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銀行客戶經理的自我介紹
當來到一個新環(huán)境中,我們難以避免地要作出自我介紹,自我介紹是認識自我的手段。相信許多人會覺得自我介紹很難寫吧,下面是小編精心整理的銀行客戶經理的自我介紹,希望能夠幫助到大家。
銀行客戶經理的自我介紹1
各位面試官:
你們好,我是來自商業(yè)銀行X班的應屆畢業(yè)生。首先感謝廣發(fā)銀行給我這樣一個展示自我的機會。 對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統(tǒng)的學習了有關金融方面的專業(yè)知識,例如金融學,商業(yè)銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業(yè)務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發(fā)展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業(yè)更是我們金融專業(yè)畢業(yè)生的首選。而我們學校在畢業(yè)生就業(yè)這方面也為我們量身打造了一個系統(tǒng)的就業(yè)體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業(yè)技能進行了一定的.培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環(huán)境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業(yè)務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業(yè)務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現(xiàn)我對專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是它能培養(yǎng)我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態(tài)度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業(yè)認可,客戶滿意的優(yōu)秀員工。
銀行客戶經理的自我介紹2
首先感謝XX銀行給我這樣一個展示自我的舞臺和施展才華的機會,我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
我叫xxx,今年XX歲,是X學院專業(yè)XX屆畢業(yè)生。長江的水哺育了我,我的血液里流淌著XX人特有活潑開朗的性格和愛拼才會贏的打拼精神。帶著這種精神,在校期間我認真學習、刻苦拼搏,用實際行動和豐碩成果報答父母和老師的養(yǎng)育之恩。
在校期間,除了學習我還積極參加各種社會實踐活動,做到理論聯(lián)系實際。曾經組織幾次班級的并參加學院組織的公益活動:如青年志愿者助殘活動,向敬老院老人送溫暖活動等。參加這些活動以及和活動中成員的相處讓我學到了很多東西,對培養(yǎng)自己的能力和人際關系的處理有很大的好處,為我更快的走向社會提供了良好的平臺。
去年6月份畢業(yè)以后,我有幸在有限責任公司工作,優(yōu)雅的人文環(huán)境和濃厚的學術氛圍,激勵著我不斷地拼搏、進取。在這半年的時間里,我工作主動,責任心強,認真細致,工作業(yè)績得了部門主管領導的一致認可。
回顧這幾年的工作學習生活,感觸很深,但覺的收獲還是頗豐的。學到的不僅僅是專業(yè)知識,還有社會經驗,為人處事等等,養(yǎng)成和發(fā)展了良好的團隊合作精神和積極的學習進取精神。自己的知識水平、思想境界、工作能力都邁上了一個新的臺階。除此之外,也應該看到我的一些缺點,如有時候做事情比較急于求成,在工作中實際經驗不足等等。但"金無足赤,人無完人"每個人都不可避免的'存在他的缺點,有缺點并不可怕,關鍵的是如何看待自己的缺點,只有正視它的存在,通過不斷的努力學習才能改正自己的缺點。今后我將更嚴格要求自己,努力工作,刻苦學習,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,以飽滿的熱情、堅定的信念、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
這次我選擇這個崗位除了專業(yè)對口以外,我覺的我也十分喜歡這個職位,相信它能讓我充分實現(xiàn)我的社會理想和體現(xiàn)自身的價值。我認為我有能力也有信心做好這份工作,相信我的能力,我的加入會給你們帶來一份成功的力量。
最后,請允許我祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓,同時也祝愿各位老師工作順利、一帆風順!
銀行客戶經理的自我介紹3
你好,我叫xx,校期間學習過會計、企業(yè)管理、市場營銷、經濟法等科目,曾擔任過班級團宣傳委員并獲得過校級和區(qū)級三好學生稱號
畢業(yè)后步入社會工作,我學到了關于金融的很多東西,也取得了保險從業(yè)資格證書。工作2年多了,我也改變了不少,我工作認真很少出現(xiàn)差錯.在工作崗位上一絲不茍,對業(yè)務全面掌握,差錯率極低,幾乎為零,服務態(tài)度良好
在單位接觸了不同的同事和領導,并且相處的都非常融洽,領導給我工作可以很好很快的完成,并得到了認可。
有很強的`好奇心和網(wǎng)絡擴展搜索能力,因此經常被同學和朋友稱為百事通。希望可以學習更多的知識,一直虛心向前獲得更大的進步。
銀行客戶經理的自我介紹4
各位親愛的領導、評委、同事:
大家上午好!我叫吳想,很榮幸參加行里舉行的競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。也很期待能通過這次招聘給自己的職業(yè)生涯找個更好的定位!在平時的業(yè)務工作中,我立足本職崗位,腳踏實地,不斷充實自我和完善自我,努力掌握和學習各種業(yè)務知識,不斷的積累各種與客戶勾通和營銷技巧。
曾多次被行里評為“優(yōu)秀青年員工”、“優(yōu)質文明服務先進個人”。今天,我將競聘個人客戶經理一職。
首先請允許我談一談對個人客戶經理一職的認識。伴隨著中國經濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業(yè)務市場規(guī)模日益擴大,個人金融業(yè)務成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務領域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務服務理念逐漸實現(xiàn)“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,個人客戶經理在市場發(fā)展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護優(yōu)質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業(yè)務市場的重要職能。
如果組織和領導聘任我繼續(xù)擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為:服務的.最高品質在用心,用心抓住細節(jié),用心感動客戶。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創(chuàng)新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業(yè)理財,努力提升客戶價值。本年度,我已取得AFP資格證書,我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質客戶。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業(yè)務市場,培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。通過與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優(yōu)質客戶基礎,不斷提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。
四、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,提高服務效率。
五、求真務實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作?空嬲\守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,將更加勤奮努力,用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為建行的客戶提供更加優(yōu)質高效的金融理財服務!
銀行客戶經理的自我介紹5
各位領導、評委、各位同事:
大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫,現(xiàn)年39歲,大學文化程度,經濟師職稱,現(xiàn)任中心廣場支行個人客戶經理。自入行以來,我先后從事過票據(jù)交換、會計結算、資金調撥、住房信貸及住房公積金管理,個人金融業(yè)務等工作。20xx年元月,由于業(yè)務發(fā)展需要,我被調到西門口支行任個人客戶經理,并一直從事該崗位至今。在從事金融工作的19年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實地,不斷充實自我、完善自我,曾多次被行里評為“先進工作者”、“優(yōu)質文明服務先進個人”。今天,我競聘個人客戶經理一職。第一、 我先來談一談對個人客戶經理一職的認識。伴隨著中國經濟的持續(xù)穩(wěn)定增長及居民可支配收入的不斷增加,國內個人金融業(yè)務市場規(guī)模日益擴大,個人金融
業(yè)務成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務領域之一。商業(yè)銀行個人金融業(yè)務服務理念逐漸實現(xiàn)“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變,強調個人客戶關系營銷,增強客戶價值,信息技術對業(yè)務的支持日趨強大,個人投資理財占據(jù)重要地位,注重復合型金融產品開發(fā),充分利用自身優(yōu)勢整合銀行資源滿足客戶個性化、多樣化金融需求。青海經濟正處在快速發(fā)展的重要機遇時期,城鄉(xiāng)居民收入和個人資產的增加,個性化投資理財需求增長,為我行加快發(fā)展個人金融業(yè)務提供了較好的市場環(huán)境和客戶基礎。我行建立和實施個人客戶經理制,是實現(xiàn)“以產品為中心”向“以客戶為中心”經營模式轉變的一項重要舉措,是增強個人金融業(yè)務營銷能力和客戶關系管理能力的基本保證。個人客戶經理在我行個人金融業(yè)務的市場發(fā)展和客戶服務中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護優(yōu)質客戶、營銷理財產品,提供增值服務以及開拓業(yè)務市場的'重要職能。雖然我已在個人客戶經理崗位從事多年,積累了一定的經驗,但是隨著市場和客戶需求的變化,個人客戶經理還需要不斷的掌握新的知識和技能,不斷提升專業(yè)水平和理財能力,全面提高自身的業(yè)務素質和職業(yè)道德修養(yǎng),我愿意繼續(xù)在自己所熱愛的客戶經理的崗位上不斷地耕耘著、收獲著、成長著,努力成為工商銀行一名優(yōu)秀的個人客戶經理。第二、如果組織和領導聘任我繼續(xù)擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:一、用心服務,努力做好客戶關系維護。我始終認為服務的最高品質在用心,用心抓住細節(jié),用心感動客戶。為此,我把滿足客戶需求作為服務工作的落腳點。也就是在服務內涵的理解上要在保持服務態(tài)度、服務技能、服務效率不退色的基礎上,重點向了解客戶需求、滿足客戶需求延伸。維護客戶和發(fā)展客戶是做好客戶工作不可分割的兩個方面?蛻艄ぷ骶S護到位,無疑會提高客戶的忠誠度和滿意度。在工作中,我始終堅持以提升客戶的忠誠度和滿意度為目標,進一步轉變維護工作方式,更新維護工作理念,創(chuàng)新維護活動形式,著力抓好客戶分層維護工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務,不斷提高維護工作的質量效益。
二、專業(yè)理財,努力提升客戶價值。20xx年本人取得AFP金融理財師資格證書并于20xx年10月獲得再認證,20xx年參加總行CFP國際金融理財師培訓,目前已通過四門課程。我將充分利用自己所學到的專業(yè)知識服務我行的優(yōu)質客戶。為優(yōu)質客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產狀況、未來收入與支出狀況,以及客戶的風險偏好,為客戶提供專業(yè)的理財規(guī)劃,幫助客戶更好地管理財富,輕松實現(xiàn)理財目標和生活目標。隨著理財金賬戶客戶服務全面升級活動的展開,不斷豐富理財金賬戶專屬服務內容,進一步提升理財金賬戶服務品質,讓財富為客戶創(chuàng)造更多的自由,為客戶創(chuàng)造更多的價值。
三、認真履行個人客戶經理崗位職責,積極拓展個人金融業(yè)務市場,培育和發(fā)展優(yōu)質客戶。我將進一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供金融咨詢和理財服務,密切與客戶的關系,針對高端客戶的需求和我行產品特點積極對客戶加以引導,協(xié)助客戶進行產品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負債、資產、投資、結算和中間業(yè)務產品,為高端客戶做好一站式營銷服務。把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。通過多年來的實踐經驗,我意識到,理財?shù)年P鍵是“了解客戶需要什么?”“對客戶而言,服務比產品本身更重要,68%的客戶離開我
們是因為服務不到位!薄敖鹑诜⻊珍N售不是將產品賣給客戶便算完成任務,跟蹤服務才是重點。”通過與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信任,通過老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應,不斷擴大市場份額,壯大優(yōu)質客戶基礎,不斷提升個人金融業(yè)務競爭發(fā)展能力。
四、認真遵守各項規(guī)章制度,努力提升客戶經理職業(yè)操守。通過對經濟法規(guī),銀行制度的學習,增強自己的法制觀念和制度觀念,嚴格執(zhí)行客戶經理管理的各項規(guī)定,清醒地認識到開拓業(yè)務要以防范風險為前提,在實際業(yè)務操作中,明確知道哪些業(yè)務該辦,哪些業(yè)務不該辦,堅決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質和風險防范能力,促進業(yè)務健康發(fā)展。
五、以客戶為中心,加強內部溝通與業(yè)務協(xié)調,提高服務效率?蛻艚浝硪环矫娲碚麄銀行與客戶建立和發(fā)展關系,同時也積極協(xié)調銀行內部的相關業(yè)務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業(yè)務部門在規(guī)定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。
六、求真務實,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。對工 不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“工行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質服務拓展客戶。
以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優(yōu)良的工作作風開創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為工商銀行的高端客戶提供更加優(yōu)質高效的金融理財服務;如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為工行的其它事業(yè)努力工作。
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