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讀《騰訊傳》有感2000字
讀《騰訊傳》有感2000字
jayleeboy
《騰訊傳》這本書其實(shí)很早就加入到了書單里,很遺憾最近幾天才把它讀完,從書中了解了騰訊這個(gè)企業(yè)如何從當(dāng)初的默默無(wú)聞,成長(zhǎng)為今日的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。同時(shí)身為80后的我,也跟著騰訊的產(chǎn)品回顧,勾起了青春的回憶,直到現(xiàn)在,依然離不開(kāi)騰訊的產(chǎn)品……
這本書并非具有很強(qiáng)的商業(yè)邏輯,而是通過(guò)回憶錄的形式,闡述了騰訊管理者做產(chǎn)品和企業(yè)的理念和價(jià)值觀,很多讀者覺(jué)得這本書缺乏深度,但我認(rèn)為一本書的價(jià)值,不在于它本身的內(nèi)容與否,而在于自己從中能學(xué)到什么……
以下是過(guò)程中得到的一些感悟。
1、創(chuàng)業(yè)者天生都有顆不安分的心。無(wú)論是丁磊還是馬化騰,他們都很優(yōu)秀,都曾經(jīng)工作在普通的崗位上(丁磊在電信局當(dāng)一名職員,馬化騰在一家軟件公司當(dāng)軟件工程師),但他們都有著一顆不安分守己、野心勃勃的心,最終引導(dǎo)他們走向了創(chuàng)業(yè)的道路。他們不僅渴望財(cái)富,更渴望實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)決定了最終的高度。
2、找對(duì)人很重要。騰訊創(chuàng)業(yè)初期的伙伴,都互為同學(xué)和好友,他們有著相同的做事理念和目標(biāo),有著強(qiáng)大的信念,即使在最艱苦的時(shí)期,依然共同堅(jiān)持了下來(lái)。同時(shí)他們多元化,各具實(shí)力,可獨(dú)當(dāng)一面還能互相補(bǔ)足,尤其中期招募來(lái)的劉熾平,更是為騰訊的戰(zhàn)略發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
3、選擇正確的價(jià)值觀。管理者的價(jià)值觀,決定企業(yè)的價(jià)值觀。身為管理者要明確自己的底線,選擇正確的事情,知道哪些能做哪些不能做。比較深刻的例子就是當(dāng)年在騰訊在移動(dòng)SP業(yè)務(wù)逐漸下滑面臨淘汰的時(shí)刻,面對(duì)其它公司“劍走偏鋒”,推出各種不和諧的灰色收入,小馬哥依然在把控警戒線,沒(méi)有讓騰訊走相同的道路。同時(shí)這樣的決定,也促使騰訊重新審視自己,回歸到了自己的核心業(yè)務(wù)。
4、真誠(chéng)務(wù)實(shí)的心態(tài)。多數(shù)天使投資者在投資團(tuán)隊(duì)時(shí),不僅僅看重團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和價(jià)值,更看重的是人,是創(chuàng)業(yè)者本身。創(chuàng)始人是否靠譜,決定最終是否能獲取投資者的信任。在騰訊尋求資本投資的時(shí)候,小馬哥表現(xiàn)出的不浮夸、不造假、真誠(chéng)踏實(shí)的態(tài)度,讓投資者覺(jué)得他是個(gè)值得信賴和合作的人,最終騰訊拿到了IDG的關(guān)鍵投資。
5、用戶為王的產(chǎn)品理念。小步快跑,試錯(cuò)迭代,親近用戶,體驗(yàn)第一。在騰訊的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,小馬哥時(shí)刻在參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),同時(shí)也提出了自己的產(chǎn)品理念。
首先,要像普通用戶一樣,每天使用自己的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)不足并優(yōu)化,逐漸得到用戶的口碑;
其次,經(jīng)常到各個(gè)產(chǎn)品論壇,聆聽(tīng)用戶的聲音和反饋,騰訊內(nèi)部形成的10/100/1000法則,即產(chǎn)品經(jīng)理每個(gè)月必須做10個(gè)用戶調(diào)查,關(guān)注100個(gè)用戶博客,收集反饋1000個(gè)用戶體驗(yàn)。
書中印象比較深刻是在張志東退休時(shí)小馬哥給與他的評(píng)價(jià):比技術(shù)本身更為重要的是,Tony是公司用戶價(jià)值觀的最堅(jiān)持的踐行人。在總辦會(huì)議上,Tony是最能站在用戶角度毫無(wú)妥協(xié)的人,始終保持著這份“固執(zhí)”。這份堅(jiān)持,也融入了公司的強(qiáng)用戶導(dǎo)向的理念基因。
6、隨時(shí)調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)來(lái)匹配業(yè)務(wù)和發(fā)展。在騰訊的戰(zhàn)略發(fā)展中,隨著業(yè)務(wù)的不斷調(diào)整和變更,騰訊內(nèi)部的組織架構(gòu)也在不斷的進(jìn)行調(diào)整,以匹配業(yè)務(wù)的需要。其內(nèi)部形成的賽馬機(jī)制,讓如QQ秀、QQ空間以及微信等重大的創(chuàng)新均來(lái)自中基層的自我突破,而不是最高層的調(diào)研決策。
7、不單純抄襲,而是做到極致。如果僅僅是把騰訊前期的發(fā)展看做簡(jiǎn)單的復(fù)刻抄襲,那它絕不會(huì)取得未來(lái)的成功。騰訊的這種“后發(fā)”戰(zhàn)略,其實(shí)是在最大的程度降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)集中自己的優(yōu)勢(shì),動(dòng)用自身的產(chǎn)品理念,將產(chǎn)品打磨到極致,從而超越對(duì)手。在這個(gè)時(shí)代,流量并不是關(guān)鍵,真正的用戶會(huì)自己做出選擇,真正的好產(chǎn)品最終會(huì)得到認(rèn)可。
8、不畏失敗,始終嘗試。在游戲這個(gè)領(lǐng)域中,騰訊最初的嘗試之路并不順利,甚至是接連的失敗。但這些都不影響騰訊堅(jiān)持去嘗試,之后的他們總結(jié)原因,改變思路,通過(guò)將原有架構(gòu)拆分,組建游戲事業(yè)部,打造全新的團(tuán)隊(duì),并確定了自研加代理的方式,借著《穿越火線》《地下城與勇士》,一度成為當(dāng)時(shí)的“游戲之王”。不畏失敗,在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就會(huì)一步步邁向成功。
9、主動(dòng)變化,不斷自我突破和創(chuàng)新。在與小馬哥的對(duì)話中,KK說(shuō),一個(gè)真正具有創(chuàng)新性的公司,應(yīng)該像一個(gè)巨大的森林,沒(méi)有人在種植,沒(méi)有人在飼養(yǎng)動(dòng)物,但林林總總的動(dòng)植物在那里旺盛生長(zhǎng)和繁育。后來(lái)的騰訊,開(kāi)始在內(nèi)部倡導(dǎo)生態(tài)型的組織,讓企業(yè)擁有自我進(jìn)化、自我組織的能力。隨后騰訊又在2012年和2014年進(jìn)行了重大的架構(gòu)調(diào)整,調(diào)整后的組織溝通和合作更加高效,內(nèi)部互相競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)進(jìn)化,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越像大自然,追求的不是簡(jiǎn)單的增長(zhǎng),而是躍遷和進(jìn)化。主動(dòng)變化,不斷突破和創(chuàng)新,才能始終獲得領(lǐng)先,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力。就像KK說(shuō)的,你的敵人從不會(huì)出現(xiàn)在一份既有的名單中。
10、開(kāi)放式的教育。最后換個(gè)話題,談一談教育。從書中開(kāi)篇的講述中,我們可以看到小馬哥家境良好,同時(shí)他的父母比較開(kāi)明。從小就培養(yǎng)小馬哥的興趣,為了支持他的天文愛(ài)好,甚至不惜4個(gè)月的工資給他購(gòu)買天文望遠(yuǎn)鏡。也許正是這樣的教育環(huán)境下,小馬哥才能如此優(yōu)秀。成功,是教育的一種迭代。我們可能無(wú)法選擇自己的教育,但我們要盡力去給下一代提供良好的教育。
感謝這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,正是他們的產(chǎn)品,在改變著我們的生活。正如書中所說(shuō),“如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),美國(guó)也許還是今天的美國(guó),但是中國(guó)肯定不是今天的中國(guó)”。
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