*市2004年“十一”旅游黃金周情況小結(jié)

目前，我市在全國率先開展的“保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動”，是貫徹落實黨的十六大精神的具體體現(xiàn)，是保持黨的本色、帶領(lǐng)全國人民建設(shè)中國特色社會主義、建設(shè)小康的重大舉措。我市行政審批服務(wù)中心“廉潔、公正、規(guī)范、高效”的辦事宗旨和“九公開”、“六類事項辦理制”就是發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性的具體實踐。 

    四月三日，肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師彭都帶領(lǐng)公司會計陳文東等人，來到行政審批服務(wù)中心計劃局窗口，咨詢“珍稀食用菌出口基地”項目立項事宜。通過詢問了解到，彭都同志，現(xiàn)年61歲，江蘇人，肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師，是我市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)王莊七九油廠的合作人之一，同時兼任中國食用菌協(xié)會單位會員代表、中國管理現(xiàn)代化研究會會員等職。月思佳菌業(yè)有限公司是七九油廠的轄屬企業(yè)，公司產(chǎn)品前景廣闊、市場潛力具大，但由于企業(yè)剛剛起步，急需資金。他通過關(guān)系，爭取到國家科委扶持資金500萬元的許喏，前提條件必須是經(jīng)過政府部門批準(zhǔn)建設(shè)的項目。我對項目立項要求的材料、程序給予了詳細(xì)的介紹。  

    四月四日下午五點四十分，彭都等人，來到行政審批服務(wù)中心，要求辦理“珍稀食用菌出口基地”項目立項。當(dāng)時正是中心全體工作人員的學(xué)習(xí)時間，中心負(fù)責(zé)同志通知后，我立即熱情接待。但是該項目沒有按照基建項目的建設(shè)程序規(guī)定進(jìn)行操作辦理，他們也沒有對違規(guī)操作的錯誤做法進(jìn)行書面認(rèn)識。當(dāng)時已到下班時間，又是星期五，本可以讓他星期一再來，考慮到彭都同志遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，不辭勞苦來我市投資，對我市的基本建設(shè)項目操作程序?qū)儆诓涣私�，�?yīng)予照顧。按照“中心”“規(guī)范、高效”、“您的需要就是我們的志愿”和計劃局“馬上就辦、辦就辦好”的要求，立即給予了辦理；為確保當(dāng)日辦結(jié)審批手續(xù)，我專門與打印社的同志商量推遲了下班時間。等打印完文件已經(jīng)是傍晚7：20了。彭都同志感動的說：“行政審批服務(wù)中心的同志太好了，太好了！我沒有想到今天能辦結(jié)。是你給我蠃得了兩天時間，我可以明天一早就去北京辦理爭取國家科委扶持資金的工作了。謝謝了，太謝謝了�！蔽艺f應(yīng)該謝謝你，謝謝你來到肥城創(chuàng)業(yè)、發(fā)展，祝你發(fā)財。 

    市領(lǐng)導(dǎo)也多次強調(diào)，要進(jìn)一步優(yōu)化我們的投資環(huán)境，市行政審批服務(wù)中心就是展示肥城軟環(huán)境的重要載體，我們每一個工作人員，都是展示全市形象的一面鏡子。加快肥城政治經(jīng)濟的發(fā)展，首先要優(yōu)化肥城發(fā)展環(huán)境，要優(yōu)化肥城發(fā)展環(huán)境，就要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用，要保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，就要從我做起，從具體工作做起。空談?wù)`國，實干興邦，這是千古訓(xùn)戒。 

◆心得體會之二：創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展要從具體工作做起 

    “您的需要就是我們的服務(wù)”這是市行政審批服務(wù)中心全體工作人員的宗旨。也是實踐“三個代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖顚嵲�、最具體的體現(xiàn)。 
    市行政審批服務(wù)中心成立半年多來，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”這一主題，通過扎扎實實、創(chuàng)造性地開展工作，湊響了改革行政審批制度、簡政放權(quán)、簡化辦事程序的贊歌，展示了提高辦事效率、廉潔、公正、規(guī)范、高效服務(wù)的一道亮麗的風(fēng)景線。受到了全市上下、社會各界的高度贊揚。 
    第一、“中心”領(lǐng)導(dǎo)精心運作，給予了大家無微不至的關(guān)懷照顧。及時成立了黨支部，開展了黨員活動，適時進(jìn)行了政治、方針政策、經(jīng)濟形勢、計算機操作等方面的學(xué)習(xí)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動、收看了偉人記錄片，舉辦了元旦晚會，豐富了文化生活；創(chuàng)造了一個美好的工作環(huán)境，配備了先進(jìn)的辦公設(shè)備；生活上照顧，介紹了健康、非典型肺炎的防治知識。大家確實很感動。 
    第二、發(fā)展計劃局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、科室密切配合。1、充分授權(quán)。我認(rèn)為發(fā)展計劃局是進(jìn)駐“中心”的部門中授權(quán)最充分的單位之一。計劃局把原先副局長審核、局長簽發(fā)文件的程序全部省略，由窗口工作人員全權(quán)負(fù)責(zé)，既受又理。真正體現(xiàn)了簡化辦事程序，提高辦事效率，最大限度地方便用戶；2、工作上支持，局領(lǐng)導(dǎo)定期到“窗口”指導(dǎo)、了解工作情況；在局辦公費用非常緊張的條件下，保證了窗口工作需要，筆墨紙張配備齊全；3、后勤方面體貼照顧；4、科室密切配合，相互支持。 
    第三、窗口工作做到了公正、廉潔、規(guī)范、高效。1、在基本建設(shè)項目審批工作中，對申報材料齊備的，做到了"馬上就辦"；2、對申報材料不全的給予詳細(xì)講解材料要求和辦事程序；3、對申報材料不合格的，做到了耐心細(xì)致、不厭其煩地認(rèn)真幫助他們修改、編寫。市石油公司城區(qū)五處加油站項目、老城工業(yè)園區(qū)項目、儀陽工業(yè)園區(qū)等項目，都是以最快的速度給予辦理；4、對一些特辦項目，積極帶領(lǐng)項目單位向領(lǐng)導(dǎo)回報，按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求辦理。在基本建設(shè)項目審批中，計劃局窗口所有的批復(fù)材料，基本都是在30分鐘左右辦結(jié)的。為用戶提供了快捷、高效的服務(wù)。受到了中心領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚和社會各界用戶的高度評價。 
第四、行政審批服務(wù)中心的全體工作人員素質(zhì)高，形象好。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，同志間熱情友誼，總的感覺是熱呼呼的。大家在一起工作既是一種相識、更是一種緣分。大家友好相處，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，共同提高，彼此留存美好的記憶，確實是一個大好事。同時我本人也大力強化了素質(zhì)建設(shè)。加強了政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以合格共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行“中心”各項規(guī)章，積極參加各項活動，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。最后，讓我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實“三個代表”的時刻保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，少說空話，扎實工作，為政府提速和行政審批制度改革做出積極努力，為加快肥城發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 

◆心得體會之三：您的需要就是我們的服務(wù) 

    “您的需要就是我們的服務(wù)”這是市行政審批服務(wù)中心全體工作人員的宗旨。也是實踐“三個代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖顚嵲凇⒆罹唧w的體現(xiàn)。 
    市行政審批服務(wù)中心成立半年多來，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)促發(fā)展”這一主題，通過扎扎實實、創(chuàng)造性地開展工作，湊響了改革行政審批制度、簡政放權(quán)、簡化辦事程序的贊歌，展示了提高辦事效率、廉潔、公正、規(guī)范、高效服務(wù)的一道亮麗的風(fēng)景線。受到了全市上下、社會各界的高度贊揚。 
    以劉慶華主任為“班長”的市行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，站在全市改革發(fā)展的前沿，率先垂范，模范地實踐著“三個代表”和保持著共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。全體工作人員，以積極的態(tài)度、濃厚的熱情，高昂的斗志、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實踐著“中心”的宗旨。使我感受最深的一件事情是：四月七日上午11時35分，肥城市月思佳菌業(yè)有限公司總工程師彭都來到計劃局窗口，咨詢該公司生產(chǎn)管理中的一些問題，窗口工作人員詳細(xì)聽取了他反映的問題后，知道這不屬于基本建設(shè)項目審批的范疇，已經(jīng)超出了窗口工作的職責(zé)范圍，也超出了“中心”的工作范圍。為了滿足外商的需要，為了肥城的發(fā)展，按照“中心”辦事規(guī)則，窗口工作人員立即向“中心”尹主任、劉慶華主任進(jìn)行了回報。劉主任站在全市發(fā)展的大局，當(dāng)即與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系后，將企業(yè)負(fù)責(zé)人請到“中心”，針對該企業(yè)的生產(chǎn)管理中的一些問題進(jìn)行了座談、了解、商討，達(dá)成了一致意見；并對外商提出的外匯結(jié)算等問題，劉主任表示給予積極周到的服務(wù)。受到了外商、企業(yè)負(fù)責(zé)人的高度贊揚。整個過程用了不到2個小時的時間。 

    “您的需要就是我們的服務(wù)”，像燈塔一樣，指引著市行政審批服務(wù)中心的全體共產(chǎn)黨員和工作人員，為全面建設(shè)小康社會，促進(jìn)肥城快速發(fā)展，做出更大的貢獻(xiàn)。 

　　

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