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讀《洗腦術(shù)》有感
讀《洗腦術(shù)》有感（一）
倪昊天
書是一種媒介，它能將一些沒(méi)辦法親身體驗(yàn)過(guò)的經(jīng)歷告訴每一個(gè)讀它的人，要論這一點(diǎn)，《洗腦術(shù)》這本書可謂是做到了極致。在這個(gè)人與人距離越來(lái)越近的社會(huì)，每個(gè)人每天都要面對(duì)許多形形色色的人，交際口才變得越發(fā)重要。在這本書中，作者用他獨(dú)特的方式為讀者上了一堂別開(kāi)生面的課程。
作為一本功能性書籍，作者的閱歷是它強(qiáng)大的保證，而本書的作者——高德曾任職于美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局，離開(kāi)FBI后開(kāi)辦的培訓(xùn)班和許多知名企業(yè)有往來(lái)，其中甚至包括美軍方的心理康復(fù)機(jī)構(gòu)也邀請(qǐng)與他合作，后成立個(gè)人公司，并活躍于世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中。
說(shuō)是洗腦術(shù)，其實(shí)書中所講的是如何與人溝通和熱河有邏輯的說(shuō)服他人，全書主要分三部分共十章，是標(biāo)準(zhǔn)的循序漸進(jìn)式，從開(kāi)頭四章對(duì)個(gè)人到中間五章對(duì)公司集體再到最后的個(gè)人與集體的統(tǒng)一。雖然講的是心理學(xué)，但平易近人，沒(méi)有什么難懂晦澀的詞語(yǔ)，適合所有人閱讀。
本書一開(kāi)始就列舉了成功人士的例子，與眾不同的是，它舉的卻是反例，在大量的例子中，本書的主旨也很清楚的呈現(xiàn)在讀者眼前：樹(shù)立信仰遠(yuǎn)比聆聽(tīng)他人成功的例子來(lái)得實(shí)在、有效。"最差的洗腦手段使用拙劣的手段強(qiáng)迫人們忘記內(nèi)心認(rèn)為正確的東西。最高級(jí)別的洗腦，是輸入讓人膜拜的信仰，變成群體的信仰，沒(méi)有人會(huì)拒絕信仰，除非他不明白什么是信仰。"本書將信仰的意義上升到一個(gè)全新的高度，讓讀者在閱讀過(guò)程中被不知不覺(jué)得被洗腦，接受他的觀點(diǎn)。
本書最大的特點(diǎn)是對(duì)"顛覆心理學(xué)"概念的應(yīng)用，也就是所謂的"劇情反轉(zhuǎn)".它用這種方式將它想表達(dá)的觀點(diǎn)牢牢扎根于讀者腦海，而非是傳統(tǒng)的"你說(shuō)我聽(tīng)"這種效率、認(rèn)同雙低的方式。通過(guò)這種方式，讀者將更好的理解并學(xué)習(xí)到書中的方法，然后再用到生活中去。
說(shuō)是"洗腦術(shù)"其實(shí)文中提到更多的是如何交際。畢竟，只有會(huì)說(shuō)話才有人愿意與你交流，只有這樣才能將你的才能展示給別人，也只有這樣才能在這個(gè)人與人的競(jìng)技場(chǎng)里生存下去。從親朋好友間的聊天到同事之間的交談，人與人的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，當(dāng)與信仰不同的人交流時(shí)，如何說(shuō)對(duì)的話，是本書的重點(diǎn)之一。"像青蛙一樣去思考，你就讀懂了池塘"知道這個(gè)的人很多，但知道如何成為池塘中的青蛙又有多少？而答案就在這本書中。不論是池塘還是草原，大�；蚴翘祀H，都能應(yīng)對(duì)自如，這就是這本書等目標(biāo)。
最成功的營(yíng)銷，并不是銷售產(chǎn)品本身，而是售賣產(chǎn)品的影響力。如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那么它無(wú)疑已經(jīng)成功了。通過(guò)層層遞進(jìn)，逐級(jí)增高將讀者慢慢帶入他所創(chuàng)造的世界中去，把高深的東西簡(jiǎn)單化，通俗化。畢竟，速度從來(lái)不是最重要的，效率才決定命運(yùn)！
在這個(gè)強(qiáng)調(diào)效率的時(shí)代，沒(méi)有什么比快速學(xué)懂和快速應(yīng)用更有價(jià)值，而這也正是這本書強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。衡量一個(gè)物品，不應(yīng)用價(jià)目多少而應(yīng)是"值不值",對(duì)于這一點(diǎn)這本書將會(huì)用它特有的方式告訴你，你花費(fèi)的時(shí)間所獲得的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于時(shí)間本身。這就是《洗腦術(shù)》一本告訴你如何將語(yǔ)言運(yùn)用到極致的書！
讀《洗腦術(shù)》有感（二）
秦燕青
心理學(xué)家瑪格麗特曾言：就像大多數(shù)士兵堅(jiān)信子彈擊中的將是他人而不是自己一樣，多數(shù)民眾也認(rèn)為自己的思想是無(wú)敵的——?jiǎng)e人會(huì)被操控，但我不會(huì)。
最近看了《洗腦術(shù)》這本書，頗有感觸，書中寫到：幾乎沒(méi)有人相信，自己正在受到另一些人的心靈控制。這是因?yàn)樯儆腥肆私鉂撘庾R(shí)溝通和意象灌輸?shù)墓ぷ髂Ｊ剑@正是我們及某些高端洗腦者的拿手好戲！在這個(gè)世界上，沒(méi)有一種意象不是經(jīng)過(guò)催眠的意象。如果你有幸走進(jìn)客戶端大腦，進(jìn)入他的潛意識(shí)，并且詳細(xì)地瀏覽到里面那些豐富的內(nèi)容，你就能看到"思維的真相".
從這里我們可以看出洗腦術(shù)不是一種騙術(shù)，而是可以運(yùn)用到我們工作中的方法，人與人之間最基本的溝通概念：讀心、管理、控制，我們將工行的產(chǎn)品灌輸給客戶，讓客戶大腦中形成既定的思維，只要有業(yè)務(wù)首先想到的是我們銀行，這也是我們營(yíng)銷工作中非常重要的為客戶的"洗腦",讓大家從心底里認(rèn)同工行，認(rèn)同我行的銷售理念和產(chǎn)品。那么怎么樣才能給客戶完成"洗腦"呢？
首先莫過(guò)于我們營(yíng)銷人員自我洗腦，這其中既包括有來(lái)自管理人員對(duì)營(yíng)銷人員的洗腦，也有來(lái)自自己本身的自我洗腦。這恰恰讓我聯(lián)想到目前市場(chǎng)占比頗高的蘋果手機(jī)，蘋果6的風(fēng)行恰恰說(shuō)明了蘋果手機(jī)的歡迎程度。喬布斯創(chuàng)立的蘋果公司，有一種神奇的力量讓員工甘心情愿的奉獻(xiàn)，薪水微薄也不要緊，只要能進(jìn)入蘋果公司工作，許多人因?yàn)榈玫搅嗽谔O果工作的機(jī)會(huì)而激動(dòng)。蘋果公司培訓(xùn)時(shí)的第一課就講到，我們不是在買一件產(chǎn)品，而是在豐富人們的生活。類似這樣的理念深深植入于員工的腦海之中，讓他們覺(jué)得自己的工作不僅僅是賣場(chǎng)品和修產(chǎn)品，而是有更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。就拿蘋果手機(jī)，從外形、軟件平臺(tái)、應(yīng)用程序、新品研發(fā)、新品發(fā)布，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都在向我們講述兩個(gè)字"創(chuàng)新".蘋果公司用"用戶體驗(yàn)至上"的洗腦術(shù)贏得了全世界的粉絲，它的高端、大氣、時(shí)尚、先進(jìn)等，就是潛在引導(dǎo)消費(fèi)的洗腦術(shù)。作為蘋果公司，她非常成功的給員工和客戶進(jìn)行了"洗腦".
作為工行的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，我們要不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷地學(xué)會(huì)使用和宣傳我們的產(chǎn)品，運(yùn)用良好的方法和技巧來(lái)闡述這些產(chǎn)品，只有我們熟悉掌握，非常了解我行產(chǎn)品，才能在向客戶營(yíng)銷過(guò)程中脫口而出，向客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能娓娓道來(lái)。對(duì)待我行的產(chǎn)品更要有主人翁的精神，有一種負(fù)責(zé)任到底的精神，自己對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)和認(rèn)同，這樣客戶才會(huì)信服我們。
什么人才可以贏得客戶？我們往往可以看到，那些能夠贏到最后的人，都是人們心中的"傻瓜".他們始終堅(jiān)持在工作中做"純屬多此一舉，讓人嘲笑的事情",在工作中堅(jiān)持多付出一些，其實(shí)這些人并不傻，他們從思想上具有了正確的贏家思維，只有用贏家思維方式去做事，才能成為贏家；以輸家的角色每日抱怨，只能陷在輸家的思維泥潭中，所以思想領(lǐng)先一步，人生就領(lǐng)先一路，從內(nèi)心具備耐心、恒心和永不言敗的精神。
而很多時(shí)候客戶在與我們頻繁聯(lián)系后，在不斷堅(jiān)持營(yíng)銷中往往被我們的執(zhí)著所動(dòng)搖，被我們的執(zhí)著"洗腦",開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品，逐步認(rèn)同我們的觀念，久而久之，成為我行的忠實(shí)客戶也就不再話下。
我想，通過(guò)這本書的學(xué)習(xí)，我們都可以明白一個(gè)道理，如果我們想了解自己的客戶，首先要自我洗腦，并且要學(xué)著不斷地去了解客戶，用我們的潛意識(shí)上去影響、同化、控制客戶的心理，讓客戶認(rèn)同我們和我們的產(chǎn)品，那樣充滿艱辛的營(yíng)銷路也將變得平坦，充滿未知的營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也將變得有可能，一切困難變得皆有可能克服。
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