輔導(dǎo)員工作心得
輔導(dǎo)員工作心得有人評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員是“操著賣白粉的心，掙著賣白菜的錢”，我感同身受，我常稱自己是學(xué)生在學(xué)校的“后媽”，要對(duì)他們?cè)趯W(xué)校的安全、成長(zhǎng)和進(jìn)步全權(quán)負(fù)責(zé)。
我覺(jué)得，輔導(dǎo)員工作的底線是——不出事故，工作的最高境界是——成為一座燈塔。具體到方法論層面就是三個(gè)層次：管住學(xué)生——取得學(xué)生信任——贏得學(xué)生尊重。
為了能管住學(xué)生，首先要做的就是——培育一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
工作室模式不同于班級(jí)，這是一個(gè)相對(duì)松散的模式。學(xué)生們只有在有專業(yè)課的時(shí)候才能聚在一起，一下課就又四散而去。這樣的弊端是：一，缺少凝聚力和歸屬感，從而不利于形成良好的學(xué)習(xí)生活氛圍；二，召集同學(xué)或者下達(dá)通知的時(shí)候就難免有遺漏，所以我在工作室學(xué)生的內(nèi)部建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)（有點(diǎn)像傳銷組織的模式）。有事情的時(shí)候，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知班委，班委負(fù)責(zé)通知他所帶的小組同學(xué)。為了保持這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的活力，班委的培養(yǎng)就十分重要，首先我會(huì)明確每個(gè)班委的職責(zé)，給每位班委都分配工作。比如，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌；團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé)黨團(tuán)事務(wù)；學(xué)委負(fù)責(zé)考試報(bào)名、收發(fā)作業(yè)、；生活委員負(fù)責(zé)管理班費(fèi)；組織委員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息等等……這樣，一個(gè)忙碌而又分工明確的團(tuán)隊(duì)就能開(kāi)始發(fā)揮他們的作用和價(jià)值了。
然后每?jī)芍芪覀兌紩?huì)開(kāi)一個(gè)班委例會(huì)，處理班級(jí)瑣事，公布各種通知。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有每個(gè)人都為它盡了心、費(fèi)了力的時(shí)候，它就會(huì)日漸繁榮起來(lái)。沒(méi)有比人心更好的肥料了，當(dāng)一個(gè)人持續(xù)不斷地往一件事情上投入時(shí)間時(shí)，心里就會(huì)慢慢生出一種感情來(lái)，正是這種付出激發(fā)了班委的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。培養(yǎng)了一支靠得住的班委隊(duì)伍使得我能在“管住學(xué)生”這個(gè)層面的工作上得心應(yīng)手。
為了實(shí)現(xiàn)第二個(gè)層面“取得學(xué)生信任”這一目標(biāo)，我主要做了兩件事情：
第一， 是團(tuán)訓(xùn)。每當(dāng)我新接手一批學(xué)生，我就會(huì)邀請(qǐng)心理老師為我的整個(gè)班級(jí)做一次旨在增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的團(tuán)訓(xùn)。團(tuán)訓(xùn)中，學(xué)生從扭捏到熟悉到哈哈大笑，歡樂(lè)的氛圍和心理老師在每個(gè)活動(dòng)后對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，使得學(xué)生迅速地熟悉并團(tuán)結(jié)起來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，他們也對(duì)我產(chǎn)生了好感和初步的信任。
第二， 是談話。談話能夠拉近學(xué)生和老師的距離，（本文出自范文.先.生網(wǎng) www.panasonaic.com）尤其是一對(duì)一的談話，使得學(xué)生愿意敞開(kāi)心扉，從而能夠提早發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。為了能讓談話更有效率和針對(duì)性，我為談話設(shè)計(jì)了一個(gè)學(xué)生情況調(diào)查表和計(jì)劃表。在談話之前我會(huì)讓學(xué)生先填寫(xiě)這些表格，從表格中我就可以了解學(xué)生的愛(ài)好、大學(xué)前兩年經(jīng)歷、所獲榮譽(yù)、家庭成員、自我評(píng)價(jià)、未來(lái)計(jì)劃等信息。然后我再針對(duì)學(xué)生表格上寫(xiě)的情況開(kāi)展談話，在談話中給他們一些建議和鼓勵(lì)。
談話的出發(fā)點(diǎn)不能是管理，當(dāng)從管理的角度出發(fā)的時(shí)候，學(xué)生本身會(huì)生出一種抵觸情緒來(lái)，所以一個(gè)話題、一個(gè)氛圍的設(shè)定就十分重要。因此談話往往是從學(xué)生的一個(gè)愛(ài)好、一個(gè)曾經(jīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或者一句有趣的自我評(píng)價(jià)開(kāi)始，然后慢慢引入到他的家庭、他對(duì)未來(lái)的打算、他的困惑和難題。
經(jīng)過(guò)集體的團(tuán)訓(xùn)和一對(duì)一的談話，學(xué)生不僅認(rèn)識(shí)我，會(huì)在校園里和我打招呼，而且他們也漸漸信任我，會(huì)在遇到問(wèn)題的時(shí)候給我打電話或者QQ留言。這兩項(xiàng)工作讓我基本上達(dá)到了第二個(gè)層面的目標(biāo)——取得學(xué)生信任。
然而輔導(dǎo)員的工作的最高境界應(yīng)該是成為一座燈塔，贏得學(xué)生的尊重。為了實(shí)現(xiàn)第三層面的目標(biāo)，就一定要說(shuō)到輔導(dǎo)員工作的一個(gè)重心——德育。
坦誠(chéng)地講，現(xiàn)在的學(xué)生并不重視德育。從他們心里對(duì)老師的排序就可略知一二，專業(yè)課老師第一，公共文化課老師第二，輔導(dǎo)員老師第三�？晌矣X(jué)得我們的工作非常重要。如果我們把學(xué)校比喻成一個(gè)工廠，進(jìn)入學(xué)校前我們都是白熾燈泡，畢業(yè)的時(shí)候，我們因?yàn)閷I(yè)不同車間不同，有的被教育成了水晶燈、有的被教育成了鐵藝燈，有的被教育成了LED燈，專業(yè)教育、智育做了一件事情——塑形，我們因?yàn)槲覀儗W(xué)習(xí)的知識(shí)不同而用途不同；但是德行的教育卻好像是電源，是燈的瓦數(shù)，一盞燈能夠明亮到什么程度，取決于這個(gè)人身上的正面能量——他的德行。大家往往贊嘆工匠的手你看看，一個(gè)普通的白熾燈泡，居然被打造成了這樣美麗的造型、這樣動(dòng)人的結(jié)構(gòu)、這樣精細(xì)的花紋。但是卻忽略了燈的價(jià)值是什么？是發(fā)光。是什么讓燈發(fā)光？而我們每一個(gè)人都是一個(gè)待加工的燈泡。智育就好像是把我們從一個(gè)幾毛錢的白熾燈泡，一點(diǎn)點(diǎn)升級(jí)成為絢麗的水晶燈、實(shí)用的LED燈、鐵藝歐式盞燈一樣；而德育只做了一件事情，那就是把這個(gè)燈點(diǎn)著了——讓它放光。所以，大家都在贊嘆工匠的巧手匠心，感嘆普通的白熾燈泡可以被打造的如此巧奪天工，但是真正令燈明亮的卻是德育，而我們輔導(dǎo)員的工作就是在向著這個(gè)方向努力。
在開(kāi)展起德育工作的時(shí)候，我的做法是這樣的。
第一， 公正是所有德育工作的基礎(chǔ)。將所有的工作透明化。不僅是入黨、評(píng)優(yōu)，包括專業(yè)上的獲獎(jiǎng)、心理寢室組織活動(dòng)獲獎(jiǎng)，甚至是通過(guò)四六級(jí)，我都會(huì)公布。讓同學(xué)們知道，有付出就會(huì)有收獲，學(xué)校生活因?yàn)槊β挡艜?huì)豐富多彩。
第二， 用行動(dòng)而非言辭做自己的裝飾。德育工作是融入在談話、班會(huì)和日常管理工作之中的。桃李不言，下自成蹊，身教勝于言傳。
第三， 利用優(yōu)秀的電影、優(yōu)秀的書(shū)籍來(lái)做德育工作。
到今年，已經(jīng)是我從事輔導(dǎo)員工作的第三個(gè)年頭了，從剛一入職的時(shí)候，我以為輔導(dǎo)員工作會(huì)是我的跳板，到一年半前領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我是想去宣傳還是當(dāng)輔導(dǎo)員，我堅(jiān)定地選擇了輔導(dǎo)員這個(gè)崗位，到現(xiàn)如今產(chǎn)假結(jié)束我快樂(lè)地投入工作。我想我之所以會(huì)有這樣的變化是因?yàn)�，我遇到了這樣一個(gè)和睦團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)關(guān)注我們每個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)、愿意每周和我們一起看一本書(shū)的領(lǐng)導(dǎo)和一份充滿挑戰(zhàn)和創(chuàng)造性的工作。
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