《匯報(bào)規(guī)則》讀后感

　　《匯報(bào)規(guī)則》讀后感

　　王英

　　《匯報(bào)規(guī)則》告訴我們，在工作匯報(bào)中要遵循匯報(bào)規(guī)則，本人將學(xué)習(xí)后的感想略作陳述。

　　規(guī)則一：發(fā)生了不好的事情要立即匯報(bào)

　　"不好的事情",我的理解是指計(jì)劃之外的、與預(yù)期相偏離、產(chǎn)生負(fù)面影響的、造成損失的事情。發(fā)生了不好的事情，絕對(duì)不可以擅作主張私下處理，應(yīng)該第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尋求解決方法。部門也應(yīng)該協(xié)同作戰(zhàn)，配合領(lǐng)導(dǎo)處理事件，具體可參照"危機(jī)公關(guān)"原則，緊急處理事件。千萬不可以隱瞞事實(shí)，或者越權(quán)處理，否則會(huì)給部門、公司造成損失或者負(fù)面形象。

　　規(guī)則二：客觀準(zhǔn)確地陳述事實(shí)

　　在我們匯報(bào)工作時(shí)，要以事實(shí)為依據(jù)，以數(shù)據(jù)為支撐，客觀準(zhǔn)確的陳述事實(shí)，"添油加醋"、"畫蛇添足"、"指鹿為馬"、"信口雌黃"、"文過飾非"等都是不可取的。知之為知之，不知為不知，客觀地匯報(bào)工作，展示工作即可。

　　規(guī)則三：力求簡(jiǎn)明扼要

　　這點(diǎn)規(guī)則我覺得極為重要，工作匯報(bào)時(shí)，我們需要明確主題，抓住重點(diǎn)，不說一些與工作無關(guān)的事情，不做一些花哨的文檔�？陀^、簡(jiǎn)明的匯報(bào)工作，領(lǐng)導(dǎo)能夠很快理解我們所匯報(bào)的內(nèi)容。

　　規(guī)則四：主動(dòng)讓上級(jí)了解你的工作進(jìn)展

　　在完成任務(wù)的過程中，要主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展，讓上級(jí)及時(shí)知道我們的工作進(jìn)展。尤其是遇到"不好的事情",過程中發(fā)生偏差或者意外，更應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)，以尋求領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與支持。如果工作進(jìn)展順利，也要在過程中匯報(bào)給上級(jí)，讓上級(jí)第一時(shí)間了解工作情況。

　　規(guī)則五：越級(jí)匯報(bào)時(shí)不回避直接上級(jí)

　　一般情況下，我們不建議工作越級(jí)匯報(bào)，因?yàn)槲覀兊闹苯訁R報(bào)對(duì)象是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。如有必要越級(jí)匯報(bào)的，應(yīng)先告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，說明情況，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提前知曉情況，口頭告訴或者郵件抄送給自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均可。如果回避直接上級(jí)，越級(jí)匯報(bào)工作，會(huì)給工作帶來不必要的誤會(huì)和麻煩。

　　規(guī)則六：嚴(yán)格遵守前五條規(guī)則

　　工作中，每天每周每月，每個(gè)任務(wù)每個(gè)項(xiàng)目，都有計(jì)劃、實(shí)行、總結(jié)，在匯報(bào)時(shí)，我們需要遵守匯報(bào)規(guī)則，在工作計(jì)劃時(shí)、工作實(shí)行中、工作完成后，如實(shí)客觀的匯報(bào)，以提高工作效率，少走彎路，更快更好的完成工作。