他們的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。有時(shí),我們還可以主動(dòng)表達(dá)我們的理解,來幫助對(duì)方了解我們?cè)诤畏N程度上明白了他的意思。在交流的過程中,我們保持持續(xù)的關(guān)注,為對(duì)方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。當(dāng)我們做一個(gè)傾聽者時(shí),我們還需要評(píng)估自己的狀態(tài)是否合宜,當(dāng)我們痛苦得無法傾聽他人時(shí),我們需要(1)先體會(huì)自己的感受和需要(2)大聲地提出請(qǐng)求(3)換一個(gè)環(huán)境。
有的時(shí)候,談話的氣氛很沉悶。我們體會(huì)不到說話的人有怎樣的感受和需要,也不知道他對(duì)我們有什么期待,此時(shí)我們需要“打破僵局”,必要的打斷說話者,比假裝在聽,更符合對(duì)方的愿望。所以人都希望自己的話對(duì)人有益,而不是被人當(dāng)作負(fù)擔(dān)。如何禮貌地打斷?書中提到了兩種方法:第一是盡量提醒別人留意自己的感受;第二次直接表達(dá)自己的愿望。以這兩點(diǎn)為基礎(chǔ),打斷的方式應(yīng)該都可以。
作為傾聽者,常常還會(huì)遇到第三種情況,我們說了心里話,很想知道對(duì)方的反應(yīng),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方一句話也不說。這時(shí),我們也許會(huì)很不安,容易把事情往壞處想。在別人保持沉默時(shí),我們一般會(huì)覺得有些別扭,而很難靜下心來體會(huì)對(duì)方的感受和需要。我們可以做什么呢?或許我們會(huì)開始懷疑自己是否說錯(cuò)了什么,或許急著糾正回轉(zhuǎn),或許是引開話題轉(zhuǎn)移注意力。但作者提出了另一種可能性:我們的表達(dá)可能引起了對(duì)方的思考,不是針對(duì)我們的行為,而是聯(lián)想到了其他的事情,從而做出了我們沒有預(yù)想到的反應(yīng)。此時(shí)我們需要耐心等候觀察,通過提問來確認(rèn)對(duì)方的'想法再做出下一步反應(yīng)。
非暴力溝通是一種工具,總的來說它通過兩種方式來改善溝通,一個(gè)是誠實(shí)地表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé),另一個(gè)是關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。如果我們只是想改變別人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ。非暴力溝通是用來幫助我們(cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛。愛是生命的真諦,愛也是非暴力溝通的發(fā)動(dòng)機(jī)。在愛的推動(dòng)下,通過非暴力這樣一條管道,愛更好地融入生活,主導(dǎo)生活。
最后回到前言所談的:在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界,為了生存,我們真的必須不擇手段嗎?我的想法是大可不必,以拳頭和武力,無休止的拼命來對(duì)待難關(guān)只會(huì)激化矛盾,而無法解決問題,這種狼文化所主導(dǎo)的世界叢林法則必然失敗,就像《狼和冰刀》,狼最終死于自己的貪婪和野心。而書中所倡導(dǎo)的是溫柔的羊文化,當(dāng)然它并不意味著溫順聽話,任人擺布,它更不是軟、弱的代名詞,而是懷著一種積極進(jìn)取的態(tài)度,以愛為武器,來和這個(gè)日漸冷漠的世界抗衡。
《非暴力溝通》讀后感 篇11
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,人們經(jīng)常站在道德的制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行評(píng)判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責(zé)任,造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書,是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,書中用切實(shí)可行的.方法,并列舉了大量的案例來教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?/p>
第一步是觀察,講事實(shí)而非評(píng)論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,讓溝通失控;谑聦(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是感受,設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達(dá)出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,此時(shí)不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿,這對(duì)解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請(qǐng)求,明確需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們都是普通人,都有各種各樣的情緒,在生氣的時(shí)候會(huì)自然而然的將錯(cuò)誤歸結(jié)給他人,這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕。看了《非暴力溝通》這本書之后,我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間。
通過對(duì)這《非暴力溝通》一書的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,對(duì)于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,也能夠站在一個(gè)旁觀者的角度來分析原因,并且及時(shí)調(diào)用自己學(xué)到的知識(shí),使自己的內(nèi)心更加平和和堅(jiān)定,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)愛自己。非暴力溝通,需要時(shí)間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項(xiàng)修煉堅(jiān)持下來,做一個(gè)平和的人。
《非暴力溝通》讀后感 篇12
《非暴力溝通》這本書很多年前就買了,對(duì)于一個(gè)愛讀純文學(xué)類書籍的我來說,干貨滿滿的工具書讀起來有點(diǎn)困難。因?yàn)楦咭荒昙?jí)的老班們有一個(gè)讀書會(huì),于是責(zé)令自己兩天讀完——有壓力才有動(dòng)力呀,終于在讀書會(huì)前1個(gè)小時(shí)讀完。雖然有一種囫圇吞棗之感,但感同身受也的確幫助我更快的理解了作者所倡導(dǎo)的“非暴力溝通“的方法。
外國人寫的心理學(xué)的書還是會(huì)存在文化的差異,語言翻譯的轉(zhuǎn)換讓人不容易很快的理解消化。有些繁冗的內(nèi)容閱讀的時(shí)候就直接略過。作者重點(diǎn)談到日常生活的我們從不認(rèn)為自己的談話方式是“暴力”的,但我們的語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦,更可怕的是,我們并不自知。作者借用甘地曾用過的'“非暴力”一詞,來指暴力消退后,自然流露的愛。這種溝通方式被稱為“愛的語言”?吹竭@,誰不想繼續(xù)看下去,究竟什么是愛的語言,難道我們對(duì)最親的人說的話不是“愛的語言”嗎?作者一語蔽之:非暴力溝通就是提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。作者在書里用了十三個(gè)章節(jié)來生動(dòng)形象的告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行“非暴力溝通”,如何才是“愛的語言”。
1.觀察和評(píng)論——觀察源于客觀,評(píng)論源于主觀。人太喜歡進(jìn)行“道德評(píng)判”,太喜歡主觀的標(biāo)簽化,而作者所說的觀察是不帶任何情緒的準(zhǔn)確的表述。
2.體會(huì)和表達(dá)感受。中國人的內(nèi)斂總會(huì)羞于表達(dá)感受,于是在揣測(cè)中參雜了各種主觀情緒和臆斷,這時(shí)候你需要閉上眼睛體會(huì)自己的情緒,然后準(zhǔn)確的表達(dá)出來。句式應(yīng)該是這樣的:我感到……因?yàn)槲摇?/p>
3.請(qǐng)求幫助。就是要清楚地告訴對(duì)方,我們希望他做什么,這個(gè)請(qǐng)求要清晰明了且具體。
4.傾聽的力量。當(dāng)有人求助的時(shí)候,你要的不是立刻說解決的辦法,而是傾聽,體會(huì)。
5.愛自己。不試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心了解自己的需要。作者特別的告訴我們,“不要做任何沒有樂趣的事情”,學(xué)會(huì)用“選擇做”代替“不得不”。深入理解我們行為的動(dòng)機(jī),學(xué)會(huì)用“我選擇做,是因?yàn)槲蚁!边@樣的句式幫助我們探尋做事情的初心。
6.充分表達(dá)憤怒。在這里最重要的就是我們的心情并不取決于他人的行為,你需要體會(huì),發(fā)現(xiàn)自己的需要,然后滿足自己的需要。這時(shí)候你的憤怒才會(huì)有價(jià)值。
應(yīng)該說翻完這本書,道理基本明白了,但更為重要的是在閱讀的過程中結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)反思我們?nèi)粘贤ǖ臓顟B(tài),哪些還需要改進(jìn),比如對(duì)孩子、對(duì)學(xué)生是不是容易一概而論,標(biāo)簽化。在和別人的溝通時(shí),盡量不帶著預(yù)設(shè)立場(chǎng)和感受,盡量保持冷靜客觀地聆聽對(duì)方想要表述的內(nèi)容。一語蔽之,這本書讓我們平和心態(tài),成為最好的自己,成為最舒適的重要他人。
《非暴力溝通》讀后感 篇13
《非暴力溝通》是由美國的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做,他提出非暴力溝通的四個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求?偨Y(jié)下來一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因,也就是說當(dāng)出現(xiàn)問題之后,不要去指責(zé)他人,要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問題,不論你是老板還是員工,你是上司還是下屬,都不要一股腦把問題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上,這樣既可以讓自己從激動(dòng)、暴怒的情緒中冷靜下來,又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和,不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人。
一、觀察:區(qū)分觀察和評(píng)論,若將其混為一談,他人就會(huì)傾向于自己聽到的是批評(píng),并反駁我們影響到雙方的關(guān)系,從而對(duì)溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是:不帶評(píng)論的觀察。也就是只觀察,單純描述事實(shí),不妄加評(píng)論,比如說“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀,衣服好臟!”且要注意減少“總是”“從不”這樣過于絕對(duì)化的詞語,因?yàn)檫@樣的詞語會(huì)使我們的表達(dá)過激。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言,不主張絕對(duì)化的言論,它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。
二、感受:除了我們自己的感受,我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受,就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí),要站在案主的角度去考慮問題,要有同理心,當(dāng)我們自己經(jīng)歷過,就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受,而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過了,這沒什么大不了的”
三、需要:非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們。相反,它重視每個(gè)人的需要,它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的需要是什么,而不是我們認(rèn)為案主需要什么。假如說案主的親人離世,案主當(dāng)下最緊迫就是通過哭來宣泄自己的悲傷,他的需要就是哭,而不是我們說“不要哭了,要走出來”
四、請(qǐng)求:
區(qū)分命令和請(qǐng)求:請(qǐng)求沒有得到滿足時(shí),提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人,那就是命令,如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來達(dá)到目的,也是命令。清楚地告訴對(duì)方,我們要他們做什么,而不是請(qǐng)求他人不做什么。我們把愿望說得越清楚,他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過拒絕來提出請(qǐng)求,人們的反應(yīng)常常是反擊。反之,如果我們直接說出需要,其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí),我們說出:1、對(duì)我們有益的行為;2、我們的.哪些需要得到了滿足;3、我們的需要得到滿足后,我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過程中,我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng),因此,運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而,如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇,我們就要給自己充分的時(shí)間。
最后將作者的一句話送給大家,“藉由這本書,依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界,生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
《非暴力溝通》讀后感 篇14
心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書籍。被聯(lián)合國譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式,還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。
所謂的暴力溝通,并不是單純地說通過人身攻擊等方式進(jìn)行溝通,迫使對(duì)方滿足我們的需要。異化的溝通方式有:
1.道德評(píng)判:用道德標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判人,如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀,那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說:你太自私了。你太過分了。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。然而以這樣的方式表達(dá),很可能會(huì)招來敵意,使我們的愿望難得到滿足。
2.進(jìn)行比較:在比較時(shí),我們開始覺得自己活得很慘。
3.回避責(zé)任:我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。然而,我們會(huì)使用類似于“不得不”、“你讓我”比如說你讓我傷透了心等詞語。比如說你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心,言下之意是他們快樂或不快樂是孩子的行為造成的。看到父母痛苦,孩子會(huì)感到內(nèi)疚,并因此調(diào)整行為來迎合他們,然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚,而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛。
類似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源,使用的是推脫責(zé)任的語言而不是負(fù)責(zé)任的語言。
4.強(qiáng)人所難:對(duì)別人的要求里暗含著威脅:如果不配合,他們就會(huì)受到懲罰。
而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專注彼此的觀察、感受及需要,而不是用異化的溝通方式。
非暴力溝通的四個(gè)要素:1.觀察;2.感受;3.需要;4.請(qǐng)求。舉文中的一個(gè)具體的例子,一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后,看到兒子把家里弄的亂糟糟的。異化的溝通方式,可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢?小明,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只(觀察),我不太高興(感受),因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰,你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)(請(qǐng)求)。通過非暴力溝通的四個(gè)要素,誠實(shí)地表達(dá)自己,告知他人,我們期待他采取何種行動(dòng),來滿足我們。
關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)
1.觀察:我們需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論。觀察:有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺,在雨天不出門。評(píng)論:懶惰。觀察:有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解,不按我的吩咐做事情。評(píng)論:愚蠢。
----非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語言,不主張絕對(duì)化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察,并清楚地描述觀察結(jié)果。將觀察和評(píng)論混為一談,別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng),并反駁我們。
2.感受:我們說“我覺得”,我們常常不是在表達(dá)感受,而是在表達(dá)想法。例如,我覺得不公平,我覺得他很負(fù)責(zé)任,等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián):興奮,高興,感激,害怕,沉重等等。感受的根源在于我們自身,我們的需要和期待,以及對(duì)他人的言行的看法。別人的行為可能會(huì)刺激我們,但并不是我們感受的根源。
3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候,需要注意用具體的語言替代抽象的語言,區(qū)分請(qǐng)求和命令。例如,我們可以說:請(qǐng)幫我打開窗戶好嗎?而不是說:請(qǐng)打開窗戶。
聽到不中聽的'話時(shí),我們有四種選擇。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如,有人氣憤地說:“我從沒見過像你這么自私的人!“這時(shí),我們可能自責(zé)自己沒有考慮別人的感受。第二種是指責(zé)對(duì)方。就是反過來駁斥對(duì)方你沒有權(quán)利這樣說,我一直很在乎你的感受。在爭(zhēng)吵的過程中,我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí),我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心,因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要。這時(shí),我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗枰w貼和支持。通過了解我們的需要、愿望、期待和想法,我們不再指責(zé)他人。而一旦人們開始談?wù)撔枰皇侵肛?zé)對(duì)方,他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。
關(guān)于以上四種表達(dá)方式:第一種是自責(zé),當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候,我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無法自拔。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí),體會(huì)內(nèi)心的渴望,專注于尚未滿足的需要。反之,如果用苛刻的語言指責(zé)自己,我們不僅難以找到解決方法,而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。
第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方。如果我們滿腦子是非對(duì)錯(cuò),把某些人看作是貪婪的人、不負(fù)責(zé)任的人、騙子或其他類型的壞人,我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專注于我們想要做的,而不是追究錯(cuò)在哪里。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿足的需求,而不是情緒宣泄。作者在書中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式:1.停下來,呼吸。2.留意我們的指責(zé),想一想是什么想法使我們生氣了。3.體會(huì)我們的需要。4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要。在第三步和第四步之間,我們需要先傾聽他人。在得到傾聽和理解之后,他們也就可以靜下心來體會(huì)我們的感受和需要。
運(yùn)用非暴力溝通,進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系,同時(shí)平靜內(nèi)心,不斷地提醒自我人生追求的方向。
《非暴力溝通》讀后感 篇15
《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾。盧森堡博士所著,他通過采用神奇而又平和的非暴力溝通方式來讓人們獲得愛、和諧與幸福,下面我來分享一下讀書心得。
1、非暴力溝通主要集中在四個(gè)方面:觀察、表達(dá)觀察結(jié)果、表達(dá)自己的感受、告知具體的請(qǐng)求。在很多時(shí)候我們說的話往往沒有取得想要的結(jié)果,十之有九是因?yàn)槲覀兊谋磉_(dá)方式不對(duì)。如果你從剛開始的談話中就就加上自己的主觀判斷與情緒,對(duì)方很可能不愿意對(duì)你展開心扉甚至?xí)a(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)區(qū)分評(píng)論和觀察。
2、批評(píng)往往暗含了期待。對(duì)他人的批評(píng)實(shí)際上表達(dá)了我們未滿足的需要。如果我們通過批評(píng)來提出主張,很可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要,比較可能獲得積極地回應(yīng)。比如說我覺得你很差和我希望你努力變好帶來的'效果就是不一樣。學(xué)會(huì)直接表達(dá)自己的需要,而不是顧左右而言他。
3、學(xué)會(huì)傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會(huì)對(duì)方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。
4、在一個(gè)生氣的人面前,永遠(yuǎn)不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。
5、接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長(zhǎng)。盡量避免對(duì)自己說“應(yīng)該”,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情說“應(yīng)該”只會(huì)使自己更加自責(zé)。相反,我們應(yīng)該專注于自己的需要得到了怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評(píng)價(jià)中受益,比如說比賽獲得第二名,很多人都會(huì)說我“應(yīng)該”再努力,都怪自己懈怠了,但是如果能從第二名中找到滿足自己的點(diǎn),就不會(huì)產(chǎn)生自責(zé)的情緒,總有人要第二名,結(jié)果已經(jīng)很不錯(cuò)了,下回再努力就好了。
6、憤怒其實(shí)是由于我們的思維方式造成的,它的核心就是尚未滿足的需要,同一件事情,不同的需要會(huì)導(dǎo)致不同的感受。對(duì)他人的指責(zé)就是別人的行為不符合自己的需要。我們生氣的原因不在于別人做了什么,而在于我們?nèi)绾慰创龑?duì)方及其行為。
7、往往正確表達(dá)憤怒有四個(gè)步驟:①停下來,除了呼吸,什么也不做。②想一想是什么想法使我們生氣了。③體會(huì)自己的需要④表達(dá)感受和尚未滿足的需要。其實(shí)我們想一想,我們生氣就是想要達(dá)成自己的目的,不然生氣干嘛。
我在讀書的時(shí)候還摘抄了一些我比較喜歡的語錄,跟大家分享一下:
1、為了幸福,必須把“別人怎么看我”這個(gè)問題放在一邊。
2、如果有人傾聽你,不對(duì)你評(píng)頭論足,不替你擔(dān)驚受怕,也不想改變你,這多么沒好啊!慨(dāng)我們得到人們的傾聽和理解,我就可以用新的眼光看世界,并繼續(xù)前進(jìn)。
3、一件值得做的事情做得不怎么樣也是值得的。
這本書適合老師和父母閱讀,在面對(duì)小孩子的調(diào)皮搗蛋時(shí),如何控制情緒理性溝通,這需要我們慢慢地學(xué)習(xí),也適合處理人際關(guān)系。
《非暴力溝通》讀后感 篇16
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端!斗潜┝贤ā愤@本書從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽比語言更具有力量,傾聽會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時(shí)還要愛自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學(xué)會(huì)表達(dá)感激。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮腵生活、工作上都會(huì)受益匪淺。許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。
《非暴力溝通》讀后感 篇17
非暴力溝通的本質(zhì)是心中要有愛,對(duì)他人有愛,對(duì)自己有愛,非暴力是愛的外在形式。在溝通過程中通過一種結(jié)構(gòu)化的方式解讀自己和他人的內(nèi)心、體會(huì)各自的感受,并將這種感受合理地表達(dá)出來,使得雙方能夠互相理解,最終實(shí)現(xiàn)和諧的、充滿愛的溝通。非暴力溝通的基本前提是假設(shè)人感受的一致性以及同理心,即人的基本感受是相同的',正因?yàn)槿祟惖母惺芟嗤,所以才能相互理解?/p>
讀這本書一方面能夠?qū)W會(huì)如何運(yùn)用非暴力溝通這種方法,另一方面讀書的過程也是對(duì)心靈治愈的過程。書中對(duì)人心理需要和感受的剖析之精準(zhǔn),時(shí)常讓人覺得還真是這么回事,如果早點(diǎn)知道這些該多好啊。在此,我非常感激本書作者和譯者,讓我們知道應(yīng)當(dāng)多注重自己內(nèi)心的需求,以及如何合理地表達(dá)這些需求使溝通能夠愉快地進(jìn)行,下面列一些令我感觸較深的點(diǎn),談不上感受,權(quán)當(dāng)雜記吧。
1)外在的驅(qū)動(dòng)力是壓力,內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力才是真正的動(dòng)力。一個(gè)人如果總是以“應(yīng)該”做什么來要求自己、命令自己,那他一定會(huì)偏離自己的內(nèi)心,導(dǎo)致內(nèi)在的分裂與不滿。就像戀人剛開始是出于對(duì)對(duì)方的喜歡,所以一切關(guān)系都很融洽。而當(dāng)熱戀期過了,出于讓對(duì)方幸福這一責(zé)任方面的考慮,愛情往往變得沉重起來。
2)喜歡使用暴力的人,無論是肢體暴力還是語言暴力,是因?yàn)樗麅?nèi)心的平靜遭到了破壞,尤其是被暴力所破壞,所以他才會(huì)用暴力的方式維護(hù)自己內(nèi)心的和平。但暴力從來無法根本性解決問題,因?yàn)楸┝Σ皇侨藘?nèi)心最終的需求。
3)每個(gè)人都有自己內(nèi)心的需要,故而真誠待人比委屈求全更可靠、更長(zhǎng)久。
4)向別人傾訴有助于了解自己的感受和需要。就像有些東西在你你說出來的時(shí)候你才能更客觀、更全面地理解它。在痛苦的時(shí)候,合理的傾訴能夠避免自己被充斥在頭腦里的各種想法所束縛。
5)最后,這本書值得時(shí)常拿出來看看,當(dāng)作一碗心靈雞湯吧,需要的時(shí)候治愈一下自己的內(nèi)心。
《非暴力溝通》讀后感 篇18
《非暴力溝通》與其它溝通類的書籍有所不同,一般市面上溝通類型的書籍主打場(chǎng)合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說話前三思,并學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度上思考來進(jìn)行交流的溫和式溝通。
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通難道是武力解決問題嗎?相對(duì)而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動(dòng)口不動(dòng)手”嗎?書中給出的答案是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言傷害性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,生活中大多的矛盾與沖突就是因?yàn)檫@些被長(zhǎng)期忽視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會(huì)觀察對(duì)方與自己,講究?jī)?nèi)心的需求與感受,并用溫和的語言表達(dá)出來。
艾提·海勒的日志中寫道:“我不會(huì)輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的`行為。今天早上,那個(gè)性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:‘你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?’他看起來愁眉苦臉、躁動(dòng)不安、陰沉而又虛弱。我當(dāng)時(shí)就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險(xiǎn)!”我們常常在第一眼的時(shí)候就妄自下了批判與看把自己的主觀想法強(qiáng)加在別人身上,這就往往導(dǎo)致雙方之間產(chǎn)生誤會(huì)。
非暴力溝通就是突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)帶來的傷害性有多大,書中介紹了實(shí)用的溝通模式。首先,誠實(shí)地表達(dá)自己,而不是隨便地批評(píng)指責(zé)別人。第二,關(guān)切地傾聽別人,而不是在未細(xì)心觀察上解讀為批評(píng)指責(zé)。人們?nèi)菀谆煜^察與評(píng)論,傾向于聽到批評(píng)而反駁對(duì)方。比如,他是個(gè)懶惰的人。這就是評(píng)論。他是個(gè)四五天都不出門的人。這是觀察。有人認(rèn)為他不經(jīng)常出門就認(rèn)定他是懶蟲。但未曾細(xì)想,幾天不出門的人就是懶人嗎?強(qiáng)加自己的價(jià)值觀念于人就是一種暴力溝通的表現(xiàn)。
聽到不中聽的話我們可以有四種選擇:責(zé)備對(duì)方;責(zé)備自己;體會(huì)自己的需求與感受;體會(huì)對(duì)方的需求與感受。如果我們通過批評(píng)來提出自己的見解,人們的反應(yīng)常常是為自己辯駁。相反,如果直接說出我們的需求與感受,人們就比較有可能做出積極的回應(yīng)。而在提出自我需求時(shí),要具體明確而不是抽象模糊的概念。
比如,“我想要每個(gè)星期出門三天”,而不是“我想要自由”。非暴力溝通的目的,不是為了改變他人來迎合我們,而是重視每個(gè)人的需要和感受,幫助我們?cè)趦A聽同時(shí)與他人建立聯(lián)系。
《非暴力溝通》讀后感 篇19
暴力!這個(gè)聽起來就很暴力的詞!
溝通!這個(gè)社會(huì)交際必備的技能!
理解中的暴力就是動(dòng)不動(dòng)就動(dòng)手打架、大聲吼叫,甚至是戰(zhàn)爭(zhēng)等等,總之就是不和諧,很不文明,讓人很不舒服的行為方式!而用這種方式去與人溝通,那無疑是非常不好的一種方式。其實(shí),我們每個(gè)人都非常清楚她的不妥之處,但是,我們身邊乃至于我們自身卻經(jīng)常如此,那些無情的語氣話語即使不動(dòng)手卻傷人更深!唉,無比的感慨!多少次,自己也陷入這個(gè)冷暴力的漩渦當(dāng)中!
幸好,幸好我是一個(gè)相對(duì)理性的,給自己點(diǎn)個(gè)贊!在絕大多數(shù)情況下自己都能夠快速脫離這個(gè)冷暴力的氛圍,然后自己保持清醒的頭腦!真的非常慶幸讀到這本書,非暴力溝通真的是愛的語言!只要在溝通的時(shí)候注意規(guī)避道德評(píng)判、進(jìn)行比較、回避責(zé)任、強(qiáng)人所難,多現(xiàn)在對(duì)方立場(chǎng)考慮問題用心去感受愛的'語言,那么,溝通的效果勢(shì)必會(huì)比想象中好很多,幸福指數(shù)也會(huì)提高不少!一定要學(xué)會(huì)區(qū)分觀察和評(píng)論,體會(huì)和表達(dá)感受,去深刻感受愛的根源并請(qǐng)求幫助,那么你就將成為非暴力溝通的高手!
書中總結(jié)12個(gè)關(guān)鍵字——懂觀察,講感受,談需要,提請(qǐng)求!營(yíng)造好溝通的氛圍,學(xué)會(huì)使用愛的需要!
《非暴力溝通》讀后感 篇20
在我們的生活里,特別是和親密的家人,先生之間,普遍存在著,冷暴力和語言暴力。逃避解決問題時(shí)采用“冷暴力”,一時(shí)氣上心頭不能自制時(shí)就會(huì)用狠毒的語言中傷對(duì)方。
這本書提供了一個(gè)行之有效的具體溝通模式。
非暴力溝通的模式是:
1、觀察而不評(píng)判;這是我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)犯的毛病,妄加判斷,添油加醋地加入個(gè)人主觀判斷,用自己的主觀意識(shí)給他人“貼標(biāo)簽”
2、感受而非想法;直截了當(dāng)?shù)卣f出自己的感受,畢竟我們是有情緒的個(gè)人,允許有情緒,但直接表達(dá)就好,不必用過分偏激的語言或者行為來提醒對(duì)方我很失望、生氣、憤怒
3、個(gè)人的需要/價(jià)值觀念;靜下來捫心自問,是什么樣的個(gè)人需求和價(jià)值觀念導(dǎo)致我會(huì)有現(xiàn)在的情緒,不去責(zé)怪他人的行為,而是將”矛頭“指向自己,是因?yàn)樽约旱哪硞(gè)需求,而導(dǎo)致會(huì)這樣看待他人的行為,是自己的需求和觀念導(dǎo)致了自己的`情緒。
4、請(qǐng)求;清楚地表達(dá)自己的請(qǐng)求(而非命令),注意語氣委婉。女生愛玩”你猜猜猜“的游戲,希望男生能明白自己的心思而猜出自己的請(qǐng)求,至少曾經(jīng)我是這樣的,而男生的思考方式是直接了當(dāng)?shù)模虼藭?huì)起很多不開心。直接地說出自己的需求。
這樣的一種溝通模式,實(shí)踐下來也會(huì)帶來思考問題方式的轉(zhuǎn)變,我們不會(huì)再怨氣沖天負(fù)能量地去抱怨指責(zé)他人,而是在自我觀察剖析之后,說出自己的感受,表達(dá)自己的需求。同樣,當(dāng)他人在抱怨指責(zé)時(shí),我們平靜地去傾聽他的感受,剖析他的需求,那么爭(zhēng)論也能平息。
我想這本書將把我?guī)胍粋(gè)新的世界,我期待著自己的轉(zhuǎn)變,和影響到別人。
《非暴力溝通》讀后感 篇21
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,站在制高點(diǎn)對(duì)他人進(jìn)行道德評(píng)判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責(zé)任。其造成的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
盧森堡博士的《非暴力溝通》一書用切實(shí)可行的方法教會(huì)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚5谝徊绞怯^察,講事實(shí)而非評(píng)論!澳愀静徽疹欉@個(gè)家庭”比“你一周有五天都晚上十一點(diǎn)才回家”更容易引起對(duì)方的反彈,讓溝通失控。基于事實(shí)的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是清楚的.表達(dá)自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,我們不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿,這無助于解決你真正想解決的問題。最后說出自己的請(qǐng)求,明確自己需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們是凡人,皆有七情六欲,在生氣時(shí)會(huì)自然而然的批評(píng)、埋怨他人,這種發(fā)泄并不利于我們解決問題,有時(shí)候發(fā)泄完還會(huì)有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕?梢栽囋囋诮窈蟮臏贤ㄖ杏玫健坝^察—感受—需求—請(qǐng)求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點(diǎn)思考的時(shí)間;“打雷聽聲,聽話聽音”,真誠的傾聽他人的感受,進(jìn)行反饋。
很高興你能看到這里,這說明你已經(jīng)開始準(zhǔn)備做出改變了不是嗎?祝愿你既能擺脫情感的束縛,又能不麻木可憎,成為生活的主人,遇見更美好的生活。
《非暴力溝通》讀后感 篇22
最近我在讀《非暴力溝通》這本書,它就像是一把鑰匙,開啟了有效溝通的大門。讀完這本書后,我第一次剝離自己,站在第三者的角度審視自己的親密關(guān)系,包括和先生的關(guān)系、和自己的關(guān)系以及和孩子的關(guān)系。我從中發(fā)現(xiàn)了一些問題,也開始嘗試解決了一些問題。
我和先生單獨(dú)相處的時(shí)候經(jīng)常為一些小事吵架。同一件事情,在我們倆這會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)不同的版本,我們倆都會(huì)覺得對(duì)方不可理瑜。比如說我和孩子都已經(jīng)睡覺了,先生進(jìn)房間拿衣服去洗澡,他開柜門和關(guān)上柜門的聲音有點(diǎn)響。我認(rèn)為先生這種行為一點(diǎn)都不體諒他人,是不懂尊重人的表現(xiàn);而先生覺得我為這樣的小事情斤斤計(jì)較,是無理取鬧的行為。于是乎,深夜里我們會(huì)這樣一件小事情吵得不可開交。
《非暴力溝通》書中倡導(dǎo)當(dāng)遇到事情與愛人溝通時(shí),盡量客觀性描述事實(shí),把自己的感受和需求傳遞給對(duì)方,要避免對(duì)愛人進(jìn)行道德評(píng)判或者與他人比較,這會(huì)讓你的愛被蒙蔽。例如在上個(gè)事例中,我換個(gè)方式表述后,結(jié)果截然不同:親,你開櫥門的聲音,打擾我睡覺了,可以在關(guān)門的時(shí)候小聲一點(diǎn)嗎?結(jié)果是他輕聲地關(guān)門,我安心地繼續(xù)睡覺。在生活中,我把不對(duì)伴侶的行為進(jìn)行道德評(píng)判這個(gè)準(zhǔn)則實(shí)施以后,我們倆的吵架次數(shù)確實(shí)少了很多。
除了和先生的關(guān)系得到緩和,我和自己的關(guān)系也親密了許多。從小到大,我們受到的教育都是要做個(gè)聽話的好孩子,要聽爸媽的話、要聽老師的話、要聽領(lǐng)導(dǎo)的話,就是沒人教過我們?cè)撊绾温犠约旱脑。沒有人教我們,當(dāng)我們的心感覺沮喪時(shí),我們?cè)撛趺崔k?沒有人教我們,當(dāng)我們的心感覺憤怒時(shí),我們又該怎么辦?
《非暴力溝通》書中倡導(dǎo)我們要去感受自己生命的.美好,學(xué)會(huì)順從自己內(nèi)心真正的需求,甚至在追逐自我時(shí),允許自己可能犯下的一些低級(jí)的錯(cuò)誤,允許自己一邊罵著自己傻叉卻依然接納這種不完美的自己。我們也可以有各種情緒,可以喜悅、可以傷感、也可以合理地憤怒,但重要的是看清自己的真正需求。接受自己的不完美,愛上自己的特別,把自己當(dāng)成摯愛一樣與自己和平相處。
學(xué)會(huì)和自己舒服的相處,不再執(zhí)著于擰巴自己,頓時(shí)覺得生活輕松了很多,于是連帶著對(duì)孩子的微笑也多了起來。5歲多的孩子慢慢開始有了自己的主見,很多時(shí)候她開始反抗家長(zhǎng)的權(quán)威。之前,我對(duì)孩子的這種抗拒采用的是比較權(quán)威的方式,導(dǎo)致孩子已經(jīng)會(huì)表達(dá):媽媽,你說的就一定對(duì)的嗎?為什么我什么都要聽你的?現(xiàn)在,我更多的是讓她自己去選擇,而不是采用不得不去做的方式。比如說,她不想去刷牙,覺得這很麻煩。我告訴她,你可以選擇刷牙,這樣可能會(huì)麻煩點(diǎn),你也可以選擇不刷牙,這樣很可能蛀蟲會(huì)在你的牙齒安家,到時(shí)候牙醫(yī)就要把你用鉗子把你的牙拔了。具體怎么選,是你的權(quán)利,媽媽不干涉,但是,選定了,你就得為自己的選擇負(fù)責(zé)。《非暴力溝通》書中倡導(dǎo)每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的生命個(gè)體,她不依附任何人而存在。每個(gè)媽媽都無法替孩子做任何的決定,我們能做的只是能帶給孩子只是愛和陪伴,而不是以愛之名,給予愛的綁架。
《非暴力溝通》讀后感 篇23
學(xué)以致用,我就試著用這本書最后一章的“表達(dá)感激”三部曲來談?wù)勎掖藭r(shí)想法
1、我的心情如何:我很開心,這本書給了我很大的靈感和啟發(fā),它讓我更加清楚的明白如何與愛人、與親人、與朋友好好溝通。
2、我的哪些需要得到滿足:發(fā)現(xiàn)自己個(gè)人心智和情感的局限性,嘗試那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式,用不帶傷害的溝通方式去化解人際沖突,學(xué)習(xí)建立和諧安寧的inner peace。
3、這本書讓我受益的地方:我學(xué)習(xí)到通過練習(xí)非暴力溝通的方式,真誠地表達(dá)自己,而非羞愧或者內(nèi)疚的自責(zé);關(guān)切的傾聽他人,而非批評(píng)或者指責(zé)對(duì)方;專注于自己或者對(duì)方尚未滿足的需要,并以此為尋求改變的動(dòng)力和良性溝通的契機(jī),讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
這本書讓我思想上有了很深刻的感悟。我也決定,嘗試改變自己以前某些不好的地方,讓自己嘗試更健康、積極的成長(zhǎng),希望自己各方面的成長(zhǎng)速度能夠走在同齡人的前面。
首先給大家講個(gè)日常小故事:一對(duì)結(jié)婚的小夫婦,男生對(duì)于家務(wù)活比較毛手毛腳,再加上工作繁忙,女生承擔(dān)起家里的日常起居的打掃。男生會(huì)有一些女生不太喜歡的生活習(xí)慣,比如每天起床會(huì)不打開窗戶,會(huì)將替換的拖鞋隨意丟放,用過的紙巾會(huì)隨意置于桌面等。這樣一來,家里便亂糟糟的。女生每次拖著疲憊的身軀回到家后看到眼前的這一幕,愛干凈愛整潔的她瞬間就覺得渾身不自在。于是,妻子會(huì)非常生氣的沖著老公說:“你又不把東西收拾干凈了!“”你的拖鞋怎么又不放好?“
從這個(gè)小故事中,我們能總結(jié)出“暴力溝通”的幾個(gè)特點(diǎn):指責(zé)、批評(píng)、評(píng)價(jià)。與此相反,“非暴力溝通”的特點(diǎn)則是“不指責(zé)、不批評(píng)、不評(píng)價(jià),表達(dá)感受”。感受既包括我們要表達(dá)的信息、思想、情緒,還要明確提出自己的請(qǐng)求,即溝通目標(biāo)。這本書中,非暴力溝通的目的是,強(qiáng)制人們刪除大腦自動(dòng)生成的潛臺(tái)詞。這些潛臺(tái)詞讓人們戴著有色眼鏡看人想事,阻礙了有效的工作和溝通。與其指手畫腳、謾罵指責(zé),不如先冷靜思考,然后把深思過的想法表達(dá)出來。非暴力生活的關(guān)鍵是,感謝生活的賜予,而不貪心。非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)的使用語言。我們既可以清晰的.表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人的想法。書的開頭就說明了非暴力溝通的4個(gè)要素:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。根據(jù)這四個(gè)要素,我自己總結(jié)出,組成一個(gè)完整的非暴力溝通的模式大概是這樣的:“你今天批評(píng)了我三次,我感到很難過,因?yàn)槲蚁胍玫侥愕目隙。下次你在指出我的錯(cuò)誤之前,可不可以先肯定我對(duì)你的愛,告訴我你知道我這樣做不是存心的,然后才告訴我哪里做的不好?”如果,嘗試著這樣與你的愛人交流,即便對(duì)方開始有情緒,也能夠被你逐步軟化下來。而當(dāng)你提出具體的請(qǐng)求時(shí),對(duì)方也會(huì)考慮自己的做法是否真的給你帶來了傷害。
受原生家庭的影響和成長(zhǎng)環(huán)境的感染,我們總是習(xí)慣在別人身上找毛病、挑剔。喜歡給別人貼上這樣或者那樣的標(biāo)簽,要么抬高自己,要么給自己開脫?雌饋砦覀兘o自己套上了厚厚的殼,保護(hù)自己,也給別人貼了一臉的即時(shí)貼。這不僅拉遠(yuǎn)了人的距離,也讓自己學(xué)會(huì)了逃避,蒙蔽了自己的雙眼。我們看不到自己的需要,看不到自己的渴望,更看不到別人行為的原因和需求?赡苁悄猩ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的原因,有時(shí)候他對(duì)于女生問的問題或說的話,都會(huì)表現(xiàn)出一種很不屑的態(tài)度。這種態(tài)度對(duì)于女生來說,是很難說服自己冷靜的去接受的。因?yàn)檫@種不屑,在某些程度上已經(jīng)活生生的把夫妻間的親切感抹殺了。結(jié)果,女生也完全沒有用非暴力溝通的方法去表達(dá)內(nèi)心真正的需求和想法。
這近半年的婚姻生活讓我更加深刻地明白,夫妻關(guān)系不是親子關(guān)系,我們無法找到一個(gè)時(shí)刻以我們?yōu)橹行模芙o我們“無條件的愛”的父母型愛人,如果你是帶著這樣的奢望進(jìn)入婚姻的,必將以失敗而告終。愛人并不是你的心理咨詢師。就像老公經(jīng)常跟我說,他以前有很多心理問題。但是其實(shí)我只是聽聞,我也沒辦法有能力真正去理解他的過往給他帶來過的創(chuàng)傷。咨訪關(guān)系的本身是要求咨詢師放下自己來全身心關(guān)注你,但是婚姻中如果你要求對(duì)方放下自己,來關(guān)注你,這本身就是一種不平等的行為。所以,做自己喜歡、覺得是正確的事情,而并不是把對(duì)方當(dāng)成你生活的全部,奢望你的另一半去關(guān)注你。我也重新審視了自己對(duì)于這份感情的態(tài)度。我是一個(gè)比較獨(dú)立有自己的想法的女孩,很多想法和行為也不會(huì)過于容易受到他人的影響。婚后的我依然有自己喜歡的生活,也并沒有過度的依附這份感情,太過于理想和飽滿的期待值會(huì)導(dǎo)致在這段感情中失去一些東西,愛得太用力讓對(duì)方呼吸困難,愛得太薄情也讓對(duì)方屢屢受挫,得到的永遠(yuǎn)是負(fù)反饋。因此,運(yùn)用非暴力溝通的方法,表達(dá)自己內(nèi)心的欲望和需求,讓愛更好的融入生活。
你取之于我,是我得到的最好的禮物。當(dāng)你知道我因施于你而快樂,你明白我的給予不是讓你欠我人情,而是因?yàn)槲蚁牖畛鰧?duì)你的愛。欣然的接受或許是最佳的賞賜。我無法將二者分開。當(dāng)你施與我,我給你我的接納。當(dāng)你取之于我,我感激你的賜予。
我是夢(mèng)婷,如果你喜歡我的文章,可以加我的微信,我希望在茫茫人海中能夠與你邂逅相遇。
《非暴力溝通》讀后感 篇24
《非暴力溝通》是馬歇爾、盧森堡博士寫的一本書。
書中寫了很多案例。但是讓我印象最深刻的是有關(guān)盧森堡博士去巴勒斯坦演講時(shí)候的,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的一次非暴力溝通。大的背景是,美國人在中東地區(qū)偏袒以色列人,給以色列人武器。以色列讓很多巴勒斯坦人無家可歸。而盧森堡博士是美國人。
盧森堡在演講過程中,巴勒斯坦人發(fā)現(xiàn)他是美國人。就開始在下面竊竊私語,后來越演越烈。有的人就說“謀殺犯,滾出去”。后來,越來越多的人附和讓他“滾出去”。
然后他開始和稱他為“謀殺犯”男人開始溝通。
盧森堡:“你生氣是因?yàn)槟阆胍业恼淖兯褂觅Y源的方式嗎?”
男子:“天殺的我當(dāng)然生氣,你以為我們需要催淚彈,我們需要的是排水管不是你們的催淚彈,我們要的是房子,我們需要建立自己的國家!”
盧森堡:“所以你很憤怒,你想要一些支持來改善生活條件,在政治上變得獨(dú)立?”
男子:“你知道我們帶著小孩在這里住27年的。是什么感覺嘛,你對(duì)我們長(zhǎng)期以來的生活狀況有一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)嗎?我聽起來你感到很絕望你想知道我或者別人是不是能夠真正地了解這種生活的滋味。她你想了解嗎?我告訴我,你有孩子嗎?他們上學(xué)嗎?他們有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)嗎?我的兒子病了,他們?cè)谒疁侠锿嫠,它們的教室里沒有書,你見過沒有書的學(xué)校嗎!”
盧森堡:“你在這里陪孩子,孩子是那么的痛苦。你想告訴我。你所要的——正是所有父母想給孩子的好的教育以及健康的環(huán)境來讓他們玩耍和成長(zhǎng)?”
男子:“這是最基本——人權(quán),你們美國人不是說不是說這是人權(quán)嗎?何不讓更多的美國人來這里看看你們給這里帶來什么樣的人群!”
盧森堡:“你希望更多的美國人來了解你巨大痛苦嗎?便意識(shí)到我們政治活動(dòng)的后果嗎?”
持續(xù)了接近20分鐘,他一直在表達(dá)。盧森堡傾聽每句話,試圖去理解他的感受,撫慰對(duì)方的'情緒。后來男子開始愿意聽盧森堡博士說。一個(gè)小時(shí)后,這個(gè)原來稱盧森堡為謀殺犯的男子邀請(qǐng)盧森堡去他家想用分享的齋月晚餐。
就這一個(gè)案例深深震撼到了我。讓一個(gè)要試圖殺掉對(duì)方的人,接受自己。真是厲害!
怎么才能非暴力溝通呢?非暴力溝通有4個(gè)步驟:
1、陳述事實(shí);
2、我的感受;
3、我要的感受是什么樣的;
4、為了改變這種狀況,我的要求是什么?
舉個(gè)例子:
一對(duì)夫妻中的丈夫最近每天晚上回家都很晚,而且滿身酒氣。妻子如果這樣溝通的話效果應(yīng)該比較好。首先說:“老公,你最近總是很晚回家,而且滿身酒氣。讓我感覺這不是一個(gè)家,而是一個(gè)旅館。但是我希望我們的是一個(gè)真正的家。你看這樣行不行?每周你三天準(zhǔn)時(shí)下班,大家在一起吃個(gè)飯?催@樣可以嗎?然后平時(shí)回家的時(shí)候最好不要滿身酒氣。”
陳述事實(shí):丈夫很晚回家,滿身酒氣。
自己的感受:感覺這不是一個(gè)家,而是一個(gè)旅館。
我需要的感受:我們的是一個(gè)真正的家。
具體要求:每周你三天準(zhǔn)時(shí)下班,大家在一起吃個(gè)飯。
如果妻子這樣溝通:妻子看到滿身酒氣的丈夫回到家直接就說你怎么又這么晚回家。你怎么不死在外面。我想沖突就爆發(fā)了。
通常暴力的來源是自己直接表達(dá)自己的情緒。不能讓對(duì)方感受到你要解決問題,而是要發(fā)泄情緒。這樣雙方一旦不想忍讓,沖突就來了。
所以要想稱述事實(shí),穩(wěn)定情緒。然后表達(dá)自己的感受。最后提出具體的要求,和對(duì)方協(xié)商解決問題。只要對(duì)方想解決問題,最后都會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。最后就是不斷復(fù)盤,總結(jié)沖突發(fā)生的具體情況,積累表達(dá)自己情緒的詞匯庫。才能更好的溝通。
《非暴力溝通》讀后感 篇25
是聽了同事的推薦買來這本書看。
相信讀了這本書的人都已經(jīng)熟記:觀察、感受、需要、請(qǐng)求。
至于講到非暴力溝通的各種作用,如果所有人都能心平氣和的,理智的來思考問題,那么各種問題自然能夠被更加容易的解決。
我覺得有幾個(gè)問題:
1、是不能期待談話的對(duì)方會(huì)聽你在講什么,每個(gè)人的教育水平和理解事物的方式千差萬別,別指望他們會(huì)配合你劇本。
2、是我在讀書的過程中會(huì)感受到諸如“聽起來,你有些不耐煩,你希望每個(gè)人的意見都能得到傾聽?”這類句子。聽起來只會(huì)讓我更生氣,因?yàn)檎f話者好像把自己放在一個(gè)很高的高度在俯視你。如果是在本就有矛盾的.情況下,這種感受更會(huì)被放大。
3、是雖然人性是相通的,但中美文化有差異,中文和英文的表達(dá)方法也有差異。如何能用中文來表達(dá)出相同的意思是我們?cè)趹?yīng)用非暴力溝通的最大障礙。如果按照文中直譯的表達(dá)方式,只會(huì)讓人以為在看譯制片。
我對(duì)書中所表達(dá)的關(guān)注他人和自身的感受和需要還是非常贊同的。
看完出到能運(yùn)用,還是有很大差距的。希望能看到更多適用于本國文化的案例,從中體會(huì)。
這本書不是教人們從應(yīng)用層面上利用他人的心理反應(yīng)去實(shí)現(xiàn)自己目的,這樣的心理學(xué)書籍是我認(rèn)為的好的心理書籍。
《非暴力溝通》讀后感 篇26
幾年前就買了這本書的紙質(zhì)版,看了三十多頁,感覺和結(jié)果導(dǎo)向思維有點(diǎn)相似,因?yàn)閭(gè)人原因擱置了。想著等以后再看,通常等以后再看的書都等不到以后了,書太多,能靜下心來看完的很少。
前幾天你給我發(fā)了張照片,是這本書的封面。我才又找到這本書讀了起來。因?yàn)槭峭x一本書,所以看的很認(rèn)真。慢慢的發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是結(jié)果導(dǎo)向思維。不過更有藝術(shù),既看到自己真實(shí)的內(nèi)心也關(guān)注對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心。不帶評(píng)論的'表述事件,藝術(shù)的表達(dá)自己的感受和需要,請(qǐng)求別人幫助自己,又不強(qiáng)求別人滿足自己。
如何表達(dá)憤怒這章,我看的哈哈大笑。因?yàn)殡娮訒泻芏嗳说脑u(píng)論。每個(gè)人都會(huì)有憤怒的時(shí)候,當(dāng)出現(xiàn)這種情緒時(shí),請(qǐng)關(guān)心我們自己的內(nèi)心,我內(nèi)心有什么需要沒有得到滿足,有什么好方法可以滿足我的需求呢?
我想,非暴力溝通大概就是用藝術(shù)找到真實(shí)的自己,關(guān)心愛護(hù)真實(shí)的自己。也引導(dǎo)他人找到真實(shí)的自我,關(guān)心愛護(hù)真實(shí)的自我。
古人書籍,近人著述,浩如煙海,因你而遇見它,也遇見我。
《非暴力溝通》讀后感 篇27
讀完這本書真的很受益,花了四天時(shí)間好好品讀,做筆記,好像明白了許多矛盾產(chǎn)生的原因~暴力溝通,了解矛盾產(chǎn)生的原因,接下來就是思考如何解決矛盾。這本《非暴力溝通》里面提供的四種方法:觀察,感受,需要,請(qǐng)求,我覺得始終就是貫穿的一個(gè)道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時(shí),首先要學(xué)會(huì)傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對(duì)方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說得到對(duì)方的良好反饋。生活中,每當(dāng)遇到問題,我們常常習(xí)慣了用指責(zé),命令,批評(píng),否定的態(tài)度對(duì)人,尤其是對(duì)自己的親人,殊不知,以這種暴力溝通的方式,會(huì)讓對(duì)方因自我保護(hù)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的攻擊性。因此,好好說話,認(rèn)真體會(huì)自己的感受和需要以及他人的感受和需要,才更有可能得到對(duì)方的積極反饋。同時(shí),善于自省,不斷修正自己的'不足,一定可以成就一個(gè)更好的自己。
最后,將非暴力溝通的理論投入實(shí)踐中,不斷實(shí)踐,這個(gè)世界的某些角落定會(huì)因?yàn)槟愕纳埔獾脑捳Z和行為閃閃發(fā)光。若能將內(nèi)心潛藏的愛也贈(zèng)與他人,很多人將會(huì)覺得無比幸福,那你所做的一切都將是有意義的,你也會(huì)是一個(gè)無比幸福的人。
《非暴力溝通》讀后感 篇28
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書。
在翻開書之前我從沒想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn),很有趣啊,是很久沒有讀過的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物,讀起來邏輯通暢條理清晰,實(shí)操性這方面怎么說呢,是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語言,中國人也是一個(gè)含蓄的民族,我們總是更期待別人通過自己的字里行間來感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義,從而更吝嗇于真誠通透地表達(dá),這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。(看完書發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類都有這種依賴性造成的溝通不暢)
這本書旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通,更或者說,教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒,以及引起情緒的真實(shí)需要,從而推己及人地去了解別人,幫助別人,傳遞“非暴力,愛自己”的精神,以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用,閱讀的過程中也反思了很多自己遇到的情況,不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”,練習(xí)的這種過程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作,其實(shí)真的挺難,因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說需要更多的'思考空間,而現(xiàn)實(shí)生活中,哪怕自己內(nèi)心真的非常想要去溝通想要去愛人人,但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象,或者說一時(shí)之間的情緒波動(dòng),(就比如真正在路上開車遇到不遵守交通規(guī)則的人)還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒,無法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧,如果真的能熟練運(yùn)用感覺還是非常酷的啊。
《非暴力溝通》讀后感 篇29
之前沒有意識(shí)到,語言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書不是一本討論語言技巧的書,不是教你更漂亮的話術(shù),不是教你如何說話更好聽。書中強(qiáng)調(diào)通過溝通,將對(duì)話的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來,我為自己過去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽對(duì)方需要感到羞愧,這些問題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的'語言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來與人的溝通中能夠做到:1.誠實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛和合作的態(tài)度感知彼此,化解問題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛,讓自己充滿愛和能量。
《非暴力溝通》讀后感 篇30
身為社會(huì)人,溝通是我們必不可少的一項(xiàng)能力。每個(gè)人都希望自己擁有良好的家庭關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,而這一切都要建立在良好溝通的前提下。然而,在我們的日常生活中,我們很容易陷入溝通的誤區(qū),有意無意地產(chǎn)生暴力溝通,影響我們的人際關(guān)系。
不易察覺的語言暴力:
語言暴力往往不易察覺,但是殺傷力巨大,它比可見的身體暴力影響更大、更持久,很容易在人的心里留下無法消散的陰影。
《都挺好》中,蘇母應(yīng)該是語言暴力的一個(gè)典型代表吧。在夫妻關(guān)系中,她強(qiáng)勢(shì)專制,只要生活不順,就會(huì)用語言暴力“攻擊”丈夫,罵丈夫是窩囊廢,不配擁有家庭,不配擁有兒女。蘇大強(qiáng)在這樣長(zhǎng)期的語言暴力下,內(nèi)心隱藏了諸多的壓抑,也對(duì)妻子形成了深深的恐懼。所以才會(huì)在蘇母去世后無底線釋放自己以往的壓抑情緒,也在女兒明玉罵自己的時(shí)候把女兒看成是妻子的幻影。
而在親子關(guān)系中,因?yàn)樘K母重男輕女的偏見,明玉從小就不受母親的待見,語言暴力經(jīng)常發(fā)生在她與母親的溝通中,類似“你是個(gè)女孩,怎么能跟哥哥比”這樣的話經(jīng)常出現(xiàn)在她的生活中。她對(duì)這樣的家庭失望了,急切地想要逃離,而且對(duì)自己的母親充滿了恨意。在母親長(zhǎng)期的語言暴力和精神忽略下,她感受不到來自家庭和親人的愛,內(nèi)心是痛苦而煎熬的。即使后來她逃離了原生家庭,成為經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的成功人士,她的內(nèi)心深處依然殘留著母親帶給她的痛苦。
電視里有一個(gè)片段讓人感慨又心疼,明玉把蘇大強(qiáng)罵暈送醫(yī)院時(shí),她說她覺得自己比趙美蘭(蘇母)更可怕,她說她真的害怕,只要閉上眼睛,都是母親在跟她說“蘇明玉,你這么努力都白搭了,你飛得再高,飛得再遠(yuǎn),只要身上還留著我的血,就永遠(yuǎn)逃脫不了我的控制”。她說她憑什么逃不了,那種想要逃脫母親帶給她的傷害,卻又深陷其中的痛苦隔著屏幕都讓人心疼。
負(fù)面情緒的精神暴力:
愛人的工作比較忙,加上工作性質(zhì)使然,平時(shí)的應(yīng)酬相對(duì)比較多,喝酒的機(jī)會(huì)也較多(最起碼在我的觀念里),于是兩個(gè)人之間就會(huì)因?yàn)楹染瓢l(fā)生矛盾。其實(shí)內(nèi)心知道很多時(shí)候愛人也是為了工作無奈喝酒,也能理解這種行為,而生氣也是因?yàn)閾?dān)心愛人的身體,可是在跟愛人溝通時(shí),總是帶著很強(qiáng)烈的負(fù)面情緒,以致鬧得兩個(gè)人不愉快。在讀《非暴力溝通》時(shí),看到了幾乎一模一樣的案例,恍然明白,如果我能在溝通時(shí),保持平和的情緒,說出對(duì)他工作的理解,同時(shí)告知對(duì)他身體的擔(dān)憂和盡量少喝酒的請(qǐng)求,也許愛人也會(huì)給我更為積極的回應(yīng)。
而在跟孩子溝通時(shí),就更要注意語言和情緒的'正面性。隨著小寶年齡的增長(zhǎng),懂的事情越來越多,也越來越會(huì)跟大人學(xué)習(xí)處事方式了。有時(shí)候他做錯(cuò)事情,我就會(huì)叫一聲他的名字,然后使勁瞪著他。慢慢的他也學(xué)會(huì)了,當(dāng)我瞪著他的時(shí)候,他也會(huì)用生氣的眼神回瞪我,當(dāng)時(shí)可能會(huì)覺得好笑,但是靜下來想的時(shí)候會(huì)覺得害怕。孩子處理事情的方式其實(shí)都是在模仿大人,你如何跟他溝通,他也會(huì)如何跟你溝通。
雖然經(jīng)常告誡自己不要對(duì)孩子大吼大叫,有什么事情心平氣和地跟孩子說話,但是偶爾孩子哭鬧的時(shí)候,尤其是在公共場(chǎng)所哭鬧時(shí)或者自己情緒不佳時(shí),還是會(huì)難免用很大的聲音去吵孩子,雖然話語并沒有很多的侮辱性,但是這種帶著負(fù)面情緒的交流,對(duì)孩子來說也是一種暴力溝通吧。
不合理比較的精神暴力:
有一段時(shí)間,網(wǎng)上關(guān)于“別人家的孩子”這個(gè)話題討論熱度很高,相信很多人在成長(zhǎng)過程中都被拿來與別人家的孩子做過比較。當(dāng)然,適度地和他人比較能夠成為個(gè)人成長(zhǎng)的助力,但在溝通過程中不合理的比較也是隱蔽精神暴力的一種,對(duì)溝通雙方的傷害都是巨大的。在孩子的成長(zhǎng)過程中,每個(gè)孩子因天性、身體素質(zhì)方面的差異,他們的成長(zhǎng)速度不可能是同步的。而基于興趣愛好、成長(zhǎng)環(huán)境的不同,更是導(dǎo)致每個(gè)孩子的成長(zhǎng)軌跡不同,所以很大程度上是沒有可比性的。就像書中所說“即使需要比較,也需要將時(shí)間放到相同的層面上進(jìn)行客觀性描述”,不合理的比較會(huì)打消孩子的積極性,產(chǎn)生我們不愿意看到的負(fù)面效應(yīng)。
實(shí)現(xiàn)彼此的非暴力溝通:
了解了日常生活中容易被我們忽略的暴力溝通表現(xiàn)形式,我們就能夠有的放矢地去改變自己,逐步實(shí)現(xiàn)非暴力溝通。
盡量使用正面語言。在表達(dá)自己想法和意愿時(shí),思考之后再與對(duì)方交流,避免使用一些侮辱性或者帶有人身攻擊、道德評(píng)判的負(fù)面詞匯。
保持正面積極情緒。很多時(shí)候,感情用事都解決不了實(shí)際問題,反而給彼此之間的溝通造成障礙。與人溝通時(shí),提醒自己盡量保持平和的情緒,讓彼此的交流在溫暖平和的氛圍中展開,用積極的情緒帶動(dòng)溝通朝著好的方向發(fā)展,獲得彼此都滿意的效果。
盡量避免不合理比較。任何人都不希望自己拿來與人比較,將心比心,在溝通中學(xué)會(huì)盡量避免與他人的不合理比較,減少對(duì)對(duì)方的傷害。
《非暴力溝通》讀后感 篇31
感覺這是一本“How too”的書,講的很好,作者在向世人講授了“非暴力溝通”的概念,列舉了許多客觀、可信的事例,很值得我們學(xué)習(xí)掌握,是提高溝通能力的好工具。個(gè)人感覺要用好這個(gè)工具,除認(rèn)真學(xué)習(xí),真正掌握書中所講的知識(shí)點(diǎn)外,還需做好以下幾點(diǎn):
一、高素質(zhì),健康的人格。人從小到大,在肉體發(fā)育的同時(shí),我們的精神世界也在不斷充實(shí),從幼兒一門心思尋好東西吃,到少年時(shí)想辦法滿足種種幻想,再到成年時(shí)想辦法得到各種物質(zhì)、精神方面的追求,在這里,正確的世界觀非常重要,這是最根本的要求,在與人溝通方面也是如此。假設(shè)與一個(gè)道德高尚的人談事情,是一種享受,哪怕意見相左,也不留遺憾,如果與一個(gè)品行敗壞、聲名狼藉的人交往,恐怕是避之不及,更談不上心平氣和的交談。說到底,“非暴力溝通”是一種好用的交流方法,是一種技巧,像一把鋒利的劍,就看放到什么人手中。
二、有勇氣,大膽運(yùn)用。善意的、有誠意的溝通是人的基本需要。人們都渴望被人理解,但可曾想過試著理解別人?《非暴力溝通》這本書給我們提供了很好的事例,他是運(yùn)用語言藝術(shù)的典范,在思維層面教了我們方法。剩下的,就看我們敢不敢用,怎樣去用。
馬克思主義中國化的一個(gè)重要成就是“實(shí)事求是”,放到這里也是如此。本書的作者是西方人,讀者是面向全世界的,作為有著五千年歷史的華夏民族,有著更多的溝通方式與技巧,如何將“非暴力溝通”中的“觀察、感受、需要、請(qǐng)求”四個(gè)要素很好(這里不用完美,難度太大)的融合在一塊呢?必須要大膽的運(yùn)用。我們的溝通習(xí)慣,特別是家庭成員之間,很多時(shí)候是在命令,更多的是在單方面的表達(dá)自我的感受“我這是為你好”“你太讓我失望了”“你太沒良心了“等等,按書中的觀點(diǎn),這都是語言暴力的.范圍,但往往表達(dá)者并不認(rèn)為自己這樣說有什么不妥,這應(yīng)該都是溝通方法不科學(xué)的表現(xiàn)。
三、看效果,不斷改進(jìn)。事物發(fā)展的客觀規(guī)律告訴我們,學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷改進(jìn)提升的過程,而非終點(diǎn)。我們要想很好的用“非暴力溝通”的方法來提高自己的溝通效果,就需要批判的吸收,靈活運(yùn)用,將此方法結(jié)合自己的實(shí)際不斷改進(jìn)。因?yàn)槊總(gè)人的習(xí)慣不同,思維方式不同,有的人性情暴躁,容不得別人提反對(duì)意見,有的好絮叨,老是說不到重點(diǎn),自己還埋怨別人不理解他……不能一概而論,我們一定不能僅讓知識(shí)停留在紙上,不能只是生搬硬套“非暴力溝通”四要素,而是要靈活運(yùn)用,不斷改進(jìn)。真正讓它成為自己身體的一部分,張口就來,伸手就有。
讓時(shí)間來證明一切吧。
《非暴力溝通》讀后感 篇32
20XX年,我度過了一個(gè)前所未有的超長(zhǎng)假期。草莓與我形影不離地相處了三個(gè)多月,我倆之間也由最初的相談甚歡到后期的劍拔弩張。我逐漸意識(shí)到,她的說話方式簡(jiǎn)直是我的復(fù)刻版,這也是我倆劍拔弩張的原因,我感到了前所未有的驚慌。我突然開始反思自己,我與她的交流方式出了大問題!
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情義相通、和諧相處,這就是“非暴力溝通”。最近在朋友的'推薦下,我有幸讀了馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》這本書,并且嘗試?yán)斫獠⑦\(yùn)用這種溝通方式。
非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀察,即觀察事實(shí)并表述你觀察的結(jié)果,而并非輕易評(píng)論。比如,草莓某天看電視的時(shí)間已經(jīng)超過了我們約定的三十分鐘。原來我會(huì)生氣的說:“你看電視怎么總是故意超時(shí)?言而無信!以后還想不想看了?你的作業(yè)寫完了嗎?你的鋼琴還練不練了……”結(jié)果就是她憤憤地關(guān)了電視,進(jìn)入書房,心不甘情不愿的打開書或者挪開琴凳。她在不知不覺中,潛移默化地學(xué)會(huì)了這種翻舊賬,轉(zhuǎn)移注意力的溝通方式,并且也用在了我和她爸爸的身上。
看完書后,我嘗試著只表述觀察結(jié)果“你今天看電視的時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)到了我們約定的三十分鐘”,“今天的英語作業(yè)已經(jīng)完成,語文小卷還沒寫”聽到這些,她并不反感,我們還可以心平氣和地繼續(xù)研究一下接下來要做的事情。
非暴力溝通的第二要素是表達(dá)感受,準(zhǔn)確地表達(dá)我們的感受而非自己的想法。比如當(dāng)我們的需要被滿足時(shí),可以用“興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、幸福、滿足……”這樣的詞語,沒得到滿足時(shí)可以用“害怕、擔(dān)心、焦慮、泄氣、緊張、傷感、生氣……”這樣的詞語準(zhǔn)確地表達(dá)感受,讓對(duì)方了解從而使溝通更為順暢。比如,出門時(shí),草莓跑到我前面,幫我打開單元門,等我出去再關(guān)上,F(xiàn)在我會(huì)跟她說:“謝謝你幫我開門,你的幫助然我感到很溫暖!”代替了原來的“你真懂事!”“你真是個(gè)好孩子!”這樣可以使她明確她的做法給別人帶來的感受,而這件事并非是評(píng)價(jià)她的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
非暴力溝通的另一要素是提出你的請(qǐng)求,清楚地告訴對(duì)方我們希望他們做什么,而不是告訴對(duì)方不想讓他們做什么。每天晚上睡覺前,草莓經(jīng)常洗漱完畢后再去擺弄一遍她的小寵物們。讓原本十分鐘就可以結(jié)束的睡前工作拉長(zhǎng)到了半小時(shí)。我現(xiàn)在會(huì)直接跟她說:“我希望你能在十點(diǎn)前躺在床上,保證你每天的睡眠時(shí)間。我希望你能安排一個(gè)合理的時(shí)間來照料它們。”
讀完《非暴力溝通》后,我逐漸意識(shí)到,語言上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng),隨口而出的評(píng)價(jià)和結(jié)論,給我們的情感和精神上帶來的創(chuàng)傷,甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。愿我能慢慢改變我的交流方式,若能帶動(dòng)周圍的人,將是令我非?鞓返氖虑。
《非暴力溝通》讀后感 篇33
在20xx年寒假拿到的書,終于在20xx年8月份看好了,其實(shí)不是覺得厚了,也不是因?yàn)闆]時(shí)間,就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容,作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專業(yè)的,自然明白有很多書籍其實(shí)就是從專業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的,所以,暫時(shí)擱置了。直到,有一天,有個(gè)老師告訴我,這本書很好看哦,所以,翻開了。
其實(shí),我一般是看完書籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的,當(dāng)然除外那些本來就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會(huì)讓我在看書的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn),一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人,往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的`大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié),當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書中必不可少的,都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論:感觸很深,因?yàn)槲覀兺鶗?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映,形成自己的想法,最后會(huì)用言語或其他形式表達(dá)出來,但往往這樣的觀察只是片面的,往往這樣的猜測(cè)只是其中之一,而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法,怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。
觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來的,而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的判斷,人們對(duì)于評(píng)論向來是喜歡反駁的。例如:你想說小紅很懶惰的時(shí)候,不妨想想你為什么想這么說,因?yàn)槟憧吹剿斓囊路紱]有洗,或許就可以換一種表達(dá),我看到你三天的衣服都沒有洗(基于觀察和事實(shí)),這讓我覺得你是一個(gè)懶惰的人。
相比你直接說一句你真懶,應(yīng)當(dāng)會(huì)更讓人能夠接受,能夠意識(shí)到為什么人家會(huì)這樣說我。這個(gè)非常適用于教學(xué)中,小孩子往往很在乎家長(zhǎng)或者老師同學(xué)的評(píng)論,尤其是老師,當(dāng)老師因?yàn)閷W(xué)生今天沒有完成作業(yè),直接告訴這個(gè)孩子,你真是個(gè)不聽話的孩子,我想或許這個(gè)孩子以后就這樣自暴自棄了,或許這個(gè)孩子就背負(fù)著這樣一句話耿耿于懷,如果告訴他原因,或許下一次他的行為就會(huì)有所改變,不會(huì)因?yàn)閭(gè)別事件去否認(rèn)或者判斷一個(gè)人的人本身就是值得尊敬的。作者:蘇夢(mèng)
《非暴力溝通》讀后感 篇34
《非暴力溝通》讀完那一刻,最大的感受集中在三處:其一是愛自己(第九章內(nèi)容),對(duì)自我需要和感受的理解,對(duì)自我表現(xiàn)的包容;其二是非溝通的四個(gè)關(guān)鍵性步驟(觀察、感受、需要、請(qǐng)求)以及第三點(diǎn)對(duì)話中對(duì)他人情緒的理解。
整本書的思路,先提出非暴力溝通的關(guān)鍵——愛,這也是后文作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn);然后展示了“非愛”的異化的溝通方式;繼而分五章講述了非暴力溝通的四個(gè)步驟:觀察(對(duì)個(gè)體具體的或連續(xù)性的行為發(fā)表不帶道德評(píng)價(jià)的意見,而不由此行為推測(cè)、總結(jié)其人的性格和其他方面)、感受(我們不對(duì)行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而是表達(dá)此刻的心情)、需要、請(qǐng)求(減少抽象的語言,具體的描述請(qǐng)求內(nèi)容);此后各章可以看成是非暴力溝通技巧在生活中的引用了,去傾聽別人、理解自己、合理的表達(dá)憤怒與感激,熱愛生活。
在閱讀中,除了“愛”以外,給我很深映像的另一個(gè)詞是“具體化”,尤其是在非暴力溝通的四個(gè)步驟中,作者一再強(qiáng)調(diào)我們具體的表達(dá)自己的觀察結(jié)果、具體的描述自己的感受、表達(dá)自己的需要和發(fā)出具體的請(qǐng)求。其實(shí)我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),只是在表達(dá)感受和發(fā)出請(qǐng)求這兩點(diǎn)上,我覺得這種具體化和我們中國人尤其是南方人言行上的“委婉”似有沖突。我們很多時(shí)候有意無意間會(huì)把自己的把自己的需要或者感受暗示出來,而不會(huì)明示。當(dāng)然,另一方面而言,這種風(fēng)俗,也讓我們更擅長(zhǎng)體會(huì)別人的情緒。(至少我個(gè)人感覺,內(nèi)向者普遍如此)
第九章愛自己給我很大的震撼,可能是因?yàn)槲易约河幸稽c(diǎn)完美情結(jié)的緣故吧,很容易自我生氣,自我糾結(jié)。第九章作者的疏導(dǎo),確實(shí)讓我很受益。不同于以往我所看過的文章,在這里作者強(qiáng)調(diào)了“對(duì)自身需要的關(guān)注”,讓我覺得以“滿足需要”為導(dǎo)向去處理問題,而不是糾結(jié)于自我的憤怒與不滿——雖然這是句正確的廢話,但當(dāng)我在與人共事中再體會(huì)這句話時(shí),確實(shí)感到身心的.一陣輕松。(當(dāng)然這也是因?yàn)槭虑榈玫搅送咨频慕鉀Q)而后文所提的“愉快的工作”用“選擇做”代替“不得不做”好像我還沒有體會(huì)到二者的區(qū)別,因?yàn)槲疫@確實(shí)是我的工作,雖然我很討厭。
其它幾章除了具體討論非交流溝通的細(xì)節(jié)外,我個(gè)人喜歡的還有第二章。異化的溝通方式的提出,讓我反復(fù)回味了很久,反省了自己,確實(shí)在日常生活中我自己總是不經(jīng)意的采用里面的某些方式跟人溝通,引人不快。而在第五章作者提出的四點(diǎn)關(guān)于聽到不中聽的言論是的內(nèi)心放映,也很令我欣賞,負(fù)面的感受是由于需要未得到滿足而并非行為本身。至于其他各章,暫時(shí)觸動(dòng)一般,不過對(duì)于兩個(gè)人的對(duì)話交流,我覺得可以再著重看看六、七這兩章。
雖然作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“愛”有時(shí)讓我覺得像在看《少有人走的路》,都有點(diǎn)扯淡(畢竟國內(nèi)沒有教會(huì)那種氛圍)不過就溝通方式而言,理論講解的很清楚了。雖然我會(huì)懷疑自己是否能夠完全地按照那四個(gè)步驟去實(shí)施,但是那種自我克制、客觀具體的討論事物的態(tài)度我想自己是會(huì)努力做到的。同時(shí),從需要是否被滿足的角度去理解自我以及他人的情緒也是值得一試的。
《非暴力溝通》讀后感 篇35
新冠肺炎疫情,牽動(dòng)著每個(gè)人的心。疫情威脅人們身體健康的同時(shí),也會(huì)給大家?guī)硇睦韷毫,有些人還在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),如此此時(shí)周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會(huì)加劇心理問題的產(chǎn)生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個(gè)人到社會(huì),從親人到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評(píng)價(jià)等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個(gè)要素和兩種溝通模式。四個(gè)要素是觀察、感受、需要、請(qǐng)求,兩種溝通模式一種是表達(dá)自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個(gè)要素來做的。不僅教會(huì)我們?nèi)绾嗡撕椭C相處,還教會(huì)我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實(shí),并且客觀描述,不帶有任何評(píng)價(jià)色彩;其次說出感受,表達(dá)出自己是事物的感受,然后提出自己的'需求,最后請(qǐng)求對(duì)方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運(yùn)用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時(shí),可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達(dá)情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認(rèn)真學(xué)習(xí),不做小動(dòng)作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會(huì)或者是其它你覺得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對(duì)于對(duì)學(xué)生的心理造成的影響,單單對(duì)于老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。 面對(duì)學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時(shí)候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會(huì)讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),不是情緒的宣泄場(chǎng)。比如上面這個(gè)例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評(píng)判”:“你就是個(gè)遵守紀(jì)律的學(xué)生!被蛘摺斑M(jìn)行比較”:“你看某某怎么就知道認(rèn)真聽講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說法,“我對(duì)你發(fā)脾氣也是希望你能認(rèn)真聽講”亦或者“強(qiáng)人所難”:“你必須一動(dòng)不動(dòng)地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種不對(duì)的溝通方式,學(xué)生可能在語言上也會(huì)給你反擊,這樣一來你這個(gè)“施暴者”也會(huì)感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會(huì)不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對(duì)學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運(yùn)用書中一句話:你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會(huì)正確地表達(dá)出來,這樣處于我們周圍的人就會(huì)免去“暴力的傷害”,大家才會(huì)幸福!
《非暴力溝通》讀后感 篇36
自認(rèn)為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認(rèn)真了,今天拿來重讀,居然又有好多新的感悟。
《非暴力溝通》在前言當(dāng)中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當(dāng)我們遇到人際沖突時(shí),總是一廂情愿的認(rèn)為他不理解我,我的觀點(diǎn)完全正確,他為什么總是執(zhí)迷不悟?我們自認(rèn)為自己正確無誤,是源于我們的自信,可是我又說服不了對(duì)方,因?yàn)樗灿凶孕拧K,雙方就糾纏于為自己辯護(hù),最后誰也戰(zhàn)勝不了誰。問題沒有解決,我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步,我們渴望良好的溝通,我們渴望和諧的人際關(guān)系,可是問題出在哪里呢?我如何才能說服他呢?這是我們經(jīng)常思考的問題。
《非暴力溝通》告訴我們,我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式,我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩人魯米寫到:“在道德與不道德的區(qū)分之外,有片田野。我將在那里見你!背踝x這句話,覺得作者真是沒有底線,怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區(qū)分了,那這世界上還有正義嗎?如果對(duì)于不道德行為不去譴責(zé)而放任自流,哪里還有公平正義?社會(huì)會(huì)變成什么樣子?再往后看,慢慢理解了。作者的意思是,在溝通的過程當(dāng)中,我們不要條件反射地對(duì)對(duì)方以道德或不道德進(jìn)行評(píng)價(jià),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識(shí)地使用語言。既誠實(shí)清晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式,它更是一種持續(xù)不斷的提醒,使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松非蟮姆较颉?/p>
書中又講了非暴力溝通的四個(gè)要素——觀察—表達(dá)—需要—請(qǐng)求
四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單,但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其中四個(gè)要素的覺察,而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”,這句話清晰的給出了一直困惑我們的問題的.答案。道理很簡(jiǎn)單,為什么我們總是做不到?那是因?yàn)槲覀兊挠X察不夠。我們表達(dá)的錯(cuò)誤,是因?yàn)槲覀冇X察的不準(zhǔn)確;我們體會(huì)不出內(nèi)心的需求,那是因?yàn)槲覀儧]有覺察到內(nèi)心真實(shí)的聲音。
“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊,而當(dāng)作來自人類同胞的禮物!碑(dāng)我們能夠達(dá)到這樣的境界,就是覺察了。
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