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個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定

時(shí)間:2023-03-09 15:07:13 自我鑒定 我要投稿

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定(15篇)

  自我鑒定是對(duì)自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述,寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。自我鑒定怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定(15篇)

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定1

  在校期間遵守學(xué)校紀(jì)律,愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng),帶動(dòng)大家鍛煉身體,平時(shí)樂(lè)于助人,與同學(xué)相處融洽,且學(xué)習(xí)成績(jī)良好,期望他能好好努力,爭(zhēng)取以自我的實(shí)力取得更好的成績(jī)。幽默開(kāi)朗,對(duì)待同學(xué)友善,學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)定,在校期間遵守學(xué)校紀(jì)律,且熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),但是玩DOTA游戲時(shí)間稍長(zhǎng),期望以后能多放時(shí)間在學(xué)習(xí)上,爭(zhēng)取取得更好的'成績(jī)。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定2

  本人忠于教育事業(yè),教書(shū)育人,盡職盡責(zé),積極奉獻(xiàn),出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量與工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細(xì)致地了解學(xué)生,循循善誘、誨人不倦,與學(xué)生建立了民主平等與諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹(jǐn)慎、以身作則、嚴(yán)于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

  精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實(shí)、豐富,能吸收學(xué)科新知識(shí)、新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,符合教學(xué)大綱要求;能根據(jù)課程特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法與手段,實(shí)行啟發(fā)式教學(xué),做到因材施教,講授清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)、疑點(diǎn)處理恰當(dāng),課堂設(shè)計(jì)合理,節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)的`積極性與主動(dòng)性得到提高,學(xué)生分析問(wèn)題與解決問(wèn)題能力有明顯改善,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定3

  在學(xué)習(xí)的當(dāng)中,樹(shù)立好的形象,上課認(rèn)真的聽(tīng)講,和周圍的同學(xué)相處的也很好,我知道自己接下來(lái)應(yīng)該要努力的方向是什么,畢業(yè)之際這是我需要去努力的事情,以后應(yīng)該要去做出更好的成績(jī)來(lái),畢業(yè)期間我還是感觸良多的,未來(lái)當(dāng)然還是需要繼續(xù)的搞好自己的學(xué)習(xí),未來(lái)在學(xué)習(xí)當(dāng)中的還是有很多有必要的事情,我的專業(yè)知識(shí)也是比較優(yōu)秀的,我始終都清楚在學(xué)習(xí)方面還有哪些要去落實(shí)好的地方,畢業(yè)之際我覺(jué)得還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,在這畢業(yè)之際我還是感觸良多的。

  大學(xué)期間的生活當(dāng)中,我也是覺(jué)得很有意義的,學(xué)習(xí)方面我始終都是能夠有好的狀態(tài),在生活當(dāng)中,不斷的提高自己接下來(lái)應(yīng)該要去努力的地方,在這畢業(yè)之際當(dāng)然還是需要更加認(rèn)真的對(duì)待,面對(duì)日常的工作我一直都是覺(jué)得非常的有意義,我和周圍的同學(xué)相處的也是比較好,這讓我現(xiàn)在也對(duì)自己很有信心,我渴望能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到更多的認(rèn)可,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,無(wú)論是在今后什么時(shí)候都是需要合理去安排好的,未來(lái)也是應(yīng)該要繼續(xù)去落實(shí)好的,只有認(rèn)真思考學(xué)習(xí)當(dāng)中的成績(jī),這樣才能夠更加的有信心,我這方面我確實(shí)還是很有意義。

  在實(shí)踐方面,我做的還是比較認(rèn)真的,我不斷的思s考自己需要去做好哪些事情,我積極的參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),在這一點(diǎn)上面我是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái),大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我覺(jué)得自己是缺乏實(shí)踐的`,所以這些事情我應(yīng)該要合理的去安排好,我不斷的提高個(gè)人能力,我利用寒暑假去做兼職,讓自己早早的體會(huì)賺錢的不易,這讓我也知道了以后步入工作當(dāng)中,需要朝著什么方向發(fā)展,在這畢業(yè)之際,我覺(jué)得自己還是做的比較認(rèn)真的,未來(lái)在學(xué)習(xí)方面,確實(shí)還是有很多要去做好的,作為一名畢業(yè)學(xué)生,我也會(huì)好好反思自己,糾正自己的不足之處,不會(huì)辜負(fù)了學(xué)校的培養(yǎng),做優(yōu)秀的畢業(yè)學(xué)生。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定4

  本人這三年來(lái),在尊師的辛勤培育下,使我從幼稚走向成熟,成為一名有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的中學(xué)生。在學(xué)習(xí)方面,我學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過(guò)程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)高中時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來(lái)的自己,然而很快我就明白了,高中需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在老師的諄諄教導(dǎo)下,看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開(kāi)始高中的學(xué)習(xí)旅程。

  隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了課本知識(shí),我的'心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我認(rèn)為這對(duì)于將來(lái)很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。我在三年的高中學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真積極參加每次實(shí)驗(yàn),鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問(wèn)題能力,受益匪淺。在課外活動(dòng)方面,我積極參加各種有益活動(dòng)。高一年擔(dān)任語(yǔ)文科代表,協(xié)助老師做好各項(xiàng)工作。參加市演講比賽獲三等獎(jiǎng)。主持校知識(shí)競(jìng)賽,任小廣播員。高二以來(lái)任班級(jí)文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動(dòng),如:課間歌詠,班級(jí)聯(lián)歡會(huì),集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲"辯手"稱號(hào)。我愛(ài)好運(yùn)動(dòng),積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運(yùn)會(huì)上,在800米、200米及接力賽中均獲較好名次。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定5

  在大學(xué)里,我一直使自己保持著積極向上的心態(tài),這使我能在快樂(lè)中學(xué)習(xí),我相信付出總有回報(bào),對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng) ,大學(xué)的學(xué)習(xí)生活奠定了我扎實(shí)的專業(yè)理論,良好的組織能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),

  回顧已經(jīng)過(guò)去的的三年多,在學(xué)校、老師和同學(xué)們的幫助下我覺(jué)得自己過(guò)得很快樂(lè),也很充實(shí),除了努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程和掌握本專業(yè)的理論知識(shí)外,我還積極參加各種社會(huì)實(shí)踐、文體活動(dòng),在這三年多里我明顯感覺(jué)到自己在學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力、思想覺(jué)悟等方面比起剛來(lái)大學(xué)的時(shí)候有了很大的提高。

  在剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候,我并沒(méi)有被陌生的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境所嚇倒,很快地克服了種種不適應(yīng),成功地完成一個(gè)由高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)型期的過(guò)渡。

  在學(xué)習(xí)上,我一貫保持著高中時(shí)代的良好學(xué)習(xí)作風(fēng),并不斷的改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)方面,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,我還很重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,從大二開(kāi)始我就積極地參與各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),大三暑假自己也找了份兼職,終于也感受到了步入社會(huì)的艱難,通過(guò)這些社會(huì)實(shí)踐,我不但鞏固了課堂上所學(xué)的專業(yè)知識(shí),還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能,平時(shí)我還非常注重計(jì)算機(jī)能力的培養(yǎng),涉獵了大量計(jì)算機(jī)方面的.課外書(shū),并通過(guò)了全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)和省計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,同時(shí)我還利用課余時(shí)間自學(xué)了現(xiàn)代辦公所需要的各種軟件工具。

  在工作方面,我積極參加各種社會(huì)實(shí)踐,大二時(shí)在院學(xué)生會(huì)工作,贏得同事的好評(píng),到大四的時(shí)候,我積極地搜集各種招聘信息,努力地為自己創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),并獲得了在沈陽(yáng)愛(ài)普羅斯牧業(yè)咨詢中心實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期間我努力學(xué)習(xí)這些專業(yè)外的知識(shí),彌補(bǔ)了專業(yè)上的不足,拓寬了我的就業(yè)范圍,同時(shí)我還積極參加各種面試以求取得更多的經(jīng)驗(yàn),

  在生活方面,也許是受家人的影響,我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),雖然家里經(jīng)濟(jì)條件很拮據(jù),但學(xué)校的補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)以及老師的幫助和同學(xué)們的關(guān)心讓我感受了學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,使得我并沒(méi)有為生活上的問(wèn)題而操太多的心思,同時(shí)我還積極參加學(xué)校、系和班級(jí)組織的各項(xiàng)體育活動(dòng),以提高自己的身體素質(zhì)。

  對(duì)于一名大四即將畢業(yè)的學(xué)生,踏入社會(huì)就是人生的一個(gè)新旅程,走好這段人生新旅程的第一步也非常重要。通過(guò)對(duì)這三年多的總結(jié),我對(duì)自己有了一個(gè)更加系統(tǒng)地客觀地認(rèn)識(shí),在以后的求職路上我會(huì)更加明確自己的職業(yè)目標(biāo),以全新的面貌面向社會(huì)、迎接未來(lái),邁好人生新旅程的第一步。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定6

  本人在生活中,我養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情開(kāi)朗,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,與人能和睦相處,擁有良好的處世原則。

  在工作上,敢于面對(duì)困難和喜歡自我挑戰(zhàn),具有上進(jìn)心和強(qiáng)烈的`責(zé)任心,能吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  在大學(xué)期間,我勤奮好學(xué),嚴(yán)格要求自己,態(tài)度端正,熟悉掌握醫(yī)學(xué)影像的相關(guān)理論知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),還有計(jì)算機(jī)的基本理論與應(yīng)用技術(shù)。除專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)外,還注意個(gè)方面知識(shí)的擴(kuò)展,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度,從而提高自身的思想文化素質(zhì)。在校外,參加了各種xxxx工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己各方面的能力,提前適應(yīng)社會(huì)的需要。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定7

  本人是一個(gè)對(duì)理想有著執(zhí)著追求的人,堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光.大學(xué)畢業(yè)后的工作,讓本人在文案策劃方面有了很大的`提高,文筆流暢,熟悉傳媒工作.為人熱情,活潑,大方,英語(yǔ)流利,希望能憑借本人的實(shí)力加盟貴公司,成為一個(gè)企業(yè)公關(guān)關(guān)系人員.希望企業(yè)給本人一點(diǎn)陽(yáng)光,本人就能給您一片燦爛。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定8

  從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與職責(zé)感。因?yàn)槲业墓ぷ髦鹘菑膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自我須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)核算和控制,所以覺(jué)得壓力大了,肩上的擔(dān)子也更重了。

  為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每一天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過(guò)程中,以書(shū)本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師,學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),補(bǔ)自我所短,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不一樣柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自我掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的`參與。

  我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻堅(jiān)持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,就耐心幫忙其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,加強(qiáng)管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。

  案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每一天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,決不走過(guò)場(chǎng)。把自我權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一齊總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,提出整改方案。加強(qiáng)案例分析,對(duì)自我和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。

  與慷慨激昂、代表著我行一線營(yíng)銷人員百舸爭(zhēng)流般的精彩的營(yíng)銷案例相比,在營(yíng)業(yè)經(jīng)理身上,能夠看到的是另外一種截然不一樣的風(fēng)采那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個(gè)。但,忙而不能亂,應(yīng)對(duì)為了堅(jiān)持制度而被個(gè)別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因?yàn)槲覀兗缟铣休d著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒(méi)有理由不精通,制度我們沒(méi)有理由不執(zhí)行。

  當(dāng)上營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來(lái),我的歡樂(lè)是網(wǎng)點(diǎn)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)案件發(fā)生?嗟氖桥鹿ぷ髦羞存在許多不足,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自我,爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定9

  時(shí)間匆匆轉(zhuǎn)走,此刻的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許就應(yīng)是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。

  在領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的.幫忙和支持下,我進(jìn)步很快,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

  在工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情。性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力。職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

  在公司工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在那里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地持續(xù)著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定10

  五年前,懷著對(duì)未來(lái)生活的完美向往,懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬,我成為了一名xx銀行的普通員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中,我不僅僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自我的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一齊為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了團(tuán)體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。

  我很慶幸自我能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自我定下了工作目標(biāo):嚴(yán)格要求自我,不斷努力提高自我的專業(yè)技能,不斷擴(kuò)充拓展自我的業(yè)務(wù)面,親切快捷地為每一位顧客供給服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知僅有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí),才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問(wèn)題的本事,不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,從而贏得客戶的信任,進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

  一、微笑是禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言

  微笑,是自信的一種表示,是無(wú)聲的語(yǔ)言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口,柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。

  比起年輕漂亮的同事,我沒(méi)有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,僅有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑,來(lái)溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無(wú)論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色,因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人,將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿,無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù),相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺(jué),雖然他們單位此刻搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每一天的工作中,隨時(shí)隨地都應(yīng)對(duì)著客戶審視的目光,就好象是每一天都要應(yīng)對(duì)“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我,客戶對(duì)我的態(tài)度,實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多

  地反省鏡子里的自我,哪里不夠好,哪里需要改善。然而要使所有客戶都對(duì)自我的示滿意那是很難的一件事,但我明白除了每一天著裝整潔、禮貌用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外,微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器,堅(jiān)持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習(xí)慣,并且不僅僅是我自我微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來(lái)歡樂(lè)的同時(shí),我自我也能從中得到歡樂(lè)。

  二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)

  古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶供給完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒(méi)有從事過(guò)類工作,銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的`基礎(chǔ),僅有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。

  八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能,于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅(jiān)持“缺什么,補(bǔ)什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高,就堅(jiān)持每一天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書(shū)本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑,僅有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作,進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間,嚴(yán)格要求自我,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也僅有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

  三、知識(shí)是提高服務(wù)本事的堅(jiān)強(qiáng)保證

  人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí),遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識(shí)是提高服務(wù)本事的堅(jiān)強(qiáng)保證。

  良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我十分專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾怠㈩I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要異常謹(jǐn)慎,注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教,及時(shí)為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后立刻再想一想為什么這么做,有沒(méi)有更好的方法,這樣就會(huì)做細(xì)做精,越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理,做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng),家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái),不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性,并且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自我,更好地規(guī)劃自我的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮(duì)

  我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí),并于20xx年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷,用知識(shí)充實(shí)和武裝自我,為服務(wù)技能的提高供給了堅(jiān)強(qiáng)保證。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定11

  本人誠(chéng)實(shí)守信,自信自尊自強(qiáng)自律,勤奮有愛(ài)心,樂(lè)于幫忙他人,遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,維護(hù)公德,關(guān)心群眾,遵守公共秩序,愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)公共設(shè)施和公共衛(wèi)生的狀況。樂(lè)于參加群眾活動(dòng),品德優(yōu)良善于與他人合作共同完成任務(wù)。能評(píng)價(jià)和約束自己的行為,善于與他人交流和分享,尊重并理解他人。品德優(yōu)秀,有良好的行為習(xí)慣。

  有學(xué)習(xí)的愿望與興趣,能運(yùn)用各種學(xué)習(xí)方式來(lái)提高學(xué)習(xí)水平,有對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反思的習(xí)慣;能夠完成規(guī)定的物理、化學(xué)、生物等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)操作;能夠結(jié)合所學(xué)不同學(xué)科的`知識(shí),運(yùn)用已有的經(jīng)驗(yàn)和技能,獨(dú)立分析并解決問(wèn)題;具有初步的研究與創(chuàng)新潛力。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定12

  本人是一個(gè)開(kāi)朗活潑、意志力較堅(jiān)強(qiáng)且不輕易放棄每一分希望的人.本人現(xiàn)在仍是一名在校生,故對(duì)知識(shí)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠,但本人充滿青春的活力.本人是一個(gè)空杯需要大家的灌注與自本人不斷的充實(shí)才能看到里面有水的存在.本人希望自己能成為一名出色的'推銷大師,這是本人的夢(mèng)想,也是本人的目標(biāo)!誠(chéng)實(shí)做人,忠實(shí)做事是本人的人生準(zhǔn)則,自強(qiáng)不息是本人的追求.

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定13

  我自入學(xué)以來(lái),一直遵守校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。熱愛(ài)勞動(dòng),積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,有強(qiáng)烈的.集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。他思想端正,能吃苦耐勞,注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂(lè)于助人,關(guān)心國(guó)家大事。

  在校期間,我一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團(tuán)員"、"三好學(xué)生"等榮譽(yù),得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。

  在課余時(shí)間,我積極參加體育鍛煉,增強(qiáng)身體素質(zhì),也熱愛(ài)勞動(dòng),積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),參加社會(huì)實(shí)踐,繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書(shū)法協(xié)會(huì),豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定14

  本人不亂扔垃圾;文明禮貌,尊老愛(ài)幼,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),熱愛(ài)集體,愛(ài)護(hù)公物,互相幫助,關(guān)心同學(xué)。在家孝敬長(zhǎng)輩,做到“出必告、返必面”,經(jīng)常幫助家長(zhǎng)做家務(wù),比如洗碗筷,擦地,做一些簡(jiǎn)單的飯菜。在車上主動(dòng)給老弱病殘等需要的人讓座,隨時(shí)力所能及地幫助需要幫助的`人。

  積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。參與并組織班級(jí)和學(xué)校的各種課內(nèi)外活動(dòng),活動(dòng)中與同學(xué)能夠和睦相處,關(guān)心集體,有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。樂(lè)于幫助別人,在各種勞動(dòng)中積極肯干,不怕臟,不怕累。積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)作準(zhǔn)備。

個(gè)人簡(jiǎn)短自我鑒定15

  本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強(qiáng),有管理、組織能力;工作中能吃苦肯鉆研,能承受較強(qiáng)工作壓力,注重長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展機(jī)會(huì)、談判及溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心及優(yōu)秀的問(wèn)題分析與處理能力,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向及成本控制意識(shí)強(qiáng);并且從事的每項(xiàng)工作都能很好的'完成。

  組織、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。并協(xié)調(diào)處理好各個(gè)部門的事務(wù)。

  性格外向,活潑開(kāi)朗,為人處事頗有原則性,不會(huì)因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準(zhǔn)則。

  有強(qiáng)烈的企業(yè)認(rèn)同感,平易近人,工作認(rèn)真,負(fù)責(zé),從不會(huì)推卸責(zé)任,做事果斷,從不拖泥帶水,遇有困難,冷靜考慮解決問(wèn)題的對(duì)策。

  具有良好的品質(zhì)意識(shí)及敬業(yè)精神。

  喜歡各種體育運(yùn)動(dòng),象棋,音樂(lè)。

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