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電子商務(wù)質(zhì)變關(guān)鍵：EDI
EDI（Elecctronic Data Interchange,電子數(shù)據(jù)交換）是信息技術(shù)向商貿(mào)領(lǐng)域滲透并與國際商貿(mào)實務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。相對于目前通用的電子商務(wù)，EDI是一種大企業(yè)專有的“特權(quán)電子商務(wù)”，是由初期電子商務(wù)到現(xiàn)代電子商務(wù)的承前啟后的重要階段，是由“商務(wù)電子化”向“電子化商務(wù)”演變過程中產(chǎn)生質(zhì)變的關(guān)鍵一環(huán)。
EDI的歷史
EDI的發(fā)展至少經(jīng)歷了20多年，其發(fā)展和演變的過程已經(jīng)充分顯示了商業(yè)領(lǐng)域?qū)ζ渲匾暢潭�。人們將EDI稱為“無紙貿(mào)易”，將電子轉(zhuǎn)賬稱為“無紙付款”已經(jīng)足以看出EDI對商業(yè)運作的影響。
追溯EDI的歷史，EDI最初是來自于EBDI（Electronic Business Document Exchange，即電子商業(yè)單據(jù)交換）。其最基本的商業(yè)意義在于由計算機自動生成商業(yè)單據(jù)，如訂單、發(fā)票等，然后通過電信網(wǎng)絡(luò)傳輸給商業(yè)伙伴。這里的商業(yè)伙伴是指廣義上的商業(yè)伙伴，它包括任何公司、政府機構(gòu)及其他商業(yè)或非商業(yè)機構(gòu)，只要它們與企業(yè)保持經(jīng)常性的帶有結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)交換。EDI的好處包括：節(jié)省時間、節(jié)省費用、減少錯誤、減少庫存、改善現(xiàn)金流動等。
由于實施EDI的基本目的就是通過第三方的增值服務(wù)，用電子數(shù)據(jù)交換代替商業(yè)紙面單證的交換。而這是建立在信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，因此EDI的歷史實際上就是商業(yè)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和增值網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的發(fā)展過程。
在EDI的發(fā)展歷史中，真正推進EDI發(fā)展的是那些獨立的EDI網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商。特別是20世紀80年代以來，西方各國電信政策逐步放寬，私營網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)商的出現(xiàn)使EDI走向了商業(yè)化的發(fā)展。
EDI的概念
傳統(tǒng)的貿(mào)易過程通常是參與貿(mào)易的有關(guān)各方通過電話、傳真等方式進行貿(mào)易磋商、簽約和執(zhí)行。有關(guān)的貿(mào)易文件的制做和傳輸也要通過人工來處理。而貿(mào)易過程要經(jīng)過銀行、海關(guān)、商檢、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)，含有同樣交易信息的不同文件要經(jīng)過多次重復(fù)的處理才能完成。這就增加了重復(fù)勞動量、額外的開支以及出錯的機會。同時由于郵寄的延誤和丟失，常常給貿(mào)易雙方造成意想不到的損失。
自從計算機技術(shù)開始使用，人們就一直探索用電子手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙面信息記錄和信息傳輸方式。EDI就是模擬傳統(tǒng)的商務(wù)單據(jù)流轉(zhuǎn)過程，對整個貿(mào)易過程進行簡化的技術(shù)手段。由于EDI應(yīng)用的領(lǐng)域不同，EDI技術(shù)的實施所達到的目的不同，所以EDI的定義也很難統(tǒng)一。這里列舉一些權(quán)威人士和權(quán)威機構(gòu)對EDI的定義供大家參考。
美國國家標(biāo)準(zhǔn)局EDI標(biāo)準(zhǔn)委員會對EDI的解釋是：“EDI指的是在相互獨立的組織機構(gòu)之間所進行的標(biāo)準(zhǔn)格式、非模糊的具有商業(yè)或戰(zhàn)略意義的信息的傳輸�！�
聯(lián)合國EDIFACT培訓(xùn)指南認為，“EDI指的是在最少的人工干預(yù)下，在貿(mào)易伙伴的計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)的交換�！�
從上述解釋中，可以歸納出以下五點：（1）EDI是計算機系統(tǒng)之間所進行的電子信息傳輸；（2）EDI是標(biāo)準(zhǔn)格式和結(jié)構(gòu)化電子數(shù)據(jù)的交換；（3）EDI是由發(fā)送和接收者達成一致的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)；（4）EDI由計算機自動讀取而無需人工干預(yù)；（5）EDI是為了滿足商業(yè)用途。
EDI應(yīng)用計算機代替人工處理交易信息，大大提高了數(shù)據(jù)的處理速度和準(zhǔn)確性。然而，為使商業(yè)運作各方的計算機能夠處理這些交易信息，各方的信息必須按照事先規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進行格式化，才能被各方的計算機識別和處理。因此，可以將EDI的概念概括為：EDI是參加商業(yè)運作的雙方或多方按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)信息，通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)在參與方計算機之間所進行傳輸和自動處理。
EDI的影響
EDI的電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容是商業(yè)信息和商業(yè)單證，如訂單、發(fā)票、付款通知、付款憑證、交貨憑證等。由于EDI在商業(yè)領(lǐng)域的大量使用，越來越多的商業(yè)單證是由計算機應(yīng)用程序來生成。因此，EDI變成了電腦應(yīng)用程序之間所進行的信息交換。EDI所支持的電子轉(zhuǎn)賬（EFT）和電子支付系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用使支票和其他的傳統(tǒng)紙面付款憑證將會大量減少。同時，EDI不僅大大簡化了紙面單據(jù)的處理，節(jié)省了紙張，而且將使銀行的運作出現(xiàn)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬將是未來的必然趨勢。
EDI對商業(yè)領(lǐng)域的另一個重要影響反映在EDI使商業(yè)伙伴之間的關(guān)系更加密切，從而使企業(yè)銷售人員的角色會發(fā)生一些微妙的變化。例如，網(wǎng)上在線訂單系統(tǒng)和網(wǎng)上在線客戶信息系統(tǒng)將會對擁有龐大對外銷售的行業(yè)產(chǎn)生重要影響。EDI會使企業(yè)的營銷功能變得越來越重要，而推銷功能退居其次。EDI無疑會促使未來商業(yè)伙伴之間的運作方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
所以，EDI是未來世界經(jīng)濟發(fā)展中的一個重要的基礎(chǔ)設(shè)施。因為它不僅是一種新的通訊技術(shù)和傳遞方式，而且也是聯(lián)系國際生產(chǎn)和國際商務(wù)活動的重要橋梁。
目前，人們更多的是從商業(yè)角度而不是從技術(shù)角度去考慮EDI的發(fā)展，因為商業(yè)領(lǐng)域是EDI的動力源泉，也是EDI廣泛應(yīng)用的場所。從EDI在各國的發(fā)展趨勢看，EDI在商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展將會給國際商務(wù)活動乃至全球的社會活動帶來一場結(jié)構(gòu)性的革命。
EDI的組成
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、EDI軟件硬件和通信網(wǎng)絡(luò)是構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素。
1．?dāng)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
EDI標(biāo)準(zhǔn)是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換共同標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)獲得彼此之間文件交換的目的。
2．EDI軟件及硬件
實現(xiàn)EDI，需要配備相應(yīng)的EDI軟件和硬件。EDI 軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換的能力。
�。�1）轉(zhuǎn)換軟件。它可以幫助用戶將計算機系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成計算機系統(tǒng)中的文件。
�。�2）翻譯軟件。將平面文件翻譯成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式，或?qū)⒔邮盏紼DI標(biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文件。
（3）通信軟件。將EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封再送到EDI系統(tǒng)交換中心的郵箱，或由 EDI 系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。
EDI所需的硬件設(shè)備有：計算機、調(diào)制解調(diào)器及電話線。由于使用EDI進行電子數(shù)據(jù)交換需通過通信網(wǎng)絡(luò)，目前采用電話網(wǎng)絡(luò)進行通信是很普遍的方法，因此Modem是必備硬件設(shè)備。此外，如果傳輸時效及資料傳輸量上有較高要求，可以考慮租用專線。
3．通信網(wǎng)絡(luò)
通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的手段。EDI通信方式有多種，第一種是點對點，這種方式只有在貿(mào)易伙伴數(shù)量較少的情況下使用。隨著貿(mào)易伙伴數(shù)目的增多，當(dāng)多家企業(yè)直接電腦通信時，會出現(xiàn)由于計算機廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時間不易配合等問題。為了克服這些問題，許多公司逐漸采用第三方網(wǎng)絡(luò)，即增值網(wǎng)絡(luò)（VAN）方式。它類似于郵局，為發(fā)送者與接收者維護郵箱并提供存儲轉(zhuǎn)送、記憶保管、格式轉(zhuǎn)換、安全管制等功能。因此通過增值網(wǎng)絡(luò)傳送 EDI文件，可以大幅度降低相互傳送資料的復(fù)雜度和困難度并提高EDI的效率。
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