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銀行工作一年心得體會

時間:2022-08-12 22:54:59 工作體會 我要投稿

銀行工作一年心得體會

銀行工作一年心得體會1

  不知不覺,我已經(jīng)來到銀行有一年了,在這一年里,我個人的收獲是巨大的,這是我的第一份工作,我想也會是我一直奮斗下去的工作,這一年無論是我的性格、工作能力還是我的思想都逐漸在往一個職業(yè)工作者的方向發(fā)展,我對自己這一年的表現(xiàn)還是非常滿意的,一年的工作下來讓我也對自己的崗位有了一點自己的心得體會。

銀行工作一年心得體會

  我有待對工作有熱情。因為我從自己初中的時候開始,就堅定了自己的發(fā)展方向,我是一定要去銀行工作的,并且我還要努力的學好自己的專業(yè)知識,去往我一直向往的中國xx銀行,而現(xiàn)在我已經(jīng)通過自己的努力額奮斗,如愿以償?shù)牡玫搅酥袊鴛x銀行前臺接待的工作,因為我知道自己是多么艱難才得到這份工作的,所以我在工作的時候,一直都秉承著一個理念,“毫無保留的向銀行貢獻自己的價值”。我在這一年里,工作上極少出現(xiàn)過失誤,因為我時刻的保持著對這份工作的初心,盡可能的讓自己犯錯的幾率降到最低,作為銀行的前臺接待,思維靈活,隨機應(yīng)變十分的重要,而我恰好就滿足這方面的要求。用心去對待自己的工作,這一點十分的.重要,也是成為一個優(yōu)秀的銀行職員的必要條件之一。

  我對待客戶有耐心,作為銀行的前臺接待人員,每天要接待數(shù)之不盡的客戶,各種各樣的客戶都有,年紀大溝通困難的、剛剛開戶對銀行的業(yè)務(wù)不熟悉的、蠻不講理的、對銀行的業(yè)務(wù)有一定誤解的……難以接待的客戶多的是,但是我知道我的工作職責就是接待所有來訪的客戶,仔細的傾聽他們想辦的業(yè)務(wù)或者是戴解決的問題,然后引導他們?nèi)サ綄?yīng)的窗口,找到對應(yīng)的工作人員,幫他們解決。我不能因為他們不好處理就態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,所有的客戶我都將一視同仁,不能有任何的歧視,我在工作中做到了用無線的耐心去對待他們,絕對不會表現(xiàn)出厭煩的感覺。

  我對待遇到工作上遇到的問題會迎難而上,想辦法解決。一個人在工作中會遇到很多的苦難,我也一樣,在這一年中從毫無經(jīng)驗的新人成為了可以獨當一面的前臺工作人員,其中遇到的困難和挫折可想而知,但是自己既然想把這份工作做好,那就不應(yīng)該回避困難,這樣問題只會得到無止境的騷擾,我們要做的只能是想辦法解決它,我們自己沒辦法解決的時候,就要主動的尋求別人的幫助,你的領(lǐng)導你的同事都能成為你工作進步的一大助力,這是自己身邊的資源,那就得好好的利用起來,F(xiàn)在我會很慶幸自己能遇到工作中的困難,因為我每解決一個困難,那就意味著我離一個優(yōu)秀的前臺又近了一步。

銀行工作一年心得體會2

  時間飛逝而去,一恍惚間一年的時間也已經(jīng)所剩無幾了。新的一年到來,我有了一個更清楚的方向,我也對自己的本職工作有了更大的信心。這一年我剛從學校的溫室中走出來,來到銀行之后,我開始一點點的蛻變。一年走過來,自己在很多的方面也已經(jīng)有了改變,有了進步。因此很感激這一年,給我?guī)砹撕芏嗟捏@喜。面對這一年的工作,我有很多的感受,我也想在此分享我的心得體會。

  進入銀行之后,我整個人變了很多,剛一開始我以為每個人都向往的銀行工作應(yīng)當是比較輕松簡單的,每天朝九晚五的工作人人都很羨慕,但是很多人不知道的是,在每個崗位上都會有難題,也會有一些我們需要不斷努力才能攻破的關(guān)卡。所以,原本過分自信的自己,來到銀行之后就開始反思自己是否有真正的看清自己,看懂這份工作。隨著時間慢慢的增長,我對自己也有了一個明確的認知。雖然在學校里專業(yè)學的很不錯,但是進入工作之后,很多方面會有一些缺陷,總有一些地方容易犯錯,如果不是領(lǐng)導支持著我,帶領(lǐng)著我,我可能會犯更多的錯誤。一個新人在一個企業(yè)當中必須要懂得謙虛,謙虛才是讓人進步的根源,好好的把握自己的選擇,好好把握自己的機會,只有這樣,我們才能在這份事業(yè)當中,找到屬于自己的那個閃光點。從而去贏得一份更大的尊重和自由。這是我感慨最深的一點,也是我進入社會以來明白的第一條人生哲理。

  很多人在步入社會之后,會出現(xiàn)各種迷茫的時候,而我也肯定會有的。剛進入銀行的時候,我總在抱怨,銀行也沒有大家口中說的那么好啊,個人的發(fā)展空間也比較的有限,這限制了我自身的發(fā)展。但后來我慢慢的平復(fù)之后,逐漸明白真正的成功永遠是建立在平凡之中的.,在生活中看待任何事物都覺得平凡的人,他的思維,他的思想一定是平凡普通的。事業(yè)是我們?nèi)松牧硪槐郯,而如何去?chuàng)造屬于自己的翅膀,這值得我們每個人考量,也值得我們每個人去探索。

  這一年在不知不覺中就悄悄的離開了,面對接下來的一年,我有了很大的底氣,我也會繼續(xù)保持低調(diào)謙虛的態(tài)度,好好的去工作,好好的在這個崗位上留下自己的足跡,值得終生回憶。

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