員工工作心得體會(huì)
員工工作心得體會(huì)1
在公司工作的這一段時(shí)間里,給了我很多不一樣的感受。來到公司之前,我也去了好幾個(gè)地方有過一段時(shí)間的工作,這些感覺都是不一樣的。在員工的這個(gè)身份上,我們更加看重的也就是公司給予的待遇了,所以作為一名員工,在公司有一段時(shí)間了之后,自然而然也就能感受到公司的各項(xiàng)能力了,也會(huì)很清楚公司是否和自己合適,是否是自己一個(gè)正確的選擇。
我來到公司也已經(jīng)有了半年了,即使這段時(shí)間不長,但是我已經(jīng)愛上了這個(gè)地方。以前有過幾次辭職,那是因?yàn)槲易约焊杏X和公司不太合得來,不管是工作上還是平時(shí)和同事們的相處中,都覺得有一些隔閡。這次來到我們公司之后,這種感覺完全變了。公司各方面的環(huán)境都非常好,不管是同事之間的交往還是平時(shí)工作中的一些交匯,都讓我覺得很舒服;蛟S正是像那樣說的,志同道合才能走相同的路,而這一次,我也終于走上了自己的道路。在此要非常感謝公司給我的機(jī)會(huì),也要非常感恩這一次相遇,讓我能夠收獲到自己最舒適的工作狀態(tài)。能夠在這份工作上展現(xiàn)自己最好的狀態(tài),大力度的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
這一個(gè)路程走下來之后,其實(shí)我也有很多的改變,平時(shí)自己總是馬馬虎虎的,但是在這份工作上,我一直都保持著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,我知道自己現(xiàn)在能力并不是很好,所以很多方面我都會(huì)用努力去填補(bǔ)。既然我的能力沒有達(dá)到一定的高度,那么就用后天的努力去填充了。所以這一路上,我一直都很努力的在學(xué)習(xí),有培訓(xùn)的時(shí)候爭取去參與,有其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候也爭取去實(shí)行。在這條終身學(xué)習(xí)的大路上,我一直都有堅(jiān)持自己的初心,也一直在努力的.往前走,我相信自己通過這一份努力,最終也能走到我所定下的目標(biāo)點(diǎn)。
我知道,任何努力都是需要去堅(jiān)持的。在這份工作上,很多時(shí)候我都覺得自己非常的幸運(yùn)。以前總是遇不到對(duì)的人,對(duì)的事,對(duì)的工作。而現(xiàn)在我終于找到了最終的歸宿,我很珍惜這樣的一次機(jī)會(huì),也很珍惜這樣的一個(gè)平臺(tái)。我知道自己或許現(xiàn)在還是不太好,但是我會(huì)努力下去,堅(jiān)持下去。我相信未來一定會(huì)給予我一個(gè)滿意的回答,我也一定會(huì)好好的去追求,去找尋,成為一個(gè)想成為的自己。
員工工作心得體會(huì)2
作為一名剛進(jìn)大學(xué)的大一新生,我有這個(gè)能參加這個(gè)到大三才有權(quán)舉辦的活動(dòng)的機(jī)會(huì),感到很高興,也很激勵(lì)。雖然只是虛擬銀行,但我在一天的工作中感受到了真實(shí),真實(shí)的銀行體驗(yàn)。
我所參與的業(yè)務(wù)項(xiàng)目是華融銀行信貸部的貸款前臺(tái)業(yè)務(wù)。主要工作是坐在前臺(tái)處,當(dāng)一名被咨詢者,答復(fù)一些有關(guān)貸款方面的專業(yè)知識(shí),當(dāng)然,此前我們已經(jīng)從大三學(xué)長那里得到必須的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)了:還有就是以銀行業(yè)務(wù)員的身份咨詢一下公司法人代表他們公司的基本狀況、貸款意象及其相關(guān)并幫忙他們填寫申請(qǐng)表等。
我只工作了短短一天,但是在這短短的轉(zhuǎn)瞬即逝的片段中我學(xué)會(huì)了很多。華融銀行讓我看到了XX級(jí)金融學(xué)(2)班的全體同學(xué)的團(tuán)結(jié)。正是他們的團(tuán)結(jié),正是他們的合作精神,把華融銀行辦得如此成功。這次虛擬的工作給了我寶貴的.經(jīng)驗(yàn)。作為金融學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,以后從事的當(dāng)然會(huì)是與錢打交道的工作(畢業(yè)后轉(zhuǎn)修其他專業(yè)的除外),這次提前“畢業(yè)實(shí)習(xí)”讓我掌握了好多沒有學(xué)到也無法從以后的課本上學(xué)到的知識(shí)以及為人處世的方法等。
看到此刻的學(xué)長們把校學(xué)術(shù)節(jié)的模擬版塊搞得如此豐富多彩,我實(shí)在無法再讓自己的內(nèi)心平靜下去了。今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)想關(guān)知識(shí),擴(kuò)展自己的知識(shí)面,到自己大三是也要親身經(jīng)歷一下承辦項(xiàng)目的感覺!
員工工作心得體會(huì)3
進(jìn)入公司進(jìn)行工作已經(jīng)過去一周了,感覺目前還能夠適應(yīng)這份工作吧,未來的時(shí)間還很長,而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學(xué)到了很多,下面我來談?wù)劰ぷ髌陂g收獲的一點(diǎn)心得體會(huì)。
記得剛來的時(shí)候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因?yàn)槲易员暗男愿,有時(shí)候做事情生怕做不好,所以我第一個(gè)學(xué)到的就是職場中經(jīng)常提到的少說多想。因?yàn)榇蠹叶己苊Γ膊荒軌蚴裁词虑槎紗,要多?dòng)腦筋,遇到事情應(yīng)該沉著不慌,先思考一下這個(gè)事情應(yīng)該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個(gè)印象,實(shí)在不會(huì)再去請(qǐng)教老員工,這樣的話既能夠保證真正學(xué)會(huì)怎樣去做,又節(jié)省了許多的時(shí)間,最終提高了工作效率,我覺得這一點(diǎn)是很重要的。
大概工作了三四天吧,我漸漸熟識(shí)了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的`部門領(lǐng)導(dǎo),我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時(shí)候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學(xué)了很多的東西,我想這也是一種幸運(yùn)吧。我想我在這幾天學(xué)會(huì)的最重要的東西就是團(tuán)結(jié),有時(shí)候一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是很重要的,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個(gè)信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的時(shí)候,我們會(huì)大聲喊口號(hào),加強(qiáng)集體榮譽(yù)感,下班的時(shí)候我們還會(huì)一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實(shí)。
當(dāng)然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關(guān)系也是很重要的,有時(shí)候他們開心也會(huì)教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學(xué)會(huì),但這無疑會(huì)吃更多的苦頭。有時(shí)候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關(guān)系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應(yīng)該懂得人情世故,有時(shí)候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的一環(huán),能夠更快地與同事拉近關(guān)系,也相當(dāng)于變相地鍛煉了自己的語言表達(dá)能力,對(duì)以后的工作有著很大的幫助。
當(dāng)然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會(huì)到了許多的東西,認(rèn)識(shí)了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠(yuǎn),走出了學(xué)校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學(xué),最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實(shí)。在這段時(shí)間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時(shí)候也會(huì)感到迷茫,但我知道我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),這樣我才能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,才能將學(xué)會(huì)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,往后的日子還很長,我期待能夠收獲更多的心得體會(huì)。
員工工作心得體會(huì)4
剛參加工作,進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫,不知自己的定位,沒有一絲的心理準(zhǔn)備,感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神,高昂的斗志,積極投身工作的氛圍中,我得到了動(dòng)力。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易。所以,我漸漸的明白,在各個(gè)崗位都有發(fā)展?jié)撃、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。在站里,我感受到了家的溫暖,每次我遇到了棘手的問題,***和同事們那熱情的講解,熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。
慢慢的我對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語以及對(duì)公司的.組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理.
第一,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
第二,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個(gè)過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!
春眠不覺曉,處處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲,花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊,伴著耳邊鳥兒的啼叫,感受著花開花落,我努力的工作著、認(rèn)真的學(xué)習(xí)著;在夜里聽著小雨滴的聲音,以及大自然春風(fēng)的悄然潛入,使我感受到了洗禮與充實(shí)。
員工工作心得體會(huì)5
能夠進(jìn)入我們銀行工作是我的榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)。進(jìn)入了這個(gè)大家庭之后,無論是自己個(gè)人能力上還是自己的成長都得到了很大的提升,在這里我獲得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很慶幸也很滿意能夠得到這樣的一份工作,我相信自己會(huì)擁有更多的力量和精力去面對(duì)接下來的工作,我會(huì)繼續(xù)努力的!以下是我進(jìn)銀行這幾個(gè)月的心得體會(huì):
一、職業(yè)規(guī)劃符合初衷
自從畢業(yè)以來,我的職業(yè)規(guī)劃就是進(jìn)入銀行工作,這也是父母對(duì)我的期望。通過自己的層層努力,我終于迎來了自己的春天。銀行給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有展示自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)堅(jiān)定不移的走這條路,無論將來會(huì)面臨怎樣的挑戰(zhàn)和難關(guān),我都會(huì)把它們打敗,堅(jiān)定的走下去!就讓這份工作陪伴我一生吧,我會(huì)好好珍惜,不斷上進(jìn),實(shí)現(xiàn)自己美好的人生!
二、工作心得
剛來銀行的時(shí)候很陌生,作為一個(gè)剛畢業(yè)的青年,能夠得到這樣的機(jī)會(huì)真的很難得,同班同學(xué)有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個(gè)機(jī)會(huì)真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時(shí)間的工作讓我感覺,無論哪個(gè)職業(yè),我們都要培養(yǎng)自己的責(zé)任心,一個(gè)人最重要的就是責(zé)任心,如果沒有一顆責(zé)任心,我們就無法做好一件事情,更沒有辦法過好自己的生活。因此,在這個(gè)職位上,我一直告訴自己要知道自己的責(zé)任,也要清楚對(duì)待每位客戶都有我們自己的標(biāo)準(zhǔn),切不可因?yàn)樽约旱腵原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個(gè)方面上表現(xiàn)得也算得上良好,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了我鼓勵(lì)和贊同。
三、感恩這次相遇
進(jìn)入銀行幾個(gè)月,大家對(duì)我很是照顧,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是我身邊的哥哥姐姐們,都一直很關(guān)照我,我作為一個(gè)新人,不懂的事情有很多,幸好大家及時(shí)告訴我該怎么做,幫助我解決問題。我能夠和大家一起工作也是我修來的緣分,很感謝這次相遇,我會(huì)和大家一起好好的工作下去,為我們的銀行添磚加瓦!
四、未來可期
剛剛進(jìn)入銀行幾個(gè)月,我感覺很溫暖,也有決心繼續(xù)走下面的路程。接下來的路遙遙無期,但是我一點(diǎn)也不害怕,我有勇氣和決心走好它,去創(chuàng)造一個(gè)更美麗的未來!我相信只要自己努力了,我的未來,一定可期!
員工工作心得體會(huì)6
時(shí)間過得可真快,一晃眼,本人來到我們企業(yè)也已經(jīng)有半年了。在這半年里,本人做得還算可以吧,從來沒有遲到早退過,做到了遵紀(jì)守崗,與同事的關(guān)系也還算和諧,自認(rèn)為是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的好員工。
在這半年里,首先我要感謝企業(yè)給我這個(gè)在企業(yè)工作的機(jī)會(huì)。如果沒有我們企業(yè)給我的這個(gè)機(jī)會(huì),我也沒辦法在我們企業(yè)里工作半年,更沒有在這半年里將自己的工作發(fā)揮到如今這個(gè)水平。這是我們企業(yè)的對(duì)我的賞識(shí)。
其次我也很感謝自己在這半年里的堅(jiān)持。我在我們企業(yè)里面是做文字工作的,這本就是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)不斷努力的工作崗位,在這半年里,我不斷地學(xué)習(xí)和閱讀,才保證了每天的工作量能夠完成。如果我沒有做到工作中不斷學(xué)習(xí)和閱讀的`話,興許我早就做不下去了。
再次,在這半年里,我也認(rèn)識(shí)到了自己在這半年的工作中有一些不足。比如我沒辦法再加大工作量。這在我們企業(yè)可以算是一個(gè)特例了。如果我沒有了解錯(cuò)誤的話,其他跟我同進(jìn)來的員工在后期都是加大了工作量的,但我一直都在量力而行,沒有逼著自己去把這些任務(wù)量擔(dān)起來。可以說,這是我工作中的不足了吧!但我始終認(rèn)為,作為一個(gè)文字工作者,其工作是需要?jiǎng)幽X子的,如果一味的添加工作量,卻沒有相應(yīng)地把工作質(zhì)量提上來,那還不如不要增加后期的工作量。畢竟文字工作生產(chǎn)出來的文字是需要供人閱讀的,而不是供別人囫圇吞棗的,如果一味的追求量,而沒有保證質(zhì)的話,是沒有辦法留住人繼續(xù)閱讀的。
過去我也是做文字工作的,但確實(shí)沒有做過現(xiàn)在這么大的工作量,沒有過一天要寫如此大量文章的經(jīng)歷,這份工作對(duì)我職業(yè)生涯來說是一個(gè)考驗(yàn)。如今做了半年,可以說我算是完成了一半了,但這還不夠。我是喜歡文字工作的,我也是想要在我們企業(yè)繼續(xù)工作下去的,在未來,我如何將工作的質(zhì)與量平衡好,如何把自己的基本工作做好的同時(shí),為我們企業(yè)增加更多的收益,這是對(duì)我的另一個(gè)考驗(yàn)。
不過我也相信,有志者事竟成,既然我喜歡文字工作,在未來的工作中,我一定能夠把我的工作做得更好,我也一定能夠?yàn)槲覀兤髽I(yè)增光添彩的!
員工工作心得體會(huì)7
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí),也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的`沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕?在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購員的職責(zé),也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個(gè)青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
員工工作心得體會(huì)8
算一算在超市工作也差不多有兩年的時(shí)間了吧,讓人不由得感嘆一句時(shí)間的無情,一下子就過去了好長一段時(shí)間。在超市里面我的的工作崗位是超市的進(jìn)貨管理,不過我主要負(fù)責(zé)的超市各類產(chǎn)品的銷售情況收集,協(xié)助進(jìn)貨人員做好貨物的采購工作。在超市工作的這兩年里面,因?yàn)樽约汗ぷ髑闆r的特殊,所以對(duì)于超市的各類工作都可以說是十分的了解了,也有了不少的個(gè)人感悟。下面就我的這兩年的工作,談一談自己的感悟。
因?yàn)槲以诔欣锩娴墓ぷ骶褪亲龈黝惍a(chǎn)品的情況統(tǒng)計(jì),最后做出自己的判斷,協(xié)助超市的采購員進(jìn)行產(chǎn)品采購,所以我每天都工作崗位差不多都是在超市內(nèi)部各個(gè)地方走動(dòng)調(diào)查。在超市銷售產(chǎn)品進(jìn)貨這一塊我是有自己的見解的,就是關(guān)注貨架上的產(chǎn)品銷售情況,某種上架的產(chǎn)品在較短時(shí)間內(nèi)銷售完了的話就說明這類產(chǎn)品是熱線產(chǎn)品,所以即使超市里面暫時(shí)還有存貨,我們還是要提前做好采購。當(dāng)然采購的工作是不能僅僅這樣看的,不然近多了銷售不完就是一種損失,我的方法就是對(duì)此類產(chǎn)品進(jìn)行觀察,一定的時(shí)間內(nèi)銷售的數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,雖然這樣的方法肯定是不準(zhǔn)確的,但是能夠給我一定的參考。
在超市商品采購上我個(gè)人認(rèn)為還要考慮當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣,比如我所在的省市因?yàn)榈貐^(qū)降雨等因素的影響,大家都喜歡通過吃辣來排濕,所以長時(shí)間下來養(yǎng)成了吃辣的習(xí)慣,所以我們?cè)诓少徤厦婢鸵涀∵@一點(diǎn),辣椒的采購是一個(gè)重點(diǎn),并且根據(jù)各類辣椒產(chǎn)品的銷售情況做出應(yīng)該多買辣的還是不辣的辣椒預(yù)估分析。這就要求我在超市產(chǎn)品采購上面要過關(guān)注本地的人文習(xí)慣。還有一點(diǎn)考慮就是時(shí)效性,根據(jù)各個(gè)季節(jié)的產(chǎn)出來做分析,比如冬筍的季節(jié)多采購冬筍,橘子成熟的季節(jié)多采購橘子,香椿能夠吃的時(shí)候就不能落下香椿。
當(dāng)然,在超市工作了兩年,對(duì)于超市工作的體會(huì)不僅僅是我工作崗位上面的,對(duì)于其他工作也是有一些自己的認(rèn)識(shí)的,比如在產(chǎn)品貨架陳列上面,碗、被子這些是必需品但不是消耗品,所以人們?cè)诓皇侨钡那闆r下是想不起來的`,所以我們才將這類產(chǎn)品的貨架放在進(jìn)超市口的地方,讓人一進(jìn)超市就能夠看見,激發(fā)他們的購買欲望。再比如在同一產(chǎn)品的陳列上面,我們要將銷售情況好的擺在人們隨手就能拿到和看見的地方,并且要將生產(chǎn)日期早的放前面,生產(chǎn)時(shí)間短的放后面、下面,這是保證產(chǎn)品的銷售也是防止過期冗余的一些小手段。
給自己在超市里面工作的感受寫一個(gè)心得,主要是對(duì)自己這兩年工作的一個(gè)總結(jié)和回顧,加深自己的記憶。
員工工作心得體會(huì)9
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的公司工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的公司工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么公司工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)公司工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個(gè)月的公司工作和學(xué)習(xí),商場的公司工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對(duì)公司工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的公司工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到公司工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀公司工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在公司工作期間我們要用心的.向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的公司工作。這是公司的需要更是自我公司工作的需要。針對(duì)自我在公司工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對(duì)自我的一個(gè)公司工作總結(jié)吧。
在這段公司工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的公司工作,使我們的公司工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在公司工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在公司工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在公司工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在公司工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我公司工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的公司工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中公司工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的公司工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的公司工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的公司工作。為了完美的明天,我們努力吧。
員工工作心得體會(huì)10
營業(yè)員是店鋪的形象,是品牌大使,直接面臨面的與終端客戶接觸,是銷售的重要環(huán)節(jié),對(duì)品牌企業(yè)而言更是整體營銷體系的末梢神經(jīng)。營業(yè)員的整體素質(zhì)直接影響著市場及消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,也是影響市場銷售額的樞紐因素,所以營業(yè)員的銷售技巧水平是品牌決勝市場的條件。
3月,我到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)居然之家做了一名 箭牌衛(wèi)浴 導(dǎo)購員。經(jīng)過不到一個(gè)月的鍛煉,我總結(jié)了自己作為一名導(dǎo)購員,經(jīng)驗(yàn)如下:
1MMASTER精通產(chǎn)品賣點(diǎn);這是作為一名導(dǎo)購員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣點(diǎn),挖掘所賣產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后以長比短(就是以己之長,比人之短,這是個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在淋漓的品牌中脫穎而出,創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。我們很難想象,自身對(duì)產(chǎn)品都不熟悉的導(dǎo)購員怎樣去說服顧客購買?
20OPPORTUNITY抓住現(xiàn)場機(jī)會(huì): 作為一名導(dǎo)購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的'大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中慧眼識(shí)真金迅速識(shí)別哪些人今天一定要買,哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠家或經(jīng)銷商的臥底線人,都需要導(dǎo)購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機(jī)會(huì),雷霆出擊,針對(duì)不同的顧客(廣義的,來的都是客)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,最終實(shí)現(xiàn)既賣了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了臥底的有效銷售。
3NNEED找準(zhǔn)顧客需要: 抓住了恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)之后,接下來就是,針對(duì)真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來說吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡單的,可能就要普通機(jī)械型的;還有人干脆就覺得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導(dǎo)購員用心ABC,這樣,在找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,就能夠做到看菜吃飯,量體裁衣,保證每位顧客都能滿意而歸。
4EEMOTION觸動(dòng)心靈情感: 找準(zhǔn)了顧客的真正需求之后,下一步要對(duì)顧客動(dòng)之以情,曉之以理。一般來講,除非是某個(gè)品牌的擁戴者或回頭客,普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì)不自覺地帶著一種批判性的懷疑,這時(shí)候如果導(dǎo)購員不識(shí)時(shí)宜或 不知趣地走到跟前胡吹海喝,極有可能會(huì)遭遇顧客立馬表示沒什么,我只是隨便看看的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現(xiàn)的結(jié)局。因此,我們不妨先從簡單的問候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式手纖薄的顧客的認(rèn)同。只要他認(rèn)可你了,下面就好辦了,這時(shí)候你如果再把它逐步引導(dǎo)到產(chǎn)品上來,他就會(huì)不知不覺地上了你善意的圈套,順從的跟著你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際,正是水到渠成之時(shí),這時(shí)候他要是再不買,他就會(huì)感覺對(duì)不住你,你說,你能不買嗎?
5YYOURSELF將心比心,想想自己: 常言道:要想公道,打個(gè)顛倒,兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導(dǎo)購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類現(xiàn)象的廣泛性,我們導(dǎo)購員在商品導(dǎo)購的過程中,將心比心,在內(nèi)心中設(shè)想自己就是顧客,自己如果來買,會(huì)有什么樣的問題,會(huì)關(guān)心哪些方面,會(huì)在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話,那么導(dǎo)購技巧必然會(huì)在潛移默化中提升,對(duì)顧客的親和力會(huì)在不知不覺中增強(qiáng),服務(wù)意識(shí)會(huì)漂亮的再上一個(gè)水準(zhǔn),銷售業(yè)績便耀眼地邁上新的臺(tái)階。
另外,這里的YOURSELF還可以自私地理解為一切為了自己,事實(shí)上也的確如此,導(dǎo)購技巧提高了,服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了,從而銷售業(yè)績也提升了,收入也就自然增多了,像這種利人利己的沒事,又何樂而不為哪?
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