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執(zhí)行力培訓學習心得體會

時間:2022-08-13 11:26:45 學習心得 我要投稿

執(zhí)行力培訓學習心得體會

執(zhí)行力培訓學習心得體會1

  感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加xx先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

執(zhí)行力培訓學習心得體會

  如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的'點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。

  而對于個人,一個沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用,每個員工都做到這點,在實現(xiàn)自我價值的同時,也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上,從而實現(xiàn)共贏。

  中國傳統(tǒng)文化提倡"知行合一",最后一個字就落實在"行"上。馬云還有一句話:不是計劃出來的,而是"現(xiàn)在、立刻、馬上"干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當?shù)奶嵘,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

執(zhí)行力培訓學習心得體會2

  感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓學習,應(yīng)該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

  執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。

  第一,態(tài)度不等于結(jié)果。做為一個員工,可能會經(jīng)常說這句話:我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?或我已經(jīng)盡最大努力了。覺行自己很委屈。試問:有一個企業(yè)的人事主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是墾定的,沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?

  因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。

  第二,職責不等于結(jié)果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說我該做的都做了。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的`人:你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?挖坑的人回答說:沒有呀,我們在種樹。他就更納悶了,可樹在哪里呢?這個挖坑的人很輕松地解釋說:是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。試問:他們種樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。

  因此,沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。

  第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:我已經(jīng)按照您說的做了。比如上司讓

  你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:怎么他們沒來?什么原因?我很自然的說:我已通知他們了,不知道什么原因沒來。我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。

  因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負責,只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責。

  只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

  通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結(jié)果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。

執(zhí)行力培訓學習心得體會3

  通過執(zhí)行力的學習使我明白,執(zhí)行力雖然聽起來很簡單,做起來卻未必簡單。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。

  一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學習,更新觀念。

  對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?

  關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

  二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。

  唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。

  三、認識的高度決定執(zhí)行的力度。

  對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里?麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。

  四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。

  我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的'問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。

  五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好。

  只有更好,當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。

  六、在展現(xiàn)目標的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核。

  確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標,不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實際工作。

  我認為,現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。

  在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),做出優(yōu)異成績,為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻力量!

執(zhí)行力培訓學習心得體會4

  大華團隊的成功取決于團隊中成員的執(zhí)行力,沒有規(guī)矩不成方圓,每一個團隊,每一個集體都有一套自己的法則法規(guī),那就要求我們認真去執(zhí)行,正確地去做事。

  如何去執(zhí)行,首先需設(shè)立一個奮斗的個人計劃,凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢,明確的目標是讓人產(chǎn)生前進的動力,否則的話必定事倍功半,在我們的現(xiàn)實生活中,經(jīng)常會有這樣的借口,明天再做吧或讓別人去做吧等等推諉的話語,當我們在想這些借口的時候,其實已經(jīng)花費了我們不少的時間,人的一天只有24個小時,為此我們必須須制定出單位時間內(nèi)完成幾件事情的工作計劃,克服辦事拖延的習慣,才能更好地提高工作成績。

  工作效率的高低取決于一個人的執(zhí)行力,一個行動勝過一打計劃,既使你有多么完善的計劃,如果不付諸于行動,那么你的工作也會大打折扣,有的人習慣于“等候好心情”來進入工作狀態(tài),卻不知工作狀態(tài)是干出來而非等出來的,談得越多,做得越少,所以我們沒有必要做那些沒有意義的辨解,也不要找什么借口了,行動起來吧,結(jié)果可以證明一切。

  執(zhí)行力需要自動自發(fā)地去完成,我是企業(yè)的'主人,但不能被狹隘的主人翁所誤導,所以我們不能處處等領(lǐng)導去交待,同樣我的事業(yè)不是上天安排的,是我主動爭取的,無論在哪個工作崗位上,沒有人不用為自己的飯碗而擔心,尤其是現(xiàn)在的市場競爭,如果自己不努力,只有被摒棄,如果你主動行動起來,勇敢面對困難和挑戰(zhàn),不但鍛煉了自己,同時也提升了自我價值,為自己創(chuàng)造了一個自我成長的空間,我們也會有承擔更重要的工作,當然也會贏得更多人的尊敬和所謂的報酬。

執(zhí)行力培訓學習心得體會5

  通過行政中心蔣志武總經(jīng)理對《執(zhí)行力》的培訓,結(jié)合蔣總所例舉的一些世界知名企業(yè)家對執(zhí)行力的理解,使我認識到:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標的能力;執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力;是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的'關(guān)鍵。其中執(zhí)行力包含個人或者團隊完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。好的執(zhí)行力是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的源動力。

  而在實際的工作中,簡單說執(zhí)行力就是行動力,就是要動起來,執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按標準和上級要求,不折不扣的執(zhí)行下去,完成工作,對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實負責,敬業(yè)的精神。

  結(jié)合目前我們?nèi)粘5墓ぷ鳎瑐人認為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行力的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣、自發(fā)、自覺的行動。

  下面就如何提升執(zhí)行力,談?wù)勔幌聜人的淺薄體會。

  一、努力提升解決問題能力,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習慣,自動自發(fā)。

  二、提高執(zhí)行力,就要做到面對困難勇往直前的做好本職工作。

  三、認識的高度,決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識到位,清楚明白的執(zhí)行下去。

  四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好,也沒有任何借口。

  五、在工作中充分利用好執(zhí)行力的三要素,思考+行動+結(jié)果,我們的執(zhí)行必須對結(jié)果負責。

  六、提升組織服從意識,上級的指示必須無條件執(zhí)行,并做好執(zhí)行的過程報告,結(jié)果反饋。

  在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學習作為起點,在自己工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),同時也希望公司能夠多進行一些類似的管理素質(zhì)及技能提升的培訓,讓我們真正的提升自己,并學以致用。

執(zhí)行力培訓學習心得體會6

  執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

  執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。

  那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀人的心得體會:

  對于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。

  一、增強責任意識。

  對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領(lǐng)導交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。

  二、提高工作能力。

  有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓力度,利用專業(yè)集中培訓、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復雜局面的能力。

  三、注重工作創(chuàng)新。

  上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的'目的。

  四、關(guān)注細節(jié)管理。

  細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。

  今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。

執(zhí)行力培訓學習心得體會7

  前段時間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓,讓身為一個公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下面我就結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學習體會。

  第一,要堅持以人為本,尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。通過聽老師的課讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的.是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現(xiàn)目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團隊,去執(zhí)行組織的價值,執(zhí)行組織的計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時,準時,保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現(xiàn)個人價值,激勵奮發(fā)有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執(zhí)行力度。

  第二,提高“執(zhí)行力”對領(lǐng)導者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行!币虼,只有參與到企業(yè)運營當中的領(lǐng)導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在:個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,因此各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導,從我做起必須帶頭解放思想,不斷強化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。

  第三,執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

  所以,我作為公司一名管理者,更要把自己定好位。認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。

  第四、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機械工作,根本達不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認識到,在企業(yè),結(jié)果遠比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個失敗者。市場經(jīng)濟本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個企業(yè)會因為你勞苦而給予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。

  第五,執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

  有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領(lǐng)下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。

執(zhí)行力培訓學習心得體會8

  有幸參加了一場關(guān)于“領(lǐng)導力、執(zhí)行力”的培訓,通過劉老師圖文并茂、深入淺出地講解,讓我對中層領(lǐng)導干部的角色認知、領(lǐng)導方法有了進一步的認識。

  作為公司部門負責人,對自己的角色定位曾經(jīng)迷茫過,我到底要做些什么?怎么做才能完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)呢?劉老師“敬以對上、仁以對下、嚴于律己”短短十二個字概括了中層領(lǐng)導承上啟下的中樞作用。中層領(lǐng)導作為公司的骨干群體、中堅力量,是領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者雙重身份的統(tǒng)一體現(xiàn),要全面掌握公司的發(fā)展方向,準確把握上級領(lǐng)導意圖,在本部門職能范圍內(nèi),積極為公司、部門、項目部提供相應(yīng)的信息支持、人員配合、職能完善等服務(wù)工作。

  如何更好地帶動本部門工作,更好地服務(wù)于公司發(fā)展要求,是成本管理部一直在思考的問題,具體到工作中,就是要做好對于30萬以上的勞務(wù)、專業(yè)分包的招標管理,做好30萬以下勞務(wù)、專業(yè)分包的價格審核,對各項目月度成本核算進行監(jiān)督,保證項目承包協(xié)議書簽約率100%。

  管理的方法很多,要想靈活掌握和具體運用必須堅持整體性原則,即抓全局、抓重點、抓薄弱環(huán)節(jié)。古人常說“不謀全局者,不足以謀一域;不謀長遠者,不足以謀一時”,但如何才能抓住全局、重點和薄弱環(huán)節(jié)呢?

  成本管理部的重點工作,首先是以工程造價為主要核心的招標定價工作,特別是土建勞務(wù)分包、專業(yè)分包價格的'談判與確定,控制好了勞務(wù)、專業(yè)分包單價,項目成本就可有較大的下降,但價格控制是多方面的,需要多部門聯(lián)合、多方論證、多方協(xié)調(diào)才能完成;同時價格控制是一個動態(tài)的管理過程,需實時監(jiān)測、靈活掌控。其次,就是以項目承包協(xié)議書為管理重點的項目成本核算工作,通過與項目部簽訂項目承包協(xié)議書,明確對項目管理者的指標、要求,使其全副身心地投入到工作中。

  成本管理部的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)屬投標控制價的確定。首先要必須了解各工序的施工過程,掌握工程材料、人工、機械的成本價,在與分包價格談判中就能知己知彼,掌握價格談判的主動權(quán);其次是強化項目人員的成本意識,項目成本管控是項目部全體人員共同的職責,項目人員要人人熟悉合同,明確職責,強化責任,將成本管理貫穿到日常生產(chǎn)經(jīng)營的各方面上來。

  通過這次培訓,讓我對自己的角色定位、領(lǐng)導方法有了更加深刻的認識,對領(lǐng)導力的貫徹和執(zhí)行力的落實有了進一步的了解。我相信在以后的工作中,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在正確發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,本部門能夠更好地服務(wù)于生產(chǎn),幫助項目部降本增效。

執(zhí)行力培訓學習心得體會9

  本人有幸參加XXXX老師主講的《團隊執(zhí)行力》培訓班學習,經(jīng)過為期一天的培訓,獲益匪淺,深有體會。

  這次培訓采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習,對我來說是一次難得的機會,希望公司今后多聯(lián)系這樣的培訓。

  學習內(nèi)容易與實際結(jié)合,適用性強。

  第一講:態(tài)度第一。世界成功學家——拿破侖。希爾,一生專門研究成功者,研究發(fā)現(xiàn)一個奧秘,他說:每個人的心靈就像硬幣一樣具有兩面性,正面寫著積極心態(tài),反面寫著消極心態(tài)。想要成功,必須積極心態(tài)戰(zhàn)勝消極心態(tài)。王緒民老師也有講到一個收入公式,收入=態(tài)度x技能。一個人的技能很好,但態(tài)度為很差甚至為零的情況下,收入也是不能提高的。在這里,我理解的收入并不單指經(jīng)濟收入,而可以看做是綜合評定、綜合素質(zhì)。這里的態(tài)度主要也有幾個方面:首先是對自己的態(tài)度,需要充滿自信,積極。其次是對客戶的態(tài)度,將客戶看作是幫助我們成長的力量。對公司的態(tài)度,永遠陽光積極,快速融入團隊,具超強的學習力,一流的執(zhí)行力。也就是永遠需要態(tài)度第一,技能第二;不能改變就立即適應(yīng);聽話照做,馬上行動。

  第二講:執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡。很多缺乏執(zhí)行力的表現(xiàn)常常體現(xiàn)在我們的實際工作中。比較突出的是一種現(xiàn)象是“差不多”。在生活工作中,常常有這種“差不多”“還可以”“過得去”“將就”這樣的現(xiàn)象,使得我們的工作要求不再嚴格,執(zhí)行一次偏差一點,到末端就差很多。另一種現(xiàn)象:不能做好本職工作。不管從事什么職業(yè)、處在什么崗位,每個人都有其擔負的責任,都有分內(nèi)應(yīng)做的事。做好分內(nèi)的事是每個人的職業(yè)本分,也是執(zhí)行力的基本要求。

  第三講:高效執(zhí)行,自動自發(fā)。自動自發(fā),即沒有任何借口。什么是工作?工作就是不找任何借口去執(zhí)行。思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強的員工。

  自動自發(fā),即領(lǐng)導在不在都一樣。

  自動自發(fā),即勇于承擔責任。在問題面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推諉?偸峭普喌娜,就猶如機器中的'沙子,會讓其他人感覺特別別扭,所以推諉并不能推諉,推諉是自己騙自己的行為,而且總是會讓人記起你的錯誤。

  自動自發(fā),即不要辯解。當錯誤出現(xiàn)時應(yīng)少講“我以為”,不要相互推卸責任,而是要及時承認錯誤,盡量解決問題,只有這樣才能提高企業(yè)的工作效率。

  自動自發(fā),即坦誠面對批評。金無足赤,人無完人,任何人都有犯錯誤的時候。犯了錯誤,逃避是下一次錯誤的溫床,我們應(yīng)該坦誠面對批評。

  綜合這些學習的主要內(nèi)容,企業(yè)需要什么樣的人呢?

  企業(yè)需要自動自發(fā)的人!企業(yè)需要執(zhí)行力強的人!企業(yè)需要注意細節(jié)的人!企業(yè)需要全力以赴的人!企業(yè)需要合作共贏的人!

  您是企業(yè)需要的人中的一員嗎?

執(zhí)行力培訓學習心得體會10

  上周周末,天宇總公司舉辦各部門負責人——執(zhí)行力學習培訓,感觸頗深,一天時間的培訓與交流,內(nèi)容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細闡述,上次學習5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領(lǐng)會。有機地把日常工作與學習培訓的理論知識相結(jié)合。

  談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學習,我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念加強的重要性。

   上次學習,本人最大的收獲是:

   第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認真做起,不達目的決不罷休,永不放棄。

   第二、樹立擔當和責任意識。責任的含義有三大標準:

   1、信守承諾:做事要先學會做人。

   做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。

   2、結(jié)果導向:鎖定目標,朝著這個目標努力。

  居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的奮斗歷程就沒有成功結(jié)果。

   3、永不放棄

   前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進,擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。

   “責任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學習、學以致用。因此,我們應(yīng)該從以下方面改進,從而提高執(zhí)行力。

   1、不斷學習、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。

   2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。

  認真第一、真抓實干。細節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維。“千里之堤、毀于蟻穴,一步不當、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。

  通過這次學習,讓我對今后的工作,有了更加充分的理解,讓我查漏補缺,找到自己的'不足。有競爭力,必須提高執(zhí)行力。要提高執(zhí)行力,就必須樹立嚴謹、細致的工作作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的地執(zhí)行好公司各項決策和部署,把小事做細,把細節(jié)做精。

   執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而每個人達到的結(jié)果必須有時間底線,對公司、個人有價值,能被大多數(shù)人認可。不論哪個環(huán)節(jié)出錯就等于徒勞。

   在培訓過程中,邵總強調(diào),要把工作做細、做實、不要犯重復性的錯誤;敢做主、不找借口推脫責任;推陳出新,扭轉(zhuǎn)陳規(guī)陋習,加強團隊建設(shè);兼收并蓄,開拓創(chuàng)新思維模式,與公司共謀發(fā)展之路。

   這次培訓,讓我更加明白,高效的執(zhí)行力不單是管理層更應(yīng)該是每位員工具備的態(tài)度和作風,詳實的案例和資料以及邵總精辟的講解,讓我明白,執(zhí)行是一種態(tài)度更是一種責任。

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