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網(wǎng)上購物增長緩慢不意味著電子商務(wù)發(fā)展停滯

時間:2022-08-05 07:45:35 電子商務(wù)論文 我要投稿
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網(wǎng)上購物增長緩慢不意味著電子商務(wù)發(fā)展停滯

我國目前電子商務(wù)新用戶增加速度緩慢,但這并不代表我國電子商務(wù)的發(fā)展躑躅不前。我國電子商務(wù)在經(jīng)過概念的炒作后,已逐步步入理性務(wù)實的發(fā)展道路,無論BtoB還是BtoC都取得了長足的進步?傊覀円婵陀^地看待電子商務(wù)的發(fā)展,抓住矛盾的主要方面,為開辟電子商務(wù)發(fā)展的新局面做出積極的努力。

  隨著中國電子商務(wù)協(xié)會2003年會員代表大會10月中旬在北京的召開,電子商務(wù)再次成為人們討論的熱點話題。人們在感受到網(wǎng)上購物的便利和環(huán)境改善的同時,也發(fā)出了對電子商務(wù)不足的抱怨。目前,國內(nèi)有近7000萬網(wǎng)民,而經(jīng)常網(wǎng)上購物的卻只有100萬人左右,許多人對此透露出對電子商務(wù)發(fā)展的失望之情。但網(wǎng)上購物增長緩慢只能代表電子商務(wù)還存在不足,并不意味著我國電子商務(wù)發(fā)展躑躅不前。事實上,目前我們真正關(guān)注的應(yīng)該是: 如何開辟電子商務(wù)發(fā)展的新局面,促進中國電子商務(wù)下一步更務(wù)實、更健康地發(fā)展。

  信息產(chǎn)業(yè)部副部長茍仲文指出,作為高新技術(shù)的組成部分,電子商務(wù)為中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級提供了強大支撐,發(fā)展電子商務(wù)是中國不斷解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力、全面建設(shè)小康社會的戰(zhàn)略措施。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)和寬帶上網(wǎng)的普及,電子商務(wù)在中國異軍突起,并日益滲透到人們的日常生活中。但我國的電子商務(wù)的整體發(fā)展水平還處于初級階段,特別是網(wǎng)上購物還存在一些不足。如嘗試性購物占主導(dǎo),經(jīng)常在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民數(shù)增長緩慢,網(wǎng)上購物者的發(fā)展與我國網(wǎng)民數(shù)量的“雪崩式”增長還存在相當大的差距!半m然國內(nèi)有近7000萬網(wǎng)民,但是真正經(jīng)常上網(wǎng)購物的卻只有100萬人左右,在各個BtoC電子商務(wù)網(wǎng)站,情況基本類似!弊吭骄W(wǎng)總裁林水星這樣說。雖然卓越網(wǎng)用戶已經(jīng)達到365萬,但真正經(jīng)常在網(wǎng)上購物的卻只有這一數(shù)字的三分之一,僅為100萬人。

  而造成這些問題的主要原因有:一是傳統(tǒng)的購物觀念和方式根深蒂固,許多消費者不習慣上網(wǎng)買東西,更喜歡眼見為實;二是網(wǎng)上支付環(huán)境不成熟,網(wǎng)絡(luò)信用體系滯后,安全支付條件差;三是配送環(huán)節(jié)矛盾較多,物流配送體系落后;四是電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī);(jīng)營程度低和管理水平有限。

  在冷靜分析這些原因后,我們不能因為這些原因所導(dǎo)致的問題而認為電子商務(wù)發(fā)展躑躅不前,而對電子商務(wù)的未來發(fā)展充滿悲觀情緒,其實這是一種十分片面的想法。因為電子商務(wù)包括很多方面,不僅僅是網(wǎng)上購物,其中最主要的兩種模式是BtoB(企業(yè)-企業(yè))和BtoC(企業(yè)-消費者)。所以,我們不能因為網(wǎng)上購物所存在的不足而否定電子商務(wù)的不斷發(fā)展。

  雖然我國電子商務(wù)還存在許多不盡如人意的地方,但隨著信息化進程的加快和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境的不斷改善,無論BtoB還是BtoC都取得了長足的發(fā)展。

  據(jù)統(tǒng)計,2002年中國電子商務(wù)網(wǎng)站總量為3804個,比2001年增長12%;其中BtoB網(wǎng)站1527個,比2001年增長13.5%;BtoC網(wǎng)站2277個,比2001年增長10.7%。電子商務(wù)交易額實現(xiàn)了較大幅度提高,其中BtoB電子商務(wù)交易額為1784億元人民幣,比2001年增長66%;BtoC電子商務(wù)交易額為25億元人民幣,比2001年增長90.1%。

  我國電子商務(wù)的主體正在從媒體和電子商務(wù)服務(wù)商轉(zhuǎn)換為企業(yè)。BtoB電子商務(wù)在中國各行各業(yè)中正生機勃勃地發(fā)展起來,電子商務(wù)在石油、冶金、家電、信息、汽車以及圖書等行業(yè)都有較大的增長,增長率為20%左右。特別是在中國加入WTO之后,為了優(yōu)化企業(yè)價值鏈、提高生產(chǎn)效率、增加商業(yè)機會以及提高自身經(jīng)營管理水平,電子商務(wù)日益成為企業(yè)商務(wù)活動的必然選擇。

  同時,雖然人們對網(wǎng)上購物的爭議頗多,但客觀上網(wǎng)上購物也取得了可喜的成績并日益深入人心。目前中國購物網(wǎng)站有800多家,約占電子商務(wù)網(wǎng)站總數(shù)的60%左右。在購物網(wǎng)站中,不僅有商品種類齊全的綜合類網(wǎng)上購物商城如新浪商城、8848網(wǎng)絡(luò)超市等,還出現(xiàn)了許多銷售特定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)專賣店,加以銷售圖書為主的卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)上書店,專門銷售鮮花禮品的玫瑰花坊等。目前,卓越網(wǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最大的音像零售商,其目標是進一步擴展銷售產(chǎn)品品種,成為“中國亞馬遜”。特別隨著寬帶時代的到來,我國電子商務(wù)發(fā)展的前途一片光明。

  可見,我國電子商務(wù)的未來并不像有些人認為的那樣沒有前途。面對著我國電子商務(wù)這幾年所取得的成績,我們要對電子商務(wù)的未來充滿信心。目前,我國電子商務(wù)發(fā)展正面臨著新一輪發(fā)展的突破口,蘊藏著巨大的潛力。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)最新調(diào)查顯示,我國網(wǎng)民總數(shù)已名列世界第二,僅次于美國。但在將近13億的總?cè)丝谥兴急壤匀缓艿。這說明我國電子商務(wù)還有巨大的發(fā)展空間。

  此外,“網(wǎng)上購物”的概念正深入人心,對于網(wǎng)友的一份最新調(diào)查顯示:有49.61%的網(wǎng)民認為電子商務(wù)將會很快深入人心。這預(yù)示著電子商務(wù)在中國將會有更進一步的發(fā)展。

  從總體上看,無論電子商務(wù)的模式怎樣變,要促進中國電子商務(wù)的普及,在電子商務(wù)發(fā)展進入這個重要時期之時,需要政府、企業(yè)和社會各界的共同支持和努力,來務(wù)實地推動電子商務(wù)的發(fā)展,開創(chuàng)電子商務(wù)發(fā)展的新局面。

  從政府層面看,要制訂積極的電子商務(wù)政策;加速信息化建設(shè);加強電子商務(wù)安全技術(shù)的研究,建立統(tǒng)一的電子商務(wù)標準化體系,并積極與國際標準接軌;規(guī)范電子商務(wù)的市場行為,逐步建立以誠信為基礎(chǔ)的完善的信用體系;要加快制定電子商務(wù)政策和相關(guān)的法律法規(guī),建立健全電子商務(wù)的法律環(huán)境,為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境和搭建良好的電子商務(wù)發(fā)展大平臺。從電子商務(wù)廠商來看,應(yīng)進一步加深對電子商務(wù)核心思想的認識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,隨需而變,按需供應(yīng);建立健全現(xiàn)代物流體系,豐富網(wǎng)上物美價廉的購物品種,促進消費者改變傳統(tǒng)的消費觀念,為消費者提供更快捷、更方便、更價廉的個性化服務(wù)。從消費者來看,要提高對電子商務(wù)的認識,改變傳統(tǒng)的消費習慣,對電子商務(wù)發(fā)展多一份支持和熱情。

  總之,電子商務(wù)在我國還有漫長的一段路要走。只有我們本著務(wù)實的態(tài)度,共同努力開創(chuàng)電子商務(wù)發(fā)展的新局面,才能看到電子商務(wù)的美好明天。

網(wǎng)上購物增長緩慢不意味著電子商務(wù)發(fā)展停滯


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