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虛擬企業(yè)運(yùn)行中的規(guī)制結(jié)構(gòu)與契約特征
美國經(jīng)濟(jì)趨勢基金會主席杰里米.里夫金在評論當(dāng)前企業(yè)組織變化時(shí)說：“制造業(yè)和大部分服務(wù)部門正在進(jìn)行一場變革，其變革的程度如同本世紀(jì)機(jī)器代替數(shù)百萬農(nóng)民的勞動一樣深廣。人數(shù)減少的工廠和虛擬企業(yè)在地平線上隱約出現(xiàn)�！薄疤摂M企業(yè)”（虛擬組織）一詞最初出現(xiàn)在肯尼思.普瑞斯等人1991年向美國同會提交的一份報(bào)告中。1993年，美國《商業(yè)周刊》在封面上做了一幅虛擬組織的廣告，宣傳虛擬組織，此舉把虛擬組織的研究的實(shí)踐興趣推向了高潮。虛擬企業(yè)是指功能特點(diǎn)專門化、運(yùn)作方式合作化、組織結(jié)構(gòu)分散化的企業(yè)類型。虛擬企業(yè)不同于傳統(tǒng)企業(yè)，突出表現(xiàn)在它的三個(gè)特點(diǎn)上：（1）功能專門化。虛擬企業(yè)在核心能力的基礎(chǔ)上形成專門化功能，成為單功能或少功能的組織，而不象傳統(tǒng)組織那樣“大而全”、“小而全”。（2）運(yùn)作合作化。通過與其他企業(yè)合作形成強(qiáng)大、完整的功能，而傳統(tǒng)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程主要在自身內(nèi)部完成。（3）組織結(jié)構(gòu)分散化。虛擬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨于分散化，網(wǎng)上公司（如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行等）的這一特點(diǎn)尤為明顯。美國的耐克（Nike）、康柏（Compaq）等公司是虛擬化運(yùn)作的典型，總部位于杭州的千年高科技有限公司是中國企業(yè)虛擬運(yùn)作的代表。
一、虛擬企業(yè)的活動類型
隨現(xiàn)代企業(yè)能力理論的興起，企業(yè)“能力”或特殊能力（核心能力）概念越來越重要。菲利普.薩爾尼拉（1957年）最早提出能力概念，他認(rèn)為，能夠使一個(gè)組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是組織的能力或特殊能力。潘漢爾德與哈默（1990年）發(fā)揮后認(rèn)為，核心能力是指“組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何團(tuán)體調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。”
根據(jù)能力（核心能力）這一概念，理查得森將經(jīng)濟(jì)活動區(qū)分為兩種不同的類型：“替代性活動”和“互補(bǔ)性活動”（Richardson,1960年和1972年）。依存于同一能力的活動稱為“替代性活動”；以一定規(guī)模和專業(yè)化程度為條件，與其它活動相匹配的活動稱為“互補(bǔ)性活動”。
虛擬企業(yè)在核心能力的基礎(chǔ)上形成專門的功能，此功能所能完成的活動對該企業(yè)而言是替代性活動；在完成一項(xiàng)具體的交易和服務(wù)時(shí)，某虛擬企業(yè)根據(jù)其核心能力只能完成提供完整產(chǎn)品之全部活動中的一部分活動，剩余的經(jīng)濟(jì)活動對該虛擬企業(yè)而言均 “互補(bǔ)性活動”。換句話說，虛擬企業(yè)在內(nèi)部完成的活動是替代性活動，該虛擬企業(yè)合作伙伴完成的是互補(bǔ)性活動（相對該虛擬企業(yè)而言）。
二、規(guī)制結(jié)構(gòu)
理查得森從某主體能力的角度把交易活動分為兩種類型；威廉姆森則用資產(chǎn)的專用性、交易頻率、不確定性三個(gè)維度，把交易活動分為六種類型，并給出相應(yīng)的制度安排。在不確定性適中的情況下，威廉姆森（1975年）用其它兩維確定交易類型，匹配出如下的規(guī)制結(jié)構(gòu)。 表1：規(guī)制結(jié)構(gòu)與交易類型的匹配投 資 特 點(diǎn)
非專用
混合
特質(zhì)
頻
率
數(shù)次
市場規(guī)制
三方規(guī)制
（新古典契約）
經(jīng)常
（古典契約）
雙邊規(guī)制
統(tǒng)一規(guī)制
（關(guān)系性締約活動）
“特質(zhì)”指投資的專用性特點(diǎn)很強(qiáng)，“混合”指“專用性”程度適中；“數(shù)次”指交易重復(fù)的次數(shù)較少（包括一次），“經(jīng)�！眲t指交易次數(shù)較多。
“數(shù)次--非專用性”和“經(jīng)常--非專用性”兩類交易活動，均適用于“市場規(guī)制”�！爱�(dāng)完成經(jīng)常性交易時(shí)，市場顯得特別靈驗(yàn)，因?yàn)榻灰踪t能方僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)來決定是繼續(xù)體質(zhì)貿(mào)易關(guān)系還是以極小的轉(zhuǎn)換費(fèi)用別作他求。由于是標(biāo)準(zhǔn)化交易，換一種買賣安排大概也不難做到�！保ㄍ希皩τ诜菍Ｓ眯缘牡质菙�(shù)次性交易，買賣雙方都不太容易依據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)來防止交易中的機(jī)會主義，但一般可參照商業(yè)信譽(yù)或用一物品的其他買主的經(jīng)驗(yàn)。假定物品和勞務(wù)均為標(biāo)準(zhǔn)化的，這種正式或非正式的經(jīng)驗(yàn)評價(jià)都能激勵(lì)當(dāng)事人對自己的行為負(fù)責(zé)�！保ㄍ希�“數(shù)次
--混合型”、“數(shù)次--特質(zhì)型”兩類交易適用于“三方規(guī)制”，即除了交易雙方之外，還有第三方作為仲裁者來輔助交易的進(jìn)行。上述兩類活動都具有適中或較強(qiáng)的專用性，因此交易一旦發(fā)生就必須進(jìn)行到底，因?yàn)橹型就Ｖ箷o一方帶來較大的損失，即專用性投資的機(jī)會成本是很小，市場調(diào)節(jié)的成本較高，交易專用規(guī)制結(jié)構(gòu)的設(shè)置成本不能為數(shù)次交易所補(bǔ)償；其它如一體化等規(guī)制結(jié)構(gòu)的成本更高，因?yàn)樽鳛閿?shù)次性交易不值得保持長期的關(guān)系。因此，通過第三方仲裁的方式可以使這兩類交易以合理的經(jīng)濟(jì)成本發(fā)生。“經(jīng)常
--混合型”交易，適用于“雙邊規(guī)制”--企業(yè)間議定的契約安排。這類交易的專用性程度不很高，出于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的考慮，會傾向于外購（而非一體化生產(chǎn)）。然而，這類交易又具有一定的投資專用性，且經(jīng)常發(fā)生，所以和特定的企業(yè)發(fā)生特定交易關(guān)系戶要比市場調(diào)節(jié)更降低交易成本。當(dāng)然，雙邊規(guī)制以相互信任為基礎(chǔ)，否則，適應(yīng)性問題（根據(jù)情況變化，對契約條款進(jìn)行修訂的問題）和履約費(fèi)用問題就會發(fā)生，以至使雙邊規(guī)制無效�！敖�(jīng)常--特質(zhì)型”交易，適用于“統(tǒng)一規(guī)則”，即在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行，這是出于規(guī)模經(jīng)濟(jì)及對機(jī)會主義成本防范的考慮。三、虛擬企業(yè)的規(guī)制結(jié)構(gòu)
上述兩種理論具有內(nèi)在聯(lián)系。理查得森對經(jīng)濟(jì)活動的考察，采用的是一維變量（能力）；威廉姆森對經(jīng)濟(jì)活動的考察，采用的是三維變量（不確定性、交易頻率、專用性）。能力是長期培養(yǎng)的結(jié)果，它可以作為投資的一種類型看待。因此，能力也象其他投資一樣，呈現(xiàn)不同專用性程度的特征。因此，理查得森的活動分類可以納入威廉姆森的理論框架。企業(yè)能力理論從企業(yè)核心能力出發(fā)，區(qū)分兩種活動
--替代性活動和互補(bǔ)性活動。前者與企業(yè)的核心能力是一致的，后者雖不一致，但卻是企業(yè)核心能力所從事活動的必要補(bǔ)充。因此，若把這兩類活動中所傾注的企業(yè)核心能力作為一種投資，則兩類活動投資特點(diǎn)便會呈現(xiàn)不同的專用性。替代性活動對觀察企業(yè)而言，是自身核心能力專用性的結(jié)果，相當(dāng)于威廉姆森的特質(zhì)活動；互補(bǔ)性活動，雖非自身核心能力的專用性活動，但其中所傾注的核心能力卻是觀察企業(yè)利用核心能力完成一項(xiàng)完整活動的必要補(bǔ)充，所以其呈現(xiàn)的專用性牌適中的程度，相當(dāng)于威廉姆森的混合性交易活動。而既非替代又非互補(bǔ)的活動是普通的活動，其專用性程度最低，相當(dāng)于威廉姆森的非專用性活動。這樣，威廉姆森的交易類型和理查得森的活動類型具有一定的對應(yīng)關(guān)系（詳見表2）。 表2：交易活動類型的對應(yīng)關(guān)系
投資特點(diǎn)
非專用
混合
特質(zhì)
頻
率
數(shù)次
非替代且
非互補(bǔ)活動
互補(bǔ)性活動
替代性活動
經(jīng)常
非替代且
非互補(bǔ)活動
互補(bǔ)性活動
替代性活動
虛擬企業(yè)之間的合作建立在長期的伙伴關(guān)系上，交易的頻率較高；虛擬企業(yè)之間的活動互為互補(bǔ)性活動。所以，按照威廉姆森的劃分，虛擬企業(yè)之間的交易類型屬于“經(jīng)常
--混合”型，由此可以得出“邪氣企業(yè)的規(guī)制結(jié)構(gòu)是“雙邊規(guī)制”。這一規(guī)制在現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)為，虛擬企業(yè)通過談判，形成一種比較親密的關(guān)系，從而超越一般的市場交易。四、虛擬企業(yè)間的契約特征：間續(xù)式合約
市場規(guī)制在法律框架內(nèi)實(shí)現(xiàn)一次或數(shù)次一般性交易，交易具有暫時(shí)性、隨機(jī)性特征，因此，從時(shí)間維度看，市場規(guī)制是種短期契約。統(tǒng)一規(guī)制（企業(yè)制度）是將經(jīng)常性特質(zhì)交易納入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)節(jié)的一種契約形式，為成名因特質(zhì)交易進(jìn)行時(shí)殘值很小而帶來的損失，長期性契約安排比短期契約形式更節(jié)約交易成本。虛擬企業(yè)活動的能力資產(chǎn)具有一定專用性，特別表現(xiàn)為合作企業(yè)之間具有一定的依賴關(guān)系（因?yàn)槭腔パa(bǔ)性活動）。虛擬企業(yè)的合作對象應(yīng)是分別在各自從事活動方面最具有較強(qiáng)核心能力的企業(yè)界。虛擬企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動在企業(yè)層次上能力分工的結(jié)果每種核心能力的企業(yè)個(gè)數(shù)必然不可能很多，否則核心能力概念本身就有矛盾，所以，虛擬企業(yè)的合作對象不可能在市場上任意結(jié)合。各自呈現(xiàn)的稀缺性會在兩個(gè)方面使市場規(guī)制的契約成本大為上升：一是經(jīng)常性契約談判、監(jiān)督活動使成本上升；二是互補(bǔ)性活動產(chǎn)行的依賴性使轉(zhuǎn)換成本（和其他企業(yè)合作的成本）料高。所以，市場規(guī)制不經(jīng)濟(jì)；統(tǒng)一規(guī)則顯然不適合。由于不是替代性活動，若納入企業(yè)體內(nèi)，則會分散和減弱企業(yè)的核心能力，因此，虛擬企業(yè)只能采用雙邊規(guī)制。在創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)生且原合作網(wǎng)內(nèi)缺乏提供互補(bǔ)性活動的企業(yè)時(shí)，會使用三方規(guī)制；初次合作，也會使用三方規(guī)則。在上述兩種情況下，雙主對彼此的信譽(yù)互不了解，暫時(shí)缺乏信任基礎(chǔ)，第三方的仲裁是必要的，但阻礙著合作次數(shù)的增加，信任基礎(chǔ)逐漸建立，三方規(guī)制就會逐漸為雙邊規(guī)制所替代。因此，從一般或長期來看，虛擬企業(yè)采用的是雙邊規(guī)制。 雙邊遠(yuǎn)見制建立在互相信任的基礎(chǔ)上，是關(guān)系性締約活動，這種契約具有長期性特征（和企業(yè)的統(tǒng)一規(guī)則相似）；同時(shí)，虛擬企業(yè)運(yùn)作依據(jù)項(xiàng)目而定，合作對象也因項(xiàng)目而定，隨著某一項(xiàng)目的完成，原合作關(guān)系（雙邊規(guī)制）解除；若有新的項(xiàng)目，彼此再進(jìn)行合作，雙邊規(guī)制再次繼續(xù)下；否則，就暫時(shí)中斷。所以，虛擬企業(yè)運(yùn)作的契約關(guān)系戶又具短期性特征（和市場規(guī)制相似）。也就是說，虛擬企業(yè)運(yùn)作的契約兼具長期性和短期性（居于企業(yè)與市場之間 ）的特點(diǎn)。這種特點(diǎn)的含義是：一個(gè)建立在信任基礎(chǔ)上的長期契約關(guān)系（可能是默認(rèn)契約），實(shí)際履行起來則時(shí)斷時(shí)續(xù)（根據(jù)需要而定）。我們犯法虛擬企業(yè)這種有指向的契約類型為間續(xù)式契約，以突出虛擬企業(yè)的契約特點(diǎn)與一般雙邊規(guī)制的區(qū)別。在實(shí)踐中，宰續(xù)式契約表現(xiàn)為：虛擬企業(yè)首先擁有自己的合作網(wǎng)絡(luò)，此網(wǎng)絡(luò)如同虛擬企業(yè)合作對象“庫”（遵守長期性契約關(guān)系）。而在開展具體業(yè)務(wù)時(shí)，虛擬企業(yè)則在這一合作對象“庫”中選擇開展此業(yè)務(wù)所必要的、具有互補(bǔ)性的合作者，并隨業(yè)務(wù)完成而解除此次合作關(guān)系，下一次業(yè)務(wù)重新在同一合作對象“庫”中選擇可能是不同的合作者（契約關(guān)系具短期性能特征）。
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