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電子商務(wù)定義與分類
這個題目,可能很多人都覺得是老生常談。但從我們創(chuàng)辦《電子商務(wù)世界》以來,有不少讀者問過我們這樣的問題,所以,值此第七屆中國國際電子商務(wù)大會開幕之際,也來談?wù)勎覀儗﹄娮由虅?wù)的定義與分類。電子商務(wù)是什么?電子商務(wù)是運用現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的一種社會經(jīng)濟形態(tài),其目的是通過降低社會經(jīng)營成本、提高社會生產(chǎn)效率、優(yōu)化社會資源配置,從而實現(xiàn)社會財富的最大化利用。因此,電子商務(wù)是一種新的社會經(jīng)濟形態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)是人類社會勞動、生活、學(xué)習(xí)的新工具,它通過影響人類通信與交往方式,間接地對傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域的生產(chǎn)、交換、分配和消費方式產(chǎn)生影響,直到滲透、改造、重塑傳統(tǒng)經(jīng)濟的運行模式,以及社會經(jīng)濟價值標(biāo)準(zhǔn)與增值方式。因此,電子商務(wù)是一個泛社會化的概念,電子商務(wù)的發(fā)展是一個從基礎(chǔ)應(yīng)用入手、循序漸進地推而廣之、最終實現(xiàn)普遍應(yīng)用的發(fā)展過程。
電子商務(wù)革新了傳統(tǒng)經(jīng)濟活動的運作手段。因此,電子商務(wù)按照經(jīng)濟活動的類別可分為兩大類別:第一,企業(yè)間的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間,通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營活動。第二,企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù),即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為消費者提供一個產(chǎn)品或者服務(wù)的經(jīng)營活動。
實際上,第一大類模式又可以分為兩種,第一種是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品銷售和購買,第二種是企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。第二大類模式也可以分為兩種,第一種是企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品銷售和購買,第二種是企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)和得到服務(wù)。
這樣,電子商務(wù)就可以分為四類,即:第一類,企業(yè)與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實施的產(chǎn)品經(jīng)營活動;第二類,企業(yè)與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)實施的服務(wù)經(jīng)營活動;第三類,企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)實施的產(chǎn)品經(jīng)營活動;第四類,企業(yè)與個人消費者通過網(wǎng)絡(luò)實施的服務(wù)經(jīng)營活動。
舉例來說,新浪等門戶網(wǎng)站分別為企業(yè)或個人提供新聞、郵件、廣告、短信、游戲等服務(wù)活動,通過第二類和第四類電子商務(wù)活動獲得經(jīng)濟收入;阿里巴巴網(wǎng)站主要是為企業(yè)提供產(chǎn)品銷售和采購等商機信息服務(wù),從事的是第二類電子商務(wù)活動;易趣網(wǎng)主要是為個人消費者提供拍賣等商機信息服務(wù),從事的是第四類電子商務(wù)活動;卓越網(wǎng)主要是為個人消費者提供圖書、光盤等產(chǎn)品,從事的是第三類電子商務(wù)活動;神州數(shù)碼公司通過“e-brige”網(wǎng)站為代理商提供IT產(chǎn)品,從事的是第一類電子商務(wù)活動;聯(lián)眾網(wǎng)站為個人消費者提供娛樂服務(wù),從事的是第四類電子商務(wù)活動;工商銀行等金融機構(gòu)的在線銀行通過網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)和個人提供金融服務(wù),從事的是第二、第四類電子商務(wù)活動。
從電子商務(wù)的定義和分類來看,未來的社會是一個電子商務(wù)社會,大多數(shù)企業(yè)是電子商務(wù)企業(yè),這就是電子商務(wù)的遠景。
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