銀行柜員自我鑒定【匯編13篇】
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的銀行柜員自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行柜員自我鑒定 篇1
不知不覺間，自己在xx支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲，這五個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作，每一天我都有新的收獲，每一天都有提高，每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活，油然而生了許許多多的感觸和心得，而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段，在未來(lái)的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員，是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變。面試過(guò)后，我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能，掌握了業(yè)務(wù)流程，深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，柜員是銀行面向外界的第一窗口，我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采，對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過(guò)程，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié)，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)，提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上，空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看，看得次數(shù)多也就記在腦子里了，有時(shí)看不懂了就問(wèn)，同事也非常友好地給我講解，給我學(xué)習(xí)過(guò)程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了，所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時(shí)間，我也不忘鞭策自己，認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前，我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作，但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的'提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并把問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記，很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。
工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成，不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照XX行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤，都將帶來(lái)不可預(yù)估的后果，可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。
工作的五個(gè)月來(lái)，我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高，雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成，但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提高。
以前的工作中也出現(xiàn)過(guò)失誤，雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過(guò)錯(cuò)，但也讓我認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì)，業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作，技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。
銀行柜員自我鑒定 篇2
踏入職場(chǎng)已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯(cuò)，我每天都有在自己的崗位上認(rèn)真的做到自己應(yīng)該要做的，所以我堅(jiān)信自己如今的成長(zhǎng)都是應(yīng)該得到的。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在工作的這一年的時(shí)間，我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了，曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來(lái)的青澀學(xué)生，慢慢的我已經(jīng)正式的.讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場(chǎng)人士。剛剛開始工作的我什么都不懂，所有的東西都是靠著自己慢慢的去學(xué)習(xí)，持續(xù)地向身邊人請(qǐng)教，并且向一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一般，到處碰壁，沒(méi)有方向的亂竄。不過(guò)如今的我有自己的方向，更有自己愿意前進(jìn)的目標(biāo)，我每天的生活都是相當(dāng)?shù)挠袆?dòng)力，更是有拼勁兒，我想這就是我工作一年的成長(zhǎng)。
二、有自己的人生目標(biāo)
工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場(chǎng)中混跡的不容易，雖說(shuō)我在工作上的成長(zhǎng)還是挺快的，但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段，在自己穩(wěn)定后的成長(zhǎng)還是比較平穩(wěn)的。這一年的時(shí)間，我總是在想自己的未來(lái)會(huì)是怎樣的，但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單，并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活，并且對(duì)于我的未來(lái)有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度，但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟，并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測(cè)得來(lái)，我相信在自己的堅(jiān)持下自己的人生小目標(biāo)是能夠盡快實(shí)現(xiàn)的。
三、接下來(lái)的努力方向
在銀行上班的這一年時(shí)間，我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的東西，我感覺到自己的每一天都是相當(dāng)有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標(biāo)一定是可以促使我不斷成長(zhǎng)的。在對(duì)自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷，所以我會(huì)漸漸地讓自己更加融入這份工作，凡事以工作為重，再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認(rèn)真的投入，有一點(diǎn)問(wèn)題的地方都要向周圍人請(qǐng)教，這樣才能夠推動(dòng)著自己不斷地成長(zhǎng)，讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來(lái)的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來(lái)而奮斗，自己在銀行的工作時(shí)間不長(zhǎng)，還需要學(xué)習(xí)的地方太多，我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切，讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長(zhǎng)。那些我自己的不足之處，并且應(yīng)該在工作的過(guò)程中，慢慢讓自己成長(zhǎng)，并且讓我不斷地有所收獲，我堅(jiān)信我定是可以成長(zhǎng)成為我期待的樣子，并且變得更好！
銀行柜員自我鑒定 篇3
進(jìn)入銀行工作幾年，我是銀行柜員，做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個(gè)客戶，把業(yè)務(wù)做好，讓客戶信賴我們，這才是工作的重點(diǎn)。如今看自己過(guò)去的幾年工作，也是想要鑒定工作一番。
我每天要負(fù)責(zé)的就是面向前臺(tái)客戶處理業(yè)務(wù)，對(duì)來(lái)客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作，這些都是我要做的�；叵氘�(dāng)初剛上崗的時(shí)候，那生疏的手法，開始時(shí)總是會(huì)出一些小錯(cuò)誤，到如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作了，把業(yè)務(wù)都處理好。工作時(shí)從不曾打諢，也不曾嬉笑玩鬧，我們就是銀行的門面，任何時(shí)候都要微笑面對(duì)客戶，一定把客戶的因?yàn)檗k理好。
現(xiàn)在我工作下來(lái)，每天遵守這銀行的規(guī)定，沒(méi)有讓自己違反過(guò)哪一條規(guī)定，這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)給的指令，上級(jí)交代的任務(wù)按時(shí)完成，每天工作也都按時(shí)按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位，致以最真誠(chéng)的微笑面對(duì)客戶。客戶來(lái)查詢業(yè)務(wù)時(shí)，細(xì)心耐心的為他們解答，包容和理解客戶的難處，畢竟作為服務(wù)行業(yè)，這些都是常見的，習(xí)慣的同時(shí)也要找尋最好的解決方法。
當(dāng)然工作也有不足的，但是我都認(rèn)真的改正，擅長(zhǎng)把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，短處就努力改善，讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作，我的思想高度上升了，學(xué)習(xí)的能力也得到提高，擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加，越來(lái)越多涉及更多業(yè)務(wù)了，辦理成功的次數(shù)也多了，工作效率也在加快。
立足自己本職，為客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確的'服務(wù)，讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的工作中，我得到很多客戶的夸獎(jiǎng)，給他們留下了很好的印象，同時(shí)也得到他們的信任，更多客戶選擇我來(lái)為他們提供服務(wù)，這是我最大的成就。
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我工作也有好幾年，幾年的柜員工作讓我個(gè)人能力得到一定的提升，只望能夠?yàn)殂y行提供更多的貢獻(xiàn)，讓這一身技巧得到最大化的利用，方才能體現(xiàn)它的價(jià)值。未來(lái)的工作我亦是有信心做好，相信能夠讓更多的人認(rèn)可我的。人生還長(zhǎng)，我有更多的精力去探索世界，探索未來(lái)，不負(fù)這段青春，只為給自己的路途增加美麗。
銀行柜員自我鑒定 篇4
自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，并認(rèn)真做好筆記。我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的'重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行柜員自我鑒定 篇5
我是…。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系，得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力，充滿希望的工作，在整個(gè)*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為，個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的`同時(shí)，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí)，營(yíng)銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時(shí)，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。
在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶，針對(duì)客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，…產(chǎn)品，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著誠(chéng)信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中，有部分客戶會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求，但出于對(duì)*行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。
在維護(hù)客戶關(guān)系上，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任的，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充，做好個(gè)人客戶經(jīng)理的，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程，如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行柜員自我鑒定 篇6
我自7月畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后，加入了xx行xx支行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí)，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
熱愛xx行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的`一年，我一直在努力，我為加入xx行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與xx行共同發(fā)展。
這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在思想上，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論和重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然，在今后的日子里，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
在業(yè)務(wù)上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
在工作中，我針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì)在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。
銀行柜員自我鑒定 篇7
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入中國(guó)xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會(huì)，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時(shí)間里，我收獲頗豐。于是將我自己入行以來(lái)見習(xí)期的工作做以下鑒定：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn)，我了解到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕局R(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)，我在xx支行人民路儲(chǔ)蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語(yǔ)，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的.幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與中國(guó)xx銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展。
銀行柜員自我鑒定 篇8
20xx年是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持，還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的'需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來(lái)，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí)，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取的了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺(tái)綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
銀行柜員自我鑒定 篇9
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
xxxx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
是的`，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望！但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
銀行柜員自我鑒定 篇10
我是xx，從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作。在前臺(tái)的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成不錯(cuò)的關(guān)系，得到客戶的信任。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。
在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，前臺(tái)柜員會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。我認(rèn)為，前臺(tái)柜員的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)目前優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí)，營(yíng)銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡。如果我能擔(dān)任前臺(tái)柜員這一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的`化；同時(shí)，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的化。
在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化上，應(yīng)充分了解客戶，針對(duì)客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著誠(chéng)信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營(yíng)銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中，有部分客戶會(huì)因出境游、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求，但出于對(duì)x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。前臺(tái)柜員應(yīng)增加宣傳，結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對(duì)比了我行于x行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購(gòu)買了一萬(wàn)加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上，前臺(tái)柜員應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，就需要前臺(tái)柜員不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。
還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充，做好前臺(tái)柜員，還要與其他柜員達(dá)成默契，形成不錯(cuò)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作，了解前臺(tái)的工作流程，如果我能擔(dān)任前臺(tái)柜員，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自身，在自身的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的前臺(tái)柜員。
銀行柜員自我鑒定 篇11
成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了，自己的工作也開展的非常的順利，因?yàn)橛兄y行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時(shí)間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時(shí)間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進(jìn)入公司也有了一定的時(shí)間，自己的工作開展也有一定的時(shí)間了，我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助，讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。
從自己參加工作以來(lái)，我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度，對(duì)于自己在工作上面的態(tài)度和想法，我都時(shí)刻的注意和端正，我也懂得干一行愛一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會(huì)盡職盡責(zé)的完成自己的工作，也會(huì)保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中的準(zhǔn)確，甚至很多的時(shí)候，我對(duì)于自己在工作的過(guò)程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方，我也會(huì)及時(shí)的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠及時(shí)的解決問(wèn)題，在工作上面審時(shí)度勢(shì)，總結(jié)自己的工作，完善自己。
銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作，不僅僅需要對(duì)顧客有耐心，還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客，保持著自己剛開始進(jìn)入銀行工作的初心，將自己的'服務(wù)態(tài)度以及的工作狀態(tài)在工作的過(guò)程當(dāng)中展現(xiàn)出來(lái)。所以從自己一開始開展自己的工作的時(shí)候，我就一直都用足夠的耐心去對(duì)待客戶，將自己的一面展現(xiàn)給客戶，在工作的過(guò)程當(dāng)中，也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，保證自己在工作的時(shí)候可以更好的幫助到客戶，也一直都以銀行的成長(zhǎng)和發(fā)展為己任，始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和銀行的發(fā)展是相正比的�？偠灾�，自己雖說(shuō)在這里工作了也有很長(zhǎng)的一段時(shí)間了，但是我也從來(lái)沒(méi)有覺得任何的辛苦和勞累，因?yàn)槲蚁矚g自己的這份工作，我熱愛XXXX銀行，熱愛這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無(wú)怨無(wú)悔的去做。
在銀行工作的時(shí)間里，我成長(zhǎng)了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因?yàn)橛羞@些時(shí)間的鍛煉和成長(zhǎng)，我也堅(jiān)信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。
銀行柜員自我鑒定 篇12
在銀行里當(dāng)一名柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然我目前依然還只是一名普通的實(shí)習(xí)生，但是我的見識(shí)和技能都已經(jīng)提高了不少，相比我剛進(jìn)入銀行時(shí)可謂是判若兩人。在這里，我首先就要感謝銀行里面的前輩和同事們，如果沒(méi)有大家的鼎力扶持，我是難以在短時(shí)間內(nèi)融入到這個(gè)大家庭之中的，更別提做好柜員工作了，所以我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這次實(shí)習(xí)，也忘不了大家。
當(dāng)我還在學(xué)校里的時(shí)候，我就希望自己有朝一日能進(jìn)入銀行工作，當(dāng)然了，我知道這可不是一件容易的事情，所以我在學(xué)校里面的時(shí)候就一直在鉆研自己的`技能，等到了學(xué)校結(jié)課之后，我們這些學(xué)生就紛紛出來(lái)找實(shí)習(xí)工作了。我的目標(biāo)就是進(jìn)入銀行里成為一名正式員工，但是我知道現(xiàn)在還只能當(dāng)一名實(shí)習(xí)生，而且進(jìn)入銀行也不容易，不僅要求面試者專業(yè)能力較高，而且儀容什么的也不能太差，我對(duì)于自己還是比較有信心的，所以我給許多家正在招聘實(shí)習(xí)生的銀行都投了簡(jiǎn)歷。最終，我也獲得了面試的機(jī)會(huì)，這讓我興奮了好一陣子，由于我在學(xué)校里的表現(xiàn)還不錯(cuò)，再加上儀容談吐也達(dá)到了要求，我如愿成為了xx銀行里面的一名實(shí)習(xí)柜員。我的朋友們聽到這個(gè)消息之后可羨慕我了，不過(guò)我也沒(méi)有因此太過(guò)于沾沾自喜，我知道要是自己在銀行里面表現(xiàn)的不好的話，依然會(huì)面臨卷鋪蓋走人這個(gè)情況的。
所以，我在銀行學(xué)習(xí)的很認(rèn)真，在老員工給我們這些實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的時(shí)候，我一邊吸收知識(shí)一邊把知識(shí)要點(diǎn)記錄在本子上，此外我回到了家里后也會(huì)去網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些柜員所需要用到的知識(shí)，畢竟我在學(xué)校里接觸的知識(shí)都是太少了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工作上的要求，所以我想給自己爭(zhēng)口氣的話，就必須要自學(xué)起來(lái)。在實(shí)習(xí)這幾個(gè)月里，培訓(xùn)基本業(yè)務(wù)知識(shí)和技能、熟悉自己的工作崗位就已經(jīng)花去了大半的時(shí)間了，其余的時(shí)候我都是跟著老員工們一起學(xué)習(xí)的，不然一旦出現(xiàn)了什么錯(cuò)誤就麻煩了，跟著老員工們學(xué)習(xí)的好處是十分明顯的，有什么不懂的就問(wèn)，出現(xiàn)了錯(cuò)誤也沒(méi)什么關(guān)系，盡快處理完畢就好了，就這樣，我的個(gè)人能力得到了較為明顯的提升，已經(jīng)愈發(fā)地像一名正式的柜員了，相信隨著進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我能早日成為一名合格的正式柜員！
銀行柜員自我鑒定 篇13
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生畢業(yè)前的一次測(cè)驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)，而對(duì)于我來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是一次讓我增加經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。我所期盼的實(shí)習(xí)也如期的來(lái)了，畢業(yè)這一道坎，我想我也應(yīng)該能夠順利的跨過(guò)去。這次實(shí)習(xí)也更讓我清楚了這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了什么，也讓我清楚自己到底缺少了什么，所以不管怎么說(shuō)這次實(shí)習(xí)都讓我有了很大一部分的改變，不止是在學(xué)習(xí)上、工作上還有對(duì)于我個(gè)人的思想成長(zhǎng)，都有了很大的提升。因此，我想在這次為自己這次實(shí)習(xí)做一次鑒定。
我很榮幸自己可以來(lái)到x行進(jìn)行實(shí)習(xí)，在柜員這個(gè)崗位上，我一直告訴自己要心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，不可因?yàn)榇中亩稿e(cuò)，這是作為一名銀行職員最基礎(chǔ)的認(rèn)知，也是我們應(yīng)該做到的最基本的東西。所以這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我首先為自己定了一個(gè)最基礎(chǔ)的目標(biāo)，那就是在這個(gè)崗位上盡量少犯錯(cuò)，把自己該做的東西都做好，那些不該去觸碰的盡量遠(yuǎn)離。這是作為一名員工應(yīng)該有的素質(zhì)。只有做好了這一點(diǎn)，才能在今后的道路上繼續(xù)前行，才有這樣的底氣和基礎(chǔ)讓我盡快的成長(zhǎng)。
進(jìn)入崗位一段時(shí)間之后，我也逐漸的認(rèn)識(shí)到了自己的一些小缺點(diǎn)，比如在工作上投入的精力不多，沒(méi)有太大的'上進(jìn)心。雖然在銀行的工作比較穩(wěn)定，但是我認(rèn)為也是應(yīng)該要有一顆上進(jìn)之心的，所以這一點(diǎn)是我工作上的缺點(diǎn)，我以后也會(huì)盡量的去改正過(guò)來(lái)，不再這么安逸享樂(lè)，應(yīng)該更求上進(jìn)一些。
此外，我還認(rèn)識(shí)到，作為一名銀行的柜員，在語(yǔ)言表達(dá)能力上要加大提升。我個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力較弱，一考試確實(shí)在這個(gè)崗位上有些不適應(yīng)，但是慢慢的適應(yīng)下來(lái)之后，表達(dá)能力也增強(qiáng)了，但是隨著工作進(jìn)度的加深，我也認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該在這個(gè)方面的缺陷。雖然自己的表達(dá)能力是有長(zhǎng)進(jìn)，但是對(duì)于一名柜員來(lái)說(shuō)，是應(yīng)該對(duì)客戶極度負(fù)責(zé)的，我的每一字每句都是有關(guān)客戶的利益的。所以我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，也每天鍛煉自己的表述能力，在和客戶們講解的時(shí)候能夠讓客戶盡快理解，清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。
這一段時(shí)間很充實(shí)，我每天都在學(xué)習(xí)忙碌中成長(zhǎng)，在銀行的每一天都有可以讓我學(xué)習(xí)的東西，我也很珍惜這段時(shí)光，希望那個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束后我能夠成長(zhǎng)起來(lái)，真正的踏入崗位當(dāng)中！
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