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讀《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》有感
讀《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》有感
蒲銳
悠途商學(xué)院為我們打開(kāi)了一扇門(mén),一扇思考的大門(mén)。作為策劃小組組長(zhǎng),我和大家一起分享今年讀過(guò)的一本書(shū)《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,電子工業(yè)出版社出版,全球銷量10萬(wàn)冊(cè)。
寫(xiě)在前面
這樣的一個(gè)雨夜,一杯茶,一段沙克爾頓歷險(xiǎn)的視頻,我完全沉靜下來(lái),用心感受著視頻中強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,慷慨激昂的音樂(lè),篤定而鏗鏘有力的旁白,跌宕起伏的真實(shí)情節(jié),與主人公沙克爾頓同進(jìn)退,扣人心弦;秀遍g,我仿佛穿越到驚濤駭浪中的船上,與團(tuán)隊(duì)一起向著目標(biāo)與肆虐的狂風(fēng)暴雨搏斗;恍惚間,我就是那第28個(gè)船員,追隨沙克爾頓出生入死,榮辱與共;恍惚間,我就是沙克爾頓,帶著自己的團(tuán)隊(duì),勇闖奪命島;恍惚間,我收獲了團(tuán)隊(duì)信任,勇氣,榮譽(yù);恍惚間,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)再次起航,不管前方路途如何坎坷,我與團(tuán)隊(duì)有著必勝的信念。視頻中,我被深深的感動(dòng),當(dāng)沙克爾頓出發(fā)尋求救援100多天后,所有的隊(duì)員才全部獲救。沙克爾頓留給待救援船員的字條內(nèi)容與船員對(duì)沙克爾頓的信任口述出奇的一致,深深的感動(dòng)了我。"我一定回來(lái)救你們;如果我沒(méi)有回來(lái),說(shuō)明我已經(jīng)盡力了"VS" 你一定會(huì)回來(lái)救我們,如果你沒(méi)有回來(lái),我們知道你已經(jīng)盡力了".沙克爾頓橫跨南極大陸的傳奇故事大家都是耳熟能詳。
引發(fā)思考
這本書(shū)《沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)助兩個(gè)方面審視故事,啟發(fā)我更多的思考。
l 作為領(lǐng)導(dǎo)者從極地的探險(xiǎn)家身上可以學(xué)到什么?
l 什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)是能夠促使我們的組織從優(yōu)秀到卓越?
l 在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)環(huán)境變化下,沙克爾頓能帶給我們那些思考?
令人生疑的招募廣告
帶著思考,我翻開(kāi)書(shū),沙克爾頓躍然紙上,把我?guī)肓?00多年前的最傳奇,最感動(dòng)人心,最值得思考的事件中,九死一生。1914年9月5日,歐內(nèi)斯特。沙克爾頓率領(lǐng)英國(guó)皇家橫跨南極洲的探險(xiǎn)隊(duì),從南大洋的南喬治亞島起航,此次探險(xiǎn)的目標(biāo)是:首次完成徒步橫跨南極大陸的壯舉。我相信沙克爾頓的經(jīng)歷的艱苦和挫折超出我們的想象。沙克爾頓絕境重生歷時(shí)2年,經(jīng)歷外部自然環(huán)境和內(nèi)部沖突危機(jī)的重重考驗(yàn),他在絕境中展現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于今天的領(lǐng)導(dǎo)者具有重要的啟示。是什么促使人們?yōu)榱擞?guó)倫敦一則令人生疑的廣告,自告奮勇?
"誠(chéng)聘男性船員參與危險(xiǎn)旅程,報(bào)酬低,天氣寒冷,數(shù)月不見(jiàn)天日,危險(xiǎn)不斷,不確定是否能安全返回。如若成功,則將獲得榮譽(yù)和贊譽(yù)".數(shù)以千計(jì)的勇士前來(lái)報(bào)名。沙克爾頓選擇了符合他要求的26個(gè)伙伴,性情各異,專業(yè)背景也不相同,有教授,漁民,木匠,年齡最大的57歲。
共啟愿景
我相信勇士們首先是認(rèn)同沙克爾頓描繪的愿景和清晰的目標(biāo):橫跨南極大陸這個(gè)壯舉!這不正是我們領(lǐng)導(dǎo)力模型中的共啟愿景。其次,沙克爾頓家族價(jià)值觀是Fortintudine Vincimus(意為:堅(jiān)毅必勝)。在1909年,作為探險(xiǎn)家,沙克爾頓就名揚(yáng)不列顛,在一次南極的探險(xiǎn)中,因體力衰竭和食品短缺,他被迫返航,途中他展現(xiàn)了特殊的品質(zhì),將最后一塊餅干遞給了同行的弗蘭克瓦爾德。由信任所帶來(lái)的價(jià)值無(wú)可限量,大家以加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)為榮,我信任他,多么簡(jiǎn)單的選擇。
沙克爾頓做充足的準(zhǔn)備,并以自己家族的座右銘選擇了一艘三桅船,命名為:堅(jiān)韌號(hào)!帶領(lǐng)探險(xiǎn)隊(duì)起航了。他以身作則,滿懷激情,獲得了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的信任。堅(jiān)韌號(hào)承載著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望,向著目標(biāo)前進(jìn)。這個(gè)途中,他們不斷的挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,通過(guò)各種嘗試和冒險(xiǎn),不斷獲取小小的成功,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),前進(jìn)。通過(guò)書(shū)中,如下時(shí)間概要?dú)v程,我們可以清晰的看到這一點(diǎn)。
1915年1月19日,"堅(jiān)韌號(hào)"被困冰中,隊(duì)員們?nèi)﹂_(kāi)冰,在船上過(guò)冬。比以往更緊密的團(tuán)結(jié)在一起。
1915年7月,堅(jiān)韌號(hào)側(cè)傾,水無(wú)情的涌向船中,木質(zhì)船身和探險(xiǎn)隊(duì)員的安全感開(kāi)始崩潰。
1915年10月27日,堅(jiān)韌號(hào)沉入海里。隊(duì)員們開(kāi)始在浮冰上露營(yíng)。出現(xiàn)分歧,出現(xiàn)所謂"一個(gè)人的暴亂",木匠發(fā)出抗議。沙克爾頓平息紛爭(zhēng),探險(xiǎn)繼續(xù)。
1916年4月9日,浮冰化開(kāi),探險(xiǎn)隊(duì)在沙克爾頓的帶領(lǐng)下踏上穩(wěn)固的地面。
1916年5月10日,沙克爾頓帶領(lǐng)救援船尋求南喬治亞島的救援。用了3天3夜翻越冰川。
以上時(shí)間歷程,很難想象"堅(jiān)韌號(hào)"沉沒(méi),給整個(gè)探險(xiǎn)隊(duì)帶來(lái)的沖擊,探險(xiǎn)隊(duì)飽受打擊。從一個(gè)故事的觀眾角度來(lái)看,此時(shí)堅(jiān)韌號(hào)的象征意義不亞于沙克爾頓本身,堅(jiān)韌號(hào)作為載體,承載著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與希望,也是大家返回的重要工具,沒(méi)有比他的沉沒(méi)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)退維谷。整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入一個(gè)絕境,怎樣才能使眾人行?他通過(guò)建立信任和增進(jìn)關(guān)系來(lái)促進(jìn)協(xié)作。通過(guò)增強(qiáng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的自主意識(shí)和發(fā)展能力來(lái)增強(qiáng)他人的實(shí)力。比如"一個(gè)人暴動(dòng)"中的木匠,就創(chuàng)新式的打造了救援船,(www.panasonaic.com)讓沙克爾頓有機(jī)會(huì),尋求外部救援,才具備了故事結(jié)尾的全部團(tuán)員獲救的大結(jié)局。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
同時(shí),整個(gè)歷程也傳遞給我們一個(gè)重要的信息,無(wú)論面對(duì)什么困境,引領(lǐng)組織的領(lǐng)導(dǎo)者需要牢記最終目標(biāo),及長(zhǎng)期的,戰(zhàn)略性的目標(biāo)。集中精力實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo),將有限的資源聚焦于重要的短期目標(biāo),確保組織的生命力得到保障。正如堅(jiān)韌號(hào)的沉沒(méi),沙克爾頓及時(shí)調(diào)整了組織的士氣及短期目標(biāo),凝聚力量,引領(lǐng)組織走出困境。樹(shù)立了可見(jiàn)的,象征和個(gè)人榜樣。正如,他語(yǔ)氣堅(jiān)定的指出,與最終的生還相比,其他任何東西都毫無(wú)價(jià)值,現(xiàn)在我們要返回家了。他的各種個(gè)性化的激勵(lì),在這個(gè)遇到困境的團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要。
回到現(xiàn)實(shí)里,什么樣的關(guān)鍵點(diǎn)是能夠促使我們的組織居安思危,從優(yōu)秀到卓越?這個(gè)時(shí)候,我也想起了一組數(shù)據(jù)和幾個(gè)個(gè)案例。有數(shù)據(jù)顯示,世界500強(qiáng)企業(yè)能夠成功保留500強(qiáng)席位的平均年數(shù)已經(jīng)從1935年的90年變成了2005年的15年,沒(méi)有任何一家企業(yè)能夠高正無(wú)憂,我們想要立于不敗之地,必須有危機(jī)意識(shí)?赡芪覀儸F(xiàn)在是處于"堅(jiān)韌號(hào)"這艘大船上,但是外部環(huán)境早已不是那個(gè)風(fēng)和日麗的南大洋。當(dāng)環(huán)境發(fā)生劇烈變化的時(shí)候,我們拿什么應(yīng)對(duì)?
三個(gè)案例:在20世紀(jì)80年代,一個(gè)是英特爾首席執(zhí)行官安迪。格魯夫,在計(jì)算機(jī)記憶芯片領(lǐng)域,因?yàn)閮r(jià)格因素被日本擠出市場(chǎng),日本人成功,因特爾損失1.73億美金的情況下,帶領(lǐng)微軟致力于微處理器的制造,調(diào)動(dòng)各種資源輔助,為英特爾未來(lái)發(fā)展打下基礎(chǔ),成就了今天的微軟。
另一個(gè)案例是,20世紀(jì)90年代,IBM董事局兼首席執(zhí)行官郭士納的領(lǐng)導(dǎo)下,IBM從瀕臨死亡的邊緣開(kāi)始轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要任務(wù)就是重新設(shè)計(jì)IBM核心流程的戰(zhàn)略計(jì)劃,誰(shuí)說(shuō)大象不能起舞?在建立了"以滿足客戶需要為核心的重要思想上,業(yè)務(wù)效率大幅提升,直接帶來(lái)了70億美金的盈利。
還有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例:新技術(shù)的發(fā)展,信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)催生了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),生態(tài)文明也孕育著新的能源體系,國(guó)內(nèi)百億級(jí)能源零售企業(yè),新奧集團(tuán)董事局主席王玉鎖就提出了2個(gè)充滿"憂患"的提問(wèn):隨時(shí)受到資源制約的新奧,10年后賣(mài)什么?經(jīng)營(yíng)權(quán)合同到期后的新奧,30年后干什么?隨著市場(chǎng)供求關(guān)系的變化,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的加劇和客戶需求的差異化,對(duì)新奧提出了更高的挑戰(zhàn)。迫切要求新奧轉(zhuǎn)向?yàn)槭袌?chǎng)為導(dǎo)向,客戶驅(qū)動(dòng)的能源企業(yè)。新奧于2010年啟動(dòng)了以客戶為中心,重新定義市場(chǎng)體系的建設(shè)咨詢項(xiàng)目,落地戰(zhàn)略任務(wù)。以項(xiàng)目組的形式,分階段完成短期目標(biāo)。從"單打獨(dú)斗"轉(zhuǎn)向"軍團(tuán)作戰(zhàn)".
以上三個(gè)案例,無(wú)不提醒我們。未來(lái)之路,充滿了未知,變化,風(fēng)險(xiǎn),模糊,不確定等等因素。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)更要居安思危,主動(dòng)的面對(duì)挑戰(zhàn)。從組織的管理者到執(zhí)行團(tuán)隊(duì),以身作則,共啟愿景,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行,和激勵(lì)人心將是一個(gè)組織不斷突破自我,從優(yōu)秀到卓越的關(guān)鍵。我慶幸這也正是我們的企業(yè)文化。
回歸現(xiàn)實(shí)
回到我們的企業(yè),在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)環(huán)境變化下,沙克爾頓能帶給我們那些思考?我們企業(yè)的愿景是成為西南地區(qū)領(lǐng)先的油品零售企業(yè),我們的愿景懷有遠(yuǎn)大的理想,希望成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。這也是我們?nèi)w同仁所認(rèn)同的。我們作為船員,要做出怎樣的努力?我想,這是看完本書(shū),留給我們的一道思考題。僅僅思考是不夠的,我們的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始新貝學(xué)院,晨曦領(lǐng)導(dǎo)力,悠途商學(xué)院,已經(jīng)付能團(tuán)隊(duì),進(jìn)行全方位的進(jìn)行人才梯隊(duì)式的建設(shè)。守護(hù)者聯(lián)盟,綠盟項(xiàng)目,為我們保駕護(hù)航,關(guān)鍵時(shí)候,任何的組合,我們都可以有所擔(dān)當(dāng),只為了這個(gè)愿景的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槲覀兩钪,隨時(shí)技術(shù)革命,政策變化,業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,客戶需求的多樣化,互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊,以及我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)前進(jìn)的步伐,我們需要抓住其中致勝的關(guān)鍵。這是需要我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人目標(biāo)一致,共同努力。
經(jīng)過(guò)634天的劫后余生,沙克爾頓帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)橫跨南極大陸的探險(xiǎn)之旅結(jié)束。中間,體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)非凡的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)助精神,客服了許多無(wú)法逾越的障礙。能留給我們探討的話題是許多的。僅希望我的分享能夠拋磚引玉,引發(fā)大家的分享,只因?yàn)槲覀兌歼x擇志在卓越!
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