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關(guān)于激活放大區(qū)域招商的戰(zhàn)略思考
多人認(rèn)為,公務(wù)員面試沒有固定的話題內(nèi)容,很難備考。但是,根據(jù)很多參加過面試的考生反映,原來公務(wù)員面試還是有規(guī)律可循的。
面試總原則
面試時,考生應(yīng)該堅持自信和沉著。答題時既要實(shí)事求是,也要隨機(jī)應(yīng)變。
具體表現(xiàn) 為,考生應(yīng)該
手腳安穩(wěn),不亂抖動,兩眼平視主考官,注意和考官們的目光交流。面試并不是要像機(jī)器人一樣表現(xiàn)“完美”,考生可偶爾低頭看紙、思考,也可用手勢。只要兩眼不亂飄,自然地微笑,穩(wěn)重、音量適中地連貫回答問題,就會給考官留下充滿自信又穩(wěn)重的好印象。
應(yīng)變能力題
面試時,考官經(jīng)常會拋出令人措手不及的考查考生應(yīng)變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對突發(fā)事件、棘手問題的應(yīng)對。考查考生迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通的能力,考生須迅速做出正確的判斷和處理。思維反應(yīng)要敏捷,情緒要穩(wěn)定,考慮問題要周到?忌鷳(yīng)遵循“先冷靜,迅速補(bǔ)救處理,再追究責(zé)任”的原則,保持冷靜,先安撫情緒,然后及時補(bǔ)救,提出解決問題的方案,或記錄、匯報問題,或協(xié)調(diào)解決、督辦,再向上級匯報,追究責(zé)任等。比如,考官問,發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒,導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么做?首先應(yīng)該避免其他旅客出現(xiàn)慌亂情緒,控制情緒;立即撥打急救電話,并在等候期間,設(shè)法使中毒者催吐,讓中毒者大量喝水,以加速排泄,緩解毒性,請
醫(yī)院開具診斷證明;迅速報告旅行社并追究供餐單位的責(zé)任。
還有一種應(yīng)變能力題,提出的問題往往針對考生回答問題內(nèi)容本身,問題較尖刻,此時,考生應(yīng)控制情緒,告訴自己考官并無惡意,只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、自我認(rèn)知能力等。比如,考官問,從心理學(xué)角度看,為了給主考官留下好印象,面試過程中考生總是竭力表現(xiàn)自己的長處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也是這種心態(tài)?面對這種壓力式問題,主考官更關(guān)注的,不是考生回答了什么,而是怎樣回答。考生要注意:第一,千萬不要緊張、慌亂,不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設(shè)題刁難自己,更不能認(rèn)為“大禍臨頭”。第二,回答態(tài)度要誠懇。實(shí)事求是承認(rèn)人無完人,誰都有缺點(diǎn)和不足,每個人都希望得到贊許的評價。因此,面試過程中考生揚(yáng)長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能體現(xiàn)出機(jī)智、
幽默為上策,這樣考官會認(rèn)為,考生不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
計劃組織協(xié)調(diào)題
這種題目有固定的回答模式,回答一般分為計劃、實(shí)施、總結(jié)三階段。根據(jù)活動特點(diǎn),確定主題和內(nèi)容,根據(jù)主題和內(nèi)容制定預(yù)算,匯報后實(shí)施。實(shí)施階段分為五部分,第一,需通過開會形式統(tǒng)一思想,分工,將計劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到各人員崗位。第二,要準(zhǔn)備充分物資,包括人、財、物、時、地。第三,通知相關(guān)參與部門。第四,對特殊事件和要求的安排,比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來賓支持、媒體公關(guān)。對活動進(jìn)行中出現(xiàn)的動態(tài)、特殊情況,要及時處理和匯報。第五,活動結(jié)束后,需進(jìn)行善后事宜,如物資歸位、文件歸檔、座談會等匯報?偨Y(jié)包括及時匯報,通過座談會等形式提出意見、找出差距、修改方案,寫出總結(jié)提交領(lǐng)導(dǎo)。
處人處事題
在回答考官提出的處人處事技巧題時,與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對上級,要持尊重態(tài)度原則、服從上級的安排,懂得保密,不議論上級等;對上級集體要服從,單向請示不卑不亢,保持中立態(tài)度,不亂說話等;與同事相處,有理有節(jié),保持真誠、謙虛態(tài)度。遇到矛盾,先找自身缺點(diǎn)和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取長補(bǔ)短,互相幫助,一視同仁,不拉幫結(jié)派;ハ鄮椭_對待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績和失誤,多幫助、多鼓勵,求同存異?傊,保持寬容、平等態(tài)度,不議是非,明白金無足赤,人無完人,正確對待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。
分析思考能力題
在回答此類問題時,要保持辨證思維方式,時刻看到事物的正反兩面!坝性碇v原理,需表態(tài)先表態(tài)”,結(jié)合事例,闡明觀點(diǎn)。
比如提問,俗話說,多個朋友多條路,對此你是什么看法?考慮到事物正反方面,考生應(yīng)先闡明一般原理,客觀來說,朋友應(yīng)該是多多益善的。這其實(shí)也反映了一個人的交際能力和社會活動能力。但朋友的互幫互助,是在真誠交往基礎(chǔ)上,以心才能換心。這是正面部分,而另一方面,不否認(rèn)有些朋友只是出于利益關(guān)系而存在,是在特定條件下的一種情感交換,是一種有條件的情感投資,它不能算是真正的朋友,也就不存在困難時一方對另一方的幫助和理解了。這種朋友當(dāng)然不是越多越好了。
面試的細(xì)節(jié)處理技巧
面試考場的門一般是關(guān)的?忌M(jìn)去前,應(yīng)輕敲,待允許后進(jìn)入后,須輕輕將門關(guān)上,走到考官面前,微笑問好。待允許后坐下。結(jié)束面試時,考生一句“謝謝各位老師”,起身走到門口,開門,轉(zhuǎn)身正面考官,慢慢退出,微笑把門輕輕關(guān)上等這些細(xì)節(jié),都給人有禮貌和修養(yǎng)的感覺。反過來,很多不良習(xí)慣動作都可能引起考官反感,比如坐姿不正,一直抖動雙腿,不斷撓頭等。
初次面對考官時,考生通常都會很緊張,此時,可先深呼吸再笑笑。答題時緊張,可略停頓思考后回答。面試快結(jié)束時,考官往往會提醒考生時間到了,這時,考生要立即轉(zhuǎn)折,說要點(diǎn)盡快結(jié)束。
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