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國(guó)際計(jì)量日經(jīng)驗(yàn)交流材料—消費(fèi)者維護(hù)心中要有桿秤
現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)遇到這樣或那樣的消費(fèi)麻煩、糾紛。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)作為計(jì)量工作的主管部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)計(jì)量器具的管理，定期對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行檢定，制止缺斤短兩現(xiàn)象，讓消費(fèi)者放心。
對(duì)于銷(xiāo)售者的商品量計(jì)量違法行為，早在1993年10月9日原國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部和原國(guó)家工商行政管理局聯(lián)合發(fā)布了《零售商品稱(chēng)量計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》，主要對(duì)以重量結(jié)算的食品、金銀飾品的計(jì)量負(fù)偏差等進(jìn)行了規(guī)范。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局在2002年4月19日發(fā)布《集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督管理辦法》為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提供法律保證。
現(xiàn)實(shí)中，銷(xiāo)售者的商品量計(jì)量違法行為主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：
第一，銷(xiāo)售的定量包裝商品或零售商品實(shí)際量與標(biāo)注量或者實(shí)際量與結(jié)算量不符，計(jì)量偏差超過(guò)《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》《零售商品稱(chēng)重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定》或者國(guó)家其他有關(guān)規(guī)定。對(duì)銷(xiāo)售者的違法行為，可以向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正，給用戶(hù)、消費(fèi)者造成損失的，責(zé)令賠償損失，沒(méi)收非法所得，并處以罰款。
第二，銷(xiāo)售國(guó)家對(duì)計(jì)量偏差沒(méi)有規(guī)定的商品時(shí)，其實(shí)際量與結(jié)算量之間超過(guò)國(guó)家規(guī)定的計(jì)量器具極限誤差。對(duì)銷(xiāo)售者的上述商品量計(jì)量違法行為，有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)責(zé)令改正，給用戶(hù)、消費(fèi)者造成損失的，責(zé)令賠償損失，并處以罰款。
作為一個(gè)普通的消費(fèi)者，要有基本的保護(hù)意識(shí)，盡可能多掌握一些生活知識(shí)，使自己在日常的消費(fèi)活動(dòng)中避免更多的失誤。以下是識(shí)別電子秤作弊的方法。
電子秤作弊主要有以下幾種手法：
一是墊角法。秤放不平則不準(zhǔn)。為了坑害顧客，有的商販故意將桌子放斜，或是用硬幣、紙板墊高秤身一角，造成缺斤短兩。
二是連盤(pán)出售法。商販有意不將秤盤(pán)放在秤上，待顧客購(gòu)物時(shí)，按上單價(jià)數(shù)字后，再將放有商品的秤盤(pán)放在秤上秤量，結(jié)果盤(pán)的重量也就成了商品的重量，計(jì)算在價(jià)款之內(nèi)了。
三是留底數(shù)法�？粘訒r(shí)字幕應(yīng)該全市零，但有些商販卻在左面重量的數(shù)字中先儲(chǔ)存一定的底數(shù)，顧客購(gòu)物時(shí)，那先儲(chǔ)存的底數(shù)，也就連同所購(gòu)商品以并記入了價(jià)款。
四是沖擊法�？粘訒r(shí)將商品重重丟進(jìn)秤盤(pán)，沖擊力使秤的重量數(shù)在一瞬間被人為地加大，待顧客還未來(lái)得及細(xì)看時(shí)，商販?zhǔn)挚熳炜煲褜⑸唐纺闷�，隨口報(bào)出價(jià)款。
五是遮字幕法。有的商販故意將商品等物堆于電子秤的字幕前，使顧客看不清字幕上的單價(jià)，然后信口開(kāi)河、亂報(bào)重量和金額。
為了防止少數(shù)經(jīng)營(yíng)者在秤上作弊，損害自己的利益，消費(fèi)者在購(gòu)物出發(fā)前可把隨身攜帶的較重物品（如鑰匙串等）在標(biāo)準(zhǔn)秤（國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局年月日發(fā)布的《集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督管理辦法》中規(guī)定，集貿(mào)市場(chǎng)的主辦者要設(shè)立公平秤）秤一下，作為一個(gè)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。如果購(gòu)物時(shí)懷疑秤不準(zhǔn)，可以用此秤秤一下所帶物品的重量，如果顯示的重量與所知道的不符，那么這秤就有問(wèn)題。總之，一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)別經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量作弊行為，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
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