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中國第三方物流市場環(huán)境研究

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中國第三方物流市場環(huán)境研究

  一、第三方物流的概念

中國第三方物流市場環(huán)境研究

  所謂物流是指物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程,是根據(jù)實際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機(jī)結(jié)合(見國標(biāo)物流術(shù)語),F(xiàn)代物流是以滿足顧客的需求為目標(biāo),把制造、運(yùn)輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施,追求的是降低成本、提高效率與服務(wù)水平進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。隨著社會大生產(chǎn)的擴(kuò)大和專業(yè)化分工的深化,專業(yè)化的第三方物流應(yīng)運(yùn)而生。

  "第三方物流" (Third Party Logistics,簡稱3PL或TPL)是80年代中期由歐美提出的。在1988年美國物流管理委員會的一項顧客服務(wù)調(diào)查中,首次提到"第三方服務(wù)提供者"一詞。目前對于第三方物流解釋很多,國外尚沒有一個統(tǒng)一的定義,而在我國2001年公布的國標(biāo)《物流術(shù)語》中,將第三方物流定義為"供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式"。

  第三方物流是一個新興行業(yè),在我國,其發(fā)展的歷程更短,只處于剛剛起步的階段。但社會各界,無論是學(xué)術(shù)界、企業(yè)界還是政府,都對第三方物流給予了熱切關(guān)注,這種關(guān)注,從東南沿海城市開始逐步蔓延到全國,直到現(xiàn)在形成了一股"第三方物流熱"。我國第三方物流是在一定的環(huán)境背景和基礎(chǔ)條件下產(chǎn)生的,有其必然性。進(jìn)入90年代,我國企業(yè)面臨的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境都發(fā)生了重大變化,基礎(chǔ)技術(shù)條件也日臻成熟,在這種背景之下,產(chǎn)生了對第三方物流的需求。

  二、促進(jìn)我國第三方物流需求的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)分析

 。ㄒ唬┘尤隬TO對我國第三方物流需求的影響

  據(jù)預(yù)測,入世會促進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)增長,我國GDP年均增長率可望提高1%,從而將推動第三方物流需求的大幅上升。首先,我國加入WTO必然會使第三方物流需求量大幅增加。入世后,將會有一大批跨國生產(chǎn)、零售企業(yè)在我國建立生產(chǎn)基地或銷售網(wǎng)點(diǎn),跨國公司對我國的投資進(jìn)一步增加,而跨國企業(yè)一般在規(guī)劃建設(shè)之時就會考慮專注于自己的核心生產(chǎn)能力,不會規(guī)劃太多物流設(shè)施,而準(zhǔn)備將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè),這必然會帶來更多的第三方物流服務(wù)需求。同時,我國將成為世界制造基地,原材料采購、成品銷售會快速增長,我國的進(jìn)出口貿(mào)易也會有較大增長,從而使物流量大大增加,需要強(qiáng)大的第三方物流服務(wù)作為支撐。而且隨著大量跨國公司的進(jìn)入,市場競爭的加劇,我國的生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)也將更多地開拓國際市場,進(jìn)行跨國經(jīng)營,需要改善或重新打造自己的物流系統(tǒng),其物流總量將有超過10%的增長,這無疑又將大大促進(jìn)第三方物流的需求量。其次,入世后企業(yè)對第三方物流服務(wù)需求層次將提高,需求內(nèi)容更趨復(fù)雜、多樣化。大量外資投入我國市場,同時也會帶來先進(jìn)的管理理念和生產(chǎn)方式,不少外資會投到制造領(lǐng)域,對準(zhǔn)時化物流和精益物流的需求將增多,以支持配合企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)方式。

  盡管入世后隨著跨國生產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)入,也會有一批國際物流企業(yè)進(jìn)入我國市場,它們會分去部分物流服務(wù)需求量,但總的來看,跨國生產(chǎn)、零售企業(yè)帶來的需求量的增加會大大多于國際物流公司在我國的服務(wù)供應(yīng)量,而這部分需求空間便會由我國的第三方物流企業(yè)來滿足,當(dāng)然,前提必須是我們的第三方物流企業(yè)已發(fā)展到一定水平,有能力滿足跨國公司的需求。

 。ǘ┪鞑看箝_發(fā)對第三方物流需求的影響

  西部大開發(fā)將促使西部地區(qū)物流量增長,第三方物流需求的地域分布將擴(kuò)大。2010年國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)中,已經(jīng)把縮小中西部與東部地區(qū)的差距,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容和戰(zhàn)略重點(diǎn),隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施,國家要將大量資金將投入到西部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,從第十個五年計劃開始,我國交通運(yùn)輸發(fā)展重點(diǎn)要向西部地區(qū)轉(zhuǎn)移,已在西部12個省區(qū)規(guī)劃了35萬公里的公路和1萬公里鐵路以及重要的干線和支線民用機(jī)場的建設(shè)目標(biāo),西部基礎(chǔ)設(shè)施對經(jīng)濟(jì)制約的瓶頸將得到極大緩解;國家對西部地區(qū)企業(yè)給予優(yōu)惠政策,加上西部地區(qū)本身的資源優(yōu)勢和勞動力價格相對較低,將會吸引大量東部資金和外資流向西部,東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及部分跨國公司將在西部建立生產(chǎn)基地。西部地區(qū)擁有豐富的農(nóng)作物資源和農(nóng)畜土特產(chǎn),隨著西部大開發(fā),資源優(yōu)勢將轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、礦產(chǎn)資源和加工工業(yè)都將得到合理開發(fā),西部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整和優(yōu)化。這些都將促使西部地區(qū)從而促進(jìn)西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速增長,物流量的增加,貨物流動的頻繁,從而帶動第三方物流服務(wù)需求的增加。東西部差距的縮小將使第三方物流需求的地域?qū)⒉粌H集中在東部沿海地區(qū),而將擴(kuò)大到廣大的西部地區(qū)。物流企業(yè)也可以有針對性的在西部地區(qū)發(fā)展網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)西部地區(qū)企業(yè)的需求來提供第三方物流服務(wù)。


(三)兩個新經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)將創(chuàng)造新的市場機(jī)會

  近幾年,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長、人民生活水平的提高,出現(xiàn)了假日經(jīng)濟(jì)和會展經(jīng)濟(jì)等經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。由于我國法定假日的延長,"五一"、"十一"長假形成了假日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。大城市在長假期間出現(xiàn)了購物熱潮,市場銷售額大幅增長,假日經(jīng)濟(jì)使廠家和商家的銷售大幅增長的同時,也產(chǎn)生了對快速響應(yīng)的物流服務(wù)的需求。由于廠家和商家在假期期間都推出多種促銷手段來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,假日期間部分商品會出現(xiàn)脫銷的現(xiàn)象。提供及時、快速的商品補(bǔ)貨、促銷品的包裝、搭配、貼標(biāo)簽等流通加工服務(wù)及輔助的市場需求預(yù)測增值服務(wù)的需求會給物流企業(yè)帶來新的機(jī)會。近年來另一大熱點(diǎn)展會經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了相應(yīng)的專業(yè)化物流服務(wù)需求。像北京、上海、廣州等各大城市每年都會相繼舉辦各種產(chǎn)品的展覽會、博覽會和洽談會,如IT產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、醫(yī)療器械、紡織品展銷會等,相應(yīng)會產(chǎn)生展品的物流服務(wù)需求。由于展品具有很強(qiáng)的時效性,要求在很短的時間內(nèi)要送達(dá)指定地點(diǎn),而且參展的展品很多都是新開發(fā)的高技術(shù)含量的產(chǎn)品,對包裝、運(yùn)輸?shù)葪l件要求嚴(yán)格,一般數(shù)量很少,但往往價值很高,一般不計較成本,對安全可靠、快速高效的快運(yùn)服務(wù)有很大需求,此外可能還會產(chǎn)生展品的包裝、展臺的布置、及信息收集等附加服務(wù)的需求。兩個經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)對于能夠做出快速響應(yīng)的物流企業(yè)來說將是一個市場機(jī)會。雖然假日經(jīng)濟(jì)和展會經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的是即時性、短期的物流服務(wù)需求,但很多可能就是第三方物流的潛在客戶,如果服務(wù)得到客戶的認(rèn)可,有可能建立起較長的合作關(guān)系,甚至成功地開拓客戶,將其日常物流業(yè)務(wù)承擔(dān)下來,建立真正的聯(lián)盟關(guān)系。因此我們的物流企業(yè)一定要注意這方面的信息收集,尤其是各種展會中就蘊(yùn)藏著大量的潛在客戶。

  二、第三方物流市場競爭環(huán)境分析

  (一)我國第三方物流市場競爭者

  社會化、專業(yè)化的第三方物流服務(wù)的承擔(dān)者是物流企業(yè),是構(gòu)成第三方物流市場競爭的主體。目前我國對于物流企業(yè)并沒有明確的界定,在研究中往往將各種物流服務(wù)提供者與第三方物流企業(yè)混同起來,在此有必要進(jìn)行一下說明。從定義來看,第三方是在供方和需方以外承擔(dān)物流活動的專業(yè)組織,從這個意義上來說,一個企業(yè),不管是從事物流某一環(huán)節(jié)的功能活動還是提供幾個環(huán)節(jié)或是綜合性的物流服務(wù),都可以視為物流企業(yè),象傳統(tǒng)的倉儲、運(yùn)輸、流通加工

、貨代等從事單一物流活動的企業(yè)都是物流市場服務(wù)的提供者,都應(yīng)算是第三方物流企業(yè)中的一類。但從第三方物流的特征來看,又顯然無論是硬件還是軟件上都與第三方物流的要求不符,不是嚴(yán)格意義的第三方物流企業(yè),最多只能算是第三方倉儲、第三方運(yùn)輸、第三方貨代等類物流企業(yè)。但從發(fā)展方向來看,它們已具備了一些發(fā)展成為第三方物流的條件,如網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施、專業(yè)人才和技能、渠道關(guān)系等,要在競爭日益激烈的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展,向第三方物流企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型是其必由之路,而且很多傳統(tǒng)儲運(yùn)企業(yè)已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型的實踐。因此本文將傳統(tǒng)倉儲、運(yùn)輸、貨代、郵政等某一物流領(lǐng)域的企業(yè)統(tǒng)稱為準(zhǔn)物流企業(yè),納入第三方物流市場競爭者當(dāng)中進(jìn)行研究。

  基于上述界定,目前我國參與第三方物流市場競爭的企業(yè)大致有以下幾種類型:

  1.由傳統(tǒng)運(yùn)輸公司或倉儲公司演變的區(qū)域性物流企業(yè)

  主要是指地區(qū)的商業(yè)儲運(yùn)公司,他們一般依托原來的倉儲系統(tǒng),并擁有自己的車隊,在本地區(qū)提供基本物流務(wù)和部分增值服務(wù)。雖然與其它地區(qū)的原兄弟公司有聯(lián)系,但還不夠緊密,尚不能成為網(wǎng)絡(luò)。這類企業(yè)的倉庫結(jié)構(gòu)和設(shè)施比較舊,很多地方還采用的是樓庫(4~5層)。這對于租用樓上庫房的企業(yè)的進(jìn)出庫速度有所影響。由于歷史遺留的體制問題,多數(shù)企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重。在管理方法和對物流服務(wù)的認(rèn)識上,多數(shù)企業(yè)還局限于傳統(tǒng)、分離、單一的基本業(yè)務(wù)。但其收取的服務(wù)費(fèi)用比較低。隨著市場競爭的加劇,他們也開始不斷提高自己的能力,以適應(yīng)客戶的需求。個別的企業(yè),隨著不斷的積累,也能做得比較出色。如成都的商業(yè)儲運(yùn)公司已成為多家外資企業(yè)(寶潔、飛利浦、納貝斯克)在西南地區(qū)的第三方物流合作伙伴。上海的商業(yè)儲運(yùn)公司近期還參與了聯(lián)合利華在中國的投標(biāo)。

  2.由某一傳統(tǒng)領(lǐng)域全國性的國有企業(yè)演變成的物流企業(yè)

  如中外運(yùn)(Sino-Trans)、中國郵政、鐵路系統(tǒng)、中遠(yuǎn)(Cosco)、中儲等。他們在各自的行業(yè)、領(lǐng)域處于壟斷或領(lǐng)先地位,規(guī)模都比較大,資金實力較雄厚,且物流設(shè)施比商業(yè)儲運(yùn)公司要好。雖然他們是全國性的公司,但地方的子公司都是獨(dú)立核算,因此,除非是很大的客戶,多數(shù)客戶很難享受到較為全面的配合和統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。這類物流企業(yè)一般都能提供全部的基本物流業(yè)務(wù)和部分的增值服務(wù),但價格較商業(yè)儲運(yùn)公司稍高。除了象中外運(yùn)、中遠(yuǎn)這樣的已有多年的涉外經(jīng)營經(jīng)驗的企業(yè),其它的服務(wù)商在觀念上還是比較落后,且效率也不是很高。部分企業(yè)還殘留著有行業(yè)老大的痕跡,對客戶需求不夠重視,靈活性也較差。

3.大型外資跨區(qū)域物流企業(yè)

  雖然由于政策法規(guī)的限制,目前這類外資物流企業(yè)在絕對數(shù)量上不多,但他們在物流行業(yè)中還是有著相當(dāng)?shù)挠绊懥。在新設(shè)備投資(特別是IT方面)、資金實力、人才、觀念、經(jīng)驗和管理方法上,這些企業(yè)都有著較大的優(yōu)勢。他們往往能夠提供較為全面的、跨地區(qū)的服務(wù)。但這類企業(yè)主要集中在東部沿海的大城市,而且其服務(wù)對象主要是三資企業(yè)。個別的企業(yè)已滲透到內(nèi)地,如寶隆洋行的物流網(wǎng)絡(luò),已可覆蓋全國50多個城市。另外,由于要負(fù)擔(dān)他們的投資以及大量的人力成本(特別是外籍員工),他們的收費(fèi)水平也是較高的。

  值得注意的是,部分物流企業(yè)并不擁有運(yùn)輸車輛、倉庫等物流設(shè)施,它們主要是提供代理服務(wù),通過轉(zhuǎn)租、聯(lián)營等方式尋求中方物流企業(yè)的合作。這樣,一方面可以充分利用國內(nèi)的閑置資源,降低其固定資產(chǎn)的投入,從而可以大大降低運(yùn)營成本;但另一方面,其中方合作伙伴的能力、收費(fèi)以及雙方的溝通,也會給外資物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)水平造成影響。

  這類具有代表性的企業(yè)有寶隆洋行(EAC)、英之杰(Inchape)、海陸(Sea-Land)、新科安達(dá)、馬士基、華商、大通等。

  4.新興內(nèi)資跨區(qū)域的物流企業(yè)

  作為后進(jìn)入市場者,多是順應(yīng)市場需求和物流發(fā)展的趨勢而建立的,而且要想在市場中立足并求得發(fā)展,必得優(yōu)于傳統(tǒng)企業(yè)之處,因此,新興物流企業(yè)的定位一般都是成為專業(yè)化的第三方物流服務(wù)提供者,要在短期內(nèi)打入市場,規(guī)避物流設(shè)施投資大、回收期長的風(fēng)險,很多新進(jìn)物流企業(yè)都采取了非資產(chǎn)型的第三方物流代理模式。這類服務(wù)商的典型代表是寶供。其服務(wù)能力和水平與大型的外資物流服務(wù)商相近,但服務(wù)地域要廣些,不僅僅限于大城市和沿海地區(qū)。無論在業(yè)務(wù)規(guī)模、設(shè)備投資,還是在價格上,這些新興的內(nèi)資物流企業(yè),已開始具備與大型的外資物流服務(wù)商相競爭的能力。特別是在當(dāng)?shù)厥袌龅奈锪鬟\(yùn)作上,這些公司更具有適應(yīng)性和靈活性。但在服務(wù)或管理方法以及現(xiàn)代信息處理技術(shù)的應(yīng)用方面還略顯不足。同時,由于資金實力的限制,這些服務(wù)商在許多當(dāng)?shù)氐奈锪髯鳂I(yè)也并不完全依靠自身的資源。同樣,他們在當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榈哪芰褪召M(fèi)也影響著他們的服務(wù)和收費(fèi)。

  除了上述幾種具有代表性的物流服務(wù)供應(yīng)商以外,目前在中國市場上還有大量的、在某些方面具有特色,專業(yè)性更強(qiáng)的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商,如表4-1所示:

 


(二)來自國外物流企業(yè)的挑戰(zhàn)

  中美WTO談判最為"驚心動魄"之處是圍繞分銷及其相關(guān)活動--物流與配送進(jìn)行的多輪談判,這表明,中美兩國政府已經(jīng)認(rèn)識到分銷、物流與配送是企業(yè)市場活動的命脈,任何一方都不敢輕視。我國成功加入WTO后,物流領(lǐng)域與運(yùn)輸服務(wù)和分銷領(lǐng)域一樣,將進(jìn)一步對外開放。國外物流企業(yè)紛紛看好中國物流市場的發(fā)展空間,面對龐大的物流市場需求和弱小的供應(yīng)能力國外物流企業(yè)早已躍躍欲試。其中已有部分世界著名的物流企業(yè)先期進(jìn)入了中國市場,參與國內(nèi)物流市場的競爭,如快遞業(yè)巨頭UPS、FedEx、DHL和TNT,運(yùn)輸物流公司馬士基、美國總統(tǒng)班輪等。目前還沒有進(jìn)入中國市場的國際著名物流企業(yè)也已經(jīng)做好了一切準(zhǔn)備,即將進(jìn)軍中國物流市場。眾多已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)市場的國際物流企業(yè)或與國內(nèi)物流企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,或并購股權(quán),組成專業(yè)化的物流企業(yè),為客戶提供涉及全國配送、國際物流服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)和郵件快遞等方面的專業(yè)化服務(wù),它們憑借雄厚的資金、豐富的經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的管理和優(yōu)秀的人才,占據(jù)了"三資"企業(yè)物流供給的大部分市場。據(jù)一些專家介紹,在中國企業(yè)一些大型的物流中心建設(shè)項目中,往往有10多甚至20多家企業(yè)參與投標(biāo),其中大部分都是國際著名的物流企業(yè),這些企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)開始了激烈的市場競爭。而國內(nèi)目前還沒有一個完全意義上的物流企業(yè),一般僅能承擔(dān)某一物流功能,與國外物流企業(yè)的差距非常大。入世后,對外國服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入政策非常寬松。物流業(yè)將基本沒有入世寬限期的保護(hù),因此,我國的物流企業(yè)將要面臨著國外物流企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)。

(三)國內(nèi)物流同行之間的競爭

  在我國實行市場經(jīng)濟(jì)的情況下,物流企業(yè)之間的競爭是不可避免的。隨著現(xiàn)代物流需求的增長現(xiàn)代物流理念的傳播,大型傳統(tǒng)儲運(yùn)企業(yè)紛紛向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,一些大型制造企業(yè)如海爾、一汽、青啤等的物流部門也有向?qū)I(yè)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢,此外,隨著中國物流熱的掀起,大大小小的運(yùn)輸、倉儲企業(yè)甚至小型送貨、送報企業(yè)都紛紛打起了物

流的牌子,進(jìn)入物流市場,使國內(nèi)物流市場競爭更加激烈。在未來的幾年里,我國的物流市場將要進(jìn)行一輪"洗盤",大量沒有競爭力的企業(yè)將在競爭中被淘汰,或與別的企業(yè)合并、整合。有幾個因素會驅(qū)動第三方物流行業(yè)的集中與整合的趨勢:第一,大的公司有意將供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)外包給盡可能少的幾家物流公司;第二,建立一個高效的全球第三方物流企業(yè)所需資本的投入日益增加;第三,很多物流企業(yè)都有通過兼并和聯(lián)合的方式來擴(kuò)大他們服務(wù)能力的愿望。

  三、第三方物流供需狀況對比分析

 。ㄒ唬﹪鴥(nèi)物流企業(yè)的現(xiàn)狀

  我國的物流企業(yè)整體水平還不高,很多是由傳統(tǒng)的倉儲、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,在管理水平、技術(shù)力量及服務(wù)范圍上還沒有質(zhì)的提高,真正實力超群、競爭力強(qiáng)的物流企業(yè)為數(shù)不多。"多、小、少、弱、散、慢"是目前我國絕大多數(shù)物流企業(yè)存在的主要問題。 "多",是指功能單一的運(yùn)輸企業(yè)、倉儲企業(yè)多。從表面上看,中國的運(yùn)力、倉儲能力都過剩,供大于求,但這種供給能力是相對過剩,真正能滿足企業(yè)較高水平需求的供給還較少; "小"指企業(yè)大多孤軍作戰(zhàn),經(jīng)營規(guī)模小,綜合化程度較低,營業(yè)額上億的企業(yè)很少;"少"是指市場份額少、服務(wù)功能少、運(yùn)作經(jīng)驗少、高素質(zhì)人才少。大多數(shù)企業(yè)還只是被動地按照用戶的指令和要求,從事單一功能的運(yùn)輸和倉儲,很少能提供物流策劃、組織及深入到企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行供應(yīng)鏈的全過程管理,增值性的物流服務(wù)很少。更重要的是,企業(yè)缺乏通曉現(xiàn)代物流運(yùn)作和物流管理的復(fù)合型專業(yè)人才,員工素質(zhì)不高,服務(wù)意識、經(jīng)營意識與市場要求相距甚遠(yuǎn),缺少市場開拓的主動性;"弱"是指管理能力弱、信息能力弱、融資能力弱、競爭能力弱。很多企業(yè)沒有建立起較為完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,大多數(shù)物流企業(yè)技術(shù)裝備和管理手段仍比較落后,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)不健全,大大影響了物流服務(wù)的準(zhǔn)確性與及時性;"散"是指貨源不穩(wěn)定且結(jié)構(gòu)單一、網(wǎng)絡(luò)分散、經(jīng)營秩序不規(guī)范。雖然國內(nèi)企業(yè)占有土地、倉庫、車輛等物流資源,網(wǎng)點(diǎn)布局較廣且基本合理,但這些資源實際上都處于分散的結(jié)點(diǎn)狀態(tài),沒有得到有效整合利用,形不成網(wǎng)絡(luò),不能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。"慢"是指響應(yīng)速度慢。傳統(tǒng)儲運(yùn)是靜態(tài)運(yùn)作,不適應(yīng)現(xiàn)代物流追求動態(tài)運(yùn)作,快速響應(yīng)的要求。這些問題造成我國物流企業(yè)服務(wù)成本居高不下,難以通過自身成本的降低來優(yōu)化客戶的物流成本,運(yùn)作管理低水平重復(fù),難以形成特色、打出品牌?偟膩砜矗覈蟛糠治锪髌髽I(yè)處于起步或轉(zhuǎn)型階段,還不具備應(yīng)對跨國競爭的能力。

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  通過對我國第三方物流需求現(xiàn)狀及趨勢的分析,我國第三方物流需求狀況及對第三方物流供應(yīng)方的要求大致如下:

  1.一方面,第三方物流市場潛力巨大,今后需求量將大大增加,即時性的服務(wù)需求也將增多,我國物流企業(yè)將大有可為;另一方面,目前第三方物流的有效需求還不足,企業(yè)由于擁有物流設(shè)施,自營物流的比例很大,有待我們的物流企業(yè)去主動開發(fā),挖掘潛在的客戶需求。

  2.目前第三方物流需求存在著明顯的地域和行業(yè)分布特點(diǎn)。需求主要來自東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),來自市場發(fā)育較成熟的幾大行業(yè),而且不同行業(yè)有著不同的個性化需求。因此,物流企業(yè)要做好市場定位,合理確定業(yè)務(wù)重點(diǎn)、配置資源,同時兼顧今后第三方物流需求地域擴(kuò)大的趨勢,做好進(jìn)入新市場的準(zhǔn)備。

  3.企業(yè)目前對第三方物流服務(wù)需求的層次還不高,外包的主要是銷售物流業(yè)務(wù),服務(wù)需求仍集中在傳統(tǒng)倉儲、運(yùn)輸?shù)然痉⻊?wù)上。物流企業(yè)應(yīng)做好顧客目前及潛在需求的調(diào)查,從最基本的服務(wù)入手,貼近顧客需求,塑造自身的核心能力,避免盲目追求時髦理念與高層次服務(wù)。

  4.企業(yè)正逐漸向按需生產(chǎn)和零庫存過渡,對成本和服務(wù)越來越重視,加上入世后跨國經(jīng)營將增多,需要快速響應(yīng)的物流系統(tǒng)和全球化的物流系統(tǒng)來支持。而物流企業(yè)要做到這兩點(diǎn),實現(xiàn)信息化運(yùn)作是關(guān)鍵。要求物流企業(yè)一方面要加快自身的信息化建設(shè)步伐,另一方面要能夠為客戶開發(fā)出合適的物流信息系統(tǒng),以實現(xiàn)系統(tǒng)的無縫鏈接,達(dá)到物流運(yùn)作的高效率。

  綜上所述,從第三方物流服務(wù)需求方的角度來看,可以認(rèn)為企業(yè)物流服務(wù)社會化的基本壓力已經(jīng)形成。越來越多的企業(yè)從成本的節(jié)約、服務(wù)的改進(jìn)與增加靈活性等方面來考慮,已經(jīng)決定或準(zhǔn)備接受第三方物流。從物流服務(wù)的供給方來看,傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲、貨代等企業(yè),因為行業(yè)競爭的加劇,利潤率的降低,也紛紛改造或準(zhǔn)備向綜合物流服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。如一些大型傳統(tǒng)儲運(yùn)企業(yè)中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中儲以及郵政等近年來通過改變發(fā)展戰(zhàn)略、重新定位,得到了迅速發(fā)展。目前面臨的問題是許多物流企業(yè)(或準(zhǔn)備進(jìn)入物流市場的企業(yè))在服務(wù)水平及物流專業(yè)技術(shù)與管理能力等方面,與第三方物流的需求還有一定差距,在一定程度上限制了企業(yè)對第三方物流服務(wù)的需求。因此我國的物流企業(yè)應(yīng)加緊提升自身的水平與能力,跟上第三方物流市場需求的步伐。


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