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探尋網(wǎng)絡(luò)世界的“良知”
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及已使人類進入網(wǎng)絡(luò)時代，互聯(lián)網(wǎng)對人們職業(yè)和生活的影響日漸增強。通信的便利以及時間和空間的“壓縮”是互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大好處，但網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也引發(fā)了許多社會問題。其中，最富爭議的是一些倫理道德問題。本文擬對網(wǎng)絡(luò)時代的倫理特征及引發(fā)的問題略述一孔之見，求教于大方。網(wǎng)絡(luò)倫理的緣起
直觀地看，網(wǎng)絡(luò)空間展現(xiàn)的純粹是數(shù)字信息之間的關(guān)系。實質(zhì)上，其背后存在的無疑是被數(shù)字信息所遮蔽的人與人之間的關(guān)系。數(shù)字化生存不只是技術(shù)問題，更蘊涵著復(fù)雜的倫理文化問題。人們不僅需要以高度發(fā)達的信息技術(shù)維系數(shù)字化生存，而且必須為數(shù)字化生存構(gòu)建合理的倫理文化空間。否則，數(shù)字化生存就會發(fā)生危機。
現(xiàn)實社會中人與人的交往形式主要是面對面的直接交往，道德活動范圍受物理空間限制。因此，傳統(tǒng)道德規(guī)范與責任的確立首先受主體的社會地位、社會身份和經(jīng)濟利益等因素制約，道德交往的范圍與職業(yè)、性別、年齡密切相關(guān)。同時，道德評價標準和環(huán)境也相對穩(wěn)定，人們依據(jù)一定的文化傳統(tǒng)來做出判斷，評價標準不可避免地帶有民族性、時代性。而網(wǎng)絡(luò)化的交往，則超越了一般意義的時空限制。可以說，只要愿意，網(wǎng)絡(luò)可以將全球不同角落的每一個人都“網(wǎng)”在其中。而且，網(wǎng)絡(luò)化的交往是“虛擬”的交往，社會成員可以在任何時間、任何地點，就任何內(nèi)容與自己所關(guān)心的對象進行交流。它一方面使道德活動的范圍大幅度拓寬，引發(fā)了社會價值觀念互動方式的更新。世界各地區(qū)、各民族的風俗習慣、價值觀念以虛擬方式呈現(xiàn)在人們面前，為個體道德的社會化提供了一個廣闊的舞臺，為傳統(tǒng)倫理道德的發(fā)展注入了新的生機和活力。另一方面，網(wǎng)絡(luò)使現(xiàn)實的真實的社會道德關(guān)系日趨松散，使人際關(guān)系淡漠，情感疏遠。人們在網(wǎng)絡(luò)上交流時，言談舉止都被轉(zhuǎn)換成二進制的語言，人的音容笑貌以數(shù)字化方式在屏幕上傳播，人成了數(shù)碼化的存在。Internet改變了個體交往的方式，使人與人之間的交流變成了人與機器之間的交談，感情的直接交流越來越小，人與人之間的依賴關(guān)系逐漸被人對網(wǎng)絡(luò)的依賴關(guān)系所取代。這種狀況在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的社會中已有充分的表現(xiàn)，即使是在我國目前網(wǎng)絡(luò)欠發(fā)達的情況下也有一定程度的反映。數(shù)字化、電子化在一定意義上會無情地傷害人類，正如一位美國學者所提醒的：“社會的文化價值方面通常很難跟上技術(shù)革命的迅猛發(fā)展。而像中國這樣的發(fā)展中國家，在抓住信息時代機遇的同時，卻并不總是能意識到和密切關(guān)注各種風險以及為迅猛的技術(shù)進步所付出的日漸增長的社會代價。”正是這些挑戰(zhàn)引發(fā)了人們的深思，同樣也促進了我國網(wǎng)絡(luò)倫理學的勃興。
“無標示狀態(tài)”：網(wǎng)絡(luò)倫理悖論
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速拓展，越來越多的人加入到了“網(wǎng)民”的行列，形成了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)社會，其特殊的屬性使身居其中的人們形成了一些獨特的倫理觀。而網(wǎng)民不僅生活在虛擬世界中，同時也生活于現(xiàn)實世界中，因而不可避免地會與現(xiàn)實的倫理觀發(fā)生摩擦。例如，在知識產(chǎn)權(quán)保護問題上人們的認識一致，都主張堅決打擊假冒偽劣產(chǎn)品，而且，極少有人有意去購買假冒偽劣產(chǎn)品。但對網(wǎng)絡(luò)世界最重要的知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品——計算機軟件的保護卻另當別論。制售盜版軟件暫且不說，不少網(wǎng)民甚至還以使用盜版軟件為榮。社會在對盜版軟件的保護上存在著對立的道德評說。甚至有些人以反壟斷為名，反對保護軟件領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)。在生活領(lǐng)域，人們都知道要對自己的言行負責，但在網(wǎng)絡(luò)上，不少人卻肆意辱罵、攻擊他人，編造謊言，傳播流言蜚語，對自己的言行十分放縱。這些現(xiàn)象的不斷發(fā)生，實質(zhì)上反映出社會倫理觀和網(wǎng)絡(luò)倫理觀的對立和沖突，而造成這種悖論現(xiàn)象的根本原因之一在于網(wǎng)絡(luò)社會的重要特征——“無標示狀態(tài)”和虛擬化狀態(tài)。
通常情況下，人是生活在有標識狀態(tài)中的，換言之，每個人都有相對穩(wěn)定的身份，他屬于某個學校、公司、社區(qū)，他的學歷、年齡、性別、銀行的信用等都是有據(jù)可查的，相對透明。但在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)民常常處于一種無標識狀態(tài)：不知道對方的姓名、形象、年齡，不知道他的信用程度、講話的可靠性，更不可能知道他的檔案，甚至連他的性別也無法得知。因此，網(wǎng)上交流的雙方或多方都明確一個事實，即是一種無標識狀態(tài)下的交流。兩種狀態(tài)下人的表現(xiàn)可能大相徑庭。有科學實驗可以很好地說明這種現(xiàn)象：在前一種環(huán)境中個人表現(xiàn)得禮貌、規(guī)范、文明；而在后一種環(huán)境中，則表現(xiàn)得非常隨意。在有標識狀態(tài)下，人們受到這樣那樣的制度規(guī)范的限制；而在無標識狀態(tài)下，由于人們的心態(tài)有相當大的差異，這時要保持文明的言行無疑需要更好的道德修養(yǎng)、更高的“自律”水平。因此，網(wǎng)絡(luò)倫理對網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展更為重要。
當Internet迅猛發(fā)展為全球網(wǎng)絡(luò)，并逐漸商業(yè)化之后，網(wǎng)絡(luò)倫理與社會倫理的對立便顯現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)社會不是封閉的，網(wǎng)民同時又是現(xiàn)實社會的成員。信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所觸發(fā)的一系列道德爭議使人們往往陷入一種“兩難”的境地，從而為以后的行為沖突埋下隱患。社會發(fā)展是一個全面進步的過程，在這個過程中，必須顧及到多方面關(guān)系的協(xié)調(diào)，如果過分強調(diào)其一，就會對其他方面造成損失，乃至付出沉重的代價。因此，在網(wǎng)絡(luò)社會登上歷史舞臺之際，揭開網(wǎng)絡(luò)時代的道德規(guī)范和道德實踐方式的序幕，是亟待解決的問題之一。
探尋網(wǎng)絡(luò)世界的“良知”
網(wǎng)絡(luò)社會的倫理前景
網(wǎng)絡(luò)是新時代人們生產(chǎn)、生活和社會交往的中介。只要人與人之間發(fā)生關(guān)系，就必然存在協(xié)調(diào)這些關(guān)系的倫理道德。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)正在改變?nèi)伺c人之間的各種利益關(guān)系。所以，人們相應(yīng)的道德觀念也在變化。網(wǎng)絡(luò)時代的道德規(guī)范反映了人類對網(wǎng)絡(luò)社會道德關(guān)系的基本要求。因此，當網(wǎng)絡(luò)對于人類而言成為真正的生活環(huán)境時，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中最符合人性的東西自然也應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)道德原則中最基本的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)對所有人都是開放的。每個網(wǎng)絡(luò)用戶享有平等的社會權(quán)利，同時他也應(yīng)該遵守網(wǎng)絡(luò)共同體的基本規(guī)范并承擔一個網(wǎng)絡(luò)行為主體所應(yīng)履行的義務(wù)。無論網(wǎng)絡(luò)用戶本身具有什么樣的社會地位、職務(wù)和個人愛好，不管他的文化背景、民族和宗教信仰是什么，在網(wǎng)絡(luò)上，他都只是一個帶網(wǎng)址的普通“代碼”。網(wǎng)民在參與網(wǎng)絡(luò)社會的活動時，所采取的行為要么被對方所接受，要么彼此間遵守共同的準則。否則，網(wǎng)絡(luò)就無法正常運作。這不是說網(wǎng)絡(luò)主體必須放棄自己獨特的個性和民族特點，而是說網(wǎng)絡(luò)存在必須要有一套基本的、普遍的道德規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)時代，吸收世界各民族的文化傳統(tǒng)和倫理價值觀念與保持本民族文化傳統(tǒng)和價值觀念之間的矛盾將更加嚴峻。解決道德的普遍性與道德的民族性是網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的長期任務(wù)。
到目前為止，全球性的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范并沒有形成，有的只是一些地區(qū)、組織為了網(wǎng)絡(luò)正常運作而制訂的一些協(xié)會性、行業(yè)性規(guī)范。未來的網(wǎng)絡(luò)倫理有賴人們在網(wǎng)絡(luò)交往過程中提煉出來。實際上，正如美國學者基辛所指出的，每一種文化都包含著一套大家或多或少都共同遵守的規(guī)則，這些規(guī)則維持著有秩序的社會生活。但人們所接受的這些社會生活標準仍不斷與個人的目標沖突，于是就有人違犯規(guī)則或以自己的規(guī)則行事。因此，社會科學家看到了同一問題的兩面。他們必須了解和解釋為什么人們遵守那些阻撓他們自己的目標的規(guī)則，也必須了解當人們忽視或破壞規(guī)則時，社會秩序如何維持。
網(wǎng)絡(luò)時代的倫理問題是由計算機、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展提出的，但單純靠技術(shù)就能解決的倫理問題并不是真正的倫理問題。如果這樣，它就不是由倫理學家來解決，而應(yīng)該由工程師和技術(shù)人員來解決。很多人以為倫理學研究應(yīng)當起這樣一種作用：即道德不良者學了它，讀了它會變好。實際不盡然。一個人要有道德責任感，既需要道德反思，也需要道德實踐。倫理學可以引導(dǎo)人們進行反思，卻無力改變?nèi)诵院驮O(shè)計人的實際行為。正如最突出的倫理兩難案例往往都是由處于文化沖突中的人們提出的一樣，關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)倫理問題也都是由踐行者在行為規(guī)范的沖突中提出來的。因此，對于網(wǎng)絡(luò)問題加以道德反思，不應(yīng)是書齋中的學問家的專利，網(wǎng)絡(luò)倫理問題的解決離不開所有網(wǎng)民的共同參與。
（文章來源：《光明日報》）
探尋網(wǎng)絡(luò)世界的“良知”
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