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面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?1
正確做法:正裝的確讓人顯得成熟干練,但同時(shí)也讓人看上去稍顯呆板,況且也不是所有的單位都那么嚴(yán)肅,年輕有朝氣的裝扮可能更容易給人留下好印象,如同我們一直提倡的那樣,著裝要考慮時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合,“見(jiàn)什么人穿什么衣服”。在面試裝的選擇上應(yīng)當(dāng)考慮所要面試的職業(yè)類型,不同類型的職業(yè)在面試裝的款式選擇、色彩搭配上也有所不同。
當(dāng)時(shí)我身穿便裝出席面試,但看到眾多應(yīng)聘者穿得很正式,打扮得非常整齊時(shí),我心里已經(jīng)開始打鼓了。首先在衣著打扮上,我已經(jīng)失了優(yōu)勢(shì)了。雖然,在到達(dá)面試地點(diǎn)前,我認(rèn)為自己穿的已經(jīng)有點(diǎn)正式,衣著整潔大方,頭發(fā)也打理好了,但是通過(guò)對(duì)比,人才能發(fā)現(xiàn)自己的不足的。要是,大家也面臨著第一次面試不知穿什么好的時(shí)候,不妨去別人面試的地點(diǎn)溜達(dá)溜達(dá),刺探軍情。順便爭(zhēng)取向前輩取經(jīng),讓他們傳授求職經(jīng)驗(yàn)。
問(wèn)候和請(qǐng)坐
正確做法:微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過(guò)程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開始,就不妨以笑臉示人。見(jiàn)到面試官之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過(guò)程中,也要始終注意,不要讓面部表情過(guò)于僵硬,要適時(shí)保持微笑。面試結(jié)束后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動(dòng)握手道別。
還好,當(dāng)我見(jiàn)到面試官的時(shí)候,雖然我很緊張但我還是記得要跟面試官打招呼,說(shuō):“下午好”,并在他說(shuō):“請(qǐng)坐”的后才坐下。后來(lái),聽(tīng)說(shuō)有一些人就是因?yàn)槎Y貌禮儀問(wèn)題在面試時(shí)慘遭淘汰的,面試官還根據(jù)當(dāng)別人在面試時(shí),你在后面的表現(xiàn)而判斷你這個(gè)人的素質(zhì)。所以千萬(wàn)不要以為,不是你在面試時(shí),你就不用表現(xiàn)了,不用注意了,只要你一進(jìn)入面試地點(diǎn),不管是面試前還是面試后,任何的舉動(dòng)都會(huì)影響你的面試結(jié)果。時(shí)刻注意你的禮儀問(wèn)題,最好養(yǎng)成一個(gè)在日常生活中注意禮貌的良好習(xí)慣。
敲門
正確做法:輕敲,慢關(guān)房門。主動(dòng)與面試官打招呼、握手;如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂;面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝、告別。一般無(wú)須主動(dòng)伸手握別,切記不可主動(dòng)向?qū)Ψ揭?lián)系方式。
第一次面試時(shí),我們一群應(yīng)聘者在一間等候室等候面試。通過(guò)聊天,發(fā)現(xiàn)大家大多都是第一次面試,所以壓力還是減少了不少。當(dāng)輪到我去面試時(shí),我打開門就進(jìn)去了。后來(lái)當(dāng)我面試完出來(lái)的時(shí)候,看到下一個(gè)面試者先敲門等考官請(qǐng)他進(jìn)來(lái)時(shí),我就已經(jīng)知道,自己又犯了一個(gè)錯(cuò)誤了。只能再次提醒自己,無(wú)論什么時(shí)候,記得敲門,門就是一道阻隔,你不敲它就進(jìn)入,那門的意義就不存在了。敲門就是一種禮儀,無(wú)論是什么時(shí)候,都是體現(xiàn)一個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
初次面試問(wèn)題舉例
1當(dāng)問(wèn)到報(bào)考動(dòng)機(jī)時(shí),應(yīng)怎樣回答
面試中主考官詢問(wèn)你報(bào)考動(dòng)機(jī),是要從你的回答中進(jìn)一步了解你的為人,以及一旦錄取后你想做什么工作,怎樣工作。
這也是面試的一個(gè)重點(diǎn)。因此,你必須在面試前做好準(zhǔn)備,首先應(yīng)搜集一些有關(guān)用人單位情況的資料,并對(duì)其加以分析,從而提出一個(gè)大概的結(jié)論,加深對(duì)單位的了解,特別是自己希望從事的工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及任職要求等,應(yīng)詳細(xì)一些;其次,自己想離開原單位的理由也要有所準(zhǔn)備,其基點(diǎn)落在:“目前我工作的單位無(wú)法使我的才能得到充分發(fā)揮”上,這樣面試中回答問(wèn)題才有的放矢。
當(dāng)主考官問(wèn)及報(bào)考動(dòng)機(jī)時(shí),回答問(wèn)題口氣要平和、說(shuō)話要婉轉(zhuǎn),既要談出用人單位的特點(diǎn)、長(zhǎng)處、又不給人阿諛?lè)畛兄?既要誠(chéng)實(shí)地表明自己的愿望,又說(shuō)明自己克服圖名氣、要條件的私心的態(tài)度。倘若能對(duì)用人單位有關(guān)情況做出簡(jiǎn)明扼要、恰如其分地概括,并能自然表露出自己的思想傾向,最后再來(lái)談自己為何要報(bào)考該單位,相信這樣一定會(huì)給主考官留下好印象。
2當(dāng)問(wèn)到“特長(zhǎng)”時(shí),應(yīng)怎樣回答
當(dāng)報(bào)考登記表中,一般都有“有何特長(zhǎng)”一欄,很多人都在這一欄內(nèi)大做文章。填表時(shí),為了顯示自己興趣廣泛、有一技之長(zhǎng),往往夸大其辭地把自己根本不懂或只知一點(diǎn)皮毛的東西也列入“特長(zhǎng)”欄內(nèi)。如有些應(yīng)試者隨便填寫“擅長(zhǎng)寫作”、“懂英語(yǔ)”、“愛(ài)好文學(xué)”等等,以為這樣做會(huì)增加成功幾率。卻不知填表時(shí)言過(guò)其實(shí),面試中將引來(lái)一連串麻煩,飽嘗自己種下的苦果。
面試中,主考官根據(jù)報(bào)考登記表常問(wèn)及“特長(zhǎng)”“愛(ài)好”方面的問(wèn)題。有的`應(yīng)試者由于確實(shí)沒(méi)有什么特長(zhǎng),早已將表中所填“特長(zhǎng)”忘記了。結(jié)果回答起來(lái)鬧出許多笑話;有的人雖記得所填“特長(zhǎng)”,但由于實(shí)無(wú)此長(zhǎng)或只知道一點(diǎn)皮毛,因此經(jīng)不住三言兩語(yǔ),便被主考官問(wèn)倒,弄得面紅耳赤、尷尬非常。
如此看來(lái),應(yīng)試者填寫“特長(zhǎng)”欄時(shí),一定要實(shí)事求是,不可自吹自擂、胡填亂寫。當(dāng)然,不只是為避免麻煩,還從一個(gè)側(cè)面衡量人的誠(chéng)實(shí)程度。只要將你確實(shí)有的、有積極意義的特長(zhǎng)或愛(ài)好實(shí)事求是地填上,面試時(shí)就不會(huì)被問(wèn)“倒”了。
在回答這類問(wèn)題時(shí),說(shuō)話要委婉謙虛,一般在回答前應(yīng)平和地說(shuō):“其實(shí)也算不上什么特長(zhǎng),只是稍知道一些……”,然后以最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)突出自己的特長(zhǎng),而且盡量以實(shí)例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。例如:寫過(guò)什么作品、反映如何;擅長(zhǎng)什么運(yùn)動(dòng),曾有什么記錄等。這樣即使后來(lái)被問(wèn)倒了,主考官也不會(huì)怪你夸大事實(shí)、故弄玄虛,因?yàn)樵谶@之前你已給留下了余地,掌握了主動(dòng)權(quán)。
3當(dāng)問(wèn)到家庭情況時(shí),應(yīng)怎樣回答
面試開始時(shí),主考官一般會(huì)問(wèn)及應(yīng)試者家庭情況方面的問(wèn)題,如家庭人口及其工作情況、家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源及收入多少、來(lái)本單位應(yīng)考是自己決定還是父母、愛(ài)人意見(jiàn)等等。主考官問(wèn)這樣的問(wèn)題有兩個(gè)目的:一是面試剛開始時(shí)應(yīng)試者都有些緊張、情緒不穩(wěn)定,問(wèn)一些應(yīng)試者最熟悉也易于回答的問(wèn)題,可使其放松一下,消除緊張;另一個(gè)目的,是通過(guò)提這方面的問(wèn)題了解你的家庭和你的關(guān)系怎樣,從而探知你是怎樣一個(gè)人,家庭環(huán)境好壞及對(duì)你的影響,負(fù)擔(dān)重不重。如果說(shuō)前者只是為了引發(fā)話題消除緊張,那么后者可能是主考官的用心所在。因?yàn)槿魏我粋(gè)單位,都希望新來(lái)的工作人員自身?xiàng)l件較優(yōu)越,沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān)很小,有利于你的發(fā)展,可以精力集中地干工作。
因此,當(dāng)主考官問(wèn)你的家庭情況并不厭其煩地提很多問(wèn)題時(shí),你應(yīng)當(dāng)把情況如實(shí)地講出來(lái)。如果你的家境很好,在回答中一定要表明并使對(duì)方相信你在家中比較超脫,可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實(shí)事求是地講出來(lái),但必須講明你克服困難的決心和信心,以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對(duì)你的顧慮,從而放心地錄用你。
另外,回答此類問(wèn)題時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,只消三言兩語(yǔ),講清楚即可,千萬(wàn)別嘮嘮叨叨、廢話連篇。
4談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
這個(gè)問(wèn)題主要考察應(yīng)試者對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。從應(yīng)試者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
應(yīng)試者回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?2
無(wú)論你是職場(chǎng)老手,還是初涉社會(huì)的新人,了解企業(yè)招聘篩選的工作流程總是有必要的;這可謂:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,為此,我們專門拜會(huì)了上海新創(chuàng)意MONEYCLUB的職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)CATHERINEYU,在訪談中,CATHERINE為我們解析了企業(yè)招聘和面試的五大步驟,這將幫助你提高求職面試的成功率。
第一步:確定面試標(biāo)準(zhǔn)
有經(jīng)驗(yàn)的管理者知道,擁有一批優(yōu)秀員工的最佳方法之一是為適當(dāng)?shù)娜税才排c其技能、專業(yè)背景相匹配的工作,而基于表現(xiàn)的面試可以幫助用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。一般而言,人力資源經(jīng)理在篩選申請(qǐng)人之前,首先會(huì)確定面試的標(biāo)準(zhǔn)以幫助其他面試官確認(rèn)哪些申請(qǐng)人對(duì)招聘職位是合格的或不合格的;其次是描述招聘職位的具體職責(zé),并確定勝任該職位所必須的專業(yè)背景和技能。
解招:你的簡(jiǎn)歷就是你展示給面試官的第一印象,而第一印象往往是決定一切的。如果你連簡(jiǎn)歷關(guān)都通不過(guò),后面什么機(jī)會(huì)都不會(huì)有了。面試官通常會(huì)對(duì)你的簡(jiǎn)歷作全面、細(xì)致的分析,CATHERINE提醒你千萬(wàn)不要在簡(jiǎn)歷上玩花樣,諸如放大自己的職責(zé)權(quán)限,采用模糊手法淡化“待業(yè)期”,或自己給自己“晉升”等。舉例說(shuō),金小姐明明在A公司內(nèi)擔(dān)任客戶服務(wù)專員,但她卻將其寫成“物流主管”;劉先生9月至2月在B公司工作,1910月至5月在C公司任職,但他卻寫成:19至年B公司工作,1999年至20C公司工作。顯然這樣做是為了掩蓋他的“待業(yè)期”,但就是這樣一個(gè)小花樣,讓面試官懷疑劉先生的個(gè)人品質(zhì)與誠(chéng)信。
第二步:評(píng)估和篩選候選人
建立起該職位必須具備的條件與要求后,面試官會(huì)快速瀏覽所有的簡(jiǎn)歷,淘汰那些明顯不符合要求的簡(jiǎn)歷,留下滿足部分及看似符合所有必須要件的簡(jiǎn)歷。然后對(duì)第二、三類簡(jiǎn)歷進(jìn)行細(xì)致的分析與比照,如:工作經(jīng)驗(yàn)、教育與培訓(xùn)經(jīng)歷、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績(jī)等。
解招:一份成功的簡(jiǎn)歷寫作既要簡(jiǎn)單明了,又要突出重點(diǎn),更需實(shí)事求是。CATHERINE曾幫助張先生應(yīng)聘一家房產(chǎn)咨詢公司的.市場(chǎng)調(diào)研部經(jīng)理,經(jīng)CATHERINE修改后的簡(jiǎn)歷著重描述了張先生在房地產(chǎn)開發(fā)公司任市場(chǎng)部經(jīng)理助理期間的主要工作業(yè)績(jī),包括:組織與實(shí)施上海別墅市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,完成的項(xiàng)目報(bào)告最終成為公司制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃方案的重要依據(jù)……。
第三步:電話篩選
通常,面試官會(huì)對(duì)滿足全部或部分必備條件的候選人安排一個(gè)面試時(shí)間;在對(duì)你進(jìn)行面試之前,他們還將進(jìn)行小型的電話測(cè)試,解招:大多數(shù)企業(yè)會(huì)采用電話通知的方式對(duì)候選人進(jìn)行初步的篩選,你千萬(wàn)不要掉以輕心。有些人習(xí)慣郵寄或網(wǎng)上發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷,卻忽視相應(yīng)的記錄工作,以至于接到面試電話通知還不知道對(duì)方是哪家公司、干什么的、自己應(yīng)聘的什么職位……。CATHERINE建議你為自己準(zhǔn)備一個(gè)記錄本,具體記下什么時(shí)候?qū)⒆约耗囊活惖暮?jiǎn)歷投遞給了哪家公司,具體職位、工作職責(zé)與要求是什么?這將幫助你在面試前有個(gè)很好的心理準(zhǔn)備。
第四步:對(duì)候選人進(jìn)行面試
面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求,而且你就是最佳的人選。面試就像解答一道求證題,面試官的目的就是要通過(guò)各種提問(wèn)與測(cè)試來(lái)反復(fù)求證你和該職位的一致性。
解招:面試官對(duì)每位候選人按相同的順序問(wèn)相同的問(wèn)題,以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會(huì)采用一些封閉型的問(wèn)題來(lái)驗(yàn)證簡(jiǎn)歷或電話試探中的信息,也會(huì)用一些開放型或基于表現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)檢驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)將來(lái)工作中的一些情況的可能反應(yīng),面試官經(jīng)常會(huì)問(wèn):“如果……你會(huì)怎么辦?告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是如何解決它的?說(shuō)說(shuō)你曾經(jīng)歷的最困難的談判及最后的結(jié)果?……”
CATHERINE建議你用描述性的方法來(lái)解答面試官關(guān)于匹配度的疑團(tuán),而且這些回答將幫助面試官了解你的思考和行為模式。
在面試過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)老道的面試官會(huì)以老朋友聊天的方式讓你放松,但他(她)仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動(dòng)、一言一笑。CATHERINE提醒你,千萬(wàn)不要被面試官“慈祥”的外表所迷惑,自始至終地保持警覺(jué),從你踏入公司大門的那一刻起,你已處在“監(jiān)視之中”,直到你離開公司。大多數(shù)面試官信奉“見(jiàn)微知著”,他(她)們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
第五步:提出工作邀請(qǐng)
基于面試的表現(xiàn),面試官通常會(huì)將工作機(jī)會(huì)留給那些品質(zhì)和技能都能滿足特定工作要求的候選人。
解招:當(dāng)面試官向你發(fā)出工作邀請(qǐng)時(shí),他(她)會(huì)了解你前一份工作的薪水回報(bào)或你期望公司提供的薪水水平。候選人無(wú)法避免這樣的問(wèn)題,如果你想獲得理想的薪水,首先要對(duì)自己的實(shí)力有個(gè)清醒認(rèn)識(shí),其次是了解、評(píng)估市場(chǎng)行情。最好在面試前咨詢職業(yè)顧問(wèn),像你這類專業(yè)、技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人在當(dāng)前人才市場(chǎng)上的稀缺程度,同行業(yè)同類職位的薪酬水平,以及你具備的優(yōu)勢(shì)是否具有獨(dú)特性等等。
CATHERINE建議你在談薪水問(wèn)題時(shí),最好采用“以攻為守”的方法,主動(dòng)了解用人企業(yè)的薪酬制度及構(gòu)成,如底薪、補(bǔ)貼、福利、年底分紅等,并高姿態(tài)地表示:“大多數(shù)企業(yè)都有一套完整的薪酬體系,不會(huì)為某個(gè)人而特例,我樂(lè)意遵循公司既有的原則。”最后,你可逐一分解前一份工作的薪水構(gòu)成(或期望的薪水),并用稅后工資的總額作收尾陳述。
如果你想成為面試官的眼中“盯”,最重要的是自信與堅(jiān)定;對(duì)自己充滿自信,并以堅(jiān)定的表達(dá)、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與內(nèi)容告訴面試官,你就是他(她)苦苦找尋的最佳人選!
職場(chǎng)貼士:內(nèi)心的性別或種族偏見(jiàn)。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書,其實(shí)這樣不啻是自掘墳?zāi),職?chǎng)里不容許性別和種族歧視存在。
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?3
1、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后,一般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會(huì)增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。
2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。
3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過(guò)并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。
4、做好被質(zhì)疑和拒絕的.準(zhǔn)備。
5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。
6、電話通知時(shí)間的技巧:
A、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者,這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試,你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話溝通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中,誠(chéng)肯積極,描述清楚公司的名稱和地址即可。
B、被動(dòng)者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒(méi)有意向,電話溝通最好在18點(diǎn)以后,這樣即不會(huì)打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚,對(duì)被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話題,電話溝通完畢后,及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動(dòng)者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件,這時(shí)候郵件內(nèi)容就顯的非常重要,如果郵件內(nèi)容寫的好,第二次溝通就會(huì)順理成章,其實(shí)說(shuō)的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒(méi)有意向變成有意向來(lái)你公司面試。
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?4
面試技巧:如何打動(dòng)你的面試官,若是沒(méi)有提前做準(zhǔn)備,面對(duì)面試官提出的犀利問(wèn)題,會(huì)讓求職者們頭痛不已。頭痛不已就必定會(huì)導(dǎo)致頻頻出錯(cuò),還談何打動(dòng)你的面試官呢?這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)當(dāng)來(lái)一個(gè)逆轉(zhuǎn)了,彌補(bǔ)自己之前犯的錯(cuò)誤,用正確的方法來(lái)打動(dòng)你的面試官!
1、恰當(dāng)著裝。穿職業(yè)裝就萬(wàn)無(wú)一失嗎?No.不妨先了解他們的企業(yè)文化。不要背著背包去面試,可以考慮提一個(gè)公文包,公文包中再多備幾份簡(jiǎn)歷,并帶好筆和記事本。這樣,你就會(huì)既顯得親近,又不失職業(yè)風(fēng)范。
2、利用材料。前不久,有新聞報(bào)道女大學(xué)生給面試官呈上漂亮的'寫真集,這種做法雖不可取,但一本能代表你以往業(yè)績(jī)的作品集,能讓你的能力顯得有根有據(jù)。最后,面試結(jié)束之后,別忘了給面試官發(fā)一封電子郵件,以致謝意。
3、運(yùn)用肢體。握手要堅(jiān)實(shí)有力,手掌不要帶汗;要流露出對(duì)對(duì)方辦公環(huán)境的欣賞;坐直并保持目光接觸,面試官講話時(shí)要點(diǎn)頭或說(shuō)“嗯”以表示認(rèn)同;始終微笑;不要打斷面試官;回答問(wèn)題時(shí)面部表情要生動(dòng)并富有激情;面試最后可以問(wèn)面試官幾個(gè)問(wèn)題,比如:能否介紹一下每天的工作內(nèi)容?此番面試之后貴公司有何安排?
4、準(zhǔn)時(shí)到達(dá),面試當(dāng)天早點(diǎn)動(dòng)身。若去早了,還可以瀏覽一下你之前做過(guò)的筆記,做一做深呼吸等等。千萬(wàn)不要遲到,也不要匆匆忙忙沖進(jìn)面試房間。否則,人家對(duì)你的評(píng)價(jià)就是――計(jì)劃性很差。
5、準(zhǔn)備答案。以下問(wèn)題在面試中常會(huì)遇到,你不妨提前備好答案:你怎么自己介紹?為什么對(duì)這個(gè)職位感興趣?你的職業(yè)目標(biāo)是什么?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?為什么你覺(jué)得自己能勝任這個(gè)工作?以前的同事是如何評(píng)價(jià)你的?為什么要辭去上一份的工作?
6、反復(fù)調(diào)研。首先要從各個(gè)渠道收集該公司的信息;?yàn)g覽他們的網(wǎng)頁(yè),或閱讀有關(guān)的各類報(bào)道,對(duì)其企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、財(cái)務(wù)狀況等做到心中有數(shù),并知曉該公司最近有何熱點(diǎn)話題。其次還要爭(zhēng)取對(duì)面試官姓甚名誰(shuí)、在公司的職位和角色有所了解。如果面試當(dāng)天你能熟練地稱呼考官,并恰當(dāng)?shù)赝嘎赌銓?duì)公司的了解和看法,想必會(huì)給面試官留下深刻的印象。
想要打動(dòng)你的面試官,這六招應(yīng)該足夠了,相信大部分面試過(guò)的人,有些的地方?jīng)]有做好,就導(dǎo)致自己被刷下來(lái)了,因此一定要好好學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能用自己的行動(dòng)來(lái)打動(dòng)面試官!
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?5
面試官是指具備一定識(shí)人能力,能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品特性、業(yè)務(wù)發(fā)展及人才市場(chǎng)供給狀況有效地甄選適合公司要求人才的專業(yè)人員,面試官分為專業(yè)面試官和業(yè)務(wù)型面試官。面試官理應(yīng)了解相關(guān)的面試流程、知道相關(guān)的面試技巧,以及注意在面試過(guò)程中可能犯的錯(cuò)誤,還需要注意一些關(guān)鍵點(diǎn)。
實(shí)際上,對(duì)于面試官,一部分挑戰(zhàn)來(lái)自于候選人的甄別,還有很重要的一部分就是和業(yè)務(wù)部門的溝通。通常業(yè)務(wù)部門會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題。第一,是他們自己還沒(méi)有想清楚自己想要什么,特別是在快速變化的行業(yè)中,他經(jīng)常會(huì)在見(jiàn)了幾位候選者后,自己想找的人的標(biāo)準(zhǔn)就變化了。第二,業(yè)務(wù)部門往往會(huì)告訴HR他們想要的人,但是不會(huì)說(shuō)他們不喜歡什么樣的人。但是業(yè)務(wù)部門否定一個(gè)人,往往是因?yàn)槟骋稽c(diǎn)是他不喜歡的。所以,如果有可能,HR要在面試前和業(yè)務(wù)部門不斷的去溝通,而后抓住核心的兩三點(diǎn)內(nèi)容。
通常我會(huì)很直接的問(wèn)業(yè)務(wù)經(jīng)理不喜歡什么樣的。而且通常業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人會(huì)愿意花時(shí)間和HR分享,但是也要讓他們看到HR的價(jià)值。作招聘的人也必須具備業(yè)務(wù)導(dǎo)向。我們要盡可能的和業(yè)務(wù)在一起,多溝通,了解他們的困難,知道他們的工作狀態(tài),業(yè)務(wù)目標(biāo)和現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)。
另外很重要的一點(diǎn)就是招聘的質(zhì)量和效率之間的平衡。很多時(shí)候,當(dāng)我們?nèi)プ非笏俣葧r(shí),犧牲了質(zhì)量;在追求規(guī)模擴(kuò)張時(shí),會(huì)犧牲管理;而在追求管理時(shí),往往又犧牲了效率。這些都需要去平衡。是又好又快還是又快又好,和企業(yè)的發(fā)展階段是相關(guān)的。
通常創(chuàng)業(yè)型公司更會(huì)追求效率,當(dāng)時(shí)我在一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作時(shí),面試的流程我們會(huì)一天解決,盡量不讓候選人來(lái)兩次,因?yàn)樵谶@樣的企業(yè)中,我們需要加速引進(jìn)人才,加速組建團(tuán)隊(duì),而且公司規(guī)模比較小,很多時(shí)候,候選人先見(jiàn)了HR,感覺(jué)不錯(cuò),我們就會(huì)讓業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人見(jiàn),如果滿意,當(dāng)時(shí)就會(huì)簽合同。在大型企業(yè)有時(shí)候沒(méi)有條件這樣做,但是我們都會(huì)將面試安排在兩次左右,最多三次。因?yàn)槲覀兿嘈,好的人才各個(gè)企業(yè)都在搶,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)很容易造成流失。
面試官如何面試?
一,面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守
面試是雙向的,是雙方了解彼此的過(guò)程。因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺(jué)。同時(shí),尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬(wàn)不要等面試開始了,還不知道對(duì)方的姓名,申請(qǐng)的崗位等等。在面試開始的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語(yǔ)的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。比如幽默一下,說(shuō)說(shuō)今天的天氣,新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。這里面有一個(gè)誤區(qū)。為了讓面試者放松,讓他們上來(lái)就自我介紹。這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。那些沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的人會(huì)緊張得不知道從何入手。
3.多聽(tīng)少說(shuō),但不失控制權(quán)
有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問(wèn),這種方式看似十分主動(dòng),但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。如果在整個(gè)面試過(guò)程中,面試官說(shuō)的比面試者還多,到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽(tīng),一邊根據(jù)情況提問(wèn),引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4.留點(diǎn)時(shí)間Q&A
無(wú)論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì),而且要認(rèn)真應(yīng)答。前面說(shuō)過(guò),面試是雙向的。如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì),那么這就是你說(shuō)服他們的時(shí)候了;蛘哒f(shuō),這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕2灰驗(yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的失誤而失去你所要的人。即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來(lái)。千萬(wàn)不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1.不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
簡(jiǎn)歷是死的.,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。比如簡(jiǎn)歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。但這些都是過(guò)去,不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。比如簡(jiǎn)歷上寫的是精通Java語(yǔ)言。到底精通到什么程度,只有通過(guò)面試才能大致了解。簡(jiǎn)歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
2.不要對(duì)面試者有任何假設(shè)
不要對(duì)面試者有任何假設(shè),包括簡(jiǎn)歷上的信息。唯一的假設(shè)就是對(duì)方不合格。因此在面試個(gè)過(guò)程中要想法設(shè)法找出面試者的問(wèn)題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。有些面試官看到對(duì)方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們?cè)谀硞(gè)方面是合格的,在心理上已經(jīng)開始放水。還有面試官看到對(duì)方在某些問(wèn)題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對(duì)方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動(dòng)放棄了追問(wèn)細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒(méi)有動(dòng)手能力。會(huì)說(shuō)不會(huì)做。錄取一個(gè)不合格的人,不僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé),也是對(duì)面試者不負(fù)責(zé)。
3.不要把決定留給下一個(gè)人
通常,一個(gè)面試者要經(jīng)過(guò)N道面試。最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。于是,有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡,并不重要。反正決定權(quán)在后面。有了這種心理,會(huì)很大程度上影響面試的效果。本來(lái)自己可以搞清楚的問(wèn)題,卻把責(zé)任推給了后面的人;蛘哂幸鈫(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,把難題留給后人。其實(shí),無(wú)論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個(gè)面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。否則要為什么你去面試?
4.不要誘導(dǎo)
我們會(huì)通常問(wèn)一些開放式的問(wèn)題,希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的空間。但提出問(wèn)題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問(wèn)題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽(tīng)的方向回答。例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。絕大多數(shù)面試者回答時(shí),都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽(tīng)的。像這樣的問(wèn)題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過(guò),但實(shí)際工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,說(shuō)不定做得挺好,只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來(lái),表達(dá)不清楚而已。因此面試官在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí),一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。如果面試者沒(méi)有選擇,這樣的問(wèn)題問(wèn)了也是白問(wèn)。
5.不要答案,要過(guò)程
面試技巧你是面試官的“眼中盯”嗎?6
一,面試的形式
1.尊重面試者是起碼的職業(yè)操守
面試是雙向的,是雙方了解彼此的過(guò)程。
因此首先要擺正自己的位置,不要給人盛氣凌人的感覺(jué)。
同時(shí),尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。
大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。
千萬(wàn)不要等面試開始了,還不知道對(duì)方的姓名,申請(qǐng)的崗位等等。
在面試開始的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。
這和作為主人,向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。
2.破冰,讓面試者盡快進(jìn)入狀態(tài)
遇到比較內(nèi)向或者少言寡語(yǔ)的面試者,例如工程師類型的,要盡快讓他們放松。
比如幽默一下,說(shuō)說(shuō)今天的天氣,新聞等。
這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài),正常發(fā)揮。
這里面有一個(gè)誤區(qū)。
為了讓面試者放松,讓他們上來(lái)就自我介紹。
這個(gè)方法有時(shí)候會(huì)適得其反。
那些沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)的人會(huì)緊張得不知道從何入手。
3.多聽(tīng)少說(shuō),但不失控制權(quán)
有不少面試官會(huì)在面試中不停的發(fā)問(wèn)。
這種方式看似十分主動(dòng),但其實(shí)不一定能從面試者身上得到有效的信息。
如果在整個(gè)面試過(guò)程中,面試官說(shuō)的比面試者還多,到底是誰(shuí)在面試誰(shuí)呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講,面試官一邊傾聽(tīng),一邊根據(jù)情況提問(wèn),引導(dǎo)并控制面試者的話題。
4.留點(diǎn)時(shí)間Q&A
無(wú)論這個(gè)時(shí)候你是否已經(jīng)做出了錄用或不錄用的決定,都要給面試者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì),而且要認(rèn)真應(yīng)答。
前面說(shuō)過(guò),面試是雙向的。
如果你希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì),那么這就是你說(shuō)服他們的時(shí)候了。
或者說(shuō),這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔恕?/p>
不要因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程中的失誤而失去你所要的人。
即使你決定不錄取面試者,你仍然要完成這最后一關(guān)。
因?yàn)殡m然你不錄取他們,但你希望他們能對(duì)你和公司留下好印象,也許可以幫你推薦更多的人,也許他們改進(jìn)了以后還會(huì)回來(lái)。
千萬(wàn)不要低估他們的口碑對(duì)公司造成的損害。
二,面試中的忌諱
1.不要被簡(jiǎn)歷忽悠了
簡(jiǎn)歷是死的,不一定能反映出面試者當(dāng)下的情況。
比如簡(jiǎn)歷上寫的是名校畢業(yè)的,又有知名企業(yè)的工作背景。
但這些都是過(guò)去,不能說(shuō)明面試者現(xiàn)在的水平。
簡(jiǎn)歷往往有水分,或者描述不精確的地方。
比如簡(jiǎn)歷上寫的是精通Java語(yǔ)言。
到底精通到什么程度,只有通過(guò)面試才能大致了解。
簡(jiǎn)歷上越是把自己寫得優(yōu)秀的地方,越要去挑戰(zhàn)一下。
2.不要對(duì)面試者有任何假設(shè)
不要對(duì)面試者有任何假設(shè),包括簡(jiǎn)歷上的信息。
唯一的假設(shè)就是對(duì)方不合格。
因此在面試個(gè)過(guò)程中要想法設(shè)法找出面試者的問(wèn)題,給最終的決定提供有效的判斷依據(jù)。
有些面試官看到對(duì)方有多年經(jīng)驗(yàn),就假設(shè)他們?cè)谀硞(gè)方面是合格的,在心理上已經(jīng)開始放水。
還有面試官看到對(duì)方在某些問(wèn)題上口若懸河,吐沫橫飛,就假設(shè)對(duì)方有經(jīng)驗(yàn),有水平,而主動(dòng)放棄了追問(wèn)細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì)。
錄用以后才發(fā)現(xiàn)此人空有理論,沒(méi)有動(dòng)手能力。
會(huì)說(shuō)不會(huì)做。
錄取一個(gè)不合格的人,不僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé),也是對(duì)面試者不負(fù)責(zé)。
3.不要把決定留給下一個(gè)人
通常,一個(gè)面試者要經(jīng)過(guò)N道面試。
最終的結(jié)果往往要大家討論,或者領(lǐng)導(dǎo)拍板。
于是,有些面試官認(rèn)為自己是開始的關(guān)卡,并不重要。
反正決定權(quán)在后面。
有了這種心理,會(huì)很大程度上影響面試的效果。
本來(lái)自己可以搞清楚的問(wèn)題,卻把責(zé)任推給了后面的人。
或者有意問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,把難題留給后人。
其實(shí),無(wú)論最終是大家討論,還是領(lǐng)導(dǎo)拍板,每個(gè)面試官的論點(diǎn)和論據(jù)都很重要。
否則要為什么你去面試?
4.不要誘導(dǎo)
我們會(huì)通常問(wèn)一些開放式的問(wèn)題,希望給面試者一個(gè)發(fā)揮的空間。
但提出問(wèn)題的方法如果弄得不好,就變成了具有誘導(dǎo)性的問(wèn)題,引導(dǎo)甚至迫使面試者朝面試官想聽(tīng)的方向回答。
例如,“你是怎樣看待團(tuán)隊(duì)合作的?”。
絕大多數(shù)面試者回答時(shí),都會(huì)試圖講述團(tuán)隊(duì)合作的好處,因?yàn)檫@是面試官想聽(tīng)的。
像這樣的問(wèn)題,答案雖然多種多樣,但很難從中得到有效信息。
應(yīng)對(duì)如流的人很可能事先準(zhǔn)備過(guò),但實(shí)際工作中不一定能做到。
而那些回答得不太好的人,說(shuō)不定做得挺好,只是在這么短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)不出來(lái),表達(dá)不清楚而已。
因此面試官在準(zhǔn)備問(wèn)題時(shí),一定要從面試者的角度去考慮一下,看看他們有什么樣的選擇。
如果面試者沒(méi)有選擇,這樣的問(wèn)題問(wèn)了也是白問(wèn)。
5.不要答案,要過(guò)程
所謂面試,自然要出一些題目考考面試者。
特別是技術(shù)類型的面試,出些試題是很必要的。
但是,我們要關(guān)注的不是面試者的答案,而是他們?cè)鯓荧@得答案。
大家熟悉的微軟,谷歌等公司面試時(shí)的開放式問(wèn)題,其實(shí)就是這個(gè)目的,觀察面試者如何解題。
面試官一定要清楚地知道,哪些答案是死的知識(shí)點(diǎn),哪些答案是活的解決方法。
知識(shí)點(diǎn)暫時(shí)不知道沒(méi)有關(guān)系,是可以通過(guò)學(xué)習(xí)得到的。
而方法則不是那么容易學(xué)得到的。
6.不要放棄細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定一切
最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn),刨根問(wèn)底的精神。
無(wú)論簡(jiǎn)歷,還是面試時(shí)的介紹,都是面試者事先準(zhǔn)備過(guò),總結(jié)過(guò)的。
這些是他們的穿戴打扮。
要想看清本質(zhì),唯一的`辦法就是讓他們脫掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。
面試官一定要注意,追問(wèn)細(xì)節(jié)的目的不是拷問(wèn)對(duì)方,尋找滿意的答案,而是試圖了解面試者對(duì)某方面的理解是否源于自己的真實(shí)經(jīng)歷,某些說(shuō)法是否可信等等。
舉個(gè)例子,有不少面試者說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
然而當(dāng)具體問(wèn)到他們最近讀了什么書,看了什么博客,或者在項(xiàng)目中學(xué)到了什么東西時(shí),卻支支吾吾,說(shuō)不清楚。
三,選擇什么類型的人
我們招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么樣的人,也是白搭。
這里列舉一些我們認(rèn)為應(yīng)該選擇的人和應(yīng)該放棄的人。
雖然不同公司招聘不同類型的人,但以下幾點(diǎn)恐怕具有普遍性。
1.有亮點(diǎn)好過(guò)萬(wàn)金油
選擇:雖然有很多地方不如他人,但在某些點(diǎn)上有過(guò)人之處,哪怕只有一點(diǎn)。
如果此人在某點(diǎn)上可以比他人做得更好,更透,說(shuō)明此人有自己獨(dú)特的方法或見(jiàn)解,在其它事情上同樣可以做的更好,更透。
面試官的目的就是要去發(fā)現(xiàn)這個(gè)閃光的亮點(diǎn)。
放棄:什么都懂一點(diǎn),但什么都不精通。
2.缺點(diǎn)與信心并存
選擇:承認(rèn)并了解自己的缺點(diǎn),但充滿信心。
放棄:自信心過(guò)度膨脹,認(rèn)為自己沒(méi)有缺點(diǎn);或者過(guò)度缺乏自信,在面試過(guò)程中找不出自己的優(yōu)勢(shì)。
3.知己知彼
當(dāng)面試有工作經(jīng)驗(yàn)的人時(shí),他們選擇換跳槽的目的很重要。
選擇:對(duì)面試的公司有一定的了解,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也很清晰,而且二者的需求吻合。
放棄:對(duì)原公司極度不滿,把原公司說(shuō)得一無(wú)是處;對(duì)面試的公司完全不了解;工作時(shí)間久了,為了換一個(gè)環(huán)境。
這三種人一定不要選擇。
4.潛力股
選擇:能夠明顯地看出他在過(guò)去的工作中學(xué)到了很多東西,能力得到了很大提升。
善于從工作中學(xué)習(xí)的人有很大的潛力。
放棄:雖然有一定能力和經(jīng)驗(yàn),但已經(jīng)很久沒(méi)有進(jìn)步了。
這種人在環(huán)境比較好的外企和國(guó)企比較多。
由于環(huán)境舒適,便安于現(xiàn)狀,逐漸失去了進(jìn)取精神和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
他們雖然有能力,但潛力不大了。
最好還是留在原地不動(dòng)。
一動(dòng)反而會(huì)出問(wèn)題。
有所選擇的放棄是智者的放棄;
有所放棄的選擇是勇者的選擇!
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