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加大班組長(zhǎng)教育培訓(xùn)力度 提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力的思考
[摘 要]班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層、最活躍的組織,班組長(zhǎng)是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體實(shí)踐者,如何發(fā)揮其核心作用,把學(xué)習(xí)與工作系統(tǒng)地、持續(xù)地結(jié)合起來,增強(qiáng)其教育培訓(xùn)的針對(duì)性,抓好梯隊(duì)延伸培養(yǎng),全面提高班組長(zhǎng)的執(zhí)行力,是今后港口工作的一項(xiàng)重要工作之一。本文分析了現(xiàn)實(shí)工作中班組長(zhǎng)執(zhí)行力的現(xiàn)狀及形成的原因,并依據(jù)從事基層班組工作的經(jīng)驗(yàn),提出了加大班組長(zhǎng)教育培訓(xùn)力度,提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力,提升班組管理水平的有效工作方式和途徑。[關(guān)鍵詞]細(xì)化管理 機(jī)制建設(shè) 組織培訓(xùn) 方法途徑
一、現(xiàn)實(shí)工作中班組長(zhǎng)執(zhí)行力的現(xiàn)狀
1.貫徹上級(jí)精神打折扣,有章不循,對(duì)待安全懷有僥幸心理;
港口生產(chǎn)經(jīng)過多年的管理運(yùn)行,積累了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),已經(jīng)形
成了一整套完整的規(guī)章制度,規(guī)范著每個(gè)人的工作行為,雖然這些規(guī)程、制度和標(biāo)準(zhǔn)健全完善,但是有章不循、有矩不依的現(xiàn)象依然存在,例如:無票作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律等,而由此所引發(fā)的事故也時(shí)有發(fā)生。
2.班組內(nèi)部管理失控,缺乏細(xì)化管理;
班組管理包括安全管理、日常生產(chǎn)管理、后勤管理和民主管理等方面,而通常這些管理工作都是由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),交由班組成員執(zhí)行,雖然這些都是一些基礎(chǔ)工作,但是管理內(nèi)部失控現(xiàn)象依然存在。
3.班組缺乏凝聚力,作風(fēng)拖沓, 組織渙散;
沒有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散,紀(jì)律松弛,事不關(guān)己、高高掛起,具體表現(xiàn)在班組長(zhǎng)思想麻木,沒有干事業(yè)的激情,缺乏源動(dòng)力,尤其是一些年齡大的班組長(zhǎng),總是認(rèn)為干好干壞一個(gè)樣,沒有責(zé)任心,得過且過,對(duì)上級(jí)安排的工作視而不見或熟視無睹。Www.11665.COm
二、班組長(zhǎng)執(zhí)行力欠缺的原因
1.班組長(zhǎng)執(zhí)行力意識(shí)較差;
由于知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務(wù)技能等方面的原因,班組長(zhǎng)對(duì)執(zhí)行力、執(zhí)行文化缺乏深度認(rèn)識(shí)或者只停留在模糊階段, 對(duì)個(gè)人執(zhí)行力或班組整體執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系不關(guān)心、不考慮, 對(duì)執(zhí)行力的提高不主動(dòng)、不積極。
2.班組長(zhǎng)及班組成員的流動(dòng)性較差;
港口輪崗制脫節(jié),造成了思想的守舊,以致抱殘守缺的情況嚴(yán)重,班組長(zhǎng)對(duì)待班組工作是一種長(zhǎng)期循規(guī)蹈矩的生產(chǎn)活動(dòng),本身較為枯燥乏味,如果班組長(zhǎng)再缺乏責(zé)任心,一些工作和生活中的煩惱也時(shí)而被帶進(jìn)本職工作中, 影響到工作的規(guī)范性開展。
3.班組長(zhǎng)的交流與溝通能力;
班組長(zhǎng)日常溝通能力,了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟,獲取最新的管理信息問題,如與其他班組長(zhǎng)溝通,互通有無,交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法;與班組成員溝通,了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見。
4.班組長(zhǎng)教育與培訓(xùn);
班組長(zhǎng)作為引領(lǐng)班組的中堅(jiān)力量,班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求存在與實(shí)際脫節(jié),沒有做到“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,培訓(xùn)內(nèi)容沒有能夠針對(duì)班組長(zhǎng)的現(xiàn)有崗位需要以及未來發(fā)展的需要綜合考慮,造成了培訓(xùn)工作夸夸其談、浮漂應(yīng)付的現(xiàn)象。
三、班組長(zhǎng)教育培訓(xùn)的有效方式
1.學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性;
創(chuàng)新培訓(xùn)需要三個(gè)理念:一是樹立人才資源是第一資源的理念,使人才資源的優(yōu)勢(shì)通過班組長(zhǎng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì);二是樹立班組長(zhǎng)培訓(xùn)的投入是效益投入的理念,加大培訓(xùn)投入力度;三是樹立班組長(zhǎng)全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念,使班組長(zhǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。
2.創(chuàng)新班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容;
創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,要圍繞企業(yè)目標(biāo)和中心工作,以需求為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)置班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容,做到“干什么、學(xué)什么”,“缺什么,補(bǔ)什么”,找準(zhǔn)“供”與“需”的結(jié)合點(diǎn)。
3.拓展學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的梯隊(duì)延伸效應(yīng);
要樹立“以培訓(xùn)促進(jìn)發(fā)展,以培訓(xùn)帶動(dòng)班組成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的
理念,通過班組長(zhǎng)素質(zhì)和能力的提高帶動(dòng)員工隊(duì)伍建設(shè),提升員工學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。
四、持續(xù)提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力的途徑
1.加快制度建設(shè), 明確班組長(zhǎng)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn);
班組長(zhǎng)的執(zhí)行力很大程度上就是落實(shí)班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度的能力。因此,要建立健全班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度,使之達(dá)到班組內(nèi)部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、作業(yè)操作規(guī)范,建設(shè)這樣一套制度需要堅(jiān)持自下而上的原則,集合全體成員的聰明才智,并不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)有效地行業(yè)內(nèi)的成果與做法, 相互補(bǔ)充, 最終達(dá)到內(nèi)容涵蓋所有工種、所有人員, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規(guī)定,凡事有標(biāo)準(zhǔn)。
2.建立有效的監(jiān)督考核機(jī)制;
有效地監(jiān)督考核機(jī)制是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。建立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)考核小組, 在明確班組管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,以提高執(zhí)行力為重點(diǎn), 制定實(shí)施各班組長(zhǎng)執(zhí)行力建設(shè)工作考核管理辦法, 把班組長(zhǎng)執(zhí)行力建設(shè)列入部門業(yè)績(jī)考核, 增強(qiáng)部門和班組成員抓執(zhí)行力的責(zé)任感。
3.加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè), 塑造企業(yè)執(zhí)行力文化
執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的一部分。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),塑造良好的執(zhí)行力文化,將極大地提高班組長(zhǎng)執(zhí)行力。具體實(shí)施可以借鑒軍事化管理的方法,標(biāo)準(zhǔn)軍事化管理有利于培養(yǎng)班組成員鐵的紀(jì)律性,形成班組政令暢通、令行禁止的執(zhí)行環(huán)境,在企業(yè)和班組中灌輸企業(yè)文化管理,能有效提高企業(yè)班組成員的執(zhí)行力。
4.提高班組長(zhǎng)素養(yǎng), 打造一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì);
一個(gè)班組的執(zhí)行力如何, 班組長(zhǎng)起著非常重要的作用。要將班組長(zhǎng)培養(yǎng)成一支思想文化素質(zhì)高、 基本管理技能精、綜合業(yè)務(wù)水平強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。只有班組長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)精, 才能帶隊(duì)伍, 才能帶出執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍,通過班組長(zhǎng)自身的示范和榜樣作用, 把自己過硬的技術(shù)和作風(fēng)潛移默化地傳導(dǎo)到班組成員身上, 從而提升班組整體的執(zhí)行力。
基于以上所述,我們?cè)趯?shí)際工作中,應(yīng)該針對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)和執(zhí)行力的現(xiàn)狀,加強(qiáng)班組的體制建設(shè),建立完整的班組管理模式,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)班組管理的系統(tǒng)性和執(zhí)行性,有序地培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的基層管理人員,增強(qiáng)企業(yè)管理效率,推動(dòng)企業(yè)不斷地向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[2]《知識(shí)型職工培訓(xùn)讀本》,2005.7
[3]《試述強(qiáng)班組建設(shè)是提高執(zhí)行力的有效措施》,四川省人事廳人才交流中心網(wǎng)站,2010.5.22
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