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書(shū)記員工作有感
用手記錄 用心成長(zhǎng) ——書(shū)記員工作有感
張淑蘭
剛從學(xué)校畢業(yè)的我，提著行李箱站在大馬路上，不知該向何處，未來(lái)是迷茫、不可測(cè)的。在家的每天上網(wǎng)都尋找著各種招聘信息，準(zhǔn)備時(shí)刻應(yīng)戰(zhàn)。很幸運(yùn)，老天將一塊大餡餅砸到了我的頭上，通過(guò)考試、面試，我幸運(yùn)的得到了我人生中第一份工作：大荔縣人民法院書(shū)記員。然而餡餅并沒(méi)有那么好啃……
那天我感覺(jué)天空是那樣湛藍(lán)，生活充滿了希望，我?guī)е鵁o(wú)比欣喜、好奇、激動(dòng)的心情第一次邁進(jìn)了大荔縣人民法院，
我激勵(lì)自己一定要珍惜每次機(jī)會(huì)，好好工作。
在外人眼中，公務(wù)員的工作無(wú)非是看看報(bào)紙，有事沒(méi)事開(kāi)個(gè)小會(huì)，當(dāng)我走入這個(gè)工作環(huán)境我才體會(huì)到是多么的不容易。早上7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)上班，做為新人，我當(dāng)然要積極、勤快一點(diǎn)，到達(dá)辦公室，首先是打掃衛(wèi)生，這是第一天上班，董法官教導(dǎo)我"把工作當(dāng)做事業(yè)來(lái)干，把辦公的地方當(dāng)做每個(gè)當(dāng)事人談心的地方，這個(gè)地方干凈了，當(dāng)事人看著心情就好，他們才容易跟你交談，相信你。"
接著開(kāi)始工作了，迎接每一位需要幫助的"顧客",為他們的事絞盡腦汁，苦口婆心，用一流的服務(wù)為人民服務(wù)，"顧客"有什么需要，我們都盡量滿足，比如"顧客"生氣了，我們勸說(shuō)，"顧客"哭了，我們遞紙巾、安慰……這只是我們工作中極細(xì)小的一部分。
書(shū)記員的工作就像法官的秘書(shū)，輔助法官，是法官的左膀右臂。我沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，第一次記錄的時(shí)候，我就傻了眼，由于時(shí)間、地點(diǎn)、人名和人物關(guān)系搞不清楚，記錄時(shí)手忙腳亂，記了前面忘了后面。一次記錄下來(lái)，寫的手都要抽筋了，該記的沒(méi)有記，不該記的倒是記了不少，看著自己記錄，哭的心都有了。之后，法官就耐心的教我，向我傳授他總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，在法官對(duì)我的記錄一次次修改下，我慢慢領(lǐng)悟到記錄的真諦，從審判員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)話和被告人答非所問(wèn)、避重就輕中抓住重點(diǎn)和要點(diǎn)，做到既要全面又不重復(fù)。
在法院工作的這幾個(gè)月，跟隨法官審理了各類民事案件，接觸形形色色的當(dāng)事人，大哭過(guò)、害怕過(guò)、憤怒過(guò)、焦慮過(guò)，最直接的感受就是忙，每天都在盡全力結(jié)案，手頭里的案件還沒(méi)有處理好，又有一批新的案件補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，讓人不得喘息。其實(shí)這些都算不了什么，最辛苦、最讓人惱怒的是在送達(dá)中遭遇到的不順利，經(jīng)常遭到當(dāng)事人的不理解，有時(shí)當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)把法院的傳票撕毀，還有的當(dāng)事人直接將我們趕出門外，嘴上說(shuō)著難聽(tīng)的話，此時(shí)的心情只有我們自己心里清楚，他們有氣可以向我們發(fā)泄，可是我們心里的火沖誰(shuí)發(fā)，心里的委屈向誰(shuí)傾訴。
參加工作的這幾個(gè)月，有領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)、同事的幫助，我感覺(jué)自己成長(zhǎng)的很快，無(wú)論在工作能力還是身心方面自己都有很大的提高，身為法院小小書(shū)記員，全心全意為人民服務(wù)，我為自己驕傲！
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