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電信企業(yè)文化建設(shè)短訓(xùn)心得體會
去年的9月29日, 在這里,我與大家共同探討了如何爭做蘇石送油人,今天再次面對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,少了一點(diǎn)緊張,多的卻是一份責(zé)任感,因為在這里不只是要完成一次演講,更重要的是要延續(xù)如何爭做蘇石送油人的話題。一個合格的蘇石送油人,必須敬業(yè)、真誠、勇敢,要做到這些,首先必須絆倒阻撓自己成功送信的絆腳石,這就是借口。借口可能人人都說過,可能有時會想,一個小借口而已,無傷大雅,但是久而久之,就會被借口這糖衣炮彈所蒙蔽,想問題做事都阿Q起來。不但如此,借口還具有傳染性,借口的外衣讓它看起來不是那么惹人討厭,而且總愛說借口的人似乎看起來也很春風(fēng)得意,自然多多少少會影響周圍的人,于是這樣的借口,這樣的人會悄悄地傳染著周圍環(huán)境,一個小單元的借口又會蔓延到另一個單元,乃至整個社會。借口就像瘟疫,一種精神的瘟疫,讓人無心向上,工作懶散,使精力和斗志看起來那么的面黃肌瘦,它的存在有百害而無一利,所以,立即行動,趕走借口,因為它是精神的瘟疫,這就是我今天的演講題目。
但是有人會問,借口為什么會有如此旺盛的生命力,存活至今呢?主要是因為對借口存在太多誤解,一般有三種誤解,第一種就是我前面所提到的那種,認(rèn)為借口說個幾次沒什么關(guān)系,不違反大原則就是了。但是任何一個壞習(xí)慣的養(yǎng)成都是一次二次小毛病的逐漸累積而至,故言道“細(xì)微可不慎,堤潰自蟻穴“,借口的累積對人的傷害可能不像肉體傷害那么快,那么痛苦難受,卻叫人終身難忘。第二種看法可能就是認(rèn)為,教導(dǎo)員工下屬沒有借口就是叫人盲從,叫我百依百順,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)們都會這么想,自然對沒有借口這種想法有抵觸情緒。仔細(xì)想來,才發(fā)現(xiàn)自己錯了,這種看法的存在就是給了自己不認(rèn)真工作找了借口,其實(shí)擔(dān)心自己沒有能力,無法完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),實(shí)際是不想承擔(dān)任何責(zé)任,怕被批評。領(lǐng)導(dǎo)們期望的也不是看到一個盲從和百依百順的下屬,而是希望看到一個能夠發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,并能主動解決問題的下屬。教導(dǎo)我們沒有借口,就是把推卸責(zé)任,掩蓋錯誤,得到心理安慰的擋箭牌徹底推倒,任何借口都會占用你去思考應(yīng)該思考的事情的時間,會耽誤你去干正是,讓你朝著停滯不前的深淵走去。沒有借口,一生沒有借口,最大的受益人最終都是自己,而且還會幫助身邊的人。的三種關(guān)于借口的看法就是認(rèn)為借口有好與壞之分,有人說我編這個借口只是為了不傷人,是個善意的借口,但是你有沒有想過,這個善意的借口一時不傷人,卻可能是一世在傷人。
既然借口的存在的任何理由都有著致命的缺陷,我們也知道借口不能存在,又該如何讓借口的瘟疫永遠(yuǎn)隔離出我們的生活和工作?
要趕走借口,首先必須牢記我可以做好任何事情。只有對自己有充分的自信,才能發(fā)揮最大潛能。很多情況下,事情沒做好,往往不是因為能力不行,而是因為沒有勇氣去承擔(dān)責(zé)任,沒有主動去做。很多機(jī)會也就是浪費(fèi)在不自信中,很多人才就是埋沒在自己的不自信中。
要趕走借口,除了自信,還必須不斷充實(shí)完善自己,不斷提高能力,有真才實(shí)學(xué)才能讓自己的自信名符其實(shí)。自信只是給自己發(fā)揮能力提供了一個舞臺,具體發(fā)揮成功與否還必須以能力為支撐。借口往往只是能力差的代名詞。
要趕走借口,最重要的就是增強(qiáng)責(zé)任感。有了責(zé)任感,才有動力去增強(qiáng)能力,才有主動去承擔(dān)責(zé)任的勇氣。很多人為了推卸責(zé)任,編造種種借口,結(jié)果可能如他所愿,但是他的的推卸責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)、同事都會對他失望,機(jī)會也就隨著他的一次次借口的誕生離他越來越遠(yuǎn)。反之他有很強(qiáng)的責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任,充分發(fā)揮才能,不但讓別人看到了他的成就,而且隨著他越成功,個人的發(fā)展進(jìn)入了良性循環(huán)。
至此我們已經(jīng)擁有了足夠把借口這個精神瘟疫掃地出門的各種準(zhǔn)備,只欠立即行動這股東風(fēng)!很多人常常認(rèn)為自己很自信,能力也很強(qiáng),工作中很負(fù)責(zé)任,對于工作的規(guī)劃也做的頭頭是道,為什么借口還會找上門來?“紙上談兵”的悲劇告訴我們沒有付諸行動的藍(lán)圖沒有任何實(shí)際意義。行動才是成功的關(guān)鍵。螢火蟲只有在振翅的時候才能發(fā)出光芒。人也是一樣,只有在不斷的行動中才能發(fā)揮自己的潛能,如果每天站在原地,老是為做錯的事找借口,又對將要做的事猶豫不決,即使計劃再完美,想法再出色,也只是一種不切實(shí)際的空想。行動也許不會帶來絕對的快樂,但行動總比坐以待斃的好。行動也許不會結(jié)出快樂的果實(shí),但是沒有行動,所有的果實(shí)都無法收獲。行動也許不會使你馬上觸摸上成功的脈搏,可它會使你離成功的心跳更近一點(diǎn)。
誠然,在攀登自信、有能力、責(zé)任感強(qiáng)、行動迅速的高峰中,在不給自己借口的道路上,可能會被批評,被責(zé)怪,甚至被否定,但是對于每一個人的成長,尤其是年輕人,沒有前輩的指點(diǎn)和批評,哪來不斷提高和進(jìn)步,沒有責(zé)怪,哪來下一次的贊許,沒有一次一次的被否定,又哪來更多次的肯定?
今天公司組織這次演講比賽,就是為我們創(chuàng)造了一個趕走借口的外部環(huán)境,下面需要的就是我們員工趕走借口的實(shí)際行動,與其在為改制的種種猜測或喜或悲,與其在苦思冥想各種借口在此關(guān)鍵時刻逃避責(zé)任,何不多花時間充實(shí)自己,何不多花精力把工作做得更好,為我們自己,我們公司公司核心競爭力的提高再添活力,只要大家不斷努力與付出,我們的明天必將會更美好。
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