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《質(zhì)量管理與控制》學(xué)習(xí)心得
《質(zhì)量管理與控制》學(xué)習(xí)心得
在機(jī)緣巧合之下，我選擇了讀了質(zhì)量管理和控制這本書，給我感觸頗深，同時讓我對質(zhì)量管理也有了全新的認(rèn)識，此書從質(zhì)量的定義、質(zhì)量管理的基本內(nèi)容、質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)與特點(diǎn)及企業(yè)案例等全方位對質(zhì)量進(jìn)行講解。
質(zhì)量是企業(yè)之本，企業(yè)之根，企業(yè)之命脈，有了質(zhì)的保證才能有量，那么我們應(yīng)該從哪些方面去做呢？質(zhì)量管理的目的是在有效控制下生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，一切都是以客戶的需求為主導(dǎo)進(jìn)行整改與進(jìn)一步的提升，把管理的重點(diǎn)從產(chǎn)品的“事后”檢驗(yàn),轉(zhuǎn)變?yōu)閷|(zhì)量形成因素進(jìn)行控制,把不合格品消滅在產(chǎn)品的形成過程中。
作為生產(chǎn)車間我們應(yīng)該將產(chǎn)品的“事后”檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閷|(zhì)量問題形成因素加以控制，管理內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量,而且包括與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的工序質(zhì)量和工作質(zhì)量,必須對影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素進(jìn)行全面的控制，我們將從以下幾個方面進(jìn)行控制：1、設(shè)備點(diǎn)檢及維護(hù)，員工對設(shè)備是否進(jìn)行有效的點(diǎn)檢，是否定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行是保證質(zhì)量的前提 ；2、嚴(yán)格按照工藝流程執(zhí)行，保證產(chǎn)品的一致性，每天不定時對車間員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)抽查并輸出不合格人員名單進(jìn)行培訓(xùn) 3、員工質(zhì)量意識的提升，員工是質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因，只有員工的質(zhì)量意識有所提高，做到全員參與質(zhì)量改善，質(zhì)量才能有所提高；每月對車間員工進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)培訓(xùn)并形成培訓(xùn)記錄 4、員工的自互檢的執(zhí)行，對于來料、上工序產(chǎn)品和自己所做產(chǎn)品再好的制度不去實(shí)施也是紙上談兵；每天對員工自互檢情況進(jìn)行抽查，并對沒有自互檢動作人員進(jìn)行培訓(xùn)并形成記錄表 5、下工序（客戶）反饋的問題是否制定了整改計(jì)劃并有效實(shí)施，對于實(shí)施結(jié)果有沒有進(jìn)行有效的跟蹤檢查（是否重復(fù)發(fā)生）；對于總裝、涂裝、總檢反饋的問題進(jìn)行跟蹤整改，并對重復(fù)發(fā)生的問題制定有效的整改措施，杜絕重復(fù)發(fā)生6、對于每周（每月）重點(diǎn)問題進(jìn)行專項(xiàng)分析并制定可行的整改計(jì)劃，針對每周調(diào)試三班反饋的前三項(xiàng)問題制定措施并跟蹤整改 ，7、定時對合格產(chǎn)品進(jìn)行評審，用客戶最挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題；每周車間進(jìn)行三次車間級的ADUIT評審，將問題項(xiàng)的相關(guān)班組長進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，并制定相應(yīng)的整改方案
質(zhì)量管理是以預(yù)防為主并持續(xù)改善的過程，通過改善和提高工作質(zhì)量來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防和減少不合格品發(fā)生,降低成本,周到服務(wù), 滿足客戶的需求；持續(xù)改進(jìn)體現(xiàn)了質(zhì)量管理的核心理念；“顧客滿意，持續(xù)改進(jìn)”
——焊裝車間 羅雨
2018年5月29日
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