管理知識(shí)培訓(xùn)心得
2004年12月底，我在東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經(jīng)投資服務(wù)中心進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在單位指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與單位日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經(jīng)投資服務(wù)中心， 是一家政府職能部門(mén)。 回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)外經(jīng)投資服務(wù)中心的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了單位工作業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下東莞的外經(jīng)工作有了初步了解。
一、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和制度，努力做好招商引資工作
2005年一月份，深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的深圳奧德?tīng)栯娮佑邢薰�，有意在黃江購(gòu)買(mǎi)地皮建房擴(kuò)大生產(chǎn)線，我在中心老師的帶領(lǐng)下，積極與該公司聯(lián)系，到深圳了解該公司的情況，并詳細(xì)介紹黃江鎮(zhèn)的投資環(huán)境及優(yōu)惠政策。雖然最終因該鎮(zhèn)工業(yè)用地限制等因素未能如愿，但我的熱情服務(wù)和良好的專業(yè)素養(yǎng)，給客戶留下了良好的印象。
二、堅(jiān)持下鄉(xiāng)、下廠，主動(dòng)尋找服務(wù)對(duì)象
積極
三、接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調(diào)查任務(wù)
2004年12份，中心接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調(diào)查任務(wù)。我和中心老師一道用了大概一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)該鎮(zhèn)566家工廠企業(yè)進(jìn)行細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底，調(diào)查發(fā)現(xiàn)該鎮(zhèn)工廠企業(yè)存在的“三個(gè)良性勢(shì)頭”和“六個(gè)存在問(wèn)題”。其中“三個(gè)良性勢(shì)頭”分別是經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)，固定資產(chǎn)增加，三是出口值增加；“六個(gè)存在問(wèn)題”分別是：一是管理低能和粗糙有礙工業(yè)發(fā)展，二是生產(chǎn)成本增大影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)，三是欠工人工資、租金、管理費(fèi)還沒(méi)有得到遏制，四是參保工人數(shù)偏少，五是小作坊和無(wú)照經(jīng)營(yíng)，六是企業(yè)糾紛和工人上訪問(wèn)題。另外，我們還對(duì) 企業(yè)欠費(fèi)問(wèn)題做了較為詳細(xì)的社會(huì)調(diào)查。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，共有95間拖欠工人工資拖欠金額為1469萬(wàn)元。這些工作鍛煉了個(gè)人能力，也大大豐富了我的課堂文化知識(shí)，為以后工作的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
四、努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好協(xié)調(diào)工作。
實(shí)習(xí)工作千頭萬(wàn)緒，為更好的開(kāi)展工作，我積極肯干，天天堅(jiān)持理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在工作中多問(wèn)老同志，虛心接受各方的批評(píng)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在提高工作能力的同時(shí)，積極協(xié)助中心老師做好各方面的協(xié)調(diào)工作，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，得到了企業(yè)員工的好評(píng)。引導(dǎo)他們樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對(duì)重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標(biāo)工作，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn)，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級(jí)資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)陸域市場(chǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中心也存在問(wèn)題：
1、 市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
3、 依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
一、進(jìn)一步經(jīng)營(yíng)管理的理念。
中心的發(fā)展取決于良好的管理。作為在政府領(lǐng)導(dǎo)下的中心，往往承擔(dān)著更多的責(zé)任，這就要求中心積極調(diào)動(dòng)各單位人員的積極性，樹(shù)立中心良好的服務(wù)印象。
積極引導(dǎo)工廠企業(yè)走規(guī)范化和質(zhì)量化的道路，只要這些上了臺(tái)階，就能產(chǎn)生好的效益，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合
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