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后發(fā)展地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以貴州省為例

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后發(fā)展地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以貴州省為例

【 作 者】張躍西
【作者簡介】張躍西(1964~ ),男,副教授。金華大學經(jīng)貿(mào)學院旅游系,浙江 金華 321007
【 正 文】
貴州省是一個后發(fā)展地區(qū),區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展明顯滯后。貴州在旅游業(yè)發(fā)展方面已經(jīng)具備雄厚的資源優(yōu)勢[1,2]。它現(xiàn)在正面臨著六大機遇:第一,國家實施“西部大開發(fā)戰(zhàn)略”的機遇;第二,改革開放進一步深化所帶來的機遇;第三,新經(jīng)濟浪潮帶來的機遇;第四,借鑒東部地區(qū)的經(jīng)營管理經(jīng)驗的機遇;第五,即將加入世界貿(mào)易組織的機遇;第六,假日經(jīng)濟的機遇等。旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的新的增長點,大力發(fā)展旅游業(yè),對于促進區(qū)域可持續(xù)發(fā)展,帶動區(qū)域經(jīng)濟騰飛具有重要意義。
貴州省旅游業(yè)發(fā)展目前存在的問題,主要是觀念問題,以及由此而引起的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體制與機制、品牌創(chuàng)建與景區(qū)建設、旅游促銷和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展等系列問題。這些問題在后發(fā)展地區(qū)具有一定的代表性。
1 戰(zhàn)略定位
1.1 實施“科教興省”、“可持續(xù)發(fā)展”和“開放帶動”三大戰(zhàn)略
這是貴州人民的明智選擇。這三大戰(zhàn)略中,“科教興省”是根本,只有大力發(fā)展教育,“治窮先治愚”,大力提高貴州人民的科技文化水平,貴州才能實現(xiàn)真正意義上的富裕;“可持續(xù)發(fā)展”是目標,貴州是生態(tài)極其脆弱的地帶,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)等,必須與保護生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,在發(fā)展經(jīng)濟的同時,建設和發(fā)展生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟的良性循環(huán),自然、社會與經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展;“開放帶動”是手段,通過全方位改革開放,創(chuàng)新機制與體制,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和社會環(huán)境,優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),借鑒外地的資金、人才和管理優(yōu)勢,實現(xiàn)貴州社會經(jīng)濟文化的騰飛。
1.2 后發(fā)制人
中共中央決定實施西部大開發(fā)的戰(zhàn)略,無疑對貴州省社會經(jīng)濟的發(fā)展,提供了絕好的機遇。但如果只依靠自然資源的優(yōu)勢,走傳統(tǒng)的資源導向型的經(jīng)濟道路,勢必重蹈高投入、低產(chǎn)出,并以資源環(huán)境為代價的惡性循環(huán),繼續(xù)處于落后的傳統(tǒng)經(jīng)濟境地。因此,貴州省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導,用社會主義市場經(jīng)濟的觀點和方法,依靠全社會的力量,開拓大市場,發(fā)展大旅游,形成大產(chǎn)業(yè),把旅游業(yè)發(fā)展成為區(qū)域的支柱產(chǎn)業(yè),促進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。在未來的發(fā)展中,貴州省旅游業(yè)要以知識化、信息化、數(shù)據(jù)化和國際化為主要特征的人類文明社會中的歷史定位,通過體制與機制創(chuàng)新,實施以人才為本的旅游科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,以更新觀念、提高人口素質(zhì)為本的旅游開放帶動戰(zhàn)略,以資源、環(huán)境與旅游經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展為目標的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加快區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的市場化調(diào)整和技術(shù)升級,推動社會生產(chǎn)力的跨躍式大發(fā)展。
后發(fā)展地區(qū),要想后來居上,就必須“敢為天下先”,創(chuàng)造制度與體制新優(yōu)勢。只有通過創(chuàng)新體制與機制,優(yōu)化投資環(huán)境,才能有效地解決資金與人才等問題。想當年,深圳特區(qū)、海南省成立之時,吸引了多少人才,形成遷移大潮,勢如“孔雀東南飛”,不就是因為人們看中了其制度與體制新優(yōu)勢嗎?再如浙江省的溫州、義烏、永康等地的經(jīng)濟突飛猛進地發(fā)展,不也就是因為其具有制度與體制新優(yōu)勢嗎?因此,加大改革開放的力度,創(chuàng)造制度與體制新優(yōu)勢,對于后發(fā)展地區(qū)的貴州省來說,尤其重要。要實現(xiàn)后發(fā)展地區(qū)的后發(fā)制人,就必須與東部地區(qū)廣泛合作,借鑒其改革開放的經(jīng)驗,應用其已經(jīng)取得的成果,吸取其失敗的教訓,最大限度地減少“摸石頭過河”消耗的成本和時間,實現(xiàn)后來居上。我們承認,要發(fā)展經(jīng)濟首先要發(fā)展教育。但后發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟條件不優(yōu)越,不可能投入很多資金來發(fā)展教育,更何況今天的教育投入,不可能馬上轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域的經(jīng)濟產(chǎn)出,這是一個長遠的發(fā)展過程。這也正是落后地區(qū)為何教育投入嚴重滯后的原因。因此,我們認為,通過教育培養(yǎng)人才固然重要,但對于社會經(jīng)濟后發(fā)展地區(qū)來說,吸引人才、留住人才、充分發(fā)揮好現(xiàn)有人才的作用,才是最重要的。不然的話,培養(yǎng)的人才大量流失,后發(fā)展地區(qū)要后發(fā)制人,就是一句空話。
貴州省如何創(chuàng)造制度和體制新優(yōu)勢?筆者認為,在眾多產(chǎn)業(yè)中,旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度最大,開放程度又最高,因此有條件在制度和體制方面實現(xiàn)跨越,率先與國際接軌、與東部地區(qū)接軌。如實現(xiàn)改革產(chǎn)權(quán)制度、改革人事制度等,改革投資體制實現(xiàn)多元化投資體系,大規(guī)模吸收東部發(fā)達地區(qū)的資金、技術(shù)和人才,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。有人擔心,西部地區(qū)觀念落后,改革會遇到預想不到的困難。我們承認觀念落后是一個問題,但我們決不能等待觀念轉(zhuǎn)變,換句話說,沒有阻力的改革是不存在的,在一定程度上觀念的轉(zhuǎn)變是只有靠強制性的。國家的發(fā)展要靠科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,對于后發(fā)展地區(qū)來說,制度與體制創(chuàng)新就顯得尤為重要。
2 品牌創(chuàng)建與景區(qū)建設
2.1 再造本底文化,形成優(yōu)勢品牌
貴州的本底文化并不優(yōu)越,如“夜郎自大”、“黔驢技窮”等,這很不利于區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展,因此要再造貴州本底文化,形成優(yōu)勢品牌。要結(jié)合西部大開發(fā),創(chuàng)造體制與機制新優(yōu)勢,最大限度地調(diào)動人的積極性,千方百計積聚人才,實現(xiàn)人杰地靈;要及時發(fā)掘與創(chuàng)造貴州的閃光點,結(jié)合“遵義會議”、“茅臺酒文化”等優(yōu)勢資源,運用文學創(chuàng)作等手段塑造貴州的形象;結(jié)合“黃果樹”等著名旅游資源精心創(chuàng)造旅游精品和旅游示范工程,形成優(yōu)勢品牌。
2.2 尋求切入點,擇優(yōu)開發(fā)精品與優(yōu)勢
黃果樹瀑布——世界瀑布博物館:世界上的瀑布景觀不少,貴州黃果樹瀑布是世界第二大瀑布,但要形成無可替代的吸引力,就必須創(chuàng)造特色,大力發(fā)展電子信息系統(tǒng)、圖片展覽、夜游項目,通過軟件建設,創(chuàng)造世界瀑布集錦,成為世界一絕。
織金洞、龍宮洞、天生橋——建設國家?guī)r溶公園:黔中地區(qū)石灰?guī)r分布集中,巖溶地貌類型齊全,這是貴州的一大優(yōu)勢。可考慮利用國家正在實施地質(zhì)公園計劃的大好時機,精心設計積極創(chuàng)造條件力爭列入首批國家地質(zhì)公園計劃,建設成為“世界巖溶地貌觀止”,早日發(fā)展成為世界著名的集科教、旅游、娛樂為一體的基地。
紅楓湖——高原避暑勝地、民俗博物館:貴陽氣候得天獨厚,氣溫冬暖夏涼,四季如春,素有“春城”和“南方的北戴河”的美譽。我們認為“貴陽春城”比“昆明春城”更加宜人。因為昆明的海拔比較高,紫外線較強;而貴陽的紫外線相對較弱,如今太陽黑子增多,紫外線異常強烈,“貴陽春城”更加迷人。紅楓湖,湖光山色,山清水秀,風景優(yōu)美,是理想的避暑勝地。建設紅楓湖國家級風景名勝區(qū),可以考慮利用其島嶼較多和貴州少數(shù)民族多的優(yōu)勢,實施“一島一族”,建立民俗博物館,充分展示貴州真正的民俗文化。
舞陽河、習水自然保護區(qū)——世界最大的高原生態(tài)博物館:由于交通、經(jīng)濟等多方面的原因,這里目前仍然屬于潛在的旅游資源,還不具備大規(guī)模的開發(fā)條件。舞陽河、習水自然保護區(qū)作為科學考察旅游和生態(tài)旅游的重要目的地,首要的任務是發(fā)展教育,提高經(jīng)濟水平,強化保護意識,將其建設成為世界最大的高原生態(tài)博物館。我們認為,只有區(qū)域人口素質(zhì)、經(jīng)濟、交通及管理等相關(guān)條件具備了,舞陽河、習水等地才適宜開展大規(guī)模的大眾化旅游。目前討論發(fā)展大眾化旅游業(yè),為時尚早。
3 旅游促銷
3.1 市場定位與市場細分
旅游市場定位與市場細分是貴州省旅游業(yè)發(fā)展的重要課題。如上所述,貴州

后發(fā)展地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究——以貴州省為例

的品牌優(yōu)勢重要在于瀑布、巖溶、氣候、民族等,因此其吸引對象應該是度假避暑的都市人群,國內(nèi)以珠江三角洲、長江三角洲和京津地區(qū)為主,國際則以熱帶和亞熱帶的大都市為主。在此區(qū)域范圍內(nèi),又以與中華文化有淵源關(guān)系或?qū)χ腥A民俗文化向往的人群為主。在此基礎上,深入研究并進行有針對性的旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游宣傳促銷和旅游服務,是發(fā)展貴州旅游業(yè)成敗的關(guān)鍵。貴州的旅游資源十分豐富,千萬不可不分主次先后,盲目草率開發(fā),造成不可挽回的損失。根據(jù)目標旅游市場的需求特點,要不斷轉(zhuǎn)換賣點,實現(xiàn)有效供給。
3.2 優(yōu)化宣傳與促銷系統(tǒng)
宣傳與促銷,是直接關(guān)系到區(qū)域旅游品牌創(chuàng)建和旅游市場開拓的大問題。對于經(jīng)濟相對落后的地區(qū)來說,如何抓住新聞熱點和目標市場的注意力,進行營銷策劃、宣傳與促銷策略研究就顯得十分重要。比如,根據(jù)中央氣象臺預報,太陽黑子增多,紫外線強,夏季酷暑難熬,宣傳貴陽春城熱忱歡迎來避暑度假;利用國家建設地質(zhì)博物館的時機,針對高等學校等目標市場大力進行貴州巖溶博物館的宣傳與促銷,熱忱歡迎旅游者來貴州考察修學。抓住時機,利用電視、電臺、報紙對細分的目標市場進行有效宣傳和科學報道,把貴州的特色全方位展示出來,把更多的旅游消費者吸引到貴州來,不斷拓展貴州旅游市場,擴大市場的有效需求。
4 整體開發(fā)與協(xié)調(diào)發(fā)展
4.1 盡可能利用現(xiàn)有的城鎮(zhèn),發(fā)揮集聚效應,降低旅游產(chǎn)業(yè)成本和風險
旅游產(chǎn)業(yè)是綜合性和依托性強的第三產(chǎn)業(yè),盡可能利用現(xiàn)有的城鎮(zhèn),建設和發(fā)展旅游設施,可以較大幅度降低旅游投入成本,減少旅游業(yè)發(fā)展的風險。也只有這樣,才能夠發(fā)揮集聚效應,加快區(qū)域城市化進程,促進城鎮(zhèn)發(fā)展,實現(xiàn)城鎮(zhèn)的輻射效應,通過旅游產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟的關(guān)聯(lián),進而帶動整個區(qū)域社會經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展目標[3]。
4.2 轉(zhuǎn)變觀念、大力發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟文化
貫徹實施“三大戰(zhàn)略”,全方位開放。充分利用西部大開發(fā)帶來的機遇,積極迎接新世紀的挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變觀念,“筑巢引鳳”,借鑒東部地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗教訓,創(chuàng)新體制與機制,最大限度地吸引人才、技術(shù)和資金,在維護國家整體利益的前提下,擴大合作領(lǐng)域和資源共享,加快旅游商品、土特產(chǎn)品、旅游紀念品的生產(chǎn),形成貴州特色菜系,豐富和發(fā)展貴州酒文化、巖溶文化、生態(tài)文化和民俗文化等。旅游從業(yè)人員的培訓工作十分重要,除了政府和教育部門要大力扶持和發(fā)展旅游教育與培訓外,還必須建立健全機制(如上崗證),要求企業(yè)不斷強化員工的培訓,實施繼續(xù)教育工程,發(fā)展教育產(chǎn)業(yè),努力提高旅游業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)和旅游目的地居民的文化水平及服務水平,擴大旅游市場的有效供給,提高旅游業(yè)經(jīng)濟效益,努力增加旅游業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)度,進而帶動區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展。
交通業(yè)是貴州社會經(jīng)濟發(fā)展,也是旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。貴州要盡快研究創(chuàng)建新的交通投資機制,大力引進資金,借鑒浙江省金溫鐵路的經(jīng)驗,加快發(fā)展股份制交通業(yè)。我們認為,貴州的旅游交通業(yè)應以發(fā)展高等級旅游公路為主,適當發(fā)展支線旅游飛機。以便滿足不同層次的旅游消費者的需要。
賓館業(yè)要完善結(jié)構(gòu),提高質(zhì)量,形成特色。貴州賓館業(yè)不要盲目發(fā)展高星級賓館,要針對國內(nèi)旅游消費者的需要,大力發(fā)展中低檔賓館,完善結(jié)構(gòu),增加有效供給;貴州賓館業(yè)要設法加強管理和營銷,實施ISO9000質(zhì)量認證體系,建設綠色飯店,盡快提高質(zhì)量,并形成特色。努力使賓館業(yè)成為貴州省的一大品牌,成為貴州重要的避暑度假旅游吸引物。
旅行社要完善管理體系,提高效益。為迎接新世紀的挑戰(zhàn),貴州省旅行社可以考慮試行西方的旅行社垂直分類體系,盡快與國際接軌。最大限度地開拓國內(nèi)國際旅游市場,不斷發(fā)掘新的旅游產(chǎn)品和旅游線路,提高旅游促銷水平,強化市場競爭力,提高旅行社經(jīng)濟效益。
5 結(jié)語
綜上所述,我們認為,后發(fā)展地區(qū)貴州旅游產(chǎn)業(yè)是一個復雜的系統(tǒng)工程。首要的問題是戰(zhàn)略定位,在實施“科教興省”、“可持續(xù)發(fā)展”和“開放帶動”三大戰(zhàn)略的基礎上,創(chuàng)新體制與機制。其次,要發(fā)展貴州的旅游業(yè),就必須更新觀念,在確保生態(tài)環(huán)境不斷改善的基礎上,面向目標市場,加快景區(qū)精品建設,創(chuàng)建品牌,并不斷轉(zhuǎn)換賣點,實現(xiàn)有效供給;優(yōu)化旅游宣傳和促銷系統(tǒng),不斷開拓旅游市場,擴大有效需求,進而實現(xiàn)區(qū)域旅游經(jīng)濟系統(tǒng)的健康快速發(fā)展。另外,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)還要注意整體開發(fā)與協(xié)調(diào)發(fā)展,將發(fā)展旅游業(yè)與發(fā)展區(qū)域社會經(jīng)濟文化,特別是與區(qū)域城鎮(zhèn)體系建設密切結(jié)合起來,保持區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,努力改善旅游設施,盡快提高旅游服務質(zhì)量,加大旅游產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟的關(guān)聯(lián)度,最大限度地發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的乘數(shù)效應。我們堅信,貴州省的旅游產(chǎn)業(yè)必將獲得迅速發(fā)展,并成為貴州的支柱產(chǎn)業(yè)。
【參考文獻】
[1]虞孝感,曹文宣,陳吉余等.專家論壇:西部大開發(fā)與區(qū)域可持續(xù)發(fā)展[J].長江流域資源與環(huán)境,2000,9(2):129~140.
[2]江厥中.可持續(xù)發(fā)展的貴州風景名勝事業(yè)[J].風景名勝,2000,(2):20~21.
[3]張躍西.風景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展模式的探討——兼論旅游城鎮(zhèn)的布局與發(fā)展[J].人文地理.1996,11(1):56~58.


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