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店長自我介紹

時間:2023-02-15 11:31:52 自我介紹 我要投稿

店長自我介紹(15篇)

  來到一個陌生的地方時,通常需要用到自我介紹,用自我介紹往往可以讓他人有一定的了解。寫自我介紹時總是沒有新意?下面是小編幫大家整理的店長自我介紹,歡迎大家分享。

店長自我介紹(15篇)

店長自我介紹1

  您好,我是一名剛畢業(yè)的服裝設計與營銷專業(yè)的學生,在校期間,連續(xù)三年獲得學院獎學金。

  喜歡畫畫,喜歡交朋友,做事認真團結

  雖然是個應屆生,但積極參加各項活動,做過很多兼職,服裝導購,配飾銷售,酒店服務員,親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方,同時在這過程中不斷突破自己和激發(fā)自己。

  經(jīng)歷不多,但會的'不少,我相信自己能夠勝任這個職位,希望貴公司能給我展現(xiàn)的機會,請考慮我,謝謝。

店長自我介紹2

  尊敬的各位領導,各位同事,大家好!

  我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。 今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

  我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

  1. 培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

  2.加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

  3,如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的`關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領導。 這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學習,取長補短,充實自己,只有不斷的學習才能提高自身素質及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學習,用自己的努力來換取明天的成功。

  記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,

  相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作,交流學習!

  我的演講到此結束,謝謝大家!

店長自我介紹3

  第一點:競聘者的競爭優(yōu)勢

  1、工作能力強:客源,就是美容院的經(jīng)營之本,在以往的工作中,我能夠及時的了解到顧客的動態(tài),把握顧客的消費心理。并且一直以來,我十分熟悉店內工作流程,積累了豐富的銷售經(jīng)驗,擁有較強的溝通和協(xié)調能力。在日常工作中,能夠積極的完成各項任務,安排每一個員工做好自己的工作任務。

  2、團結協(xié)作精神:在工作中,我一直保持著真誠待人的理念,對待顧客,對待上司,對待同事。我深知團結就是力量,因此在平常的大小事中,都會和身邊的同事一起討論問題,團結同事們的智慧,并且積極的配合其他的同事,齊心協(xié)力的搞好各項工作。

  3、正確認識自己:在工作中我一直能夠正確的定位自己,從來不驕傲自大,也不妄自菲薄。在生活中,能夠發(fā)現(xiàn)了自己的缺點,能夠悉心的聽取別人的`意見,并且及時的改正。

  第二點:對店長職位的認識

  1、工作流程:一名合格的店長,必須對各店的工作流程十分的熟悉,并且能夠配合身邊的同事以及上司,做好美容院的各項工作。當領導制定了新的目標之后,能夠把各項任務及時的分配下去。

  2、工作目標:嚴格的遵守公司的各項準則和規(guī)章制度,完善員工管理制度,并且做到崗位職責分明,讓每個員工在崗位上能夠盡職盡責。引導自己的員工團體積極面對今后的各項挑戰(zhàn)。

  第三點:以后工作規(guī)劃和理念

  1、加強溝通:在工作中,積極的與同事溝通,并且悉心的聽取他人建議,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。以端正的態(tài)度面對工作。

  2、職責分明:積極的落實各項計劃,確定員工責任制,讓員工能夠嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ。同時,多開展員工培訓課,提高員工綜合能力。

  3、樹立形象:作為店長,代表著美容院整體形象,因此要加強自己的內部素質,提高自己外部形象,為員工做好榜樣。同時,加強內部員工的服務素養(yǎng)以及工作質量。

店長自我介紹4

  如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

  通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。其實“以身作則”這個詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細微的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的'銷售業(yè)績,帶領員工在每個方面做好本職工作。

  首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。如今,門店的管理正在逐步走向科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好們本店。

  面對明年的工作,我將隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理; 對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質; 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實實干好每一件事情,做好每一個工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,為自己的全面發(fā)展打下基矗.

店長自我介紹5

  大家好!

  今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非常高興。感謝集團公司給我這個平臺,感謝我的公司給我這份機遇。

  我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺,我叫孫曉華,現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店, 20xx年11月26日開業(yè),經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個大類5000多個商品,日均銷售16000元,可實現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷售將會越來越好。

  在應聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應聘培訓、實習、考核,走上店長崗位后,我通過認真的學習,反復的體驗。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是:愛崗敬業(yè),認真踏實、一絲不茍的工作作風;嚴于律已,誠實待人,誠信為本的優(yōu)良品質。

  作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升,商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。 “細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。下面講幾點經(jīng)營管理中的體會:

  一、培養(yǎng)員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團隊協(xié)作意識在經(jīng)營工作中的作用。這里我舉個例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結合部,毗鄰城北開發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點以居民消費生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點以工廠上班族消費工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放,從不計較個人得失,發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算,服務質量高效優(yōu)質。

  二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農(nóng)貿市場,價格競爭激烈,消費者流動選擇性很大。我店審時度勢,堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價直銷區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費,取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶群體,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。

  三、強化服務提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務是無形的,服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星,樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

  四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的'榜樣,能夠指導員工出色地完成各項目標任務;他更要善于激勵,挖掘員工的內在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關系?傊鲆粋讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。

  以上是我做店長以來的點滴體會,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。

店長自我介紹6

尊敬的各位領導、同事:

  大家好!

  現(xiàn)任**店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

  如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

  我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到**店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

  為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的`做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

  1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

  2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。

  3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

  5、要總結:總結過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2、注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能

  使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

  3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

  5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

  3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

  6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單

  證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作

  我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長自我介紹7

  我具有良好的溝通和組織能力;良好的心里素質,能承擔較大的工作壓力,,勇于迎接新挑戰(zhàn)。精通處理顧客投訴,滿足顧客要求,做好補充服務。擅長做好與員工的`思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。對控制員工流失率有很好的方法。

  在相關崗位工作多年,經(jīng)歷過較系統(tǒng)的業(yè)務技能培訓,對當今時下流行的酒樓和自助餐點心有很好的定位。獨到的見解。對中西餐面點,南北小吃,西點西餅,蛋糕面包,藥膳調理,川渝火鍋都有研究和實操經(jīng)驗。

店長自我介紹8

尊敬的各位領導,各位同事

  大家好:

  首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會, 今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的貢獻。 我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責任心2、熟悉電信業(yè)務流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗3、有良好的心理素質,和較強的溝通,協(xié)調能力4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉。

  針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的`想法是:

  一、完善崗位職責,合理進行人員調配

  不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任,確保三聲服務到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內回復用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

  通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。

  二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務品質

  高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。

  物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務,提升服務品質,讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

  三、完善前臺每日點評工作,將服務規(guī)范管理融入服務血脈

  《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性,自覺地調整自己的言行,使之符合《服務規(guī)范》的要求,才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務的血脈。

  四、強化業(yè)務技能培訓,提升人員素質

  員工素質決定服務質量,業(yè)務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質,加強業(yè)務技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內訓規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務實,善于學習,在營業(yè)廳領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。

  最后我想要說的是,雖然競聘結果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。

店長自我介紹9

  尊敬的各位領導,各位來賓,各店的精英們

  大家下午好

  我是今天競選大會的主持人。首先,我代表本次競選組委會感謝大家于白忙之中來參加本次競選大會,感謝大家。

  今天是個令萬眾矚目的日子,牽動著我們領導們的無限期待,與此同時,也牽動著今天每一位競選選手緊張的心。今年,因公司制定了許多新的發(fā)展方向,也將實現(xiàn)公司的重要轉型,所以現(xiàn)公司需要增加兩名店長,來幫助完成公司今年的許多重要舉措,F(xiàn)在,我宣布嚴汁言味新街口,萬達店長競聘大會現(xiàn)在開始。

  根據(jù)相關要求,由管理公司領導組成競聘評估小組,對報名人員進行資格審查,最終確定參選人員名單為。

  接下來,請允許我介紹一下出席本次競選大會并擔任大會評審團的領導,他們分別是:嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生、嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生、嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生、嚴汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領導蒞臨本次大會,前來指導工作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。

  各店的優(yōu)秀管理選手們已經(jīng)迫不及待了,事不宜遲,競選活動馬上開始。下面由競選候選人分別進行自我介紹(每人2分鐘)。

  感謝各位選手的精彩介紹,接下來有請嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生,講解為何創(chuàng)建嚴汁言味這個品牌;相信大家都對嚴汁言味有了初步了解,接下來讓我們請上嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生,講解嚴汁言味是什么以及嚴汁言味的組織架構;相信大家聽完一定受益匪淺接下來請嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生,講解嚴汁言味薪酬考核制度以及員工的晉升晉級通道;好的`,最后讓我們請上嚴汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生,講解嚴汁言味與御秦上品及辣啡的關系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略;。感謝田總的精彩演講。

  接下來進行的是股東答疑環(huán)節(jié)(各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問)提問的最后相信大家都已經(jīng)各有所獲。

  好了,競選的最后請孫學永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內容范圍,以及演講先后順序。

  尊敬的各位領導、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進入尾聲,今天的競聘活動在大家的積極參與下,在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。

  在新的未來,讓我們全體職工一同攜手,共同努力,為創(chuàng)造嚴汁言味更加輝煌燦爛的明天而不懈努力!本次競聘活動到此結束,謝謝大家。

店長自我介紹10

  大家好,我叫張瑋。

  在來到公司之前已經(jīng)在社會工作了兩年的時間。兩年不長,但是也讓我脫離了剛從校門的青澀與迷茫,使我對社會工作有了一定的了解與適應,同時也在原來的工作中逐漸喪失著年輕應擁有的熱情與積極。

  原本還想從事老本行的我,決定換一個工作去學習,因為我覺得作為年輕人要肯挑戰(zhàn)自己,敢于從事不同的行業(yè)。

  于是我來到了黃山高爾夫國際商務推廣有限公司,為成為一名客服專員而來。雖然我對這個行業(yè)還比較陌生,但是我堅信天道酬勤,勤能補拙,只要在以后的.工作中勤奮認真、不懈努力,我

  最后,我愿能和大家一道為我們共同的事業(yè)而努力奮斗!

店長自我介紹11

尊敬的各位領導和同事們:

  大家好!

  我是江北茂業(yè)百貨店的店長xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動。借此機會,首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝,感謝領導對我的栽培和關心,和對我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

  當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責任的重大,而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領導給了我這樣的機會,我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊,做出業(yè)績來。

  作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升,商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的`必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作。“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”

  做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。

  最后,請允許我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝謝!

店長自我介紹12

  本人性格開朗、熱愛生活、善于團結協(xié)作,有很強的適應能力和學習能力。學習認真、工作勤奮、善于逆向思維并有創(chuàng)新精神;吃苦耐勞、有事業(yè)心,強烈的求知欲使我可以承受一定的工作壓力。

  大學期間,刻苦地學習了自身專業(yè)理論知識和實踐技能的操作,多次受到校方及老師的好評。具有相關的組織能力和協(xié)調能力,很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

  對服裝銷售感興趣,曾利用假期兼職,一天內銷售出指定服裝28件,單人銷售為當天第一。

  成為一名優(yōu)秀而出色的國際化人員是我的理想,我非常重視貴公司所給予我的工作機會,愿為貴公司的`發(fā)展貢獻出一己之力。達到公司利益最大化,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。為企業(yè)的國際化、多元化的發(fā)展,開拓更多更廣的市場!我希望在您的團隊中將繼續(xù)學習并向團隊學習,以期能讓團隊取得更好的成績;為了我們共同的目標而努力加油!

店長自我介紹13

  我叫xx,本次應聘店長的崗位。誠實,勤懇,具有非凡敬業(yè)精神和團隊合作意識,熱愛銷售行業(yè)。

  我覺得我適合這份工作,因為我具備了該份工作應有的能力和素質。

  我曾經(jīng)在廣東XXX專賣店擔任店員3年時間,在期間我學習到了很多管理的方法。首先我能有效控制店鋪各項成本,及時,準確完成各部門報表。其次為顧客提供滿意的服務再次擅長店鋪員工培訓。對管理好本部促銷員。及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改意見有獨到的見解。

  望貴單位能接收我,支持我,讓我加入你們的大家族,我將盡我最大的`能力為貴單位發(fā)揮我應有的水平和才能。

店長自我介紹14

尊敬的店長:

  您好,我是來自Tribord 部門的兼職員工,我叫師倩。我是在20xx年1月底進入迪卡儂Quechua 部門任銷售助理一職。由于工作調動,3月底至今在Tribord部門任職,經(jīng)過半年的工作,積累了不少經(jīng)驗與工作技巧。

  回憶這半年在迪卡儂的工作,很充實,有每位迪卡儂成員的幫助與指導,讓我覺得很快樂,我很喜歡這樣的工作氛圍。友好互助,和諧共處。我也從基本的工作一點一滴的學起,并堅持做好每一件事。從進迪卡儂應聘的那天起我就深深地被吸引了,因為它為同懷運動愿望的人創(chuàng)造一個很舒適很自由很享受的'購物環(huán)境,讓熱愛運動的人們共享運動歡樂。在迪卡儂運動超市任銷售助理一職,對于顧客,我會用自己極強的服務精神為顧客挑選商品,比如量腰圍,找合適尺碼的衣服等。達到有效的并且主動的溝通交流,讓顧客滿意。對于團隊成員,我們互相督促,要有極強的團隊意識。生活中,我比較喜歡皮乓球,籃球等運動,因為秉承一句話:生命在于運動。

  小半年的時間,在迪卡儂的點點滴滴我都歷歷在目,盤點時通宵的忙碌;Team-building 時大家的開心;早上貨倉的分貨時團隊協(xié)作的快樂等。在迪卡儂我提升了自己,并嚴格要求自己,要做到對顧客熱情,對工作有責任心,有團隊精神,熱愛運動,對生活充滿積極樂觀的態(tài)度。20xx年7月1號我畢業(yè)了,面臨這擇業(yè)與就業(yè)的情況,但是,對迪卡儂我有很深厚的感情,讓我離開很舍不得,我熱愛這份

  工作,我熱愛這里的工作氛圍,我熱愛這里的點點滴滴。我希望留下來繼續(xù)做我熱愛的工作,繼續(xù)在迪卡儂發(fā)展,繼續(xù)做喜歡的工作。我對待工作很有責任心,對待顧客有耐心,并善于與人溝通交流。我希望您能給我一次難得的面試機會。希望您留給我一個夢想的舞臺,我會全力以赴!迪卡儂是一個很好的發(fā)展平臺,培訓我們很多工作技能,并對每位員工負責,為其提供很好的發(fā)展空間與機會。我希望自己有幸可以爭取到這份空間與機會,提升自己,更好在迪卡儂工作!

  我相信自己有能力勝任這份工作,我耐心,我認真,我富有團隊精神,我吃苦耐勞等等。尊敬的店長,我已做好了走向社會,迎接挑戰(zhàn)的全面準備。真誠的希望您給我一次機會,迪卡儂的未來我愿意奉獻我微薄的一份力量 !

  祝您身體健康!誠祝我們的迪卡儂發(fā)展順利!

  此致

敬禮

  **

  20xx年6月

店長自我介紹15

各位領導:

  你們好!

  我叫。今年21歲,現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學院。出生于一個農(nóng)村家庭,貧困把我磨練成一個自立、責任心強、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學,我非常感謝他們!所以在校間我非常認真地學習,課余時間還做些兼職來減輕家里的負擔。在xx年9月份時,曾在北大青鳥做過派單員;xx年3月份~5月份在學校的美食廳做過服務員;xx年9月份~20xx年11月份在圖書館做日文打字員,受到館長和老師們的一致好評,還獲得了工作優(yōu)秀獎金;20xx年寒假在百家通購物中心做過令品部的營業(yè)員;xx年3月~12月參加勤工儉學掃課室工作,每個月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。

  快畢業(yè)了,希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報。我知道我剛出茅廬,什么都不懂,但我非常好學與勤奮,希望貴公司能給與我個發(fā)展的機會。

  儲備店長要求

  外界高標準要求

  雖然儲備干部能得到較多學習資源與升遷機會,但并非如外界想像的,是“搭著直升機上升”,儲備干部等于是將原本需要花好幾年才能學會的`東西,壓縮到訓練期間完成,他們面對的壓力與挑戰(zhàn)比一般職員高。例如這種說法是經(jīng)常見的“有很多挑戰(zhàn),是你平平順順走不需要遇到的。同事會覺得你做好是應該,做不好要吊起來打!

  放下面子從頭學起

  多數(shù)的儲備干部訓練,都有基層實習的部分,讓儲備干部熟悉公司的實際運作,但有些工作瑣碎、低階,往往讓原本設定自己要坐辦公桌的儲備干部難以調適。

  別人的詫異眼光與自我對工作落差的認知,就成了儲備干部必須要有的心理調適。

  IKEA創(chuàng)辦人英格瓦坎普拉在《四海一家IKEA》書中,有這么一段話:“讓我們繼續(xù)當一群樂觀的瘋子,一群頑固、堅持、拒絕接受“不可能”為答案的。

  選擇儲備干部的人當然不是瘋子,事實上他們需要更多的毅力,一種追求卓越的偏執(zhí),和接受挑戰(zhàn)的勇氣,最后才能度過重重關卡領取桂冠,開展另一段精采旅途。

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