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進(jìn)入公司工作心得體會(huì)(通用14篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的進(jìn)入公司工作心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇1
進(jìn)入公司工作體會(huì),下面是個(gè)人進(jìn)入公司以來的心得體會(huì)。
歲末年初,回想自己離開校園步入社會(huì)的這一年,有過很多讓自己難忘的瞬間,其中來到——五龍福園的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進(jìn)入公司到工作部門的調(diào)整,再到成為部門負(fù)責(zé)人的這一過程,時(shí)間不算太長(zhǎng)經(jīng)歷卻不同,其中的喜怒哀樂對(duì)我來說都是很難得的收獲。首先感謝支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵(lì)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們,當(dāng)我選擇了長(zhǎng)安五龍福園的同時(shí),感謝你們也選擇了我,并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔(dān)一個(gè)部門的工作。
從公司的組建到現(xiàn)在,已經(jīng)歷時(shí)將近五個(gè)月的時(shí)間,作為公司的一名行政人員,在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改,以及到目前各規(guī)章制度的出臺(tái)!皼]有規(guī)矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。
是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因?yàn)橹贫鹊哪康乃。我們也多次提到制度的根本目的是用來服?wù)于人,而不是制約人的。那么,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要考慮的關(guān)鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會(huì)的角度,還是員工個(gè)人的立場(chǎng),以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的注腳,經(jīng)得起各方面的評(píng)激,得到各方多數(shù)人正確的理解與認(rèn)可。
在整理修改公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),我們也在圍繞制度進(jìn)行著各項(xiàng)工作事務(wù),制度是維護(hù)公司各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù),是制度讓活動(dòng)在企業(yè)里的每個(gè)人有章可循。因?yàn)槲覀兌贾廊耸且粋(gè)特殊的群體,在每個(gè)集體就要每個(gè)有不同的思維方式、做事方式的人有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)程,依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作,能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒有制度,各人都隨意發(fā)揮,到每一級(jí)、每一環(huán)節(jié)沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會(huì)造成很多負(fù)面的影響,其中就會(huì)有沖突、矛盾,就連浪費(fèi)都是必然發(fā)生的,是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現(xiàn)過一些工作的失誤,同時(shí)公司的各項(xiàng)工作也總有沒能按原計(jì)劃完成的情況出現(xiàn),其實(shí)糾其原因很多就是因?yàn)槲覀兊闹贫炔粔蜻^硬,相關(guān)的制度也并沒有執(zhí)行,才導(dǎo)致計(jì)定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會(huì)給公司的銷售經(jīng)營再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實(shí)施帶來一定的阻力。一個(gè)完整的企業(yè),它的制度和經(jīng)營方式是不可能,也不能相互脫節(jié)的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自己,提高自身的素質(zhì),按照規(guī)則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個(gè)人主觀意愿,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、責(zé)任到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會(huì)大步前進(jìn),不斷創(chuàng)新的。
同時(shí),各項(xiàng)制度的制定也是防患于未然的,雖然說是要一邊發(fā)現(xiàn)問題一邊解決問題,但是我們能就等待問題的出現(xiàn)嗎?不能,我們要通過各種事例和經(jīng)驗(yàn),要先預(yù)知很多事情的很多問題所在,要掌握主動(dòng)權(quán),有應(yīng)對(duì)各種問題的措施,以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會(huì)應(yīng)驗(yàn)了。其實(shí),事情都是因果存在的,因?yàn)闆]有預(yù)料就會(huì)有想不到的'或好或不好的事情發(fā)生,因?yàn)闆]有預(yù)料就會(huì)有想不到的結(jié)果出現(xiàn),只要我們有很充分而正確的準(zhǔn)備,相信不管是什么事情我們都會(huì)有效的解決,我們應(yīng)該做有準(zhǔn)備的人、有準(zhǔn)備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)不斷解決問題,企業(yè)、公司也是如此,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題直到解決問題,再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,而且是要各方共同來完善的,因?yàn)閱栴}要在不同部門的不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn),也就是說公司的各項(xiàng)制度雖然是由行政財(cái)務(wù)管理中心辦公室出臺(tái)的,但是我們更需要各方領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議,用有借鑒的建議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有建議、有想法就請(qǐng)正面給我們提出,包括我們?cè)诠ぷ髦袥]有注意或想到的問題,也才能使我們及時(shí)解決問題,以服務(wù)、協(xié)調(diào)好個(gè)部門的工作。公司是一個(gè)完整的家,雖然部門不同,但是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。因此,我們也不怕承擔(dān)責(zé)任,也敢于改正錯(cuò)誤,公司發(fā)展靠大家,我會(huì)拿出自己所有的精力來做好我們的工作。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇2
本人自十月下旬參加合肥移動(dòng)分公司百人計(jì)劃培訓(xùn)班以來人先后接受了《營銷心理學(xué)及消費(fèi)者行為學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《市場(chǎng)營銷理論與實(shí)務(wù)》、《管理者素質(zhì)與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關(guān)系管理》共五門課程的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時(shí)也吸收了大量的新鮮血液。
作為一名后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)管理人員,通過《組織行為學(xué)》這門課的學(xué)習(xí)讓我讓我明白了在一個(gè)組織內(nèi)部很多關(guān)于內(nèi)部管理與內(nèi)部溝通方面的理論知識(shí),知道了任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)群體在為完成一個(gè)共同目標(biāo)的過程需要具備的一些基本活動(dòng)。而《市場(chǎng)營銷學(xué)》的理論讓我糾正了市場(chǎng)營銷并不是單純的賣東西,而是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,并以滿足這種需求為目標(biāo)所進(jìn)行的各種活動(dòng)。這在思維方式上對(duì)自己是一個(gè)很大的`轉(zhuǎn)變,為自己在工作中由單純的傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)階段性營銷活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為導(dǎo)向理論結(jié)合實(shí)際的制定與本區(qū)域更加貼進(jìn)的營銷活動(dòng)模式。
《管理者素質(zhì)與技能修煉》這門課與自己的工作實(shí)際結(jié)合最為緊密,對(duì)自己的基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實(shí)到每個(gè)一線員工的工作當(dāng)中一直是困擾我的事情,單純的監(jiān)控并不是解決問題的根本方法,因?yàn)槟菢诱f明你的下屬并沒有真正掌握你所表達(dá)的工作內(nèi)容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達(dá)的工作內(nèi)容。
這就說明你傳達(dá)方式和傳達(dá)技巧一定存在問題。管理者管理的對(duì)象不僅僅是你的下屬,同時(shí)還包括你自己,而且有時(shí)對(duì)自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質(zhì)和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養(yǎng)、思維方式、表達(dá)技巧、業(yè)務(wù)水平四個(gè)方面對(duì)管理者進(jìn)行了很多指導(dǎo)和幫助,我自己也是受益匪淺。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇3
時(shí)間過得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時(shí)候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個(gè)多月日子過去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動(dòng)詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,促進(jìn)了營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營業(yè)廳經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的'不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個(gè)人,不放過任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項(xiàng)想給兒子購房,由于一時(shí)找不到合適房源,準(zhǔn)備購買銀行理財(cái)產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個(gè)多小時(shí)找到了一個(gè)產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動(dòng)情地對(duì)我說:“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對(duì)不起你。”
服務(wù)無止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái),做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績(jī),為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇4
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)xx公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實(shí)事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很大的麻煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后,我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)
年來,我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車間的各項(xiàng),力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的`安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇5
自己畢業(yè)后上班也有好多年了,有失敗也有收獲,社會(huì)是一個(gè)很大的熔爐,也是一所很好的學(xué)校,需要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。這么多年過去了,你如果要問對(duì)我來說一生最深刻、或者最認(rèn)同的觀點(diǎn),那可能就是“機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人”。
1.長(zhǎng)相不令人討厭,常言道“面由心生”如果長(zhǎng)得不好怎么辦?我們只有讓自己的心靈不斷得到完善,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己有才氣,古人云“腹有詩書氣自華”當(dāng)你知識(shí)積累達(dá)到一定程度的時(shí)候,你會(huì)由內(nèi)而外散發(fā)出一種別樣的面相;因?yàn)槟愕恼勍潞团e止已經(jīng)在不經(jīng)意間發(fā)生了變化,給人留下美好的印象。
2.一個(gè)人生活在社會(huì)上氣質(zhì)是關(guān)鍵,我們經(jīng)常會(huì)說某某人有氣質(zhì)。至于氣質(zhì)是什么沒人能說清楚,我個(gè)人認(rèn)為氣質(zhì)就是別人對(duì)你的主觀印象。如何去增加自己的“好印象”呢?這一點(diǎn)值得我們每個(gè)人去好好思考。
3.在社會(huì)上,我們經(jīng)常需要與人發(fā)生關(guān)聯(lián),因?yàn)樯鐣?huì)是人組成的。與人見面時(shí)候我們可能都需要與別人握手,這里面也是有學(xué)問的哦。遇到年齡比自己長(zhǎng)的和我們握手時(shí)候一定要雙手去握,表示我們的敬意;與領(lǐng)導(dǎo)或者級(jí)別比我們高的人握手時(shí)候,如果對(duì)方不伸手我們也不要主動(dòng)去和別人握手,否則容易招致別人的反感;和女士握手時(shí)候,態(tài)度一定要端正,面帶微笑,輕輕的握一下女士手掌的前半部分就可以了,男女有別,作為男士一定要有風(fēng)度。和熟悉的朋友握手時(shí)候可多握一會(huì)兒表示你的真誠,真誠是寶。
4.在需要我們發(fā)表個(gè)人意見的場(chǎng)合,一定要注意用詞的規(guī)范和靈活性,不要刻意突出“我”這個(gè)概念,因?yàn)槿菀鬃屪约好撾x群眾,脫離發(fā)展的'人事基礎(chǔ),久而久之種下禍根。
5.錢,這個(gè)東西真的是一把雙刃劍,我個(gè)人深受其害。在這里我想說的是不要向朋友借錢,它會(huì)讓你看到不是所有的人都可以稱之為“朋友”的。至于你是否愿意借錢給朋友,我不愿意強(qiáng)加個(gè)人觀點(diǎn),因人而異。
6.在與人相處的過程中我們會(huì)邀請(qǐng)朋友到家里來做客,在這里我建議你不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。不為別的,只是想告訴大家,家里的事情或者成員情況不適宜告訴外人。你在滔滔不絕講述你家庭情況的時(shí)候,可能客人會(huì)很尷尬,也可能你自己更尷尬。
說到職場(chǎng),對(duì)于所有人來說第一步可能就是找工作,要找工作自然免不了面試這一關(guān)。面試官閱人無數(shù),你是否充分準(zhǔn)備好,他們多問幾個(gè)問題就能知道。
我們?cè)O(shè)身處地想一想,如果你想為自己招聘一名員工,你是想找一個(gè)對(duì)公司背景、崗位職責(zé)非常了解,還是找一個(gè)抱著走過路過不錯(cuò)過的心態(tài),只想隨便找個(gè)公司混口飯吃的面試者?答案很明顯。
充分準(zhǔn)備,不僅僅是對(duì)于面試機(jī)會(huì)的負(fù)責(zé),更顯示出面試者的誠意。有句話說“能力不夠,誠意來湊”。有人把它當(dāng)笑話,但其實(shí)話本身也有它的道理。
所以平時(shí)我們不僅要想辦法學(xué)好本職工作的專業(yè)技能,更要拓展學(xué)習(xí)那些其他行業(yè)也可以適用的通用技能。哪怕在本行業(yè)衰退,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司也出現(xiàn)裁員的情況,我們依然有資本和能力跳槽到其他行業(yè),為自己某一份工。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇6
“只要思想不滑坡,方法總比困難多”。前幾天工作感覺很累,自己非常用心,工作卻也沒怎么做好,究其原因,在跟各位師傅領(lǐng)導(dǎo)溝通之后發(fā)現(xiàn),原來是方法不正確,所以才取得了事倍功半的效果。
站得越高,看得越遠(yuǎn)。管理似乎也跟這很像,當(dāng)你把自己放進(jìn)去時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己什么也看不到,困難,毛病,不足…你都不會(huì)去發(fā)現(xiàn)的。什么意思呢?就是“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。要把自己定位成旁觀者的姿態(tài),這樣你才會(huì)從整體上發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題。要達(dá)到這一要求,勢(shì)必要做到一下幾點(diǎn):①會(huì)溝通,善于從溝通中發(fā)現(xiàn)問題,然后再根據(jù)具體的情況總結(jié)出解決問題方案,這就需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷了②會(huì)安排工作,所有的CEO都很“懶”,行動(dòng)上他們什么都不做,都是安排屬下做,但是他們思考上卻很勤奮,根據(jù)溝通了解每個(gè)人的'性格特點(diǎn),相似的結(jié)合在一起,互相激勵(lì)著成長(zhǎng)。③安排時(shí)間,讓員工每天都很忙碌,開會(huì)解決大問題,提前了解員工有什么問題,有針對(duì)性的找一些事例來解決問題,“管理的靈活是一種藝術(shù),制度的靈活是一種災(zāi)難”,安排的任務(wù)必須做完,日清日畢。師傅時(shí)刻監(jiān)督徒弟做完必須的工作,半步不離,知道休息為止。④開心快樂,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)每天推崇一個(gè)人,讓大家知道某一個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),大力渲染,在徒弟面前多說師傅多么優(yōu)秀,師傅對(duì)你期望多么大,在師傅面前常說徒弟對(duì)師傅多么感激,多么佩服…⑤夢(mèng)想,目標(biāo),多講領(lǐng)導(dǎo)是怎么努力刻苦,付出多少汗水,最終實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,同時(shí)也要經(jīng)常在員工面前提及自己的理想和目標(biāo),讓員工感覺自己也正朝著這個(gè)方向走呢!多跟他們談?wù)勣k事處未來規(guī)劃,多跟員工談?wù)勊麄兊囊?guī)劃…⑥最后一點(diǎn),最重要的也是最關(guān)鍵的:計(jì)劃一旦實(shí)施,必須嚴(yán)格執(zhí)行,切不可三天打魚,兩天曬網(wǎng)。天道酬勤!。
夢(mèng)想,希望,目標(biāo),責(zé)任,使命一直在激勵(lì)著我,我對(duì)自己的明天充滿期待,我知道自己想要得到什么,慢慢地我也知道了該怎么去實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)。下午和世路過復(fù)印店,然后一人給自己制作了一幅彩色的夢(mèng)想夢(mèng)想版,夢(mèng)想版是兩輛大氣的豐田凱美瑞,成功男人的座駕!在上面寫了一句勵(lì)志名言“大海里沒有礁石激不起浪花,人生中沒有挫折成不了強(qiáng)者!”豫東辦加油!我們的口號(hào)是“馳騁豫東,響徹華誠”。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇7
我是一名會(huì)計(jì)人員,來到XXX小貸公司后才開始接觸信貸業(yè)務(wù),在短短的幾個(gè)月時(shí)間里,成功放款40筆,發(fā)放貸款達(dá)1168萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。在信貸路上從零開始的艱辛跋涉過程中,有以下幾點(diǎn)體會(huì):
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年畢業(yè)后參加工作以來,本人一直從事會(huì)計(jì)工作,在企業(yè)內(nèi)部既服務(wù)于企業(yè),同時(shí)又管理企業(yè),從財(cái)務(wù)角度控制企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)外部主要與稅務(wù)及銀行部門溝通,基本上不直接面對(duì)客戶,不需要對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。而新的工作需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
公司領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過公司前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,但我在與客戶溝通及介紹公司貸款相關(guān)事項(xiàng)時(shí),發(fā)現(xiàn)不能與客戶進(jìn)行有效地溝通,經(jīng)常是沒聊幾句客戶就主動(dòng)告辭,我還沒能對(duì)客戶有個(gè)基本的了解,這讓我受到了很大的打擊,經(jīng)過認(rèn)真分析我找到了答案,問題不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的溝通,公司決定下鄉(xiāng)到西艾力村為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)決定讓我來主要做這次的業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)非常激動(dòng),但同時(shí)也非常忐忑,害怕在辦理業(yè)務(wù)過程中會(huì)出現(xiàn)什么失誤。6月1日,我懷著復(fù)雜的心情,與同事們坐了半小時(shí)的車來到了西艾力村,為西艾力村的農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù)。這些客戶都是農(nóng)戶,有十多年的農(nóng)耕歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。我們?cè)谖靼Υ宕逦瘯?huì)為農(nóng)民辦理的貸款業(yè)務(wù),在辦理過程中,嚴(yán)格按照公司的貸款流程為農(nóng)戶辦理貸款業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在信貸部門同事的共同努力和支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著,最終成功的為14戶農(nóng)戶辦理了貸款業(yè)務(wù)。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也非常感謝同事們多我的'幫助,讓我在信貸的崗位上成功的邁出了第一步。兩個(gè)月的工作時(shí)間并不長(zhǎng),
工作業(yè)績(jī)也不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做源源小額貸款公司一名合格的信貸員。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇8
來移動(dòng)前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說話費(fèi)便宜;來移動(dòng)后見到朋友就說聯(lián)通信號(hào)不好。
來移動(dòng)前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對(duì)我說使的是‘全球通’的號(hào)碼;來移動(dòng)之后同學(xué)見面,大家都對(duì)我說移動(dòng)真‘黑’,問什么時(shí)候降價(jià)。來移動(dòng)前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因?yàn)橐稽c(diǎn)事情吵架;來移動(dòng)之后感覺都市人特‘事兒’,因?yàn)橐稽c(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來移動(dòng)前總是我對(duì)別人憤怒,因?yàn)槟菚r(shí)候社會(huì)上老是說‘消費(fèi)者就是上帝’;來移動(dòng)之后別人總是對(duì)我很憤怒,因?yàn)槲依鲜歉杏X他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來移動(dòng)前常常欣慰自己長(zhǎng)了一雙好手;來移動(dòng)后常常抱怨自己沒有長(zhǎng)一張好嘴!
來移動(dòng)前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢(mèng);來移動(dòng)后常常卻因?yàn)楣ぷ饕惶,想?shù)錢卻而苦不堪言!
來移動(dòng)前往往自視惜字如金;來移動(dòng)后常常感到說話如土!
來移動(dòng)前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的';來移動(dòng)后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來移動(dòng)前我以為我的生活至少會(huì)有無數(shù)種可能;來移動(dòng)后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時(shí)候上班和什么時(shí)候不上班。
來移動(dòng)前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動(dòng)后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動(dòng)的時(shí)候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動(dòng)”;來移動(dòng)三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來移動(dòng)前我聽見別人說的口不對(duì)心,立刻會(huì)大聲地揭穿;來移動(dòng)后我聽見別人這么說時(shí),笑笑,就走開了.
來移動(dòng)前我常常感嘆自己很傻;來移動(dòng)后常常欣慰自己很會(huì)裝傻。
來移動(dòng)前我不知道精神獎(jiǎng)勵(lì)有多重要;來移動(dòng)后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)直沒法想象。
來移動(dòng)前對(duì)不熟的人不會(huì)笑;來移動(dòng)后對(duì)特熟的人不會(huì)笑了。
來移動(dòng)前從來沒有因?yàn)橹形绯燥埖膯栴}發(fā)過愁;來到移動(dòng)后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動(dòng)前不太理解什么叫意識(shí)決定形態(tài);來移動(dòng)后知道了什么叫動(dòng)感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……
新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:
葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇9
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會(huì)給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的.損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個(gè)市場(chǎng),我最終體會(huì)在當(dāng)今市場(chǎng)上,消費(fèi)者和經(jīng)營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求,不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異,不去尋找市場(chǎng)的空隙,結(jié)果是“你有我有全都有”,當(dāng)今時(shí)代,消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費(fèi)日趨明顯,經(jīng)營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異,以差異開拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、取勝市場(chǎng)!
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。
面對(duì)新形勢(shì),辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇10
不知不覺,從進(jìn)聯(lián)通公司工作至今,時(shí)間已過一個(gè)月了。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)懵懂的小男生轉(zhuǎn)變成為一名聯(lián)通公司的營業(yè)員,自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。
其實(shí)工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學(xué),多問,多想,多實(shí)踐這就是我一個(gè)月以來工作所得出的心得。
以前只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作,好好工作就是為了公司。其實(shí)不然。在這一個(gè)月中,同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵(lì)與支持堅(jiān)定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個(gè)好員工,一個(gè)好的員工需要富有更多的責(zé)任感。好好工作也不單單只是為了公司,更是為自己而工作。
在聯(lián)通公司我學(xué)到了很多東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當(dāng)然我現(xiàn)在依然有很多不足的地方。比如業(yè)務(wù)上還不夠熟練,責(zé)任心還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這些都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁能夠多多給予我?guī)椭2粩嗟耐晟谱约,提升自身砝碼。工作不僅僅是為了公司,更是為了我們自己。為了我們自己的將來,那我們更應(yīng)該好好的工作!
有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國聯(lián)通永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁與紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著公司“以優(yōu)勢(shì)網(wǎng)絡(luò)讓一切自由連通”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們聯(lián)通的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的聽著用戶對(duì)我發(fā)泄脾氣?芍灰覀児镜睦娌皇軗p害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的'需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P(guān)業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的知識(shí);而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中,我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累,通過自己的奮斗和努力,向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面;在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象!耙磺袨榱擞脩,用戶就是我們的衣食父母!”誰都知道,與用戶直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個(gè)工作,就必須將這個(gè)工作做好?吹娇蛻粝<蕉鴣怼M意而去的表情,看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜,我覺得我所付出的一切都得到了回報(bào)。滿足于由于堅(jiān)持原則而使公司和用戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多用戶結(jié)下了不解之緣。以真誠服務(wù)換用戶真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
面對(duì)用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了聯(lián)通公司營業(yè)員的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。我們要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任,大膽的融入社會(huì),坦誠的面對(duì)未來,與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時(shí)代營業(yè)員的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為聯(lián)通公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代營業(yè)員。成績(jī)僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,同志們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng)造公司更加輝煌的明天努力,努力,再努力。
親愛的朋友們,新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫聯(lián)通公司的燦爛和輝煌!
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇11
在裝修公司工作多年早已讓我積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),從初次入職到適應(yīng)工作環(huán)境著實(shí)令我在裝修工作中付出了許多努力,但相對(duì)應(yīng)的則是積累的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)到的裝修技巧也開拓了自己的視野,以往認(rèn)為比較困難的裝修工作對(duì)于目前的自己來說已經(jīng)能夠較好地將其完成了,實(shí)際上回想起在裝修公司工作的收獲也是令人心有體會(huì)的。
雖然前期的裝修工作比較辛苦卻著實(shí)能夠從中學(xué)到不少東西,公司里也有老員工在裝修工作中給予自己指點(diǎn)從而避免了許多麻煩,這些經(jīng)驗(yàn)的傳授著實(shí)令我比較感激并十分珍惜在裝修公司的`工作生涯。通過裝修工作的完成不難明白無論是裝修材料還是施工風(fēng)格都是需要認(rèn)真對(duì)待的,既要確保施工的質(zhì)量能夠讓業(yè)主感到滿意也要合理控制進(jìn)度才行,所以我能夠做好裝修工作的細(xì)節(jié)并明白根據(jù)施工的類型進(jìn)行思考,另外由于設(shè)計(jì)師早已準(zhǔn)備好裝修用的圖紙從而讓我不需要思考太過復(fù)雜的問題,只不過想要在工作中積極表現(xiàn)自己的話則需要注重施工的質(zhì)量才行。
裝修風(fēng)格雖然只懂得其中的部分卻能夠做到精益求精,一方面則是業(yè)主對(duì)裝修的風(fēng)格需求主要只有幾種主流類型,另一方面則是本著熟能生巧的原則讓我在做好裝修工作的同時(shí)也能夠逐漸提升效率,畢竟我在參與到施工過程的同時(shí)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)以便于提升自身在工作中的優(yōu)勢(shì),因此我能夠經(jīng)常參與到工程的監(jiān)督之中并做好進(jìn)度的控制,無論是原材料的檢驗(yàn)還是與業(yè)主之間的溝通都能夠提前做好,這樣的也能夠避免后續(xù)的裝修工作因?yàn)橐馔鉅顩r從而讓業(yè)主感到不滿意。
比較注重施工的步驟并在每個(gè)階段都能夠做好工程的驗(yàn)收,主要還是有時(shí)業(yè)主也會(huì)參與到裝修設(shè)計(jì)之中并不時(shí)提出些許建議,所以我得合理對(duì)待這方面的要求并根據(jù)裝修的整體進(jìn)度進(jìn)行整改,并在裝修過后查看各類設(shè)施的安裝是否完好并做好室內(nèi)的衛(wèi)生打掃工作,這類細(xì)節(jié)在我看來正是能夠體現(xiàn)出裝修公司服務(wù)好壞的關(guān)鍵,雖然從主體改造到竣工驗(yàn)收著實(shí)經(jīng)歷了不少時(shí)間卻在完成裝修工作以后讓我很有成就感,正因?yàn)槿绱瞬拍軌蜃屛覒汛еe極的態(tài)度對(duì)待裝修工作并在能力方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
其實(shí)相對(duì)于工作量的完成而言裝修的過程才是令人享受的,盡管有時(shí)也會(huì)在裝修工作中遇到不被領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)主理解的狀況卻也能夠調(diào)整好自身的心態(tài),我也希望在以后能夠始終保持這種積極的心態(tài)對(duì)待裝修工作。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇12
隨著時(shí)間的流逝,我在xxx裝修公司已經(jīng)工作的了一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我從一名試用期的員工慢慢的成長(zhǎng),通過不斷的努力、不但的學(xué)習(xí),終于到了如今。在xxx工作的這段日子里,我體會(huì)到了xxx公司的方方面面,盡管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人,但對(duì)于這份工作,對(duì)我們這集體,還是有一些體會(huì)的。
在回顧了過去這x個(gè)月的工作之后,我總結(jié)了自己工作以來的想法,并將自己在工作中的心得和感受記錄如下:
一、對(duì)于個(gè)人的情況體會(huì)
我是xxx公司xx部門的一員,在剛剛開始這份工作的時(shí)候,我其實(shí)并不能很好的去完成自己的任務(wù)。盡管經(jīng)歷了培訓(xùn),但我成績(jī)只能算是勉勉強(qiáng)強(qiáng),在實(shí)際的工作中依舊有不少的不足。
但面對(duì)這樣的情況,我并沒有選擇放棄。在后來的日子里,我通過對(duì)自我的反省來認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己。盡管這段日子的工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進(jìn)步。而且在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)和前輩都在不斷的給我鼓勵(lì),讓我能學(xué)習(xí)到他們累積下來的豐富經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)一步充實(shí)自己。
如今看來,我在工作中的情況依舊算不得優(yōu)秀,但是經(jīng)歷了這么多的學(xué)習(xí),我已經(jīng)有了很大的提升!至少算是一名合格的xxx員工。并且我相信,在今后的工作中,我會(huì)有更大的.提升。
二、對(duì)部門和同事的體會(huì)
我們xx部是一個(gè)由xx人組成的大集體,在近期來,有擴(kuò)張了不少的新同事。但這并沒有改變我們這個(gè)集體的整體氣氛。從我進(jìn)入部門開始,這里一直都是個(gè)溫暖的集體,在現(xiàn)在的我看來,這里就和第二個(gè)家一樣熟悉。
通過這些日子的工作和生活,我也認(rèn)識(shí)了不少的同事和朋友,盡管平常我們都在工作中忙碌,但是我們卻也在工作中互相關(guān)照。就像是過去我還不熟悉工作的時(shí)候,在遇上問題的時(shí)候就算領(lǐng)導(dǎo)來不及教導(dǎo)我,也會(huì)有空閑的同事來幫助我,指點(diǎn)我,讓我能順利的完成工作?梢哉f,他們既是同事,也是老師,因?yàn)橛写蠹业膸椭,我才能順利成長(zhǎng)!
三、對(duì)于公司的感受
在xxx公司中,一直有一股積極向上的氛圍在感染著我,大家嚴(yán)格自律的工作態(tài)度讓每一個(gè)進(jìn)入公司的新人都不自覺的嚴(yán)格要求著自己。當(dāng)然,約束我們的并不僅僅只是規(guī)定,更是我們一新要為xxx的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)的決心!
如今,我的工作盡管已經(jīng)穩(wěn)定下來,但我并不滿足于此。在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,讓自己更上一層樓!
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇13
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對(duì)比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時(shí)候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對(duì)于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個(gè)適應(yīng)的`階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會(huì)有人帶著,出現(xiàn)問題會(huì)很認(rèn)真的幫我解決,有時(shí)候會(huì)犯一些小錯(cuò),他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時(shí)候都特別的照應(yīng)我這個(gè)新人,特別的驚喜,不是一個(gè)人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時(shí)間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個(gè)人在工作時(shí)臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時(shí)間特別準(zhǔn)時(shí),但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個(gè)辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時(shí)間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時(shí)間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會(huì)覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長(zhǎng)久留下來工作了,因?yàn)橛辛诉@種氛圍,工作不會(huì)覺得枯燥乏味,只會(huì)讓人有無限的動(dòng)力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長(zhǎng),未來也是一片光明。
進(jìn)入公司工作心得體會(huì) 篇14
20xx年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)懷及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的提高,在業(yè)務(wù)水平上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20xx年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái),使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。
一、認(rèn)真做好本職工作
1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?/p>
20xx年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20xx年開始正式接觸,為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù),我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20xx年4月1日正式實(shí)施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當(dāng)管理辦法》外,我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料,做讀書筆記。為了做好這項(xiàng)工作,我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé),在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆登記跟蹤,并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地了解。第三、對(duì)減免服務(wù)費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。
2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務(wù),給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性,它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大,特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作,我基本做到了每筆落實(shí)跟蹤,每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù),以確保每筆資金的賬賬相符。
二、20xx年我在完成本職工作的同時(shí),還做了以下一些工作:
1、起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)
20xx年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,起草了20xx年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中,制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。
2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作辦法及規(guī)程
20xx年4月底,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短,但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺工程擔(dān)保,這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī),對(duì)此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料,到書店購買相關(guān)書籍,記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記,關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道,對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容,設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告,在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深入該擔(dān)保領(lǐng)域,提高調(diào)查分析的能力,我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不同的保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大,回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的成本就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)驗(yàn)性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)?蛻粼趽(dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此,我目前已寫了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了提高中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快了解這方面的知識(shí),我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班,對(duì)建設(shè)部頒布的各類保函進(jìn)行了初步的講解,對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行了探討。
3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程
為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我設(shè)計(jì)了“浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等,為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展打下了基礎(chǔ)。
4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑
(1)20xx年根據(jù)中國銀行審核擔(dān)保的結(jié)構(gòu)調(diào)整,我積極與省中行進(jìn)行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力,我擔(dān)保公司最終與中國銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位,為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。
(2)20xx年10月至11月間,我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)進(jìn)行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系,就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的特點(diǎn),對(duì)擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力,在20xx年11月浙江中財(cái)擔(dān)保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正
式簽定了《個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)20xx年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加,我利用深發(fā)展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對(duì)全國典當(dāng)行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力,中財(cái)?shù)洚?dāng)終于取得了深發(fā)展100xxxx元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當(dāng)行對(duì)資金需求,更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深發(fā)展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的互信互任,為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深發(fā)展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作,創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。
5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作
從事?lián)!⒌洚?dāng)行業(yè),就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講,對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知,是掌握風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此,我逐步探索出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的`每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講,我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績(jī)有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
三、20xx年的反省
回顧20xx年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。
1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入,對(duì)取得的成績(jī)很有成就感,但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí),我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無援的感覺,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒有化壓力為動(dòng)力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。
2、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深
20xx年,我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中,常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏敏感性。同時(shí)我深入典當(dāng)行的工作還不夠,特別是對(duì)關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。
3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松
近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機(jī)開始生長(zhǎng)。
四、20xx年的展望
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí),要使自己的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德上有一個(gè)新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間,對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)行深入研究,對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行研究及分析,并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有所作為,配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為,在保障資金安全、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移,對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí),對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)行總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì),為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的發(fā)展盡一份力。
3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議:
(1)中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的發(fā)展,必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,統(tǒng)一的操作辦法,統(tǒng)一的規(guī)章制度,要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
(2)增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核,就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性,更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)行業(yè)有更深的了解,促進(jìn)中財(cái)金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對(duì)員工的考核獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)采取多元化獎(jiǎng)勵(lì)策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外,主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。對(duì)中財(cái)金融業(yè)來說,員工的工作業(yè)績(jī)、新產(chǎn)品的開發(fā)和運(yùn)用、銀行對(duì)中財(cái)金融業(yè)的認(rèn)同度及控制、降低風(fēng)險(xiǎn)的能力都應(yīng)作為中財(cái)金融業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),并以此作為對(duì)員工考核的依據(jù)。
20xx年擔(dān)保公司工作心得體會(huì)篇3
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間,在這半年時(shí)間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè),從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(一)基本情況
入職以來,我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),了解工作開展的過程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開展了工作。
(二)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時(shí)開展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動(dòng)開展工作,主動(dòng)與客戶溝通,銜接相關(guān)事項(xiàng),不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時(shí)候,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取?朔约翰蛔阒,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。