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做好文秘工作的的認(rèn)識
關(guān)于如何做好文秘工作的的認(rèn)識段彥偉
如何做好秘書工作,對于即將畢業(yè)走上文秘崗位的自己來說,只能通過查找和閱讀的有關(guān)書籍以及對領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),旨在表明自身的認(rèn)識,以求自己能更好的走上文秘崗位做好文秘工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然文秘工作是一個(gè)施展綜合才能的舞臺。它占有非常重要的位置和充當(dāng)角色的特殊性,一般而言,文秘工作者是起草文件的實(shí)踐者;重要內(nèi)容的保密者;領(lǐng)導(dǎo)工作的左右手;下學(xué)上達(dá)的轉(zhuǎn)樞紐;新知識應(yīng)用的施行者。
(一)重要文件的實(shí)踐者。公文信函的收發(fā),是文秘工作的主要內(nèi)容之一。信函的開始階段,往往是不公開的或半公開的;但這些不公開、半公開的公文或文件,都是出于文秘工作人員之手,由此說文秘工作人員是起草文件的實(shí)踐者,這樣從文件的語言組織,文件的組織協(xié)調(diào)乃至文件傳閱和保存的過程中,都要求我們文秘工作者,守口如瓶,雖然說文秘工作者是機(jī)關(guān)工作文件的第一實(shí)踐者,但為了保證其文件的時(shí)效性,文秘工作者自身的道德修養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)是至關(guān)重要的。
。ǘ┲匾獌(nèi)容的保密者。在文秘工作的過程中,保密是一項(xiàng)非常重要的崗位職責(zé)。要求對于凡是符合"保密法"要求做到的和領(lǐng)導(dǎo)要求的具有保密性質(zhì)的內(nèi)容,文秘工作人員都必須做到,這是一個(gè)文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)工作的左右手。作為一個(gè)文秘工作者,應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)工作的左右手。不僅是主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)的左右手,也是各級領(lǐng)導(dǎo)的左右手。要有良好的精神素質(zhì)做支撐,要有忍耐的意識和修養(yǎng);還要有協(xié)調(diào)能力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;文秘工作者是不可替代非常重要的工作之一。
。ㄋ模┫聦W(xué)上達(dá)的轉(zhuǎn)樞紐。文秘工作在機(jī)關(guān)工作中,下學(xué)上達(dá)的、上情下傳的轉(zhuǎn)樞紐。要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷,有時(shí)還需要為了文件的時(shí)效性和嚴(yán)肅性,需要反復(fù)幾次才能完成,有時(shí)還需要與數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)?梢姼珊靡患氯菀,處理好一件事有時(shí)就不容易。由于文秘工作與各級領(lǐng)導(dǎo)有廣泛的聯(lián)系,又有聯(lián)系職工的優(yōu)勢,這要求文秘工作要有良好文化修養(yǎng)與素質(zhì)修養(yǎng),不能因?yàn)楣ぷ魃系男⌒∑,而使單位?nèi)部發(fā)生口角或摩擦,以致影響到單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
。ㄎ澹┬轮R應(yīng)用的施行者。知識就是技能,知識就是力量,知識能提高人的智商,知識提高適應(yīng)工作的能力。文秘工作是機(jī)關(guān)工作的先行者和實(shí)踐者,隨著信息化與辦公化的推廣,為了適應(yīng)工作的需要,學(xué)習(xí)新知識,運(yùn)用新知識也就成為文秘工作者的首要選擇。如:辦公軟件的使用,作為一名文秘工作者只有先學(xué)才能干好、勝任文秘工作。
綜上所述,文秘工作依據(jù)其具有的特性,其服務(wù)內(nèi)容也在不斷的拓寬和延伸。因此必須具備良好的思想品德職業(yè)道德,在工作中要科學(xué)地利用時(shí)間,抓住要點(diǎn)要害,分清前后順序及輕重緩急事情。干好文秘工作沒有秘訣可言,更無捷徑可走,唯有踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在、心無旁騖,才能厚積薄發(fā)、一鳴驚人。注重能力的培養(yǎng),全面增強(qiáng)自身素質(zhì),既要提高工作效率,又要提升意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)協(xié)作能力、開拓創(chuàng)新能力,在實(shí)踐中增長才干、在不斷學(xué)習(xí)中增長才能。才能在以后的工作中有所突破。
要想做好文秘工作是要付出很大代價(jià)和汗水,對于文秘工作者本身而言,依據(jù)其本身具有的特點(diǎn),其工作的內(nèi)容也在不斷的拓展和延伸。做好一名合格的文秘工作者還必須做到三多。即多積、多問、多實(shí)。
。ㄒ唬┰趯W(xué)習(xí)上要"多積"。積累的越多,見的越多,對文秘工作越有利。文秘工作者是領(lǐng)導(dǎo)的左右手,隨時(shí)面臨各種新情況、新問題,只有積極學(xué)習(xí)、多"充電",才能不斷滿足工作的需要,才能不斷為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)。一方面,要多擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)上處處留心,努力從書本上系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識,從文件里深入學(xué)習(xí)政策,從實(shí)踐中全面學(xué)習(xí)運(yùn)籌。同時(shí),還要多向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),多向同事請教,多向群眾走訪,努力通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐不斷提升。某領(lǐng)導(dǎo)說:"沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)"文秘工作者要想寫的好、謀的遠(yuǎn)就必須到基層調(diào)查,到一線調(diào)查,全面、深刻地獲取第一手材料,才能不斷豐富主動性:才能為加強(qiáng)文秘工作者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提供幫助;才能不斷豐富自己的知識儲備量。(www.panasonaic.com)另一方面,要勤于拓展學(xué)習(xí)形式。如部門內(nèi)交流、部門與部門間交流、文秘培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式。養(yǎng)成邊學(xué)習(xí)邊思考的好習(xí)慣,不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。自覺將學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。
。ǘ┰诠ぷ魃弦"多問"。文秘要想干出成績,首先就是要多問與文秘工作有關(guān)的事情,多問與要調(diào)研文件有關(guān)的材料,問不懂的地方,不問就窮死。作為文秘工作者在工作時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的"影子",要緊跟領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"影子",準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,想領(lǐng)導(dǎo)所想,寫領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,才能更好的干好文秘工作。同時(shí),在工作中還要真抓實(shí)干,多練寫作,文秘工作者主要在寫上。做文秘工作者,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則與精神。辦公室文秘工作無小事,因此在工作上,要從小處開始、從細(xì)節(jié)入手,精益求精、慎重周詳?shù)靥嵘⻊?wù)質(zhì)量。同時(shí),在文秘工作上要有持之以恒的精神,不斷聆聽領(lǐng)導(dǎo)教誨才能更好的干好文秘工作,才能更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾。
(三)在作風(fēng)上要"多實(shí)"。作為文秘人員,提高工作能力只是開始,把個(gè)人才干和精力毫無保留地投入工作才是關(guān)鍵。要腳踏實(shí)地。對待工作任務(wù),既不能畏難退縮、拈輕怕重,更不能推三擋四、陽奉陰違,要堅(jiān)決服從命令,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。作為文秘工作者,常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,所以要謹(jǐn)慎細(xì)致,遇事既不能驚慌失措、畏首畏尾,更不得麻痹大意、馬馬虎虎。作為文秘工作者要上達(dá)下傳、承上啟下,講究一個(gè)"真",在乎一個(gè)"誠"。文秘人員要堅(jiān)持講真話,對組織和領(lǐng)導(dǎo)始終保持忠誠,對人民群眾永遠(yuǎn)飽含深情,決不做三心二意、兩面插刀之事。