銷售員的自我鑒定

　　自我鑒定是對自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起認(rèn)真地寫一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的銷售員的自我鑒定，希望對大家有所幫助。

　　銷售員的自我鑒定1

　　我是今年5月份到手機(jī)公司工作的，我的銷售經(jīng)驗(yàn)并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識的我，銷售員的自我鑒定。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

　　經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的.是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個人一直認(rèn)為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。

　　銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己，我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來！不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。

　　銷售員的自我鑒定2

　　在銷售當(dāng)中，培訓(xùn)顧客是最好的營銷，讓顧客了解專業(yè)知識，顧客買過以后能比別人知道得多，教會顧客怎樣看鉆石，含量是什么樣的，有什么好處，鉆石是什么級別，凈度，顏色，重量，來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等，傳出好的口碑，比做什么樣的廣告都好。

　　在銷售當(dāng)中，我做到了以下幾個方面的技巧：

　　1、視顧客為親人，適合的才是好的。處處為顧客著想，用心對顧客，讓顧客買后不要有后悔的想法。

　　2、學(xué)會觀察顧客。當(dāng)看到一個顧客進(jìn)點(diǎn)時，只微笑說您好，當(dāng)顧客看到一個地方停下時再過去不算晚，可以先不說話觀察顧客著顧客的亮點(diǎn)，不過分熱情，以防給人壓力。從顧客身上找話題，觀察顧客的`衣著打扮，在心里給顧客一個定位。

　　3、注意服務(wù)細(xì)節(jié)。走在顧客的側(cè)前方，我不會跟在后面，因?yàn)槲抑�道是迎顧客而不是追顧客，顧客向前走我就要向后退。站我站在�?cè)前方，當(dāng)顧客俯身看首飾時而不是向我行禮，抬頭和我交流時只需側(cè)看我就行了，而不是仰頭看我。

　　作為銷售員，我能具備柜臺語言技巧主旨應(yīng)該具有親和力：

　　一、和氣。在接待顧客時，我態(tài)度熱情、尊重客人，和顏悅色、心平氣和、不強(qiáng)詞奪理、不聲色俱厲、不挖苦諷刺、不侮辱謾罵、不怠慢顧客。

　　二、文雅。在接待顧客時，我能態(tài)度親切、文質(zhì)彬彬，說話講究方式，言詞生動、形象，比喻恰當(dāng)，給顧客以生動的印象。

　　三、謙遜。在接待顧客時，我會謙和、禮讓、友好而不傲慢。

　　四、言之有禮。我使用禮貌語言既是對顧客、對自己尊重的表現(xiàn)，又是融洽與顧客關(guān)系的基礎(chǔ)。

　　所謂職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。所以講誠信有利于別人，更有利于自己。我始終堅(jiān)持走誠信的路，踏踏實(shí)實(shí)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己！

　　銷售員的自我鑒定3

　　由于多次的磨練與訓(xùn)練之后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受！在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以在掌握產(chǎn)品知識的以后，讓自己的銷售技巧提高，我具備了以下幾點(diǎn)：

　　一、精神狀態(tài)的.準(zhǔn)備

　　有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，來源于那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。

　　二、對顧客的準(zhǔn)備

　　當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。

　　三、身體的準(zhǔn)備

　　有一個好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。

　　經(jīng)過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，能幫助自己以后更加順利地融入社會，更好發(fā)的投入到自己的工作中。

　　用心去做每一件事情，把每一件簡單的事做好，就是不簡單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。

　　銷售員的自我鑒定4

　　月銷售工作鑒定，時刻比較短，在這一個月的時刻里，也不可能有太大的變化，所以，在寫月銷售工作鑒定時，更注重于銷售工作狀況的體悟與明白。

　　一、月銷售工作鑒定注意事項(xiàng)：

　　1、鑒定前要充分占有材料。最好透過不一樣的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)狀況，或者把鑒定的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。必須要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

　　2、必須要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

　　3、條理要清楚。鑒定是寫給人看的'，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到鑒定的目的。

　　4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。鑒定中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�詳，該略的要略�?/p>

　　二、一般狀況下，一個完善的月銷售工作鑒定報告應(yīng)當(dāng)包括如下資料：

　　1、銷售狀況鑒定：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成狀況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有狀況分析。

　　2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時刻怎樣安排的，要求簡單明了。

　　3、市場狀況鑒定分析，包括：

　�。�1）市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

　�。�2）產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況：數(shù)量、品種、日期；

　�。�3）經(jīng)銷商鑒定：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質(zhì)、銷售業(yè)績狀況怎樣；

　　（4）競爭對手鑒定：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等狀況分析；

　�。�5）市場鑒定：市場狀況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。

　�。�6）市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費(fèi)用的申請，其他需要公司支持的事項(xiàng)。

　　4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。

　　5、工作自我鑒定：自我工作的得與失、對與錯。

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