電子商務(wù)的論文
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都不可避免地會接觸到論文吧，論文的類型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢？以下是小編為大家整理的電子商務(wù)的論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務(wù)的論文1
摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，移動支付以其快捷方便、隱私性強、綜合性高的特點成為支付方式中的主流，但是移動支付也存在著市場、操作及資金風(fēng)險。文章針對其風(fēng)險提出具體的優(yōu)化措施，以提升移動支付的安全便捷性。
關(guān)鍵詞：移動支付；風(fēng)險；優(yōu)化策略
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，為移動金融的產(chǎn)生提供了技術(shù)支持，使移動金融成為當(dāng)下發(fā)展的熱門。移動支付是移動金融發(fā)展中的重要方面，移動支付的發(fā)展程度影響著移動金融的發(fā)展。移動支付水平的不斷提升為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。移動電子商務(wù)是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中的主力軍，是電子商務(wù)發(fā)展的未來趨勢。
一、電子商務(wù)移動支付
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電子商務(wù)移動支付可以稱為手機支付，用戶可以通過手機進行日常的消費支付活動，移動支付將終端、互聯(lián)網(wǎng)、商家等聯(lián)系起來，為用戶提供了一條快捷的消費通道，極大的方便了人們的生活。移動支付主要有兩種類型，一是近場支付；二是遠場支付。所謂近場支付可以通俗的理解為到店支付，就是人們通過掃描商家二維碼進行的手機支付，遠場支付可以理解為人們?nèi)粘Ｉ钪械木W(wǎng)上購物，無論商家在何處，通過第三方支付平臺來進行購物消費。這兩種支付方式因距離不同而區(qū)分，但是實際的支付程序確有很多的不同，支付的標(biāo)準(zhǔn)也有很大的不同。也正是支付標(biāo)準(zhǔn)的不同，為商家的推廣帶來很大的麻煩。
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1.管理方便智能手機成為手機市場的主流，占據(jù)幾乎所有的市場，智能手機使用者可以方便的通過手機進行各種支付活動。傳統(tǒng)的銀行卡支付要求用戶需要到指定的終端才能使用銀行卡，增加了客戶使用的難度，而移動支付可以隨時隨地的使用，隨時隨地的進行商業(yè)活動，可以通過移動支付進行充值、生活繳費、余額查詢、實時轉(zhuǎn)賬等，免去了客戶到指定地點消費的麻煩，為客戶提供了快速方便的生活服務(wù)。隨時隨地可以進行消費活動，使客戶能夠很好的對自己的消費狀況進行管理，進行合理科學(xué)的消費規(guī)劃，充分展現(xiàn)移動支付方便快捷的特點。2.隱私性較強傳統(tǒng)的銀行卡支付方式，需要客戶使用實實在在的銀行卡，并輸入密碼，最后還需進行簽字確認(rèn)，這樣不僅過程比較麻煩，客戶的隱私也極有可能泄漏，威脅到客戶的財產(chǎn)安全。移動支付只需要客戶將手機與銀行卡綁定，付款時只需掃描商家收款碼，輸入支付密碼就行，并且支付密碼與銀行卡密碼是不同的，這極大的保留了客戶的隱私，同時雙重密碼的存在，也在一定程度上保證可使用者的資金安全。3.空間限制性小傳統(tǒng)的銀行卡服務(wù)屬于是到場刷卡支付模式，這限制了使用者的空間，當(dāng)客戶不能及時趕到指定地點時就會影響客戶的生活，就比如之前的生活用水用電的支付，必須到指定的營業(yè)廳去交費，當(dāng)客戶沒有提前或者及時去繳費時，用水用電就會被中斷，影響客戶的生活，而移動支付是沒有空間限制的，不必到指定的地點繳費，只需通過手機終端就能方便快捷的繳費，極大的方便了人們的生活。4.綜合性強移動支付平臺不僅是一個支付平臺，更是一個綜合性的服務(wù)平臺，客戶可以通過移動支付平臺快速的進行各種經(jīng)濟活動，并且是沒有空間限制的快速地經(jīng)濟活動，可以說移動支付是人們的私人生活助手，在移動支付平臺上可以進行各種與生活息息相關(guān)的活動。
二、電子商務(wù)移動支付的風(fēng)險
（一）市場風(fēng)險
市場風(fēng)險是指在買賣雙方交易過程中可能出現(xiàn)的不能控制的風(fēng)險�；ヂ�(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展帶來了契機，移動支付是電子商務(wù)中的主要支付方式，在當(dāng)下商場發(fā)展中也是炙手可熱的。電子商務(wù)移動支付的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的一種必然結(jié)果。市場經(jīng)濟中市場調(diào)節(jié)占主導(dǎo)，市場的需要帶動了移動支付的發(fā)展，并促使很多的電子商務(wù)企業(yè)使用移動支付，但是，市場調(diào)節(jié)是有一定的盲目性與滯后性的，市場調(diào)節(jié)本身的局限性也會給移動支付帶來一定的風(fēng)險。移動支付已成為支付方式中的主流�！艾F(xiàn)在人出門可以不帶錢包，但是必須帶手機”，或者是“一機在手，天下任我走”這樣的說法都可以反應(yīng)出移動支付的普及程度。以筆者來說，已經(jīng)有兩個月未使用過現(xiàn)金了，在我日常生活中的每一部分都可以通過手機支付，即使是街邊買菜也可以使用微信或者支付寶，這大大的方便了我的生活，但是也讓我形成了不帶現(xiàn)金的習(xí)慣，當(dāng)某一天我要坐公交時發(fā)現(xiàn)，翻遍全身也沒有找到一毛錢，這時我才意識到，移動支付在給我?guī)肀憬莸耐瑫r，也讓我形成了過度依賴手機的習(xí)慣。從自身的例子上可以知道，移動支付占據(jù)了我們大部分的生活，造成現(xiàn)在很多人在發(fā)起“無現(xiàn)金時代”“消滅現(xiàn)金”“抵制現(xiàn)金”的行為，這些行為的出現(xiàn)在一定程度上會阻礙我們經(jīng)濟的.發(fā)展。我們的經(jīng)濟形式畢竟是多樣的，支付方式也應(yīng)與經(jīng)濟形式相適應(yīng)，要多樣的，移動支付一頭獨大，勢必造成市場經(jīng)濟發(fā)展受到一定的影響。
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移動支付主要是進行掃碼支付，與傳統(tǒng)的刷卡支付相比較，只需要掃一下支付碼，無需輸入密碼商家就能直接扣錢，這在操作程序上是簡化了，但是無形中也增加了資金被盜的風(fēng)險。支付不需要密碼，當(dāng)手機丟失后，只要能解開手機密碼，就可以毫無阻礙的進行消費，這大大增加了資金丟失的風(fēng)險。移動支付一般都需要通過第三方支付機構(gòu)進行中轉(zhuǎn)，第三方支付機構(gòu)將消費者與商家聯(lián)系起來，形成一個交易組織。第三方支付機構(gòu)與手機終端相配合，為每一個手機客戶生成了一個支付二維碼，該二維碼與客戶的銀行卡綁定，商家通過對二維碼的讀取，無需密碼就能將客戶的錢從銀行卡劃走。這樣的操作方式，使得客戶的資金安全受到威脅。有些不法分子通過移動支付操作中存在的漏洞進行違法活動，主要的方式有三種，分別是“補卡攻擊”“釣魚WI-FI”“惡意程序”�！把a卡攻擊”就是運用運營商身份審核漏洞，使用假的身份證，重新注冊手機號，重置密碼，把客戶的資金從其銀行賬戶中劃走；“釣魚WI-FI”主要是在公共場合搭建經(jīng)過改造的網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)客戶使用經(jīng)過改造的網(wǎng)絡(luò)打開自己的第三方支付平臺時，自身的信息就會被盜取，通過盜取的身份信息將自身資金劃走；“惡意程序”是在手機程序中植入病毒，當(dāng)打開某一帶有病毒的程序時，手機就會中病毒，手機中包含的個人信息支付信息就會被盜取，或者是在不知情的情況下支出大量的資金。這三種不法行為都是依靠移動支付的操作漏洞來進行的，移動支付中的操作風(fēng)險將極大危害客戶的資金安全。
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移動支付需要通過第三方支付機構(gòu)的中轉(zhuǎn)，在當(dāng)下市場上，第三方支付機構(gòu)非常多，水平是參差不齊，存在第三方支付機構(gòu)跑路的危險，就造成很多的商家的資金難以收回。當(dāng)前，第三方支付機構(gòu)與商家的合作都是次日到款，遇到節(jié)假日或者休息日還會順延，商家的資金不能及時到賬，第三方支付機構(gòu)留存大量的商家資金，當(dāng)?shù)谌綑C構(gòu)經(jīng)營存在問題時，很容易把商家的款挪用，這就給商家的經(jīng)營帶來問題。哆啦寶是當(dāng)下經(jīng)營的比較成功的第三方支付經(jīng)營機構(gòu)，其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及全國多個省市，合作的商家也比較多，我對哆啦寶做過比較深入的了解，了解到哆啦寶的盈利主要來自于其收款手續(xù)費，其跟商家的轉(zhuǎn)款合作也是隔天到賬。哆啦寶開發(fā)了一個交易查詢平臺，商家可以實時查詢到賬金額、所扣手續(xù)費，但是，錢款都是在哆啦寶上，次日會由哆啦寶轉(zhuǎn)到商戶賬戶上。一旦第三方支付機構(gòu)存在問題就會使商家的資金鏈斷裂，將嚴(yán)重影響商家的經(jīng)營。
三、電子商務(wù)移動支付的應(yīng)用優(yōu)化
（一）完善有關(guān)移動支付法律法規(guī)
移動支付是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是一個新生事物，我國在這方面的法律制度還不是那么的完善，很多的有關(guān)移動支付的案件都缺乏法律的依據(jù)，要想保證移動支付走向正規(guī)合法化，就需要加強在這方面的立法，設(shè)定相關(guān)的法律法規(guī)，使移動支付有法可循，使我們提倡的依法治國更加落實到實處。完善有關(guān)移動支付的法律法規(guī)，首先要確定移動支付的安全性問題的立法。移動支付最重要的問題是要保證支付過程中的資金安全，要確保使用移動支付的雙方的利益不受損害。移動支付安全性的立法工作應(yīng)立足保證使用雙方的身份信息、移動支付的核心數(shù)據(jù)、移動支付的操作過程的保密性。要從法律上對移動支付使用者進行保護，為移動支付的發(fā)展及使用安全提供法律支撐；其次，要加強對第三方支付機構(gòu)的法律監(jiān)管，要從法律上對第三方支付機構(gòu)做一個規(guī)范，要使第三方支付機構(gòu)能夠在合法的范圍內(nèi)進行操作，既維護第三方支付者的利益，也能保證消費者的利益。對第三方支付機構(gòu)有一個制度的監(jiān)管，也能防止第三方支付機構(gòu)進行違法工作，在明確的制度監(jiān)管下，保證移動支付的健康發(fā)展。
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電子商務(wù)移動支付是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其發(fā)展的關(guān)鍵是技術(shù)。移動支付出現(xiàn)問題的原因也主要在技術(shù)的不足，因此，要想降低移動支付的風(fēng)險就必須提升移動支付的技術(shù)水平。移動支付的安全保護技術(shù)是移動支付技術(shù)中最重要的，提升移動支付技術(shù)水平就是要提升移動支付安全保護制度。上文我們提到的“補卡攻擊”“釣魚WI-FI”“惡意程序”三種違法操作的存在，都是移動支付安全保護技術(shù)不足的原因。提升移動支付安全保護機制也要從出現(xiàn)的問題出發(fā)，有的放矢。要提升移動支付的身份驗證技術(shù)，加強各方的信息互通，防止出現(xiàn)冒用他人身份進行違法操作的行為；要提升移動支付平臺對網(wǎng)絡(luò)的識別能力，要使移動支付平臺能夠自動識別網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否安全，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在危險時，移動支付平臺能自動停止或者在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，移動支付平臺不能打開；要加強手機終端的防火墻設(shè)置，對于惡意程序能夠盡快識別并進行查殺，保證手機終端的安全。
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電子商務(wù)移動支付的發(fā)展，催生出很多的第三方支付機構(gòu)，但是對于第三方移動支付機構(gòu)的審核卻缺乏監(jiān)管，第三方支付機構(gòu)的大量存在，水平良莠不齊，很多的第三方支付平臺在獲取到一定的資金之后就會攜款潛逃，商家的款無法收回。鑒于此，要加強對第三方支付機構(gòu)的建立的審核，要完善各種審核手續(xù)，第三方支付機構(gòu)要在工商、行政管理部門進行備案，要留存機構(gòu)負(fù)責(zé)人的身份信息，一旦出現(xiàn)機構(gòu)跑路，要能對其負(fù)責(zé)人進行法律上的懲罰。
四、結(jié)語
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，移動電子商務(wù)在人們生活中的影響越來越大，移動支付成為支付方式的主流。電子商務(wù)移動支付給人們的生活帶來很多的便利，提升了人們的生活質(zhì)量，但是，移動支付方式也存在著一定的風(fēng)險，雖然我們在努力的降低移動支付中存在的風(fēng)險，但是，移動支付是不斷發(fā)展的，新的問題也在不斷出現(xiàn)，問題解決的道路是漫長的，要不斷提升技術(shù)水平，降低移動支付的風(fēng)險，使移動支付成為人們生活的好幫手。
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電子商務(wù)的論文2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間在哈理工美好的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在美麗的XX校園里，我度過了人生非常充實且美好的時光。在學(xué)習(xí)和生活中，是老師和同學(xué)的關(guān)懷和幫助才有了我今天的成長與進步。
值此論文工作完成之際，由衷地感謝我的導(dǎo)師XX老師，是她指引我邁進了學(xué)術(shù)研究的大門，激起了我對學(xué)術(shù)研究的興趣，讓我不斷在實踐中得到鍛煉并在我需要幫助的時候給予我熱情的幫助。從本文的`題目選擇、框架設(shè)計到內(nèi)容修訂，X老師在畢業(yè)論文的寫作過程中給予我全程的關(guān)注和耐心的指導(dǎo)。在研究生的學(xué)習(xí)生活中，X老師的教導(dǎo)不僅開闊了我對課題的研究思路，還豐富了我的專業(yè)知識，增強了我的科研能力。X老師的教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、治學(xué)要求精益求精，是我學(xué)習(xí)的楷模和指引我前進的明燈。
其次，感謝各位評審專家對我的碩士論文提出建議，對我論文內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行的批評指正。
再次，感謝我的室友在生活中的幫助和關(guān)心，在我遇到困難時鼓勵我支持我。非常感激一起度過的快樂時光，正是因為你們，我的生活才如此的豐富且快樂。
最后，我要感恩我的家人和朋友，他們一直是我學(xué)習(xí)和生活中堅實的后盾。他們無微不至地關(guān)心和鼓勵為我提供了求學(xué)的巨大動力，讓我求學(xué)成長的路途更加充實和快樂。
電子商務(wù)的論文3
1 密碼技術(shù)概述
密碼技術(shù)是對信息進行重新編碼，把“明文”的可讀信息轉(zhuǎn)換成不可讀的信息即“密文”，從而達到將信息內(nèi)容隱藏的目的，從而讓非法用戶無法獲取信息真實內(nèi)容的一種手段，要想顯示出原來的內(nèi)容就必須輸入相應(yīng)的密鑰，其核心技術(shù)主要包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和密鑰管理技術(shù)三大技術(shù)，一個完整的加密系統(tǒng)，包括明文數(shù)據(jù)、加密后的密文、加密、解密設(shè)備或算法和加密、解密的密鑰 4 個部分。結(jié)合現(xiàn)代加密技術(shù)和密碼體制的特點，一般將現(xiàn)在的密碼體制分為單鑰（對稱密碼）、雙鑰 （ 非對稱密碼 ）。
2 電子商務(wù)系統(tǒng)安全需求
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)活動最大的不同是：一方面，電子商務(wù)中購銷雙方不可見，相互間對身份真實性存有疑慮;另一方面，電子商務(wù)所含的信息流、資金流都是網(wǎng)上進行的，需通過不安全的因特網(wǎng)環(huán)境，電子商務(wù)面臨的安全威脅主要有中斷、、篡改信息、偽造信息、交易抵賴等，沒有商務(wù)交易安全保障，即使計算機網(wǎng)絡(luò)本身再安全，電子商務(wù)都是不安全的。因此，在電子商務(wù)中，安全性是必須考慮和解決的`核心問題。目前增強電子商務(wù)的安全方法很多，密碼技術(shù)就是其中最常用的技術(shù)。密碼技術(shù)是保證電子商務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸保密性、數(shù)據(jù)完整性、有效的身份驗證、交易的不可抵賴、可控性、審查能力特點的重要手段。
3 常用的密碼技術(shù)
3.1 信息加密技術(shù)
信息加密技術(shù)是電子商務(wù)安全技術(shù)中一個重要的組成部分，信息加密后在傳輸過程中，如果被人以非法的手段竊取，無法破譯的話，對竊取的人來說是這些信息就失去意義了。常用的有鏈路——鏈路加密、節(jié)點加密、端——端加密、ATM 網(wǎng)絡(luò)加密和衛(wèi)星通信加密五種方式。比較典型的算法有 DES（數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)）算法及其變形 TripleDES（三重 DES）、IDEA、RC5 等。
3.2 身份認(rèn)證技術(shù)
認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)安全不可缺少的重要技術(shù)手段，身份認(rèn)證是指為了防止他人對傳輸?shù)奈募M行破壞以及如何確定發(fā)信人的身份，用戶必須提供它自身的證明，以取得安全信息系統(tǒng)的信任。它是電子商務(wù)中的第一道關(guān)卡，其主要作用是信息的認(rèn)證，通過電子手段確認(rèn)發(fā)送者和接收者身份，并驗證其文件完整性的技術(shù)，被認(rèn)證者只有在被認(rèn)證系統(tǒng)識別身份后，才能夠根據(jù)用戶的身份和授權(quán)級別來訪問資源，主要包含數(shù)字簽名、數(shù)字證書、數(shù)字時間戳、數(shù)字摘要等技術(shù)。在電子商務(wù)安全中，一旦身份認(rèn)證系統(tǒng)被攻破，那么系統(tǒng)的所有安全措施將行同虛設(shè)。入侵者攻擊的目標(biāo)往往就是身份認(rèn)證系統(tǒng)。
3.3 PKI 技術(shù)
PKI 是一個用公鑰概念和技術(shù)實施和提供安全服務(wù)的具有普適性的安全基礎(chǔ)設(shè)施，密碼技術(shù)發(fā)展到今天，PKI 作為一項關(guān)鍵的密碼技術(shù)，已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò)安全離不開它。目前認(rèn)為，基于 PKI 體系的身份認(rèn)證完全可以滿足電子商務(wù)的要求，并初步形成了一整套的解決方案。它除了具有加解密和密鑰管理之外，還包括各種安全策略、安全協(xié)議以及安全服務(wù)。PKI 體系具體包括認(rèn)證機構(gòu) CA 、證書與 CRL 數(shù)據(jù)存儲區(qū)、用戶三部分。它還支持 SET 、SSL 電子證書和數(shù)字簽名。目前，該項技術(shù)在已經(jīng)逐漸推廣應(yīng)用，但在我國，收技術(shù)影響，PKI 技術(shù)已經(jīng)成為了我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3.4 SSL（Secure Sockets Layer） 安全協(xié)議
隨著時代的進步和發(fā)展，電子商務(wù)也在逐步成熟起來，現(xiàn)在的電子交易安全是在密碼技術(shù)基礎(chǔ)上通過交易安全協(xié)議實現(xiàn)的，SSL就是其中一項很重要的協(xié)議。NETSCAPE 公司是因特網(wǎng)商業(yè)中領(lǐng)先技術(shù)的提供者，他們開發(fā)出了一種基于 RSA 和秘密密鑰的應(yīng)用于因特網(wǎng)的技術(shù)，也就是 SSL 協(xié)議，SSL 協(xié)議就是 Netscape 公司在網(wǎng)絡(luò)傳輸層與應(yīng)用層之間提供的一種基于 RSA 和保密密鑰的用于瀏覽器與 Web 服務(wù)器之間的安全連接技術(shù)，主要用于提高應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。SSL 由兩個子協(xié)議構(gòu)成，即 SSL 記錄（Record） 協(xié)議和SSL 握手（Handshake） 協(xié)議，主要功能是讓收發(fā)雙方在通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息時，能夠保障數(shù)據(jù)的完整性及機密性。但是該協(xié)議的整個認(rèn)證過程只有商家對客戶的認(rèn)證，缺少了客戶對商家的認(rèn)證。3。5 SET（Secure Electronic Transaction） 安全協(xié)議SET協(xié)議是一個開放的協(xié)議，主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設(shè)計的，具有成為追求電子交易安全的主要推動力的潛質(zhì)。該協(xié)議核心技術(shù)主要有公開密匙加密、電子數(shù)字簽名、電子信封、電子安全證書等，采用 DES 和 RSA 兩種加密算法進行加密、解密處理，可以實現(xiàn)、確認(rèn)能力、數(shù)據(jù)的完整性和多方的操作性，從而確保了交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和交易的不可否認(rèn)性。目前，SET 這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球國際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)。SET 的缺點是它還僅限于使用信用卡方式的支付手段，用戶需要安裝特殊的軟件。
4 結(jié)語
電子商務(wù)作為基于因特網(wǎng)發(fā)展起來的一種新的商務(wù)模式，在為全球用戶帶來的不僅僅是機遇還是一種新的嘗試和探險，同時也將人們引進了安全陷阱。電子商務(wù)的安全無論是哪項技術(shù)都不可能保證萬無一失，密碼技術(shù)一直在電子商務(wù)安全乃至網(wǎng)絡(luò)安全中扮演十分重要的角色，它可以實現(xiàn)電子商務(wù)的傳輸安全、身份認(rèn)證和交易安全等。保障電子商務(wù)的安全性是一項非常復(fù)雜和必要的工程，但是電子商務(wù)的安全無論是哪項技術(shù)都不可能保證萬無一失，還需要各行業(yè)、各部門的管理和協(xié)調(diào)，建立健全電子商務(wù)的安全機制和相應(yīng)的法律法規(guī)，引導(dǎo)和促進電子商務(wù)又好又快地發(fā)展，從而使電子商務(wù)體系變得更加完善、和諧，贏得更多人的信任和支持。
電子商務(wù)的論文4
一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)英語教學(xué)存在的問題
高職電子商務(wù)專業(yè)英語與其他的英語課程不同,在未來的工作實踐中可能會成為一門重要的職業(yè)技能。因此,應(yīng)充分重視高職電子商務(wù)專業(yè)英語教學(xué)課程建設(shè)與教學(xué)改革。然而在日常的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對電子商務(wù)專業(yè)英語的重視程度并不高,相對而言反而更重視基礎(chǔ)英語過級考試。很多學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)英語不感興趣,部分學(xué)生的英語基礎(chǔ)學(xué)習(xí)比較差,在專業(yè)英語學(xué)習(xí)時比較困難,部分同學(xué)遇到困難后沒有及時得到解決導(dǎo)致學(xué)習(xí)專業(yè)英語缺乏信心。加之教學(xué)內(nèi)容相對繁雜,教學(xué)方式方法缺乏吸引力等問題,導(dǎo)致學(xué)生們對專業(yè)英語學(xué)習(xí)的興趣更低。另外學(xué)生們整體的英語水平參差不齊,學(xué)科專業(yè)英語教學(xué)確實存在一定的困難。
二、電子商務(wù)專業(yè)英語項目化教學(xué)改革探索
2.1明確學(xué)習(xí)目標(biāo),提高學(xué)習(xí)興趣
高職電子商務(wù)專業(yè)英語教學(xué)的目的是使學(xué)生在掌握英語知識的同時培養(yǎng)職業(yè)英語運用技能。教學(xué)要結(jié)合高職學(xué)生的實際情況與未來工作實踐中的實際需要,使學(xué)生們能借助查詢工具閱讀專業(yè)的英語業(yè)務(wù)資料,在涉及專業(yè)的業(yè)務(wù)交流活動中可以進行簡單的書面或口頭表達交流。因此,要引導(dǎo)學(xué)生明確專業(yè)英語學(xué)習(xí)的目標(biāo),讓學(xué)生們充分認(rèn)識到電子商務(wù)專業(yè)英語在未來可能從事的工作中將會起到重要的作用。另通過了解分析學(xué)生們學(xué)習(xí)電子商務(wù)英語的動機及感興趣的英語教學(xué)方式,合理引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,有計劃有方法的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。專業(yè)英語教學(xué)要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中保持學(xué)習(xí)的熱情,當(dāng)學(xué)習(xí)中遇到困難時及時予以幫助,避免遭受挫折后失去對專業(yè)英語學(xué)習(xí)的信心。只有在教師和學(xué)生雙方努力下,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,才可以使電子商務(wù)專業(yè)英語教學(xué)取得更好的效果。
2.2選擇合適的電子商務(wù)英語教材電
子商務(wù)英語教材是學(xué)生學(xué)習(xí)的課程資源,是學(xué)生日常學(xué)習(xí)依賴的資料。因此,選擇教材要結(jié)合高職學(xué)生的實際情況,綜合考慮整體的.英語知識水平和專業(yè)能力。高職院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,英語基礎(chǔ)及專業(yè)知識有限。選擇教材時要考察教材的難易程度和內(nèi)容編排,選擇難易適度編排合理且與學(xué)生的接受能力和電子商務(wù)英語教學(xué)相銜接的教材。當(dāng)然也可以從本院校學(xué)生的實際情況出發(fā),有針對性地自編教材。
2.3根據(jù)授課對象的特點,采用靈活的教學(xué)方式
(1)教學(xué)內(nèi)容要重點突出。電子商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容涉及范圍較大,既包括英語的詞匯、語法又包含專業(yè)英語的翻譯技巧等。然而學(xué)生們學(xué)習(xí)吸收知識的能力有限且有教學(xué)時間約束等問題,使高職專業(yè)英語教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容要突出重點,專而精地開展。將教學(xué)內(nèi)容合理地劃分為不同部分,找出每個部分的學(xué)習(xí)重點,圍繞重點內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo),通過重點知識分解逐一實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)。課文中重要的知識點在教學(xué)時應(yīng)融入具體的實例,做幾次翻譯示范,并讓學(xué)生參與實例結(jié)合翻譯,加深對重點內(nèi)容的印象并逐漸掌握專業(yè)英語學(xué)習(xí)的規(guī)律。其他部分可由學(xué)生們自己嘗試閱讀分析,最后統(tǒng)一提出問題做出解答。如此既可以了解學(xué)生的知識掌握情況,有可以鍛煉實際運用能力。
(2)幫助學(xué)生弄清句子結(jié)構(gòu)，加強演練。專業(yè)的英語中大都包含大量的長句。對于專業(yè)英語教學(xué)來講，讓學(xué)生們掌握長句的翻譯是非常必要的。要掌握長句的翻譯必須先幫助學(xué)生弄清楚句子的結(jié)構(gòu)。長句翻譯可采取分步閱讀的方法，抓住句子的主要信息、講解較難的詞匯、分析長句語法、掌握句子結(jié)構(gòu)。通過引導(dǎo)鼓勵，讓學(xué)生們自己嘗試長句翻譯。之后多練習(xí)多總結(jié)，逐步提高學(xué)生的翻譯能力，并培養(yǎng)自學(xué)能力增強專業(yè)英語學(xué)習(xí)的信心。長句翻譯演練要根據(jù)學(xué)生的特點增加演練比重�？稍O(shè)計靈活多樣的演練方式如對話、小組討論、重點詞句翻譯等。還可以編寫不同的句子讓學(xué)生們做英譯漢或漢譯英的練習(xí)。這可以使學(xué)生在鞏固所學(xué)知識的同時，保持學(xué)習(xí)的興趣，有一定的學(xué)習(xí)成就感。
(3)采用以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。語言教學(xué)中,教師的主導(dǎo)地位是毋容置疑的,但主導(dǎo)并不能代替學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程。因此,高職電子商務(wù)專業(yè)英語學(xué)習(xí)必須打破傳統(tǒng)的灌輸式的英語課堂教學(xué)方式,正確理解教師的主導(dǎo)地位。教師只是引導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生積極地學(xué)習(xí),不可有老師講、學(xué)生聽、滿堂灌的課堂模式,教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心不斷探索適合學(xué)生特點的教學(xué)方法。高職院校學(xué)生的特點是相對活潑好動,頭腦靈活,學(xué)生們普遍不接受單一、枯燥乏味的教學(xué)方式。教學(xué)中要結(jié)合學(xué)生的特點,引導(dǎo)學(xué)生積極參與、主動探索,運用互動、啟發(fā)、小組討論、辯論、對話等方式進行教學(xué),既保證學(xué)生學(xué)到應(yīng)掌握的課堂知識,又提高了參與積極性。由教師負(fù)責(zé)課堂環(huán)節(jié)的設(shè)計和銜接,把握整體局面,讓學(xué)生們圍繞課外內(nèi)容展開交流演練,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更好的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
2.4幫助學(xué)生突破詞匯難關(guān)
學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)英語的主要障礙就是要突破詞匯難關(guān)。電子商務(wù)專業(yè)英語的詞匯專業(yè)性強,詞綴使用頻繁,且有大量的縮略詞,舊詞新意、派生法構(gòu)成新詞等。英語詞匯可以分半專業(yè)詞匯和專業(yè)詞匯,其中使用頻率較高的是半專業(yè)詞匯。半專業(yè)詞匯通常是由基礎(chǔ)詞匯演變出來的專業(yè)詞義。幫助學(xué)生突破詞匯難關(guān)首先要掌握由專業(yè)特點發(fā)展來的詞匯語義,可以通過半專業(yè)詞匯與基礎(chǔ)詞匯的相關(guān)性,通過聯(lián)系記憶的方式幫助學(xué)生掌握新語義。有很多新事物要通過專業(yè)詞匯來表達。這些專業(yè)詞匯常有故事性的詞源背景,教師可以詳解詞源背景將枯燥的專業(yè)詞匯生動形象的傳達給學(xué)生們,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)詞匯的興趣,引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)想記憶,可加強對詞匯的印象記憶。對于專業(yè)詞匯中較長且結(jié)構(gòu)復(fù)雜的詞匯,可以在教學(xué)中分解詞匯結(jié)構(gòu)講解。教學(xué)中可詳細(xì)講解專業(yè)詞匯構(gòu)詞方法,如派生詞分解為前綴、后綴和詞根,對不同專業(yè)詞匯進行拆分并詳細(xì)說解,讓學(xué)生在反復(fù)拆解的同時,掌握專業(yè)詞匯的拆解規(guī)律,提高了學(xué)生的自學(xué)能力。在教學(xué)過程中,注意引導(dǎo)學(xué)生歸類總結(jié)聯(lián)想記憶。將共同詞根或詞綴的專業(yè)詞匯進行歸納總結(jié),找出詞匯間的關(guān)系規(guī)律強化記憶。另記憶某一詞匯時可以對比記憶將詞義相近或反差明顯的詞匯聯(lián)系起來,進行聯(lián)想對比記憶,可增加詞匯記憶效果,又可以很好的復(fù)習(xí)相關(guān)詞匯。電子商務(wù)專業(yè)英語中另一個常用的詞匯類型就是縮寫詞匯�？s寫詞匯記憶相對容易也較為實用,通常是對太長、難拼、使用頻繁的詞匯進行壓縮、省略或縮寫�？s寫一般是取其首部字母或關(guān)鍵音節(jié)組成,易學(xué)易懂,在學(xué)習(xí)中可增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高學(xué)習(xí)專業(yè)英語的信心。對專業(yè)英語教學(xué)來講,可先篩選容易掌握的縮寫詞匯讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握。
2.5采用靈活多樣的考核方法
在電子商務(wù)專業(yè)英語考核中,不可以使用單一的考核評價方法。一方面因為學(xué)生們的英語基礎(chǔ)各不相同;另一方面專業(yè)英語學(xué)習(xí)較為枯燥、繁瑣,需要培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣樹立學(xué)習(xí)專業(yè)英語的信心。因此,在考核中應(yīng)采用靈活多樣的考核方法�？梢蕴岣咂綍r成績在最終考核中的所占比例。調(diào)動學(xué)生平時的課堂積極性和參與熱情,給基礎(chǔ)較差學(xué)生鼓勵,給予平時提高成績的機會跟上學(xué)習(xí)步伐。平時考核內(nèi)容可以是課堂提問、小組討論評價、平時作業(yè)解答等。期末考試也可以進行口試、開卷討論等多樣形式考核。要切實提高學(xué)生的自學(xué)運用能力,為將來的職業(yè)專業(yè)英語發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
綜上所述,電子商務(wù)專業(yè)英語教學(xué)應(yīng)堅持項目化教學(xué),支持工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式,真正培養(yǎng)學(xué)生獲得專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域能力。這樣可以實現(xiàn)以下教學(xué)理念:(1)高職專業(yè)人才培養(yǎng)朝著復(fù)合型的職業(yè)專業(yè)人才方向發(fā)展;(2)高職電子商務(wù)專業(yè)英語培養(yǎng)的畢業(yè)生將更具市場競爭力,一方面掌握了職業(yè)英語專業(yè)知識;另一方面在電子商務(wù)專業(yè)具有實踐能力和創(chuàng)新思維。同時項目化教學(xué)也推動了高職教師的成長發(fā)展,為他們的學(xué)術(shù)研究與專業(yè)成長提供了途徑。同時我們發(fā)現(xiàn),項目化教學(xué)還需要不斷探索完善。在教學(xué)實踐中,應(yīng)堅持不懈地進行教學(xué)改革,克服阻力不斷探索,共同完善高職專業(yè)職業(yè)化教學(xué),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,真正實現(xiàn)校企雙方的互利多贏。
電子商務(wù)的論文5
摘要：隨著我國經(jīng)濟文化消費水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
關(guān)鍵詞：旅游電子商務(wù)；人才能力需求，人才培養(yǎng)對策
一、旅游電子商務(wù)的定義
我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進企業(yè)內(nèi)部流程，增進知識共享”。國內(nèi)也有許多學(xué)者對旅游電子商務(wù)的定義進行過相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。
二、旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)所面臨的現(xiàn)狀
廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時，由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢，旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺和網(wǎng)站已達到上萬家之多。在這種新形勢下，游客對各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長期以來電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問題。
�。ㄒ唬┞糜坞娮由虅�(wù)人才培養(yǎng)數(shù)量不足
旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運行兩方面的知識，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進行。進入新世紀(jì)后，國家高等教育招生規(guī)模等問題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)人才總量遠遠跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
（二）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)層次不高
目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
�。ㄈ┞糜坞娮由虅�(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯
即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計”等11門課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對象。
三、導(dǎo)致旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的主要原因
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理
雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時間已達十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時，電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細(xì)分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計算機學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無法做到針對性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時，各學(xué)校的'培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個角度，忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
�。ǘ⿲嵺`教學(xué)匱乏，教材更新速度慢
電子商務(wù)是交叉性很強的學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強的操作性，對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對該專業(yè)的學(xué)生所開展的實踐教學(xué)都是通過電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對電子商務(wù)有一個初步認(rèn)識，但大多數(shù)學(xué)校所購置的電子商務(wù)軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求，無法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時，一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大，大部分學(xué)校所購的軟件版本較為老舊，無法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬變的特點也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時俱進，符合行業(yè)的最前沿。
�。ㄈ┙處熧Y源缺乏，教學(xué)評價體系單一
師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學(xué)過程中可能無法達到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無法滿足教學(xué)的需要。目前，國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評價體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)專業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
四、企業(yè)對旅游電子商務(wù)人才類型及能力需求
通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點，人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
五、旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)對策
�。ㄒ唬┰鰪娬咧С�，改善行業(yè)環(huán)境
國家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持，對設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持，鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機構(gòu)，包括人才研究機構(gòu)，人才培訓(xùn)機構(gòu)和人才試驗機構(gòu)等；鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時，支持校企合作制度，鼓勵搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫，鼓勵建設(shè)校企人才孵化基地和實踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實際商業(yè)，與社會無縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
（二）結(jié)合社會需求，探索人才培養(yǎng)模式
旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識、電子商務(wù)、市場營銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時代要求，結(jié)合市場對人才的實際需求，培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟的特點并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢，來明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過落實從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對準(zhǔn)當(dāng)下的市場需求，結(jié)合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
�。ㄈ⿵膶２诺綇�(fù)合人才的定向培養(yǎng)
專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識較薄弱，難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實施有一定的難度。
（四）豐富第二課堂，開展項目教學(xué)，組建師生團隊
作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識和技能，更應(yīng)具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、ERP、網(wǎng)絡(luò)營銷等各類競賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動；以及名人講座和專家培訓(xùn)報告會等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過校企合作，搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實際社會相結(jié)合。同時開展項目教學(xué)，讓企業(yè)項目走進課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項目共同探討，對項目感興趣的學(xué)生可與教師組建團隊，以課題的形式進行研究，形成項目化課堂，既豐富教師的項目經(jīng)驗，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對待整個項目，開拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
�。ㄎ澹┖侠碚n程結(jié)構(gòu)，加強教材建設(shè)，多元評價體系
清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實踐類課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識課程等輔助學(xué)科，同時還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢。同時教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國際化和企業(yè)趨勢化，編寫具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實踐的實用型教材。教學(xué)評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核，這樣的方式只能片面的評價學(xué)生的基礎(chǔ)知識和技能，無法達到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評價主體和評價方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對于學(xué)生的評價主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過學(xué)生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評價；評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式，做到過程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時利用課堂表現(xiàn)，項目成果和案例分析與筆試成績相結(jié)合等綜合考核方法對學(xué)生進行全面評價，促進學(xué)生全面發(fā)展。
參考文獻：
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電子商務(wù)的論文6
摘要：
摘要：跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點，迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識的綜合型專業(yè)人才，但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
關(guān)鍵詞：跨境電商;職業(yè)院校;國際貿(mào)易專業(yè)人才;培養(yǎng)
隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來，網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢，國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流，越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
１跨境電商的界定
跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺進行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動。同樣是跨國界的貿(mào)易活動，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：
�。保苯灰追绞綌�(shù)字化
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品，受時間、地理因素的限制，在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關(guān)、報檢、支付結(jié)算手續(xù)時，內(nèi)容繁多，耗費時間長，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺線上完成，減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無論時空距離有多遠，貿(mào)易雙方都可以即時進行信息交流，了解對方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡化交易流程，節(jié)約時間，降低價格，提高利潤。
�。保步灰啄Ｊ蕉鄻踊�
傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)�；M出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境B２B以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B２C的業(yè)務(wù)中，選擇直接面對分散的消費者，還有些個人從業(yè)者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務(wù)，大量的跨境商品并不通過正式報關(guān)而是通過快遞或?qū)＞�方式從國外郵寄到國內(nèi)。
�。保辰灰走^程多邊化
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易，通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物，然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷，最后到達有進出口需求的企業(yè)或消費者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的�？缇畴娚虅t可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺，實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
１．４營銷途徑便捷性
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式，構(gòu)建適應(yīng)規(guī)�；唐蜂N售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道，企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺開店，減少企業(yè)進入全球市場的門檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化，廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
�。部缇畴娚虒H貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求
跨境電商促進了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強國際競爭力，也對從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸�？缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計算機技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險等外貿(mào)的專業(yè)技能之外，下列專業(yè)技能也是急需的。
�。玻本W(wǎng)站運營能力
跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè)，必須通過有效的網(wǎng)站運營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網(wǎng)站平臺，分析了目標(biāo)市場客戶的需求和瀏覽習(xí)慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言，合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場知名度高的推廣平臺上，熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺，開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化，詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
�。玻簿W(wǎng)絡(luò)營銷能力
利用外貿(mào)平臺開展國際貿(mào)易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況，全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習(xí)慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢，利用后臺數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動，選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法，在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評估營銷活動效果，才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
２．３物流及供應(yīng)鏈管理能力
物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙，而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的，與物流密切相關(guān)的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化，因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送，且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟實力，可以建立自己的物流鏈，需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程，能進行供應(yīng)鏈設(shè)計、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
�。玻葱≌Z種交流能力
在營銷上，當(dāng)買家被吸引過來后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場，業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員，而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛，跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者，從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺的交易規(guī)則和交易特征，掌握某些小語種溝通能力，如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的，而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。
３跨境電商背景下職業(yè)院校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)整
如前文所述，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異，在這種情形下，國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題，更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的'培養(yǎng)目標(biāo)，故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進行研究，對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調(diào)整建議。
�。常迸囵B(yǎng)方向的調(diào)整
職業(yè)院校不同于本科院校，是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實施和組織�？缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才，由于跨境電商發(fā)展時間短，各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè)，為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要，高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向，在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計中，除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實訓(xùn)，諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營實務(wù)等，使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式，尤其是B２BC２C兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化，掌握搜索引擎的推廣規(guī)則，能結(jié)合目標(biāo)市場的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案，掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧，以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程，了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺，了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式，以及在辦理跨境快遞時的商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化，掌握網(wǎng)店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧�；蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識，如在國際貨運代理實務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容，使學(xué)生具備在跨境電商平臺開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識和技能。
�。常才囵B(yǎng)方案的調(diào)整
職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的，就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導(dǎo)向，設(shè)計課程建設(shè)思路，構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒，學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場進行調(diào)研，了解跨境電商市場變化，加大與跨境電商企業(yè)的合作，了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求，對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進行分析，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓(xùn)教材，達到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，除了在課堂上針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外，要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系，在學(xué)習(xí)的不同階段，基于不同的課程目標(biāo)，都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等，完成學(xué)生對行業(yè)企業(yè)崗位的認(rèn)知，商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握，甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué)，共建電商實踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營，用企業(yè)化方式管理學(xué)生，讓學(xué)生體驗實質(zhì)工作的流程和角色，不僅掌握職業(yè)操作技能，而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿(mào)易人才，只能是各個高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養(yǎng)�？傊�，跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識，又懂外語（尤其是小語種）、會商務(wù)運作的復(fù)合型人才，職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求，使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確，改革培養(yǎng)方案，優(yōu)化培養(yǎng)路徑，為社會輸送合格人才。
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電子商務(wù)的論文7
[摘要] 電子商務(wù)在現(xiàn)代商務(wù)活動中的正變得日趨重要，而商務(wù)數(shù)據(jù)的處理則凸顯出數(shù)據(jù)挖掘的重要。本文討論了數(shù)據(jù)挖掘的主要方法，具體闡述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的作用及應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務(wù) 數(shù)據(jù)庫
一、概述
數(shù)據(jù)挖掘（data mining）起源于數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)（knowledge discover in database，kdd），是指從大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中提取隱含的、未知的、非平凡且最終可理解的及有潛在應(yīng)用價值的信息或模式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是計算機技術(shù)發(fā)展的熱點之一。通過對歷史積累的大量數(shù)據(jù)的有效挖掘，可以發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或模式，為決策提供支持，而這些規(guī)律或模式是不能夠依靠簡單的數(shù)據(jù)查詢得到，或者是不能在可接受的時間內(nèi)得到。這些規(guī)律或模式可以進一步在專業(yè)人員的識別下成為知識，并可以應(yīng)用到以客戶為中心的企業(yè)決策分析和管理的各個不同領(lǐng)域和階段。
電子商務(wù)（e-commerce）是以指利用電子數(shù)據(jù)交換（electronic data interchange，edi）、電子郵件（e-mail）、電子資金轉(zhuǎn)賬（electronic funds transfer，eft）和internet等主要技術(shù)在個人、企業(yè)和國家之間進行無紙化的信息交換，包括商品信息及其訂購信息、資金信息及其支付信息、安全及其認(rèn)證信息等，即以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以經(jīng)濟效益為中心的現(xiàn)代化商業(yè)運轉(zhuǎn)模式。其最終目標(biāo)是實現(xiàn)商務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)化、自動化與智能化。
隨著internet的迅速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用不斷深入。wWw.133229.cOm在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中，相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)日益增多，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有從大量復(fù)雜數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)特定規(guī)律的能力。商業(yè)電子化的趨勢不僅為客戶提供了便利的交易方式和廣泛的選擇，同時也為商家提供了更加深入了解客戶需求信息和購物行為特征的可能性。
二、數(shù)據(jù)挖掘的主要方法
數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)庫、人工智能、機器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計學(xué)等多個領(lǐng)域的理論和技術(shù)。比較典型的數(shù)據(jù)挖掘方法有分類、關(guān)聯(lián)規(guī)則分析、聚類分析和孤立點分析等。
1.分類。分類是找出一個類別的概念描述，它代表了這類數(shù)據(jù)的整體信息，即該類的內(nèi)涵描述，一般用規(guī)則或決策樹模式表示。實際上就是通過分析示例數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，為每個類別做出準(zhǔn)確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則，然后用這個分類規(guī)則對其他數(shù)據(jù)庫中的記錄進行分類。
2.關(guān)聯(lián)規(guī)則分析。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析用于發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)規(guī)則。若兩個或多個數(shù)據(jù)項的取值重復(fù)出現(xiàn)且概率很高時，它就存在著某種關(guān)聯(lián)，可以建立起這些數(shù)據(jù)項的關(guān)聯(lián)規(guī)則，一般用“支持度”和“置信度”兩個閩值來淘汰那些無用的關(guān)聯(lián)規(guī)則。關(guān)聯(lián)規(guī)則分析能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中諸如“90%的顧客在一次購買活動中購買商品a的同時購買商品b”之類的特征。
3.聚類分析。聚類分析的對象是一組未分類記錄，并且這些記錄應(yīng)分成幾類事先也不知道。聚類就是通過分析數(shù)據(jù)庫中的記錄數(shù)據(jù)，根據(jù)一定的分類規(guī)則，合理地劃分記錄集合，確定每個記錄所在類別。它所采用的分類規(guī)則是由聚類分析工具決定的。采用不同的聚類方法，對于相同的記錄集合可能有不同的劃分結(jié)果。
4.孤立點分析。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)常有一些異常記錄，這些記錄稱為孤立點，常常包括很多潛在的知識，如分類中的反常實例、不滿足規(guī)則的特例、觀測結(jié)果與模型預(yù)測值的偏差、量值隨時間的變化等。孤立點分析基本方法是尋找觀測結(jié)果與參照之間的差別。
三、據(jù)據(jù)挖掘在的應(yīng)用
數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用十分廣泛，如銀行、電信、保險、交通、零售（如超級市場）等領(lǐng)域。數(shù)據(jù)挖掘所能解決的典型商業(yè)問題包括數(shù)據(jù)庫營銷（database marketing）、客戶群體劃分（customer segmentation & classification）、背景分析（profile analysis）、交叉銷售（cross-selling）等市場分析行為，以及客戶流失性分析（churn analysis）、客戶信用記分（credit scoring）和欺詐發(fā)現(xiàn)（fraud detection）等。
分類的目的是構(gòu)造一個分類函數(shù)或分類模型，通常稱作分類器。分類器的構(gòu)造方法通常由統(tǒng)計方法、機器學(xué)習(xí)方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法等。在金融領(lǐng)域，管理者可以通過對客戶償還能力以及信用的分析，進行分類，評出等級，減少放貸的盲目性，提高資金的使用效率。
在零售業(yè)，數(shù)據(jù)挖掘可有助于識別顧客購買行為，發(fā)現(xiàn)顧客購買模式和趨勢，改進服務(wù)質(zhì)量，取得更好的顧客保持力和滿意程度，提高貨品銷量比率，設(shè)計更好的貨品運輸與分銷策略，減少商業(yè)成本。
電信、計算機網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)和各種其它方式的通信和計算的融合是目前的大勢所趨。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來幫助理解商業(yè)行為、確定電信模式、捕捉盜用行為、更好的利用資源和提高服務(wù)質(zhì)量是非常有必要的，通過挖掘進行盜用模式分析和異常模式識別，從而可盡早發(fā)現(xiàn)盜用，為公司減少損失。
數(shù)據(jù)挖掘是一個非常復(fù)雜的過程。每一種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方法都有其自身的特點和實現(xiàn)步驟。每種數(shù)據(jù)挖掘的.技術(shù)方法對輸入/輸出數(shù)據(jù)形式的要求、結(jié)構(gòu)、參數(shù)設(shè)置、訓(xùn)練、測試和模型評價方式各自有不同的要求，算法應(yīng)用領(lǐng)域的含義和能力也存在差異。數(shù)據(jù)挖掘過程一般分為定義問題、準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、實施挖掘、評價與表示等幾個階段。數(shù)據(jù)挖掘過程的這幾個階段都需要人的參與指導(dǎo)。
四、結(jié)束語
數(shù)據(jù)挖掘是指按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo)，對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進行探索和分析，揭示隱藏的、未知的或驗證已知的規(guī)律性，并進一步將其模型化的先進有效的方法。電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是未來商業(yè)運作模式的必然選擇。企業(yè)數(shù)據(jù)量日益龐大，其中真正有價值的信息卻很少，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從大量的數(shù)據(jù)中經(jīng)過深層分析，獲得有利于商業(yè)運作、提高競爭力的信息，發(fā)揮企業(yè)的獨特優(yōu)勢，促進管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
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電子商務(wù)的論文8
20xx年是中國社會經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”的當(dāng)局之年，在當(dāng)前經(jīng)濟增速放緩嚴(yán)峻形勢下，創(chuàng)新必將成為未來促進我國經(jīng)濟發(fā)展的新動力，而電子商務(wù)本身所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢，勢必將突顯出來。雖然國家出臺了相應(yīng)的管理辦法對電子商務(wù)的發(fā)展有一定的沖擊，但電子商務(wù)的巨大利益性仍吸引了大批的市場交易者之間相互博弈，博弈造成了利益主體間的矛盾沖突是當(dāng)前很嚴(yán)重的問題。本文將運用博弈論的分析方法對電子商務(wù)各方利益主體間進行分析研究，并提出電子商務(wù)未來戰(zhàn)略改革的路徑選擇的建議。
一、引言
隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，國際貿(mào)易走進了以電子商務(wù)為主的貿(mào)易時代。電子商務(wù)成為了一種新的貿(mào)易方式，它代表著未來全球虛擬貿(mào)易方式發(fā)展新方向，與此同時，由于信息化進程逐步加快使得人類世界成了一個“地球村”，因此，電子商務(wù)發(fā)展的新態(tài)勢就決定著世界上每一個國家對外貿(mào)易未來的發(fā)展新前景。我國在加入世貿(mào)組織之后，國家間對外貿(mào)易的范圍、領(lǐng)域和數(shù)額進一步擴大，電子商務(wù)貿(mào)易方式在國民經(jīng)濟中所占的比重和地位日益提升。
電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺在網(wǎng)上進行的一種活動。主要包括了前期的網(wǎng)上宣傳、產(chǎn)品預(yù)定、在線付款、在線客戶服務(wù)和發(fā)送產(chǎn)品等銷售前和銷售后等服務(wù)，以及根據(jù)市場調(diào)查的分析、財務(wù)審核及生產(chǎn)安排等各種項目利用開發(fā)的商業(yè)活動。電子商務(wù)的主要購買者是所有的網(wǎng)上消費群體，參與的各方利益主體逐漸增多，每一利益主體都想從中獲取最大經(jīng)濟效益，如何打破電子商務(wù)各方利益主體壟斷的格局，讓更多的參與者從中得到利益，實現(xiàn)利益均衡，是當(dāng)前的主要問題，參與電子商務(wù)活動的每一利益主體也都面臨著電子商務(wù)本身所具有的經(jīng)濟性及風(fēng)險性的挑戰(zhàn)，本文從解決博弈中的利益主體間關(guān)系出發(fā)，提出可行性的建議，解決關(guān)乎政府、企業(yè)以及其他方面的電子商務(wù)主體利益間的博弈問題，對實現(xiàn)企業(yè)效益提升，國家經(jīng)濟繁榮富強，社會各利益主體間相互發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
二、電子商務(wù)主體利益間的沖突與博弈分析
作為一個理性的經(jīng)濟人，每個人都有追求利益最大化的趨向，不同經(jīng)濟體和個人之間存在利益的差別及其對利益的追求是博弈產(chǎn)生的根源。在電子商務(wù)問題中，由于各方主體間存在利益差別，才為各方博弈主體能夠成立提供了可能。
從理性人假設(shè)的角度出發(fā)，政府是一個經(jīng)濟人，具有追求自身利益最大化的傾向。當(dāng)政府與其他經(jīng)濟主體發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系時，作為政策的制定者與表達者，政府所制定的制度與政策必然以保護和增進政府的經(jīng)濟利益為目的。政府可以根據(jù)電子商務(wù)模式的采納是否會給自身帶來收益來決定是否對電子商務(wù)市場進行監(jiān)管。而對于企業(yè)(提供者)而言，把實體經(jīng)濟建成電子商務(wù)所獲得的經(jīng)濟利益遠高于實體零售，企業(yè)(提供者)是愿意參與到電子商務(wù)的采納及發(fā)展建設(shè)當(dāng)中的。
政府和企業(yè)(提供者)聯(lián)系也緊密。政府作為具有管理身份的參與者，掌握著絕大多數(shù)的社會資源;而企業(yè)(提供者)掌握著大量的資金，可以通過資金獲得相應(yīng)的社會資源。政府在電子商務(wù)開發(fā)支持過程中，獲得了虛擬經(jīng)濟增值收益和稅費，企業(yè)(提供者)通過銷售商品獲得企業(yè)利潤，如何更好的分配其中的利潤。實現(xiàn)共贏，也是雙方希望通過不斷博弈最終達到的目的.。
企業(yè)(提供者)和購買者聯(lián)系更加緊密，企業(yè)通過提供線上商品，購買者經(jīng)過電子商務(wù)平臺了解商品的各個方面，包括價格，性能，材質(zhì)等等一系列的商品的相關(guān)信息，而購買者最主要關(guān)心的是價格，能否通過價格來換取收益是企業(yè)的主要戰(zhàn)略，購買者通過實惠的價格買到實惠的商品也是購買者所想的，如何雙贏，實現(xiàn)利益均沾，也是雙方希望通過不斷博弈最終達到的目的。
三、電子商務(wù)利益主體間沖突的相關(guān)改善建議
1.政府層面
政府作為博弈中的利益主體之一，應(yīng)高度重視電子商務(wù)的推廣與應(yīng)用，及時履行管理職能，制定長遠規(guī)劃，切勿追求短期利益、忽視全局觀念，要致力于維護市場正常的秩序，實現(xiàn)政府作為博弈主體的引導(dǎo)作用。從統(tǒng)籌整體，局部結(jié)合，相互銜接，資金扶持，政策幫襯等方面做出相應(yīng)的職能，建立起一個長效機制，用制度促規(guī)范，以規(guī)范促發(fā)展，加強對電子商務(wù)的經(jīng)營活動進行規(guī)范和引導(dǎo)，維護各利益主體的合法權(quán)益，營造公平、穩(wěn)定、安全的交易環(huán)境，為電子商務(wù)后期探索發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。此外政府應(yīng)建立健全相關(guān)配套的法律法規(guī)，規(guī)范電子商務(wù)各項活動，增加企業(yè)和廣大消費者對電子商務(wù)的信任感。
2.企業(yè)層面
首先，要做好相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施，加強前期宣傳，普及知識，讓參與電子商務(wù)交易的購買者了解支付平臺的相關(guān)知識，充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全性，風(fēng)險性，穩(wěn)定性和收益性，用制度規(guī)范約束自己同時也規(guī)范其他利益主體，做到利益均衡。其次，立法手段要跟上，切實維護個利益主體的相關(guān)利益，維護市場健康有序的發(fā)展。最后是設(shè)立市場退出機制，通過多種企業(yè)交易手段，吸收和兼并實力落后的第三方支付平臺，提高第三方支付平臺的整體效益。第三方支付行業(yè)有自身的優(yōu)勢，只要注意構(gòu)建核心競爭力，創(chuàng)造和保持獨特的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，探索有效的盈利模式，對第三方支付企業(yè)而言，應(yīng)對來自各方的競爭，獲得廣闊的市場前景和快速健康的發(fā)展是完全可以預(yù)見的。
3.購買者層面
從目前的市場狀況來看，購買者在進行網(wǎng)上交易時，要與企業(yè)(提供者)進行交易前的仔細(xì)詢價，了解大產(chǎn)品的基本性能，掌握具體的商品數(shù)據(jù)，從而降低上當(dāng)受騙的可能性，減少不必要的損失，保障自己的利益不受到損害。博弈雙方能否達成交易，取決于雙方的能否選擇最優(yōu)的策略組合，都占有優(yōu)勢，都會相應(yīng)的做出改變，購買者此時更應(yīng)該注重關(guān)注企業(yè)的動向，及時調(diào)整自己的策略，爭取在交易過程中，達到利益最大化。
四、結(jié)論
本文將運用博弈論的分析方法對電子商務(wù)各方利益主體間進行分析，提出電子商務(wù)未來戰(zhàn)略改革的路徑選擇的三個建議：第一，我國政府應(yīng)完善及建立健全相關(guān)法律制度，規(guī)范利益主體間的利益所得;第二，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況合理采納電子商務(wù)模式，在不損害其他利益主體利益時使自己的利益最大化;第三，購買者參與電子商務(wù)的交易過程中，必須核實交易的實質(zhì)性，通過詢價等方式，慎重選擇交易，實現(xiàn)各方利益均衡。
電子商務(wù)的論文9
電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟高速發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)地運用電子工具，高效率低成本地從事以商品交換為中心的各種活動。電子商務(wù)的本質(zhì)還是商務(wù)，但它的出現(xiàn)已將21世紀(jì)帶入“無紙化貿(mào)易”時代，必將對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生深刻的沖擊。
一、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計理論的沖擊
�。ㄒ唬╇娮由虅�(wù)對會計假設(shè)的沖擊。會計假設(shè)是會計理論的基礎(chǔ)，電子商務(wù)對會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期、貨幣計量這四項假設(shè)均產(chǎn)生一定的沖擊，我們要對傳統(tǒng)會計假設(shè)進行重新認(rèn)識和理解，使之能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)上會計信息使用者的需要。
1.關(guān)于會計主體。會計主體假設(shè)從空間上界定了會計工作的具體核算范圍，只有在這個假設(shè)的基礎(chǔ)上，資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益等會計要素才有了空間歸屬。然而，隨著電子商務(wù)發(fā)展而派生的虛擬企業(yè)不同于傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織，它是按不同的交易事項自由組建的，既可以是一個傳統(tǒng)意義上的企業(yè)組織，也可以是一個物理上不存在的企業(yè)，只存在于發(fā)生交易的瞬間�？梢姟爸黧w的界限”將變得模糊。
2.關(guān)于持續(xù)經(jīng)營假設(shè)。持續(xù)經(jīng)營假設(shè)是假定會計主體在今后可預(yù)見的一段時間內(nèi)持續(xù)不斷地經(jīng)營下去，不存在清算和破產(chǎn)的可能。在電子商務(wù)時代，由于會計主體本身多變化，對隨時可能解散的虛擬企業(yè)而言，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)面臨著挑戰(zhàn)。
3.關(guān)于會計分期假設(shè)。電子商務(wù)基于高速網(wǎng)絡(luò)，交易雙方的交易在極短的時間內(nèi)就可以完成，用交易期間作為會計期間更適合虛擬公司的特點�？梢�，會計分期的假設(shè)滿足不了信息使用者隨時利用信息做出決策的需要。因此，這種假設(shè)也將失去意義。
4.關(guān)于貨幣計量假設(shè)。貨幣計量包含了市值不變的假定，而在電子商務(wù)時代，商品更新?lián)Q代迅速，價格變動的頻率和幅度極大。同時，由于電子貨幣的使用，使貨幣出現(xiàn)無紙化趨勢。所以，貨幣計量也受到影響。
�。ǘ⿲v史成本計價原則的沖擊。歷史成本計價原則是關(guān)于計價屬性的規(guī)定，它要求按歷史購置成本來計量企業(yè)資產(chǎn)的價值。在電子商務(wù)時代，虛擬企業(yè)是一個臨時性的企業(yè)組織，它的所有會計要素來自各個組合方，其資產(chǎn)按歷史成本計價顯然毫無意義。而采用現(xiàn)行市價法或變現(xiàn)價值法作為計價基礎(chǔ)會更好地反映企業(yè)會計要素的現(xiàn)實質(zhì)量狀況，提供準(zhǔn)確的會計信息，因而更具有現(xiàn)實意義。
二、電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計實務(wù)的沖擊
1.對權(quán)責(zé)發(fā)生制的沖擊�，F(xiàn)行會計制度中，收入與費用的確定采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，而不是收付實現(xiàn)制。在電子商務(wù)時代，虛擬企業(yè)的收支與商品交易在同一期間內(nèi)完成，不存在多個會計期間及前后各期的問題，采用收付實現(xiàn)制相對權(quán)責(zé)發(fā)生制更為合理。
2.對會計報表的沖擊。提供會計報表的目的是向企業(yè)信息的.使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時，然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性�；诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持，報表生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性，沖破了時空的限制，信息的披露更加充分，信息使用者隊伍更加壯大，信息的質(zhì)量也大大提高。
三、電子商務(wù)對會計組織的沖擊
1.提高工作效率。電子化的市場咨詢、商品定貨、貨款結(jié)算、售后服務(wù)等，將大大提高會計工作效率。
2.改變工作方式和工作環(huán)境。電子商務(wù)是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)之上的商務(wù)活動，它將沖破時間和空間的限制，徹底改變以往會計的工作方式和工作環(huán)境。
3.工作任務(wù)的重新組合。由于利用系統(tǒng)化、系列化、高效的電子工具，使得會計數(shù)據(jù)處理實現(xiàn)自動化、電子化和無紙化，會計工作要進行重新調(diào)整，以適應(yīng)新的環(huán)境。
4.對會計人員的知識結(jié)構(gòu)提出新的要求。電子商務(wù)時代的會計人員應(yīng)該是一種高素質(zhì)的復(fù)合型人才，要求掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商貿(mào)理論，熟悉會計業(yè)務(wù)，并能熟練地從事會計軟件的操作和維護。
綜上所述，建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的電子商務(wù)已經(jīng)沖擊了傳統(tǒng)會計模式，會計環(huán)境的變化要求會計信息系統(tǒng)也要進行內(nèi)部改革，未來的會計信息系統(tǒng)也必將實現(xiàn)信息化。
電子商務(wù)的論文10
摘要：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提升，越來越多的人們選擇互聯(lián)網(wǎng)來進行購物、支付、宣傳等等，低成本、高效率、個性化的電子商務(wù)，逐漸得到消費者和企業(yè)的青睞，成為經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。同時，與電子商務(wù)息息相關(guān)的各類行業(yè)迅速崛起，網(wǎng)上商城、物流公司、網(wǎng)銀支付平臺遍地開花，成為各大院校爭相引進的熱門專業(yè)。電子商務(wù)基礎(chǔ)課程是一個綜合性的交叉學(xué)科，涉及到經(jīng)濟管理、宣傳營銷、物流配送、數(shù)據(jù)安全、電子支付、移動技術(shù)、計算機技術(shù)等領(lǐng)域。作為一門新興的交叉性學(xué)科，其涉及面廣，實踐要求高，知識體系復(fù)雜，缺乏系統(tǒng)性，無論是學(xué)校教學(xué)還是學(xué)生學(xué)習(xí)，都存在一定的困難性。我院開設(shè)電子商務(wù)也僅僅三年時間，電子商務(wù)理論尚未形成體系，在教學(xué)計劃、教學(xué)方法、實踐教學(xué)等方面有很多不足的地方。作為中職院校的一名電子商務(wù)專業(yè)教師，下面我將從學(xué)生特點、實踐教學(xué)、市場導(dǎo)向為出發(fā)點，探討中職電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展和改革的幾點看法。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；教學(xué)改革；中職
1、電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
我國電子商務(wù)的發(fā)展，從1998年第一筆交易成功開始，到現(xiàn)在成為經(jīng)濟社會的重要支柱，已然走過近二十個年頭，交易額也在20xx年突破10萬億的大關(guān)，標(biāo)志著中國電子商務(wù)市場正式進入10萬億時代。中國電子商務(wù)的發(fā)展速度之快，規(guī)模之大，有目共睹。然而據(jù)相關(guān)資料顯示電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，遠遠低于其他專業(yè)84%的就業(yè)率，大批電子商務(wù)畢業(yè)生由于專業(yè)定位不明，實戰(zhàn)技能缺乏等因素，不被電子商務(wù)企業(yè)所接納，而在畢業(yè)的時候不得不轉(zhuǎn)投其他行業(yè)。因此，我們目前面臨的現(xiàn)狀，一方面是中國電子商務(wù)市場的迅速壯大，市場迫切需要各類電子商務(wù)專業(yè)人才，另一方面則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”，找不到對口的就業(yè)方向。我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)正面臨“產(chǎn)銷不對路”的尷尬現(xiàn)實。那么，目前我們在電子商務(wù)教學(xué)中，到底存在哪些問題與困境呢？
1.1專業(yè)定位不明確
由于電子商務(wù)涉及經(jīng)濟管理、法律法規(guī)、營銷物流、網(wǎng)絡(luò)安全等各個方面，市場對人才的需求具有多樣性，需要不同層次、不同類別的人才。是培養(yǎng)電子商務(wù)技能操作型人才，還是培養(yǎng)電子商務(wù)運營管理型人才？往往造成學(xué)院專業(yè)定位不明確，在課程設(shè)置上出現(xiàn)“學(xué)科拼湊”的現(xiàn)象。學(xué)生學(xué)到的內(nèi)容像一個“大雜燴”，每門課程都蜻蜓點水，學(xué)而不專，難以學(xué)以致用。以至于畢業(yè)生在擇業(yè)時出現(xiàn)“找技術(shù)類工作不如IT類專業(yè)，找商務(wù)類工作又不如管理類專業(yè)”的尷尬局面。
1.2專業(yè)教材良莠不齊
電子商務(wù)這一概念由國外引進，最早的教材大都引進國外版本，與我國實際情況不符。另一方面，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，新概念、新名詞不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，內(nèi)容陳舊，更新不及時。與教材配套的習(xí)題、教案、實習(xí)軟件、實踐案例非常缺乏。國內(nèi)實用的電子商務(wù)教材少之又少。
1.3專業(yè)教師缺口嚴(yán)重
目前各院校從事電子商務(wù)教學(xué)的，要么是剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)的年輕教師，要么是從經(jīng)濟管理類或計算機類轉(zhuǎn)行而來的教師，懂經(jīng)濟管理的對計算機一竅不通，懂計算機的對經(jīng)濟管理又知之甚少。由于相關(guān)工作經(jīng)驗缺乏，專業(yè)不對口，實踐技能不強等因素，教師本身的動手能力就較弱，那么在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論、商務(wù)理論、案例分析時，往往缺乏系統(tǒng)性與完整性，教師教學(xué)水平跟不上外界電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，影響教學(xué)效果，形成惡性循環(huán)。
1.4實踐教學(xué)內(nèi)容單一
雖然大多數(shù)院校已經(jīng)意識到電商實踐教學(xué)的重要性，但電子商務(wù)實踐教學(xué)還處于“摸石過河”的階段。比如我們安裝電子商務(wù)模擬實驗室、網(wǎng)上開店、案例模擬實踐等，但是還是存在實訓(xùn)方式單一，實踐教學(xué)軟硬件升級換代不及時、功能不完善，實訓(xùn)內(nèi)容與電子商務(wù)的真實環(huán)境相差很大等問題。
2、本地電子商務(wù)應(yīng)用與需求
20xx年9月30日榮成市出臺《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見（試行）》，從鼓勵企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)營銷、培育發(fā)展本地第三方電子商務(wù)平臺、扶持電子商務(wù)示范龍頭企業(yè)、鼓勵優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)入駐我市等七個方面大力支持電子商務(wù)發(fā)展。20xx年1月19日，榮成首個綜合電子商務(wù)基地項目在開發(fā)區(qū)開工建設(shè)。目前榮成市電子商務(wù)的發(fā)展并不理想，發(fā)展勢頭不強，許多企業(yè)雖具有電子商務(wù)意識，但真正稱得上電子商務(wù)企業(yè)的寥寥無幾。目前，榮成市大多數(shù)企業(yè)仍處在電子商務(wù)應(yīng)用的初級階段，僅利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場宣傳、發(fā)布供銷信息等，能實現(xiàn)網(wǎng)上下單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上購銷管理、客戶管理和物流管理的很少，大多數(shù)企業(yè)和個人大都經(jīng)營品種單一，成交額也不大。不過，榮成市也有少數(shù)企業(yè)走在了進軍電子商務(wù)領(lǐng)域的前列，如百合生物、好當(dāng)家、海之寶等，他們都在天貓商城、京東等第三方電子商務(wù)平臺設(shè)立旗艦店，經(jīng)營規(guī)模較大，且具有一定影響力。作為一個縣級市，由于受文化、人才、物流、規(guī)劃、區(qū)位等基礎(chǔ)因素制約，榮成市電子商務(wù)起步較晚、發(fā)展緩慢，還處于蹣跚學(xué)步的幼童階段。因此，目前榮成市對具備復(fù)合型電子商務(wù)技能的職業(yè)人才需求很大，而且我市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也還有很長的一段路要走。
3、電子商務(wù)教學(xué)改革的幾點思考
3.1明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，合理選擇教材
中職院校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向上應(yīng)明確三點原則：一是以就業(yè)導(dǎo)向為原則，我們培養(yǎng)學(xué)生面臨的首要問題就是，學(xué)生畢業(yè)之后能干什么？因此我們要尊重市場需求，強調(diào)培養(yǎng)人才為本地經(jīng)濟服務(wù)；二是以中職學(xué)生能夠接受的知識程度為原則，我們都知道中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不是很強，過多的理論知識或是復(fù)雜的技術(shù)操作，他們往往不感興趣也接受不了，這樣就容易使學(xué)生降低學(xué)習(xí)主動性或是對專業(yè)喪失信心；三是中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)傾向于培養(yǎng)基礎(chǔ)服務(wù)類人才，而不是技術(shù)和管理類人才。因此電子商務(wù)人才培養(yǎng)要基于中職院校培養(yǎng)人才的總體目標(biāo)，本著兼顧市場需求與學(xué)生興趣為導(dǎo)向，設(shè)置合理的專業(yè)課程，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。中職電子商務(wù)專業(yè)教育，應(yīng)主要側(cè)重培養(yǎng)中初級電子商務(wù)專業(yè)人員，所適合的工作崗位主要是操作類崗位、服務(wù)類崗位和初級管理類崗位，中職電子商務(wù)學(xué)生較常擔(dān)任的職位有網(wǎng)絡(luò)營銷員、在線服務(wù)專員、銷售員、營銷員、電子采購員、采購員、售后服務(wù)專員、網(wǎng)頁制作員、網(wǎng)店管理等對技術(shù)性要求不高的電子商務(wù)崗位。在教材選擇上，遵循“實用、求新、配套”三個原則。實用，就是教材應(yīng)適當(dāng)闡述理論，側(cè)重技能操作、案例實踐；求新，就是要把最新互聯(lián)網(wǎng)成果、最新商務(wù)模式、最新電子商務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在學(xué)生面前；配套，就是教材要有相關(guān)的網(wǎng)站實踐平臺、考試練習(xí)平臺、經(jīng)典案例解析等教學(xué)素材。
3.2創(chuàng)新專業(yè)教師培養(yǎng)模式
第一，重視教師的培訓(xùn)與進修，組織教師參加有關(guān)院校及社會團體舉辦的各類培訓(xùn)班；第二，請一些電子商務(wù)專業(yè)專家來學(xué)校開展講座，聘請電子商務(wù)專業(yè)技能人才，擔(dān)任專業(yè)課教師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師；第三，鼓勵教師到電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)掛職鍛煉、參與企業(yè)電子商務(wù)項目研發(fā)，幫助教師提高實踐教學(xué)水平。一名合格的專業(yè)的電子商務(wù)教師，應(yīng)是既具有企業(yè)管理、物流營銷等方面知識，又具有電子商務(wù)應(yīng)用能力的復(fù)合型教師。
3.3改革創(chuàng)新教學(xué)模式，加強實踐教學(xué)比重
實踐教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中至關(guān)重要，它利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境，實現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)知識更好的理解和應(yīng)用。一方面，提高學(xué)生的專業(yè)操作技能和綜合管理素質(zhì)；另一方面，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓寬就業(yè)途徑。實踐教學(xué)可以嘗試采用以下三種方式：1）電子商務(wù)模擬實驗室全真模擬各類網(wǎng)站（B2B、B2C、C2C、EDI）的前臺后臺交易流程，學(xué)生可以在模擬實驗室中扮演各種角色，例如消費者、供應(yīng)商、采購商、物流商、銀行等等，讓學(xué)生在短時間內(nèi)接觸多個崗位，使學(xué)生經(jīng)歷注冊、網(wǎng)銀開戶、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)上談判、處理訂單、劃撥資金、物流管理等整套的業(yè)務(wù)操作。真正做到理論與實踐相結(jié)合，加強運用電子商務(wù)的能力。而且，電子商務(wù)實驗室還有助于學(xué)生電子商務(wù)師職業(yè)資格證書的考試，使學(xué)生在取得畢業(yè)證書的同時獲得“助理電子商務(wù)師”職業(yè)資格證書。2）在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)網(wǎng)店，是真正的非模擬的電子商務(wù)實戰(zhàn)，同時也是對日常教學(xué)的補充和完善。以淘寶為例，它不需要交納費用，交易方式靈活，初期成本小，可操作性強，非常適合在校學(xué)生，而且學(xué)生對此也很感興趣�，F(xiàn)實中的'電子商務(wù)網(wǎng)站所要做的主要工作，在淘寶中都會體現(xiàn)：店面的裝修（涉及網(wǎng)頁編輯知識）、網(wǎng)店的推廣（涉及網(wǎng)絡(luò)營銷知識）、發(fā)退貨處理（涉及物流知識）等等。通過對網(wǎng)店的裝修與日常運營，使得學(xué)生對整個電子商務(wù)流程了如指掌。例如，學(xué)生通過這類課程可以加深對電子支付、網(wǎng)店裝修與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、網(wǎng)頁設(shè)計、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等專業(yè)知識技能的理解應(yīng)用，模擬操作的過程使學(xué)生體會經(jīng)營成功的喜悅和失敗的沮喪，提高實踐動手能力。當(dāng)然學(xué)生在開設(shè)網(wǎng)店過程中，也存在劣勢，比如會受到時間、資金、貨源、管理經(jīng)驗等的限制。3）到企業(yè)頂崗實習(xí)無論是學(xué)校的實踐教學(xué)，還是企業(yè)電子商務(wù)的開展，都存在某些局限。比如學(xué)校缺少大規(guī)模的實訓(xùn)基地，學(xué)生網(wǎng)上開店受資金、貨源限制，企業(yè)開展電子商務(wù)缺少專業(yè)電子商務(wù)人員等等。只有通過校企合作才可以打破這種局限�？梢钥紤]，讓學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)頂崗實習(xí)，一方面讓學(xué)生接觸到真正的電子商務(wù)實戰(zhàn)環(huán)境，另一方面解決企業(yè)缺少電商從業(yè)人員的困境。到企業(yè)頂崗實習(xí)是實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)共贏的人才培養(yǎng)模式，教師可以利用到企業(yè)掛職鍛煉的機會，豐富實踐經(jīng)驗；企業(yè)可以利用學(xué)校資源進行崗位培訓(xùn)、人才選拔、產(chǎn)品推廣等；學(xué)生則可以在企業(yè)實地實習(xí)，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高操作技能，有利于“零距離”上崗。
4、專業(yè)成果預(yù)期
根據(jù)中職學(xué)生的特點以及他們的學(xué)習(xí)接受能力，我們中職類院校主要培養(yǎng)社會企業(yè)所需的一線從業(yè)人員，大多數(shù)的學(xué)生將來從事服務(wù)管理工作，這就要求他們能夠掌握一定的電子商務(wù)理論知識，具備一定的專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)。我們的專業(yè)預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)是“三崗位，二證書，一店鋪”。
4.1三崗位
1）以計算機技術(shù)為主的電子商務(wù)崗位具備基本的計算機軟硬件操作使用能力。主要從事電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)與建設(shè)，如網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站美工等。2）以商務(wù)為主的電子商務(wù)崗位具備商務(wù)信息管理和商務(wù)運作能力。如網(wǎng)絡(luò)營銷、外貿(mào)電商、網(wǎng)上運營、網(wǎng)站推廣等。3）綜合管理類電子商務(wù)崗位能夠?qū)ζ髽I(yè)的電子商務(wù)活動進行規(guī)劃管理。如策劃電子商務(wù)項目，負(fù)責(zé)企業(yè)電子商務(wù)總體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等。
4.2二證書
即在校期間取得助理電子商務(wù)師證書、多媒體制作人員證書。
4.3一店鋪
即在校期間成功在淘寶網(wǎng)或京東商城開設(shè)店鋪，并運營良好。結(jié)語：隨著時代發(fā)展，科技進步，既懂得計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得商務(wù)營銷的復(fù)合型人才，才能真正適應(yīng)電子商務(wù)市場的需求，才能推動電子商務(wù)健康有序的發(fā)展。我們有義務(wù)將學(xué)生培養(yǎng)成能夠熟練運用電子商務(wù)軟硬件進行網(wǎng)絡(luò)營銷與管理，實現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)、運行、維護的綜合電商人才，實現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)之間供需兩旺的新局面。
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電子商務(wù)的論文11
1電子商務(wù)商品流通中存在的植物檢疫問題
1.1快遞業(yè)的興起現(xiàn)植物檢疫漏洞
近幾年，農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)量逐年增加，流通渠道越來越多，參與貿(mào)易和流通的主體多，社會公眾守法意識還不強，成為目前植物檢疫面臨的一個重要挑戰(zhàn)。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)購物成為一種新的貿(mào)易方式和生活方式，與其相伴而生的是快遞業(yè)的興起，如現(xiàn)在國內(nèi)耳熟能詳?shù)捻橈L(fēng)、申通、圓通、中通、宅急送、韻達等等。新興的快遞業(yè)打破以往需要到郵局送貨取貨的傳統(tǒng)郵寄方式，采用全部打電話上門服務(wù)的形式，且價格合理，郵寄速度快，深受消費者的青睞，尤其是電子商務(wù)消費群體的青睞。近幾年快遞業(yè)發(fā)展迅速，在全國各地，除少數(shù)偏遠地區(qū)外，基本都屬于快遞公司的輻射范圍。對于《植物檢疫條例》第七條的規(guī)定,也可通俗理解為“跨縣區(qū)運輸種子和植物、植物產(chǎn)品就需要進行植物檢疫”，有《植物檢疫證書》方可調(diào)運。因此，通過鐵路、公路、航空、國有郵局運輸、郵寄農(nóng)作物種子、苗木時，鐵路、公路、航空、郵政部門會首先查看是否有《植物檢疫證書》，如沒有，將不予調(diào)運。而通過民營快遞郵寄應(yīng)施檢疫的植物、植物產(chǎn)品，當(dāng)數(shù)量較少、標(biāo)識不明確時，已成為國內(nèi)植物調(diào)運檢疫的盲區(qū)。
1.2新型商業(yè)模式現(xiàn)監(jiān)管空白
傳統(tǒng)的.種子商店，相對集中，大多坐落在城市的郊區(qū)或縣城里的“種子一條街”或“種子市場”。這樣有利于植物檢疫執(zhí)法部門監(jiān)督管理。例如：春耕備耕期間，全國各地都組織種子市場檢查或聯(lián)檢等活動。對各地種子市場銷售的農(nóng)作物種子、苗木等進行檢查，主要看是否帶有《植物檢疫證書》、種子標(biāo)簽是否標(biāo)注種子產(chǎn)地檢疫證明編號、檢疫證明編號是否正確等。一旦發(fā)現(xiàn)沒有經(jīng)過檢疫或假冒偽劣的種子要依據(jù)《植物檢疫條例》等有關(guān)法律法規(guī)，采取沒收、罰款、銷毀的措施嚴(yán)肅查處，以保證農(nóng)民的利益不受損失，保障農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。“種子市場檢查”是對調(diào)運檢疫的一種補充，而網(wǎng)絡(luò)種子商店不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式。一方面，可以無實體店鋪，看不到實物，店鋪不集中。很難對網(wǎng)絡(luò)種子商店進行植物檢疫執(zhí)法檢查。另一方面，種子商店通過網(wǎng)絡(luò)大大縮短了地域的局限性，使貿(mào)易面向全國甚至全球消費者，更增添了有害生物傳播的風(fēng)險性。因此，網(wǎng)絡(luò)店鋪缺乏植物檢疫監(jiān)管，也成為檢疫性有害生物傳播的一個重要隱患。
2電子商務(wù)流通環(huán)節(jié)中的有害生物監(jiān)測
2.1監(jiān)測對象
針對郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的郵包，監(jiān)測對象可包括：《中華人民共和國進境植物檢疫性有害生物名錄》、《全國農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單》、各省的補充農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單中所列的檢疫性有害生物和潛在的外來有害生物。
2.2監(jiān)測方法
電子商務(wù)商品流通過程中，快遞郵寄是商品流通的重要環(huán)節(jié)，快遞業(yè)的郵寄流程一般包括以下5個環(huán)節(jié)：（1）業(yè)務(wù)員到發(fā)貨人處取貨；（2）將貨物帶到地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點待發(fā)；（3）將貨物帶到該地區(qū)中轉(zhuǎn)站，將貨物按收貨地不同分類；（4）通過物流運輸將貨物帶到相對應(yīng)的省市中轉(zhuǎn)站；（5）最后將貨物送到正確地址的地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點，再派件到收貨人處。由以上5個主要環(huán)節(jié)可以看出各地的中轉(zhuǎn)站是貨物相對集中，而且還沒有派貨的一個重要環(huán)節(jié)。加強快遞業(yè)疫情監(jiān)測可以從這個環(huán)節(jié)抓起，在各地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立監(jiān)測點。
2.2.1人工檢查
各植物檢疫部門應(yīng)要求各快遞公司提供轄區(qū)內(nèi)該公司的地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點地址，植物檢疫部門應(yīng)定期派檢疫員去檢疫或者派出常駐中轉(zhuǎn)站的植物檢疫員，進行現(xiàn)場檢疫并對尚未派送貨物進行檢疫。可采取查看郵寄詳單結(jié)合使用X光機透視的方法，如發(fā)現(xiàn)郵寄疑似應(yīng)施植物檢疫產(chǎn)品的郵包必須拆包檢驗，如屬于植物檢疫范圍，又無植物檢疫證書則不予派送。但經(jīng)收貨人同意可郵寄回發(fā)貨地，如不同意寄回，則采取集中銷毀處理的方法來防止檢疫性有害生物傳播。人工檢查靈活性大，考察檢疫人員的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗。監(jiān)測范圍可包括蟲害、病害、草害。
2.2.2誘捕器監(jiān)測
可根據(jù)監(jiān)測地區(qū)面積和環(huán)境，在中轉(zhuǎn)站周圍懸掛一個或多個誘捕器，通常懸掛在離地面1~1.5m處，但不宜暴露在太陽直射、強風(fēng)或多塵的地方。同時，誘芯要及時更換，且在高溫環(huán)境下易失去活性，因此，未用誘芯要按要求溫度保存。
2.2.3測報燈監(jiān)測
利用大多數(shù)害蟲的趨光、波、色、味的習(xí)性，可在中轉(zhuǎn)站附近設(shè)立測報燈進行誘集監(jiān)測。目前的測報燈都是利用物理或化學(xué)方法將飛來的害蟲擊昏或殺死，一般下面都備有接蟲袋，監(jiān)測人員可定期去收蟲，發(fā)現(xiàn)可疑昆蟲，帶回實驗室鏡檢。
3建議
目前國內(nèi)的監(jiān)測技術(shù)手段還不太發(fā)達，有待進一步完善，特別是在引誘劑新品種開發(fā)方面需要進一步的研究，許多引誘劑國內(nèi)還無法生產(chǎn)，進口價格昂貴，且不易保存，這些都大大提高了監(jiān)測成本。因此，國內(nèi)研發(fā)相應(yīng)的引誘劑可以降低監(jiān)測成本。為確保疫情的及時發(fā)現(xiàn)，不僅僅要有好的監(jiān)測技術(shù)，還要加強相應(yīng)的植物檢疫管理。結(jié)合電子商務(wù)特點和快遞郵寄流程，可考慮從以下幾個方面來管理。
3.1加強植物檢疫知識宣傳
植物檢疫部門應(yīng)加強植物檢疫相關(guān)知識宣傳，對公眾、快遞公司和電子商務(wù)公司宣傳植物檢疫的重要性、法律法規(guī)及相關(guān)知識。
3.2主動配合植物檢疫工作
發(fā)貨人和快遞遞公司均應(yīng)自覺遵守植物檢疫法律法規(guī)，主動配合植物檢疫工作。郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的發(fā)貨人應(yīng)主動向當(dāng)?shù)刂参餀z疫機構(gòu)申報植物檢疫，在發(fā)貨時向快遞公司提供植物檢疫證書�？爝f公司應(yīng)嚴(yán)格驗貨，如接收應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品時，查驗有無植物檢疫證書，若有植物檢疫證書，則允許郵寄；若無植物檢疫證書，則不予郵寄。
3.3完善相應(yīng)的法律法規(guī)
完善相關(guān)植物檢疫法規(guī)，明確規(guī)定電子商務(wù)公司需統(tǒng)一要求對在其網(wǎng)站上經(jīng)營應(yīng)施檢疫的植物產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)店鋪必須在商品詳情網(wǎng)頁上顯示每種產(chǎn)品的植物檢疫證明編號（產(chǎn)地檢疫合格證編號16位，植物檢疫證書編號17位，進口種子苗木檢疫審批編號11位）。
3.4加強對網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理
植物檢疫部門要加強與電子商務(wù)公司的溝通和對網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理，通過網(wǎng)絡(luò)來檢查，如發(fā)現(xiàn)售賣應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品但商品詳情網(wǎng)頁不顯示或顯示假的植物檢疫證明編號，則聯(lián)系所屬網(wǎng)站，做出相應(yīng)處理。
電子商務(wù)的論文12
摘要：
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展越來越快，并占據(jù)著越來越重要的地位。而高職院校的發(fā)展中也將電子商務(wù)專業(yè)列為重要的發(fā)展課程，其教學(xué)模式和應(yīng)用也在日益發(fā)展成熟。但在高職電子商務(wù)教學(xué)中還存在很多問題，必須要解決教學(xué)過程中遇到的問題，通過這些問題的解決提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量，并明確構(gòu)建多元化教學(xué)模式的重要性，推動高職電子商務(wù)教學(xué)的多元化發(fā)展，最終提高高職院校學(xué)生的就業(yè)率。
關(guān)鍵詞：
多元化；高職；電子商務(wù)；教學(xué)模式；構(gòu)建
作為社會人才輸送的重要媒介，高職院校在進行大量人才培養(yǎng)的同時，要注重進行高職學(xué)生具體操作技能和實踐能力的提高，尤其在電子商務(wù)教學(xué)中。結(jié)合目前的高職電子商務(wù)教學(xué)，就會發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在很多問題，必須要進行改革，要運用科學(xué)有效的教學(xué)手段，豐富其教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，彌補其教學(xué)過程中的不足，多途徑的提高高職電子商務(wù)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。
1、高職電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1與教學(xué)體系不配套高職電子商務(wù)教學(xué)體系打造是“基礎(chǔ)+核心+特色”的教學(xué)模式，并依據(jù)學(xué)科優(yōu)勢進行學(xué)生基礎(chǔ)理論的構(gòu)建，要求學(xué)生具備經(jīng)濟、管理和計算機理論知識等相關(guān)基礎(chǔ)知識。在這樣的基礎(chǔ)上，再為學(xué)生講述電子商務(wù)的專業(yè)理論和知識，將其應(yīng)用和技術(shù)開發(fā)相結(jié)合，最終提高學(xué)生的問題分析和解決能力。但在目前的高職院校電子商務(wù)教學(xué)中，教學(xué)模式和教學(xué)體系不配套，沒有結(jié)合其具體教學(xué)實踐出發(fā)，而且教學(xué)方法比較落后，缺乏新意和創(chuàng)新，影響教學(xué)質(zhì)量，使得教學(xué)過程變?yōu)橐环N被動的月子過程。
1.2不重視實踐
高職電子商務(wù)教學(xué)中還比較偏重理論教學(xué)，不重視具體實踐，理論教學(xué)方法的闡述更普遍。而電子商務(wù)其實是一門理論性也非常強的學(xué)科，如果不開展實務(wù)模擬和社會實踐，學(xué)生在具體實踐過程中就會難以下手。目前教育部推行高職“2+1”的教學(xué)模式，高職院校也普遍開始縮減課時，但在課程處理中就使得授課內(nèi)容的縮減出現(xiàn)很多不合理的問題，嚴(yán)重制約了課程的教學(xué)效果，使得其教學(xué)實踐更加被忽視。
1.3人才培養(yǎng)與需求不符
高職院校的人才培養(yǎng)和實際社會需求相脫節(jié)，制訂的人才培養(yǎng)方案難以滿足企業(yè)和社會的發(fā)展需求，只注重學(xué)校自身的教學(xué)，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，使得學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，教學(xué)方法也不夠先進。而且目前校企的銜接比較疏離，學(xué)校和企業(yè)間沒有開展合作，使得高職院校的教學(xué)過程與具體實踐吻合更差，和企業(yè)行業(yè)結(jié)合不緊密。
1.4教學(xué)條件差
要提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量必須要有與之相配套的教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境，這樣才能推進其教學(xué)模式發(fā)展。因為現(xiàn)在的高職電子商務(wù)教學(xué)不重視實踐，其教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件設(shè)置就比較差，專用的實驗室、教學(xué)設(shè)備和軟件配置都比較落后，實際的教學(xué)效果也容易被忽視，嚴(yán)重影響課程的教學(xué)質(zhì)量。目前電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的3G轉(zhuǎn)變到4G的移動模式，但高職院校的教學(xué)中大多還沒有建立起與之相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施，而且也沒有更新建設(shè)的規(guī)劃，使得學(xué)校的教學(xué)更加落后。如果學(xué)生還繼續(xù)接受這樣的教育，在其到企業(yè)就業(yè)前還要開展上崗培訓(xùn)，無形中增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。高職院校在具備教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境的同時，還需要有相應(yīng)的信息技術(shù)支持，需要很多運行費用、損耗成本等，這在目前高職院校是很難開展的。而且學(xué)校和企業(yè)間沒有開展校企合作平臺，學(xué)校在人才培養(yǎng)時就要先了解企業(yè)的發(fā)展需求，需要專門去收集人才培養(yǎng)信息，這也增加了學(xué)校的難度，難以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)。
1.5考核體系不完善
在高職電子商務(wù)教學(xué)中缺乏完善的考核評價體系，對于學(xué)生的技能和實踐很少有涉及，考核體系缺失。在大多數(shù)高職院校運用的考核模式都只注重理論考核，就平時的`考勤、作業(yè)完成情況和最后的筆試進行考核，完全將實踐教學(xué)屏蔽在課程考核之外，使得學(xué)生和教師都不重視教學(xué)實踐，這與其教學(xué)目標(biāo)有很大的出入，面對實際問題學(xué)生難以有效的解決。
2、多元化教學(xué)模式在高職電子商務(wù)教學(xué)中的作用
2.1彌補教材不足
在高職電子商務(wù)教學(xué)中要構(gòu)建多元化的教學(xué)模式，建立信息交流的交互式平臺，這樣才能解決目前教學(xué)中缺失的實踐性教學(xué)，為學(xué)校和企業(yè)交流合作提供條件，彌補教材的不足，增加更多實踐教學(xué)。而且多元化的教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容制定、人才培養(yǎng)計劃等方面都有非常重要的作用，可以推動教學(xué)過程的監(jiān)督機制發(fā)展，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過運用多元化教學(xué)模式，可以豐富實踐教學(xué)的手段，能夠結(jié)合具體教學(xué)情況進行課程設(shè)置。比如教師可以直接為學(xué)生模擬實踐中的電子商務(wù)，通過網(wǎng)店和電子商務(wù)應(yīng)用平臺進行客戶咨詢、付款、下訂單、發(fā)貨的全過程，還可以設(shè)置一些教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生可以直接參與進來，明確具體的操作過程，彌補教材中的不足。
2.2增加學(xué)習(xí)動力
通過多元化的教學(xué)模式，學(xué)生在課堂中可以了解到更多的案例和實踐項目，其學(xué)習(xí)內(nèi)容更加能夠豐富，這就有利于改變傳統(tǒng)的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的教學(xué)模式不僅豐富了課堂內(nèi)容，而且學(xué)生有更多的自我學(xué)習(xí)和研究的空間，學(xué)生的積極性更容易被激發(fā)，學(xué)生更愿意主動參與到課堂教學(xué)中，這樣才能提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源的運用，將更多圖片、視頻、實際案例結(jié)合到課堂中來，不僅可以彌補以往教學(xué)中的不足，學(xué)生也更加愿意學(xué)習(xí)。
2.3優(yōu)化人才培養(yǎng)
在高職電子商務(wù)教學(xué)中運用多元化教學(xué)模式可以培養(yǎng)滿足社會和企業(yè)需求的專業(yè)人才，優(yōu)化其人才培養(yǎng)機制。在多元化的教學(xué)模式中，教師會采用多種形式不同的教學(xué)方法開展教學(xué)，學(xué)生也可以通過自主學(xué)習(xí)和小組討論的形式參與課程教學(xué)，通過更多的具體實踐，學(xué)生才能了解具體的課程操作。通過在教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)和討論，學(xué)生有了更多的經(jīng)驗體會，而教師提供的實踐途徑和機會為學(xué)生資料收集整理提供了可靠的數(shù)據(jù)來源，通過小組協(xié)作，學(xué)生的團隊協(xié)作能力和協(xié)作意識都得到了提升。在課程學(xué)習(xí)中，教師可以設(shè)置相關(guān)的評價機制等培養(yǎng)學(xué)生的評價能力，并提高學(xué)生的課堂參與積極性。
3、多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建思路
3.1創(chuàng)新教學(xué)思想
要構(gòu)建多元化的高職電子商務(wù)教學(xué)，就必須要先進行其課程體系改革，并將人才培養(yǎng)計劃與之結(jié)合起來，根據(jù)市場需求和就業(yè)形勢變化進行改革，緊緊把握其對應(yīng)崗位中需要具備的工作技能，加強對學(xué)生實踐操作技能的提高。目前高職院校要改變其辦學(xué)理念，注重學(xué)生實際技能的培養(yǎng)，發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能。同時還要提高學(xué)校的人才培養(yǎng)定位目標(biāo)，將其專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，推動學(xué)校的人才培養(yǎng)發(fā)展計劃，并依據(jù)其行業(yè)的特點打造學(xué)校的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)高職電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)人才培養(yǎng)計劃，提高學(xué)生的的信息技術(shù)操作能力，培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用型人才。
3.2改革教學(xué)模式
隨著電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立，高職電子商務(wù)教學(xué)必須要培養(yǎng)具備專業(yè)知識和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才，因此，高職院校必須要改革其教學(xué)模式，深入市場調(diào)研，豐富其教學(xué)模式，并繼續(xù)推行課程改革，推動“基礎(chǔ)+專業(yè)+實踐”的教學(xué)模式改革。在教學(xué)過程中，要讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識，奠定其扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上提升學(xué)生的專業(yè)技能，為學(xué)生提供繼續(xù)深入研究的條件。在高職電子商務(wù)教學(xué)中，要改變其傳統(tǒng)的教學(xué)模式，推動實踐教學(xué)模式發(fā)展，并建立系統(tǒng)的實踐教學(xué)體系，發(fā)揮學(xué)生的課堂主體地位。通過加強學(xué)校和企業(yè)間的合作，將工程案例引入到教學(xué)中來，不斷強化學(xué)生的實踐能力和職業(yè)技能。
3.3豐富教學(xué)手段
在高職電子商務(wù)教學(xué)中要豐富其教學(xué)手段，改變以往單一的教學(xué)手段，將高職教育的特色體現(xiàn)出來，加強雙向互動教學(xué)的應(yīng)用，運用更加科學(xué)的教學(xué)方法，最終調(diào)動學(xué)生的積極性，讓他們主動參與到課堂教學(xué)中來。在不同的課程設(shè)置中，要結(jié)合其課程特點進行教學(xué)方法的制定，比如運用案例教學(xué)、研討式教學(xué)等，營造多樣有趣的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。同時要加強實驗室教學(xué)的應(yīng)用，將課程教學(xué)和實驗操作結(jié)合起來，為學(xué)生提供更多動手實踐的機會，多途徑的提高其動手操作能力。通過多種教學(xué)手段的結(jié)合運用，學(xué)生對課程學(xué)習(xí)就更加感興趣，可以積極配合教師完成教學(xué)，而且學(xué)校還可以組織學(xué)生參與不同的設(shè)計制作，去企業(yè)內(nèi)部進行實地調(diào)研等，對自己所從事的專業(yè)和以后的主要工作進行了解，提高其課程教學(xué)質(zhì)量。
3.4提高教師素質(zhì)
在高職院校的課程教學(xué)中，提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)就是要提高教師的綜合素質(zhì)，建設(shè)新型的師資隊伍。在高職電子商務(wù)專業(yè)中也是如此，必須要全方位的提高教師的綜合素質(zhì)能力，打造現(xiàn)代化高素質(zhì)的教師隊伍，并與社會經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)。因此，在高職院校的校內(nèi)教師必須要樹立終身學(xué)習(xí)的新思想，不斷進行自我充電，為教師提供更多本專業(yè)發(fā)展的新動向，并為其提供培訓(xùn)和深造的機會，讓其可以不斷進行自我知識的更新和儲備。在教師招聘中也要與其專業(yè)發(fā)展相結(jié)合，提高對教師的素質(zhì)能力要求，將社會和企業(yè)的相關(guān)教學(xué)資源充分利用起來，加快專業(yè)教師隊伍的建立，提高高職電子商務(wù)教學(xué)的實用性。
結(jié)語
隨著我國高職院校的建立和發(fā)展，其教學(xué)理念也在不斷轉(zhuǎn)變，專業(yè)人才培養(yǎng)成為了各高職院校的主要教學(xué)目標(biāo)�，F(xiàn)階段我國的高職院校教學(xué)有很多問題，在高職電子商務(wù)教學(xué)中更是如此，其教學(xué)模式和教學(xué)體系還不配套，教學(xué)目標(biāo)也存在很大問題，使得人才培養(yǎng)和社會需求不相符，教學(xué)環(huán)境和設(shè)施還不夠完善，忽視了教學(xué)過程中實踐的作用，考核體系也需要進一步完善。在這樣的條件下，高職電子商務(wù)課程就要構(gòu)建一種多元化的教學(xué)模式，不斷創(chuàng)新其教學(xué)理念和教學(xué)手段，通過多元化的教學(xué)模式為學(xué)生提供實踐的機會，并在具體實踐過程中掌握專業(yè)知識和技能，通過主動參與教學(xué)活動，最終提高自身的動手操作能力，培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的電子商務(wù)專業(yè)人才，推動高職的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展。
參考文獻：
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電子商務(wù)的論文13
【摘 要】我國是一個農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、分布廣泛、資源豐富，但是因為中國是一個地大物博的國家，存在的問題就是在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品消息閉塞，導(dǎo)致有的地方農(nóng)產(chǎn)品賣的很貴，而有的地方卻很便宜，甚至有些都會爛了，然后丟掉。從市場角度分，其中一類是瓜果、蔬菜、肉類以及蛋類等具有較高的經(jīng)濟附加值，可與一般食用類商品共同考慮；而另一類是國家經(jīng)濟安全和百姓生存緊密相關(guān)的油料，糧食。信息化和電子商務(wù)是我國在農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)國際化進程最關(guān)鍵的一部分。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 信息化
農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展是我國經(jīng)濟建設(shè)的重要組成部分， 農(nóng)村市場具有信息閉塞、地域分散、物流成本高等特點， 這些特點決定了電子商務(wù)在農(nóng)村市場大有發(fā)展前景。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中， 要遵循循序漸進、政府主導(dǎo)、教育先導(dǎo)的原則，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 軟硬件協(xié)調(diào)投入。政府應(yīng)加強引導(dǎo)與培植， 促進農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主體多元化發(fā)展， 加強農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)， 加快軟件服務(wù)平臺構(gòu)建， 以便增強農(nóng)村電子商務(wù)的實用效果。
1.我國農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀淺析
1.1現(xiàn)如今我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析
現(xiàn)階段，中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段，與其他農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成熟的國家相比還存有較大的差距，而現(xiàn)階段找出一種符合我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)需要的電子商務(wù)模式尤為迫切�，F(xiàn)階段，我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的構(gòu)建資金來源比較單一，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要有兩種類型主要有政府組織的供求信息服務(wù)型和各種經(jīng)濟實體組織創(chuàng)辦的商務(wù)服務(wù)型。由于政府等一些組織投入資金有限，大量的通訊信息技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫與設(shè)備等沒有普遍的在農(nóng)村應(yīng)用。而且現(xiàn)階段農(nóng)村電腦還沒有像手機那樣普及，所以電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是很薄弱，致使農(nóng)民信息閉塞，錯過了許多的商機。
1.2現(xiàn)如今農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不足
（1）基層政府對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)知性較低
我國基層政府對計算機網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知性和熟練程度較低，電子商務(wù)人才、觀念缺乏，而導(dǎo)致對不夠透徹的理解信息化以及電子商務(wù)，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢最主要原因是由于傳統(tǒng)觀念的束縛，眼光狹窄，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的作用不能清晰的認(rèn)識，而且對農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)缺乏足夠的信心。我國的基本國情是農(nóng)村人口眾多、基礎(chǔ)差，所以農(nóng)村教育也相對比較落后，導(dǎo)致了農(nóng)民的文化水平較低，并且傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和交易方式已經(jīng)成為他們的習(xí)慣，對于信息技術(shù)和電子商務(wù)認(rèn)識不清楚，這也是使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣重要因素之一。
（2）電子商務(wù)的不充分利用
就現(xiàn)在來講，電子商務(wù)新平臺對于習(xí)慣于買賣的農(nóng)村而言實屬新鮮。不僅僅是消費習(xí)慣，而且農(nóng)民的思想保守對于不能夠大膽嘗試這種看得見摸不著的商務(wù)形式，因此，在農(nóng)村電子商務(wù)不能夠得到充分的利用。
（3）農(nóng)村電子商務(wù)軟、硬件設(shè)施比較落后
近些年來，雖然農(nóng)民的生活水平逐漸提高，但是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，網(wǎng)絡(luò)不健全，在農(nóng)村上網(wǎng)成本很高，并且，現(xiàn)階段電腦并不像手機那樣普及，從而農(nóng)村電子商務(wù)的安全與迅速發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。并且各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平也是參差不齊，采用傳統(tǒng)的方式進行信息收集、分析，而且傳播的軟硬件的設(shè)備不足，電子化程度偏低。而在電子商務(wù)軟件設(shè)施方面，由于農(nóng)村相較城市而言經(jīng)濟條件差、環(huán)境惡劣等問題，導(dǎo)致一些擅長電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿去農(nóng)村發(fā)展，使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。
（4）農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化
在電子商務(wù)活動中，為了減少買方的不確定性的顧慮，因此商務(wù)中都是包含保質(zhì)日期或者生產(chǎn)日期等標(biāo)準(zhǔn)化或可鑒別產(chǎn)品，然而絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都不符合要求，消費者在購買前不能準(zhǔn)確得知農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期、質(zhì)量等信息，只有使用后才能得知這些信息，因此農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化大大阻礙了電子商務(wù)的開展。
2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的深遠意義
2.1電子商務(wù)發(fā)展改善農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通
�。�1）電子商務(wù)發(fā)展將有利于農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的改善
本質(zhì)上是憑借其發(fā)達的信息和購銷網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)中介組織，將自銷能力弱、規(guī)模小、經(jīng)營分散、的農(nóng)民組織起來一起進入市場，從而使農(nóng)戶提高了市場競爭力，降低了市場經(jīng)營風(fēng)險。然而，電子商務(wù)的出現(xiàn)嚴(yán)重動搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過電子商務(wù)平臺下，生產(chǎn)者可以和消費者及時交流溝通并且準(zhǔn)確掌握市場信息，使信息的交流能夠自主地進行。大大的加強了農(nóng)產(chǎn)品自銷能力、和風(fēng)險抵抗能力、農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取能力，從而大大降低了對傳統(tǒng)中介的依賴性。在電子商務(wù)中中介環(huán)節(jié)可以減少，通過電子商務(wù)我們可不僅以對附加值高的流通環(huán)節(jié)進行選擇和保留，還可以對附加值的渠道進行合并或去除。因此，以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場作為載體，去除中間商的環(huán)節(jié)，新型的電子商務(wù)流通鏈因此而構(gòu)成：生產(chǎn)者—電子批發(fā)市場—（網(wǎng)上）零售商—消費者，大量縮減農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，提升商品和信息的流動的速度。
（2）電子商務(wù)將有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本
電子商務(wù)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運輸成本的同時還能降低保鮮和時間成本。通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，生產(chǎn)者可以迅速、準(zhǔn)確、直接的了解市場動態(tài)需求，從而可以生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品，這樣就可以避免因產(chǎn)品過剩而導(dǎo)致超額的儲藏、運輸、加工及損耗等成本。
�。�3）電子商務(wù)將健全農(nóng)產(chǎn)品市場機制和功能
首先，借助網(wǎng)絡(luò)平臺的電子商務(wù)，信息閉塞和市場割據(jù)的局面將被打破，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建立健全有效的公平價格、反應(yīng)靈敏迅速的機制，構(gòu)建了透明度高、競爭充分、規(guī)模大、信息流暢的全國統(tǒng)一的`農(nóng)產(chǎn)品市場。而且，電子商務(wù)有更多可拓展性的空間，給傳統(tǒng)交易帶來更廣闊的發(fā)展空間。來自各交易者，通過網(wǎng)上電子商務(wù)平臺進行零距離的交易和溝通，構(gòu)成充分競爭的市場環(huán)境。其次，電子商務(wù)網(wǎng)站在提供各類信息增值服務(wù)同時還提供信息發(fā)布，而且還能夠提供信息整合，提高信息的利用率，使用戶的多樣化需求在各個方面得到滿足，這對市場的信息服務(wù)功能的完善也十分有利。
2.2電子商務(wù)將擴展農(nóng)產(chǎn)品交易渠道
隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展壯大，農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。
（1）逐漸縮短化的農(nóng)產(chǎn)品渠道結(jié)構(gòu)
在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟以及新的經(jīng)濟的時代背景下，首先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為異地的農(nóng)產(chǎn)品交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，其次便是提高了農(nóng)產(chǎn)品物流流通的速度。農(nóng)產(chǎn)品可以通過“生產(chǎn)地—配送中心—超市、連鎖店—消費者”的渠道道路從而完成了分銷的整個過程。形成了全球發(fā)展的趨勢是環(huán)節(jié)少、物流快、成本低、效率高的渠道結(jié)構(gòu)。
�。�2）一體化渠道系統(tǒng)
一體化的渠道系統(tǒng)主要分為垂直一體化，水平一體化以及渠道集體化。垂直一體化是由生產(chǎn)者和中間商之間的一種組合。水平一體化是由兩個或兩個以上的渠道成員集合各自的優(yōu)勢起來，一起增加開拓農(nóng)產(chǎn)品市場的機會。例如可口可樂公司同雀巢公司共同成功開發(fā)出國際飲料咖啡等。渠道集體化，也稱為多渠道化，主要是指可以同時運用兩個或兩個以上的營銷渠道通路而進入某一細(xì)分市場。例如農(nóng)業(yè)綜合商社等。建立農(nóng)產(chǎn)品交易渠道系統(tǒng)的一體化是電子商務(wù)的主要發(fā)展。
2.3電子商務(wù)大大的有利于適應(yīng)農(nóng)村的市場經(jīng)濟發(fā)展
根據(jù)06年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在26個�。▍^(qū)、市）中，有20個存在賣難問題。與此同時，部分地區(qū)也存在著買難的情況。由此可見，農(nóng)村市場信息供給和溝通存在嚴(yán)重的問題。農(nóng)村市場化程度逐步發(fā)展，農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對于信息有更多的需求，這些有價值的信息對農(nóng)村經(jīng)濟有重要促進作用。
2.4電子商務(wù)加速流通農(nóng)業(yè)信息
目前，由于我國以家庭為單位的生產(chǎn)模式較多的原因， 農(nóng)民之間幾乎是零信息交流， 所以農(nóng)民只是根據(jù)去年的價格經(jīng)驗來確定自己現(xiàn)階段的生產(chǎn)項目規(guī)模，這種信息流通不暢單憑自我評估，是農(nóng)產(chǎn)品的價格和銷量趨于不平穩(wěn)，從而降低了農(nóng)民的積極性。建立電子商務(wù)網(wǎng)站，就可以使供需雙方不受時間和地域的限制進行及時交流，與此同時，農(nóng)民也可以根據(jù)得知的市場農(nóng)產(chǎn)品需求情況的及時信息，來合理安排生產(chǎn)，避免效益的波動性，降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險。
2.5電子商務(wù)有利于解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題
現(xiàn)階段， 在實現(xiàn)正常的產(chǎn)品流通上，我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系還存在一切問題， 在實現(xiàn)功能上也不是很完善。信息的不流暢導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品的零售價和收購價之間的巨大差額。單憑農(nóng)民的努力和市場經(jīng)驗仍然很難跟上市場經(jīng)濟的節(jié)奏。并且農(nóng)民總是在被動地等著市場的擇選，而沒有主動的去銷售。電子商務(wù)的發(fā)展在解決的農(nóng)產(chǎn)品等的流通問題方面發(fā)揮了巨大作用，可以利用電商技術(shù)來形成了有效的供應(yīng)鏈，建立以信息流為核心的全新的產(chǎn)品流通流程， 促進農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的新形式的發(fā)展和行成。
2.6電子商務(wù)有利于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)
電子商務(wù)在農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、提高流通效率等方面扮演著不可或缺的角色，可以大大的助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，對于突破自然資源的限制有很大的利處，還可以拓寬多元化市場，提高經(jīng)濟影響力和輻射力度；有利于降低物質(zhì)資源和能源的消耗，較少環(huán)境污染，發(fā)展綠色經(jīng)濟；對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局的改變有很大的利處，實現(xiàn)了跨地區(qū)進行農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動。開展電子商務(wù)是像市場經(jīng)濟發(fā)展的重大機遇。
總而言之，電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品中的市場開拓發(fā)揮著重要的作用，但是中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)階段無法直接代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)方式，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的探索和發(fā)展也是同樣的道理的。但是電子商務(wù)的優(yōu)勢在于它的信息共享和優(yōu)化的供應(yīng)連、降低運營成本等特點。它將促進農(nóng)村信息流通工作，推動農(nóng)村經(jīng)濟全面的繁榮發(fā)展，所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也將成為一個時代。
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電子商務(wù)的論文14
摘 要：電子商務(wù)對財務(wù)管理的意義 一、電子商務(wù)對財務(wù)管理的創(chuàng)新 1、企業(yè)財務(wù)管理對象交叉化 在新經(jīng)濟時代下，知識具有共享性，財務(wù)管理為了更好適應(yīng)社會和經(jīng)濟的發(fā)展，財務(wù)部門需要以企業(yè)整體為單位，而不是以簡單的財務(wù)部門為單位，這種交叉化管理不但能充分挖掘
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)論文3000字
電子商務(wù)對財務(wù)管理的意義
一、電子商務(wù)對財務(wù)管理的創(chuàng)新
1、企業(yè)財務(wù)管理對象交叉化
在新經(jīng)濟時代下，知識具有共享性，財務(wù)管理為了更好適應(yīng)社會和經(jīng)濟的發(fā)展，財務(wù)部門需要以企業(yè)整體為單位，而不是以簡單的財務(wù)部門為單位，這種交叉化管理不但能充分挖掘本企業(yè)財務(wù)潛能，同時也能充分利用與自己的相關(guān)單位的財務(wù)管理方面的優(yōu)弱勢。
2、企業(yè)財務(wù)管理強調(diào)創(chuàng)新與風(fēng)險
堅持以人為本的目的就是要發(fā)揮人的主觀能動性，釋放出人類的創(chuàng)新精神和動力，財務(wù)管理人員必須具備創(chuàng)新精神，努力掌握并創(chuàng)造理財?shù)募记�，以確保企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)的生存風(fēng)險主要表現(xiàn)為兩方面。其一是經(jīng)營風(fēng)險，其二是金融風(fēng)險。在新經(jīng)濟時代，由于信息技術(shù)的全面介入各種金融工具的不斷創(chuàng)新企業(yè)的生存發(fā)展將越來越離不開金融市場。
3、企業(yè)財務(wù)管理手段先進化
新經(jīng)濟的到來，使企業(yè)的財務(wù)管理進一步信息化和數(shù)字化，計算機技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運用到財務(wù)管理之中。如： MIS (管理信息系統(tǒng))它能根據(jù)既定的原則，只要將每筆財務(wù)及財務(wù)計劃等數(shù)據(jù)化后，輸入數(shù)據(jù)庫，即可利用財務(wù)管理信息系統(tǒng)進行常規(guī)決策，并加以實踐，減少管理的隨意性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，利于實現(xiàn)財務(wù)管理高效益、柔性化、智能化。
二、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)
(一)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計
網(wǎng)絡(luò)設(shè)計應(yīng)根據(jù)企業(yè)特點給出系統(tǒng)設(shè)計說明書，根據(jù)說明書就可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)。若企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)站點數(shù)量較多、位置分散，在設(shè)計整個網(wǎng)絡(luò)時采用了多層結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)信息的.實時傳輸。這種結(jié)構(gòu)使得網(wǎng)絡(luò)可靠性高、擴展性強、吞吐量大、結(jié)構(gòu)清晰，便于維護和管理。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的過程中，還要考慮選擇合適的操作系統(tǒng)(包括網(wǎng)絡(luò)平臺的設(shè)計和應(yīng)用平臺的選擇)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、綜合布線、軟硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)的后期管理與維護、網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決等。在設(shè)計整個網(wǎng)絡(luò)時，安全問題應(yīng)該放在首位。
(二)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)的實現(xiàn)
1、人員的培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)安裝完成后，還應(yīng)該對相關(guān)人員進行培訓(xùn)。首先，應(yīng)該培訓(xùn)兩名專職系統(tǒng)維護人員，使之能獨立解決軟件應(yīng)用的基本問題。在基層人員的培訓(xùn)中，應(yīng)采用分層次、分類型的辦法進行。首先，成立專門的項目小組，使之成為企業(yè)管理的骨干力量;其次，針對企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)重點放在主要模塊的使用上;最后，還要完成對最終用戶的培訓(xùn)。
2、軟件的開發(fā)與應(yīng)用
在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理系統(tǒng)的實施過程中，一般都會選擇一家財務(wù)軟件公司合作。在軟件的選擇上，應(yīng)充分考慮軟件的可操作性和適用性。確保軟件提供的功能能夠有效地支持企業(yè)的業(yè)務(wù)，有些模塊可以按照公司的要求和特點加以改進。在安裝完成后要進行各種測試以檢測軟件的運行情況。
3、購買和安裝設(shè)備：由于網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)所需的產(chǎn)品都是電子信息產(chǎn)品，其更新?lián)Q代的速度極快。在選擇購買時，應(yīng)考慮設(shè)備的可擴展性和兼容性。如果可能，也可以在原設(shè)備上進行擴展。
4、數(shù)據(jù)的生成與導(dǎo)入：這一工作是指對原有數(shù)據(jù)進行收集、加工并輸入到計算機當(dāng)中，在此基礎(chǔ)上，按照所選軟件的標(biāo)準(zhǔn)進行數(shù)據(jù)對比與轉(zhuǎn)化，使其能夠成功導(dǎo)入到所選軟件的數(shù)據(jù)庫中。
三、網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的優(yōu)勢
(一)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)有助于企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同管理
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對企業(yè)經(jīng)營中的財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同提出了更高的要求，財務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的一個顯著特征。財務(wù)、業(yè)務(wù)的協(xié)同主要表現(xiàn)在三個方面：一是組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)同，如網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、庫存管理、網(wǎng)上服務(wù)到網(wǎng)上考勤、網(wǎng)上薪酬管理;二是與供應(yīng)鏈的協(xié)同，如網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上催帳、客戶關(guān)系管理等。三是與社會相關(guān)部門的協(xié)同，如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上報關(guān)和網(wǎng)上證券投資等。
(二)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理有助于企業(yè)的實時動態(tài)管理
傳統(tǒng)財務(wù)管理模式是建立在會計分期基礎(chǔ)之上的，它側(cè)重于事后管理，是一種靜態(tài)的管理。在靜態(tài)財務(wù)管理中，決策者得到的信息往往是經(jīng)過基層部門進行信息過濾的信息，且滯后了一個會計周期，因此，獲得的財務(wù)報表根本無法實時地反映企業(yè)實際的財務(wù)狀況。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)完全可以利用電子商務(wù)高效快捷的信息傳遞特性實現(xiàn)動態(tài)財務(wù)管理。利用電子商務(wù)，財務(wù)管理就可以從事后的靜態(tài)核算達到事中的動態(tài)核算，大大豐富了財務(wù)信息的內(nèi)容并提高了信息的價值，便于企業(yè)更加科學(xué)、理性地決策。
(三)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)有助于企業(yè)實現(xiàn)高效集中化管理
近年來隨著市場競爭的日趨激烈，許多集團企業(yè)的財務(wù)管理模式開始由分布式管理轉(zhuǎn)向集中式管理;證券、保險企業(yè)由于風(fēng)險控制和資金管理的需要，財務(wù)軟件模式轉(zhuǎn)向集中式管理;一些行政單位為適應(yīng)財政預(yù)算管理的變革，開始對財務(wù)實行集中式管理�？梢哉f集中式財務(wù)管理在某些單位來說是一種管理發(fā)展的趨勢。這種管理模式在以前因網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的限制而無法實施，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)計算、支持集中管理模式的財務(wù)軟件開始出現(xiàn)在市場，并越來越受到希望采取集中財務(wù)管理模式企業(yè)的喜愛。
電子商務(wù)的論文15
一、引言
財務(wù)管理是高校管理的重要組成部分，高校的正常運轉(zhuǎn)離不開財務(wù)工作的保障和支撐（孫喜元，20xx）。高校財務(wù)工作是高等學(xué)校辦學(xué)的重要保證，特別是近年來高校經(jīng)費總量快速增長的情況下，財務(wù)工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會計制度是指我國財政部于1998年3月31日頒布的《高等學(xué)校會計制度（試行）》。舊的《高等學(xué)校會計制度》對規(guī)范高校財務(wù)管理，服務(wù)高校預(yù)算管理等方面發(fā)揮了積極的作用。近年來隨著我國高等教育體制改革的不斷發(fā)展，對高校的預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等方面提出了更高的要求，對高校的財務(wù)管理更是產(chǎn)生了重要的'影響。以前發(fā)布的《高等學(xué)校會計制度》已滯后于高校改革發(fā)展的需要。新的《高等學(xué)校會計制度》（財會[20xx]30號）（以下簡稱“新制度”），自20xx年1月1日起施行。高校新會計制度的推行，規(guī)范了高校會計秩序，對高校加強財務(wù)管理是機遇，也是挑戰(zhàn)。這在我國高校會計發(fā)展史上具有重要意義。
二、新制度的幾大變革
(一)新制度對固定資產(chǎn)的管理和核算進行了修訂
舊制度對高校固定資產(chǎn)不計提折舊，固定資產(chǎn)在賬面上始終以購入時的價值反映，其在使用過程中的價值損耗得不到體現(xiàn)，導(dǎo)致會計信息失真。新制度將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入到固定資產(chǎn)核算，高�？筛鶕�(jù)資產(chǎn)的類別采用年限平均法和工作量法計提折舊，新增“累計折舊”、和“非流動資產(chǎn)基金”科目進行核算，能夠準(zhǔn)確反映資產(chǎn)的真實價值，提高了財務(wù)報告的信息質(zhì)量。
(二)新制度對國庫集中支付進行了完善
從收入、支出到結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)都按基本與項目進行了科目上的調(diào)整，新增加了“財政補助結(jié)轉(zhuǎn)—基本支出結(jié)轉(zhuǎn)”、“財政補助結(jié)余”、“非財政補助結(jié)轉(zhuǎn)”、“非財政補助結(jié)余—事業(yè)結(jié)余”等4個凈資產(chǎn)科目，對“零余額帳戶用款額度、”“財政應(yīng)返還額度”、“財政補助收入”、“教育事業(yè)支出”等5大支出科目設(shè)置有基本支出、項目支出明細(xì)科目，同時又按財政補助支出、其他資金支出、非財政專項資金支出進行明細(xì)核算。這一系列科目設(shè)置凸顯出財政性資金與非財政性資金分流核算，專項資金專款專用的核心思想。
(三)新制度下高校的籌資方式有所變化
以前高校經(jīng)費來源以國家的財政撥款和學(xué)生繳費為主，新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道，也有利于民間資本進入高校。
(四)新制度保證了會計信息完整性
新制度規(guī)定，為了增強會計信息完整性，要求將基建會計納入“大賬”，高校按照基建會計核算規(guī)定單獨建賬、單獨核算，同時將基建賬數(shù)據(jù)按月并入事業(yè)會計“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規(guī)范。同時高校在編制財務(wù)報表時，要將校內(nèi)獨立核算單位的會計信息納入學(xué)校財務(wù)報表。這樣實現(xiàn)了一個會計主體的目標(biāo)，保障會計信息完整性。
三、針對新制度變革的應(yīng)對策略
(一)全面清查固定資產(chǎn)
高校固定資產(chǎn)是高校總資產(chǎn)的重要組成部分。如何管好、用好各類資產(chǎn)，是資產(chǎn)管理部門的重要職責(zé)。學(xué)校應(yīng)以新制度實施為契機，對原有固定資產(chǎn)進行一次全面的清理。由于高等學(xué)校固定資產(chǎn)所占比重較大（一般占總資產(chǎn)的60-80%），涉及各個部門，工作量大，需要資產(chǎn)管理部門和財務(wù)部門根據(jù)資產(chǎn)類別重新進行梳理，對所有資產(chǎn)進行全面清查，并建立相關(guān)信息系統(tǒng)，提升學(xué)校資產(chǎn)管理工作的信息化建設(shè)水平。
(二)加強國庫集中支付系統(tǒng)管理
國庫集中支付系統(tǒng)從預(yù)算到?jīng)Q算要建立一套完整的體系，包括預(yù)算審核、資金支付、監(jiān)督管理。財務(wù)預(yù)算是高校對資金運用的統(tǒng)籌安排，注重財務(wù)預(yù)算有利于有利于在高校財務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險。財務(wù)預(yù)算又分為校內(nèi)預(yù)算和財政預(yù)算，校內(nèi)預(yù)算注重校內(nèi)各部門及專項之間的資金分配，以財政預(yù)算為基石，在保證基本工資及學(xué)校基本運作的基礎(chǔ)上，提高資金的利用率。財政預(yù)算是上級財政部門分配給各高校的資金，高校必須嚴(yán)格按照批復(fù)預(yù)算確定的科目、項目、金額執(zhí)行，全部指標(biāo)細(xì)化到功能分類科目的項級，經(jīng)濟分類科目的款級，嚴(yán)禁擅自調(diào)整或竄用、混用科目和預(yù)算項目。
(三)完善會計科目及預(yù)算項目設(shè)置
科學(xué)合理的會計科目及預(yù)算項目能為高校財務(wù)管理、成本核算、校院兩級管理改革等提供充分的決策依據(jù)。目前一些高校部分會計科目和預(yù)算項目設(shè)置不合理，有必要對會計科目及預(yù)算項目設(shè)置進行完善。
(四)優(yōu)化財務(wù)人員結(jié)構(gòu)
提高高校財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是應(yīng)對新制度實施的關(guān)鍵。新制度對財務(wù)人員提出了更高的要求。高校要重視優(yōu)化財務(wù)人員結(jié)構(gòu)，提升財務(wù)人員專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，以保證新制度的順利實施。首先，在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)方面，高校對財務(wù)人員應(yīng)有嚴(yán)格要求，同時要加強對財務(wù)人員的教育培訓(xùn)，開展定期的輪崗學(xué)習(xí)，提高財務(wù)人員的專業(yè)能力。其次，在年齡結(jié)構(gòu)方面，學(xué)校應(yīng)重視招聘年輕財務(wù)人才，給財務(wù)工作注入新的血液。第三，在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，不僅要重視高學(xué)歷人才的聘用，還要重視對具有實際工作經(jīng)驗人才的聘用。
參考文獻:
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