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正確看待和運用網(wǎng)上公論
正確看待和運用網(wǎng)上公論作者/宮春科
“公論” 是指大家一致的、共同的評價和態(tài)度�！笆欠亲杂泄摗� 回答了評價標(biāo)準(zhǔn)如何統(tǒng)一的問題， 它否定了以任何少數(shù)人和權(quán)勢的評價為最終結(jié)論的做法，把社會公眾放在真正的評價主體地位， 是民主原則最集中的體現(xiàn)之一。人民群眾的實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)， 人民群眾是最可靠、最清醒、最公道、最權(quán)威的評判者， “是非自有公論” 和“公道自在人心” 是顛撲不破的真理。堅信群眾公論， 用好群眾公論為人民想問題、辦事情的觀念早已深入人心， 但在網(wǎng)絡(luò)日益普及的今天， 公論常變得撲朔迷離、真假難辨。只有以與時俱進(jìn)的態(tài)度正確看待網(wǎng)上公論， 才能讓公論不失真不變味， 從而真正用好公論造福人民。
一、網(wǎng)絡(luò)在表達(dá)公論的同時也在沖擊公論。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍。民意、公論通過網(wǎng)絡(luò)得到更便捷的表達(dá)， 但也受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面因素的沖擊。由于受到民意病毒和網(wǎng)絡(luò)謠言的侵蝕， 網(wǎng)上公論在一些領(lǐng)域正在失去公論應(yīng)有的公允性。所謂“民意病毒”， 是互聯(lián)網(wǎng)上近期出現(xiàn)的一個新詞匯， 它是指一些帶有不可告人目的的人或組織利用網(wǎng)絡(luò)， 通過網(wǎng)絡(luò)公論煽動不明真相的群眾， 激發(fā)網(wǎng)民的負(fù)面情緒， 企圖引發(fā)事端。民意病毒的制造實施者是惟利是圖的“網(wǎng)絡(luò)推手” 或“網(wǎng)絡(luò)水軍”。他們受雇于某些別有用心的組織和個人，隱身于普通網(wǎng)民中， 按意旨制造謠言， 影響公論， 獲得傭金， 幫助后臺老板實現(xiàn)自己的目的。“民意病毒” 披著民意的外衣， 實質(zhì)上制造的是偽公論， 它不僅傷害廣大網(wǎng)民的感情， 也損害網(wǎng)絡(luò)公論體現(xiàn)的健康肌體， 不僅不利于網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展， 還會誤導(dǎo)公眾情緒、社會輿論， 從而激化矛盾， 破壞安定團(tuán)結(jié)和和諧穩(wěn)定。民意病毒侵害網(wǎng)絡(luò)公論最主要的手段是散布網(wǎng)絡(luò)謠言， 但除民意病毒外， 滋生網(wǎng)絡(luò)謠言的因素很多。無論何種原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)謠言， 都會對網(wǎng)上公論乃至現(xiàn)實性公論產(chǎn)生誤導(dǎo)性影響， 讓看似公正的“大眾性” 言論失去應(yīng)有的公允性。
二、網(wǎng)上公論“公” 性失真癥結(jié)所在。堅持群眾公論毋庸置疑。為什么網(wǎng)絡(luò)推手和網(wǎng)絡(luò)水軍們的興風(fēng)作浪就能把公論變得面目全非呢？ 除了網(wǎng)絡(luò)受眾龐大、傳播快捷、自身的匿名性和時空廣延性之外， 最根本的原因還在于網(wǎng)絡(luò)公論是建立在現(xiàn)實社會公論基礎(chǔ)之上的， 網(wǎng)絡(luò)公論的“論” 雖然披上了高科技的外衣， 但實質(zhì)上仍然是一種價值評價。價值的主體性、主體的多樣性， 決定了評價的主體性和評價標(biāo)準(zhǔn)的多樣性。公論雖然是指大家一致的、共同的評價和態(tài)度， 但在社會轉(zhuǎn)型、一元價值觀為主導(dǎo)多樣化價值觀并存的今天， 價值評價標(biāo)準(zhǔn)多樣化的趨勢日益明顯，在根本利益上人民群眾的評價標(biāo)準(zhǔn)雖可以趨于一致，但在各種具體問題和具體利益面前， 評價標(biāo)準(zhǔn)受各種因素的影響常會有所不同， 有時甚至?xí)霈F(xiàn)“公說公有理， 婆說婆有理” 的局面， 而“民意病毒” 的炮制者們正是利用少數(shù)網(wǎng)民視野的盲點和誤區(qū)而造謠惑眾， 妄圖達(dá)到“振臂一呼， 應(yīng)者云集” 的目的。一些網(wǎng)民在不明真相的前提下， 一葉障目， 不見泰山， 受其迷惑， 就會起到推波助瀾甚至助紂為虐的作用。
三、用好網(wǎng)上公論任重而道遠(yuǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)覆蓋和應(yīng)用的領(lǐng)域越來越廣， 雖然網(wǎng)民的人數(shù)越來越多， 雖然網(wǎng)絡(luò)對公論的支配力度越來越大， 但網(wǎng)絡(luò)時代并不是無網(wǎng)而不在、無網(wǎng)而不勝的時代， 我們并不能通過網(wǎng)絡(luò)獲得所想得到的一切， 包括代表公平正義、促進(jìn)社會發(fā)展改善民生的公論。因此對待披著網(wǎng)絡(luò)外衣的公論， 我們更要做好有心人， 做到理性辯證看待， 這樣才能用好網(wǎng)絡(luò)公論這柄“雙刃劍”。一方面要主動作為， 積極引導(dǎo)。真理有時候掌握在少數(shù)人的手中，心靈有時候也會被眼睛所欺騙， 在極具誘惑力和欺騙性的偽民意的煽動下， 部分群眾雪亮的眼睛也有被蒙蔽的時候； 此外， 當(dāng)長遠(yuǎn)利益和當(dāng)前利益發(fā)生沖突時， 部分人也有可能為了當(dāng)下而看不清未來， 不自覺成了偽民意、假公論的盲從者。此時此刻， 我們要堅定地站在符合規(guī)律的公論一邊， 同假民意、偽公論做最堅決的斗爭， 采取各種手段， 揭示事實和真相， 給只顧眼前的少數(shù)人講清道理， 把他們引導(dǎo)上正確的軌道， 讓代表真理的評價占據(jù)主流， 孤立別有用心的謠言制造者， 在正確的網(wǎng)絡(luò)公論陣地戰(zhàn)的爭奪中占據(jù)主動地位， 決不能忽視甚至放棄網(wǎng)絡(luò)陣地， 讓假公論制造者任意妄為， 危及網(wǎng)絡(luò)健康， 破壞社會穩(wěn)定。同時要保持公心， 主持“公道”。在任何時候都要不偏不倚， 不被私利蒙蔽， 不局限于局部， 能夠辯證、全面公正地看問題， 不化小圈圈， 不搞親親疏疏， 不戴有色眼鏡看事物。謠言止于智者， 只有這樣， 才能撲下身子去搞調(diào)查研究， 才能透過紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，識破別有用心者的障眼法， 發(fā)現(xiàn)事物的真相。
（作者單位： 海軍工程大學(xué)人文社會科學(xué)系）
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