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以平常心面對(duì)贊譽(yù)與批評(píng)

時(shí)間:2022-08-16 08:48:26 學(xué)習(xí)心得 我要投稿
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以平常心面對(duì)贊譽(yù)與批評(píng)

  面對(duì)批評(píng)和贊揚(yáng),我們近乎本能地拒絕前者而喜歡后者,這除了可能是批評(píng)者缺乏批評(píng)藝術(shù)的原因外,更主要的是批評(píng)和贊揚(yáng)本身會(huì)使人產(chǎn)生兩種相反的心理反應(yīng)。一個(gè)人為了維護(hù)自己的面子和自尊,或擔(dān)心缺點(diǎn)和錯(cuò)誤被人看穿,影響自己的成功和發(fā)展,就會(huì)有意無意地以種種方式來拒絕、逃避批評(píng)。

    從理智上說,沒有多少人不懂得“人無完人”得道理,也沒有多少人不知道對(duì)待批評(píng)應(yīng)本著“有則改之、無則加勉”的態(tài)度。平時(shí),我們不難聽到或看到人家使用“歡迎批評(píng)”一類的詞語,甚至自己也使用過。但實(shí)際上,一旦有人果真提出批評(píng)時(shí),受批評(píng)者往往就會(huì)像遭到電擊一樣立即縮回,采取拒絕、逃避的形式為自己辯護(hù)。這種經(jīng)歷的體驗(yàn),你、我、他大概都不陌生吧?面對(duì)批評(píng),腦子里想到的多半不是自己的過錯(cuò)。而是“大家和我差不多,為什么單找我的麻煩”,“我哪里得罪了你,何必這樣”,“你無情,別怪我無義”等一類的反應(yīng)。因此,對(duì)待批評(píng)你會(huì)耿耿于懷、在工作中消極抵抗。然而,不幸的是,拒絕批評(píng)并非意味著可以免受批評(píng),而且還會(huì)失去許多忠言善意的勸告,以至斷送他人對(duì)你的信任和支持。因此要走出這一誤區(qū),單靠籠統(tǒng)地告誡自己下次要虛心接受是缺乏約束力的,應(yīng)該分三步來具體解決。

    第一步,要耐心傾聽批評(píng),應(yīng)該保持自然大方的表情和姿勢(shì),認(rèn)真而耐心地聽完對(duì)方的批評(píng)。不要急于反駁、辯解,也不要嬉皮笑臉、滿不在乎或漫不經(jīng)心、假裝糊涂。在工作中我們難免要接受批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)懇、善意的批評(píng)利于受批評(píng)者改正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,更有利于工作質(zhì)量的提高。

    第二步,要學(xué)會(huì)接受批評(píng),我們對(duì)待缺點(diǎn)和錯(cuò)誤也許會(huì)有無所謂的感覺,一旦產(chǎn)生了問題受到了批評(píng),我們就不要拒絕它。不必?fù)?dān)憂接受批評(píng)便矮人一等,拿出勇氣改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,你下次就不會(huì)再出現(xiàn)類似的差錯(cuò)了。

    第三步,要有接受批評(píng)的智慧,要是對(duì)你批評(píng)得有道理,但方式、方法不對(duì),你可以把它改為自己可以接受得方式、方法來理解。如果批評(píng)錯(cuò)了,你也宜先表示謝意,然后再做必要得解釋。

    常人總是討厭聽批評(píng)指責(zé)的話,而都樂意聽表揚(yáng)奉承的話,當(dāng)你犯了錯(cuò)誤受到了批評(píng),沒關(guān)系,及時(shí)改正彌補(bǔ)過錯(cuò)、以待提高;當(dāng)你取得了成績(jī)得到了贊譽(yù),不要驕傲,虛心進(jìn)取節(jié)節(jié)提高,只有這樣你的路才會(huì)越走越寬。所以,親愛的朋友,就用我們的平常心來面對(duì)他人的贊譽(yù)與批評(píng)吧!

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