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團(tuán)結(jié),基層管理的大事
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是力量,......這首剛勁有力的歌激勵(lì)了我們幾代人團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)進(jìn)取。同時(shí)也使我們明白一個(gè)道理:只有團(tuán)結(jié)起來(lái),才有強(qiáng)大的力量,才有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,才能取得成功,才能向前發(fā)展。對(duì)于我們基層單位來(lái)說(shuō),要想圓滿完成工作任務(wù),不斷地促使單位向前發(fā)展,同樣也需要全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)進(jìn)取。為什么這么說(shuō)呢?我覺(jué)得對(duì)一個(gè)基層單位來(lái)說(shuō),只有團(tuán)結(jié)起來(lái)了,才能充分利用本單位的各種資源,調(diào)動(dòng)一切力量來(lái)完成單位的任務(wù)、做好單位的工作;才能人盡所能、各司其職,從而減少內(nèi)耗,提高工作效率;只有團(tuán)結(jié)起來(lái)了,才能形成一種積極向上、勤奮工作的良好氛圍;才能集思廣益地把工作做好,做出色。從而創(chuàng)造性地完成本單位的使命。
但對(duì)我們基層來(lái)說(shuō),要想創(chuàng)造這種團(tuán)結(jié)向上的工作生活氛圍也不是一件容易的事。需要管理者根據(jù)形勢(shì)發(fā)展不斷發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,形成其獨(dú)具特色的管理文化,需要管理者付出大量的心血來(lái)做好它。我對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考和實(shí)踐。發(fā)現(xiàn)對(duì)基層單位來(lái)說(shuō),要做到團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,有一些原則性帶共性的問(wèn)題,你如果解決了,形成團(tuán)結(jié)向上局面也就不難了。
其一,本單位只能允許存在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,絕不允許多頭領(lǐng)導(dǎo),不能有相互矛盾的措施規(guī)則出現(xiàn)。對(duì)單位內(nèi)部的非正式組織,如能為單位所用,與單位管理思路相統(tǒng)一,則支持,反之就必須抑制,在員工們的心中只能覺(jué)得他們只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),哪就是基層管理者,上級(jí)的越級(jí)管理也是與基層管理思路一致的。
其二,如果基層領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)集體,分若干級(jí)或平級(jí)分若干部門(mén),則必須要團(tuán)結(jié),各種措施政策(不管是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或哪個(gè)部門(mén)制定的,也不管是口頭的或成文的)必須協(xié)調(diào)一致,領(lǐng)導(dǎo)集體中有一個(gè)核心,一個(gè)拍板決策的人。不允許各打各的小算盤(pán)、小九九,培養(yǎng)自己的親信勢(shì)力。這種情況下,單位員工要聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo)集體,聽(tīng)命于管理制度,而不是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)。不能出現(xiàn)聽(tīng)誰(shuí)的而又不聽(tīng)誰(shuí)的現(xiàn)象,絕不能允許不擔(dān)責(zé)任的人在哪兒發(fā)號(hào)施令,做主要指揮決策工作。這是很危險(xiǎn)的。
其三,各種政策制度措施需要維護(hù)大多數(shù)人的利益,不能只為某些少數(shù)人或小集團(tuán)服務(wù),要讓員工們覺(jué)得,本單位無(wú)論在制度上,還是在具體管理上,都是公平的,沒(méi)有暗中交易、幕后操作存在,從而在制度上培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)意識(shí)。
其四,對(duì)有損團(tuán)結(jié)的事情或個(gè)人,一旦發(fā)生,不管是誰(shuí)是什么事,應(yīng)一查到底,絕不姑息養(yǎng)奸。讓員工們覺(jué)得單位是獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)懲分明的,是公平合理的。從而讓員工們從內(nèi)心對(duì)單位充滿了信心。
其五,基層管理者或領(lǐng)導(dǎo)集體要有飽滿的工作熱情和工作積極性,以及把單位工作做好的自信心,把單位工作當(dāng)事業(yè)干的決心。不能出現(xiàn)混日子的思想,不能做一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),因?yàn)楣芾碚叩墓ぷ鞅憩F(xiàn)會(huì)直接影響下屬員工。管理者在哪兒混日子,哪有員工在哪兒干事業(yè)的道理。同時(shí)這樣也會(huì)導(dǎo)致人才遠(yuǎn)離,單位工作也會(huì)一落千丈。
其六,管理者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解各種矛盾,包括生活中的矛盾。人是有感情的,生活中的不愉快是會(huì)帶入到工作中去并影響工作的。同樣生活中的矛盾也會(huì)帶入工作中去,所以管理要做有心人,不但要發(fā)現(xiàn)并解決工作中的矛盾,同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)并解決員工生活的矛盾。解決矛盾時(shí)要不偏不倚,一碗水端平。
其七,“管理”好自己的上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo),要讓他們完全相信你的工作管理能力,支持你的管理思路和措施。要讓他們覺(jué)得你的管理是與他是一致的,你能做好他交給的任何工作任務(wù)。必須避免他在你的下屬員工中培植親信......
......
對(duì)基層單位來(lái)說(shuō),一個(gè)團(tuán)結(jié)的單位不一定是很優(yōu)秀很成功的,但一個(gè)不團(tuán)結(jié)的單位一定是很糟糕很失敗的單位。所以,做為基層管理人員,要想把基層管理做好,做出色,就必須十分注意團(tuán)結(jié)問(wèn)題,把它當(dāng)做基層管理的大事來(lái)抓。
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