轉(zhuǎn)正的自我鑒定
自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行分析,并作出相應(yīng)的總結(jié),寫自我鑒定可以幫助我們正確地認(rèn)識自我,因此我們是時候回頭做好總結(jié)。自我鑒定一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的轉(zhuǎn)正的自我鑒定,希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定1
本人參加工作以來,熱愛黨的教育事業(yè),用心育人,潛心工作,刻苦鉆石業(yè)務(wù)知識,多次向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請教,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生,得到師生們的一致好評,盡職盡責(zé)地履行了一名人民教師的責(zé)任。
自參加華中師范大學(xué)”小學(xué)教育”專業(yè)大專高教自考學(xué)習(xí)以來,本人能準(zhǔn)確處理”工”學(xué)矛盾,能按照學(xué)校的有關(guān)劃定,利用業(yè)余時間自學(xué)各門課程,積極參加集中面授和串講,按時完成各項(xiàng)功課。通過三年學(xué)習(xí),現(xiàn)已當(dāng)真完成了《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《社會主義理論》等門課程的'學(xué)習(xí),把握了所學(xué)知識,并通過了有關(guān)課程考核。
在學(xué)習(xí)期間,我能自覺將所學(xué)知識用于指導(dǎo)小學(xué)體育教育教養(yǎng)實(shí)踐,大大進(jìn)步了自己組織課堂教育教養(yǎng)和開展教育教養(yǎng)法立異的能力,所帶班級的學(xué)天生績和體育素質(zhì)在學(xué)校一直處于前列。我還結(jié)合單位工作課件下載實(shí)際,先后撰寫了《學(xué)習(xí)新課程尺度體會》、《立異教育教養(yǎng)探索嘗試》等十余篇論文和教改材料,其中《學(xué)習(xí)新課程尺度體會》等文章曾參加過XX市小學(xué)教育論文交流,得到了學(xué)校和上級機(jī)關(guān)的高度評價。
當(dāng)然,我也有很多不足,在日后工作中,我將更加努力,爭取取得更好成績,在此特申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)高級教師職稱資格。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定2
初來公司,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),特別是辦公經(jīng)驗(yàn),我曾經(jīng)非常擔(dān)心如何與人相處以及如何在工作中表現(xiàn)出色。然而,公司提供了一個寬松融洽的工作氛圍,員工之間互相幫助和支持,讓我感到賓至如歸。這種良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系讓我對上海和公司有了全新的認(rèn)識,并且進(jìn)一步堅(jiān)定了我的決心。
在我實(shí)習(xí)期間,我被分配到銷售部門學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)對我來說是比較陌生的,以前接觸得較少,尤其在電話銷售方面曾一度感到困擾。然而,在各位部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,并且熟悉了整個公司的運(yùn)營流程。
在本部門的工作中,我一直秉持著不懂就要勇于問的原則,對于我不了解的`專業(yè)知識,我會虛心向同事請教,不斷學(xué)習(xí)提高自己的能力。同時,我也不斷加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)方面的能力,積極參與外出跑業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)流程。當(dāng)然,我難免會犯一些小錯誤,但我總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn),將其作為教訓(xùn),從而不斷成長和完善自己,在處理問題時能夠考慮更全面。在此,我要特別感謝X總和我的同事們,他們給予了我很多指引和幫助,同時也提醒和糾正了我工作中的失誤。非常感激他們對我的支持和指導(dǎo)!
經(jīng)過兩個月的努力,我已經(jīng)能夠熟練地進(jìn)行客戶需求分析,并掌握了如何有效地拜訪客戶以及獲取拜訪機(jī)會的技巧。當(dāng)然,在這方面我還有很多提升空間,尤其是在處理問題和團(tuán)隊(duì)合作方面,我希望能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。同時,語言作為一門博大精深的學(xué)問,我意識到在這方面的學(xué)習(xí)路程還很長,因此我將持續(xù)不斷地努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和語言表達(dá)能力。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我謹(jǐn)向您提出轉(zhuǎn)正申請,誠懇地希望能夠得到繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。為了能夠更好地發(fā)展自己并為公司創(chuàng)造更大的價值,我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情認(rèn)真履行本職工作。我相信只有與公司共同努力,我們才能夠展望美好的未來。非常感謝您給予我這一次機(jī)會,我會努力不懈地提升自己的技能和知識,積極投入到工作中去。同時,我也會積極傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議,不斷改進(jìn)自己的能力。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我一定能夠勝任更高級別的工作,為公司帶來更多的價值。再次感謝您的支持和關(guān)注。期待能夠得到您的認(rèn)可和肯定,我將竭盡全力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。衷心祝愿公司蒸蒸日上、前景光明!此致敬禮。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定3
在xx醫(yī)院跟隨我們自己中醫(yī)系的老師見習(xí),頗有好處。面對熟悉的老師們,無論是嚴(yán)厲的批評,還是親切的鼓勵,同學(xué)們都能虛心地接受,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個學(xué)期,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方,特總結(jié)一下,以利于以后的學(xué)習(xí)。
一、理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習(xí),我們才真正懂得了什么是“望、聞、問、切”,知道了如何“理、法、方、藥”。盡管只是膚淺的認(rèn)識,但畢竟是入門了,F(xiàn)在,一個不太復(fù)雜病情的病人來到我們面前,我們不再手足無措,懂得從哪里著手,診斷處方。
首先,中醫(yī)被人們認(rèn)為最神奇也最考驗(yàn)醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí),我們跟隨老師認(rèn)識了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實(shí)化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合,分析各種脈象出現(xiàn)的原因,考慮藥物的應(yīng)用。當(dāng)然,我們都只是粗劣的認(rèn)識這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強(qiáng)這發(fā)面的體驗(yàn)。
藥量的運(yùn)用是一學(xué)問,我們挨了不少批評,主要就在于不善于從病情分析,考慮整個藥方的藥量,病有多重,得用多的量;寒熱虛實(shí),方該便溫還是清,或補(bǔ)或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀,把質(zhì)輕的藥開得很量,把質(zhì)重的藥量開得很小量,惹了很多笑話。通過見習(xí),我們掌握了不少藥量的運(yùn)用方法,也懂得了要深入了解藥物還要進(jìn)入藥方,真正的認(rèn)識到藥物的性質(zhì)。而且見習(xí)期間,同學(xué)們都捧著方劑和中藥書在開方,實(shí)際上這是一個復(fù)習(xí)的過程。我卯固了方藥知識,加深了對其的理解,這是很一收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中,更應(yīng)該及時復(fù)習(xí)運(yùn)用到的知識,真正的吃透這些知識。
二、認(rèn)識了幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們早就知道了同一病人不同的。醫(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過見習(xí),我們才真正體會到這句話的精湛。
就拿王彥暉老師和周海虹老師來說,同是我們中醫(yī)系德高望重的老師,醫(yī)術(shù)和療效是肯定的。面對同樣的舌苔厚膩,脾虛濕困,周老師可能認(rèn)為不用生熟地黨參健脾,濕就會源源不斷的化生;而王老師則可能認(rèn)為滋補(bǔ)會助長濕邪,而且濕太重根本無法補(bǔ)。因此,我覺得我們應(yīng)該認(rèn)真揣摩,形成一套自己的見解。另一方面,我們可以發(fā)現(xiàn)老師多有自己擅長的領(lǐng)域,比如吳國營老師對脾胃系疾病很有一套辦法,周叔平老師在婦科疾病是專家,王彥暉老師對腫瘤的治療有較多認(rèn)識,朱紅梅老師擅長運(yùn)用經(jīng)方。我們可以根據(jù)不同的老師,有側(cè)重的學(xué)習(xí),了解各領(lǐng)域的用藥偏重,掌握不同病癥的用藥方法。
三、練習(xí)了針灸推拿的`動手能力。
在針灸科的見習(xí),我們最的收獲可能在于每個人都學(xué)會了進(jìn)針,拔火罐的技術(shù)更是熟練。在這期間,我們從驚嘆老師的手法到自己學(xué)會針灸,滿意的看著病人身上一個個拔火罐后的痕跡,這是個巨的進(jìn)步,F(xiàn)在我們都敢于給自己同學(xué)甚至病人進(jìn)行一些比較安全穴位的針灸,基本上掌握了常用穴的尋找方法和進(jìn)針方法。
學(xué)會了對不少疾病的針灸治療的取穴方法。這里有很多知識是書本上無法學(xué)到的。還有一個很重要的收獲應(yīng)該是我們知道了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾。針灸是有?chuàng)性的治療方法,我們要嚴(yán)謹(jǐn),以防止漏針和或按壓不充分而流血,這后果是難于想象的。并且我們學(xué)會了要與病人交朋友。很多病人對針灸帶有一種恐懼感,甚至可能導(dǎo)致暈針,在針灸時適當(dāng)?shù)呐c病人交談可以放松他們的情緒,有利提高療效。也可以更好地了解病人的情況,告訴他們恢復(fù)健康應(yīng)該做到或避免的東西。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定4
到XXX人民醫(yī)院工作已滿一年時間,這一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面取得了一定的成績,個人的綜合素質(zhì)得到了很大的提高,現(xiàn)將本人工作以來的情況做簡要總結(jié)。
一、思想上,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。在醫(yī)院各級黨組織安排下,分期認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,使自己的思想素質(zhì)有了長足進(jìn)步,牢固樹立了竭盡全力、一心一意為患者服務(wù)的思想。
二、業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,強(qiáng)化“三基”,力求更優(yōu)秀的完成自己的本職工作。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識學(xué)習(xí),但仍缺乏對臨床實(shí)際問題的.辨證處理能力,在上一年的工作中,我深入病房,刻苦鉆研,關(guān)愛病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使自己的獨(dú)立工作能力得到了更進(jìn)一步的提高,在應(yīng)對各種醫(yī)療事務(wù)時都能做到以人為本,精益求精。
回首這一年,是不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)的一年,是積極探索,逐步成長的一年。醫(yī)學(xué)知識日新月異,我也深知在業(yè)務(wù)上存在不足,但我有信心,在以后的工作中集眾所長,克服不足,不辭艱辛,執(zhí)著追求,竭盡全力去完成醫(yī)師所承擔(dān)的“幫助病患,救死扶傷”的神圣使命!
用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
轉(zhuǎn)正的自我鑒定5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月5日進(jìn)入公司,成為公司的試用員工。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人相處,不知該如何做好工作。但是,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的地方虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和幫助,感謝同事對我的細(xì)心指導(dǎo)和提醒。
這是我的'第一份工作,我非常珍惜這份工作,這三個月我學(xué)到了很多東西,對于自己的工作性質(zhì)有了較全面的了解,這三個月來我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,不斷地提高自己的專業(yè)水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會,我看到了公司的飛速發(fā)展和傲人的成績,我深深地為之感動和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
我思想上積極樂觀,學(xué)生期間就已加入中國共產(chǎn)黨。對于工作,我一直以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)并進(jìn)步,我很認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。但是我也有很多要繼續(xù)改進(jìn)的地方,可能是初入社會,對于一些事情處理的不夠妥當(dāng),會有情緒化的時候,工作上可能離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。以后我會更加努力,爭取各方面都能取得更大的進(jìn)步。
在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會以謙虛、熱情、飽滿的態(tài)度做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起成長展望美好的未來。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定6
我來到新的工作崗位已經(jīng)有三個月時間了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的確定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思索,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁熳R,四周的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的關(guān)心,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較嫻熟,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我熟悉到了在重復(fù)工作中可以挖掘很多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專出名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)省時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,協(xié)作財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還樂觀協(xié)作其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟識,花的時間更多,假如我花一個小時能為他人節(jié)省2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊xx專營店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其托付貸款的狀況。在12個人當(dāng)中我被支配到第1個去,當(dāng)時還有些不太情愿,因?yàn)槟菚r候才來企業(yè)不到1個月,是12位員工中進(jìn)企業(yè)最晚的,很多方面都不太了解,好像有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我究竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)力量,隨即預(yù)備了很多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的學(xué)問。在實(shí)習(xí)過程中樂觀協(xié)作督導(dǎo)完成了監(jiān)控托付貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的.實(shí)習(xí)體會寫成了1篇30多頁報告,同時也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友情,自己也收獲了很多很多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的狀況了。第二,對困難要估量充分,因?yàn)樵S多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在很多障礙,可能會遇到許多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時,也清晰地熟悉到自己的不足,特殊是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要肯定的時間去熟識,去沉淀,這3個月中,專營店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡潔的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定7
在進(jìn)入xx單位的一年來,通過工作和學(xué)習(xí),我深深體會到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識的巨大差異,而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近x年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的.錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務(wù)這種邏輯性極強(qiáng)的工種,更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運(yùn)用錯誤。
記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是20xx年而我卻想當(dāng)然的填上20xx年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策。同時做到自己負(fù)責(zé)的各種報表按要求填報,不出差錯。這是我職責(zé)之所在,價值之所在。作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,在自己平凡的崗位上默默付出。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定8
xxxx年6月,家庭的貧困讓我不得不放棄苦練兩年的美術(shù),從而也斷絕了我的大學(xué)夢。9月是開學(xué)的日子,看著身邊的同學(xué)一個個踏入自己夢昧以求的大學(xué)里,心中感慨萬千!為了生活,剛剛畢業(yè)的我,不得不四處尋找工作,隨著一次次的碰壁,心也開始涼了起來。在朋友的幫助下,我接連做了兩份收銀的工作,面對每天重復(fù)而又毫無生趣的工作,感覺自己的生活是一片空白,懷揣著一份志向,卻又無處施展。
xxxx年7月23日,在父母堅(jiān)強(qiáng)反對之下,我毅然踏入了房地產(chǎn)這個行業(yè),抱著些許的好奇、些許的期待,開始繪畫著我房地產(chǎn)生涯的第一頁。
看著一張張彩色的戶型圖,一份房地產(chǎn)來電百問知識,感覺一切都是那么的新鮮。但我相信自己,可以應(yīng)付這即將來臨的一切。隨著對房地產(chǎn)專業(yè)知識的深入,感覺一切都沒有我想象中的.那么簡單,自己對于這一切來說根本說是個“0”,我渴望了解更多的房地產(chǎn)專業(yè)知識,以豐富自己的知識面。
以下是我3個月總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)、心德、以及對工作的認(rèn)識:
工作經(jīng)驗(yàn):
〈1〉做為一個營銷員,要接觸的客戶也是各種各樣的,所以要學(xué)會察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變。在與客戶交談時,要清楚自己置業(yè)顧問的身份,自己是主導(dǎo),是自己牽引客戶,而不是客戶牽引你。讓自己與客戶站在同一起跑線上,站在客戶的角度去思考問題,以自己專業(yè)的角度跟客戶分析利弊,讓他知道你是在幫他,讓客戶對你產(chǎn)生信任,這樣才能讓他放心的在你手里買房!一個優(yōu)秀的營銷員,是用頭腦行銷,而非用嘴巴行銷。
做為一個營銷員,最忌諱的就是“勢利眼”。對待每位上門的客戶跟開發(fā)商、同行態(tài)度都要一視同仁,不可以貌取人!罢J(rèn)真的對待每一個人,得到大家的認(rèn)可!奔词顾皇悄愕恼\意客戶,也可以給他留下一個好印象、好口碑。
工作心德:
〈1〉面對任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對職場中的風(fēng)云變幻,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。
〈3〉“機(jī)會只垂青那些有準(zhǔn)備的人”想要實(shí)現(xiàn)自己的理想,就要調(diào)整好自己的心態(tài),打消投機(jī)取巧的念頭,腳踏實(shí)地從小事做起,在基礎(chǔ)工作中,不斷地提高自己的能力,為自己的職業(yè)生涯積累實(shí)力。
〈4〉要有“毛遂自薦”的觀念,要善于推銷自己,表現(xiàn)自己。要知道,“你不是在推銷產(chǎn)品,而是推銷自己”。
〈5〉要為自己建立一個明確的目標(biāo),有了目標(biāo),才能有沖刺的動力,才能避免得過且過的心態(tài),才能使自己勇往直前。
〈6〉不管遇到任何事都要勇于挑戰(zhàn),擺脫茍且偷安的心態(tài),不要怨天尤人,用積極樂觀的心態(tài)去面對困難。其實(shí)命運(yùn)掌握在自己手中,關(guān)鍵就在于你怎么去把握。
工作認(rèn)識:在我看來置業(yè)顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環(huán)境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認(rèn)識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經(jīng)歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。置業(yè)顧問不僅僅代表了公司及開發(fā)商的形象,更主要的是他是開發(fā)商與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項(xiàng)目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司及開發(fā)商,以便于開發(fā)商在今后的新項(xiàng)目上能不短的改進(jìn)、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業(yè)作出更好的決策,作為員工我們才有更好發(fā)展!
在工作中會碰到不少的困難,但我知道我不是一個人在做戰(zhàn),在我身后有一支堅(jiān)強(qiáng)的后盾會力挺我.只有和我的團(tuán)隊(duì)互相合作,互補(bǔ)不足,才能順利的完成工作。我清楚的明白"一根筷子容易被折斷,一百根筷子折不斷" 的道理!
在接待的過程中,遇到了不少自己解決不了的事,感覺很是挫折。想過放棄,但骨子里那股不服輸?shù)膭,不允許我這么做,如果就這樣輕言放棄了,怎么對得起自己這些日子以來的努力?不管別人怎么看,怎么想,只要我盡自己最大的努力去做,就對得起自己。我清楚的知道“守得云開見云明”這個道理!
社會就是一個大學(xué),在這個社會大學(xué)里能學(xué)到的東西,是在書本上所沒有的,它能讓你不停的累積經(jīng)驗(yàn),不停的豐富自己的知識面,告訴你“優(yōu)勝劣汰”道理!
在這份工作中,它讓我受益了很多,從一開始一個為了工作而工作的我,到現(xiàn)在的為了目標(biāo)而工作的我。不可否認(rèn),這就是這份工作帶給我的改變。
“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。”我為自己制定了一個目標(biāo)是:3年之內(nèi),憑自己的實(shí)力做上營銷部經(jīng)理一職。為公司培養(yǎng)出更多更出色的置業(yè)顧問精英。望公司能給予我這個機(jī)會!
轉(zhuǎn)正的自我鑒定9
自xx年x月以來,我到xx醫(yī)院實(shí)習(xí),轉(zhuǎn)眼間X個月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這x個月來,在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,我通過自身的努力,我的業(yè)務(wù)能力得道了實(shí)踐的驗(yàn)證。下面是我對自己的鑒定:
實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,護(hù)理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細(xì)心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急。認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點(diǎn),全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我更嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),‘三查七對’操作。自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的.素質(zhì)修養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí),我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。我也有不足之處,有些地方會過去急躁,作為一個醫(yī)務(wù)人員是非常嚴(yán)重的不足,但我有信心一定改掉壞習(xí)慣,努力工作把護(hù)理事業(yè)做得更好。
我一直在追求人格的升華,注重自我的品行,我的生活塑造了一個健康的我。在提供業(yè)務(wù)能力的同時,我覺得良好的心態(tài)也非常重要。我講持續(xù)這份熱情,給每位病人帶去陽光,帶去微笑..........
轉(zhuǎn)正的自我鑒定10
回顧這三個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的學(xué)生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)自我鑒定如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認(rèn)識下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對于臨時占地的審批,作為建設(shè)單位要助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時候就需要條件保障科開展工作;在工程實(shí)施過程中對可預(yù)見的、臨時的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如xx區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;在工程實(shí)施末期,對施工單位臨時占地復(fù)墾工作的'監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責(zé)任很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作職位對我而言是一個陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;
第四,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實(shí)時信息,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定11
自xx年3月開始在x醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作,本人一直從事藥學(xué)工作,在平凡的工作崗位中,力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。回首過去的工作內(nèi)容,現(xiàn)自我鑒定如下:
一、日常工作內(nèi)容
(1)藥品調(diào)配發(fā)放:收方后,認(rèn)真審核處方,按照“四查十對”的原則,審核無誤后,方進(jìn)行調(diào)配。
(2)藥品的清領(lǐng)和管理:每天按時查看藥房藥品的使用情況,列出計劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量;對藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計,按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品;嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品,確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,同時也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失;嚴(yán)格管理毒、麻、精、放藥品,嚴(yán)防差錯事故。
(3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)生查房,參與疑、難、急、危重病人會診,為醫(yī)生提供合理用藥建議,為醫(yī)、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,嚴(yán)密檢測藥品不良應(yīng),積極改進(jìn)治療措施;每月抽查住院病歷,回顧性分析患者用藥情況,并對病例中用藥的合理性進(jìn)行分析,特別是針對抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評價。
(4)每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí),探討工作及專業(yè)上的一些問題,及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
二、崗位勝任能力:
本人參加工作xx年來,從未間斷過對本專業(yè)新知識的學(xué)習(xí),在國內(nèi)及省級期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計6篇,熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識,對合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良應(yīng)等方面有較深的了解;熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機(jī)構(gòu)工作程序;相關(guān)英語水平達(dá)b級,能借助工具書翻譯藥品的`使用說明,能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力;熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗(yàn)等藥劑科的日常工作,具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來,每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)生查房,給臨床醫(yī)生提供合理化的用藥方案,自20xx年全國抗菌藥物專項(xiàng)整治活動以來,我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高了抗菌藥物的合理用藥水平,有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象。針對抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題,采取標(biāo)本兼治的措施加以解決;有效落實(shí)了抗菌藥物分級管理制度,進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
三、承擔(dān)技術(shù)工作:
(1)擔(dān)任藥品調(diào)配工作,如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配;
(2)毒、麻、精、放及貴重藥品的`管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行,做到賬物相符。
(3)指導(dǎo)下級專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會上,普及國內(nèi)外相關(guān)新知識新技術(shù),提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。
(4)積極開展并參與本院臨床藥學(xué)工作,每月對門、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查、分析和評價。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計監(jiān)測并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。
(5)開展藥品不良應(yīng)的監(jiān)測工作,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用的信息饋,積極主動上報藥品不良應(yīng),協(xié)助臨床做好不良應(yīng)的處理工作并查找分析原因,確保臨床的用藥安全。
(6)主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》,每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識、不良應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊,對促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用,為用藥的安全、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障。
四、代教能力:
x年的工作經(jīng)歷,使我具備了一定的教學(xué)組織能力,能夠指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)習(xí)生、初中級專業(yè)技術(shù)人員的工作,對他們的詢問不厭其煩,耐心細(xì)致的講解,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專業(yè)知識毫無保留的傳授給他們,讓他們能盡快的熟悉工作并能擋一面,經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能,我們更應(yīng)本著實(shí)事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,廉潔自律,為醫(yī)院、為患者付出我們無悔的努力。34年來,本人本著“一切為了病人,為了病人一切”宗旨,為醫(yī)院的發(fā)展,默默奉獻(xiàn),無怨無悔,在以后的工作中,我會更加努力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定12
本人自1月參加工作以來,至今一直在XXx系統(tǒng)從事電工作業(yè)。其中1月至6月在XXx從事XXx機(jī)械的供用電及電氣設(shè)備設(shè)施的維修;6月至6月在XXx從事供用電與電氣設(shè)備設(shè)施的維修作業(yè);6月至今一直在XXx從事電工作業(yè)。取得高級電工職業(yè)資格證書。
多年來,在師傅、同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,并通過不間斷的學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐,使自己的專業(yè)知識和維修技術(shù)水平有了很大提高。較好的完成本崗位工作并取得一些成績,現(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下:
一、積極工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)
XXx公司是一支主要從事巖土工程施工的專業(yè)隊(duì)伍,其施工特點(diǎn)是電氣設(shè)備容量大、電氣設(shè)備多、施工工期短、露天作業(yè)等。電工作業(yè)人員承擔(dān)著電氣設(shè)備設(shè)施的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查巡視、維修保養(yǎng)、拆除和施工結(jié)束后的電氣維修等工作。
通過多年來的電氣施工作業(yè),本人能夠嚴(yán)格按照施工用電組織設(shè)計和《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》要求,順利地完成大型施工項(xiàng)目電氣設(shè)備的選擇、布置、布設(shè)、安裝、檢查維修與拆除等工作,并參與了多個項(xiàng)目施工現(xiàn)場臨時用電施工組織設(shè)計的編制,使所有施工項(xiàng)目達(dá)到國家臨時用電安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
如:XXx工程、XXx工程等。施工中,積極工作,加強(qiáng)現(xiàn)場施工用電管理與安全用電教育,認(rèn)真執(zhí)行崗位操作規(guī)程、遵守各項(xiàng)用電安全管理制度,所參加的施工項(xiàng)目均未出現(xiàn)任何電氣傷人和電氣設(shè)備事故,創(chuàng)造了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、注重不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平
本人參加工作后,不斷的參加學(xué)校、社會以及通過自學(xué)的方式學(xué)習(xí)電工專業(yè)、建筑施工及安全技術(shù)知識,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。
主要參加的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)有:
1、9月-7月XXx學(xué)習(xí);
2、11月-12月,XXx學(xué)習(xí);
通過不斷的學(xué)習(xí)使自己掌握了《電工基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《工廠供電》、《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全技術(shù)》、《建筑施工安全管理》等專業(yè)知識,使自己的安全知識和意識得到很大提高,并不斷地將自己所學(xué)的.知識和技術(shù)用于生產(chǎn)施工中。
巖土施工由于樁基礎(chǔ)的種類不同,用于施工的機(jī)械設(shè)備也是多種多樣,像施工用普通泥漿護(hù)壁鉆孔灌注樁鉆機(jī)、長螺旋鉆孔灌注樁鉆機(jī)、預(yù)制樁液壓機(jī);用于混凝土攪拌輸送用的攪拌機(jī)、配料機(jī)、輸送泵;用于鋼筋焊接用的對焊機(jī)、電焊機(jī)等等,做好這些機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)和電氣檢修是電工的職責(zé)。樁基礎(chǔ)施工是一個連貫的過程,假如鉆機(jī)電氣設(shè)備在灌注環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必須盡快修復(fù),以保證鉆孔在混凝土初凝前灌注完畢。通過多年來的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能夠在很短的時間內(nèi)判斷查找出故障源點(diǎn)并檢修完好,多年來維修了大量的施工用電設(shè)備,保障了巖土工程項(xiàng)目的正常施工。
三、注重技術(shù)革新改造,取得安全和節(jié)能實(shí)效
近年來,公司不斷鼓勵技術(shù)人員對生產(chǎn)和工藝進(jìn)行技術(shù)革新。根據(jù)《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》中“交流電焊機(jī)械應(yīng)配裝防二次側(cè)觸電保護(hù)器的規(guī)定”,我在底向公司提出建議,公司很快答復(fù)并推廣了安監(jiān)站監(jiān)督制造的電焊機(jī)焊接專用開關(guān)箱,不但執(zhí)行了《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),在安全用電、電能節(jié)約方面也取得了很大的實(shí)效。
在施工中,電工作業(yè)班組不斷對設(shè)備電氣系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)革新改造。像8月,在XXx工程項(xiàng)目,我公司購買正在使用的XXx設(shè)備配電箱電氣系統(tǒng)陳舊,接觸器動靜觸頭經(jīng)常損壞,我們電工作業(yè)班組經(jīng)過研究,找出問題,在施工間隙對長螺旋鉆機(jī)配電箱進(jìn)行了全面更新改造,使設(shè)備啟動運(yùn)行正常,電氣故障檢修率降低,施工效率得到大幅提高,保障了項(xiàng)目在計劃工期內(nèi)順利完工。在每個項(xiàng)目施工結(jié)束后,公司都會組織電工技術(shù)人員進(jìn)行電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,多年來,我參加了許多電氣設(shè)備和電氣設(shè)施的維修,理順了設(shè)備的用電線路,更換了不合格的電器設(shè)施。為公司的安全生產(chǎn)做出了積極貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定13
本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作的精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的.本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
轉(zhuǎn)正的自我鑒定14
回想過去的xx工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將 約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的'及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備 ,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等 全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到最佳性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機(jī)會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(600a)8組,主柜dw10斷路器(XXa)1組,軸流風(fēng)機(jī)5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
轉(zhuǎn)正的自我鑒定15
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會,接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個月的實(shí)習(xí)時間里,我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個報告。
很多人都想去看一下,那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢,而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心,這個疑問我走進(jìn)了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日,我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
前兩個月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿拥臉I(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識點(diǎn),還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天。對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學(xué)會了邊聽邊說,學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動,認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸⻊?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數(shù)時間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去。
實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時,我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的`被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時刻對客戶負(fù)責(zé),時刻對自己負(fù)責(zé),時刻對公司形象負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。
要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動性。
2、在電話營銷方面。
撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。盡量不用口頭禪"嗯、這個、那么"等。讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)(如呼GPRS時,可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試")。注意傾聽客戶的話。當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴。外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。
同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因?yàn)楣緯笕w達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團(tuán)體。
對實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實(shí)做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識培訓(xùn)。剛來的新員工,對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,及時關(guān)注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持,為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等?梢栽黾影嘟M活動,班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
致謝
實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
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