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店長《阿里鐵軍》讀后感

時間:2024-08-05 00:04:24 讀后感 我要投稿
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店長《阿里鐵軍》讀后感(通用11篇)

  讀完一本名著以后,你有什么領(lǐng)悟呢?需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編收集整理的店長《阿里鐵軍》讀后感,歡迎閱讀與收藏。

店長《阿里鐵軍》讀后感(通用11篇)

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇1

  1“踐行”的力量

  麻虹橋店長— 王利琴:

  要信任價值觀、理念的東西,更要把它變成事實,要參與進去,做到細節(jié)里面,而不是簡單的相信。

  書中“西湖賭約”第一體現(xiàn)了誠信,承諾了就要兌現(xiàn),該獎的獎,該罰的罰;第二體現(xiàn)了團隊精神,賀學友“跳湖”時,兩個經(jīng)理都來陪伴。在我們平日的工作上,我們要做到對員工的承諾,員工給我們的保證,答應之事必須做到。

  閱讀中的王利琴店長

  王利琴店長也是第一位讀完此書的店長。

  2“誠信”的詮釋

  麻南京雨花客廳店長 金艷鴻:

  我親生經(jīng)歷過類似事件,門店管理干部失信于員工,沒行動就告知員工這事辦不到,導致員工消極怠工,產(chǎn)生離職。在我和大家了解完情況后,我有想過遮掩下來。因為如果將這位干部,門店只有我一個人管了,太累;可是如果不將他撤職,這有失管理干部的原則,更違背公司的價值觀。我很糾結(jié)。

  最后,我選擇果斷將他撤職,讓更合適的人來做這個崗位,這給員工傳遞了積極的正能量。這也印證了書中關(guān)明生在大裁員時說的一句話:要殺殺到骨頭里,長痛不如短痛。

  阿里“奉獻最好的服務”的價值觀令我印象深刻。我們對顧客承諾“奉獻最好的服務”,但被門店差評一次次“打臉”;我們對員工承諾“以員工為伙伴”,可當員工出現(xiàn)問題,我們身為管理干部不解決不關(guān)心,這都是“背信棄義”的'行為。

  3“直面問題”的勇氣

  麻南京同曦店長 代程:

  我對“蟑螂理論”印象深刻:能看見一只蟑螂,那就證明,在你看不到的地方,隱藏著很多只蟑螂。同樣,做工作時也是如此,小問題暴露的是大的漏洞。我們不能只關(guān)注表面。不去深入觀察,這樣我們始終無法發(fā)覺其中的根本問題,不能真正解決問題。

  4“鐵一樣的目標,鐵一樣的意志”

  麻淮安萬達 劉蘭偉:

  我對文中的“誠信事件”感觸最深。這是阿里經(jīng)歷的一次暴雨,但是馬云用最決絕的手段對此事進行處理,維護了阿里巴巴的價值觀“誠信”。這讓我深思支撐馬云如此強大、面臨任何危機都如此決絕的原因什么?再度翻閱書本目錄、回顧內(nèi)容,我恍然大悟:他們能夠被稱為鐵軍其實是因為他們有鐵一樣的目標,他們堅信這個世界需要一家開明、透明,來自社會、服務社會、對未來社會敢于承擔責任的公司。他們將這樣的目標上下宣導,成為一種信仰,在這樣的信仰下,用成文的價值觀去約束人的行為。

  我認為,在我們的管理中,進入我們團隊的每一個人都應該被告知我們鐵一樣的目標,建立屬于我們的信仰,在這樣的信仰下,再將價值觀像養(yǎng)分一樣的去傳輸,讓我們的目標擁有靈魂。

  5“圓夢”

  麻南京新城市 周曉燕:

  草根出生的我們,要想成為自己理想中的樣子,就不能吝嗇付出自己的時間、汗水,甚至淚水!阿里巴巴很多身價過百萬的高管,剛?cè)肼殨r跟我們一樣是草根。但為了實現(xiàn)夢想,贏得認可,他們從最基層的銷售做起,抱著“要么死,要么做出成績”的決心,不斷去學習、提升,最后,取得了個人的成就,還讓“中國供應商”這個品牌成為阿里巴巴核心主力。

  反觀我們,身為一個團隊的領(lǐng)導者,我們應該有夢想,并有為了夢想,勇于拼搏的勇氣!回歸根本,人事兩者兼顧,始終帶著團隊緊跟公司的步伐前進,再前進!

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇2

  一群鐵漢,一支軍隊;一群鐵漢,一生忠義;阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最后精簡成了獨孤九劍,到最后的六脈神劍,同時加強考核,企業(yè)文化的維護者考核制度,這就是阿里巴巴高度的企業(yè)文化的形成。

  上下同欲者勝,風雨同舟者興,要做到同欲同舟,阿里靠的是什么?是團隊統(tǒng)一的價值觀,凝聚人心是事業(yè)的基石,很多人不是一直說,管人的根本就是管心嗎?阿里就是這樣的,阿里的團隊有著超出常人的高度歸屬感和方向感,一個團隊是這樣,一個部門也是這樣,這樣的阿里鐵衛(wèi)戰(zhàn)隊必然是強者,是戰(zhàn)無不勝之師,價值觀的統(tǒng)一就是團隊組建的最底層的東西,所有的'策略,計劃,目標都要靠它托起和支撐,因此要在銷售中成為王者,必然要有鐵的團隊,而鐵的團隊的核心就是凝聚力,而凝聚力的關(guān)鍵靠的就是價值觀。這也在阿里鐵衛(wèi)軍身上得到了很完美的詮釋。

  有心力且有執(zhí)行,這一切才是個圓圈、一個鏈子,在阿里的鐵軍身上看到的是無敵,在銷售的圈子里一直有一句話叫做成績是逼出來的,人的本性是懶惰的,可是為了生活,當我們陷入絕境的時候相信我們會向阿里人一樣,變成無畏的戰(zhàn)士,考核制度就是讓陷入絕境的一個方式,我們不能依靠銷售人員自我的覺醒,目標考核其實只是手段,也是培養(yǎng)執(zhí)行力的一種方法,就像阿里一樣令必行行必止,這就是阿里鐵軍,無畏無懼無敵,一支銷售中的特種部隊,一支站無不勝的銷售航母,而宜信就缺少了這個特種戰(zhàn)隊,當我們管理層的指令頒布的時候,員工已經(jīng)習慣了這個事情不做也沒事,我在考核名單中反正有人會保我的思想,這樣的銷售戰(zhàn)隊怎么可能創(chuàng)造最大的戰(zhàn)力,沒有戰(zhàn)士割腕的決心,怎么有風雨后的彩虹,沒有置之死地而后生的覺悟哪能看到奈何橋后面彼岸花的璀璨,執(zhí)行力是管理者賦予的,也是管理者廢掉的。想要團隊突破就得先自我突破。

  鐵血丹心,英雄本色風從虎,云從龍——變革,一躍龍門飛天去,一破天地沖九霄!這就是變革,作為銷售要擁有能夠抓住變革的能力,魄力。阿里鐵軍就是在一次次的浴火重生,阿里精神就是在這一次次的涅槃中鍛造的,宜信就像曾經(jīng)的阿里一樣,在一定的成功后,卻迎來了行業(yè)變革,成功后的變革是痛苦的,可是一當完成了那就是無敵的,宜信現(xiàn)在就是在變革中,一次機遇,唐寧總對于行業(yè)的清晰度,城市經(jīng)理對于城市金融的眼光,營業(yè)部經(jīng)理對于機遇的把握,這就是南通三營的機遇,一次沉淀,一次爆發(fā),能不能在這次行業(yè)變革中,宜信再次崛起,能不能在這次行業(yè)變革中,南通順勢而為,能不能在這次變革中,南通三營,一躍成龍,這需要我們有擁抱變革的勇氣,需要我們有擁抱變革的能力,需要我們有超強的價值觀,需要我們有強大的執(zhí)行力。

  阿里鐵軍,鐵漢柔情,變革之際,金戈鐵戟。

  宜信戰(zhàn)隊,無往不利,取長補短,獨霸一方。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇3

  前年10月加入S公司,這是我正式畢業(yè)后的第一份工作,此前半年時間輾轉(zhuǎn)換了五份工作。在S公司一待接近6年,并不是因為正式畢業(yè)了所以覺得不能換工作了,而是因為在6年的時間中一步一步的感受到了他的好:團結(jié)有活力的團隊氛圍,能干又親和的領(lǐng)導,不斷創(chuàng)新突破自己的企業(yè),始于收入,陷于團隊忠于企業(yè),讀《阿里鐵軍》,感受他的好類似S公司的好。從客戶顧問到主管再到營業(yè)部經(jīng)理,每一次的換崗都會迎來新的挑戰(zhàn),過程很痛苦,結(jié)果終美好,一路收獲一個更好的團隊和自己,與企業(yè)和團隊共同成長。

  以前只知道馬云很厲害,阿里巴巴很厲害,但并不了解他,F(xiàn)在從《阿里鐵軍》中感受到他的快樂激情與力量,感受到他成功原因的點點滴滴,感受到整個企業(yè)的成長很像S公司的成長,今年是S公司的第十二周年,迎來行業(yè)監(jiān)管潮,也就是阿里巴巴的第十二周年,這是我們最困難的時候,也是我們最需要萬眾一心攜手共闖的時候,作為營業(yè)部經(jīng)理,應身先士卒帶領(lǐng)團隊彎道超車!從阿里鐵軍的成長中收獲到的對于未來營業(yè)部管理工作的.一些感悟和調(diào)整。

  一、“歷史上所有偉大的成就,都是由于戰(zhàn)勝了看來是不可能的事情而取得的。”

  關(guān)于信念與決心,S公司是一家偉大的企業(yè),更是網(wǎng)絡借貸信息服務模式的創(chuàng)始者,12年以來我們幫助了太多客戶解決資金問題走出困境,同時有很多的同事在S公司收獲了自己的美好生活,S公司在實現(xiàn)商業(yè)價值的同時更創(chuàng)造了社會價值,12年以來作為行業(yè)楷模持續(xù)引領(lǐng),我們從事的是有溫度的金融事業(yè)。那么我們把從無到有摸著石頭過河再從有到優(yōu)的日子都走好了,又何懼現(xiàn)在遇到的來自于外界的這些困難。我相信行業(yè)在S公司就在,S公司在行業(yè)就在,并且過了這個坎S公司將更強,我們也將更強。除了堅定自己的信念與決心,更需要把這樣的信念與決心傳遞給各位主管們及營業(yè)部所有的伙伴們,相信自己相信團隊,帶領(lǐng)團隊抱團勇闖難關(guān)。

  二、“我們的目標使命和價值觀,是鼓勵我們走下去的動力”。

  我們需要清晰地告訴我們的隊友們,未來我們想要打造一支什么樣的隊伍,大家一個團隊在一起干半年之后會發(fā)生什么變化,階段性需要落實哪些動作去取得哪些成果,我希望半年之后我們的團隊有優(yōu)客開發(fā)的完善培育體系,伙伴們能在優(yōu)客開發(fā)的能力上真正實現(xiàn)提升突破,能建立起優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系網(wǎng),能擁有翻過去二分之一的收入水平,能切實讓客戶感受到我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務品質(zhì),營業(yè)部能重新回到綠色健康可持續(xù)的發(fā)展正規(guī)上來。

  三、我們必須采取措施捍衛(wèi)阿里巴巴價值觀,所有直接或間接參與的同事都將為此承擔責任,B2B管理層更將承擔主要責任”。

  今年起風險問題大爆發(fā),除市場外因外,根本的是客戶質(zhì)量問題,往源頭推是我們的獲客行為及人員價值觀的引導問題。S公司的價值觀是“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、尊重、責任、卓越”且合規(guī)是我們的生命線。今天的風險后果,已讓我們痛定思痛,對一切非合規(guī)行為0容忍,從源頭引導好我們的價值觀,持續(xù)做正確的事情才能讓我們持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)在我們最首要重要的一項工作是風險壓降,一方面做優(yōu)客開發(fā)的能力建設與完善,另一方面前后線配合聚焦壓降C—M2,從客服的催收心態(tài)重塑,催收話術(shù)提升,再到前線的優(yōu)客開發(fā)穩(wěn)步推進、提醒工作的落實及整體的團隊建設,我相信,經(jīng)過前后兩線的工作共同調(diào)整努力,3—6個月后,我們的C—M2必將回到1以內(nèi)。

  四、雷艷群和羅建陸的永康之戰(zhàn),讓我對于陌拜工作的推動落實更堅定了信心與決心。

  直銷團隊,當能打能殺能拼能地推。從最初的激情到過程中的阻礙與退縮,由于困難產(chǎn)生的情緒低落與自我定論,再到最后的沒有退路繼續(xù)搏殺持續(xù)精進,這是新事物發(fā)展的正常規(guī)律。作為一店之主,在這個過程中,需要持續(xù)與客戶顧問主管進行溝通輔導,給予持續(xù)的信心與力量,帶領(lǐng)主管共同陪展客戶顧問,并整合資源,建立學習分享機制為大家賦能解惑,劍指成功。

  五、讀書能改變?nèi)说恼J知,提升人的心境和眼界,清晰解決問題的思路與方法,了解華東大區(qū)的成長與壯大,更體會了這樣的成功絕非偶然。未來,從客戶顧問主管與客服主管層面開始,我將以身作則,持續(xù)學習精進,每月組織兩次讀書會,帶領(lǐng)大家養(yǎng)成學習的好習慣,沉下來并穩(wěn)提升,緊追大區(qū)的步伐,努力帶領(lǐng)營業(yè)部健康可持續(xù)發(fā)展。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇4

  這本書對我而言,只要是能夠幫助到自己的書,從讀書中得到快樂,不管什么書,都是好書。對于程序猿來說,也是需要灌輸一些精神上和思維上的理念。很多人認為程序猿缺一不可的是技術(shù);其二,是邏輯思維。說得也沒錯,現(xiàn)代技術(shù)很先進,更新迭代得也很快,稍有懈怠,將被世界淘汰。

  《阿里鐵軍》這本書恰巧給了我很多啟發(fā)。

  第一,規(guī)定是死的,人是活的

  在絕境中求生存,不以常性的方式去思考問題;打破了以往傳統(tǒng)的死的規(guī)定和死的經(jīng)營模式,置之死地而后生。

  第二,精神

  對于風險管理和風險投資,沒有誰能保證萬無一失,正所謂“常在河邊走哪有不濕鞋”的道理一樣,險中求勝。要敢于拼搏,敢于冒險,敢于犧牲,敢于面對失敗。

  第三,心態(tài)

  以積極樂觀的心態(tài),為下一次戰(zhàn)斗做好準備。

  馬云說過:“一個創(chuàng)業(yè)者身上最優(yōu)秀的素質(zhì),那就是永遠樂觀。樂觀不僅是自己安慰自己,左手溫暖右手,還要把自己的快樂分享給別人。唯有這樣,人生的路才會走得長遠!

  有時候程序猿,在討論問題的時候避免不了發(fā)生這樣那樣的爭執(zhí)。當然,我們也應該要保持一顆積極樂觀的心態(tài),相信問題總有解決的`時候,總會想出來解決問題的辦法。

  第四、市場

  有需求人人跨入的,那叫菜市場;有需求卻無人跨入的,那叫商機。眾所周知,市場是需要人操控的,而人既是生產(chǎn)者又是消費者,那么問題來了,怎么打開這個市場呢?就好比阿里當年,在國內(nèi)無人問津,當時,有需求沒有市場,那么,好吧,自己打開市場默默地做?做好了,沒有人用,也不敢用。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達了,基本上手機都有4G網(wǎng)絡、隨處可見WiFi,不用出門,綁定一張銀行卡,就能買到東西,這么方便的東西用戶量就上來了。所以說,市場有無也占了一定比重。

  第五,信條

  還是拿阿里來說,當年馬云在最困難的時候,借了很多貸款,找了很多投資商,很多人覺得這公司快不行了,走的走,投資的撤資;但馬云還是堅持,堅信哪怕只有一個人用了他的產(chǎn)品,就說明這個產(chǎn)品能幫助到那個人,就有它存在的價值和意義。

  其實,每個人應該都有自己的信條,而且,必須得有。

  活著,是為了什么?為什么而活?

  很喜歡馬云的這段話,“我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。最后,我們還要堅信一點,這世界上只要有夢想,只要不斷努力,只要不斷學習,不管你長得如何,不管這樣還是那樣,男人的長相往往和他的才華正反比。今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但絕對大部分是死在明天晚上,所以每個人不要輕言放棄!

  當然,馬云說的話也不是絕對的,不可盲目追從,需要有自己的理性和感性思維,但不可否認的是學習。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇5

  從事物發(fā)展最核心的角度理解企業(yè)管理的核心、阿里的精神內(nèi)涵和宜信的精神內(nèi)涵。

  核心思想:借假修真

  假:做事的具體方法,就是道家講的術(shù),例如具體的管理的手段,營銷的方法,對員工管理的方式,這些都是術(shù),因為所有的這些方法都是在不同的歷史時期,面對不同的人的時候的方法,換了一個市場環(huán)境,這些方法就過時了,所以它是假的。

  真:事物的本源,也就是道家講的道,萬事萬物運行的本源性規(guī)律,在管理中就是管理的本質(zhì),文化的內(nèi)核,對目標卓越的追求,這些都不隨著外界的變化而變化,外界的變化是指:市場的變化、員工的變化等等。

  借假修真:借著學習方法(借假)達到感悟道(修真)的目的。

  用三個變與不變,詳盡的解讀了真與假,術(shù)與道德辯證邏輯關(guān)系

  第一個變與不變:

  宜信在12年的發(fā)展中,經(jīng)歷了中國金融史上非常非常多的大事件。我們所面臨的市場我們所面臨的客戶包括我們自己,其實都在不斷的這樣一個變化的`過程中。

  所以宜信的管理手段在不斷的發(fā)生變化,例如:我們公司近期作出的人才方面的調(diào)整,可以預見在不遠的將來,我們面臨的管理的對象,一定是那些更有思想更難去管理的人群,或者某種程度上更"易于"管理的新一代的90后95后的大學生員工。那么對于這些人的管理方式一定是和之前不同的。

  這個過程和阿里鐵軍很相似,阿里鐵軍在成立的初期,上世紀九十年代,加入阿里鐵軍的很多是七零后,甚至是六零后。他們還帶有他們那個年代人特有的一種思維方式,他們比較能夠接受的管理手段,還是那種,強執(zhí)行力,強榮譽感。隨著阿里不斷的發(fā)展壯大,越來越多的人才加入阿里,時間也走到了20xx年,隨著85后,90后員工加入,阿里的管理方式也必然隨之而發(fā)生不同的變化。比如說,我們不可能再像以前那樣要求他們有非常非常強的執(zhí)行力和榮譽感,甚至我們要主動去賦予他們這樣的品質(zhì)。

  那么管理的本質(zhì)是什么呢?德魯克的《高效能的管理者》:使組織的績效得到提升,使人員的潛能得到充分的發(fā)揮。

  第二個變與不變:

  文化方面。變的是什么?我們說文化的形態(tài)在變,這個大家其實都能理解。我們宜信成立以來,我們的文化已經(jīng)變化過非常多次。在20xx年,我們又發(fā)布了新的文化小屋,說明我們的文化又有了一種嶄新的形態(tài),變的是文化的內(nèi)容。他一直在變化的。文化不變的是內(nèi)核,拼搏精神,榮譽精神,榮譽感,責任擔當是不變的。

  第三個變與不變:

  是我們的目標感方面。首先變得是什么?是我們目標本身。幾年之前,我們每個月的業(yè)績目標一定不會像現(xiàn)在是到手一千萬,以前可能是合同一千萬。我們的目標隨著行業(yè)的發(fā)展是一直在變化。不變的是我們對目標的卓越追求,這是不變的,也是我們特別重要的精神內(nèi)核。

  在提質(zhì)增效的"變"之下,只要我們宜信人堅守我們不變的精神內(nèi)涵:我們的拼搏精神,我們的精氣神,我們這個企業(yè)的風骨,手拉著手,肩并著肩,就一定能迎來宜信輝煌的蛻變。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇6

  馬云說:“《阿里鐵軍》這本書值得給所有立志于創(chuàng)業(yè)、立志于建立團隊、立志于創(chuàng)建自身文化的人看!

  眾所周知,馬云是一個傳奇的人物,而他創(chuàng)造的阿里巴巴更是商業(yè)上的一個奇跡。我原來對馬云的認知僅僅限于他有錢,有生意頭腦,至于他的過去我不曾去了解,他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷我也不清楚。不過,自從看過《阿里鐵軍》之后,馬云的形象在我心中漸漸清晰起來。

  讀這本書的時候,我對“企業(yè)文化”這個詞留下了深刻的印象。什么是企業(yè)文化?在我的認知里,我感覺企業(yè)文化就像企業(yè)的生命,它影響著企業(yè)的發(fā)展軌道。對于未來,它是一個企業(yè)發(fā)展壯大傳承百年必不可少的一部分。讀到這里的時候,我想起了我們公司的跑步文化還有讀書文化。

  我剛來三隆的時候,我就覺得這兩件事情特別健康,特別有活力,既能促進身體健康,又能促進人的成長。我不知道其他人怎么樣,反正我是喜歡的。

  阿里巴巴講究精誠合作,就像我們公司要求對客戶講究坦誠,不欺瞞客戶,要善待供應商。我覺得這樣才能促進公司的長期發(fā)展,而不是目光短淺,打一炮換一個地方。人之間的信任是慢慢增加的。只有剛開始的穩(wěn)定,才會有后面更大的舞臺。文章中有個例子很好:客戶口袋里有五塊錢,我們要幫著客戶把5塊變成50塊,之后,我們再拿走那五塊錢,這樣的合作才會順利、長久。所以說,讓客戶過得好,我們的合作才會更好,不能只顧眼前的利益而損害客戶的利益。有一句話說:“客戶永遠是上帝。”我認為是:我們只有從上帝那兒才能掙到更多的錢。

  在銷售這個崗位,我也干這么久了。我深知銷售這條路不平坦。工作會遇到許多困難。有很多人會逃避,但是也有很多人會站起來,只要經(jīng)歷了坎坷,后面才會有彩虹。這個道理跟謝總監(jiān)上次給我說的“!闭邽橥醯牡览硎且粯拥摹:竺娴穆,才是好走的路。

  我最近就有點迷茫,看著身邊的.人來來去去的。他們明明做得還可以,為什么會中途退出呢?這個問題是公司的問題還是自身問題?可能我經(jīng)歷的太少了,體會不到吧。一路走來,有過心酸,有過快樂,有過驚喜,我覺得自己能堅持下來,以后發(fā)展會越來越好的。即使到時候不成功,我也可以很自豪地對自己說:我努力了。畢竟,我是在追求的路上。

  有一個客戶,我只去過一次,但是他上個月打電話給我,找我下單,然而,我卻不記得他公司在哪里了?我想,我應該好好反思一下自己了,這樣的狀態(tài),是無法成為三隆鐵軍的一員。

  阿里有鐵軍,而我,也應該是三隆鐵軍的一員。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇7

  因《阿里鐵軍》一書,鏈接了索達吉堪布在淘寶大學對阿里巴巴高管所作《借假修真,自利利他》視頻講座,索達吉堪布對“贏”字的解析很到位。他說從“贏”的字形來看,具足五個條件,很多人會取得真實的成功。一是“亡”。就是要有危機感,危機的防范意識放在第一。二是“口”。為了達到成功的目標,中間需要與很多人進行交流、探討、溝通,當然這種溝通,語言是最好的工具,所以用語言來溝通。三是“月”。這種溝通一次、兩次是不行的,應該夜以繼日,可以說是日積月累,要有時間的積累。四是“貝”。要有一種付出,包括人力、財力,尤其要付出很多珍貴的東西,否則你要贏得話會很困難。五是“凡”。遇到任何困難,你要當一個凡人,要有一顆平常心。被馬云評價“有鐵軍在,整個阿里的精氣神就在”的“阿里鐵軍”,不是嚴格意義上的互聯(lián)網(wǎng)團隊,而是阿里巴巴的“地面部隊”,即中國供應商直銷團隊(簡稱中供鐵軍)。他幫助阿里巴巴走出最低的谷底,熬過了世紀之交互聯(lián)網(wǎng)寒冬,至今仍在阿里生態(tài)體系中發(fā)揮至關(guān)作用,亦成為中國電商的“黃埔軍校”,包括阿里巴巴五虎上將在內(nèi),眾多電商領(lǐng)域重量級人物均出自中供鐵軍。中供鐵軍何以迸發(fā)出如此強大的銷售能力,贏在營銷的?當然《阿里鐵軍》書中給出了諸多答案,但以下四條應是至關(guān)重要的。

  一是高度認同的價值觀!爸袊⿷獭笔前⒗锇桶兔鎸χ行〕隹谄髽I(yè)開展外貿(mào)業(yè)務開發(fā)的產(chǎn)品,定位為“永不落幕的廣交會”。2000年10月,阿里巴巴在“互聯(lián)網(wǎng)比的就是技術(shù)觀念”深入人心的時候,另辟新徑提出靠銷售制勝,建立起一支規(guī)模很大的地面銷售大軍,即中國供應商直銷團隊。新入職銷售人員都要接受“百年大計”培訓,其中價值觀在整個培訓體系中占有很大比重,通過培訓讓大家真得能夠接受價值觀。讓大家覺得這個事情真的很重要,而且真的值得去做,而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴價值觀從最初的100多條,到20多條,最后精簡到9條,為獨孤九劍,后來從9條到6條,為六脈神劍。同時加強考核,不考核價值觀就沒用,企業(yè)文化是考核出來的。中供高層隨時會以電話形式對入職人員直接考試,要求一字不差地背誦阿里巴巴價值觀,考試結(jié)果記入考核。

  上下同欲著勝,風雨同舟著興。要做到同欲同舟,靠得是什么?是團隊有統(tǒng)一的價值觀并得到成員高度認同。凝聚人心是干事創(chuàng)業(yè)的基石。有一個充滿正能量的價值觀并得到團隊成員高度認可,那么這個團隊就有了歸屬感和方向感。我們說某某真有氣質(zhì),一個人是這樣,一個部門一個團隊也是這樣,這個氣質(zhì)就是價值觀的外在表現(xiàn)。價值觀要用極其簡練的語言高度概括,就是對平日里的工作愿景、目標、風格和做法的總結(jié)提煉。要朗朗上口,要深入人心,要幻化成習慣,體現(xiàn)在行動。價值觀是一個團隊最底層的東西,所有的策略、計劃、目標都要靠它托起和支撐。因此贏在營銷,要有鐵的團隊,而“鐵”首先體現(xiàn)在凝心聚力上,而凝心聚力關(guān)鍵靠得是價值觀。

  二是超強的執(zhí)行力。首先,成績是逼出來的。中供鐵軍考核極其嚴格。新入職的在三個月內(nèi),需要至少完成一單,不少于某個數(shù)額,如6萬元。沒有這一單,就不能“活下來”。2002年后,每個人多了一次拿“免死金牌”的機會,再做三個月。惰性、依賴心人皆有之。營銷不能完全依靠自我意識的覺醒,要定目標用考核來驅(qū)動,目標考核要具體化,努努力要能夠得著。成績是“逼”出來的,這句話()一點不虛。人人都有榮辱心。落后就要掉隊,掉隊就要淘汰。找位次,比成績,論成效,就會有危機感。危機觸發(fā)心力,心力引發(fā)動力,動力創(chuàng)造業(yè)績。其次,勇于走出舒適區(qū)。直銷就是直接上門面對面地銷售,是一種“貼身肉博刺刀見紅”的銷售方式。中供鐵軍從早期的電話銷售轉(zhuǎn)為駐點直銷模式,開始力推上門拜訪、陌生拜訪的方式,也就是“陌拜”,俗稱“掃街”。這個需要相當大的勇氣!坝隆斌w現(xiàn)的是主動性,但最初都是被逼的,走到陌生的城市,遇到陌生的人,你不去“掃街”就無法完成考核任務,就要出局。硬著頭皮也要上,就會有不適感,焦慮,甚至是恐懼,但隨著小有斬獲帶來后面的大成功,勇氣就會重新回到你的內(nèi)心,內(nèi)心逐漸強大,將離更大的成功更近了一步。第三,改變是拼出來的`。“今天最高的表現(xiàn)是明天最低的要求”、“很傻很天真,又猛又持久”、“沒過程的結(jié)果是垃圾,沒結(jié)果的過程是放屁”、“拼博一年,圓你一輩子的夢想”……這些話是“中供鐵軍”總結(jié)的,話糙理不糙,充分體現(xiàn)出“拼”在人一生當中的意義。碰到挫折和暫時的失敗,鐵軍人會豪情地說一聲“SOWHAT(那又怎樣)”,還要大聲喊出來。永遠創(chuàng)業(yè)的鐵軍,最不怕的,就是在沒有資源的情況下,打拼出屬于自己的一片天。愛拼才會贏。狹路相逢勇者勝。敢于亮劍的精神。營銷是一種主動行為,要想成功,就需要超強的堅忍,不折的韌勁。一而再,再而三,不破樓蘭誓不還。積硅步至千里,積小流成江河。拼出的成功將會改變你的人生。

  三是開放的心態(tài)。首先,不打無準備之仗。研讀我們的產(chǎn)品,分析同行業(yè)同類型產(chǎn)品的區(qū)別。要靠扎實的業(yè)務素養(yǎng),改變客戶的認知。對于我們來說,就是要對我行的信貸政策爛熟于心、清晰表達,對于競爭對手,更多的要專注于業(yè)務的較量本身。鐵軍銷售的日常情況:一般是提前到公司或者辦事處,把客戶資料打印出來,排好當天路線。到別人剛剛到公司上班、泡一杯茶的時候,已經(jīng)把所有的東西都準備好出發(fā)了。這更體現(xiàn)出不打無準備之仗,見客戶前要從諸方面入手早做準備,充分準備。其次,兼收并蓄。營銷是強執(zhí)行、強目標導向驅(qū)動的文化。條條大道通羅馬,達到目標的途徑有很多,要學會曲線思維。多數(shù)情況下營銷獲得成功并不是靠過硬的業(yè)務單刀直入,而是靠迂回戰(zhàn)術(shù),劍走偏鋒。這就需要動用各種跨界知識來抓住客戶的痛點,真心解決問題,利他而利己。項目借貸真正考量客戶經(jīng)理的智慧。項目必須獲得政府相關(guān)部門批準,一定會和政府各類部門打交道。這就要求我們必須熟悉相關(guān)部門項目審批的政策及流程,這樣溝通起來就無需解釋,而無障礙。真正體現(xiàn)出我們靠得是專業(yè)營銷,而非完全依賴于關(guān)系營銷。第三,獨立思考。銀行系統(tǒng)有其辦事規(guī)則,同樣政府部門也有其行事方法,我們要善于觀察,加以思考,要積極適應政府文化,找對人,說對話,做對事;要學會與企業(yè)打交道,按商業(yè)規(guī)則辦事,處理好親與清的關(guān)系,提高辦事質(zhì)效。

  四是擁抱變化。靜態(tài)是相對的,動態(tài)是永恒的。營銷過程可謂百轉(zhuǎn)千折,峰回路轉(zhuǎn)。要常有平常心,堅信沒有邁不過去的坎。要懂寬己之心,調(diào)整心態(tài)到最佳狀態(tài)積極應對;要學會去分享,遇到問題不得解時,不要悶在心里,要及時拿出來交給大家集體分析,或交給專家或上級給予幫助解決。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇8

  這是一本講述中國最強地推部門,也是商業(yè)帝國阿里巴巴的精氣神"中國供應商"阿里鐵軍的故事。要了解互聯(lián)網(wǎng)O2O地推,要了解銷售,這應該是一本必讀書。

  在杭州接觸過他們"中供拍檔"的銷售人員,一群充滿激情的銷售,雖然有些東西不贊同,但是他們的組織方式、團隊建設還是很值得學習的。中供是互聯(lián)網(wǎng)電商的"黃埔軍校",培養(yǎng)了大量的電商人才。阿里系的枝繁葉茂就是從這里出來的。從這里走出了滴滴出行CEO維、趕集網(wǎng)COO陳國環(huán)、大眾點評COO呂廣渝、美團COO干嘉偉等等優(yōu)秀人才。

  國內(nèi)O2O戰(zhàn)場,一度成為阿里鐵軍內(nèi)戰(zhàn)。我現(xiàn)在所在的互聯(lián)網(wǎng)長租公寓O2O公司自如,有很多文化價值觀,行為組織方式有很多都和阿里鐵軍類似,我相信一定是做了阿里鐵軍銷售的借鑒,源頭在阿里鐵軍這里。

  最開始進入阿里巴巴鐵軍銷售的人員都是幾乎沒有什么學歷,出生貧寒的人。但恰恰是他們對于成功的熱切渴望助力了他們。阿里鐵軍講究說真話,對于問面試者你為什么加入阿里?大家不會說空話套話,會坦誠布公地說我是為了賺錢,買房買車。這是一個崇尚說真話的公司文化。

  500元底薪,三個月出不了單就開除,這就是所有人在阿里巴巴銷售部門的起點。

  O2O公司講究結(jié)果,迅速擴張,迅速拿到客戶。所以這里面也出了很多很土但是很實用激情的名言:

  今天最高的表現(xiàn)是明天最低的要求,

  做正確的事,正確地做事。

  很傻很天真,又猛又持久。

  沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁。

  對得起好的人,對不起不好的人。

  簡單的事情重復做,重復的事情用心做。

  定目標,拿過程,做結(jié)果。

  這些都是可以算是阿里巴巴銷售的名言警句了,當然有些話在今天90后員工為主,崇尚個性的阿里銷售部門里就不見得適用了,比如那句:很傻很天真,又猛又持久。阿里鐵軍面對的環(huán)境一直在變,阿里鐵軍自己本身也要變革。

  在這本講述阿里鐵軍激情燃燒歲月的書里,有以下三個點非常打動我:

 。ㄒ唬┠吧菰L的.作用

  最開始阿里采取電話銷售,電話銷售帶來的天然不信任感是沒有辦法克服的。一個電話過去,大多數(shù)客戶會認為是騷擾,100通電話過去,如果有5個客戶有意向,效率是5%,另外95%是浪費。拜訪就不一樣了,銷售上門去,至少企業(yè)的地點知道了,可能會見到關(guān)鍵人物,可能會跟他聊幾分鐘,然后把阿里巴巴的情況簡單介紹他,這至少是一個廣告。日復一日這樣去拜訪,會讓客戶越來月了解阿里巴巴。躲避以后簽單的概率就逐步提升。到后面,會發(fā)現(xiàn)當?shù)貛缀跛锌蛻舳贾懒税⒗锇桶汀?/p>

  陌拜的作用確實不小,阿里的競爭對手環(huán)球資源強調(diào)預約,強調(diào)客戶的認知,分析需要多久之后外跟進。"我們哪管那個,今天跟了半個晚上,明天路過,上去打個招呼,過兩天又來了,你根本提防不了,我就在你面前突然出現(xiàn)了。土歸土,但我們這些人都很樸素,很樸實,很多時候我們是用勤奮打動客戶的。"阿里的趙偉說。

 。ǘ┌⒗锇桶蛢r值觀的捍衛(wèi)

  看過馬云的一場演講,他說做公司就是要把實的做虛,把虛的做實。阿里巴巴最重要的價值觀,也叫"六脈神劍"就是一個非常虛的東西。他們是客戶第一,團隊合作,擁抱變化,誠信,激情,敬業(yè)。

  很多公司也學阿里巴巴這個,但這絕對不是喊喊口號那么簡單。2010年阿里巴巴爆發(fā)"誠信門"事件,一線銷售人員為了業(yè)績把一些不符合資質(zhì)的客戶也放進阿里巴巴平臺,造成海外買家大量的損失。

  馬云選擇了開除所直屬的所有高層人員以及涉事人員。這叫做阿里的高壓線,任何人觸碰了都得引咎辭職。在阿里巴巴西溪園區(qū),公司樓下就是派出所,任何阿里員工只要違反了法律絕不姑息立馬送到樓下的派出所。阿里樓下的派出所,也給所有阿里員工的一種警告。

  進入阿里巴巴,有個"百年大計"的培訓,一般是培訓一個月到三個月,阿里巴巴的價值觀,不僅是"百年大計"課堂上講講,而是要持續(xù)考核的,而且在考核中,價值觀與業(yè)績的比重各占50%。

  馬云在一次演講中這樣回顧阿里巴巴價值觀的考核:如果你的企業(yè)文化都是貼在墻上的,你也不知道怎么考核,全是瞎扯。我悶十多年來每個季度都考核價值觀,我們的業(yè)績和價值觀是一起考核的。每年的年終獎、晉升都是和價值觀掛鉤。你業(yè)績好,價值觀不行是不能晉升的你熱愛公司,你因為幫助別人,自己業(yè)績沒有完成,那也不行。只有這兩個都做好了才行。這是一套考核機制。

  (三)建立分享機制,依靠團隊和組織的力量

  鐵軍銷售與其他公司銷售最大的區(qū)別還在于更加依靠團隊和組織的力量。

  和同事配合,講究團隊精神,老幫新,經(jīng)驗、資源分享,對同事坦誠、對客戶誠信——這已經(jīng)成為鐵軍的傳統(tǒng)。

  阿里巴巴的銷售之間,老幫新司空見慣,主管幫員工、上級倉下級更是常見,不但傳授經(jīng)驗教技巧,而且給資源、帶你上門,這也就是文化的力量。經(jīng)驗、資源、信息能做到無償共享,僅此就與很多公司形成了巨大反差。在很多公司的銷售團隊,老銷售欺負新銷售,"老人"霸占、壟斷資源是常態(tài)。

  馬云在阿里巴巴的"遵義會議"上問了一句話:"這個團隊要怎么提高?"根本的一個問題是,團隊要快速復制,就要建立分享機制。

  分享是銷售最好的學習方式,也是最有助于團隊成長的方式。提升是從面對反對意見開始的,反對意見不解決,銷售自己對公司、對產(chǎn)品都沒信心,碰到問題都不知道怎么回答。所以每天工作回來后總結(jié)分享是阿里銷售和其他公司銷售最大的不同。

  這本書讀的時候就激情澎湃,以后還會再讀。一個好的組織體系,都是由一群有著精氣神的年輕人組成的。當年的中國共產(chǎn)黨,現(xiàn)在的阿里鐵軍,你會發(fā)現(xiàn)很多組織架構(gòu)、行為模式是相通的。

  有愿景,有價值觀,有超強的執(zhí)行力,一群充滿激情的人,這是所有優(yōu)秀組織架構(gòu)共同的特點。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇9

  說到B2B銷售,這里會有不同的模式,從產(chǎn)品的類型和價格而言,會有大額的一次性的項目,比如工廠建設或者生產(chǎn)設備,這屬于合同金額較大的B2B銷售產(chǎn)品;還有一些金額較小,但持續(xù)時間較長的消耗品或者服務類產(chǎn)品,比如電或者阿里巴巴銷售的網(wǎng)絡廣告服務;而今天要說到的這本書,就是《阿里鐵軍》,一個從外人視角看到的阿里最初成長起來的中國供應商銷售團隊,一群幫助中國中小企業(yè)上網(wǎng),將產(chǎn)品賣向世界的銷售團隊。

  這里我將嘗試從B2B類產(chǎn)品的銷售套路,分析一下這群牛人是如何將29800元的服務費產(chǎn)品賣到如此大的規(guī)模和影響力的。

  首先,B2B銷售最核心的是要理解產(chǎn)品,也就是產(chǎn)品能給客戶帶來的價值是什么。一方面要理解產(chǎn)品的獨特賣點,一方面也有理解競爭環(huán)境如何。文中說到當時大環(huán)境中,國內(nèi)企業(yè)有走出去的契機和需求,互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸普及階段,而當時現(xiàn)有服務中小企業(yè)的是一家做會展的公司,也是通過類似行業(yè)雜志的形式進行傳播,且時效性較慢,價格也較貴,但很多企業(yè)的海外客戶也就是通過這個傳統(tǒng)渠道獲取的。

  這時候阿里推出的中國供應商服務,簡稱中供,用相對便宜的價格和較為新的互聯(lián)網(wǎng)平臺進行客戶服務;然而,改變客戶觀念并不容易;這時候中供鐵軍分析了市場,從中小企業(yè)集中的區(qū)域展開工作,不斷拜訪和與客戶溝通;便宜的產(chǎn)品不一定好賣,因為很多人都會有“便宜無好貨”的預設!貴的產(chǎn)品不一定難賣,如果貴的.產(chǎn)品價格與客戶預期價值符合或者高出預期。

  其次,團隊銷售流程的必須動作要做到。為什么這么說呢?因為改變?nèi)说男闹呛茈y,而可以從改變行為開始,通過行為改變慢慢塑造心智的調(diào)整。比如拜訪客戶的數(shù)量要求,中供鐵軍的銷售目標考核從銷售額改為客戶數(shù)量等,以及每周的周會,無論在哪里,鐵軍的相關(guān)團隊都會一起電話溝通工作內(nèi)容,有什么挑戰(zhàn)和經(jīng)驗分享,而不是天天催業(yè)績達成。從過程管理出發(fā),而不是結(jié)果管理;類似現(xiàn)在很多公司主推的OKR,而不是簡簡單單的KPI。

  然后,團隊規(guī)則和價值觀的樹立。文中花很大篇幅講解了高壓線政策,以及當時的處理。有規(guī)則必須執(zhí)行,這樣規(guī)則才有意義,否則就是虛設規(guī)則;而員工如果對規(guī)則沒有了敬畏感,或者不認同公司價值感,那阿里如何實現(xiàn)102年的企業(yè)目標呢?所以捍衛(wèi)規(guī)則,就是捍衛(wèi)價值感和公司愿景。

  最后,獎懲分明自然要有實打?qū)嵉幕貓。公司股份或者獎金,精神和物質(zhì)的獎勵并重,才能有執(zhí)行力。文中提到了兩部連續(xù)劇《歷史的天空》《亮劍》,正因為一線人員復雜度,講大道理不如用故事來說明,所以正能量的兩部連續(xù)劇成為了阿里中供鐵軍的“必修課”。所以之后出來的人散在互聯(lián)網(wǎng)其他公司,都有很強的執(zhí)行力和團隊精神。有一群能被激勵和點燃的成員,是團隊能否成功的關(guān)鍵因素之一。

  這是一篇外部人看阿里中供鐵軍的書,整理了很多公開的、大家已經(jīng)知道的故事,然后很多卻沒有再深入;講了人,卻沒有講人的故事,群像中缺乏個性,有太類似。一邊看書,我一邊在想當年我做ToB銷售的時候如果加入的是阿里,會和現(xiàn)在有什么不一樣?產(chǎn)品從大額變小額,客戶從大變小,意味著不再像農(nóng)夫,可以慢慢經(jīng)營一片土地、播種和收獲,并持續(xù)通過耕種獲得收益;而必須撒網(wǎng)打魚,進行客戶群管理,并準備隨時打獵。那也行性格就會從慢熱改變吧。

  阿里鐵軍,了解別的ToB產(chǎn)品如何銷售的,有哪些是現(xiàn)在賣分析類服務產(chǎn)品可以借鑒的,這才是現(xiàn)階段這本書對我的價值。

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇10

  我不知道大家有沒有讀完這本書第一感覺好想去阿里啊,哈哈,反正我有。反過來想想,我到底適不適合,或者允不允許呢?錯過了那個時代,那一波潮流,我應該選擇什么?我應該堅持什么呢?

  這本書主要以敘事為主,更加身臨其境的把阿里鐵軍的歷史過往較為詳細的敘述了一遍,我比較喜歡這樣的書,讀起來不枯燥,此外它更讓我了解到了阿里鐵軍和阿里剛剛創(chuàng)業(yè)時的過程情景。那我就講講我的感受吧,我覺得書中一直再強調(diào)的是一種精神,一種阿里人奉行的信仰,一種阿里人覺得值得奉獻自己的價值觀。這種感覺說實話,我很羨慕,我沒有體會過,這種氛圍是怎么樣的?他們當時當?shù)氐臓顟B(tài)又是如何?其實作為草根出身的阿里鐵軍,在當時的開疆拓土,有著巨大的困難和阻力,天時地利人和處處不順,但是擁有阿里意志的鐵軍,從戰(zhàn)壕里爬了出來,也收獲了他們應有的回報。正如書中所說阿里人也是在摸索著尋找,尋找他們革命的道路,尋找他們革命的目標和方向,最后他們找到了他們的魂!

  我們知道,馬云作為阿里的精神領(lǐng)袖,他給最早的阿里人畫了一個餅,這個餅的內(nèi)容基本上奠定了阿里的目標和方向,做一家什么樣的公司,公司的發(fā)展最終目標是什么?在這種前期類似于傳銷的學習模式和手段下,三個月的時間讓一百大的`人充分的"洗腦",當然后面縮減為一個月,但這一個月的培訓也讓我感到很吃驚,他們都講些什么?講價值觀,講信仰,講大環(huán)境大趨勢,講阿里的未來,講業(yè)務內(nèi)容,銷售工作和技巧?有什么好講的?能講一個月。貌似大家學習的時間還很有點不夠,但是書中一直強調(diào)的鐵軍,確實從這個電子商務黃埔學校畢業(yè)的。后來的幾百大,每一屆人都有著校友的情懷,唉,想想真是羨慕嫉妒恨啊。阿里鐵軍是阿里巴巴最開始的前驅(qū)者,他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)自己的夢想或者碰碰運氣的想法加入了阿里鐵軍,然后一發(fā)不可收拾,有一個大有可為的事業(yè),有一群如狼似虎的團隊,再有鐵軍的紀律與規(guī)則,( )更有值得你去奉獻自己燃燒自己的企業(yè)信仰。你留下來你就是勝利者,你OUT了你就會惋惜悲痛。

  阿里最早的"十八羅漢",在被馬云洗腦后,發(fā)現(xiàn)了自己愿意上這條船,即使是一條不歸路也義無反顧,他們把這稱為志同道合,我覺得更多的是相信馬云,作為一個先知者真的有點電商里的耶穌,他的徒弟們把他的思念再延伸,再升華,各個發(fā)揮自己的長處,形成了一套自有的體系,從一到百,從百到千,阿里人在同樣的基因下,不斷地復制,進化。

  當然阿里的成功,誰都不可復制,而且行業(yè)也不同,沒有可比性。但是我覺得我看完后,我深刻的感覺到,阿里人的信仰也好,價值觀也罷,那是因為他們覺得值得相信,那么你既然做了選擇,你自己就是最好的信仰,你的價值觀的存在就是你應該堅守的信念!不要在乎外界的干擾,堅持信念克服困難,為了家人和自己也要努力努力再努力!加油!

  店長《阿里鐵軍》讀后感 篇11

  阿里用價值觀培養(yǎng)人才、考核團隊,員工被分為狗、野狗、小白兔、明星、牛等五類。在阿里的大軍中,人才的輸入一直作為公司的大戰(zhàn)略和方向。“百大”聯(lián)盟中,不斷有人加入,也不斷有人走掉,堅持到最后,通過層層考驗和洗禮,最終勝利了!耙粋人卓越,造就不了一家卓越的公司;一群人卓越,才能造就一家卓越的公司。而卓越的核心是一家公司和一群人的認知升級,否則不可能上新的臺階,只會陷入死循環(huán)!

  宜信的人才觀早在2008年CEO唐寧先生就已經(jīng)定義的很清晰了:“優(yōu)秀的業(yè)績來自于優(yōu)秀的團隊,來自于團隊中的每一個成員。什么樣的人才適合于宜信,會在宜信的平臺上長期成長、進步,得到精神上、物質(zhì)上的豐厚回報。首先是心態(tài),樂觀、積極、向上、開放、學習的心態(tài)。態(tài)度決定行為,行為創(chuàng)造奇跡。有了好的心態(tài),愿意打開自己,傾聽,理解,就會使溝通成為可能,達到真正“通”的效果。

  在這里我也能看出唐總對于一個員工企業(yè)文化的認同感以及價值觀的重視程度。所有加入宜信的新人都需要經(jīng)過為期三天的NEO培訓企業(yè)文化宣導,再經(jīng)過N180的'技能及價值觀的灌溉,之后再用基本法考核來檢驗員工的合格率,再輔以普惠金融家體系獎勵激勵員工突破。我們具備完善的人員培養(yǎng)體系,足以說明我們對人才的渴望。人才是企業(yè)發(fā)展出新高度的必要條件。

  從阿里管理者區(qū)域調(diào)動淺談宜信輪崗

  狹路相逢勇者勝,軍紀嚴明者勝。鐵軍以執(zhí)行力強聞名。超強執(zhí)行力的一個體現(xiàn)是“指哪里打哪里”,這個執(zhí)行力對于我的震撼是很大的,阿里的鐵軍文化的表現(xiàn)形式是:區(qū)域調(diào)動。區(qū)域經(jīng)理以上層級的管理人員全國范圍內(nèi)調(diào)動,作為一個基本經(jīng)驗被總結(jié)、沉淀下來。區(qū)域銷售主管和經(jīng)理的調(diào)動極為頻繁少則幾個月,多則一年,平均半年調(diào)動一次。這樣做的原因是讓大家重新歸零,重新開發(fā)市場,隨時整裝待發(fā),一聲令下就出發(fā)。調(diào)令下來很倉促,反應時間有限,這些區(qū)域經(jīng)理聽到調(diào)動,基本上一天內(nèi)搞定。他們接到調(diào)令的第一句話是:什么時候出發(fā)?

  作為一名來司5年的老員工,正好經(jīng)歷了宜信的幾次變革。2016年開始標化,涌現(xiàn)出非常多優(yōu)秀的團隊,但同樣有許多墊底的團隊,為了均衡發(fā)展,宜信在2016年半年會議中首次提出了輪崗機制,剛開始動員時效果并不好,很多管理者留戀安逸的環(huán)境,不愿走出去。經(jīng)過半年的機制完善,宜信人也開始了大規(guī)模的輪崗,有的搬家舍業(yè),有的舉家遷移,但他們毫無怨言,不計較利益,這就是文化的力量。這樣的“輪崗”制度更多的是為了培養(yǎng)和鍛煉管理者。管理者調(diào)動也帶來不同的管理風格,帶來了新經(jīng)驗,新方法。一個團隊如何能夠快速提高?能夠復制團隊,建立分享機制。分享是銷售最好的學習方法,能夠適應不同的團隊,不同的文化,然后將好的吸收,通過這樣的多維視角的沖擊,不斷地磨練人的心智,幫助員工和管理者成長。當然也有輪崗失敗的例子,但是能讓我們看到更多自身的不足和管理上的不完善,從而感謝這次與眾不同的經(jīng)歷。

  冬天總會過去,春天必將到來

  光鮮亮麗的外表下,我一直認為阿里走得很順沒有遇到過什么困難,不是收購了優(yōu)酷就是融資滴滴,其實并不然,危機時刻潛伏在身邊。在面對每一次重大決策時,阿里的企業(yè)文化和高度的使命感使其安然成為中國最會賺錢的公司?赡芪覀儠䥺枺喊⒗锇桶偷降啄睦锊灰粯?有什么招數(shù)沒有?

  現(xiàn)在的宜信也處在行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵的時刻,我們作為一名宜信人該做些什么呢?我覺得首先要選擇相信,相信公司,相信我們這么多人12年的努力,其次堅持做對的事。借用人民政協(xié)報的一句話:初心,堅守;責任,前行;使命,必達!我們一起期待普惠金融事業(yè)的新里程!

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