現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,不能光會(huì)讀哦,寫一篇讀后感吧。但是讀后感有什么要求呢?以下是小編整理的現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感,歡迎閱讀與收藏。
現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感 篇1
首先談?wù)劕F(xiàn)場(chǎng)改善這幾個(gè)字的簡(jiǎn)單意思。"現(xiàn)場(chǎng)"指的是實(shí)際發(fā)生行動(dòng)的場(chǎng)所,但是通常我們所指的現(xiàn)場(chǎng),是狹義的現(xiàn)場(chǎng),是指制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的地方現(xiàn)場(chǎng),可以簡(jiǎn)單地說(shuō)為工作場(chǎng)所,F(xiàn)場(chǎng)不僅是所有改善活動(dòng)的場(chǎng)所,也是所有信息的來(lái)源地。"改善"在中文中的解釋是一是改正過(guò)失或錯(cuò)誤;二是改變?cè)星闆r使其比較好一些。"現(xiàn)場(chǎng)改善"綜上所述,現(xiàn)場(chǎng)改善就是對(duì)工作場(chǎng)所的所有要素進(jìn)行改良和優(yōu)化,以提高效率、質(zhì)量及降低成本的活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)流程,環(huán)境狀況直接關(guān)系最終產(chǎn)品的產(chǎn)能和質(zhì)量,所以雖然改善的步伐是一小步一小步、階梯式的,但隨著時(shí)間的推進(jìn),它會(huì)帶來(lái)戲劇性的重大成果。同時(shí),改善也是一種低風(fēng)險(xiǎn)的方式,因?yàn)樵诟纳频倪^(guò)程中如果發(fā)覺(jué)有不妥當(dāng)之處,管理人員隨時(shí)都可回復(fù)到原來(lái)的工作方法,而不需耗費(fèi)很大的成本。所以說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)改善是一種低成本高回報(bào)的管理方法。
《現(xiàn)場(chǎng)改善》以圖解的方式簡(jiǎn)單易懂地介紹了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)如何正確應(yīng)用5S推進(jìn)法、降低成本、改善生產(chǎn)流程、員工培訓(xùn)等等在現(xiàn)場(chǎng)方方面面的技術(shù)管理改善。那么這些方法如何和我們的項(xiàng)目開發(fā)相結(jié)合,達(dá)到低成本高回報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)改善效果呢。下面先5S推進(jìn)法為例,討論一下項(xiàng)目開發(fā)中的信息管理改善。
所謂5S,說(shuō)的就是整理、整頓、清掃、清潔、和素養(yǎng)五個(gè)元素。整理即對(duì)信息進(jìn)行分類丟棄;整頓即分類后的擺放整齊;清掃即仔細(xì)清洗;清潔即維持,對(duì)前三個(gè)S所達(dá)到的`成果進(jìn)行維持保護(hù)。素養(yǎng)即對(duì)前面4S中所產(chǎn)生的一些規(guī)定的嚴(yán)格遵守。書中針對(duì)5S推進(jìn)法的改善方法,舉了一個(gè)關(guān)于車間物品擺放問(wèn)題的改善問(wèn)題。生產(chǎn)車間是生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所,自然而然會(huì)擺放很多生產(chǎn)零部件,產(chǎn)生工具。但是如果這些東西雜亂無(wú)章,隨處亂放,不僅會(huì)會(huì)直接導(dǎo)致車間空間浪費(fèi),工人行動(dòng)不便,更重要的生產(chǎn)是需要的零件無(wú)法快速及時(shí)找到,拖慢生產(chǎn)進(jìn)度,影響生產(chǎn)質(zhì)量。
其實(shí)我們的項(xiàng)目開發(fā)也會(huì)發(fā)生如同生產(chǎn)車間一樣的狀況。項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生很多相關(guān)的文書資料,聯(lián)絡(luò)郵件、電話等,這些載體包含的項(xiàng)目信息如果沒(méi)有及時(shí)分類整理,會(huì)導(dǎo)致很多不良的后果。比如說(shuō)來(lái)自用戶的式樣變更信息沒(méi)有及時(shí)歸檔整理,對(duì)應(yīng)狀態(tài)追蹤等,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目后期系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)無(wú)法進(jìn)行回溯調(diào)查,項(xiàng)目報(bào)價(jià)時(shí)候作業(yè)量統(tǒng)計(jì)遺漏等。
參考書中5S推進(jìn)法改善車間物品擺放問(wèn)題的例子,我們可以對(duì)項(xiàng)目開發(fā)中的信息管理做一些努力。首先是整理,對(duì)手頭現(xiàn)有的信息或者在接受到信息的時(shí)點(diǎn),對(duì)其進(jìn)行分類整理。對(duì)分類后的信息建立專門的記錄文檔或者用工具管理起來(lái)。例如進(jìn)度管理表,檢收問(wèn)題表等。接下來(lái)是整頓。分類后的信息記錄要規(guī)整,比如用表格,或者工具自帶的格式按照一定的順序記錄下來(lái),以便后期查找。之后是清掃。清掃是保持整潔的機(jī)制。項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程就是一個(gè)信息不斷累積的過(guò)程。新信息出現(xiàn)的時(shí)候,比如說(shuō)收到用戶的反饋郵件,或者與客戶的TV會(huì)議,就會(huì)產(chǎn)生與項(xiàng)目相關(guān)的信息,這個(gè)時(shí)候必須及時(shí)將這些信息按照前面兩個(gè)流程進(jìn)行處理,否則將會(huì)導(dǎo)致信息遺漏和丟失。清潔和素養(yǎng)是對(duì)前面三個(gè)環(huán)節(jié)的鞏固和維持。要及時(shí)對(duì)項(xiàng)目成員強(qiáng)調(diào)5S的概念,推進(jìn)和貫徹前面三個(gè)流程,讓項(xiàng)目成員能夠在收到信息的時(shí)候有分類整理記錄的意識(shí)和習(xí)慣,并會(huì)切實(shí)去做,培養(yǎng)5S的素養(yǎng)。如果一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)中能夠做好這5個(gè)方面,那么會(huì)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題調(diào)查,進(jìn)度把握,問(wèn)題對(duì)應(yīng)時(shí)效起到有好的現(xiàn)場(chǎng)改善效果。
現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感 篇2
今天拜讀了今井正明先生《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書,這本書分十四章,向我們闡述了改善焦點(diǎn),也給我們指出了改善的重點(diǎn),在質(zhì)量、成本和交付等主要的項(xiàng)目中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該放在第一位,如果產(chǎn)品或服務(wù)本身質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。下面就對(duì)本書的內(nèi)容談下我的感受。
一、《現(xiàn)場(chǎng)改善》中講到5S是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善的第一步。近年來(lái),我們公司也在大張旗鼓推行5S,管理人員在解放思想,工人的工作習(xí)慣在改變,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)改善環(huán)境煥然一新,員工的'進(jìn)取心得到加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題明顯減少,現(xiàn)場(chǎng)臟亂差問(wèn)是得到改善,最終得到客戶認(rèn)可。但書中講到5S每步實(shí)施要一步一個(gè)腳印,不能急于求成就跳過(guò)了一些很重要的步驟,否則固化難以持續(xù),最后就是形似神不似,要培養(yǎng)員工獨(dú)立改善的思想。
二、改善目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量最優(yōu)、消除浪費(fèi),交貨期最短,F(xiàn)場(chǎng)改善主體是員工,我們?cè)趯?shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中,往往在交貨期與質(zhì)量上發(fā)生沖突,生產(chǎn)主管總是做一些“救火”,為完成數(shù)量犧牲質(zhì)量,車間有些工人做計(jì)件追工時(shí)追數(shù)量,過(guò)程質(zhì)量得不控制,發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有深入分析去刨根問(wèn)底,最后大家都可以找一堆借口,把持續(xù)改善當(dāng)成了下次做好的擋箭牌,產(chǎn)品帶著潛在問(wèn)題欠債交客戶,發(fā)生問(wèn)題再派人去現(xiàn)場(chǎng)整改,增加了大量的人工成本浪費(fèi)。書中講到質(zhì)量、成本、交付他們之間有著十分緊密的聯(lián)系,應(yīng)該是先有質(zhì)才有量,如果質(zhì)量不過(guò)關(guān),不管擺在客戶面前價(jià)格有多么低,都無(wú)法打動(dòng)他們,因此降低不合格率,眼光要瞄準(zhǔn)最常見(jiàn)的5種不合格品上解決。
三、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則。如果工作場(chǎng)所已具備標(biāo)準(zhǔn),工人也按標(biāo)準(zhǔn)行事,那么此過(guò)程就在掌控之下,下一步就是調(diào)整現(xiàn)狀,并提升標(biāo)準(zhǔn),這就需要PDCA工作持續(xù)改進(jìn)的生產(chǎn)模式,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品很多的不健全和缺陷,或者是執(zhí)行和監(jiān)管不到位,下面工人干活流程不清,培訓(xùn)并沒(méi)有深入工人心里,也導(dǎo)致我們產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)大,隱形質(zhì)量問(wèn)題也多。
四、生產(chǎn)中的浪費(fèi),消除不增加附加值的工作。我們平時(shí)的七大浪費(fèi)每個(gè)人都會(huì)講出幾點(diǎn),但書中講的浪費(fèi)增加了“不均”和“無(wú)理”,不均是有變動(dòng)的意思,無(wú)理則是指濫用或過(guò)載,任何事只要費(fèi)力和不規(guī)律就有問(wèn)題,書中講到一但平穩(wěn)工作中斷,或是缺件,產(chǎn)品變更,機(jī)器沒(méi)跟上,當(dāng)然我們?nèi)粘9ぷ髦薪?jīng)常碰到,這點(diǎn)在我們實(shí)際生產(chǎn)常見(jiàn)。
最后我想說(shuō),看一本書都會(huì)從中找到一些受用的啟示和方法,我們要把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們要做的是如何把這些理解成自已的,要學(xué)會(huì)漁而不只是得到魚。
現(xiàn)場(chǎng)改善讀后感 篇3
讀過(guò)很多精益管理類的書籍,還是被《現(xiàn)場(chǎng)改善》書中的精益思想所觸動(dòng),感想頗深。作者金井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家,他在書中解釋了如何運(yùn)用常識(shí)性、低成本方法管理現(xiàn)場(chǎng),也就是將常識(shí)付諸實(shí)踐,正是此書的精髓。
有些管理者原本可以用常識(shí)性、低成本方法解決問(wèn)題,卻經(jīng)常嘗試應(yīng)用各種復(fù)雜的工具和技術(shù)并花費(fèi)太多的精力用于"傳授"知識(shí),而忽視了從由常識(shí)、自律、秩序和經(jīng)濟(jì)性等驅(qū)動(dòng)的基本價(jià)值體系中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。通過(guò)這本書,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者在追求"精益管理"的過(guò)程中,如何努力帶領(lǐng)整個(gè)公司去學(xué)習(xí)這些價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善,從而實(shí)現(xiàn)成本降低、質(zhì)量改進(jìn)以及客戶滿意度提升。
現(xiàn)場(chǎng)改善的目標(biāo)是什么?
作者認(rèn)為,在質(zhì)量、成本等主要的目標(biāo)中,質(zhì)量永遠(yuǎn)應(yīng)該被放在第一位。無(wú)論提出的價(jià)格和交付條對(duì)客戶說(shuō)多么有吸引力,如果產(chǎn)品或者服務(wù)本身的質(zhì)量不佳,公司就不可能贏得競(jìng)爭(zhēng)。這也印證了在線總部全面推進(jìn)"品質(zhì)領(lǐng)先"戰(zhàn)略的正確性和重要性。服務(wù)品質(zhì)是我們公司的生命線,以客戶為中心,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓人員解決問(wèn)題能力的提升,夯實(shí)投訴運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),全面深化質(zhì)量管理體系,持續(xù)做優(yōu)10086熱線服務(wù),打造優(yōu)勢(shì)服務(wù)窗口形象和口碑,打造"品質(zhì)領(lǐng)先"新局面。
現(xiàn)場(chǎng)改善的原則是什么?
作者強(qiáng)調(diào),企業(yè)要維持一個(gè)穩(wěn)定而有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的改善方面,公司里的每個(gè)人都必須一起努力,遵循現(xiàn)場(chǎng)改善三個(gè)最基本的法則:環(huán)境維持、浪費(fèi)消除、標(biāo)準(zhǔn)化。
環(huán)境維持是好管理不可缺少的成分,借由環(huán)境維持,使員工從學(xué)習(xí)到實(shí)踐到自律。沒(méi)有自律的員工,就不可能提供質(zhì)量良好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶。標(biāo)準(zhǔn)化,維持標(biāo)準(zhǔn)是在每一個(gè)工序上保證質(zhì)量和防止錯(cuò)誤發(fā)生的方法,這也是我們?yōu)槭裁匆贫▏?yán)謹(jǐn)?shù)姆⻊?wù)規(guī)范、明晰的流程制度,并要求所有員工按規(guī)范執(zhí)行的原因。浪費(fèi)即是指不能創(chuàng)造附加價(jià)值的所有行為,我們所需要做的,就是去現(xiàn)場(chǎng),觀察話務(wù)員接線的情況,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi),然后采取行動(dòng)消除它。
我們要怎么做?
現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律告訴我們,作為管理人員,(fsir)不能只把辦公室當(dāng)作工作的場(chǎng)所,只是通過(guò)每天、每周甚至每月一次的報(bào)告和會(huì)議,接觸和了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)情。管理者要與現(xiàn)場(chǎng)保持密切的接觸及了解,當(dāng)問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí),先去現(xiàn)場(chǎng),是有效管理生產(chǎn)線的第一步。好好看看問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物,反復(fù)問(wèn)"為什么"找出問(wèn)題的根,這樣能夠當(dāng)場(chǎng)并且及時(shí)地解決許多與現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的問(wèn)題。最后在確定解決問(wèn)題的方式有效之后,將新的工作程序予以標(biāo)準(zhǔn)化,以確保不會(huì)因?yàn)橥瑯拥脑蛟俅伟l(fā)生問(wèn)題或降低問(wèn)題發(fā)生的.影響程度。
總的說(shuō),本書的核心價(jià)值理念可概括為兩點(diǎn):
一是關(guān)注過(guò)程。改善要持續(xù)漸進(jìn)的去做,不能急功近利的粗放經(jīng)營(yíng),更不能一觸即發(fā)高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新;現(xiàn)場(chǎng)是隨地隨處,用新的方式看待自己工作的技能以及改變自己工作方式的技能,逐漸地實(shí)現(xiàn)精益管理;
二是以人為本。"現(xiàn)場(chǎng)改善"的主體是"員工",只有"員工"認(rèn)同了現(xiàn)場(chǎng)改善的重要性和好處,主動(dòng)參與和開展一系列改進(jìn)工作方法的改善活動(dòng),才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、成本最優(yōu)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的。因此,員工的努力、士氣、溝通、訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)、參與及自律等至關(guān)重要。
"紙上得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行"在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈今天,想要在自己的領(lǐng)域成為領(lǐng)先者,應(yīng)當(dāng)持續(xù)自問(wèn):我們應(yīng)如何將明天的工作,做得比今天更好?
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