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工商系統(tǒng)精神文明建設經驗交流材料

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工商系統(tǒng)精神文明建設經驗交流材料

工商系統(tǒng)精神文明建設經驗交流材料

自2003年10月，全省精神文明建設工作會議之后，根據(jù)省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭用兩年時間建成區(qū)級精神文明單位”的目標，并開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。

一、提高認識，領導重視，確立創(chuàng)建目標

精神文明建設是全面建設小康社會的重要組成部分，是實現(xiàn)物質文明和政治文明的精神動力和思想保證，也是貫徹落實“三個代表”重要思想的一項具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會議之后，分局領導班子對加強精神文明建設的重要性和重大意義有了更為深刻的認識，首先通過加強思想教育，采取多種形式，利用各種會議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明單位的重要意義，提高廣大干部對創(chuàng)建文明單位重要性的認識，糾正了干部思想中普遍存在的“物質文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質文明，怎么建設精神文明”的錯誤思想，糾正了過去在精神文明建設過程中思想和行動上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯誤傾向和做法，使廣大干部認識到，精神文明建設是關系到社會進步、民族發(fā)(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)展的大事，創(chuàng)建精神文明單位與自己的工作生活息息相關，有利于改善自己的工作生活條件；認識到創(chuàng)建精神文明單位是貫徹落實“三個代表”重要思想的需要，是維護市場經濟秩序的需要，也是樹立工商行政管理機關新形象的需要，從而促使干部職工自覺把創(chuàng)建文明單位與履行市場監(jiān)管的職責結合起來，為開展創(chuàng)建活動奠定了堅實的思想基礎。在領導重視、干部認識到位的基礎上，經過我局領導班子多次研究，在2003年度的工作總結報告中正式提出了“力爭用兩年時間建成區(qū)級精神文明單位”的創(chuàng)建目標。

二、明確目標任務，加強組織，強化領導

明確的目標任務，是開展創(chuàng)建活動的基礎。一是根據(jù)省、市工商局精神文明建設規(guī)劃，結合我分局實際，對創(chuàng)建文明單位的意義、內容、目標、步驟、時限等進行了詳細規(guī)劃，明確了創(chuàng)建目標和重點，通過大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，積極開展“三三系列”（即“三個主義”：愛國主義、社會主義、集體主義，“三德”：社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，“三觀”：世界觀、人生觀、價值觀）教育，堅持“三講”、“四自”，著力培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀律）社會主義公民，全力打造一支學習、服務、務實、陽光、誠信的新型工商行政管理隊伍。使各科、所對創(chuàng)建文明單位有了明確的認識和奮斗目標，激發(fā)了創(chuàng)建積極性和自覺性。二是健全領導機構。我局成立了由局長為組長，副局長為副組長，各部門負責人為成員的領導小組(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)，形成縱向到底，橫向到邊，齊抓共管，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責，部門各負其責的領導體制和工作體制，保證創(chuàng)建活動能夠有組織有計劃地順利開展。三是明確創(chuàng)建目標和重點。根據(jù)分局實際情況，制定了“力爭用兩年時間建成區(qū)級精神文明單位”的目標，創(chuàng)建重點是分局機關以及基礎設施優(yōu)、精神面貌好、工作實績佳的2—3個工商所在兩年內申報區(qū)級精神文明單位，以后逐級申報市級、省級文明單位，其他工商所以后逐年逐級申報。四是把創(chuàng)建活動納入目標責任書進行考核，把各項創(chuàng)建任務具體分解到各部門，明確職責和責任人，同其他業(yè)務工作同安排、同落實、同檢查、同考核，并把創(chuàng)建精神文明單位的工作情況作為考核科、所工作成績和負責人工作能力與政績的一項重要依據(jù)和指標。

三、提高隊伍素質，奠定創(chuàng)建基石

隊伍建設既是創(chuàng)建活動的主要內容，也是創(chuàng)建活動能否取得成功的根本保證，沒有一個好的班子、沒有一支好的隊伍，精神文明建設只能成為無源之水、無本之木。今年以來，結合“兩整頓”活動，大樹特樹“以人為本”的理念，以提高干部綜合素質為根本目的，通過狠抓教育、狠抓學習、狠抓制度，按照打造“學習型、服務型、務實型、陽光型、誠信型”工商隊伍的新思路，切實增強隊伍素質，提高行政執(zhí)法水平，為創(chuàng)建精文明單位奠定了堅實的基礎。一是抓學習。今年共舉辦各類培訓班2次，通過學習《行政許可法》和省工商局“12315”投訴舉報網絡系統(tǒng)，促進了干部的知識更新和政治業(yè)務素質的提高。二是抓領導班子建設。特別是新領導班子到任后，精誠團結，形成合力，堅持“立黨為公，執(zhí)政為民”，牢記“兩個務必”，積極探索監(jiān)管“雙生”市場的新思路、新方法、新手段、新模式，在磨合中不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，最大限度地發(fā)揮領導班子的組織和領導作用，有力地促進了分局工作和精神文明建設。三是抓政治思想教育。分局始終把加強思想政治工作作為創(chuàng)建文明單位的中心內容來抓，堅持開展“三愛”、“三德”教育，“權力觀”教育，引導干部職工樹立良好的世界觀、人生觀(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)和價值觀，促進干部職工職業(yè)道德意識、責任意識和社會公德意識的形成和升華。四是抓隊伍作風整頓。結合“兩整頓”活動，采取多種措施，開展了機關作風整頓，嚴肅工作紀律，嚴格上下班時間，著力解決了過去存在的紀律松懈、自由散漫的不良風氣，干部職工面貌有所改善。五是抓廉政建設。黨風廉政建設是精神文明建設不可分割的重要組成部分，也是開展創(chuàng)建精神文明單位活動的重要保證。分局一直把建設一支廉潔勤政、秉公執(zhí)法的干部隊伍放在首位，以樹立“廉潔、公正、勤奮、奉獻”的行業(yè)作風作為創(chuàng)建文明單位的目標，并將黨風廉政建設納入目標責任管理，對群眾反映突出的吃、拿、卡、要和證、照、案、費等難點、熱點問題，對照國家工商總局的《六條禁令》，進行自查自糾，增強了干部職工的廉政、勤政意識。分局領導成員在工作中，更是處處嚴格要求，事事以身作則，“嚴以律己，寬以待人”，保持謙虛謹慎的大胸懷，不恥下問，不高高在上脫離群眾，關心群眾生活，以自身的表率作用影響并帶動其他人，使廉政建設工作得以經常性開展、落實和完善，促進了文明單位創(chuàng)建活動。六是抓制度建設�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。今年以來，特別是分局新班子到任后，相繼制定和完善了車輛管理辦法、領導班子廉潔自律制度、學習制度、干部請銷假制度等一系列規(guī)章制度，并在實際工作中狠抓落實，促進了工作作風的轉變，提高了工作效率。

四、改善辦公生活條件，加強執(zhí)法，提升工商形象

基礎設施建設是創(chuàng)建文明單位的物質保證，而廣大干部職工則是創(chuàng)建文明單位的群眾基礎。為實現(xiàn)分局確定的創(chuàng)建精神文明單位的目標，一方面加強分局的基礎設施建設，為廣大干部創(chuàng)造舒適愜意的工作條件，另一方面致力于確保干部的基本生活待遇，解決后顧之憂，使之全身心的投入到工作中來。一是為貫徹和體現(xiàn)便民、高效的原則，在市局的大力支持下，建立了分局受理大廳，并對分局原繁瑣、拖拉的登記程序進行了改革，現(xiàn)在統(tǒng)一由分局受理大廳受理，極大地方便了群眾，受到管理對象的稱贊。二是基于分局監(jiān)管領域的特殊性，在分局經費極度緊張的情況下，經請示市局同意，賒購了3臺“12315”執(zhí)法車輛，改變了過去顧此失彼、無(本資料權屬文秘家園，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng)網站wmjy.net)法監(jiān)管到位的尷尬，為實現(xiàn)快速反應、強化市場監(jiān)管提供了便利條件，也重新樹立了形象。三是積極配合省工商局12315消費者投訴舉報網絡的建設，及時溝通聯(lián)系，培訓操作人員，以一帶十，達到人人都會操作系統(tǒng)，個個都能解決問題，保證了12315網絡的順暢。自該系統(tǒng)開通以來，我分局共受理投訴24件，都能夠做到及時受理、及時出擊、及時反饋，受到了消費者的贊揚。

五、任重道遠，迎難而上，堅持不懈

盡管分局在加強精神文明建設方面作著不懈的努力，也做出了一定的成績，但要實現(xiàn)“力爭用兩年時間建成區(qū)級精神文明單位”的創(chuàng)建目標，還遠遠不夠，差距很大，特別是現(xiàn)實中存在的諸多問題，制約著這一目標的實現(xiàn)。分局領導班子決心帶領和團結廣大干部，與時俱進，知難而上，加強內外溝通，努力開拓創(chuàng)新，積極探索新形勢下監(jiān)管“雙生”市場的新方法、新手段，借鑒兄弟單位的好的經驗做法，并在市局的正確領導和物質等方面的大力支持下，爭取在工作和精神文明建設兩個方面取得“雙贏”，確保分局創(chuàng)建目標的順利實現(xiàn)。

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