關于工作心得體會的范文
關于工作心得體會的范文1
在20xx年,我主要的業(yè)務工作是英語教學,下面談談本年工作的一些體會。
學習英語的目的是為了能使用英語進行交際,那么通過怎樣的方法和手段才能掌握英語呢?人們從自身習得母語的經驗體會到,運用母語的能力是在母語使用中學習到的,離開使用母語的實踐,很難談及母語運用能力的培養(yǎng)。外語的學習與母語習得有其相同的地方,那就是人們在語言的實踐中能學會使用語言。因此,我在教學中的體會是:要堅持實踐性的原則。
堅持實踐性的原則就是要在學習英語的過程中,進行大量的聽、說、讀、寫的練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入,特別是適合學習者水平的語言輸入,對語言習得或學習都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們,一個小孩生下來后,雖然有天生的學習語言的能力,但如果沒有外部語言輸入的刺激對他天生能力的作用,而只與狼同居和生活,還是不可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的`。
因此外語學習的成功與語言輸入的量是緊密相連的,語言輸入應為學習者所理解,或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入,應是比學習者語言水平稍高一點的語言材料,學習者可以通過上下文的線索,通過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難,學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音,看到的將會是不能理解的文字符號;語言材料太易,低于學習者的水平,或與學習者的水平一樣,則不利于學習者更快、更好、更有效地學習外語。
說、寫及適量翻譯是產生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但如果只有提供語言輸入的活動,學習者很可能把很多的語言項目儲存在大腦中,在要時不能把它們拿出來使用。只有在要使用語言的時候,學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看,把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來說是十分重要的。在使用語言時,學習者要考慮到語言形式的正確性、語言使用的得體性等問題。語言學習者只有通過語言輸出的實踐活動才能對自己的語言水平、語言能力有一個較恰當的評價和清楚的認識。這樣他們才能按照自己的實際情況,完善自己不足之處,不斷地提高語言水平。
由此可見無論是在聽、說、讀、寫各相對獨立、具體環(huán)節(jié)當中,還是在對英語作為語言整體的綜合習得里,實踐起到了舉足輕重的作用。
在20xx年度里,我主要承擔了08級一些班級的《實用英語》課程的教學工作。由于這些2年級的高職學生大都有著10年左右學習英語的經驗,有一定的基礎、思維活躍、精神充沛、求知欲旺,一方面我充分利用其該特點,培養(yǎng)他們對英語學習的奉獻精神,對教材進行充分預習,上課由教師精講重點、難點。另一方面我通過節(jié)選《中國日報》、《走遍美國》等優(yōu)秀刊物上的實用、流行的文章、材料供其聽、讀,同時常用英語講一些外語學者、翻譯家名人軼事,使學生語言輸入適當增加。此外,由于2年級是我院高職生公開學習英語課程的最后學期,無疑名人刻苦奮斗的毅志,精神對勉勵學生見賢思齊,激發(fā)、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用,避免其3年級及往后對英語的放棄。
關于工作心得體會的范文2
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有學習。
列夫托爾斯泰曾經說過:沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。俗話說活到老,學到老,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時,每月一本書的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的`進行。下面,就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、銷售當中無小事
管理當中無小事,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,銷售當中無小事。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
關于工作心得體會的范文3
時間飛逝,不知不覺中,進入校青協(xié)組織部已有近一年時間。在這一年中,這個組織帶給我很多,是個人能力的提高,是團隊合作的快樂,是無比珍貴的友情;厥捉荒暌詠碜哌^的路程,無數的閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長,這個光榮的組織也在不斷走向成熟。作為其中一員,在此,我想發(fā)自內心地對她說一聲:青協(xié),謝謝你!
對青年志愿者協(xié)會的再認識
起初,青協(xié)在我眼中或許只是一個簡單的服務團體,組織一些志愿服務活動,而自己作為志愿者,職責便是參加志愿服務活動。經過這一年的工作,我對校青協(xié)有了更為深刻的認識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起,時刻洞察社會問題,與時俱進,在校園、社會需要的時候,這個龐大的愛心隊伍,將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員,自己不但要參加到志愿服務活動其中,更要站在一個志愿服務活動組織者的角度,時時處處維護志愿者們的利益,拓展志愿服務范圍,并使這些活動的內容和形式更為豐富、多樣。正是因為有了這樣的認識,才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關注社會志愿服務,從而拓展思維,使志愿服務活動更為新穎、別致。
從形式多樣的活動中學到很多
進入校青協(xié)一年以來,給我印象最深刻的是素質拓展執(zhí)教活動,從前期宣傳到志愿者招募,從報名者面試到培訓,再到帶隊到小學執(zhí)教,整個過程環(huán)環(huán)相扣,其中任何一個環(huán)節(jié)的松懈都可能導致下一步無法正常進行。因為流感病毒及小學方面的授課科目及人數多方面的原因,我們的執(zhí)教過程中也經歷了許多波折,但不論如何,永不改變的是志愿者們無限熱情。他們有的需要克服臨時的加課沖突,有的因需要更換教授科目,但不管遇到任何情況,我們的志愿者們都會克服困難,認真?zhèn)湔n,按時進入課堂。作為組織者,我將一點一滴都看在眼里,也將感動刻在心中。通過這次活動的開展使我充分認識到只要樹立堅定的信念,就會達到理想的目標。與此同時,上學期臨近期末組織的掃雪活動也使我深受感動。偶然的一場大雪給校園各項活動的開展造成很大不便。為此,校青協(xié)組織了一系列掃雪活動,如清掃中院操場、踴路積雪,清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷,但大家奉獻的熱情卻依然高漲。每當看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時,心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中,總是能體會到青協(xié)這個組織強大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚 力,這也在無形中是我自身樹立起了較強的.團隊意識。
感謝校青協(xié)給自己一個展示的平臺
進入校青協(xié)一年以來,一直相對這個組織道一聲謝謝,感謝她給予自己一個展示才華的平臺,讓我能夠發(fā)揮特長,是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會的主持,再到內部聯(lián)誼會、歡送XX級畢業(yè)生晚會的主持,盡管自己并未接受過專業(yè)訓練,也沒有豐富的經驗,但以為有了這個廣闊的平臺,有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導,有了同伴們的支持,使自己每一次都盡最大努力出色完成任務。有了這些寶貴的機遇,自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高,同時也加強了自信心,獲得了前進的動力。
由青澀到成熟
在這一年中,作為一系列志愿服活動的組織者,自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細節(jié)都要師哥師姐強調的面面俱到,還記得第一次舉辦活動時面對參加者自己連話都說不流利,F在,經過兩個學期的鍛煉,自己已能站在一個組織者的角度從策劃到任務分配再到實施方案,全程獨立完成。當然,更重要的是不在機械的點頭或搖頭,而是能對每一個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是質的飛躍,畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗!
走入校青協(xié),不僅意味著自己是一名學生干部,也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻愛心,不求回報,幫助他人,服務社會無疑是我們義不容辭的責任。每當看到新聞報道中某個社會特殊群體需要幫助時,自己總會立刻行動起來,為他們做些力所能及的事。的確,既已成為一名青年志愿者,就代表著自己肩頭又多了一份責任。對于許多事情不再是冷眼旁觀,而是從自身做起,發(fā)揚志愿服務精神,將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當然,這種精神還表現為在青協(xié)這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中,自己收獲了更多的友誼。當自己在生活與學習中遇到困難時,青協(xié)的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時,自己也會盡最大努力幫助他人,這也使得這個組織產生巨大的向心力。
一年的時間雖然短暫,但在校青協(xié)的這段美好經歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里,曾經的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經驗與收獲,將在今后的學習和工作中百尺竿頭更進一步,也衷心祝愿校青協(xié)的明天會更加燦爛、輝煌!
關于工作心得體會的范文4
8月11日至13日,作為一名貧困村的駐村幫扶工作隊的隊員,我有幸參加了縣上組織的為期三天的XX縣貧困村駐村幫扶工作隊第一期培訓班,親耳聆聽了各位領導和專家的講課。幾天來,我沉浸在領導和專家精彩的講解中,思想上受到了強烈的震撼,理念上有了全面的更新,知識又得到了充實提高,培訓班的課程學習讓我感觸良多。
一、培訓情況
此次培訓,縣委在日程和課題設計上做了精心的安排和準備。在培訓之前,我們駐村幫扶工作隊所有人員參觀了縣精準扶貧精準脫貧指揮部,在開班式上,縣委X書記通報了駐村幫扶工作隊到村工作督查情況,縣委X書記做了重要講話,之后我們進行了9個課題的培訓,這9個學習課題分別是:市委農工辦X主任講的《深化認識,明確職責,扎實做好駐村幫扶工作》,市扶貧辦X主任講的《精準扶貧精準脫貧政策解讀》,國家統(tǒng)計局XX市調查隊X隊長、住戶調查科X科長講的《精準目標精準監(jiān)測確保精準脫貧》,縣委組織部X站長講的《駐村幫扶工作隊和第一書記如何抓好貧困村基層黨組織建設》,縣扶貧辦X主任講的《解讀精準扶貧精準脫貧》,縣畜牧中心X主任講的《產業(yè)扶持之——XX縣如何依托肉牛產業(yè)發(fā)展加快精準扶貧精準脫貧步伐》,縣蔬菜辦X主任講的《產業(yè)扶持之——XX縣如何依托蔬菜產業(yè)發(fā)展加快精準扶貧精準脫貧步伐》,西北農林科技大學X教授講的《產業(yè)扶持之——XX縣如何依托蘋果產業(yè)發(fā)展加快精準扶貧精準脫貧步伐》以及縣財政局X局長講的《駐村幫扶工作隊如何當好惠農富農政策落實的宣傳員監(jiān)督員》。
二、培訓心得體會
通過此次學習,我個人覺得受益匪淺,感受頗深,主要體會有以
下五點:
。ㄒ唬、提高了認識。
在沒有參加培訓之前,每年也會參加不少政治學習和業(yè)務培訓,總覺得自己平常在網上也會看到相關知識,不能做到靜下心來、沉下身子,學習時思想也不集中,學得一知半解,效果不好。但這次培訓卻不一樣,在安靜的培訓課堂里,看到各位領導和同志們高漲的學習熱情,聽著專家和教授精彩的講授,這才發(fā)現自己的知識儲備還遠遠不夠,過去的學習只能說是淺嘗輒止,果產業(yè)技術、肉牛產業(yè)發(fā)展技術以及蔬菜產業(yè)發(fā)展技術等方面很少涉及,必須要真正堅持終身學習的理念,同時也要將學習落實到行動中。
我以前想到駐村很簡單,通過培訓后,才發(fā)覺自己知識單一,工作思路和方法很欠缺,要學的東西很多,只有自身素質提高了,能力增強了,才能幫助群眾致富,回去后,我將認真總結,學以致用,盡快轉變思路,創(chuàng)新開展好工作。
通過此次培訓,我將明確定位自己,全身心投入到駐村工作中,作為駐村工作隊隊員,我會認真領會相關文件精神,認真閱讀培訓筆記,分析問題,認清自身職責,迅速轉變角 色,全心投入到新的工作中。我會加強自我學習,扎實工作,努力搞好自身建設,具體體現如下:
1、加強政治理論、農業(yè)科技和農村管理知識的學習,全面提高自身素質。
2、嚴格遵守工作制度和紀律,特別是活動實施方案的要求,用制度管人、按制度辦事。
3、謙虛謹慎,勤奮務實,團結拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè),以實際行動努力樹立干部良好形象,為民安村群眾走上致富道路無私奉獻。
4、從嚴要求自己,廉潔自律,依法辦事,為基層干部作表率,以實際行動贏得農民群眾的支持。
。ǘ⑹艿搅藛l(fā)。
在駐村工作期間,接觸到最多的就是農民。在培訓的過程中,多位領導不止一次地講到,農民群眾是我們的衣食父母,農民是共和國的基石。在工作中,我們要多為農民群眾著想,記住他們的貢獻、犧牲,想想他們的不易,站在農民群眾的立場上,增加溝通了解,或許很多不理解就能變成相互理解,很多疑難問題就不會那么難以解決。真真正正扎根到群眾中去,切實貫徹執(zhí)行黨在農村的各項方針政策。我們駐村幫扶工作隊的職責就是帶領農民群眾致富,讓他們真正的脫貧致富奔小康。
我覺得要做好農村工作,必須與群眾打成一片、抱成一團。必須把好態(tài)度關,駐村干部不能擺架子,不能讓“領導架子”成為與農民間的障礙,一定要做到有“三心”,即愛心、誠心、耐心。在農村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢群體比較多,要想方設法幫助發(fā)展生產,積極開展貧困生、貧困戶結對幫扶等工作,讓他們體會到黨和政府的關懷與溫暖,作為一名駐村幫扶工作隊隊員要懷有愛民之心,想群眾之所想,解群眾之所難。再者,要有誠心,群眾才會真誠地對待你、支持你,相信黨和政府的政策都是為了社會經濟的發(fā)展,人民生活水平的.提高。所以在工作中,要爭做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當成自己的親人、朋友,做到以誠相待,以理服人。最后,還要有耐心。
(三)、增強了信心。
我會虛心請教,了解農村工作的特點及辦法 :
1、向單位領導、村干部請教。領導和村干部長期從事基層工作,對農村的情況比較了解,有非常豐富的農村工作經驗,是學習從事新時期農村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后,我會充分抓住各種機會,虛心向領導和村干部請教,進一步充實開展農村工作的辦法。
2、向駐村幫扶工作隊隊長和其他隊員請教。駐村幫扶工作隊隊長和其他隊員可以說是我最好的教師,我會主動向他們請教,教我農村工作的辦法,大大增強我做好新工作的信心。
3、向村民請教。有人說過,群眾是真正的英雄。要做好農村工作,我認為深入了解農民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我會意識地向村民了解他們對村“兩委”干部及村內各項事務的意見、建議等,并結合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農村工作的水平。
4、深入群眾開展座談、認真理清工作思路。駐村后,為吃透情況,理清工作思路,撲下身子和群眾打成一片,認真搞好摸底調查,一是:嚴格按照駐村要求,堅持吃住在村,不擾民,決不給群眾增加任何負擔,真正按駐村要求住得下,蹲守做到了心入、身入、深入群眾;二是:通過走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問苦了解情況,與農民面對面溝通思想,交流感情,真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問 題,尋找問題,分晰問題的根源,研究解決問題的辦法,共商脫貧致富的大計。根據村自然資源、地理位置,尋找技術優(yōu)勢。我會堅持實事求是的原則,幫助村內確立調整農作物種植結構,大力發(fā)展果產業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及蔬菜產業(yè)的基本思路。
。ㄋ模、明晰了思路。
通過培訓,使我深深的明白了我們駐村幫扶工作隊應做到以下幾點:
1、要明白“四大職責”,即明白落實政策的職責、明白推動發(fā)展的職責、明白服務群眾的職責、明白維護穩(wěn)定的職責。
2、要具備“五種素質”,即“能”,帶領農民群眾致富奔小康的能力和水平;“正”,心正、行正、公正、氣正;“勤”,腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤;“和”,樹立大局觀念、互幫互諒、團結共事;“責”,強化責任,盡職盡責。
3、要發(fā)揮“六種能力”,即依法辦事的能力、服務群眾的能力、帶領群眾致富能力、公正處事的能力、和諧共事的能力、組織協(xié)調的能力,以一顆“公”心服務于廣大群眾。
。ㄎ澹、明確了任務和職責。
1、宣傳黨的方針政策,組織發(fā)動群眾。積極宣傳黨和國家各項強農惠農政策,積極了解掌握群眾思想動態(tài),積極幫助群眾轉變觀念、增強發(fā)展意識,積極組織動員群眾加快發(fā)展,脫貧致富。
2、建立幫扶臺帳,確保精準扶貧。通過調查研究,及時找準和發(fā)現問題,收集民意和掌握干部群眾發(fā)展意見,建立幫扶工作臺帳;協(xié)助村委會對貧困人口進行精準識別和做好貧困農戶建檔立卡工作。
3、指導編制實施扶貧規(guī)劃。指導村干部立足當地實際,分析致貧原因,摸清幫扶需求,理清發(fā)展思路,明確幫扶責任,落實幫扶措施;按照“規(guī)劃到村、幫扶到戶”原則,幫助村“兩委”科學制訂并組織實施扶貧規(guī)劃和年度工作計劃。
4、幫助協(xié)調銜接落實項目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時,須根據貧困村的實際和需要,積極協(xié)調有關部門落實發(fā)展資金,爭取幫扶項目,并動員和引導群眾參與規(guī)劃制訂、項目實施和工程監(jiān)管,積極增加農戶收入,壯大集體經濟,如期實現脫貧目標。
5、加強技能培訓,提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓,拓寬就業(yè)渠道,開展勞務輸出。因地制宜助推駐點村特色產業(yè)發(fā)展,提高貧困農戶經濟效益,幫助培育致富帶頭人。
6、加強服務型黨組織建設,提升服務水平。協(xié)助上級黨委、政府選好配強村“兩委”班子,指導村“兩委”不斷改進工作方法,提升服務效能,提高村級民主管理的科學化、制度化、規(guī)范化水平;協(xié)助村“兩委”抓好農村社會管理,及時化解矛盾,維護農村社會和諧穩(wěn)定,增強村“兩委”凝聚力和戰(zhàn)斗力。
特別是在聽了縣委X書記和市委農工辦X主任的講話后,進一步
關于工作心得體會的范文5
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設備、安全各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么,怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的'最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到p懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場 我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。 在以后的工作中要努力改進,在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
關于工作心得體會的范文6
努力創(chuàng)造條件,讓教師們經常從工作中獲得成功和幸福的體驗,讓小朋友們和我們的老師一起幸福地生活!
1、在新生入園前,教師就要和每個幼兒建立最初的情感。許多新生初入園時,總是長時間地哭鬧,這主要原因就是因為幼兒園里沒有其可依戀的對象。心愛的玩具、喜歡的活動、親近的伙伴。
2、教師要記住每個幼兒的姓名。在新生入園前,教師就應努力通過相片記住每個幼兒的相貌和名字;當幼兒來園時,對小班幼兒可用他在家用的小名稱呼他,同時今后幼兒每天來園時,教師都要大聲而親切地稱呼他,這樣可以大大地縮短師生之間的心理距離,產生歸屬感。
3、教師要關注每一個處于心理困境的幼兒。教師要善于觀察與揣摩幼兒的心態(tài)處境,然后選擇時機有針對性地用“良言”撫摸他、溫暖他、激勵他:當幼兒受挫折時,教師不妨說幾句話解圍;當幼兒沮喪時,教師要適時說幾句熱情的話予以鼓勵;當幼兒疑惑時,教師要及時用柔和的語言給他提個醒;當幼兒自卑時,教師不忘記用他的“閃光點”燃起他的自信心;當幼兒痛苦時,教師盡量設身處地說些安慰的話; 當某一幼兒幾經努力仍不被小伙伴們認可的時候,教師要善于將其優(yōu)點公布于眾……
4、要允許幼兒犯錯誤。由于經驗、能力的限制,幼兒總會犯這樣那樣的錯誤,這是幼兒心理發(fā)展所必需經過的,同時也是很正常的。不以成人的標準去苛求幼兒,或將幼兒置于一種無形的壓力之中,將不利于幼兒心理的健康發(fā)展,也不利于他們創(chuàng)造力的發(fā)展。
5、教師要無條件地接納每個幼兒。不管幼兒的出身如何、性別如何、性格如何、長相如何、聰明與否、聽話與否、缺點多少,教師都要無條件地接納每個幼兒,包括接納他們的缺點和不足。這種接納的態(tài)度,會使得我們能心平氣和地公正地對待每一個幼兒,這也是我們對幼兒進行心理健康教育的一個前提。
6、教師要尊重每個幼兒的人格,與幼兒平等相待。與他交談時,應盡量蹲下或彎下腰,注意傾聽幼兒說話,并與幼兒保持經常性的目光交流——這是一種平等的交往態(tài)度,也是對幼兒的一種尊重。教師不要當著別人的面,揭幼兒的短處,要處處注意為幼兒保住面子。
7、教師每天都要與每個幼兒有肯定性的接觸。對每個幼兒都充滿信心。使老師鼓勵(撫摸、擁抱、拉手、眼神、語言)與微笑的行為成為一種習慣。經常用肯定的語氣、欣賞的眼光去看待每個幼兒身上的每一點微小的值得贊賞的地方,幼兒將會從我們的眼神中得到支持和鼓舞,使本來很細小的優(yōu)點變得越來越突出。
8、教師不要對幼兒發(fā)火。特殊情況下進行冷處理,盡量避免“氣”傷幼兒,以免使幼兒心理產生不安。因為在發(fā)火的狀態(tài)下,我們會失去理智,而做出許多有礙幼兒身心健康發(fā)展的事情來;同時,我們的“發(fā)火相”將會深深地留在幼兒的腦海里,使幼兒覺得“某某老師真可怕”,這對幼兒心理的安全,對幼兒心理的健康成長,都是十分不利的,并且這種消極影響也將會是十分持久的。
另外,我們也不能因少數幼兒不聽話而責怪全班幼兒,因為這對所有幼兒來說都是一種傷害。我們“有氣”時,要注意發(fā)泄的策略,比如,在我實在忍耐不住時,可先暫時停下“教育活動”,待到心平氣和時再重新開始進行活動等等,盡量避免“氣”傷幼兒。
9、教師在幼兒面前應時刻保持抖擻的精神和愉快的心情。因為教師的精神狀態(tài)和心情狀況會直接影響到全班幼兒的行為和情緒。幼兒教師要不斷改善自己的個性品質和心理健康狀況,努力以積極健康的情緒去帶動幼兒的情緒,盡力避免將個人的不良情緒帶到幼兒園的教育活動中來,以免對幼兒產生消極的影響。
10、讓每個幼兒都有不斷獲得成功體驗的機會。幼兒園的各項教育活動要根據幼兒的個別差異,采用不同的教育方法和手段,對不同的幼兒提出不同的要求,為不同的幼兒制訂不同學習計劃,讓他們每一步都能學會,然后在成功的基礎上再進行新的學習,這樣,讓每個幼兒都不斷地看到自己在原有基礎上不斷地獲得進步,進而增強其自信心,促進其心理的健康發(fā)展。
11、心理健康教育工作要持之以恒。幼兒任何一種(不管是良好的還是不良的)心理品質的形成或改變都是需要一個長期的過程。因此,心理健康教育的任何一個目標的實現,都應貫穿在整個學期乃至整個學年甚至整個幼兒園教育階段的全過程,日積月累才能使幼兒形成良好的個性品質、意識態(tài)度和行為習慣。所以不要指望只通過一次或幾次的教育活動,就能改變幼兒的不良心理,或培養(yǎng)出幼兒良好的心理品質,對幼兒心理的發(fā)展或改變要有足夠的耐心,要有長遠的教育計劃。
12、應將幼兒心理健康教育目標和任務融合到幼兒園的各項教育活動中去。幼兒園的一切教育活動,包括教學活動、生活活動、節(jié)日活動、游戲活動等都蘊含著許多心理健康教育的內容和時機。擔任各項教育活動組織的教師,在心中應該時刻裝著心理健康教育的目標和任務,抓住在各項教育活動中的一切教育機會,對幼兒進行心理健康教育,促進其心理的健康持續(xù)地發(fā)展。
13、幼兒心理健康教育目標的實現是通過幼兒自身的心理活動及其心理經驗的逐漸積累而形成的。幼兒良好心理品質的形成,不是靠老師的單向灌輸“教”而出來的,而是在有關活動的感染、熏陶下,在幼兒與周圍環(huán)境的發(fā)生交互作用的活動中獲得體驗和感悟,然后逐漸形成的。
14、堅持發(fā)展優(yōu)先和防重于治的策略。
幼兒園心理健康教育應先著眼于發(fā)展幼兒的良好的`心理素質,注重維護與促進幼兒心理健康,而不能將工作的重點放在心理出了問題的幼兒的矯正與治療上。幼兒園心理健康教育的根本目的在于使幼兒心理正常健康地發(fā)展成長,因此,發(fā)展幼兒良好的心理素質,維護幼兒心理健康,必然是幼兒園心理健康教育的重點。從心理健康的角度來看,培養(yǎng)幼兒良好的心理素質是對心理問題最根本的預防。
15、要有專人負責有組織有計劃地向家長宣傳和普及關于幼兒心理衛(wèi)生保健知識和技能。理由有二:第一,幼兒的相當多的時間是在家庭里度過的,家長及其家庭對幼兒心理發(fā)展影響是最直接,最有效的,幼兒心理上所表現出來的許多心理問題,其根本原因就在于家庭;第二,當前幼兒的家長普遍缺乏這方面的知識和技能。
16、教師對有問題行為的幼兒,要進行跟蹤觀察,建立個案分析。要及時地采取環(huán)境干預和行為矯正,盡早讓幼兒心理的發(fā)展恢復到正常的軌道上來。
17、教師要努力追求事業(yè)上的幸福感和成就感。教師要對所從事的幼兒教育事業(yè)感興趣,并不斷地從幼兒教育工作中獲得成功和幸福的體驗,因為教師在事業(yè)上能否體驗到樂趣和幸福,將會影響她們對工作的態(tài)度和對幼兒的態(tài)度,進而影響到幼兒心理的健康發(fā)展。
因此,努力創(chuàng)造條件,讓教師們經常從工作中獲得成功和幸福的體驗,讓小朋友們和我們的老師一起幸福地生活!
關于工作心得體會的范文7
既要減負但同時又要增效,這是我們教師所期盼的理想境界,但在實踐中往往又把握不住分寸,真是“向著真理的方向多邁一步,真理將變成謬誤!
在我?guī)啄甑慕虒W過程中,明顯的感受到,每個學生存在差異,要精確地進行學情分析,要明確學生的認知現狀,這是我教學的基礎,在教學中還是要遵循循序漸進的規(guī)律,要更多的關注中等生和學習上有困難的學生,不斷提高教學效果。以下是我的教學過程中的幾點見解:
1.提高課堂教學效率是一項復雜的工程。
首先是教師要提高自身素質和業(yè)務能力。俗話說得好:教師要給學生一杯水,自己應有一桶水,F在,知識信息正高速發(fā)展,教育系統(tǒng)的新事物也是層出不窮,如多媒體教學手段的利用,多媒體的制作,軟件的開發(fā)等等。教學方法更是不斷優(yōu)化和創(chuàng)新,具有其先進性。所以,教師得不斷學習充電,吸取先進的教學思想和手段,提高自身素質和教學能力,為高效率的教學創(chuàng)造自身條件。
其次是教師要在備課上下功夫。備課,是上好課的先決條件。教師在備課上應多研究,多斟酌,多進行教學探索。有句話說得好“不打無準備的仗”。準備充分,對一堂課的教學思路,教學邏輯清晰可見,教學目標明確無誤,是高效率完成教學任務的基礎。為此,教師應化幾倍于一堂課的時間和精力去備好一堂課。
再次是教師上好每一節(jié)課也是減負增效的關健,課堂教學要體現教師為主導、學生為主體的原則。在課堂上應師生互動,且動而不亂。教師要加強課堂組織教學,注意雙邊活動來引起學生注意力。上課做到明白、準確、新穎、生動,啟發(fā)學生積極思維,使學生處于良好的心理狀態(tài)。教師還要努力營造輕松、和諧的課堂氣氛,讓學生輕松的課堂環(huán)境中快樂地學習。
另外,課堂教學中使用游戲的技巧。為激發(fā)學生的學習興趣,課堂教學中,可適當使用游戲,但是不可濫用,因為我們做游戲的目的是讓學生“樂學”而不是“學樂”。因此,游戲的設計必須服務于教學內容或起到調節(jié)大腦的作用。這樣寓游戲于課堂教學之中,既培養(yǎng)了學生參與意識,又激發(fā)了學生的學習興趣。
2.課堂反饋也是一項重要環(huán)節(jié)
作業(yè)是鞏固教學效果的有力手段,也是反饋教學效果的重要途徑之一。因此,合理地布置一點課外作業(yè)是必要的。對于作業(yè)的有效性,我也探索、研究了許多許多,如我還試著設計趣味性作業(yè),讓學生全都成為學習的參與者。新課程標準指出:“從學生熟悉的生活情境與童話世界出發(fā),選擇學生身邊的,感趣的事物,以激發(fā)學生學習的興趣與動機” 興趣是最好的教師,是學生學習的動力。我們的`作業(yè)設計富有創(chuàng)意、形式新穎、內容聯(lián)系實際并有一定的趣味性,學生定會在一種愉悅的環(huán)境中投入到學習過程中去,才能發(fā)揮其學習潛能。
總之,依法治教是實施素質教育的根本,也是切實減輕中小學生過重課業(yè)負擔的關鍵所在。我們應該拿起教育法規(guī)的有力武器,切實落實教育部有關“減負”的各項規(guī)定,同時加大中考、高考的改革力度,使“減負增效”真正落到實處。 雖然,在“減負增效”新的教學理念的推動下。一定會有困難。但是我們都相信。我們老師要不斷學習借鑒先進典型,結合所教學生的特點,不斷改進現有教學模式,狠抓課堂教學中的單位時間效率,合理設計作業(yè),優(yōu)化評價機制,真正做到減負增效。同時也需要同學、老師齊心努力。我們一定可以共同推動學校的這項新的教學管理。讓學生孩子做管理自己的主人,讓學生們的學習更加美好充滿快樂,讓學生更加茁壯成長!
做好減輕學生過重負擔的工作,直接關系到全面推進素質教育,關系到青少年一代的健康成長,關系到中華民族在21世紀國際競爭中的地位。我們要本著對國家和民族未來高度負責的精神,齊心協(xié)力,真抓實干,使減輕學生過重負擔工作真正見到實效。努力培養(yǎng)和造就出具有創(chuàng)新精神和實踐能力,“有理想、有道德、有文化、有紀律“,德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設者和接班人。
關于工作心得體會的范文8
通過為期七天的見習實踐活動,我終于明白當好一名人民教師并非是一時半刻的事。
正如眾多的老師所說所說的那樣,授課是臺上十分鐘,臺下十年功。結合這次遂溪縣第四小學見習活動,細細體會,覺得這句話說得很恰當。因為老師授課的時候,不單只要按照自己備好的內容來傳授知識,同時亦要應對學生的突然提問以及隨時為學生提供解答技巧。之前,我覺得作為一名教師,只要備好課,按照自己思路授課就行了,但后來發(fā)覺自己許多的想法不切合實際,很難達到一名合格教師的基準。
此外,通過這次實踐活動,給我感受頗深的是:教師的角色不能一成不變,要學會變換,進行合理地調配。這幾天的實踐活動,發(fā)覺這里的.教師有一個共同點是:教師很善于把握好自己的角色,把課堂的氣氛弄得挺活躍的,而不是死氣沉沉的。一個成功的教師不是重在將知識全部灌輸給學生,而是在教學中給學生指引一條學好知識之路。
另外,這次實踐活動給我印象很深的是面對不同年級,教師的重點也應該隨時轉換好授課重點。作為師范專業(yè)的學生,應該知道,小學一二年級教師,教學目標應該重點放在教學生認識生字及其方法上,不要犯了急于求成的錯誤。小學三四年級處于小學的中間階段,重點是認識詞語,加強閱讀能力,而不是浪費過多的時間教學生認字、識字。小學五六年級的學生已具備好閱讀能力,教師應該將教學重點放在同學們的閱讀技巧以及寫作技巧上。
此外,我亦明白了學高為師,身正為范這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。教師作為管理者,要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展;作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。
并且,教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點和發(fā)展需要;教師作為學生們的朋友,良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣;教師作為學生的心理輔導者,必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。
學生的心理與行為從低年級階段過渡到高年級,慢慢地步入了正常的學習軌道,我認為我也漸漸地懂得了如何從一個學生到一位教師角色的成功轉變。我和他們在一起學習,在一起摸索思考。他們教會了我許多東西。我熱愛這些學生,我深深地熱愛上了這個工作崗位。我希望我能再接再厲,與學生們共成長,未來能成為一名優(yōu)秀的語文教師。
關于工作心得體會的范文9
(一)快樂永駐心間
這兩天,生活老師有事了,我又當爹來又當媽,晚自習我提著4瓶水回寢室的路上,我突然想我的快樂在哪里,在哪里呢,其實作為一名老師,我所教的每一名學生都能把書本的基礎知識都弄懂明白了,都能不斷地進步,這不就是我的快樂嗎?最難忘的是接到李燈輝家長的一個電話,聊了很久,她說了很多感激的話已經淡忘,只記住最后一句話:老師,孩子交給你,我們放心!腦海里時時出現那句話孩子交給你我們放心。可是我的工作真的讓家長放心了嗎?我有時埋怨有些學生難教,總是教不會,其實就像醫(yī)生給患者治病一樣,醫(yī)生的醫(yī)術水平是在治療疑難雜癥中得到提高的。教師的教育水平也是在難教的學生教好的過程中提高的。
因此,對于那些后進生,我在幫助他們提高自己的同時,他們也幫助我提高了教學水平。從這一點上來講,我的心中會時時充滿愛,讓快樂永駐心間?鞓肥菍懺谀樕系囊荒ㄎ⑿,快樂是掛在嘴邊的一句叮嚀。讓快樂連著我和學生,由此學生會親近我,進而愛聽我的話,愛上我的課。一個農民,只要耕耘著自己的一畝三分地,就很幸福;一個班主任,只要用心地管理著自己的班級,就會很快樂。
(二)陽光撒滿臉上
周周清測試結束,批完了學生的試卷,我很生氣,瞅瞅這個不喜歡,看看那個不可愛。以前做的試卷多認真啊,今天怎么了,竟然馬馬虎虎,草草了事,滿試卷黑乎乎的,寫的字好像是一堆柴草,讓我看也看不清,氣死我了。李旭堯算是最倒霉的一個,不但被我狠批了一頓,還差點把試卷給撕碎了。往日的微笑消失殆盡,往日的和藹無影無蹤。
整個一個晚自習,除了發(fā)火就是冒煙的,毫無收獲。下課了,平時拉我手那些小家伙,遠遠地站在那兒,睜大眼睛望著我;氐睫k公室我沉思了許久。我怎么了?我不應該這樣!第二天,走進教室,我又神采飛揚,笑容掛在臉上,盡管太陽躲在云朵里,教室了還是陽光燦爛,我一節(jié)課始終滿面春風,孩子們睜著水汪汪的大眼睛,激情展示自己。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。同學們的板書那么漂亮,那么工整,就連李旭堯的字也好看多了。還是那群可愛的學生,正在演奏著一曲美妙的歌。有句話說得好。豪蠋熌樕嫌卸嗌傥⑿,學生心中就有多少陽光
。ㄈ┕膭顠煸谧爝
一次,手機鈴聲響起來了,接到一個家長的電話,他直言不諱,開口就說許老師,我想跟你要張獎狀,我的孩子學習不是太好,但是他自尊心很強,這次回家,呆在家里,坐立不安,也很少說話,擔心自己在期中得不到獎狀。沒有別的意思,就是想借此事鼓勵鼓勵孩子,讓他充滿信心。我笑了起來,就為這事啊,孩子最近學習很努力的。雖然成績不是很突出,但是已經有進步了。你看給他個學習進步獎如何?那邊的家長連連回應,好,好,好。謝謝老師。一張獎狀竟給家長、孩子帶來無限期望,渴望鼓勵的力量是多么巨大。這事引起我的思考,我好好琢磨一下,何不多設幾個獎項,盡量滿足孩子的欲望,如,自學之星,展示之星,點評之星,進步之星,團結之星等。以此激勵孩子全面發(fā)展,讓每個孩子都接受陽光雨露,茁壯成長。
期中考試結束發(fā)獎應該是學生最高興、最興奮的時刻了,看著滿意的成績,望著心愛的獎狀,聽著我和別的同學的夸獎,欣喜的表情難以言表,此景此情真令人難忘,我的心里倍受感動。我想,不管孩子學習處在那個層面,都需要我的欣賞和鼓勵,我以后一定不會吝嗇我的鼓勵。
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我與同學們朝夕相處,我的一言一行,一舉一動,無不對學生產生潛移默化的作用。因此在平時的生活教學中,我總會嚴以律己,為人師表,這樣才能贏得學生的尊重,才能在學生心中樹立起威信,才能以自己的'人格魅力去感染學生、影響學生,使學生接受自己,使自己的工作為學生所認可。上次,學校舉行兔子舞比賽,我明知道自己跳的不太好,可我依然決然參加了比賽。通過和同學們在一起比賽,拉近了我和同學們之間的距離。教師是平凡的,但在學生的心中是偉大的,尤其對小學生而言,教師就是上帝。我的一些微不足道的言行,都會成為學生的典范,給學生帶來深遠甚至終生的影響。
平時,我始終積極參與學生的活動多年來,我與學生一起練隊列,參加學校的兩操比賽;與學生一起展示,扮演不同的角色;與學生一起打掃衛(wèi)生,體驗勞動的快樂等等。我想以我的實際行動去影響學生。在一本書看過這樣一句話:孩子的心靈是一塊奇怪的土地,播上思想的種子,就會收獲行為;播上行為的種子,就會收獲習慣;播上習慣的種子,就會收獲品德;播上品德的種子,就能收獲命運?梢姡瑥哪撤N角度上說,習慣就決定了孩子的命運。我將會一直以我的好習慣去影響著學生。
關于工作心得體會的范文10
今天,我很榮幸地坐在這里與大家一起共同探討班主任工作的幾點做法;說實在話,對于班主任工作,我只能說自己在做些什么,而不可以說有了怎樣怎樣的收獲;只求盡心去落實各項工作而已。
一:要學會借力
本學期擔任藝術班就表現得尤為突出,這個藝術班的學生根本就是不讀書,而不是不愛讀書,行為習慣差,待優(yōu)生多,像開學時單獨分出來進行軍訓的學生差不多有一半的學生坐到了藝術班教室,可以說他們沒有一個是省油的燈;針對這樣一群學生,心急、性急是無濟于事的,根本解決不了問題的,只能同他們耐心的閑聊、交流,打開他們的心結,否則他們根本不買賬,在這種情況下,班主任就應該學會借力;一方面是借助學校及年級組的力量,一方面是要借助所以任課老師的力量。借助身邊的力量,管理起班級就會輕松很多。
二、工作應有“三心”
班主任工作的特點要求班主任去了解學生、去發(fā)現學生,去發(fā)現學生中存在的問題,也就是要勤于觀察,即做到細心。
班主任要勤于用心去觀察學生的性格特點、興趣愛好,力爭取其所長,避其所短;我在接手一個新班時,總是盡快去熟悉班上的每一個學生,盡最大努力去熟記他們的名字,;不會馬上就確定班干部,而是通過觀察后才確定班干部人選的;現在兩個班的班干部總體來說基本上將其特點展示了出來。作為班主任還應有耐心。要能夠接受學生每天出現的這樣那樣的一些問題,要經常性地深入學生當中,了解學生的實際情況,與學生打成一片,才能贏得學生的信賴,才能掌握學生的心理,了解學生的內心世界。除此之外,班主任還應該有一顆包容心。要容得下學生所犯得錯誤,多給他們以機會。
三、要發(fā)揮學生的主動性
作為班主任只追求學生遵守紀律,而不善于將他們的學習的主動性發(fā)揮出來,那也是無益的',畢竟學生是學習的主體,老師只能是客體,要發(fā)揮學生的主觀能動性,讓學生主動自覺地去學習,班主任就應該有點新的措施,像我所帶的兩個班,采用的就是不一樣的方法去管理;理科實驗班采用的是分組學習法,將全班同學分成十個小組,每組六人,十個小組均衡搭配,且每組必須要有女生,班級的所有活動均以小組為單位進行,各項任務也是以組為單位完成,小組之間交叉評比打分,一月小結一次,并且給予適當的獎勵。
還是那句話,班主任我只能說自己做了什么,而不可以說有了怎樣怎樣的收獲。這就是我?guī)О嗟膸c做法。
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