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教學(xué)中的公共關(guān)系認(rèn)識(shí)研究論文
論文摘要：隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)文化和教育事業(yè)的迅速發(fā)展，高等學(xué)校思想政治理論課的教育和教學(xué)也面臨了許多新的變化和新的情況，面臨了許多新的問題，因此，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治理論課的教育教學(xué)就成為了每一個(gè)思想政治理論課教師所必須解決的問題。公共關(guān)系意識(shí)是一種文明的、進(jìn)步的、現(xiàn)代的思想和觀念，公共關(guān)系意識(shí)的樹立和強(qiáng)化對(duì)于思想政治理論課教師，對(duì)于思想政治理論課的教育教學(xué)而言都是具有非常重要的意義的。
論文關(guān)鍵詞：思想政治理論；教育教學(xué)；公共關(guān)系；意識(shí)
公共關(guān)系意識(shí)就是公共關(guān)系觀念和思想，是一種傳播、交流、溝通、創(chuàng)新、科學(xué)、服務(wù)、責(zé)任、形象、互惠的觀念和思想，是一種文明的、開放的、進(jìn)步的、現(xiàn)代的經(jīng)管理思想和觀念，是人類文明生活和工作的觀念和意識(shí)。隨著我國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)文化和教育事業(yè)的不斷發(fā)展，隨著人們思想的不斷進(jìn)步，高等學(xué)校的思想政治理論課也存在有不斷改革不斷發(fā)展的問題。思想政治理論課的教育教學(xué)也必須要與時(shí)俱進(jìn)。思想政治理論課教師在教育教學(xué)中也必須要樹立和強(qiáng)化公共關(guān)系意識(shí)即樹立和強(qiáng)化溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、科學(xué)意識(shí)、形象意識(shí)等公共關(guān)系意識(shí)。這在一定程度上可以說是高等學(xué)校思想政治理論課教育教學(xué)改革和發(fā)展的一個(gè)重要方面，同時(shí)也是提高思想政治理論課教育教學(xué)效果的一種重要手段。
一、思想政治理論教育教學(xué)中的溝通意識(shí)
溝通是組織行為學(xué)中的概念，也是現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)的一個(gè)基本概念，它是指人與人之間傳遞思想和交流信息的行為。從現(xiàn)代的、科學(xué)教育的角度而言，師生之間的教與學(xué)就應(yīng)該是人與人之間傳遞思想和交流信息的行為，而決不應(yīng)該是居高臨下的，單純的給予，甚至是所謂的“強(qiáng)硬”的、“必須”的“灌輸”。所以，思想政治理論課教師在教育教學(xué)中就必須要樹立和強(qiáng)化溝通意識(shí)，增強(qiáng)溝通能力和溝通效果。在教育教學(xué)中，溝通意識(shí)又體現(xiàn)為這樣幾個(gè)方面：
1．尊重學(xué)生的意識(shí)
一般而言，尊重他人是相互尊重的前提，任何正常的人都有獲得尊重的需要，人都會(huì)本能地維護(hù)自尊，并期望得到社會(huì)和他人的承認(rèn)和尊重。這是一種需要，當(dāng)這種需要獲得滿足時(shí)就會(huì)產(chǎn)生價(jià)值感、愉悅感，從而處于一種良好的心理狀態(tài)。這樣，作為溝通的一方在這種良好的心理狀態(tài)下便會(huì)自覺地向?qū)Ψ交鼐匆酝瑯拥淖鹬睾椭匾�。所以，思想政治理論課教師在教育教學(xué)中一定要有尊重學(xué)生的意識(shí)。尊重學(xué)生，首先要熱愛學(xué)生，熱愛思想政治理論課的教育和教學(xué)，只有這樣，思想政治理論課教師才能夠有良好的心理狀態(tài)，也只有這樣，思想政治理論課教師才能在良好的心理狀態(tài)下積極主動(dòng)地營(yíng)造出一種和諧的課堂氣氛，從而使學(xué)生也處于良好的心理狀態(tài)下，并自然而然地尊重老師，重視課堂。相互的尊重和因此而產(chǎn)生的相互的愉悅、欣賞和吸引就意味著良好的課堂氛圍和良好的溝通心態(tài)以及由此而產(chǎn)生的良好的溝通狀態(tài)。
2．平等與民主意識(shí)
從現(xiàn)代的科學(xué)教育的教與學(xué)的關(guān)系而言，教師與學(xué)生雙方之間是一種相互聯(lián)系、相互依存的關(guān)系，是相互聯(lián)系和相互依存的兩個(gè)方面，這兩個(gè)方面的相互聯(lián)系和相互作用便構(gòu)成了師生之間教與學(xué)這個(gè)共同的活動(dòng)過程，在這個(gè)共同的活動(dòng)過程中，教師與學(xué)生實(shí)際上就是處于不同的兩個(gè)方面的溝通的雙方，而這兩個(gè)方面應(yīng)該是平等的，教師與學(xué)生都是服從和統(tǒng)一于一個(gè)共同的目標(biāo)的，而決不是教師“領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)生或?qū)W生“服從”于教師。
所以，作為思想政治理論課教師，對(duì)此必須要有深入的、明確的認(rèn)識(shí)，一定要認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)過程就是一個(gè)教師與學(xué)生溝通的過程，而溝通的雙方必須是平等的，只有在平等的、民主的基礎(chǔ)上才會(huì)有溝通的存在，才會(huì)有溝通雙方主動(dòng)的、積極的互動(dòng)，也只有這樣，才會(huì)有良好的溝通效果。
3．反饋意識(shí)
從傳播學(xué)的角度而言，教育教學(xué)的過程實(shí)際上就是傳播與反饋的過程，也就是教師與學(xué)生雙向交流和溝通的過程。在這個(gè)過程中，作為傳播者的教師一定要有反饋意識(shí)。首先，要積極主動(dòng)地通過各種途徑，了解學(xué)生對(duì)教師所傳播知識(shí)和信息的反應(yīng)，要想辦法創(chuàng)造必要的條件，采取有效的方式和手段主動(dòng)接受學(xué)生反饋的信息；其次，要根據(jù)學(xué)生所反饋的信息及時(shí)地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，及時(shí)地對(duì)所傳播知識(shí)和信息的內(nèi)容以及傳播的方法、形式進(jìn)行調(diào)整。這樣，作為教師在傳播知識(shí)和信息的同時(shí)實(shí)際上是鼓勵(lì)了學(xué)生接受知識(shí)和信息的主動(dòng)性和積極性，從而自然而然地把教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主動(dòng)性和積極性結(jié)合了起來，從而自然而然地使教師與學(xué)生，使教與學(xué)處于一種積極的、互動(dòng)的良好狀態(tài)，從而達(dá)到教學(xué)效果的最優(yōu)化。從教與學(xué)的角度來看，反饋意識(shí)其實(shí)也是一種教學(xué)相長(zhǎng)的意識(shí)，教學(xué)相長(zhǎng)的前提是教師與學(xué)生之間積極的互動(dòng)，而這種互動(dòng)就是積極的傳播與反饋。
“教然后知不足”，而知不足之渠道便是積極主動(dòng)的反饋。“知不足然后能自省也”，能“知不足”，能“自省”，然后才能真正做到“誨人不倦”�！皩W(xué)然后知困”，“知困然后能自強(qiáng)也”，而要自強(qiáng)就必須要有主動(dòng)性和積極性，即所謂學(xué)生的主觀能動(dòng)性的積極發(fā)揮，有了這種主觀能動(dòng)性的積極發(fā)揮才能夠做到“學(xué)而不厭”，而這種主觀能動(dòng)性的積極發(fā)揮則又源于教師的反饋意識(shí)。
二、思想政治理論教育教學(xué)中服務(wù)意識(shí)
現(xiàn)代的科學(xué)的教育觀認(rèn)為，教育是為社會(huì)務(wù)的，特別是高等學(xué)校，為社會(huì)服務(wù)既是社會(huì)的需要，也是高等學(xué)校自身存在和發(fā)展的需要。高等校的為社會(huì)服務(wù)其實(shí)主要體現(xiàn)為為社會(huì)培養(yǎng)所要的合格的人才。從“人才”這個(gè)概念而言，首先是“人”，然后才是“才”，因此，高等學(xué)校的教育“育人”是最重要的，是首先的。所以，高等學(xué)校教育教學(xué)要堅(jiān)持“以人為本”的原則，要堅(jiān)持“以生為中心”的教育理念。這就要求高等學(xué)校的師，特別是思想政治理論課教師要解放思想更觀念，必須要樹立和強(qiáng)化為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。
1．要有了解學(xué)生、理解學(xué)生的意識(shí)
現(xiàn)在我國(guó)的大學(xué)生大都處于青年時(shí)期，他意氣風(fēng)發(fā)，風(fēng)華正茂，正處于人生最美好、最燦的黃金時(shí)期，但同時(shí)，這個(gè)時(shí)期也正是一個(gè)人一中生理和心理急劇變化、生長(zhǎng)發(fā)育迅速成熟的鍵時(shí)期。所以，當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)富有生氣和活但又具有復(fù)雜性和多變性的群體。他們積極、力、勤奮、好學(xué)、自主、自尊、自愛、自強(qiáng)、自省、信、樂觀、大方、熱情、熱心、善思、好辯、開放、躍、健康、向上。但是，他們有時(shí)又會(huì)封閉、孤獨(dú)、漠、消沉、狹隘、憂郁、苦惱、困惑、迷惘，甚至?xí)^、失望、自卑、自棄，有時(shí)又容易沖動(dòng)和激動(dòng)。
有這些其實(shí)都是大學(xué)生的生理特點(diǎn)、心理特點(diǎn)思想特點(diǎn)的具體表現(xiàn)。所以，作為思想政治理論課教師就必須要改變上課下課“來也匆匆，去也匆”的現(xiàn)狀，而是要真正做到深入學(xué)生、了解學(xué)生只有深入學(xué)生，才能夠了解學(xué)生，了解他們的生理和心理成長(zhǎng)發(fā)育的變化及其特點(diǎn)，了解他們的想狀況，了解他們的興趣、愛好，了解他們的困與迷惘。也只有這樣，我們才能夠去理解他們，理解他們的情感、他們的思想、他們的行為。這其就是一種服務(wù)，為學(xué)生的服務(wù)，為教育教學(xué)的服務(wù)。也只有在這種服務(wù)的前提下，才能有所謂“因材施教”，也才能真正做到“教書育人”。
2．要有關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生的意識(shí)
良好的教育教學(xué)效果是建立在良好的師生關(guān)系之上的，良好的師生關(guān)系的建立則又是建立教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)的基礎(chǔ)之上的。師生關(guān)系最重要的方面是心理關(guān)系，這其中情感是基礎(chǔ)而教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)則是前提�，F(xiàn)在，我的大學(xué)生大部分都已處于青年時(shí)期，這個(gè)時(shí)期是人一生中成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期，也是一個(gè)充滿矛盾和不穩(wěn)定的時(shí)期。所以，也是最需要關(guān)心和愛護(hù)的時(shí)期，他們雖然往往表現(xiàn)為自主、自立、自強(qiáng)、自信，但在他們的內(nèi)心深處卻是期待著關(guān)心和愛護(hù)的。人人都需要愛，但大學(xué)生們更需要愛，更需要老師的關(guān)心、愛護(hù)和指導(dǎo)。思想政治理論課教師無論是從教師這個(gè)職業(yè)出發(fā)，還是從所承擔(dān)任務(wù)的特殊性出發(fā)，都毫無疑問地要關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，要有關(guān)心意識(shí)，愛心意識(shí)，更要有真正的、真誠(chéng)的關(guān)心和愛心行為，要在愛的給予中，在尊師愛生的情感中，創(chuàng)造思想政治理論教育教學(xué)的良好氛圍和良好效果。
三、思想政治理論教育教學(xué)中的責(zé)任意識(shí)
“教師是人類靈魂的工程師”，可見教師職業(yè)的神圣與崇高，所以，作為教師必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)民族、對(duì)社會(huì)、對(duì)學(xué)生的高度的責(zé)任心和極端的負(fù)責(zé)任的行為。
1．要有對(duì)自身責(zé)任的高度認(rèn)識(shí)
教師是“人類靈魂的工程師”，是人類科學(xué)知識(shí)和社會(huì)道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范的傳播者，是人類文明的繼承和發(fā)展的橋梁和紐帶。教師的工作關(guān)系著一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族的生存、發(fā)展和進(jìn)步，關(guān)系著一個(gè)國(guó)家的未來。教師的責(zé)任是神圣的、崇高的，然而，教師的責(zé)任也是重大的。不僅如此，高等學(xué)校的思想政治理論課教師還擔(dān)負(fù)著傳播馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及崇高的道德風(fēng)尚的神圣職責(zé)。因此，作為思想政治理論課教師，要為自己所從事的職業(yè)而自豪，更要為自己所從事的職業(yè)而負(fù)責(zé)，一定要明白自己的工作是與國(guó)家的前途、人類的命運(yùn)，與社會(huì)主義的建設(shè)事業(yè)緊密聯(lián)系、息息相關(guān)的，所以思想政治理論課教師既要有對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的思想更要有對(duì)國(guó)家和民族負(fù)責(zé)的意識(shí)。
2．要有負(fù)責(zé)的行為
有了對(duì)于教師自身責(zé)任的高度認(rèn)識(shí)以后，還要有實(shí)際的行為，即要把這種責(zé)任意識(shí)付諸于實(shí)際的負(fù)責(zé)任的行動(dòng)之中。首先，要有良好的教師職業(yè)品德。要熱愛教育事業(yè)，對(duì)于思想政治理論課教師而言必須要真正熱愛思想政治理論課的教育教學(xué)事業(yè)，并要以思想政治理論課的教育教學(xué)事業(yè)為終身追求和畢生奉獻(xiàn)的事業(yè)。事實(shí)表明，對(duì)思想政治理論教育教學(xué)事業(yè)愛的愈深，為之工作和奉獻(xiàn)的愿望就愈強(qiáng)烈，表現(xiàn)在工作中的積極性和創(chuàng)造性就愈強(qiáng)。其次，要有鮮明的政治立場(chǎng)，思想政治理論課是對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義理論和思想品德教育的主要形式，主要陣地，所以思想政治理論課教師自己首先要堅(jiān)信馬克思列寧主義，自己首先必須是堅(jiān)定的馬克思列寧主義者。為人師表，教師的工作是帶有極大的示范性的，教師的品質(zhì)、情感、立場(chǎng)、行為、作風(fēng)都會(huì)給學(xué)生以直接的影響，具有堅(jiān)定的馬克思主義信仰的教師，他的一舉一動(dòng)、言一行對(duì)學(xué)生而言，都是一種積極的、向上的、良好的示范。另外，要有積極的、主動(dòng)的行為。教師的工作是一種具有高度的復(fù)雜性和極強(qiáng)的創(chuàng)造性的工作，如果沒有全身心的投入，不付出艱苦的勞動(dòng)，是不可能取得良好教育教學(xué)效果的。
3．要有負(fù)責(zé)任的能力
思想政治理論課教師不僅要有負(fù)責(zé)任的行為，而且要有負(fù)責(zé)任的能力。教師的能力需要是多方面的，如語言表達(dá)的能力、組織管理的能力、交流溝通的能力、教育指導(dǎo)的能力、教學(xué)研究和科學(xué)研究的能力以及熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代教育教學(xué)手段的能力。這些能力的具有和提高則取決于教師基本的知識(shí)積累和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，取決于教師對(duì)教育科學(xué)知識(shí)，對(duì)教學(xué)方法的學(xué)習(xí)、研究與掌握。同時(shí)，教師的能力也是需要與時(shí)俱進(jìn)的，因此，思想政治理論課教師還必須要成為“學(xué)習(xí)型的教師”，要勤奮努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷提高教育教學(xué)能力。這樣才能適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，適應(yīng)思想政治理論教育教學(xué)工作的要求。
四、思想政治理論教育教學(xué)中的科學(xué)意識(shí)
思想政治理論教育教學(xué)的內(nèi)容和形式，思想政治理論課教育教學(xué)的改革和發(fā)展，都應(yīng)該是建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上的，所以，思想政治理論課教師必須要樹立和強(qiáng)化科學(xué)意識(shí)。
1．要充分認(rèn)識(shí)思想政治理論的科學(xué)性
高等學(xué)校思想政治理論課的教育教學(xué)，是在科學(xué)的馬克思主義學(xué)科體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，我國(guó)的馬克思主義學(xué)科理論是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為基本內(nèi)容的，具有極強(qiáng)的政治性、科學(xué)性。毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國(guó)的運(yùn)用和發(fā)展，是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的科學(xué)的、正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展�？梢姡R克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，是一個(gè)一脈相承的、統(tǒng)一的、完整的、科學(xué)的理論體系，這是馬克思主義科學(xué)理論存在、發(fā)展和不斷創(chuàng)新的前提，也是我們進(jìn)行思想政治理論課教育教學(xué)的立足點(diǎn)。思想政治理論課教師在教育教學(xué)中不僅要有堅(jiān)定不移的政治立場(chǎng)，而且一定要充分認(rèn)識(shí)和堅(jiān)持馬克思主義理論學(xué)科的科學(xué)性，在思想政治理論課的教育教學(xué)過程中，一定要充分體現(xiàn)其科學(xué)性，要讓學(xué)生也清楚地認(rèn)識(shí)到他們所學(xué)習(xí)的是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)和證明了的科學(xué)的思想理論，而決不是所謂“簡(jiǎn)單”的、“枯燥”的、“形式化”的“政治課”。超級(jí)秘書網(wǎng)
2．要堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度
實(shí)事求是是毛澤東思想的活的靈魂，是以毛澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人在把馬克思列寧主義的普遍原理與中國(guó)的具體實(shí)踐相結(jié)合的過程中形成和發(fā)展起來的一條馬克思主義的思想路線，是馬克思主義實(shí)踐觀的根本要求，是一切實(shí)踐活動(dòng)所必須遵循的科學(xué)原則，也是一切實(shí)踐活動(dòng)所必須具有的科學(xué)態(tài)度。思想政治理論課的教育和教學(xué)也要堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)原則和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)原則和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，就是要一切從實(shí)際出發(fā)，要理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)于思想政治理論課的教育教學(xué)而言，從實(shí)際出發(fā)就是要從社會(huì)的、生活的、學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際就是聯(lián)系社會(huì)的、生活的、學(xué)生的實(shí)際。這就要求思想政治理論課教師要深入到社會(huì)和學(xué)生當(dāng)中去，要進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，了解社會(huì)問題，分析社會(huì)熱點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生的生活，研究學(xué)生的思想，從而不斷增強(qiáng)思想政治理論課教育教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
3．要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索思想政治理論課教育教學(xué)的科學(xué)方法
科學(xué)的教育教學(xué)內(nèi)容必須要有科學(xué)的教育教學(xué)方法才能取得良好的教育教學(xué)效果。高等學(xué)校的思想政治理論課是與我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化，與我國(guó)的改革開放緊密相聯(lián)的，與學(xué)生的思想意識(shí)息息相關(guān)的。因此，對(duì)于思想政治理論課的教育教學(xué)而言，經(jīng)常面臨的是新的情況、新的問題和新的形勢(shì)。思想政治理論課教育教學(xué)的科學(xué)方法就在于與時(shí)俱進(jìn)的、不斷的創(chuàng)新和不斷的探索。所以，思想政治理論課教師就必須要解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，要有大膽改革勇于創(chuàng)新的思想，要有樂于思考，勤于探索的精神。
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