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國(guó)稅局工作經(jīng)驗(yàn)交流材料
國(guó)稅局工作經(jīng)驗(yàn)交流材料突出特色全面踐行推動(dòng)國(guó)稅文化建設(shè)再上新臺(tái)階
國(guó)稅文化理念和國(guó)稅行為準(zhǔn)則是機(jī)關(guān)文化的核心部分，也是共創(chuàng)和諧稅收的必要條件。博興縣國(guó)稅局高度重視國(guó)稅文化理念體系建設(shè)，結(jié)合自身實(shí)際，突出特色，狠抓學(xué)習(xí)宣傳，狠抓貫徹落實(shí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，引導(dǎo)干部職工學(xué)習(xí)踐行國(guó)稅行為準(zhǔn)則，推動(dòng)國(guó)稅文化建設(shè)再上新臺(tái)階。具體做法如下。
一精心組織，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，國(guó)稅先進(jìn)文化理念深入人心。
成立黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任主任的品行管理工作委員會(huì)，抽調(diào)政工、監(jiān)察、辦公室人員組成文化建設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)文化建設(shè)的日常工作。明確了委員會(huì)成員責(zé)任，做到分工明確，監(jiān)督落實(shí)到位。一是召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。##月##日，委員會(huì)召開(kāi)全體中層副職以上干部大會(huì)，深刻闡述了學(xué)習(xí)踐行國(guó)稅文化理念和行為準(zhǔn)則的重要意義，統(tǒng)一廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)了大家參與學(xué)習(xí)實(shí)踐的熱情。二是突出內(nèi)容特色。近年來(lái)，縣國(guó)稅局“以學(xué)習(xí)張群榜樣，以品行管理為品牌、以孝和文化為標(biāo)志”扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張群事跡完全符合“國(guó)稅政治、道德、業(yè)務(wù)、生活與領(lǐng)導(dǎo)行為準(zhǔn)則”，品性管理也完全符合“忠誠(chéng)，法治，盡責(zé)，創(chuàng)新，和諧，發(fā)展”國(guó)稅核心價(jià)值觀，孝和文化講教育延伸至家庭生活，要求黨員干部在家孝敬父母，在外忠于職守，做一個(gè)對(duì)家庭和事業(yè)負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀國(guó)稅人，有利于推動(dòng)家庭成員參與廉政建設(shè)，也完全符合廉政理念和生活理念�？h國(guó)稅局因地制宜，將自身機(jī)關(guān)文化特色內(nèi)容納入國(guó)稅文化理念體系，使國(guó)稅文化理念建設(shè)更加生動(dòng)具體。三是組織多樣化學(xué)習(xí)活動(dòng)。除了全局、部門(mén)和基層單位組織集體學(xué)習(xí)外，還采用多種方式：開(kāi)展國(guó)稅文化理念與行為準(zhǔn)則背誦活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部將內(nèi)容熟記于心；開(kāi)展主題演講比賽和征文大賽，促進(jìn)干部結(jié)合自身工作實(shí)際深刻理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì)；開(kāi)展小組式有獎(jiǎng)競(jìng)答，推動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍提高；組織學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，展示個(gè)人學(xué)習(xí)成果；組織知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果等。一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使國(guó)稅文化理念和行為準(zhǔn)則深入人心。
二廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，國(guó)稅文化理念影響深遠(yuǎn)。
首先，充分利用各種載體進(jìn)行大面積宣傳，在辦公樓前、辦公樓內(nèi)張貼文化理念與行為準(zhǔn)則經(jīng)典名句，利用黑板報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)站、新聞媒體等進(jìn)行宣傳，讓理念與準(zhǔn)則內(nèi)容隨處可見(jiàn)，使黨員干部隨時(shí)接受國(guó)稅文化熏陶，形成潛移默化的效果。其次，注重對(duì)外宣傳，在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專欄，在工業(yè)園區(qū)、街道、車站等懸掛條幅，開(kāi)展“給企業(yè)與社會(huì)各界一封信”活動(dòng)，讓社會(huì)各界為我局更好踐行文化價(jià)值觀提建議，將國(guó)稅文化送到廣大企業(yè)以及工商、人大、政協(xié)等部門(mén)，爭(zhēng)取廣大納稅人和社會(huì)各界的贊同、信任和支持，進(jìn)一步營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。
同時(shí)，創(chuàng)新宣傳方式，各單位組建國(guó)稅文化與行為準(zhǔn)則宣講團(tuán)，結(jié)合學(xué)習(xí)心得體會(huì)以及部門(mén)先進(jìn)人物事跡相互宣傳，提高了宣傳效果；在縣局網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“國(guó)稅文化體系與準(zhǔn)則體系論壇”，交流學(xué)習(xí)成果，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)黨員干部參與的積極性；制作宣傳課件，下發(fā)到國(guó)稅各部門(mén)單位，送進(jìn)企業(yè)工廠，并且在縣電視臺(tái)大做公益廣告，在黃金時(shí)段重點(diǎn)電視劇播放期間設(shè)置流動(dòng)宣傳字幕極力擴(kuò)大影響面；結(jié)合依法納稅與保護(hù)納稅人合法權(quán)益內(nèi)容，與中小學(xué)聯(lián)合開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，派出代表為學(xué)生舉行專題講座，使國(guó)稅文化理念家家盡知。目前，國(guó)稅理念人人影響深遠(yuǎn)，黨員干部自覺(jué)踐行，縣域社會(huì)人人了解，樹(shù)立了國(guó)稅機(jī)關(guān)良好的公眾形象。
三認(rèn)真踐行，落實(shí)到位，國(guó)稅隊(duì)伍面貌煥然一新。
1、建章立制，將兩個(gè)體系內(nèi)容融入日常管理。
要真正踐行國(guó)稅文化理念和行為準(zhǔn)則必須體現(xiàn)在日常管理工作之中，引導(dǎo)黨員干部以核心價(jià)值觀衡量自身行為，自覺(jué)遵守行為規(guī)范，使國(guó)稅文化理念真正起到引領(lǐng)功能與約束作用。我局對(duì)各部門(mén)的制度進(jìn)行全面梳理，將兩個(gè)體系內(nèi)容有機(jī)地融合到規(guī)章之中，使抽象的理念變?yōu)橹笇?dǎo)干部為行動(dòng)具體指針，推動(dòng)日常管理水平不斷提升。比如，在將國(guó)稅生活行為準(zhǔn)則中“文明和諧、健康向上”內(nèi)涵，延伸成以下內(nèi)容：不酗酒，不進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所，不大吃大喝，不奢侈浪費(fèi)，不嬌慣子女；要珍愛(ài)家庭，要孝敬父母，要培養(yǎng)子女，要勤儉節(jié)約，要寬容待人；并將此內(nèi)容充實(shí)進(jìn)“黨員干部廉潔從政規(guī)范”。再如，結(jié)合“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念，重新修訂納稅人服務(wù)條款，增加了多項(xiàng)“定期調(diào)查納稅人需求與滿意度”等多項(xiàng)內(nèi)容，把文化理念演變成具體的管理與服務(wù)措施。同時(shí)黨組、政工、紀(jì)檢等部門(mén)加大監(jiān)督力度，重點(diǎn)檢查新增制度內(nèi)容執(zhí)行情況，確保國(guó)稅干部身體力行實(shí)踐文化理念。
2、活動(dòng)實(shí)踐，將兩個(gè)體系內(nèi)容融入隊(duì)伍建設(shè)。
只有通過(guò)具體的實(shí)踐活動(dòng)才能使先進(jìn)理念內(nèi)化于心、外化于形，進(jìn)一步激發(fā)干部職工的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮其激勵(lì)功能。我局將先進(jìn)文化理念與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，與機(jī)關(guān)形象建設(shè)相結(jié)合，與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展。一是大規(guī)模開(kāi)展崗位練兵比武活動(dòng)，讓黨員干部在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中體驗(yàn)國(guó)稅文化的魅力，不斷提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；(www.panasonaic.com)二是大力開(kāi)展文明示范崗、文明窗口、先進(jìn)科室、文明家庭評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)黨員干部主動(dòng)遵從核心價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則的要求，樹(shù)立創(chuàng)建和諧稅收的局面，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的良好形象；三是開(kāi)展個(gè)人考評(píng)活動(dòng)，內(nèi)部采取“個(gè)人自評(píng)、同事互評(píng)、下級(jí)測(cè)評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、綜合評(píng)定，縣局審核”的程序，依據(jù)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，采取無(wú)記名投票的方式進(jìn)行；外部要求社會(huì)監(jiān)督員、企業(yè)人員等提意見(jiàn)，同時(shí)充分利用納稅服務(wù)熱線、電子信箱、意見(jiàn)箱等途徑，搜集信息，將反映出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)反饋到部門(mén)和黨員干部個(gè)人，督促其及時(shí)改進(jìn)工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，使其工作生活、一言一行切實(shí)符合先進(jìn)文化理念的基本要求。
四領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與，先進(jìn)理念彰顯成效。
我局班子成員以身作則，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，積極踐行先進(jìn)理念，自覺(jué)遵守行為準(zhǔn)則，努力推動(dòng)稅收征管、納稅服務(wù)、內(nèi)控預(yù)防、國(guó)稅文化建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。全體干部積極跟進(jìn)，立足崗位，從我做起，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，積極建功立業(yè)，取得明顯成效。在四川汶川發(fā)生大地震期間，全局干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的團(tuán)隊(duì)精神，伸出慷慨的援助之手，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物4萬(wàn)多元，人均捐款數(shù)額在全市國(guó)稅系統(tǒng)位列第一；系統(tǒng)內(nèi)二十多名干部職工主動(dòng)與市內(nèi)23名貧困學(xué)生結(jié)成幫扶對(duì)子，資助困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；黨員干部舒大力在路遇他人發(fā)生車禍、眾人圍觀、無(wú)人救助時(shí)，主動(dòng)搶救遭遇車禍的受傷人員，得到群眾的一致好評(píng)；國(guó)稅干部劉耀華帶著500元現(xiàn)金和部分衣物乘車百里去陽(yáng)信看望獲得“全國(guó)百名優(yōu)秀母親”榮譽(yù)稱號(hào)的李金鳳老人，被傳為佳話。**年以來(lái)，全縣國(guó)稅系統(tǒng)稅收?qǐng)?zhí)法正確率達(dá)到99.9%，名列全市國(guó)稅系統(tǒng)第一名，系統(tǒng)連續(xù)十二年保持了違法違紀(jì)案件的“零發(fā)案率”，連續(xù)十年在全縣行風(fēng)評(píng)議中保持免評(píng)或第一名，縣局連年被授予“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)文明示范點(diǎn)”、“全省黨員教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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