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《這是你的船》讀后感:方法正確,事半功倍
《這是你的船》讀后感:方法正確,事半功倍
原創(chuàng): 公共物業(yè)楊莉
4月18日、19日公共物業(yè)服務站相繼組織全體黨員、骨干和部分班組成員繼續(xù)學習《這是你的船》一書中的部分章節(jié)。在學習過程中大家積極討論、踴躍發(fā)表意見,暢談心得體會。
心得一:勇于自省,善于總結(jié)。"人非圣賢,孰能無過"在工作過程中,當我們的工作達不到預期效果,或是我們下屬的工作達不到令我們滿意的結(jié)果時,我們需要像阿伯拉肖夫一樣克制自己的壞脾氣,仔細地自我反省。"吾三省吾身"反躬自省在不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓的過程中才能不忘初心,才能使我們的工作穩(wěn)步前行。
心得二:敢于擔當,構(gòu)建有擔當?shù)慕M織文化。我們敢于擔當,船上的成員也會在工作中有激情、有責任感、有擔當意識,我們的這艘艦艇才有了源源不斷的行駛到前方的燃料。
心得三:求實創(chuàng)新,有的放矢。"目標是重要的,而實現(xiàn)目標的方法同樣重要。"群眾的力量是無窮的。一個團隊確定了明確的目標后,如何才能出色地完成目標,取決于這個團隊里的每一個人。為使團隊中的每一個人敞開心扉,盡己所能為團隊出彩奉獻力量,首先我們這些"舵手"要做到求真務實,敢于突破束縛,根據(jù)團隊中每一個人的特點進行正確的引領,使他們確信我們這支承載著物業(yè)人美好未來的船也是和"本福爾德號"一樣是可以乘風破浪的優(yōu)秀的艦艇。
心得四:加強有效溝通積極聆聽,營造愉快的工作氛圍。自由、真誠和平等的工作范圍是令人愉快,并能促使員工積極工作。工作氛圍是在員工之間的不斷交流和互動中逐漸形成的,沒有人與人之間的溝通互動,氛圍也就無從談起,而有效的溝通恰恰是維系組織存在,保持和加強組織的紐帶,創(chuàng)造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進組織不斷進步發(fā)展的主要途徑。我們只有不斷的克服人員背景所帶來的語言障礙,才能進行思想的交融。沒有人與人之間的信息交流,就不可能有領導,領導人在行使指揮和協(xié)調(diào)的職能時,必須把自己的想法、感受和決策等信息傳遞給被領導者,才能影響被領導者的行為。同時,為了進行有效的領導,領導者也需要積極傾聽,從而了解被領導者的反應、感受和困難。這種雙向的傳遞信息十分重要。阿伯拉肖夫告訴我們面對面的個別交談是深入了解對方的較好方式,因為通過交談不僅可以了解到更多、更詳細的情況,而且可以通過察顏觀色來了解對方心靈深處的想法,促進工作順利開展的同時營造愉快的工作氛圍。
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